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1、2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第1篇 以下()是属于黑龙江省的地级以上城市。A.辽源市、阜新市、双鸭山市B.绥化市、伊春市、七台河市C.鸡西市、黑河市、鹤岗市D.通化市、哈尔滨市、白城市正确答案：BC关于特快专递邮件的查询有效期,下列说法正确的有()。A、国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询B、国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询C、中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询D、中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询答案：AC按机要刊物类资费交寄机要内参需要具备如下条件()。A、印有准印证号或统一刊号(CN)B、发
2、行范围符合机要件寄递范围C、有固定的出版时间并连续出版D、经省机要通信部门批准参考答案：A,B,C计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同,且具有独立功能的计算机通过通信设备和电路互相连接起来,以实现信息传输和信息共享的一种计算机系统()此题为判断题(对，错)。答案：无密户、未激活卡的凭证挂失只能在开户网点办理()此题为判断题(对，错)。答案： 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖的关系中不包括：A.从业人员与服务对象B.职业与职工C.职业与职业D.职工与职工正确答案：B 储蓄汇兑两网互通后，汇兑系统的银行帐户全部归入储蓄系统管理。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022
3、邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第2篇下列拼音注释正确的有( )。A、申屠sntB、尉迟ychC、长孙chnsnD、宇文ywn答案：BD 在3.5英寸的软盘上有一个带滑块的小方孔，其作用是( )。A.进行读写保护B.进行读保护C.进行写保护D.没有任何作用正确答案：C 储蓄国债(电子式)是财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销机构面向个人客户销售的、以电子方式记录债权的不可流通的人民币债券。此题为判断题(对，错)。正确答案：根据国内普通邮件进、出口分拣封发关系的不同特点,采取进、出口集散范围不对等模式,加大邮件( )力度,提升邮件分拣处理的规模化。A、集中处理B、细分处理C、粗分处理D、分拣处
4、理答案：A 干粉灭火器存入时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体是否合格；此题为判断题(对，错)。正确答案：最新版本的中华人民共和国海关对进出境快件监管办法经修正后于()起施行。A、2022年5月1日B、2022年5月1日C、2022年5月1日D、2022年5月1日参考答案：A 可按国内包裹交寄的有( )。A.衣服B.书籍C.干果D.运动鞋正确答案：ABCD2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第3篇 邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、铅志和_。正确答案：邮政夹钳 下列说法不正确的是()。A.互换局均兼有经转局和验关局的业务功能B.国际邮件交换站是国际邮件进出口口岸C
5、.互换局和交换站的设立和撤销由集团公司决定D.互换局可以选择是否设立海关机构正确答案：D 关于人民币活期存款的基本规定说法不正确的有()。A、活期清户时,可将存折内页按规定交储户保管B、活期存款的结息日为每月20日C、活期绿卡丢失,可直接凭存折清户D、活期账户10元起存,多存不限参考答案：B,C,D下列不属于邮政安全电子邮箱特点的是()。A、防篡改B、可追溯性C、安全私密D、可验收性参考答案：D 邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的( )寄递。A.报刊B.汇票C.物品D.邮品正确答案：C 邮储一本通现包括整存整取和不固定面额的定活两便两个储种。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于邮政
6、企业经营业务的表述错误的是()。A、邮件寄递B、邮政汇兑、邮政储蓄C、国内报刊的出版和发行D、集邮票品制作、销售参考答案：C2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第4篇 接发工作的原则是()。A.先重后轻B.先机后普C.先大后小D.先下后上正确答案：BD以下关于11185客服中心班组管理的表述正确的有()。A、班组长使用本模块对本班组客服代表进行系统管理B、可新增、维护班组及班组人员C、方便班组长对所有组员进行实时监控D、可修改、禁用班组及班组人员参考答案：A,B,C,D集邮业务是邮政部门专门从事集邮商品创意设计、加工制作和销售服务的经营性工作。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 下列
7、百家姓读音错误的是:（）A.万俟(ms)B.司马(sm)C.上官(shnggun)D.欧阳(uyng)正确答案：A下列关于虚实地址服务描述正确的有()。A、虚实地址服务是邮政在互联网时代为用户提供的基于地址的基础服务B、虚实地址以邮政名址数据为核心，将经过名址校验的实际地址与虚拟地址进行绑定C、虚实地址一定程度上保障客户个人信息的安全性和私密性D、当收件人办理过虚实地址服务后，可直接使用虚拟地址作为收件地址答案：A,B,C,D 对批量开户部分不成功时，不可做退款处理。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的有()A.地雷B.警棍C.金属弹丸汽枪D.移动硬盘答案：
8、ABC2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第5篇 小额贷款的用途不包括的以下哪项()A.购买农机具B.购买饲料C.购买消费用小汽车D.购买化肥正确答案：C以下对邮简封装规格描述错误的是( )。A、折叠后的规格尺寸应符合规定B、外形应方正C、无明显倾斜D、可夹寄小饰品答案：D集邮业务是邮政部门专门从事集邮商品创意设计、加工制作和销售服务的经营性工作。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 下列不属于襄樊总包邮件经转范围的是（）。A.宜城市B.枣阳市C.南漳县D.黄梅县正确答案：D以下关于平常邮件集中开拆表述错误的有( )。A、集中开拆环节接收转运部门交来平常邮件总包，直接办理交接手续B、对
9、开拆后的容器进行及时整理，整齐叠放，及时归堆C、集中开拆环节接收转运部门交来平常邮件总包，清点邮件种类后办理交接手续D、对开拆后的容器交封发环节答案：A,C,D以下关于揽收作业出班前准备的说法正确的有()。A、揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作B、检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带C、参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作D、备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等参考答案：A,B,C 邮政编码位于6区的省份有()。 A.云南B.贵州C.四川D.广西正确答案：AC2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第
10、6篇客户只要是使用同一实名证件开立的账户都归集在一个客户号下。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确对非机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是()A.快件不交由他人捎转带，不乱扔乱放。B.收派快件时，不出入于工作无关的场所C.上楼取件时须让清洁工人看管D.雨雪天准备好防雨防冻物品答案：C邮件封面或详情单上标有“”符号(不许倒置)的,可以揽收。( )此题为判断题(对，错)。答案：错下列不属于11183中心统计公司内部服务质量的评价结果的是()。A、速递物流业务下单的评价B、工单的处理质量评价C、工单的流转质量评价D、呼叫中心客服代表的服务质量评价参考答案：A邮政储蓄一本通每本存折最多
11、只存多少笔存款()。A.24B.36C.48D.60邮政储蓄一本通每本存折最多只存多少笔存款()。A.B.C.D.正确答案：C下列关于国内经济快递全程时限要求的描述错误的是()。A、主要省会城市及沿海经济发达城市间互寄的，全程时限一般为36天B、具体城市间的全程时限以各地营业局的全程时限表为准C、发往部分偏远市县的，全程时限较主要省会城市及沿海发达城市间互寄的时限略有延后D、发往部分偏远市县的，全程时限要求和现有国内标准快递邮件时限要求相同参考答案：D 优惠订阅范围限发行范围内本省的()，不允许跨优惠范围收订和改址。答案：报刊解析：优惠订阅、赠阅、专用单订阅、省际间异地订阅以及事先声明不退订的
12、报刊不办理退订。 2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第7篇市级短信主管在全国短信接入系统中可以查询、添加、解除过滤号码()此题为判断题(对，错)。答案：使用托盘式分拣机封发包裹时,遇到的特殊情况有条码不能识读和( )。A、有信息无邮件B、邮件及信息错分C、满格邮件未封完D、入格错误提示答案：D 利用航空剩余运力运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的国际邮件是（）。A.水陆路邮件B.航空邮件C.空运水陆路邮件D.全球优先函件正确答案：C 下列百家姓标注正确的有（）。A.柏biB.奚qC.卜bD.钭tu正确答案：ACD以下关于日戳打印簿的描述,错误的有( )。A、日戳打印簿是用于记录生产
13、情况的业务单册B、日戳打印簿是用于日戳印模的业务单册C、当天在日戳打印簿上留印一次即可，无须每班次留印D、每班次转换日戳的年、月、日后，应先在试验信上加盖戳样答案：A,C,D下列属于邮政客服中心考核服务质量的是()。A、客户满意度B、平均通话时长C、月平均电话处理量D、工时利用率参考答案：A一本通异地存取款手续费以现金方式收取。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第8篇 在邮政营业信息系统中按CTRL+D，可实现删除一条纪录。此题为判断题(对，错)。正确答案： 任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件传递全部采用直达的网络构成方式的是()结构形
14、式，又称互联网。A.网状B.带状C.星状D.复合正确答案：A 下列市局中，()是云南省内邮区中心局。A.曲靖B.六盘水C.沪州D.玉林正确答案：A以下不属于机要通信证件的是()。A、机要通信人员工作证B、机要通信人员免费乘车证C、机要通信寄递证D、机要通信人员准驾证参考答案：D （）是实现职业安全的灵魂A.企业的职业安全文化B.建立完善的工伤预防措施C.合理使用劳动防护用品D.建立劳动卫生职业病防治网正确答案：AP47国内特快专递邮件验单分为电子验单和传真验单两种。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 以下()属于邮政储蓄的有价单证。A、1000元面额的定活两便存单B、定额汇票C、金融债
15、券D、代理发行的商业债券参考答案：A,B,C,D2022邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第9篇特快专递邮件内件为()时,应装入完全密封的容器内,再装入纸质包装箱、盒内,箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。A、融化物品B、流质物品C、硬质物品D、着色干粉参考答案：A,B,D邮政通信部门向社会提供邮政通信服务,具有普遍性和服务性两大性质。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮乐网线上销售支付方式支持网上银行、邮乐卡和()支付等。A、汇付通B、现金C、邮局汇款D、快钱参考答案：C 邮政网按网的性质可分()。A.快速网B.普通网C.实物网D.信息网正确答案：CD关于物流邮件赔偿,客户自行办理了保险手续的,邮局应协助客户提供相关证明文件,由客户向()进行索赔。A、收寄单位B、投递单位C、保险公司D、责任单位参考答案：C邮政客服中心话务量预测的流程分为数据信息采集、数据信息整理、占比分析和话务量预测四步。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 关于路单编制以下说法正确的是( )。A.为了便于发运，函件和包裹应分别填写国际路单，不要相混B.每份国际路单上所登邮件总重量不超过500kg出口邮件总包封妥后，应按集团公司规定的发运路由发往相关国际邮件交换站C.国内路单应按函件总包、包裹总包和空袋总包分别填制正确答案：ABC