21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7节.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7节21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第1节在月度衔接流程中,工商双方根据()等因素进行磋商。A、预测数B、半年计划C、商业库存D、工业生产参考答案:ABCD问卷调查要收集的资料不同,相应的的调查方式和方法也会不同,问卷的形式和内容()。A、也会有所不同B、不会有所不同C、大致相同D、没有什么区别参考答案:A 下列外观因素中与烤烟身份关系最密切的是()。A.部位B.色度C.叶片结构D.油分正确答案:A 常用货物存储策略有() 定位储存 随机储存 分类储存 分类随机储存 共享储存A.B.C.D.正确答案:D服务和支持系统是影响烟草公司的极其重要的因素,

2、实际上它从公司业务流程方面保证客户满意度的实现。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确战略物资的供应商关系策略,使采购方在长期的合作中获得()。A、货源上的保证B、技术上的领先C、成本上的优势D、人力上的优势参考答案:AC 生产、销售伪劣产品罪的立案追诉情形之一是生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品的( )达到五万元以上的。A.总价值B.总案值C.货值金额D.销售金额正确答案:D关于销售活动分析报告中“改进工作的意见”这部分内容,以下哪些表述是正确的?()A、全面分析报告中一般都有改进工作的意见B、专题分析报告中,改进工作的意见是比较重要的C、简要分析报告往往不写改进工作的意见D、改进工

3、作的意见这部分内容的详细可视具体情况确定,甚至可以不写参考答案:ABCD 外商投资的商业企业或者个体工商户不得从事烟草专卖品批发或者零售业务,但可以通过特许、吸纳加盟店及其他再投资等形式从事烟草专卖品经营业务。()本题答案:错21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第2节物流安全、物流环保、物流统计和物流绩效评估在烟草行业物流标准体系中属于( )A.物流基础标准B.物流技术标准C.物流管理标准D.物流服务标准参考答案:C在问卷设计之前,调查者必须明确在调查过程中需要了解哪方面的(),才能更好地说明所要调查的问题,实现本次调查的目标。A、信息B、部门C、结果D、标题参考答案:A在组织零售客户培

4、训时,应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况,这属于培训中的什么内容?()A、产品知识B、市场知识C、销售技巧D、顾客激励参考答案:B卷烟品牌经营中的SWOT分析,就是把目标品牌与竞争品牌进行比较。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 简述领货装车的要求正确答案:领货装车的要求如下:(1)根据中转送货信息安排送货车辆;(2)按顺序装车,并认真核对卷烟数量,办理交接手续;(3)中转运输车应配备车厢锁具以及确保卷烟安全的其他设施。()特指企业随时准备愿意为客户提供快捷、有效的服务。A、保证性B、可靠性C、便捷性D、响应性参考答案:D 评吸的样烟,评吸前必须置于( )的环境中平衡48h以上。

5、A.相对湿度为(602)%B.温度为(221)C.相对湿度为(601)%D.温度为(222)正确答案:AB询价采购主要适用于货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的物资采购。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 烟草专卖法律责任的特征不包括( )A.以法律制裁为必然承担的法律后果B.由国家授权的行政机关认定和追究C.以违法危害结果为前提D.由国家强制力保证实施正确答案:C21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第3节国家对招标项目的()有规定的,要在招标文件中提出相应要求。A、技术、标准B、规模、标准C、技术、参数D、规模、参数参考答案:A在月度衔接流程中,由()、品牌部门和

6、订单部门进行三维月度需求预测。A、市场部门B、物流部门C、财务部门D、生产部门参考答案:A 不含氮有机物在通气良好的条件下分解,最终形成( ),同时放出热能。A.CH4B.CO2C.H2OD.H2正确答案:BC 交谈礼仪的基本形态是( )。A.对话B.演讲C.讲课D.做报告正确答案:A 根据新烟草专卖许可证管理办法的规定,下列哪种情形应不予发放烟草专卖零售许可证?()A.申请地址周围有中、小学校的B.申请地点周围的其他持证户强烈反对发放的C.申请人五年前曾被取消烟草专卖业务资格D.两年前曾因提供虚假材料,被烟草专卖行政主管部门做出不予受理决定的申请人再次提出的本题答案:A价格合理性是()内容之

7、一。A、卷烟工业企业的服务调查B、卷烟零售客户的服务调查C、卷烟消费者的服务调查D、市场调查参考答案:C以下()项是问卷调查的优点。A、有利于全面、准确地收集所需资料B、有利于方便、迅速地进行统计分析C、有利于节省时间,提高调查效率D、有利于利用二手资料参考答案:ABC ()指标意义主要用于衡量库存管理优劣,作为是否加强盘点或改变管理方式的依据,以减低公司的损失机会。盘点数量误差率。A.盘点误差次数比率B.盘点数量误差率C.盘点品项误差率D.平均每件盘件盘查金额正确答案:B 下列烤烟等级中身份稍厚的是()。A.B1LB.B1FC.B3RD.C3V正确答案:A21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集

8、7节 第4节 烟草专卖品准运证管理办法(31号令)自()起施行。A.2022年7月1日B.2022年6月4日C.2022年3月7日D.2022年5月1日正确答案:A在月度衔接流程中,由()、品牌部门和订单部门进行三维月度需求预测。A、市场部门B、物流部门C、财务部门D、生产部门参考答案:A 属于最小基本分拣单位的是( )A.箱B.托盘C.特殊品D.单品正确答案:A 下列选项中,违法事实确凿,行政机关可以当场处罚的有()。A.甲随地吐痰,对其罚款人民币20元B.甲故意毁坏交通标志,对其罚款100元C.甲企业销售变质食品,对其罚款1500元D.甲企业违反劳动安全法规,责令停产整顿正确答案:A 在分

9、区原则中,根据货品特性分区考虑到出入口效率因素。此题为判断题(对,错)。正确答案:在分区原则中,根据货品特性分区并没有考虑到出入口效率因素。 关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )A.职业道德有时起作用,有时不起作用B.有职业道德的人一定能够胜任工作C.职业道德无关紧要,可有可无D.没有职业道德的人干不好工作正确答案:D烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例为流程指标。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 当事人依照烟草专卖行政处罚程序规定第四十条规定要求举行听证的,必须在烟草专卖行政管理机关告知权利后( )日内提出书面申请。A.三B.一C.七D.五正确答案:A 烟草专卖品准运证

10、管理办法对烟草专卖品准运证的使用是怎样规定的?正确答案:(1.)烟草专卖品运输过程中准运证必须随货同行,所运输的烟草专卖品不能使用同一运输工具运输的,应分别开具准运证。 (2.)烟草专卖品准运证只能一次有效使用,并严格遵守准运证上规定的各项要求。 (3.)烟草专卖品应在准运证有效期限内完成运输。不能在准运证有效期限内完成运输的,应及时到发证机关更换准运证。21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第5节 烤房的供热系统由火炉()烟囱三部份组成。正确答案:火管在半年协议流程中,首先要进行的是()。A、订单调整B、工商信息交互C、确定半年协议D、网上签订参考答案:B 外商投资的商业企业或者个体工商

11、户不得以特许、吸纳加盟店及其他再投资等形式变相从事烟草专卖品经营业务。()此题为判断题(对,错)。正确答案:为了有效执行提升()的策略,需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成,建立集中式的客户数据库,实现对客户活动的全面管理。A、网建水平B、服务质量C、客户期望D、客户满意度参考答案:D 在对亲属.朋友.同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语是( )。A.沟通礼仪B.称谓礼仪C.交谈礼仪D.称呼礼仪正确答案:B 油液流过不同截面积的通道时,在每一截面的流量是()A.不相等B.埔加C.相等D.减小正确答案:C 由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因导致卷烟货损,数量较大的,商业企业

12、一般情况下将要求工业企业给予换货处理此题为判断题(对,错)。正确答案:服务质量的管理将成为提高企业盈利能力的关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的()抽取,有效问卷回收率不少于97%。A、15%B、10%C、15%D、20%参考答案:B21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第6节 有下列情形之一的,可以发放烟草专卖零售许可证。()A.经营场所基于安全因素不适宜经营卷烟的B.住宅小区周围C.取消从事烟草专卖业务资格不满三年的D.因申请

13、人隐瞒有关情况或者提供虚假材料,烟草专卖行政主管部门作出不予受理或者不予发证决定后,申请人一年内再次提出申请的本题答案:B 带式输送机的托辊分为槽形托辊、平形托辊、调心托辊、缓冲托辊等;滚筒分传动滚筒及改向滚筒两大类;张紧装置的作用是使输送带达到必要的张力,以免在驱动滚筒上打滑此题为判断题(对,错)。正确答案: 行政复议机关收到行政复议申请后,应当在()日内进行审查,并根据审查情况处理,否则自行政复议机关负责法制工作的机构收到之日起即为受理。A.5B.7C.10D.15正确答案:A卷烟商品市场补缺者可以选择的策略之一是:生产经营市面流行的产品。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误公开招标

14、是由招标人按照法定程序,向社会公开发布招标公告,所有符合条件的供应商都可以平等参加投标竞争,从中()选择中标者的招标方式。A、优先B、择优C、按需D、依次参考答案:B 下列案件线索不属于通过专卖管理部门自身发现的是()。A.通过受理群众来信来访发现的线索B.查处举报案件时发现的其他案件的线索C.利用专卖管理信息系统掌握的线索D.上级交办的案件线索正确答案:A 下列哪项不是烟草专卖行政主管部门实施行政处罚应当遵循的原则()。A.主体适格、程序合法、手续完备B.与违法行为的事实、性质、情节和社会危害程度相当C.公平公正、公开透明,保障当事人的合法权益D.加大处罚力度,规范公民、法人和其他组织自觉守

15、法本题答案:D上柜率直观反映某品牌卷烟在某区域市场的()情况,可以了解它的市场影响程度。A、价格B、铺货C、忠诚度D、盈利参考答案:B 公民、法人或者其他组织面临下列哪种情况时可以依法向人民法院提起行政诉讼?()A.申请行政复议,行政复议机关已经依法受理的B.法律、法规规定应当先申请行政复议,对行政复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼,但复议机关超过行政复议期限没有答复的C.法律、法规规定应当先申请行政复议,对行政复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼,但当事人没有申请行政复议的D.对行政机关的行政处分或者其他人事决定不服的正确答案:B21年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第7节当销售活动进

16、行到一定时期,就要及时写出这一时期的分析报告,以便上级部门及时了解情况。这表明销售活动分析报告具有()的特点。A、专业性B、注重数量描述C、定期性D、独特性参考答案:C工商分开后,卷烟工业企业的职能定位主要是卷烟生产,即实现卷烟品牌()的过程。A、社会化B、数字化C、物质化D、产品化参考答案:CD在决定追踪销售终端品牌信息频率时,如果品牌在市场中变化不大时,跟踪周期可放长些。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确国家局2022年卷烟零售客户满意度调查样表的问题:请问您认为卷烟零售价格波动频繁的主要原因是哪几点答案可供选择()?A、零售户过多,恶性竞争的结果B、供应价格变动结果C、与烟草公司

17、供货数量有关D、不知道参考答案:ABCD 依据烟草专卖法的规定,烟草专卖行政主管部门主要负责查处下列哪些案件?()A.假冒商标卷烟B.无烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品C.违法收购烟叶D.无证运输烟草专卖品本题答案:C, D 自动化立体库具有()特点。 存储量大工作效率高降低消防风险保养维护准确迅速运行高速、可靠自动诊断功能及自检故障诊断操作简单化A.B.C.D.正确答案:A 香料烟光泽的档次划分为()。A.鲜明、尚鲜明、暗B.鲜明、尚鲜明、较暗、暗C.尚鲜明、较暗、暗D.鲜明、较暗、暗正确答案:B 不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是( )。A.事实清楚B.证据确凿C.定性准确D.便民高效正确答案:D 烤烟到完熟的烟叶,其身份为()。A.稍厚B.中等C.厚D.薄正确答案:B

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