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1、2022管理咨询师模拟试题6卷2022管理咨询师模拟试题6卷 第1卷 有限责任公司的下列机构中，属于最高权力机构的是A.股东会B.监事会C.董事会D.总经理办公室正确答案：A 是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。A.学习和创新目标B.总体财务目标是否实现C.客户目标D.内部管理目标正确答案：B 韩非子认为，硬权力的内容主要包括：()A.督促和惩罚B.监督和惩罚C.奖励和惩罚D.奖励和监督本题答案：C 企业运营环境评估中生产系统的主要因素包括：()。A.生产方式B.生产能力C.生产组织D.库存管理E.物流系统本题答案：A, B, C, D本题解析：物流系统属于采购系统的主要因素。 在人力资源四
2、个角色中，专家顾问的主要行为是：()A.参与公司战略发展B.了解员工需求，为员工提供支持C.推动变革与创新D.推动实施人力资源解决方案，解决实际人力资源问题本题答案：D2022管理咨询师模拟试题6卷 第2卷 下列对准时生产方式(JIT)的描述，不准确的是（ ）。AJIT代表的是一种理念，一种管理思想BJIT采取的是多品种小批量、短周期的生产方式CJIT系统能够对人力资源进行深度开发D定置管理是JIT生产现场控制技术的核心正确答案：D本题考查准时生产方式(JIT)的基本思想。选项D，看板系统是JIT生产现场控制技术的核心，在实现JIT生产中是最重要的管理工具。 某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶
3、粉，将婴幼儿奶粉市场分为02岁、25岁、57岁3个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0-2岁推出妈妈乐，25岁推出宝宝爱，57岁推出快乐成长。该企业实施的是（ ）。A无差异市场营销B集中市场营销C差异市场营销D兼有集中市场营销策略和差异化市场营销正确答案：C 按照五性分析，以下属于生产性指标的是（ ）。正确答案：BE本题考查五性分析。选项A是收益性指标，选项C是安全性指标，选项D是流动性指标。 人们依赖心理的来源，实际上就是基督中的“贪、嗔、痴”。此种说法：()本题答案：错 什么是行业寿命周期?如何运用行业寿命周期分析法对企业所处行业环境分析判断并对企业
4、经营单位确定投资战略与策略提供决策与建议?本题答案：行业寿命周期：是指一个行业由于社会的某种需求的产生而逐步产生，也随着社会的这种需求的逐步消失而消失所经历的整个过程。它一般了经历产生期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。运用行业寿命周期分析法，是对一行业所处寿命周期阶段进行分析，对该行业所属企业发展态势和趋势做出一个准确的判断，为企业经营单位确定投资战略与策略，提供决策依据。行业寿命分析，不能仅局限于在本国经济循环中所处阶段做出判断，应从国内和国际两个经济过程来判断。当某一行业本国处于成熟期，其产品需求已进入饱和阶段，但从国际市场范围来看，特别是从很 多发展中国家对行业的产品需求可能处于生长期
5、和成长期。因此，本国该行业在国际经济循环中还可延长其寿命周期。因此，通过对行业寿命周期分析，正确判断该行业所处寿命周期阶段。根据不同阶段的需求特点，为客户企业提供有关投资战略的建议。若客户企业缺乏国际化经营的条件，应提出向市场前景广阔的新的行业，即新的经营领域逐步转移的对策建议。2022管理咨询师模拟试题6卷 第3卷 行为识别(名词解释)本题答案：是指在企业理念指导下，企业以及员工的言行和各项活动所表现出的与其其他企业的差异性。 计算质量成本的方法有()。A.质量成本法B.生产成本法C.过程成本法D.财务成本法E.质量损失法本题答案：A, C, E 下面选项中，不属于引入式问题的是：()A.请
6、你简单介绍一下你的优缺点B.你之前学的哪些课程与应聘岗位有关C.你希望未来个人如何发展D.请简单说一下你的爱好与特长本题答案：C 按照五性分析，以下属于生产性指标的是（ ）。正确答案：BE本题考查五性分析。选项A是收益性指标，选项C是安全性指标，选项D是流动性指标。 他为什么会被免职？ 背景资料：这是一个实例，讲的是美国一企业盲目改变组织结构而适得其反的教训。这家企业原是个小企业，因业务发展很快，公司内的会计管理显得非常被动，董事长为此招聘了一位很有冲劲的年轻人任会计主任。该主任上任后，就以他原先任职的大公司的管理为样板，进行管理组织与制度的变革。他首先增加了6名会计人员，把会计科目由原来的7
7、6种增至200余种，同时还改变公司内各种报表的流程。他认为原来的请假手续不健全，不易于劳动管理（扣薪等），就进行“改进”，若一位职员要请假2小时的假，必须填报7份请假报告和2份扣薪传票这一套新体制出台后，公司上下都忙于填报表、写单据，查编号，报表文件满天飞。起初，董事长对他勋勉有嘉，后来发现不对劲：员工们一天到晚都在填写一些冠冕堂皇的报表，填表后又束之高阁，原先宽敞的办公室如今人丁嘈杂、拥挤忙乱。这些变革，几乎使所有的管理工作都增加了负荷和费用，唯一没有增加的是公司业务订单。见此，董事长开始纠正那位年轻人的“改革”，当然也免去了他的主任职位。 问题：此会计主任为什么会被免职？正确答案：1、这个
8、事例典型地说明企业变革不能刻意模仿原有形式，否则将会适得其反。 2、成功企业都有自身独特的管理组织结构。若把其他成功企业的组织模式视为自家企业的改革模式，一切以其模式为标准而刻意模仿，就会走东施效颦的老路。 3、学习他人成功的管理经验，应该以企业组织生命周期为依据，针对自家企业的特殊状况，适宜选择高效的组织管理形式。2022管理咨询师模拟试题6卷 第4卷 在同行竞争中，下列哪一项行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范?（ ）A采用低价竞争的方式赢得订单B告诉客户，本公司的强势和竞争对手的弱项，强调必胜的信念C系统介绍本公司的优势、经验与资源，赢得客户的信任D感到力不能及，但因项目利益较大，采用多
9、种方式获取订单正确答案：C 管理层次(名词解释)本题答案：指的是从企业最高一级管理组织或管理职务，到最低级一级管理组织或管理职务，期间所经过的组织等级或职务等级。一个企业的管理层次的多少，表明企业组织结构的纵向复杂程度。 将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是（ ）。A访谈B问卷设计C问卷调查D现场调查正确答案：C本题考查管理咨询常用调研方法的问卷调查。选项C符合题干所表述的问卷调查的方法。 寻求针对竞争对手的产品差别化，进而吸引广泛的顾客。差别化的核心是取得某种独特性，对购买者有价值，则可以持续下去是()。A.基于差
10、别化的聚焦战略B.最优成本供应商战略C.差别化战略D.基于低成本的聚焦战略本题答案：C本题解析：差别化战略寻求针对竞争对手的产品差别化，进而吸引广泛的顾客。差别化的核心是取得某种独特性，对购买者有价值，则可以持续下去。 对企业经营方针的咨询，主要是判断企业经营方针的（ ） A开放性和概括性 B准确性和可行性 C独立性和新异性 D普遍性和覆盖性正确答案：B2022管理咨询师模拟试题6卷 第5卷 企业管理组织咨询的作用可以概括为两个方面()A、对贯彻实施企业战略的组织保障作用B、对各层次、各部门、各岗位都能高质量、高效率地完成大量日常业务活动具有组织保障作用C、对整个企业降低成本的决定作用D、对提
11、高企业竞争力的促进作用E、对超额完成各项生产计划目标的保障作用本题答案：A, B 塑料制品的挑战 A公司是一家小型工业公司，地处美国密执根州，专门从事金属零件的加工。他们认为，自己是一家大型汽车制造公司的主要供应厂商。有一天，这家公司的销售部经理米歇尔走进生产部经理兼总工程师马 克的办公室，把一只加工零件丢在他的桌子上。 米歇尔问：“这只零件怎么样?” 马克说：我不太清楚，但它看上去和我们的产品一模一样，这是我们的吗?” 米歇尔说：“不，是一家日本公司制造的。” 马克问：“他们开什么价?” 米歇尔说：“每只比我们少20美分，而那家汽车制造公司合诉我，它在质量上完全符合他们的要求!” 马克问：“
12、可它是在日本制造的，还要运到这里!他们怎么能开这个价?” 米歇尔说：“谁知道呢，如果我们不干点什么的话，今后就甭想吃好饭了。”两个月以后，马克打了个电话给米歇尔，请她来自己的办公室。他说：“我想给你看点东西。”那位销售部经理来了，总工程师递给她一只塑料制品，与那个金属零件一模一样。 马克问：“你认为它怎么样?” 米歇尔说：“嘿，它轻多了!” 马克说：“它的造价也低多了。” 米歇尔说：“不过，它的功能与那只金属零件一样吗?” 马克说：“那是当然的啦，我们已做了各项测试，你看它销得出手吗?” 米歇尔说：“我敢打赌，眼下那家汽车制造公司就在找这种份量轻的零件厂。”第二天，在这家公司的管理人员碰头会上
13、，有人要求金工车间主任哈里估计一下，造这只塑料制品会遇到什么问题。他说：“问题?那真是太多了，我们还没有造这种产品的机器，也不知道制造的工艺。我们可以弄到这些机器设备，也会知道怎样去生产这些零件，可这得花钱、花时间，还要培训工人。” 根据上述情况，请回答下列问题：汽车零件制造属于何种类型产业?()A.劳动密集型B.资本密集型C.知识密集型D.不可确定本题答案：B 上一级领导把本职范围内的某些工作及其相应的权利，委让给下一级领导，使之承担更重要的任务，得到更大的锻炼，发挥更大的作用的一种使用战略，叫()A、台阶提升使用战略B、权力委让使用战略C、破格提拔使用战略D、岗位轮换使用战略本题答案：B
14、某公司近年来一直专注于生产M型电机，在整个电机市场产品结构中，甲型、乙型、丙型、M型电机的构成比例分别为20%、15%、8%和05%。该公司充分发挥自身的技术优势，做精做专，成为M型电机领域的佼佼者，同时产品还替代进口。据此判断，该公司在电机行业的市场定位应该是（ ）。A市场领先者B市场挑战者C市场跟随者D市场补缺者正确答案：D 以下对战略综合调查中资料收集的理解，较准确的是（ ）。A战略综合调查资料收集分为客户内部资料收集、外部资料收集和行业资料收集B综合资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工C员工访谈所得资料由于主观性很强，不能作为内部信息的来源D外部信息收
15、集内容是指国家相关政策、行业发展现状及趋势、企业主要业务流程、技术与研发状况等正确答案：B本题考查战略综合调查中的信息收集。2022管理咨询师模拟试题6卷 第6卷 以下属于消费品市场购买者行为一般特点的是（ ）。A购买人数多而分散，购买次数较多，但每次购买数量较少B购买者采购所需商品时，要经过充分地市场调查和市场比较，还要由专家或行家集体研究决定，然后才能实施购买行为C购买者采购商品主要是为了获得某种使用价值或心理满足，而不是为了专卖和营利D大多数购买者缺乏专门的商品知识，主要是凭个人的情感或厂家的广告宣传，具有很大的可诱导性E用户往往直接向供应者采购所需商品，特别是那些单价较高、技术含量较高
16、的商品，一般不通过中间商采购正确答案：ACD 某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润，并且行业内企业已形成了产品差异化，且无替代产品出现，行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定。根据五种竞争力量分析模型，该企业更为关注的威胁是（ ）。A竞争威胁B替代威胁C进入威胁D供应商威胁正确答案：C本题考查五种竞争力量分析模型。在市场竞争环境中，有5种因素可能威胁客户维持和创造高于正常回报的能力，它们是：进入威胁、竞争威胁、替代威胁、供应商威胁和购买者威胁。题目中“行业内企业已形成了产品差异化说明行业内竞争稳定”；“无替代产品出现”说明无替代威胁；“行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定”说明供应商与购买者的威胁不大；而“所处行业的大部分企业均能获得超额利润”，说明行业存在巨大利润空间，会吸引有实力的新进入者加入，因此企业更应该考虑进入威胁。 下列选项中，不属于敏感性较强的岗位是：()A.人力资源岗位B.高层管理岗位C.销售岗位D.财务岗位本题答案：A 领导力中的“人才培育”是从领导者对下属的培养方面来说的。此种说法：()本题答案：错 不属于物质系统主要功能的是( ) A服务功能 B资金效益功能 C效率功能 D扩大就业功能正确答案：D