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1、2018个人述职报告范文】述职报告网权威发布总经理述职报告如何写，更多总经理述职报告如何写相关信息请访问述职报告网。述职报告是党政机关、企事业单位员工，就自己履行岗位职责过程中的实际状况，从“德、能、勤、绩、廉”五个方面动身通过自我评价和回顾总结，陈述自己在肯定时间段内执行岗位职责的效果。-以下是大范文网为您供应的文章，欢迎阅读。敬重的公司董事会、各位同事:大家好!过去的一年，是公司最艰难的一年。但我们在公司董事会领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“有期望比一切都好”的经营理念，正确应对资金危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司持续了向良好方向发展的局势，在不少方面也取得了必需
2、成果，确保了产、供、销良好的局面。在此，就主要8个方面的工作，我个人工作总结报告如下:1、组织结构进一步完善，明确了公司发展方向，清楚了部门职责。公司在10月份调整了组织结构，成立pmc部，整合了安排、仓储、选购部门，强化了生产安排、物料选购供应、物料限制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应2011年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。2、车间环境卫生得到了很大的改善。尤其是生产一部5s管理方面变更较大，电子车间5s长期持续在一个较好的水平。出现了车
3、间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的相识，我们还要不断改善，持续完善，在2011年必需会更好。3、产品质量得到了进一步调整。在客户要求下我们透过多次对全员品质观念、品质限制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善。从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。4、仓储数据精确率有所提升。物料数据不准，长期影响生产安排支配的合理性，也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，职责到人等方法，使得数据精确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据透过几次抽查，到达95%
4、左右。但其它各仓还务必加强管理，专心协作明年的生产安排，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品到达98%以上。5、制度、流程得到进一步完善。十月份共制定或修改了<程序文件><出入库流程>、<物料报废流程>等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，2011<工资福利管理制度>的出台，对留住员工，调动员工专心性必需会起到很好的激励作用。6、培训体系的建立，管理人员素养有了必需提升。公司的会议室和投影设备，搭建了很好的培训平台，11月份年开展了基本培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。为明年员工的学习奠定基础，同时，管理人
5、员素养也有了必需提升。实际中能够看到管理人员在心态和管理学问方面的进步。7、营销战略的规划和品牌的推广。应对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对全部外贸业务员进行了业务学问的培训，包括谈判艺术、营销技巧等课程；建立了营销制度和管理流程，从团队管理到营销策划；从品牌推广到渠道管理；从市场调查到营销安排；从市场分析到营销策；从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常运营。8、财务系统的建立、健全。公司财务状况一向是很头痛的问题，针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系，从财务制度着手，制定财务各每个人的工作职责，划分明的确行职责到人。加强了财务限制，建立了成本管理和预算机制；从
6、账款回收到税务策划等系列问题得到改善，在企业风险限制我用自我专业的法律学问指导财务人员进行财务审核的细则化。21世纪是学问经济时代，是创新制胜的时代，靠胆识、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自我的学问、技能，端正工作看法和职业道德观，力争成为一个有利于自我、有利于公司、有利于社会的人。除了上述几个方面工作外，还在人力资源财务，产品研发等工作进行了指导和目标设定，质量体系认证申请获批等多方面做出了成果，在此就不一一总结了。同事们，20xx年既是充溢期望的一年，也是面临很多困难的一年。我们必将应对内部如管理水平不高、销售量快速增加带来的产能压力和外部社
7、会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要持续醒悟的头脑，应对新形势、新任务、新要求，做到早相识、早适应、早出击。20xx年，我们的工作思路是:正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。我们的奋斗目标是实现三个确保:确保生产能满意市场销售须要，确保管理更加规范优化、确保员工队伍更加稳定。为了能实现三个确保，我们务必看到并快速改善目前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人举荐。1、利用培训平台，开展比、学、赶、帮、超活动，提升管理队伍综合素养。目前，我们在许多方面还处于阅历管理阶段，距离现代化企业管理还有很大的差距。举例如:1)人力资源管理方面。还停留在以人事行政事务性
8、管理阶段，缺乏人力资源战略规划、胜任素养模型建立、职业生涯管理、培训效果评估等；2)在品质管理方面。我们还处在品质检验限制阶段，还没有进入品质保证和品质策划阶段。3)在供应链管理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料限制、月安排、周安排、日安排还无法开展。4)在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本限制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。5)在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。我们要如何才能缩小差距呢?第一，充分利用公司带给的学习平台，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训安排执行，努力提高学问和技能
9、水平，端正学习看法，将学的学问用于实际工作中，总结阅历，再实践，再学习，走pdca螺旋式的提升方式。同时务必落实考核与培训挂钩的激励措施。其次，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步!第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最珍贵的资源，企业的发展与员工的职业潜力的发展是相互依靠的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工带给一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。2、抓住关键，提升效率，确保品质更上一层楼20xx年能够看到，我们的质量事故等等问题。尤其是返工问题，
10、事实说明，我们从产品测试到出货过程存在一系列品质问题，突出表此刻员工品质观念不强、职责心不够、技术水平不高等问题上。因此，我们在20xx年，品管部要带头，各职能部门协作，针对这些问题，仔细总结，专题解决，逐个改善。我们必需要树立“公司”的良好形象，满意市场销售须要。3、做好聘请与留人工作，确保人力供应满意发展须要。在20xx年，生产一部员工最不稳定，长期处于借人状态。我认为反映了三个问题:一是人员供应不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。20xx年依据公司销售目标额要翻一番，须要更多的人力资源，所以，我们必需要高度重视员工的聘请和留用工作。在聘请方面，要动员一切可动员的力气，利用一切可利用的
11、资源，满意我们的人力需求，同时还要储备必需的人力资源。在留人方面，作为用人部门也要下功夫，既要努力宣导制度的肃穆性，做好奖罚分明、奖罚适度工作。同时还要加强沟通与协调，做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。4、端正工作心态，提升沟通技巧，打造有凝合力的团队。我们部门与部门之间、部门内部还存在严峻沟通不畅的现象。大家不要以为工作还是在开展，但我们是以牺牲工作效率和损害同事感情为代价的。是极为不正常的。个人之间，价值观能够不一样，但作为一个团队，我们工作的步伐务必要一样。在新的一年里，期望各位管理人员要放下架子，开动脑子，放下担子，调整好心态。以开放、包涵、敬重和理解对方的心态，抛弃前嫌，主动沟
12、通，不管利用书面的还是口头的，公开的还是私下的沟通方式，彻底改善这样的不利局面，力争把我们打造成一个团结合作的团队、有*的团队，有战斗力的团队。5、完善制度与流程，提升执行力。我们虽然各项工作基本上都有制度、流程，但在执行过程中还不到位。例如:产品要求100%首检，但有员工不做；有人就是不听从上级看法和工作支配；规定请假要办手续，就是有人先斩后奏或不奏等等。问题在哪里?一在我们管理人员自身，二在制度流程的执行不力。在新的一年，期望我们管理人员能严于律己，以身作则。稽查部门按章办事，公允公正，既要抓基层员工更要抓管理人员违纪违规现象。把制度执行力与绩效考核结合起来，提升我们的执行力。同时，制度、
13、标准还不健全，如工艺标准不健全；金蝶软件系统投入运用不正常，期望在2011年上半年pmc、财务部部抓紧落实，组织培训，让每个系统操作员都娴熟运用。6、抓好后勤保障管理，进一步改善员工生活环境。20xx年，在伙食、宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存在不少问题，像已自离的员工有的还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人休息和平安、房间卫生等还须要加强。20xx年人员超多增加的状况下，后勤管理上工作量更大，所以，举荐要务必加强人员进出登记，刚好清理离职人员，严格限制外来人员进出，加强卫生检查力度和密度，加大生活秩序管理力度，刚好带给修缮服务等等。员工伙食还要不断改善，力争创建一个更加舒适的生活环境。7、制
14、定标准定额，限制制造成本。我们目前计件工时定额标准是统计或估计得来的，是不科学的，须要逐步完善。没有物料损耗定额或说极不完善。期望在20xx年，工程、品质、pmc部门要有安排地落实工时定额、物料定额标准，生产部门要做好数据记录，为目标管理带给数据，为降低制造成本而努力。8、加强外协限制与管理。我们好多产品等外购产品和外发加工产品都属于外协，明年必定更多，因此，我们务必解决好现存问题:一是我们内部数量限制不好，加之供应商管理也非常落后，二是质量不易限制，导致次品率高，板片奢侈、耽搁交期、成本上升等严峻现象。在20xx年，我们务必重视外协厂商的管理与限制。pmc带头，工艺部门、品管部门要专心参加，
15、对供应商、oem商进行科学的评估与选取，找寻能带给最佳性价比的供应商。在管理上，仓库门要严格限制外发数量，品管要严格限制来料质量与加工质量跟进，选购部要跟进数量和交期，以及负责对供应商职责的追究。以上仅仅是常见和比较突出的问题所在，还有许多不足须要大家不断改善，在此，不再一一细数。各位同事，新的机遇和挑战，催人进取；新的目标和征途，催人奋勉。虽然我们的企业面临不少困难，但我们坚信:困难只是短暂的，我们在董事会的大力支持下和指导下，只要我们抓住了方向和把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，企业就必需会稳步发展。期望全公司广阔干部职工要以这次总结大会为契机，仔细落实总经办2010年的工作部署。总结阅
16、历教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个管理先进、技术先进、人才齐备，全面发展公司新格局。新年即将到来之际，祝全体同事及家人新年开心，兔年工作更上一层楼!祝公司兴盛发达，基业长青。述职完毕!各位代表、同志们：我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培育，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入职责重大。因此，我一向为此而努力工作着。此刻，我向大会述职，请予以审议。一、履行职责状况20xx年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面
17、都取得了可喜的成果，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率到达*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增加，社会信誉提高。回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：1、仔细学习贯彻三个代表重要思想及党的十六届三中全会精神，在实际工作中深刻领悟党中心确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个务必的重大好处，以及八个坚持、八个反对的精神实质，把思想和行动统一到党中心的路途方针政策上来，创新发展。2、注意企业文化建设，提倡诚信、情感、职责和程序八字管理理念，主见以人为本，遵守法律诚信，引导广阔员工以企为家，共同发展。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司
18、全体员工把聪慧才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司带给宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把诚信、情感、职责和程序贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，透过宣扬、培训以及制度建设，强化项目管理，推行质量、环境爱护、职健平安三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在平安、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。3、加强民主管理，以真诚和友情建立良好的同事关系和社会关系，同舟共济。一是从职工关切的热点、难点、疑点
19、入手，深化实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注意维护公司领导班子的团结。大厦之成，非一木之材;大海之润，非一流之归。团结班子成员，构成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、同心协力干事业的良好氛围，做到目标一样、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取看法，集思广益，发挥整体合力，改善工作，促进发展。4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所须要的一切素养，还要把握各方面的信息，持续对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论学
20、问、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的详细工作相结合，深化分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的状况下，项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提，如何扩大施工份额，是我们就应不断探究的
21、永恒课题。今年，经与公司班子成员协商：我们确定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成果。与此同时，我们不断召开经营开发会议，透过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结阅历、调整投标思路和策略、增加职责感，促进经营开发工作能够适应市场改变，以到达提高经营开发管理水平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担当公司总经理以来，我不断提升思想素养、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广阔员工给予我的权力当作一种职责和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、确定，一切从公司以及广阔员工的利益
22、动身，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关切群众疾苦，并以此影响教化自我的家人。二、存在的问题和今后努力方向总结我个人的工作，离上级的要求与企业发展还有必需差距。表此刻政治理论不够丰富、业务学问学习少;表此刻我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表此刻企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表此刻企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我恳切地恳求大家对我多提看法和举荐，促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素养难以提升;不改革，企业难以绽开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、
23、工作潜力和管理水平;我将与公司领导班子一齐带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。在此，我有信念和班子成员一道，广泛接受大家好的举荐，融入到我们企业改革的各项管理方法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋勉进取，为公司在2013年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!多谢大家!敬重的酒店领导:感谢领导对我的信任和关怀，使我能在香格里拉大酒店总经办这个重要的岗位上工作。是香格里拉大酒店培育了我，自从我到香格里拉大酒店工作以来，我们在风雨中一路走来，在总经办工作的这段时间，使我感受许多收获也许多，渐渐成长了起来，特性
24、是香格里拉总找我谈话后，使我深刻体会到我还有许多不足之处。因为总经办向领导者带给第一手资料，帮忙决策者管理和经营企业。驾驭的是一个企业的经济命脉，以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:一、目标顾客定位不太标准，过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好，没有自我的特色，定位偏高，消费者有点理解不了。我们一贯以中学档酒店定位于市场，对本区域的居民不构成消费吸引力。二、宣扬力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。能够在平面媒体上制作一整套的广告宣扬安排，它投资小，而且高效敏捷。也能够充分利用多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。三、服务细微环节要加
25、强。在回访客人的同时，把征询到的客人的看法和举荐刚好与各部门领导沟通沟通，逐步进行完善提高，依据营销目标，制定本年度的营销安排。针对以上状况，我部将在20xx年进行以下的工作部署:1、全面了解驾驭我酒店的市场态势。对本酒店及周边进行一系列的调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营管理带给参考，也为我部更好的开展工作带给了具体的第一手资料；2、进行客户的友好探望。结合目前客户来酒店的消费状况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，要做到全程跟踪服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，进行特别和针对性的服务，最大限度的满意客户的要求。对以前常常来，此刻很少了的客户加强联络，进行
26、回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为挚友，到达使其消费的目的。透过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及举荐，反馈给有关部门及总经办；3、制定节假日特性化营销方案，特性是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日；4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。20xx年，总经办将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。依据顾客的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，创建最佳效益，开拓创新，团结拼搏。最终祝福各位家人努力完成全年销售任务。创建总经办的新形象、新境界!迎来我们香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作顺当，身体健康!多谢!