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1、22年电信职业技能鉴定考试题免费下载6卷22年电信职业技能鉴定考试题免费下载6卷 第1卷 新旧营销观念在()等方面存在质的区别。A.营销的指导思想不同B.营销活动的出发点不同C.营销活动的手段不同D.营销活动的目的和实现途径不同E.营销观念的适用条件不同正确答案：ABCDE 是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务()。A.销号业务B.变更业务C.补卡业务D.停机业务正确答案：D一个ATM信元长()个字节。A、56B、32C、53D、47参考答案：C 劳动仲裁委员会对劳动争议做出仲裁裁决后，当事人如不满意，可以在受到仲裁裁决的日内向人民法院提起诉讼，逾期不起诉的，仲裁裁决发生法
2、律效力，当事人必须履行()。A.7B.15C.30D.60正确答案：B 科学技术的发展，使得每天都有那些在市场上推出()。A.新品种B.新款式C.新功能D.新材料E.新商品正确答案：ABCDE“program”在计算机中表示“程序”的意思。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确22年电信职业技能鉴定考试题免费下载6卷 第2卷 企业对其销活动及管理的基本指导思想就是()。A.市场营销观念B.社会营销观念C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念正确答案：A 迪斯尼乐园宣称自己是世界上最大的主题游乐场，该公司定位于产品差异特色上。此题为判断题(对，错)。正确答案： 移动电话客户在漫游地拨叫漫游地或
3、归属地110、119、120、122，免收漫游通话费。此题为判断题(对，错)。正确答案：数字数据网(DDN)业务属于因特网业务范围。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误根据目标收益定价法,某企业预期的年销售量为2000万件,在此销售量下的总成本为2000万元,其中变动成本1200万元,固定成本800万元,若企业将其目标收益率定为20%,则该产品的价格为()A、1.2元/件B、2.4元/件C、1.5元/件D、0.8元/件参考答案：A()是用来存储本地用户位置信息的数据库。A、MSCB、AUCC、BTSD、HLR参考答案：D22年电信职业技能鉴定考试题免费下载6卷 第3卷 被叫集中付费电话业
4、务又称为()。A.800业务B.400业务C.600业务D.700业务正确答案：A 价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下，人们的价值观念相差不大，消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。此题为判断题(对，错)。正确答案： 用于进行移动电话交换的核心设备是()。A.BSCB.BTSC.EIRD.MSC正确答案：D 数字传号极性交替码把二进制信息中的“1”码变为极性交替的正、负脉冲，脉冲宽度为码元周期的一半，而信息中的“0”码则保持不变。此题为判断题(对，错)。正确答案： 网络营销是对传统营销在哪几方面的挑战与革新()。A.观念B.策略C.手段D.理念正确答案
5、：ABCADSL的优点有上网()、施工简单、收费低、共享上网。A、速度快B、不必使用电话线C、不用MODEMD、漫游区必须在指定城市的范围内选择参考答案：A22年电信职业技能鉴定考试题免费下载6卷 第4卷 远程登陆是指把本地计算机通过Internet连接到一台远主机上，登录成功后本地计算机完全成为对方主机的一个远程仿真终端用户。此题为判断题(对，错)。正确答案：局端设备包含WAN和CORE板。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误能够支撑价格变动的大额涨幅是关系营销中的()。A、频繁市场营销B、一级关系营销C、二级关系营销D、三级关系营销参考答案：D由需要出发所产生的购买动机、购买目标和购
6、买行动是购买心理活动过程的三个基本环节。其中,确定购买行动又是关键问题。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误1KB=1000bytes。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 英语名词“park(公园)”的复数形式是“()”。A.parkesB.parksC.parkD.parkies正确答案：B22年电信职业技能鉴定考试题免费下载6卷 第5卷营销员的语言表达能力表现在:语言要清晰、简洁、明了、准确适度、入情入理、能打动人、说服人、能感染对方、激发起客户的购买热情,形成良好的推销气氛,达到销售目的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确网卡充当计算机和网络缆线之间的物理接口,不具
7、备()的作用。A、准备从计算机发往网线的数据B、给另一台计算机发送数据C、在计算机和布线之间控制数据流D、实现网段之间的隔离参考答案：D按F7键可进入幻灯片放映视图并始终从第一张幻灯片开始放映。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 凡大小和方向都随时间变化的称为直流电流;凡大小和方向都不随时间变化的电流称为交流电流。此题为判断题(对，错)。正确答案： 电缆设备是指通信电缆、用户引入线、五类线缆等。此题为判断题(对，错)。正确答案： 2000年8月至2022年底，中国联通在全国范围内以地市为单位建设了基于CTI的客户服务中心系统。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年电信职业技能鉴定考试
8、题免费下载6卷 第6卷营销员不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户,不得以任何理由和客户争吵,做到()。A、微笑服务B、文明有礼C、有理不让人D、有理也让人参考答案：D演示法的优点是()A、有助于激发受训者的学习兴趣B、有利于受训者系统接受新知识C、有助于提高学员的积极性参考答案：A 在较小范围内进行实验，取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的市场调查方法叫做()。A.询问法B.观察法C.实验法D.抽样调查法正确答案：C 有3种主要的FTTH环境下家庭终端产品应用方式，可覆盖绝大部分的用户场景，满足用户需求，包括()。A.PON上行e8-C终端B.AP外置型PON上行e8-C终端(不含无线模块)+无线APC.单口SFU+LAN上行e8-C终端D.ADSL2+上行e8-C终端正确答案：ABC“Internet”是指某个区域范围内的网络。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 目前光通信中常用的激光波长有()。A.1310nmB.1550nmC.1510nmD.1330nm正确答案：AB