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1、21年民政职业技能鉴定考试题库精选7节21年民政职业技能鉴定考试题库精选7节 第1节 紫外线消毒的时间应该从灯亮后( )分钟后计时。A.13B.35C.57D.37正确答案:C对照档案法对档案的规定,墓地业务档案可以定义为:国家机构、社会组织和个人从事墓地管理活动时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对平面图上的定位轴线一般标注在图样的左侧;下方。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 挽联具有对偶的形式特点,对偶是用( )、句法相同或相似的句子,成双作对地排列组合而成,上、下半联要对仗工整。A.字数不等B.字数相等C
2、.字数相近D.词汇相近正确答案:B 我国对10个少数民族的( )习俗应予尊重,不要强迫他们实行火葬,自愿实行火葬的,他人不得干涉。A.安葬B.土葬C.告别D.守灵正确答案:B 祭奠用品的销售按照商业服务的做法,一是确保优质服务,二是()。A、确保商品质量B、以人为本C、顾客至上D、顾客是上帝本题答案:A 当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是土葬和火葬 。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定考试题库精选7节 第2节 骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。此题为判断题(对,错)。正确答案: 什么叫殡葬服务设施?本题答案:殡葬服务设施是指开展各种殡葬
3、活运的专用建筑设施及其场所。殡葬服务设施又叫殡葬设施,主要指殡葬建筑。包括殡葬场所的房屋、道路、停车场、景观和绿化带等。 夺情起复正确答案:夺情:是夺孝子哀思之情;起复:指官吏有丧,守制尚未期满而复起用。 哪些少数民族公民死亡后可以土葬?正确答案:回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔、撒拉、东乡和保安等10个少数民族公民死亡后可以土葬。在我市主要是回族和维吾尔族。信仰伊斯兰教的汉族公民死亡后,不得实行土葬。 骨灰祭奠活动主要用于( )。A.丧期祭B.网上祭奠C.岁祭D.上元节祭正确答案:C墓碑石是指用天然石材加工而成的,立在坟墓旁的石碑套件,一般有墓碑和外栅,上面刻有相关文字
4、、图案和造型。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 禁止生产、销售纸人、纸马、纸房、冥币等封建迷信丧葬用品。()此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定考试题库精选7节 第3节 灵车一般指( )。A.运送尸体到火化场的专用车B.护送骨灰到墓穴的专用车C.护送骨灰到骨灰楼的专用车D.接运遗体到殡仪馆的运尸车正确答案:ABC 骨灰墓单穴和双穴占地面积不得超过()平方米;A.1B.1.5C.2D.3正确答案:A 火化机排放的火化烟气中的首要污染物为氨气。此题为判断题(对,错)。正确答案:是否可以在街道、公路、广场等公共场所停放遗体、搭建灵棚、游丧以及焚烧、抛撒冥币、纸钱()A.可
5、以B.不可以C.只要排场不是太大是允许的D.经申请同意后可以参考答案:B 举行骨灰安放仪式时,先将骨灰安放在前面的台桌上,骨灰盒上方悬挂或摆放逝者的遗像,周围一般摆放鲜花。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求,常会出现洽谈僵局现象。此题为判断题(对,错)。正确答案: 职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的( )划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。A.人员结构B.工作类型C.组织形式D.工作性质正确答案:B21年民政职业技能鉴定考试题库精选7节 第4节 黑纱是人们在治丧活动通常佩戴在臂上的一种文明悼念逝者寄托哀思的标志。此题为判断
6、题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重,也是( )、自重、自爱的表现。A.自律B.自查C.自赏D.自尊正确答案:D 引导服务有几项主要原则?请简述之本题答案:(1)有求必应的原则;(2)耐心说服的原则;(3)及时办理的原则;(4)接受监督的原则。 就目前的资料看,人类的殡葬行为是从_时代开始的。正确答案:尼人 殡葬情感过程是指人对( )活动是否满足自身物质和精神上的需要而产生主观体验的心理活动。A.殡葬B.生活C.悼念D.交往正确答案:A 登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。()本题答案:错什么是合法的经营性公墓()A.企业
7、投资、建立的公墓B.持有省民政厅颁发的公墓经营许可证和公墓年检合格证的公墓C.有营业执照的公墓D.民政部门下属的公墓参考答案:B21年民政职业技能鉴定考试题库精选7节 第5节 骨灰的安放仪式一般限制范围,规模( )。A.比较大B.比较小C.适中D.不定正确答案:B 平板式火化机的开机顺序是先送上总电源,开启( ),调整烟道闸门,控制炉膛负压到-100Pa以上,然后送出空炉信号给进尸面。A.炉门B.鼓风机C.引风机D.助燃风正确答案:C 挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。此题为判断题(对,错)。正确答案: 居丧慢性反应主要表现在焦虑、抑郁,或认为自己对待逝者生前关心不够而感到自
8、责。此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。此题为判断题(对,错)。正确答案: 应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的( )反应的过程。A.有限性B.普遍性C.适应性D.共同性正确答案:C 我国现阶段殡葬管理的任务是( )。A.推进殡葬改革B.满足殡葬需求C.发展殡葬事业D.强化殡葬管理正确答案:ACD21年民政职业技能鉴定考试题库精选7节 第6节 挽联不管多长,总是由上半联和下半联组成的。而且,上半联和下半联要搭配好,次序( )。A.一般不变B.可以互换C.不能颠倒D.没有要求正确答案:C 按客户投诉性质划分,投诉的类型可分为有效投诉和沟通
9、性投诉。此题为判断题(对,错)。正确答案: 在接运非正常死亡遗体时,一般使用( )。A.运尸棺B.包尸袋C.硬担架D.软担架正确答案:B 北京、天津、上海、()山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。A.黑龙江B.广东C.辽宁D.吉林正确答案:ACD 火葬区内死亡者遗体不火化的,由民政部门责令改正,拒不改正的,由县级以上()部门组织人员强行火化,费用由死者家属承担。A.民政B.国土C.公安D.城建正确答案:AC 以下关于黑纱的说法正确的是( )。A.一般宽1215厘米、长45厘米左右B.一般佩戴时间是七天C.在黑纱上可绣“孝”字,D.在治丧活动中,通常佩戴在右臂正确答案:ABC 殡
10、仪馆和火葬场可以作为对青少年进行“人生教育”的场所。()参考答案:21年民政职业技能鉴定考试题库精选7节 第7节 在殡葬客户消费心理特点中,青年人群符合趋于稳定的消费意识,从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展。此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰档案检索目录如何编制?本题答案:1)人名目录。2)逝者身份证号索引。3)编码索引。4)其他特征索引。 殡葬服务术语的主要内容分为通用术语和()两部分。A.专业术语B.常用术语C.标准术语D.服务术语正确答案:A 墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由()自行完成,并进行登记。A、墓地管理员B、墓地档案管理人员C、墓地购买者D、墓地销售人员本题答案:A 殡仪服务员发现丧户在( )吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。A.禁火区域B.告别场所C.安葬地点D.骨灰寄存正确答案:A墓地材料分为三大类,一类是矿物质材料,二类是有机质材料,三类是金属材料。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 职业是指( )为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。A.工人B.服务人员C.从业人员D.教师正确答案:C