关于网络营销对传统营销影响的文献综述13223.docx

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1、关于网络络营销对对传统营营销影响响的文献献综述摘要:网网络营销销作为一一种全新新的营销销模式有有着传统统营销无无法比拟拟的优势势,它可可以降低低企业营营销信息息传播的的成本,帮帮助缩短短生产周周期,增增加无限限商机。本本文在阅阅读已有有研究文文献的基基础上,对对网络营营销特点点、网络络营销与与传统营营销的异异同、网网络营销销对传统统营销的的影响和和网络营营销与传传统营销销的整合合进行了了总结和和归纳,以以期为相相关的研研究提供供有益的的参考。关键词:网络营营销 传统统营销 影影响 综述述The litteraaturre rreviiew of thee immpacct oof nnetww

2、orkk maarkeetinng oon ttradditiionaal mmarkketiingAbsttracct:aas aa neew mmarkketiing moddel,NNetwworkk maarkeetinng hhas inccompparaablee addvanntagges of traadittionnal marrkettingg, iit ccan redducee thhe ccostts oof mmarkketiing infformmatiion disssemminaatioon, currtaiil tthe prooducctioon ccyc

3、lle, andd inncreeasee buusinnesss oppporrtunnitiies. Onn thhe bbasiis oof tthesse rrelaatedd reeseaarchh liiterratuure on nettworrk mmarkketiing ,thhe aauthhor summmedd upp chharaacteerissticcs, diffferrencces andd siimillariitiees bbetwweenn trradiitioonall maarkeetinng aand Intternnet marrkettingg

4、, tthe imppactt off neetwoork marrkettingg onn trradiitioonall, tthe inttegrratiion of Intternnet marrkettingg annd ttradditiionaal mmarkketiing to proovidde uusefful reffereencee foor rrelaatedd reeseaarchh.Keywwordds: neetwoork marrkettingg mmarkketiing iimpaact reevieew引言自20世世纪900年代开开始,互互联网技技术进入入

5、了飞速速发展的的时期。伴伴随着互互联网的的发展,电电子商务务产业开开始逐步步走向繁繁荣,而而基于电电子商务务的网络络营销以以其快捷捷、方便便、互动动等特点点成为了了独立于于传统营营销模式式的一种种全新的的营销模模式,并并且大有有成为主主流的趋趋势。一、网络络营销的的涵义在最近的的二十年年里,网网络营销销已经成成为了一一种主流流的营销销模式,对对于网络络营销的的概念也也是众说说纷纭。在在国内,网网络营销销也有多多种解释释:韩洁平、黄黄芳(220033)为网网络营销销下一个个比较合合理的定定义:网络营营销是企企业整体体营销战战略的一一个组成成部分,是为实实现企业业总体经经营目的的所进行行的,以互联

6、联网为基基本手段段营造网网上经营营环境的的各种活活动。熊亢(220088)在其其浅议议网络营营中为为网络营营销下了了一个定定义,网网络营销销(onnlinne mmarkketiing)是是指借助助国际互互联网络络,实施施企业的的营销战战略和策策略,以以求实现现企业的的营销目目标。借借助于IInteerneet企业业可以以以较低费费用完成成以下工工作:建建立与个个人计算算机使用用者相连连的新的的销售渠渠道;接接触新的的潜在顾顾客;为为深层次次广告提提供新的的渠道;建立更更为有效效的渠道道,以自自动解决决问题、回回答消费费者问题题;敏感感地收集集消费者者反馈,并利用用反馈改改善产品品、服务务和销

7、售售。张伟年(220033)认为为网络营营销作为为新的营营销方式式和营销销手段,是指企企业或营营销者借借助计算算机网络络、电脑脑通信和和数字交交互式媒媒体的功功能来实实现营销销目标的的一种营营销方式式,是建建立在互互联网基基础上,借助互互联网的的特性来来实现一一定营销销目标的的一种营营销手段段。屈云波、靳靳丽敏认认为网络络营销是是借助联联机网络络电脑通通信和数数字交互互式媒体体的威力力来实现现营销目目标。陈志浩、毛毛志山有有类似的的看法:“网络营营销是利利用计算算机网络络、现代代通讯技技术以及及数字交交互式多多媒体来来实现的的现代营营销方式式。”阴双喜、何何佳讯、王王磊认为为:“网络营营销是企

8、企业以现现代营销销理论为为基础,利利用因特特网(也也包括企企业内部部网和外外部网)技技术和功功能,最最大限度度地满足足客户需需求,以以达到开开拓市场场,增加加盈利为为目标的的经营过过程。”黄敏学认认为:网网络营销销是“在Innterrnett上进行行的营销销活动,它它的基本本目的和和营销工工具与传传统营销销是一致致的,只只不过在在实施和和操作过过程中与与传统方方式有着着很大区区别。”卢泰宏、杨杨晓燕不不说网络络营销,而而说互联联网营销销。其定定义是:“互联网网营销是是指在虚虚拟的互互联网基基础上为为目标顾顾客制造造、提供供产品服服务,与与目标顾顾客进行行网上沟沟通的一一系列战战略管理理过程。”

9、综上所述述,网络络营销的的含义是是在传统统营销理理论的基基础上,利利用互联联网技术术实施营营销的战战略和策策略,实实现企业业的营销销目的的的一种新新型营销销模式。二、网络络营销的的特点网络营销销作为新新生的营营销方式式,许多多学者对对其进行行了深入入的研究究并对它它的特点点进行了了归纳总总结。(一)跨跨时空的的市场全全球化李成刚,伍伍开令(220088)认为为,由于于互联网网具有连连通性、跨跨国性和和开放性性,企业业能够通通过互联联网突破破时间约约束和空空间限制制进行产产品和服服务信息息的交换换,进而而达成交交易,可可以在更更多的时时间和更更大的空空间范围围内提供供营销服服务。王璨(22001

10、1)认为为由于互互联网络络具有超超越时间间约束和和空间限限制进行行信息、交交换的功功能,就就使企业业脱离时时空限制制达成交交易成为为可能,从从而使企企业面临临一个更更为广阔阔的、更更具选择择性的全全球市场场。满燕(220100)认为为网络营营销突破破时间和和地域的的限制。网网络营销销的范围围已突破破原来商商品销售售范围和和消费群群体,以以及地理理位置半半径和交交通便利利条件的的限制,使使原来的的消费群群体更大大,地域域更广。冯居君(220100)认为为网络营营销打破破了时间间约束和和空间限限制,可可以随时时随地提提供全球球性的营营销服务务(二)沟沟通的交交互性冯居君(220100)认为为通过网

11、网络,企企业可以以向顾客客展示商商品图像像、文字字、信息息资料等等,提供供网络咨咨询服务务,实现现企业与与顾客的的互动双双向沟通通。王璨(220011)认为为网络营营销具有有沟通双双向化特特点。互互联网络络可以展展示商品品型号和和目录,联联结资料料库提供供有关信信息的查查询,可可以和顾顾客作互互动双向向沟通,可可以收集集市场情情报,进进行产品品测试与与消费者者满意调调查等。(三)产产品个性性化王璨(220011)认为为网络营营销能对对顾客个个别需求求作出一一对一的的反应,生生产出富富有个性性的产品品以满足足顾客的的个别需需求,从从而使消消费者个个性的回回归成为为可能。冯居君(220100)认为

12、为互联网网络促销销是“一对一一”的、以以消费者者为导向向的、循循序渐进进式的促促销方式式,突出出人性化化的服务务。程美丽(220088)认为为通过互互联网可可以使市市场细分分到一对对一的程程度,卖卖方可以以针对某某一买方方发E-maiil,甚甚至量身身订做广广告。(四)经经营成本本低满燕(220100)认为为网络商商铺几乎乎不花什什么钱,空空间却没没有限制制,更不不要担心心商品积积压的压压力,可可以降低低营销成成本提高高竞争力力。程美丽(220088)认为为互联网网除了在在信息传传递方面面具有低低成本的的特点外外,互联联网内的的虚拟空空间还具具有无限限扩展的的特点,节节约了大大量的宣宣传板、条

13、条幅等传传统的宣宣传工具具。冯居君(220100)认为为通过互互联网络络进行信信息交换换,实现现无店销销售,降降低了成成本。王璨(220011)认为为厂商可可以通过过网络直直接与顾顾客进行行联系和和销售,使使商品流流通过程程大为缩缩短,使使销售渠渠道更加加直接化化。李成刚,伍伍开令(220088)认为为通过互互联网进进行信息息交换,企企业可以以传递准准确的信信息,避避免因信信息错误误带来交交换的损损耗;通通过网络络平台,企企业可以以非常方方便地与与消费者者达成最最终交易易,节约约了大量量的人力力、物力力,提高高了交易易效率,降降低了企企业的竞竞争成本本(五)高高效性程美丽(220088)发现现

14、现代的的消费者者对于等等待越来来越没有有耐心,他他们的疑疑问需要要商家立立即回答答,否则则就离场场。互联联网的即即时性和和互动性性能满足足消费者者的这一一特点。满燕(220100)认为为网络营营销可以以直接满满足消费费者购买买欲望。企企业可直直接在网网上针对对顾客开开展营销销活动,顾顾客也可可以通过过网络直直接向企企业下订订单付款款。王璨(220011)认为为企业通通过网络络可以连连续不断断地对位位于世界界任何角角落的任任意顾客客提供全全方位的的服务,从从而避免免了企业业因无法法与每一一位顾客客沟通而而不能满满足其需需求的可可能,减减少了顾顾客的不不满意程程度。总结以上上学者的的看法,网网络营

15、销销的基本本特点是是:跨时时空性和和市场全全球;沟沟通的交交互性;产品的的个性化化;经营营成本低低;高效效性。 三、网络络营销与与传统营营销的异异同网络营销销作为一一种新的的营销方方式或技技术手段段,是企企业整体体营销策策略中的的组成部部分。网网上营销销与网下下营销相相结合形形成一个个相辅相相成、互互相促进进的营销销体系。无无论是网网络营销销还是传传统营销销,基本本的营销销原理是是相同的的,其差差异仅仅仅只是表表现在方方法上。(一)网网络营销销和传统统营销具具有相同同之处张翠林,靳靳永军(220088)认为为,传统统营销是是网络营营销的基基础,它它们都是是经济发发展的产产物。传传统营销销与网路

16、路营销的的实质是是一样的的,都是是为实现现企业营营销目的的的一种种营销手手段。传传统营销销和网络络营销都都是企业业整体营营销策略略的组成成部分。张伟年(220033)认为为,网络络营销没没有改变变营销的的本质。营营销的一一些核心心概念,如如需要、欲欲望和需需求;产产品、成成本和满满意;交交换和交交易关系系与网络络;市场场、营销销者和预预期顾客客,同样样存在,同同等重要要,并发发生作用用。网络络营销与与传统营营销是相相互促进进和相互互补充的的。4CCS理论论,依然然是网络络营销的的基础和和前提。(二)网网络营销销和传统统营销的的差异1.营销销市场环环境不同同张翠林,靳靳永军(220088)认为为

17、,在传传统营销销中,市市场环境境是实体体的环境境,实体体的市场场环境因因微、宏宏观因素素的影响响具有地地区差异异性,多多变性和和相关性性。而在在网络营营销中,市市场环境境是虚拟拟平台之之上的全全球市场场。陈庆(220111)认为为,在传传统营销销中,传传统市场场是有实实物的。商商品的陈陈列是为为了更好好的吸引引消费者者,但是是这样也也就导致致货物的的积压。在在网络营营销中,也也就是在在虚拟市市场中,只只需提供供大量的的商品信信息,不不需租用用店铺,不不需陈列列大量的的商品实实物,就就可以让让网络消消费者在在家里进进行挑选选、购买买。冯居君(220100)认为为传统的的市场营营销是在在有形的的市

18、场上上进行交交易,而而网络营营销利用用电子化化手段传传递信息息,在虚虚拟的市市场上完完成交易易活动。田玉春、康康建丽在在从传传统营销销到网络络营销-论二者者之间的的关系一一文中提提出传统统的市场场都是实实物市场场。实物物市场就就必须要要陈列商商品,就就必然会会有资金金的占用用和货物物的积压压。而且且,为了了增加对对顾客的的吸引力力,就必必须有足足够的商商品供顾顾客挑选选。为此此,公司司或企业业会致力力于扩大大经营规规模和增增加商品品类别,同同时用大大量的促促销费用用进行必必要的宣宣传。在在网络环环境下,由由于虚拟拟市场只只需要提提供商品品信息,就就可供顾顾客进行行挑选和和购买。2.消费费群体不

19、不同张翠林,靳靳永军(220088)认为为网络消消费者追追求物美美价廉、时时髦奇特特、时空空便捷的的消费心心理形成成的特定定消费群群体范围围较小、市市场的定定位更有有针对性性、营销销策略上上更注重重消费者者的需求求,这与与传统市市场的广广范围、难难定位、多多需求形形成鲜明明对比。田玉春、康康建丽(220099)网络络顾客与与传统顾顾客有很很大的差差别:首首先,年年轻、受受教育程程度高是是他们最最大的特特点。其其次,网网络顾客客的购买买行为表表现出前前所未有有的个性性化、理理性化和和主动性性、多变变性的特特征。再再次,网网络顾客客的需求求具有很很大的差差异性。最最后,公公司的规规模和品品牌知名名

20、度不再再是网络络顾客选选择商品品的主要要理由。冯居君(220100)认为为网络营营销与传传统营销销相比,商商品交易易的范围围和对象象发生了了变化。网网络营销销比传统统营销有有着更广广泛的范范围,可可以在全全球范围围内销售售商品和和进行商商品流转转调拨。陈庆(220111)认为为在传统统营销中中,一个个人只要要有购买买力、购购买欲望望,就可可以成为为消费者者。但是是,在网网络营销销中,网网络市场场的主要要消费者者足年轻轻的、知知识型的的、有主主见的。张伟年(220033)认为为,网络络营销是是对传统统标准化化产品的的冲击,它它更注重重向消费费者提供供个性化化的产品品呢,并并且互联联网的跨跨时空特

21、特性,对对网络营营销在全全球品牌牌管理上上提出更更高要求求。3.营销销理念不不同张翠林,靳靳永军(220088)认为为,在传传统营销销中,企企业做市市场营销销的条件件是产品品供过于于求和市市场竞争争的加剧剧,因此此企业的的市场营营销目标标是更多多、更快快的卖出出自己的的产品,所所以市场场营销的的基本理理念是销销售产品品,满足足客户需需求。在在网络营营销中,由由于消费费者的需需求更加加个性化化,所以以网络营营销的核核心理念念从以产产品为中中心转向向了以满满足消费费者个性性化需求求为中心心,更注注重对消消费者的的满足。冯居君(220100)认为为,网络络营销是是对传统统营销的的创新与与继承,网网络

22、营销销最核心心的是用用户满意意原则,在在追求顾顾客满意意的前提提下追求求企业利利润的最最大化。陈庆(220111)认为为,在传传统营销销中,其其目标市市场都是是选择某某一个特特定需求求的消费费者群体体。只能能选择一一部分需需求相似似的消费费者作为为自己的的目标市市场。而而网络营营销的出出现,网网络商品品的日益益丰富,使使得大规规模的目目标市场场向个性性化的目目标市场场转变。网网络营销销为网络络营销者者提供了了多样化化的产品品,从而而使企业业的产品品更能满满足网络络消费者者的个性性化需求求。赵成(220100)在传传统营销销与网络络营销相相比较一一文中讲讲到,传传统市场场营销以以顾客满满意为原原

23、则,其其根本目目标是通通过满足足顾客的的需求而而实现企企业价值值。先有有顾客的的需求而而后才有有以需求求为基础础的营销销活动。传传统营销销是滞后后的。而而网络营营销使企企业可以以与顾客客交流更更加直接接,可以以及时掌掌握顾客客的需求求情况,并并对未来来某一段段时间内内的需求求进行预预测,对对顾客的的长期需需求进行行关注,从从而将顾顾客看成成是企业业的一种种长期资资源,与与其建立立长期的的伙伴关关系,将将消费者者纳入到到营销策策略的制制定当中中来。也也体现了了顾客至至上的理理念。4.营销销策略不不同张翠林,靳靳永军(220088)认为为,在传传统的营营销中,企企业针对对选择好好的目标标市场利利用

24、各种种方法形形成一个个组合的的策略,以以达成企企业的市市场目标标。这种种策略简简称4PPs组合合策略,即即:产品品(prroduuct)、价价格(ppricce)、促促销(pprommotiion)和和分销渠渠道(pplacce)。在在网络营营销中,消消费者的的个性化化和感性性化更加加突出,为为了解消消费者的的需求和和欲望,企企业迫切切需要与与消费者者进行双双向信息息沟通,以以产品为为中心的的4PSS,理论论转向以以消费者者为中心心的4CCS,即即:顾客客需求(CCusttomeer nneedd)、成成本(CCostt)、购购物的便便利(CConvveniiencce)和和沟通(CCommm

25、uniicattionn)。陈庆(220111)在其其网络络营销与与传统营营销相比比较一一文中提提到,传传统营销销强调产产品、价价格、分分销渠道道、促销销的组合合,做到到“以消费费者为中中心”。但是是,真正正的“以消费费者为中中心”,是必必须从产产品的设设计阶段段开始的的,在传传统营销销中是很很难实现现的。但但是,基基于网络络营销的的信息交交互性,网网络消费费者是可可以通过过网络的的独有方方式参与与到产品品设计的的最初阶阶段,这这样,既既让网络络消费者者积极地地参与到到企业的的营销活活动中来来,又使使企业的的经营决决策有的的放矢。赵成(220100)认为为传统营营销策略略的核心心主要是是围绕产

26、产品、价价格、销销售渠道道和促销销展开。它它强调的的是企业业利润的的最大化化,而网网络营销销更加关关注顾客客、成本本、便利利、沟通通 ,强强调以顾顾客为中中心,通通过满足足顾客需需求,为为顾客提提供优质质、便利利服务而而实现企企业价值值,通过过满足顾顾客的个个性化需需求,最最终实现现企业利利润。5.竞争争态势不不同田玉春、康康建丽(220099)提出出传统营营销的竞竞争优势势主要在在于安全全、技术术、政府府的统一一组织和和协调、费费用、法法律制度度、消费费者的观观念、人人才、隐隐私权、基基础设施施、标准准化等方方面。网网络营销销的竞争争优势主主要在跨跨时空、多多媒体、交交互式、拟拟人化、成成长

27、性、整整合性、超超前性、高效性、经济性等方面。6.营销销广告不不同张翠林,靳靳永军(220088)认为为在网络络营销中中,产品品信息通通过互联联网这种种强大的的信息技技术向世世界进行行全面传传播,这这种传播播方式具具有传统统媒体无无可比拟拟的优势势:沟通通双向、成成本低廉廉、传递递迅速,集集音频、视视频和文文本为一一体使产产品信息息实现多多方位、多多角度、深深入化和和大面积积的传递递。7.售后后服务不不同传统营销销的售后后服务是是企业在在客户购购买产品品,并赢赢得客户户后提供供多种形形式的服服务。在在网络环环境下,企企业是在在赢得客客户、收收到货款款之前和和整个过过程中对对客户提提供的服服务,

28、并并随时与与消费者者进行沟沟通,了了解消费费者的需需要和对对产品的的意见。综上所述述,我们们可以得得出这样样的结论论,网络络营销是是在传统统营销的的理论和和互联网网技术的的基础上上建立起起来的他他们的理理论是完完全相同同的,但但是由于于互联网网的一些些特性有有造成了了网络营营销与传传统营销销在形式式上有许许多差异异,主要要体现在在市场环环境、消消费者、营营销理念念、营销销策略、竞竞争态势势、广告告和售后后服务。四、网络络营销对对于传统统营销的的影响随着互联联网技术术的进步步,由于于网络的的开放互互联性质质、时间间连续性性加强,空空间距离离缩短使使经济活活动越来来越摆脱脱国界的的限制,从从而使市

29、市场迅速速成为全全球性的的市场,为为网络营营销提供供了良好好的发展展空间。随着我国国市场经经济发展展的国际际化,规规模化,国国内市场场必将更更加开放放,更加加容易受受到国际际市场的的冲击,而而应时代代而生的的网络营营销的出出现无疑疑对传统统营销产产生巨大大的冲击击(满燕燕,20010)。具具体影响响主要体体现在营营销渠道道、定价价策略、组组织架构构、品牌牌管理、产产品策略略、广告告六个方方面。(一)对对传统产产品策略略的影响响李成刚,伍伍开令(220088)认为为网络能能促成顾顾客和生生产厂商商直接沟沟通,使使厂商生生产的产产品非标标准化,进进而满足足顾客的的个性化化需求。常金良、郑郑毅在浅浅

30、析网络络营销对对传统营营销策略略的影响响一文文中提出出,网络络营销对对传统的的大批量量生产的的产生影影响。作作为一种种新型媒媒体,互互联网可可以在全全球范围围内进行行新 产产品创意意的市场场调研 。网络络营销产产品将面面临物质质到理念念的变化化。传统统意义上上的产品品大多是是一种物物理上的的概念 。而信信息化社社会中的的产品概概念是从从物质演演变成一一个综合合服务和和满足需需求的概概念 。张翠林,靳靳永军(220088)提出出通过互互联网这这种新的的营销媒媒介,企企业可以以就产品品的任何何问题在在全球范范围内进进行广泛泛的市场场调研,通通过计算算机预先先设定的的检验条条件获得得产品的的调研信信

31、息,并并通过数数据分析析了解产产品和市市场,也也可以通通过互联联网测试试顾客对对产品的的认知,对对消费者者市场和和组织市市场的消消费偏好好进行迅迅速跟踪踪和反馈馈。为了了响应消消费者快快速变化化的需求求和满足足消费者者个性化化的需求求,传统统的大规规模生产产方式必必须向小小批量转转变。(二)对对传统品品牌策略略的影响响常金良、郑郑毅认为为现实企企业的单单一品牌牌与多品品脾的决决策相同同。对一一个开展展网络营营销公司司的一个个主要挑挑战是如如何对全全球品牌牌和共同同的名称称或标志志识别进进行管理理,以及及如何加加强对区区域品牌牌。李成刚,伍伍开令(220088)认为为品牌对对企业经经营成败败有重

32、要要的战略略意义,可可以使产产品在消消费者中中获得良良好的口口碑和信信任,使使产品更更容易被被消费者者接受。传传统营销销中,品品牌的树树立主要要是制造造商通过过电视、报报纸和杂杂志等方方式大力力宣传,而而且通常常采用同同一个品品牌,品品牌的管管理也较较为容易易。对于于开展网网络营销销的公司司而言,其其主要的的挑战是是如何对对自己的的全球品品牌和共共同的名名称或标标志识别别进行管管理。(三)对对传统定定价策略略的影响响常金良、郑郑毅提出出,如果果某种产产品的价价格标准准不统一一或经常常改变,客客户将会会通过互互联网认认识到这这种价格格差异,并并可能因因此导致致客户的的不满。而而网络营营销借助助互

33、联网网的先进进的网络络浏览和和服务,会会使变化化不定的的且存在在差异的的价格水水平趋于于一致,这这对分销销商分布布在海外外并在各各地采取取不同价价格销售售的公司司产生巨巨大影响响。另外外,通过过互联网网搜索特特定产品品的代理理商也将将认识到到这种价价格差,从从而加剧剧了价格格歧视的的不利影影响。互互联网将将导致国国际间的的价格水水平标准准化或至至少缩小小国别间间和地区区间之间间的价格格差异。李成刚,伍伍开令(220088)认为为网络营营销价格格策略有有别于传传统定价价策略,不不能采取取价格歧歧视的策策略,因因为如果果某种产产品的价价格标准准不统一一或经常常改变,客客户将会会通过因因特网认认识到

34、这这种价格格差异,并并可能由由此导致致客户不不满。因因此,网网络营销销对传统统营销在在价格策策略上的的影响体体现在从从价格的的差异化化到价格格的一致致化。张翠林,靳靳永军(220088)认为为在传统统市场上上,区域域和地点点的差异异使产品品的定价价会有不不同,甚甚至相差差很远。但但在网络络市场上上,由于于信息的的传递非非常迅速速,且消消费群体体的主动动性和信信息收集集能力都都很强,所所以消费费者很容容易通过过互联网网发现产产品的价价值标准准不统一一或经常常改变,并会由此导致消费者的不满。所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。(四)对对传统营营销渠道道的影响响满燕(220100)

35、认为为通过互互联网络络的帮助助,企业业直接跟跟客户打打交道不不在是个个问题,这这样一来来传统的的中间商商将可能能被淘汰汰。(11)服务务型中间间商受到到威胁,出出于对成成本等综综合因素素考虑,企企业往往往更青睐睐于与顾顾客直接接交易,从从而减少少不必要要且极度度繁琐的的依靠中中间商帮帮忙的过过程。(22)跨国国经营不不再需要要代理。李成刚,伍伍开令(220088)认为为网络营营销对传传统营销销分销渠渠道策略略的影响响主要体体现在从从面向中中间商到到直接与与消费者者联系。网网络营销销借助互互联网技技术提供供产品或或服务信信息以提提供消费费者信息息沟通、资资金转移移和产品品转移。网网络营销销彻底改

36、改变了分分销渠道道,使得得中间商商即经销销商、批批发商和和零售商商的重要要性大大大降低。分分销渠道道变得更更短、更更窄,提提高了营营销的效效率,减减少了不不必要的的中间环环节,成成本下降降。张翠林,靳靳永军(220088)认为为传统的的营销渠渠道大多多是依靠靠中间商商来实现现产品分分销,过过多的流流通环节节直接导导致渠道道之间存存在着大大量的冲冲突和竞竞争。此此外,传传统的营营销渠道道由于资资金的压压力在规规模、布布局上存存在限制制,且产产品的运运行从企企业到市市场只是是单向的的。在网网络环境境下,企企业可以以通过互互联网实实现与消消费者的的直接联联系、沟沟通、互互动、交交易,这这种低成成本、

37、快快速的渠渠道模式式直接弱弱化了传传统中间间商的地地位和作作用。(五)对对组织架架构的营营销满燕(220100)认为为网络营营销可以以提高决决策效率率。在企企业传统统营销模模式下,企企业组织织呈现“金字塔塔”式模式式,机构构复杂,人人员繁多多,办一一件事情情往往要要经过很很多程序序和部门门,这样样一来不不仅不利利于提高高企业办办事效率率,还养养成了官官僚作风风的习俗俗,不利利于企业业的发展展。网络络的出现现,可以以去除多多余的机机构,实实现员工工的精简简,企业业组织机机构更加加趋向于于扁平化化,员工工部门的的办事效效率提高高,不良良作风也也得到了了遏制,使使得企业业进入良良性循环环的发展展。并

38、且且在新型型的网络络环境下下,网络络是企业业实现营营销的基基础,少少了网络络,企业业营销就就很难有有序的进进行。因因此,负负责网络络维护的的组织也也相应的的组建而而成,为为有效实实施网络络营销做做出了保保障。(六)对对广告的的影响满燕(220100)认为为网络营营销消除除传统广广告的障障碍,网网络广告告空间巨巨大。相相对于传传统媒体体来说,由由于空间间具有无无限扩展展性,企企业在做做广告宣宣传的时时候不用用考虑篇篇幅的限限制和成成本问题题,企业业可以尽尽量将企企业的产产品罗列列到网上上,让消消费者对对企业有有详细的的了解。互互联网络络的出现现,可以以帮助企企业在短短时间内内迅速提提高企业业名声

39、,提提高了广广告的效效率这对对于传统统营销广广告来说说绝对是是无法想想象的。常金良、郑郑毅认为为相对于于非电子子网络媒媒体来说说,由于于网络空空间具有有无限扩扩展性,因因此在网网络上做做广告可可以较少少地受到到空间篇篇幅的局局限,尽尽可能地地将必要要的信息息一一罗罗列。其其次,迅迅速提高高的广告告效率也也为网上上企业创创造了便便利条件件。张翠林,靳靳永军(220088)认为为相对传传统的广广告模式式来说,网络广广告的空空间具有有无限延延展性,网网络广告告可以较较少受空空间篇幅幅的局限限,并能能集声音音、图像像、对话话、文字字与一体体,且成成本低廉廉、具有有交互性性。迅速速提高的的广告效效率为企

40、企业创造造了便利利条件,这这向传统统广告提提出很大大的挑战战。五、网络络营销与与传统营营销的整整合郑如霞(220000)认为为在消费费者导向向的网络络时代,网络营营销应是是一种整整合营销销,营销销管理不不是以44CS代代替4PPS,传传统营销销管理中中的4PPS(产产品、价价格、地地点、促促销)应应将顾客客需求整整合进来来,实现现4PSS与4CCS(顾顾客、成成本、方方便、沟沟通)的的充分结结合,实实现在44CS前前提下的的4PSS决策,但但企业最最终的操操作还是是4PSS,只有有这样做做才能实实现满足足消费个个性化需需求和利利润最大大化的两两个目标标。(一)在在满足消消费者需需求方面面网络的

41、出出现为企企业进行行市场研研究提供供了一个个全新的的通道,借借助于互互联网络络企业可可以随时时了解到到分布在在全球各各地的目目标顾客客的需求求以及他他们对于于产品的的看法和和特殊要要求,这这有利于于企业随随时把握握住消费费者的需需求动态态,据每每位顾客客的特定定要求单单独设计计、生产产产品,开开发出“量身定定造”的产品品去满足足他们的的需求,对对传统营营销传品品标准化化无法满满足消费费者个性性需求这这一相对对缺陷进进行了有有效的弥弥补。(二)消消费者利利润最大大化网络的开开放性和和主动性性,为消消费者理理性的价价格选择择提供了了可能,消消费者可可在全球球范围内内迅速收收集到与与购买决决策有关关

42、的信息息,因而而消费者者对价格格的敏感感性大大大增强。网网路营销销通过互互联网实实现与消消费者的的直接沟沟通减少少了中间间环节,使使得消费费者和企企业能够够减少中中间环节节的损失失实现双双赢。传传统营销销在渠道道方面由由于实体体市场的的限制不不得不过过多的依依赖于经经销商,网网路营销销在这方方面可以以对传统统营销进进行有力力的补充充。(三)购购买安全全性网路营销销虽然具具有各种种传统营营销不具具有的优优势,但但是它并并非是完完美的,在在网络支支付方面面还存在在安全隐隐患,并并且不能能够满足足消费者者在实体体购物时时的消费费心理。但但传统营营销在渠渠道建设设、购物物习惯、购购买安全全性等方方面具

43、有有无法比比拟的优优势,可可以和网网络营销销进行很很好的互互补。 (四)与与消费者者沟通和和联络基于传统统大众传传媒的促促销方式式如人员员推销、广广告等,其其信息流流动是单单向的,且且流动速速度在很很大程度度上受制制于有关关物理媒媒介(如如人员、设设备等)的空间间移动速速度,在在信息发发送与反反馈之间间存在较较为明显显的“时滞”。网络络营销通通过互联联网跨时时空的特特性,能能够和顾顾客进行行随时随随地的互互动和沟沟通,并并且通过过计算机机技术建建立起企企业的CCRM系系统,对对现有的的客户信信息进行行有效地地整理和和保存,为为企业与与消费者者的进一一步沟通通奠定了了基础。六、结语语综上所述述,

44、我们们可以发发现网络络营销只只是企业业进行市市场营销销的一种种手段,网网络营销销只有和和传统营营销结合合起来,才才能更好好的发挥挥作用。网网络营销销的出现现在一定定程度上上改变了了传统营营销的力力量和存存在的实实务基础础,但网网络营销销并非独独立存在在,而是是企业整整体营销销策略中中的一个个组成部部分,网网络营销销与传统统营销相相结合形形成一个个相辅相相成,互互相促进进的营销销体系。只只有结合合网络营营销的优优势和传传统营销销的特点点、实现现两种营营销模式式的整合合,才能能使企业业的整体体营销策策略获得得最大的的成功。参考文献献:1RRen,YawweiYYangg,Xiinjuun.MMar

45、kket egmmenttatiion strrateegy in intternnet marrkettJ.Phhysiica,20110.2VVareela,Pamm.Marrkettingg annd tthe IntternnetJ. Crrediit UUnioon EExeccutiive,19996.3常常金良,郑毅. 浅析析网络营营销对传传统营销销策略的的影响J.中国高高新技术术企业,20007.4程程美丽. 网络络营销与与传统营营销的比比较JJ.太太原市职职业技术术学院学学报,220088.5陈陈庆. 网络营营销与传传统营销销的比较较J.商业业文化,20111.6冯冯居君.

46、网络络营销的的优劣势势分析及及对策探探讨JJ.科科学之友友,20010.7韩韩洁平,黄芳. 中国国企业网网络营销销发展问问题的研研究JJ.东东北电力力学院学学报,220033.8李李成刚,伍开令令. 浅浅谈网络络营销基于其其对传统统营销的的影响的的视角J.当代经经济,220088.9满满燕. 网络营营销和传传统营销销的差异异分析与与整合J.现代商商业,220100,277.10田玉春春,康建建丽. 从传统统营销到到网络营营销-二二者之间间的关系系J.科技技广场,20009.11王璨. 中国国企业网网络营销销的现状状、问题题与对策策D.湘潭潭大学,20001.12夏榕. 对我我国网络络营销策策略的分分析与探探讨JJ.现现代商业业,20009.13熊亢. 浅议议网络营营销 J.决策与与信息,20008.14张翠林林,靳永永军. 网络营营销和传传统营销销的差异异分析与与整合J.西安航航空技术术高等专专科学校校学报,2000815张伟年年. 网网络营销销及其策策略组合合分析J.中南财财经大学学学报,20003.11.17.202217:3717:37:0822.11.175时37分5时37分8秒11月. 17, 2217 十一月 20225:37:08 下午17:37:082022年11月17日星期四17:37:08

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