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1、物业管理师考试题免费下载7卷物业管理师考试题免费下载7卷 第1卷不属于办理房屋登记的必经程序的是()A:申请与受理B:审核与记载于登记簿C:公告登记事项D:发证答案:C解析:房屋登记办法第七条规定,办理房屋登记,一般依照下列程序进行:(1)申请;(2)受理;(3)审核;(4)记载于登记簿;(5)发证。房屋登记机构认为必要时,可以就登记事项进行公告。 财产保险按实施方式划分,可分为( )保险。A自愿B定值C.不定值D强制E经济利益正确答案:AD企业财产保险可保的财产范围包括()。A:需要中修的房屋B:土地C:正常营运的机动车D:技术资料答案:A解析:企业财产保险综合险承保范围(不保财产):(1)
2、土地、矿藏、矿井、矿坑、森林、水产资源以及未经收割或收割后尚未入库的农作物;(2)货币、票证、有价证券、文件、账册、图表、技术资料、电脑资料、枪支弹药以及无法鉴定价值的财产;(3)违章建筑、危险建筑、非法占用的财产;(4)在运输过程中的物资;(5)领取执照并正常运行的机动车;(6)牲畜、禽类和其他饲养动物。 企业物业资产管理的目的在于( )以符合企业战略并使资产增值。A调整资产管理的目标B.分析影响投资活动的各种因素C提高投资效益D寻找较好的投资机会正确答案:A工程勘察资质包括()。A:工程设计行业资质B:工程设计综合资质C:工程勘察综合资质D:工程勘察劳务资质E:工程勘察专业资质答案:C,D
3、,E解析:工程勘察资质分为工程勘察综合资质、工程勘察专业资质、工程勘察劳务资质。工程设计资质分为工程设计综合资质、工程设计行业资质、工程设计专业资质和工程设计专项资质。 通常情况下物业服务合同的签订主体是业主与物业服务企业,而前期物业服务合同签订的主体是建设单位和物业服务企业,以下对其原因表述有误的是( )。A.建设单位一开始就拥有物业,是第一业主B.建设单位享有永久选聘物业服务企业的优先权C.首次业主大会尚未召开,业主还不能形成统一意志来决定选聘物业服务企业D.物业管理条例规定,建设单位选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!正确答案:B 在
4、比较设备更新方案时,界定设备产生的收益是相同的,则只对它们的( )进行比较。A经济寿命B费用C生产效率D能耗情况正确答案:B 物业管理条例颁布后,国务院有关部门和地方各级政府及房地产主管部门纷纷开展相应政策的立、改、废工作,全国上下掀起物业管理制度建设的新高潮。这一阶段物业管理政策法规主要体现出的特点有( )。A配套性B经验性C操作性D规范性E实用性正确答案:ABC物业管理师考试题免费下载7卷 第2卷物业管理项目的承接方式有( )方式。A:合资合作B:顾问服务型管理C:单项服务项目合作D:分阶段项目管理E:全方位服务型管理答案:A,B,E解析: 紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生,
5、发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的 ( )。A必然性B总体性C偶然性和随机性D个体性正确答案:C 已知某出租公寓的年有效毛租金收入为100万元,年运营费用为30万元,如果租金收入和运营费用在未来30年的经营期内分别以每年3%和2%的速度增长,折现率为8%,则该出租公寓的净运营收益现值为( )万元。A507.35B863.26C968.42D1107.57正确答案:D 以下不属于维修养护计划的编制依据的是( )。A房屋及设施设备的修理周期与修理间隔期B房屋及设施设备的维修养护计划的制订C房屋及设施设备的技术状态D房屋及设施设备的使用要求和管理目标正确答案:B 消防工作的指导原则是( )。
6、A突出重点,保障全面B预防在先,灭火在后C预防为主,防消结合D预防灭火相结合正确答案:C 义务消防队员的工作是( )。A负责消防监控报警中心的值班监控B负责消防知识的普及、宣传和教育C负责消防设施设备及日常消防工作的检查D以上三项都包括正确答案:D 物业管理法律责任制度体系主要包括法律责任种类、法定制度等( )类制度。A3B4C5D6正确答案:A 住宅专项维修资金代收代管单位未按规定定期向业主公布住宅专项维修资金的交存、使用和增值收益等情况的,由( )责令改正,给予警告,并可处以3万元以下罚款。A房地产中介服务机构C建设主管部门B物业服务企业D房地产主管部门E财政部门正确答案:CDE物业管理师
7、考试题免费下载7卷 第3卷能源消耗可以用公式Wn=WbWcWsWfWsb来表达,其式中的Wb表示的是( )。A:设备系统的综合能耗量B:设备(或产品)标准能耗C:操作人员非正常操作浪费的能源D:运输、保管及其他非正常消耗答案:B解析:评标委员会的专家成员,自招标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取()的方式确定。A:随机抽取B:直接指定C:轮流派出D:领导推荐答案:A解析:评标委员会的专家成员,由招标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定。招标人的代表和评标专家与投标人有利害关系的,不得进入评标项目的评标委员会。根据我国实际情况,按照组织的性质和功能,可将社会组织分
8、为( )组织。A:经济B:政治C:生产D:文化E:群众答案:A,B,D,E解析: 财产保险按实施方式划分,可分为( )保险。A自愿B定值C不定值D强制E经济利益正确答案:AD 下列不属于决定参与投标的关键因素的是( )。A常规预测赢利B项目风险在企业承受范围内C本企业具备人力资源支持体系D准确的物业管理年度收支预算正确答案:D对国有企业改革中涉及的划拨土地使用权,可分别采取()等方式予以处置,将原无偿无期限变有偿有期限。A:出让B:租赁C:作价出资D:买卖E:保留划拨土地使用权答案:A,B,C,E解析:对国有企业改革中涉及的划拨土地使用权,可分别采取出让、租赁、作价出资(入股)和保留划拨土地使
9、用权等方式予以处置,将原无偿无期限变有偿有期限。人群关系理论的基本观点有( )。A:影响人的生产积极性,除了物质利益等物质因素以外,还有社会的心理因素B:管理上强调实行工作方法的科学化,劳动组织的专业化,作业程序的标准化C:主张沟通人际关系来提高管理的效率D:在企业中并存着正式组织和非正式组织E:生产效率的提高和降低,主要取决于工作方法答案:A,C,D解析: 下列选项中,反映部分物业服务企业缺乏法律意识和诚信经营理念的情况是( )。A合同规范不彻底B合同条款不真实C轻视物业服务合同的宣传D物业服务合同内容草率正确答案:D物业管理师考试题免费下载7卷 第4卷下列不属于写字楼租金折扣方式的是()。
10、A:变相折扣B:续租价格折扣C:租金的直接折扣D:租金的间接折扣答案:D解析:在入住率比较低时,写字楼的租金一般会往下调,为了不降低写字楼的对外招商形象,尤其是更改报价还会带来一段时间的滞后,此时,出租人往往倾向采用付款折扣等形式来促进潜在承租人最终成交。写字楼租金折扣方式有:变相折扣,续租价格折扣,租金的直接折扣。 房屋租赁关系是( )。A经济契约关系B买卖关系C合作关系D代理关系正确答案:A 是指建筑物在物质和精神方面必须满足的使用要求。A建筑功能B建筑材料C建筑物质技术条件D建筑形象正确答案:A 业主大会成立后,维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划,经( )。A业主大会审定后实施
11、B当地房地产行政主管部门和业主委员会审核后划拨C当地房地产行政主管部门审核后划拨D业主委员会审定后实施正确答案:A 下列选项中,不属于房屋权属登记的是( )。A总登记B初始登记C转移登记D变迁登记正确答案:D生产函数表示一段时间内,在生产技术不变的情况下,生产中所使用的各种生产要素的数量与所能生产的()产量之间的函数关系。A:最低B:最大C:平均D:最大概率答案:B解析:生产函数表示一段时间内,在生产技术不变的情况下,生产中所使用的各种生产要素的数量与所能生产的最大产量之间的函数关系。根据物业管理服务的方式不同,物业管理招标可以分为全权管理项目招标和( )招标。A:物业产权人为主体的B:单项服
12、务项目C:分阶段项目D:顾问项目答案:D解析:下列各项中,不用计算借款偿还期的是()。A:房地产置业投资项目B:房地产开发之后进行出租经营项目C:房地产开发之后进行自营的项目D:房地产开发用于销售的项目答案:D解析:借款偿还期是指在国家规定及房地产投资项目具体财务条件下,项目开发经营期内使用可用作还款的利润、折旧、摊销及其他还款资金偿还项目借款本息所需要的时间。房地产置业投资项目和房地产开发之后进行出租经营或自营的项目,需要计算借款偿还期。房地产开发项目用于销售时,不计算借款偿还期。物业管理师考试题免费下载7卷 第5卷 一般来说,群体特征包括( )。A成员间的“社会互动”和“稳定结构”B相互影
13、响和功能C成员“共享目标”D“成员资格”,的认同E“社会闲散效应”正确答案:ABCD 1、群体成员具有共同的需要和目标。 2、群体成员具有共同的规范和行为模式。 3、群体成员具有共同的归属感。 4、群体成员要相互作用。 5、群体成员具有组织性。 员工薪酬管理,是企业管理者对员工薪酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程,即是对基本工资、绩效工资、激励性报酬和( )等薪资加以确定和调整的过程。A奖励B奖金C年终奖D福利正确答案:D 我国房地产投资经营过程中企业纳税的主要税种有( )。A经营税金及附加B城镇土地使用税和房产税C企业所得税D契税E印花税正确答案:ABC 在发生安全事
14、故时,要求物业管理企业履行的义务为( )。A发生安全事故时要立即采取应急措施,避免扩大损失B发生犯罪案件或发生安全事故时,物业管理企业应当积极配合公安机关抓捕罪犯C及时向有关行政管理部门报告事故D物业管理方面的事故向公安部门报告E协助做好救助工作正确答案:ABCE 下列选项中,不属于社会化基本特征的是( )。A社会强制性B相互性C终身持续性D客观被动性正确答案:D城市房地产管理法对商品房预售规定的条件包括()。A:已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书B:持有建设工程规划许可证C:按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期
15、D:拆迁安置已经落实E:物业管理方案已经落实答案:A,B,C解析:D、E项属于商品房现售条件。商品房预售应当符合以下条件:(1)已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用产权书;(2)持有建设工程规划许可证;(3)按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期;(4)开发企业向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记,取得商品房预售许可证。 房地产作为不动产,是最基本、最重要的( ),它与国民经济的各行各业,以及千家万户都有着密切的关系。A生产要素和生产资料B.生产管理和生产要素C生产要素和生产条件D.生产资料和生产管理正确答案:A拍卖
16、是一种特殊的交易方式,但其成交过程也可用要约与承诺来分析。拍卖广告以及拍卖人宣布拍卖某物都属于( )。A:要约B:反要约C:邀请要约D:承诺答案:C解析:物业管理师考试题免费下载7卷 第6卷 物权是指权利人直接支配物、享受其利益,并具有排他性的财产权利,其主要效力包括( )。A物权的保护效力B物权的排他效力C物权的优先效力D物权的追及效力E物上请求权正确答案:BCDE运用收益估估价,需要预测估价对象的()。A:收益B:未来收益C:预期收益D:经营任务答案:B解析:收益法的计算方式是将未来收益转换为价值,类似于根据利息倒推出本金,这被称为资本化。根据将未来收益转化为价值的方法不同,或者说资本化类
17、型不同,收益法可以分为直接资本化法和报酬资本化法。()是物业管理的基础。A:业主的住宅权B:业主的财产权C:物业管理者权益D:物业管理服务答案:B解析:物业管理的基础是业主的财产权。物业管理条例充分尊重和维护业主的财产权利。凡是依附于财产所产生的法律关系,均遵循了民事法律关系的基本原则,强调物业服务企业与业主是平等的民事主体,是服务与被服务的关系,保证业主充分行使财产权。物业管理条例对业主财产权利的尊重和保护,还体现在对侵害业主财产权的救济上。 以下收入属于物业管理企业其他业务收入的是( )。A特约服务收入B经营停车场的收入C废品回收收入D物业大修收入E材料物资销售收入正确答案:CE国有企事业
18、单位管理自管公房,应持有()。A:“房地产权证”或“房屋使用权证”B:“房地产权证”或“房屋所有权证”C:“房地产权证”或“房屋租赁证”D:“房屋占有权证”或“房屋租赁证”答案:B解析: 业主的建筑物区分所有权是一个集合权,包括对专有部分享有的所有权、对建筑区划内共有部分享有的共有权和( )的权利,这三种权利具有不可分离性。A共同分配B共同处分C共同管理D共同占有正确答案:C物业管理招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。A:5B:10C:15D:20答案:C解析: 社会化的基本特征主要包括
19、( )。A终身持续性B相互性C客观被动性D社会强制性E主观能动性正确答案:ABDE物业管理师考试题免费下载7卷 第7卷 下列选项中,对人身保险具有的特点表述不正确的是( )。A人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定B人身保险的长期性C.人身保险是一种定额保险D人身保险的保险利益是以人与物或责任的关系来确定正确答案:D从一般法的角度看,下列哪部法律不是规范物业服务合同备方主体民事责任的基本法律?()A:民法通则B:物枉法C:合同法D:物业服务司法解释答案:D解析:物业服务合同备方主体的民事责任,从一般法的角度,主要通过民法通则、物枉法、合同法等民事基本法律制度来规范。从特别法的角度,主要通过行
20、政法规和司法解释来规范。 客户满意调查过程的成败首先取决于该( )。A分析结果B客户满意过程再评估C调查的策划D客户满意度调研正确答案:C2022年8月的一天深夜,王某回到光新路某小区4号居民楼,搭乘电梯回家。谁料电梯刚运行到一半,就突然失控下坠,载着王某一直坠落到电梯井井底,王某当场昏迷。2小时后,王某被人发现并送入医院救治,由于出现了头痛发晕、呕吐鲜血的症状,医院诊断其为应急性胃溃疡合并出血。伤愈后,王某随即向负责电梯运行管理的普陀大楼物业公司索赔,要求其支付医疗费、营养费、精神损失费等共计1.3万余元。庭审中,物业公司辩称王某的胃出血与电梯坠落无直接的因果关系,所以不同意承担相应的赔偿。
21、法院遂委托市高院对王某的伤情进行了鉴定,结论为王某全身多发性软组织挫伤并出现急性胃溃疡合并出血。法院据此认为,王某在电梯坠落后出现上述伤情,两者之间存在因果关系,物业公司理应承担王某由此造成的经济损失。近日,法院一审判决普陀大楼物业公司赔偿王某医疗费、营养费、误工费等6800余元。但法院认为该案不存在精神损失,所以对王某提出的5000元精神损失索赔诉请未予支持。请分析后回答以下问题:说说你对此事的看法。答案:解析:解决该问题的关键:电梯是由谁来负责,是电梯公司?还是物业服务公司?首先要看电梯的质量问题。如果在电梯公司保修期内电梯出现了质量问题,理所当然由电梯公司赔偿。如果在保修期外,电梯超过了
22、保修期,而物业服务公司又没通知业主更换,当然由物业服务公司承担。物业服务公司只是保障电梯能够正常运行,进行日常维护,给业主提供一个舒适的环境。至于质量安全问题由电梯公司承担。不能说电梯坠落是造成王某受伤的直接原因,就应该由物业服务公司承担。物业服务企业破产、歇业或因其他原因终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后( )日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续。A:5B:10C:15D:20答案:C解析: 关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中错误的是( )。A业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理B对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有
23、权依法更换C建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主委员会所有D物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督正确答案:C 物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后,按照以下( )规定承接物业管理项目。A一级资质可以承接各种物业管理项目B一级资质可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务C二级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务D二级资质物业管理企业可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务E三级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务正确答案:ADE 企业经营策略的中心是( )。A树立良好的品牌形象B以积极的心态参与市场竞争C.考虑长线战略联盟D与开发商建立密切联系E与企业的战略发展计划相协调正确答案:AB