21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第1篇下列关于各级机要通信部门营业时间,说法正确的有()。A、县(市)局23小时B、地(市)局46小时C、省会局68小时D、直辖市78小时参考答案:B,D 邮政储汇职业道德中的“积极奉献”指全体从业人员工作态度认真,目标明确,坚守工作岗位,业务精益求精,具有较强的职业意识和奉献精神。()参考答案:国内经济快递业务起重、续重资费分别按照( )为计费单位进行计费。A.500克、500克B.500克、1000克C.1000克、1000克D.1000克、2000克参考答案:C 按规定的经转关系分拣入格,入格要顺头顺面,需要捆把的厚度

2、()。A.不超过10cmB.不超过15cmC.15cmD.10cm正确答案:B下列选项中,属于邮政银行通过加强内部管理以实现“人防”的措施主要有()A.要加强内部管理工作的监督检查B.建立健全各项规章制度C.严格执行各项规章制度D.把安全保卫管理工作纳入单位整个业务管理范围参考答案:ABC 下列不属于邮区中心局功能的是()。A.将集中到邮区中心局来的进口各类邮件进行分拣封发B.将集中到邮区中心局来的出口各类邮件进行分拣封发C.负责邮件投递D.承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作正确答案:C短信主管根据()可以用中国邮政储蓄短信前置控制平台单笔处理功能对在网短信用户进行撤办。A

3、、服务类型B、账号C、手机号D、身份证号答案:B,C 我国共有()个一级邮区中心局。 A.5B.6C.7D.8正确答案:C因查询发现秘密载体有进口无出口,自发现之日起,()之内未能查出下落的。A、三日B、十日C、十五日D、二十日参考答案:C21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第2篇 人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及()相关关系的三大支柱。A.改变经营环境B.分析经营环境C.供求发展趋势D.研究经营环境正确答案:C国际平常小包单件重量不得超过()kg。A、2B、3C、4D、5参考答案:A封发人员将扫描后的邮件放入邮袋内,装满一袋时,先放至电子秤上称重,再输入

4、重量信息,然后打印封发清单,最后打印()。参考答案:总包袋牌 互换局利用航空向国外发运特快专递邮件总包时,应登列EMS CN38收发航空邮件总包路单。此题为判断题(对,错)。正确答案:国际特快专递邮件出口袋的退袋接收局为北京局、上海局、福州局。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 中级信贷员要求近三个月管户小额贷款平均逾期率在()A.1%以内B.1.5%以内C.2%以内D.3%以内正确答案:C“您好,邮政客服为您服务?”是邮政客服代表常用的问候语之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列符合生产作业现场定置定位管理规范中对装邮件的拖车摆放要求的有()。A、按发运路向依次摆放B、

5、横看成行C、纵看成列车间距相同D、不能超过通道边线答案:ABCD 邮政企业是经营邮政业务的()。A.全民所有制企业B.公用企业C.民用企业D.集体所有制企业正确答案:AB21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第3篇 理财产品撤单交易可在全国范围内任一网点办理。此题为判断题(对,错)。正确答案:请列出出口配发(打印路单)操作程序的四个步骤答案:第一步:进入4.总包处理第二步:进入3.勾核配发第三步:进入6.出口配发第四步:出口配发界面操作,其中包括挂牌路单制作,发车路单制作对于超规格的中速快件,特殊情况的可适当放宽单件尺寸规格,但应以可装入邮袋为准。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确下列(

6、)的印制费由邮票印制局与集邮总公司、各省分公司结算。A、纪念邮资封片B、纪特邮票C、普通邮票D、老纪特邮票参考答案:A,B 速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过()、数据集中,有效地监控服务质量。A.统一组织B.逐级处理C.分段管理D.分层操作正确答案:AD国内特快专递出口邮件生产传递过程主要由收寄、转趟运输、分拣封发和()四个生产环节组成。参考答案:干线运输总包转运环节按照进口时限和数量将进口邮件分类送交到各相关车间的指定现场,并在交接单上签字、批注交接时间()此题为判断题(对,错)。答案: ()负责全国的反洗钱监督管理工作。A、银监会B、公安部C、财政部D、人民银行参考答案:D封发出口国

7、际特快专递邮件时,下列微机操作正确的有( )。A、对邮件分类封发时,D表示信函、文件资料总包,M表示物品类总包B、物品总包号码从5001至7999号C、总包号码每年列换两次D、误发至我国的邮件应在备注栏内注明“Return”字样参考答案:A,B21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第4篇 以上四点中,()不是航空运输的局限性.A.投资大B.运量小C.容易受天气影响D.装卸麻烦正确答案:DP96 以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是( )。A.信箱B.信筒C.商易通D.流动服务点正确答案:C 支局窗投邮件信息录入时,系统默认屏蔽录入邮件备注、清单号、( )等信息。A.退回费B.内件数C.邮件重

8、量D.收件人名址正确答案:BCD以下关于处理邮资凭证的注意事项说法正确的有( )。A、处理环节严禁在包裹详情单上等值揭换所贴用的邮票B、处理的袋套中如发现有脱落的邮票且找不到原邮件,应将邮票留存C、收到的邮件邮票已脱落又无法找回,应会同主管人员共同加盖“收到时邮票已脱落”戳记证实D、投递局发现收到的给据邮件少收资费时,应将邮件退回收寄局待寄件人补缴邮费答案:A,C中国国内航班的航班号第2位数字为( )表示该航班终点站所在地区为西南。A、1B、2C、3D、4答案:D 以下打印机是击打式打印机的是()。A.彩色打印机B.喷墨打印机C.激光打印机D.针式打印机正确答案:D邮资票品的发行,既属于邮政业

9、务范畴,也包含有国家行政管理的职能。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 关于邮政普遍服务说法正确的是( )。A.邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准,为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务B.邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递C.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递D.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递正确答案:ABD 对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况,向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第5篇国

10、际包裹的付费方式有两种:一是现费方式,二是_。答案:贴票方式 平常邮件细排操作一般分为()几个步骤。A.分堆B.细排C.复核D.入段正确答案:ABC 在标准服务快件中异地快件时限不超过()小时。A.24B.48C.72D.96正确答案:CP22()只限于对不符合收寄规定而寄件人不能当场更正的,在相关栏划销后加盖此章。A、接收时查无此件章B、日戳C、此件退回章D、名章参考答案:C下列选项中,关于国内信函的资费标准说法正确的有()。A、国内本埠信函续重1012000克,每重100克为1.2元B、国内外埠信函续重1012000克,每重100克为1.6元C、国内本埠信函首重100g内,每重20g为0.

11、6元D、国内外埠信函首重100g内,每重20g为1.2元参考答案:A,D下列属于检查人员执行任务权限的有()。A、处理当事人B、召开座谈会、了解情况、听取反映C、发调查函、了解情况D、询问有关工作人员、走访用户参考答案:B,C,D 泰国首都的英文名称是()。A.PyongyangB.JakartaC.YangonD.Bangkok正确答案:D储蓄人员在登记账簿、编制报表时,应使用“¥”符号,以免增加错误的可能性。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 现代社会工作生活节奏快,消费者没有充足的时间和从容的心理去处理选购、缴费、运输、邮寄等,希望企业能够提供多方面的服务。此题为判断题(对,错)

12、。正确答案:21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第6篇 下列属于邮政法规定的邮政企业经营的业务有( )。A.邮政储蓄B.集邮票品制作C.国内图书等出版物发行D.邮票发行正确答案:ABCD如物流邮件外包装破损,收件人自行开拆验视内件,配送人员再与客户交接。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 能通过信箱(筒)收寄的邮件主要是( )。A.挂号函件B.平常函件C.平常信件D.普通邮件正确答案:C 邮储蓄机构提供对账单服务的账户是()。A.定期一本通B.活期卡折合一户C.活期单卡户D.定活两便正确答案:C 下列关于邮政职业道德说法正确的是()。A.尽职是指要热爱邮政事业,坚守通信岗位B.协作是指

13、要全网一盘棋,确保通信畅通C.为民是指要急用户所急,帮用户所需D.创优是指要锐意进取,开拓创新正确答案:C航空票务业务开办前应配置提供商基础信息,下列不属于配置信息的是( )。A、指定特价政策维护B、指定后台处理机构C、指定后台处理机构覆盖的城市范围D、指定政策维护机构答案:A邮政编码前两位为11的代表( )。A、辽宁省B、吉林省C、黑龙江省D、河北省答案:A点钞包括整点纸币和清点硬币。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确分拣人员在封装出口国内特快专递邮件总包时,总包每袋重量以毛重30千克为限()此题为判断题(对,错)。答案:错21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第7篇 特快专递邮件进口

14、验单一般应从验单收到之日起二日内,将查明结果或尚待查明的情况复验或复电答复发验局。此题为判断题(对,错)。正确答案: 保价信函应指定专人或设专台分拣封发。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列选项中,属于担保法规定的担保方式的有()。A.抵押B.保证C.订金D.留置正确答案:ABD 营业窗口收进的邮件,不能放入临时存放容器中的较大邮件,应当直接放入邮袋中。此题为判断题(对,错)。正确答案: 回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件_而开办的业务。正确答案:投递结果 交谈的风度是一个人理论、气质、道德、()等综合性的外部表现。A.情操B.性质C.知识D.感情正确答案:ACD邮政企业的营业人员如果

15、强迫用户汇转储或强迫搭售商品即违反了反不正当竞争法。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误以下姓氏注音错误的有( )。A、华hu、昌chng、褚zhB、费fi、廉lin、岑cnC、郝ho、邬w、滕tngD、卜b、乐yu、臧zng答案:A,D挪用集邮品开发票源提前销售低于面值(售价)、高价抛售及向大户批量销售纪特邮票是严重的违规经营行为。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第8篇集邮业务的经营范围包括各类邮资票品的销售,集邮品、集邮用品和相关集邮文化产品的开发销售、购销代销,以及邮资票品进出口经营等业务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 人

16、民邮电为人民是邮政企业的服务宗旨。此题为判断题(对,错)。正确答案: 是邮政格式条款。A.信函标准B.包裹详情单C.EMS详情单D.包裹标准正确答案:BC集邮网厅用户提交新邮预订订单后,须在48小时内进行支付,支付成功,则预订成功。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民身份信息进行核查。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 邮政储蓄计算利息,计算积数时,积数保留到()位。A.元B.角C.分D.厘正确答案:D 在快件传递的过程中,始终伴随者快递相关信息的传输,这些信息包括单个快件运单的信息、快件总包的信息、

17、总包路由的信息,以及快递传递过程中每个节点产生的信息等。传输这些信息的网络就叫做信息传输网络此题为判断题(对,错)。正确答案: 省会一、二级邮区中心局进口快递包裹( )点前到站的当天上午投递。A.零B.8C.11正确答案:A国内普通邮件可以附寄回执。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年邮政职业技能鉴定答疑精华9篇 第9篇 收寄区域“次晨达”邮件时,除了与国内特快专递邮件收寄相同以外,另外在邮件正面的左上方加贴一枚“次晨达”标签。此题为判断题(对,错)。正确答案:以下关于国际袋牌条码信息的描述正确的有( )。A、第78位表示寄达国家代码B、第911位表示寄达互换局代号C、第12位表示

18、总包号码D、第13位表示总包种类代码答案:A,B,D 按照“6S”管理对安全的要求,在邮区中心局生产现场进行封闭作业管理,建立封闭管理制度,主要包括( )。A.建立来宾登记制度B.值班制度C.摄像监控制度D.检查巡视制度正确答案:ABD 国际函件资费按寄递方式分为航空小包资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费三种。此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮政网按网的性质分为()。A.实物网B.信息网C.快速网D.普通网正确答案:AB在火车转运作业规范的总包邮件发运环节装车发运过程中,如果有整堆位的总包邮件未能装车时,按规定处理后,应重新生成配发信息()此题为判断题(对,错)。答案: 下列属于邮政通信网组成要素的有()。A.收寄端B.投递端C.系统终端D.邮件信息中心正确答案:AB记者站、广播电台、电视台都不属于省际寄递范围。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误储蓄账户的退货分为已结算交易退货与未结算交易退货()此题为判断题(对,错)。答案:

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