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1、21年电子商务师考试试题题库8章21年电子商务师考试试题题库8章 第1章 下面哪一项不是B2E(企业和员工之间)的例子? ( )A某员工利用公司网站上的培训资料B员工在线申请办公用品供应C某企业在其网站上为新员工做广告D某企业在内网上张贴备忘录正确答案:C 关于下行传输速率由低到高排序,哪一个是正确的?A.普通Modem拨号=DDN ISDNB.普通Modem拨号 DDN Cable MODEMC.普通Modem拨号 ADSL ISDND.DDN Cable Modem ADSL正确答案:B 在采集客户静态以及业务数据时必须能按其各种内在的真实的逻辑、并考虑到()数据之间的联系,才能对它们进行
2、有条不紊的管理。(A)不同种类(B)不同属性(C)不同时段(D)不同地区答案:A SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 网络银行技术主要包括( )和( )两大类。正确答案:硬件技术、软件技术 HTTP 是指:A.HyperText Transfer ProtocolB.Hyperlink Text Transfer ProtocolC.Hot Text To ProtocolD.Hyperlink Text To Post正确答案:A21年电子商务师考试试题题库8章 第2章 在SQL语言中,( )子句能够实现关系参照性规则A.PRIMA
3、RY KEYB.NOT NULLC.FORIGN KEYD.FORIGNKEY.REFERENCES.正确答案:D 数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的( )A私人密钥B加密密钥C解密密钥D公开密钥正确答案:D 我国合同法第儿条规定:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形表现所载内容的形式。”这一规定说明我国对数据电文形式问题的解决方案采取的途径是()。A.合同解决途径B.法律解释途径C.功能等同法D.技术中立原则参考答案:B 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。正确答案: 以下关于主机托管的说法,不正确的是()A
4、.采用主机托管的最大优点是成本低B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务C.主机托管即由第三方或ISP 来管理主机D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业正确答案:D 在网络市场调研的行为中,良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的,通常我们采用的步骤应该包括哪些要点( )A网上调查项目的设定B明确调查对象C明确调查目的D调查方法的选择正确答案:ABCD21年电子商务师考试试题题库8章 第3章 银行通过网上投资理财服务,更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型,客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息(金融信
5、息)进行查询,使用或下载银行的分析软件帮助客户分析,按自己需要进行处理。另一种方式是( )。A客户自助型B银行主动型C客户被动型D银行被动型正确答案:B不是网络市场调研应遵循的原则。A.认真设计在线调查表B.尽量提高样本分布不均衡的影响C.公布保护个人信息声明D.尽量减少无效问卷正确答案:B POP是()A.简单邮件传输协议B.发信的协议C.收信的协议D.网络传输协议B.发信的协议 下列属于音频文件的是( )。A.AVI文件 B.WAV文件 C.MPG文件 D.MID文件答案:BD SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列不属于电子商
6、务基础平台的是( )A.内部网系统B.身份认证C.支付网关D.客户服务中心正确答案:A21年电子商务师考试试题题库8章 第4章 反映组织内机构设置情况,反映组织机构内各机构之间的关系的是()(A)业务功能表(B)组织结构图(C)业务过程图(D)组织业务关系表答案:B 对各国进口商详细信息的收集可以从( )入手。A向建立联系的各国进口商询问B通过专业管理机构及行业协会查询C通过新闻机构的站点查询D通过大型数据库检索正确答案:B 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是:( )A.寻找和比较,开始拍卖,实际竞价和拍卖善后事宜B.寻找和比较,实际竞价,开始拍卖和拍卖善后事宜C.开始拍卖,寻找和比较,实际竞价和
7、拍卖善后事宜D.寻找和比较,实际竞价和拍卖善后事宜正确答案:A 间接原料一般在水平型交易所内采购。正确答案: 按照(),可以把物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息。(A)物流信息来源(B)物流的功能(C)管理层次(D)物流信息的去向答案:C 请用 SWOT 分析期末团队移动新媒体案例,以及设想可能的改进措施。正确答案:一、优势:移动互联网的普及速度在加快,对其内容的消费也在增长。得益于技术进步,包括终端的改进等因素,用户使用移动互联网访问的体验认可度在持续增加。由移动运营商一直以来维护的“封闭花园”,正在被T-Mobile和3等锐意进取的运营商同大型搜索引擎公司签
8、订的协议打破。二、劣势:移动互联网目前还不是大众市场,也就是说,各类品牌、广告商只是对其小试牛刀而非备好可观的预算,严阵以待。这恰如几年之前互联网的遭遇。于访问终端而言,这个市场眼下的趋势并非融合而是日益碎片化,意即:致力于实现夸终端的用户体验满意度,正在成为愈发困难而非简单的问题。事实上,移动营销依然是营销领域的一个未知地带,这意味着,还不曾有人可以鸟瞰其精彩纷呈之组成,于是,该如何实现最佳的营销实践,该听取怎么样的意见,也就无从说起。三、机遇:移动搜索许多品牌搜索引擎还没有进入这个市场,所以,对广告商来说,在移动搜索引擎的花名册上占据一个名额前景看好。关于移动搜索,Duncan lenni
9、ngs有一篇精品日志。本地搜索/目录,配置GPS(全球定位系统)的手机。潜力超大!手机是个极为私人性的设备,于是也为获取个性化的营销信息提供了巨大的机遇如果取出有道的话。获取和保持。品牌推广和直接互动Flash的淡化,意味着更多的设计师和开发者将会带着几分神似的手机走上车船。四、威胁:归咎于市场上繁多的手机浏览器和日益增多的各类通信终端和个人设备,公司欲在移动营销活动中提供一以贯之的用户体验变得愈发困难。移动营销工具的滥用可能会毁掉整个产业(比如,消费者欺诈和无视营销许可原则)。如若对违规者处置不当,后果可能更为严重。从移动运营商的角度来看,整个现有价值链都危机四伏,无论是来自VOIP还是因为
10、消费者不感冒其内容。移动营销有几个大的优点和缺点,仅供参考:1、直接到达读者,而且下发被阅读率高,但这直接导致了垃圾短信的泛滥,尤甚于垃圾邮件。2、网络的资费和价格,依然没有降到合适的市场水平。3、新事物快速发展,营销观念和手段队伍都很难跟上用户需求。 21年电子商务师考试试题题库8章 第5章 下述哪个不是HTML文档的特点?A.平台有关性B.通用性C.可扩展性D.简单性正确答案:A 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成( )A问候语B提问用纸和回答栏C问题项目单D编码栏正确答案:ABCD rec.autos.driving中的顶级域名为( )。A未列出BdrivingCaut
11、osDrec正确答案:D 防火墙安全策略中,数据包过滤的优点有哪些:A.对于一个小型的、不太复杂的站点,比较容易实现。B.虽然过滤路由器处理包的速度比代理服务器慢,但在价格上比代理服务器便宜。C.用户不需要改变客户端的任何应用程序,也不需要用户学习任何新的东西。D.对包过滤规则设置的测试较为容易。正确答案:ABCD 下列()属于公共采购平台。A.海尔集团网上采购平台B.中国政府采购网C.广东省医药采购服务平台D.其他三个选项都不是参考答案:B 广义的商品还可以是()的服务。A.无形B.有形C.出口D.进口正确答案:A21年电子商务师考试试题题库8章 第6章 ( )即网络上使用资源的计算机。A.
12、网络设备 B.工作站 C.服务器 D.通信设备B.工作站 网上商店订单处理流程改善原则有包括()A、并行处理B、分批处理C、交又处理D、减少等待答案:ABCD 网络商店生成系统中,( )为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。A.商家店面管理系统 B.站点后台管理系统 C.财务管理系统 D.前台商务系统A.商家店面管理系统 商店生成系统主要可分为三个大模块:前台商务系统、商家店面管理系统和( )A信息发布系统B站点后台管理系统C管理员系统D基本资料输入系统正确答案:B 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题?( )A交易费B成本储蓄C征求供应商D交易所太多正确答案:
13、D 网络商务信息是指( )。A.通过网络传递的所有数据 B.关于网络的商务信息B.关于网络的商务信息C.关于网络商务的信息D.通过计算机网络传递的商务信息正确答案:D21年电子商务师考试试题题库8章 第7章 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。正确答案: 大部分美国企业都又内网。正确答案: 定购一个用于移动商务的手机,必须有显示屏。正确答案: 网络市场调研具有( )特点。A.及时性 B.便捷性 C.可检验性 D.可控制性答案:ABCD 新媒体与传统媒体的不同在哪里?正确答案:传统媒体的特点:首先是信息传播形式单一:报纸书刊是文字和图片,广播和电话是语音,电视和电影是影像。其次是传播平台单一。
14、第三是各种信息传播体系相互独立,相对专门。第四是生产和传播各种信息的队伍专门单一:出版,广播,电视,电影,电话都是自成一体,各有自己的行业行规,标准和制度,互不干扰。最后是服务形式简单,一般就是把信息制造出来,单向传播分发出去。相对于传统媒体,新媒体则有很大的变化:首先是信息通过多媒体形式制造传播,所谓多媒体至少有文字,语音,音乐,图片,图画,影像等形式,统统混在一起共同形成产品和服务,这是以前没有,即使想到也做不到的。其次是多媒体信息是通过多平台进行传播的,多平台至少包括电脑,手机和电视,每个平台都有支持多媒体信息传播的能力。第三是无论什么媒体,什么平台都是用一个技术体系和网络进行传播的,也
15、就是互联网体系。第四是由于多媒体,多平台和单一网络,生产和传播信息的队伍就可以混为一体,统一经营和管理。最后是由于新媒体体系的强大,它的经营范围已经不再仅仅局限在信息传播领域,而且可以扩大到基于信息的其他服务领域。 用户收到订购商品并付款后,网络订单状态为( )。A.处理完毕 B.正在处理 C.货在途中 D.缺货A.处理完毕 21年电子商务师考试试题题库8章 第8章 远程登录Telnet协议是()协议的一部分A. WWWB,TCP/IPC, FTPD, GOPHERB, TCP/IP 以下哪一项是电子商务的局限所在? ( )A每天运转24小时B将分销商和供应商IT系统整合在一起C需要专门网络以及硬件设备D不断增长的市场范围正确答案:C 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一?( )A.设备可用性B.卖主有勉强之处C.宽带改进D.价格的减少正确答案:B下列关于诚实守信的说法错误的是( )。A.诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则。B.诚实守信的具体要求包括维护企业信誉,树立产品质量意识、重视服务质量。C.诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现。D.保守企业秘密不是诚实守信的表现。正确答案:D 价格谈判的基本法则是( )。A估价要尽量高B出价要坚定C杀价要狠D让步要慢正确答案:BCD 数字产品也可称作耐用品。正确答案: