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1、2022电子商务师历年真题和解答7篇2022电子商务师历年真题和解答7篇 第1篇 商店生成系统主要可分为三个大模块:前台商务系统、商家店面管理系统和( )A信息发布系统B站点后台管理系统C管理员系统D基本资料输入系统正确答案:B 根据货币法定的原则,电子货币要真正成为货币的一种,还须经过在实践中长期验证。()参考答案:错。需要经过国家立法的明确认可。 电子商务的概念模型是( )。A建立在电子信息技术基础上的商务运作模式一般抽象描述B对基于电子信息技术的商务运作活动的一般抽象描述C对电子商务的整体运作框架一般抽象描述D对特定研究对象或系统内在因素的相互关系和作用机理的一般抽象描述正确答案:B 下
2、列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是()A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足正确答案:D 招标采购流程的最后一步是()A、发标B、签订合同C、开标D、决标B、签订合同 关干售后服务,正确的做法是()(A)客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题(B)由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉(C)商品既己售出,概不更换(D)维护自身形象,拒绝投诉者登门(B)由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
3、下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用? ( )A.更个性化的服务B.不断增加的便捷C.不断增加的对可购买产品的理解D.由于过失服务而造成的更高的总旅行费用正确答案:D 1TB等于( )。A.1023B B.1024KB C. 1024MB D. 1024GBD. 1024GB 2022电子商务师历年真题和解答7篇 第2篇 软件、硬件或策略上的缺陷称为( )A.威胁 B.威胁代理 C.漏洞 D.攻击C.漏洞 数字签名为保证其不可更改性,双方约定使用( )。AHASH算法BRSA算法CCAP算法DACR算法正确答案:A 网上商店订单处理流程改善原则有包括()A、并行处理B、分批处理C、
4、交又处理D、减少等待答案:ABCD 电子合同的()和支付较传统合同复杂。(A)谈判(B)签订(C)履行(D)拟订答案:C 根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用,网络商务信息大致可分为四级,其中占比重最大的是( )A.第一级免费信息B.第二级低收费信息C.第三级标准收费信息D.第四级优质信息正确答案:A 如何理解互联网+(提升性 基础+脑洞)正确答案:“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。通俗的说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互
5、联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态例子:互联网+交通已经在交通运输领域产生了化学效应,比方说,大家经常使用的打车软件、网上购买火车和飞机票、出行导航系统等等。但它们通过把移动互联网和传统的交通出行相结合,改善了人们出行的方式,增加了车辆的使用率,推动了互联网共享经济的发展,提高了效率。 网络采购的优势是()。A.流程需要较长时间B.效率不高C.减少人为干扰D.竞争性不大参考答案:
6、C 关于配送中心的功能,下述错误的是A.商品存储的功能B.商品有效分类的功能C.商品加工的功能D.商品生产的功能正确答案:D2022电子商务师历年真题和解答7篇 第3篇 下面哪一项不是撰写网络内容的好提议?( )A撰写可浏览文本B使用持久风格C用反映网站的语气撰写D不要使用外部链接正确答案:D 互联网的三个代表性的应用,不包括以下的()A.WWWB.远程登录TelnetC.电子邮件e-mailD.文件传输FTP正确答案:A CPU(中央处理器)是由运算器和( )器组成的。A.数据B.信号C.掌握D.控制正确答案:D 数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行( )A加密B加密、解密C解
7、密D安全认证正确答案:B 价格谈判的基本法则是( )。A估价要尽量高B出价要坚定C杀价要狠D让步要慢正确答案:BCD 网络采购竞争性强,()。A.网络采购平台把竞争扩大到世界级的范围B.网络采购平台把竞争扩大到国家级的范围C.能够上政府采购网站得靠关系D.能够上政府采购网站得靠活动参考答案:A 网络直销商品是指( )A.消费者直接下定单给厂家B.消费者直接下定单给商店C.消费者直接下定单给信用卡公司D.消费者直接下定单给银行正确答案:A 在工商谈判中最核心的谈判是( )。A价格磋商B技术条件C合同条款D支付方式正确答案:A解析:本题所考查的考点是工商谈判的核心问题。工商谈判的中局是整个工商谈判
8、的主体阶段,经历时间较长,情形比较复杂。中局谈判除了商讨、确定双方关心的其他谈判要求外,重点是价格磋商。成功的中局谈判,必须掌握价格谈判的基本法则,选择报价时机和交易条件的磋商。因此,本题的正确答案为A。2022电子商务师历年真题和解答7篇 第4篇 保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 无认证中心的网络商品直销属于( )形式。A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C正确答案:B 目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即( )模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,
9、即( )模式。正确答案:直接销售、间接销售 关于电子现金的说法正确的是()。A.电子现金(E-Cash)等同于电子货币B.用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在接受电子现金的商店进行网上购物了C.电子现金是一种可以操作的、看得见的数字货币D.电子现金(E-Cash)不具有现金的属性参考答案:B 示范法第6条规定“如法律要求须采用书面形式,则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用,即满足了该项要求。”至于“日后查用”,它指的是()。A可存储性B不可重复性C功能D可更改性正确答案:D COOKIE安全级别包括( )。A.阻止所有COOKI B.接受所有COOKI C.
10、中级 D.低级答案:ABCD 购物车软件应该由以下哪几个模块组成( )A购物车显示模块B用户交流模块C确认和支付模块D订单生成模块正确答案:ACD 下列关于域名的描述,不正确的是()A.域名从左到右表示的范围从大到小B.完成“域名地址”映射的系统叫做域名系统C.完成映射的过程叫地址解析D.完成“域名地址”映射的过程叫正向解析A.域名从左到右表示的范围从大到小 2022电子商务师历年真题和解答7篇 第5篇 下列属于防火墙技术的是( )A.数据包过滤技术 B.数据包过滤原则 C.流过滤技术 D.智能防火墙技术答案:ABCD 对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是( )A病毒侵入后,立即活动B病
11、毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用C病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用D病毒侵入后,需要等一段时间才作用正确答案:C SSL协议属于网络( )的标准协议。A物理层B传输层C应用层D对话层正确答案:D 计算机安全通常表现在()(A)对计算机文件的安全保护(B)对计算机密码的保护(C)对计算机系统的安全保护(D)对计算机犯罪的防范打击答案:AD 电子商务充分被使用的当今,营销战略中网络营销能够体现的作用是。( )A对营销竞争战略影响。B胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息C由于网络的自由开放性,网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握竞争
12、对手的产品信息与营销作为D对企业跨国经营战略影响正确答案:ABCD 下列叙述中正确的是()A.数据的逻辑结构与存储结构必须是一一对应的B.由于计算机存储空间是向量式的存储结构,因此,数据的存储结构一定是线性结构C.程序设计语言中的数组一般是顺序存储结构,因此利用数组只能处理线性结构D.以上三种说法都不对正确答案:D XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类? ( )A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P正确答案:A 招标采购流程的最后一步是()A、发标B、签订合同C、开标D、决标B、签订合同 2022电子商务师历年真题和解答7篇 第6篇 完善网上商店订单处理流程的关键因
13、素包括( )A.时间因素B.供货准确性因素C.成本因素D.信息因素答案:ABCD 防范计算机病毒需做到( )。A.给电脑安装防病毒软件 B.不打开陌生电子邮件C.认真执行病毒定期清理制度 D.控制权限答案:ABCD 常见的网上单证有以下几种类型:( );普通信息交流类;信息发布类;专业商务操作类等。A.网上定单类B.网络服务类C.网上结算类D.身份注册类正确答案:D获得投标价格的目的,就是为了() 。A.得到最低价格B.制定标单C.审核供应商D.评价供应商正确答案:A 网上客户服务的常用手段包括( )A.电子邮件B.FAQC.在线表单D.即时信息正确答案:ABCD 浏览器的基本用途是允许用户在
14、自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 企业的Intranet模型分为中央集权型、分散型和混合型三种类型。中央集权型主要是把所有的工作都交给( )管理。A一个专业部门B二个专业部门C三个专业部门D若干个专业部门正确答案:A 在线零售成功的关键在于( )A.树立品牌B.有竞争力的价格C.降低成本D.使用方便并且送货快速E.利用定制营销提供优质服务正确答案:ABCDE2022电子商务师历年真题和解答7篇 第7篇 下面哪一项不是推动策略的形式? ( )A中介传递B自助服务C直接传递D搜索引擎最优化正确答案:D 宏病毒的预防方法包括( )。A
15、.经常备份系统引导扇区 B.使用OFFICE套装软件之间进行正确设置C.文件打开提示中选择不执行宏 D.经常备份系统文件答案:BC 网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色( )A.促成和组织者B.介绍和组织者C.介绍、促成和组织者D.介绍和促成正确答案:C 配送运输基本作业流程中第一步是()A.车辆配载B.划分基本配送区域C.确定配送先后顺序D.车辆安排B.划分基本配送区域 影响商品质量的因素很多,既有生产环节的影响,也有流通环节的影响。此题为判断题(对,错)。正确答案: 信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础。正确答案:信息高速公路是实现电子商务的最底层的基础设施,它是由各类网络通信设备及计算机组成;没有信息高速公路,信息只能是小区域内传递,无法实现跨越大空间的高速传送,真正的电子商务就无从谈起,因此说信息高速公路是实现电子商务的物质基础。 商品是用来交换的劳动产品,具有()两个基本属性。A.使用价值和价值B.使用价值和维护价值C.使用价值和参考价值D.使用价值和估算价值正确答案:A 一般情况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间,合同成立的时间是对双方当事人产生法律效力的时间。A.正确B.错误正确答案:A