21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7章.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7章21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7章 第1章 常用的卷烟纸有罗纹卷烟纸和平面卷烟纸两种此题为判断题(对,错)。正确答案: 行文关系是( )的组织关系和业务关系在公文运行中的体现A.各级党政机关部门和单位之间B.各级党政机关、各个部门和单位之间C.各级党政机关和各个单位之间D.机关、各个部门和单位之间正确答案:B 简述填充机构与链条托架装置的零位调整方法。正确答案:(1)操纵空烟盘输送台,使其把一只空烟盘送到空烟台前的极限位置。 (2)松开填充机构的固定螺钉,用调节螺钉调节填充机构的高低位置,使烟盘底盘与截流杆的底边距离A=10mm。 (3)将操纵箱上

2、选择开关拨到“手动”位置,调节链条托架装置的托脚,使托脚的上表面与烟盘的表面之间距离B=2mm。 (4)将换盘凸轮调整到传感器B50位置,使换盘时保持“B”值。 尽管职业道德也有一些共同性的要求,但某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人此题为判断题(对,错)。正确答案:重要物资的供应商关系策略,要达到()的目标。A、稳定资源B、控制风险C、实现采购总成本最低D、降低采购质量参考答案:ABC 因不可抗力或者其他特殊原因,烟草专卖行政主管部门不能在法定期限内作出行政许可决定的,经本机关负责人批准,可以延长(),并应当将延长期限的理由告知申请人。A.10日B.15日C.30日D.60日本

3、题答案:A对于瓶颈物资的供应商关系策略,能保证低价供应是关键所在。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7章 第2章 下列哪项不属于带式输送机开机前的准备工作()A.检查动力传动系统、各种保护装置、连接装置、信号闭锁系统,是否齐全、牢固、灵敏可靠;B.按规定给各个润滑部位加注润滑油C.检查各驱动滚筒、导向滚筒、各种托辊,是否安装牢固、齐全;D.检查机架线缆是否吊挂整齐,无挤压破损。正确答案:B 一般来说,有多少种不同的行业,就有多少种不同的职业道德,体现了职业道德的( )。A.范围上的有限性B.功能上的普遍性C.内容上的稳定性和连续性D.形式上的多样性正

4、确答案:D 烟草专卖许可证的证件式样,由国务院烟草专卖行政主管部门授权省级烟草专卖局根据本地工作实际来制定。()本题答案:错 公文是指国家行政机关公文处理办法中规定的13种行政公文和中国共产党机关公文处理条例中规定的14种党的主要公文此题为判断题(对,错)。正确答案:采购方式的选择要遵循()。A、公开透明原则B、公平竞争原则C、公正原则D、诚实信用原则参考答案:ABCD 分类随机储存的优点是较()而言,可节省储位数量,提高储区的使用效率。A.定位储存B.随机储存C.共享储存D.分类储存正确答案:D实施调查工作是卷烟品牌调查与分析基本流程的第四步。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年

5、烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7章 第3章 不属于烟草薄片、烟丝生产企业的主要业务流程的是( )A.合同签订B.节约能源C.成品销售D.申请计划正确答案:B 个别学习的缺点是( )。A.学员可以自由学习B.培训内容和教材更新周期长C.不利于培训学员合作意识D.导致学员的自我意识过强正确答案:BCD 烤房每100竿,烤房需地洞的面积为()平方米。A.0.10.12B.0.180.24C.0.240.36D.0.360.48正确答案:A 输送机正常运行时,可以用手去扶输送机上面运载的物品此题为判断题(对,错)。正确答案:输送机正常运行时,不可以用手去扶输送机上面运载的物品信赖感就是服务人员按公司统

6、一的规定指导自己的行为,是做好工作的基础。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 中转作业是指卷烟物流配送中心通过经济区域内物流网络合理布局设置的中转站,对零售客户订购的卷烟进行中转运输、暂存等作业,并按时送达指定地点的物流活动此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列不属于分拣基本模式的是()A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案:D21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7章 第4章 在储位管理系统中,()的运用更加有利于货物储存。A.货物采用统一标准的托盘码放B.仓储储存区域的标识C.对物品定位的有效配置D.计算机实时记录正确答案:A月度衔接流程中,分析销售情况这

7、一工作应由营销中心在每月()日前完成。A、7B、10C、5D、15参考答案:C 自然通风气流上升式烤房,()是烤房工作的主要动力。正确答案:热压 香料烟对烟叶的要求是柠檬黄叶。此题为判断题(对,错)。正确答案: 根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位,尽量把周转量大、出入库较频繁的品牌安排在靠近出口的货位,流动性差的卷烟安排在离出口较远处。此题为判断题(对,错)。正确答案: 除以下()外,烟草经营者可以利用广播、电视、电影、报纸、期刊发布。A.社会公益广告B.迁址、换房、更名等启事广告C.招工、招聘、寻求合作、寻求服务等企业经营广告D.卷烟纸广告本题答案:D两项选择题是封闭式问句的一种常用形

8、式,它的备选答案有()项。A、一B、二C、三D、四参考答案:B21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7章 第5章问卷的初稿完成后,就可进入定稿和印刷阶段。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 分类随机储存的优点是较()而言,可节省储位数量,提高储区的使用效率。A.定位储存B.随机储存C.共享储存D.分类储存正确答案:D 烤烟完熟叶油分档次为()。A.多B.少C.稍有D.有正确答案:C 下列哪一种许可证不属于烟草专卖许可证的分类()A.烟草专卖零售许可证;B.烟草专卖生产企业许可证;C.烟草专卖批发企业许可证;D.特种烟草专卖零售许可证正确答案:D客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科

9、学规范,使()分析相结合,便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性,从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。A、定性与定量B、定性与定期C、定点与定量D、定期与定量参考答案:A 货物特性法则是考虑货物的化学特性来安排储位的原则。此题为判断题(对,错)。正确答案:货物特性法则是考虑货物的物理、化学特性来安排储位的原则。 下列( )属于烟草专卖管理人员申领检查证应当符合的条件。A.年满20周岁且具有完全民事行为能力B.有大学专科以上文化程度C.能坚持原则、品行端正、忠于职守、遵纪守法D.未受过行政记大过以上的行政处分或刑事处罚正确答案:CD21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺

10、试题集7章 第6章而在实际工作中,服务行业的企业对市场调查的重视程度要远远落后于产品生产企业。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 按分拣方式分区这一策略的优点在于能减少分拣人员所需记忆的存货位置及移动距离,缩短分拣时间此题为判断题(对,错)。正确答案:问卷的初稿完成后,还需要对问卷的内容、问题和答案、问题的次序进行测试和修改。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确调查数据的逻辑检查是从定性角度检查数据是否符合()。A、原理B、原则C、公式D、逻辑参考答案:D烟草公司要在市场中立于不败之地,就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此,烟草公司可在()方面改进自己的工作。A

11、、提高产品技术含量和提高产品质量B、降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本参考答案:CD 通风排湿系统的结构形式、()以及位置安排是否合理,将直接影响排湿效果。正确答案:面积大小 烤烟CX1K的杂色面积规定为不超过()。A.40B.20C.30D.10正确答案:C21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7章 第7章国家局2022年卷烟零售客户满意度调查样表中的评价等级分为3级。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误专家调查构权法通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标

12、的相对重要程度的统计权数。邀请()组成专家咨询组。A、工业企业代表B、零售客户代表C、政府机关代表D、相关专家代表参考答案:ABD 运输卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶包括()和烟梗、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械等烟草专卖品,应当持有烟草专卖品准运证。A.再造烟叶B.烟草薄片C.烤烟D.名晾晒烟本题答案:A不同的客户,就是同一客户在不同情况下,影响客户满意度的主要因素也会不尽相同。这就要求烟草公司要进行(),为不同的客户提供个性化的服务。A、质量管理B、客户满意度调查C、客户维护D、客户细分参考答案:D 请简述仓库温湿度变化规律。正确答案:库内温度的变化,不论日变化还是年变化,都与

13、库外气温的变化大致相同。但库外温度对库内的影响,在时间上需要一个过程,并受到一定的削弱。所以,库内温度的变化,一般稍滞后于库外12,而且变化的幅度也比库外小。通常是夜间温度高于库外,而白天温度却比库外低。 库内温度的变化虽然受到外界的影响,但随着库房坐落方向、建筑条件、库房部位以及储存商品等情况也有差别。一般说,仓库坐落在空旷的地方,受库外温度的影响较小,坐落在周围有建筑物的地方,受库外温度影响较大;铁皮和木板结构的仓库,受库外温度影响较大。在库内接近库顶的部位,温度较高,而近于地面的部位温度较低;向阳面要比背阴面温度高;垛顶温度偏高,跺底温度偏低;库内四角比通风好的部位温度高。还有,库存商品的种类、性质以及商品垛码的形式等,都对库内温度有一定的影响。 气流上升式烤房的特点之一是( )。A.热空气上升顺畅,通风阻力较小,烤房升温和排湿都较快B.可以建得较高大,建筑结构较简单,造价低,易推广C.有悠久的历史和丰富的实践经验D.热空气下降顺畅,通风阻力较小,烤房升温和排湿都较快正确答案:ABC 气流下降式烤房的主要结构特点之一是()。A.火管位于烤房地面B.火管位于烤房一面墙壁上C.火管位于烤房顶部D.火管位于任意位置正确答案:B

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