质量工程师考试试题及答案5卷.docx

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1、质量工程师考试试题及答案5卷质量工程师考试试题及答案5卷 第1卷对于某特定量，其约定真值可取为（）。A.通过校准得出的值B.多次测量的平均值C.准确度等级更高的测量仪器测得的值D.上一次测量获得的值E.通过检定得出的值答案：A,B,C,E解析：下列（ ）不属于反映产品质量的特性。 A.适用性 B.效率性 C.可信性 D.安全性答案：B解析：由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的。它包括：性能、适用性、可信性（可靠性、维修性、维修保障性）、安全性、环保、经济性和美学性。 直方图的常见类型有（ ）。A.标准型B.不平型C.偏峰型D.平顶型E.特殊型正确答案：ACD测量结果

2、的修正可以采用（)的方法。 A.测得值一修正值 B.测得值一不确定度C.测得值+修正值 D.测得值+偏差答案：C解析：。真值=测量结果+修正值=测量结果一误差。 不合格合计为( )。A10B14C37D40正确答案：B解析：由表6.1-4知，不合格合计=1+6+7=14。 一元线性回归的基本假定有( )。Ax是自变量，y是随机变量B变量y的均值是x的线性函数Cn对数据(xi，yi)相互独立D给定x，则y服从正态分布，且方差相同Ex是随机变量，y是自变量正确答案：ABCD解析：一元线性回归的基本假定有：x是自变量，因变量丁是随机变量；对于固定的。值，y的值可能不同，但y的均值是x的线性函数，方差

3、对所有的x都相等；n组数据是相互独立的，给定x，则y服从正态分布，且方差相等。产品的故障率浴盆曲线包含（ ）阶段。A.早期故障期 B.使用故障期C.偶然故障期 D.贮存故障期E.耗损故障期答案：A,C,E解析：用正交表L8(27)安排试验时需要做（ ）个不同条件的试验。A. 2 B. 7 C. 8 D. 10答案：C解析：一张典型的正交表Ln(qp)中，L是正交表代号；n是表的行数，在试验中表示用这张表安排试验的话，要做n个不同条件的试验；p表示表的列数，在试验中表示用这张表安排试验的话，最多可以安排p个因子；q表示因子水平的编号，表示表的主体只有q个不同的数字，用这张表安排试验时每个因子应取

4、q个不同水平。所以用正交表L8(27) 安排试验时需要做8个不同条件的试验。质量工程师考试试题及答案5卷 第2卷假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为（ ）。A. 0.0018% B. 0.14% C. 0.9% D. 1.4%答案：A解析：机会缺陷率DPO，即每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例。其计算公式为：。缺陷数为18，产品数为500，机会数为2000，则机会缺陷率DPO = 18/(500 X2000) =0. 0018%。在顾客满意度测评时，与“服务”有关的顾客满意度指标

5、包括（ ）。2022年真题A.保修期 B.获得的难易和方便程度C.处理顾客抱怨 D.可靠性E.问题解决答案：A,C,E解析：如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解为：与产品有关的指标，包括特性/经济性、可靠性、安全性、美学性；与服务有关的指标，包括保修期或担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决；与购买有关的指标，包括礼貌、沟通、获得的难易和方便程度、公司名誉、公司竞争实力；与价格有关的指标，包括价格的合理性、物有所值、费率/折扣；与供货有关的指标，包括供货方式、供货迅速准时、搬运。 在某检验点，对1000个某种零件进行检验，每个零件上有10处缺陷机

6、会，结果发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为( )。A3200B32000C0.0032D1600正确答案：A解析：DPMO即以百万机会的缺陷数，其计算公式为：，故该产品的DPMO=(32106)/(100010)=3200。统一化可分为两大类型，绝对的统一和相对的统一，其中属于绝对统一的有（ ）。A.产品装配的精度指标 B.公差C.标志 D.编码E.代号答案：C,D,E解析：统一化可分为两大类型：绝对的统一，它不允许有灵活性。例如，标志、编 码、代号、名称、运动方向等；相对的统一，它的出发点或总趋势是统一的，但有一 定的灵活性，可根据情况区别对待。例如，产品装配的精度指标，可以

7、要求上下限、公差等。为了申请产品认证和质量管理体系认证，某企业组织有关人员进行了学习和讨 论，大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。关于质量管理体系认证的说法，错误的是（ ）。A.质量管理体系认证的主要依据是质量管理体系标准B.质量管理体系认证是自愿的C.质量管理体系认证是在产品认证的基础上进行的D.质量管理体系认证的证书和标志都不能用在产品上答案：C解析：。质量管理体系认证和产品认证是独立的，进行质量管理体系认证，并不要求 必须进行产品认证。飞机的正误点属于服务质量特性中的（ ）。A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性答案：A解析：飞机的准时起飞降落是航空公司

8、对乘客的一种服务承诺，属于可靠性。 我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为（ ）和修改采用两种。正确答案：C 卓越绩效评价对过程的评价要点包括（ ）。正确答案：BCD对过程的评价要点包括：方法、展开、学习、整合。质量工程师考试试题及答案5卷 第3卷 是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。A领导作用B以顾客为关注焦点C全员参与D基于事实的决策方法正确答案：B解析：以顾客为关注焦点，是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方(员工、供方、所有者、社会)的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。根据质量要

9、求设定标准，测量结果，判定是否达到了预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程是（ ）。2022年真题A.质量检验 B.质量控制 C.质量改进 D.质量策划答案：B解析：A项，质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动；C项，质量改进是指通过采取各种有效措施，提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度；D项，质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 检验员根据近期某个相对稳定的生产过程生产的30个批次的检验记录

10、，计算并估计出这个生产过程的质量水平大致为l。该计算结果为（ ）。A.单批质量水平B.过程平均C.接收质量限AQLD.极限质量LQ正确答案：B过程平均是在规定的时段或生产量内平均的过程质量水平。即在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率。 ISO 9000:2000标准中，质量改进的定义是( )。A质量管理的一部分，致力于满足质量要求B质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任C质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力D质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动正确答案：C对零部件的检验使用计数调整型抽样，AQL值的设计应考虑（ ）。A .由这些零部件组成的整机产品的质量水平B.

11、零部件在整机中的作用C.零部件的MTTFD.零部件的材质E.检验成本和检验时间答案：A,B,C,E解析： 下列分布属连续型分布的有_。A二项分布B正态分布C泊松分布D指数分布正确答案：BD解析：常见的连续型分布有正态分布、均匀分布、指数分布、对数正态分布、三角形分布、正弦分布等。 顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称之为( )。A认知质量B感知质量C一元质量D魅力质量正确答案：A解析：顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客的价值观决定了其要求或期望值，即认知质量，而组织提供的产品和服务

12、形成可感知的效果，即感知质量。产品质量的判定方法中，（ ）是指符合性判定。 A.判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论B.判定产品是否还具有某种使用的价值C.判定产品的不合格严重性等级D.判定产品是否满足规定的质量特性答案：A解析：产品质量有两种判定方法：符合性判定，判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论；“处置方式”判定，判定产品是否还具有某种使用的价值。质量工程师考试试题及答案5卷 第4卷将数3.14999进行修约，修约后保留一位小数，修约数为（ ）。A.3.2 B.3.15 C.3.14 D.3.1答案：D解析：保留一位小数即修约到“十分位”，“百分位”是4，根据正数

13、修约的进舍规则，拟舍弃数字的最左一位数字小于5，则舍去，保留的其余各位数字不变；所以修约数为3.1。 产品可靠性是指( )。A在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力B在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的概率C在规定的条件下，完成规定功能的能力D在规定的条件下，完成规定功能的概率正确答案：A解析：产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。可靠性的概率度量称为可靠度。某大型公司刚刚组建，公司领导决定筹建企业的职能部门和各级组织机构。为建立质量 检验机构，公司相关人员进行了讨论学习，进一步明确了质量检验机构的权限、责任和主要 工作。2022年真题质量检验机构的

14、主要工作任务应包括（ ）。A.编制和控制质量检验程序文件B.开展不合格品的回收利用C.编制需要采购的产品原材料目录和技术要求D.产品形成全过程的质量检验答案：A,D解析：质量检验机构的主要工作任务应包括：宣传贯彻产品质量法律、法规；编制 和控制质量检验程序文件；质量检验用文件的准备和管理质量检验用技术文件是 进行质量检验工作的依据；产品形成全过程的质量检验；检测设备的配置和管理; 检验人员的培训和管理检验人员的素质和专业能力是保证检测工作质量的关键， 生产者应加强对从事质量检验的人员的培训和管理。在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约是（ ）。 A. 0. 27% B. 0.

15、135% C. 4. 5% D. 2. 3%答案：A解析：统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限，这是犯了第一类错误，应按准则1处理。在3原则下，准则1犯第一类错误的概率为a = 0. 0027，即0. 27%。树图的类型包括（ ）。A.构成因素展开型 B.构成因素收束型C.计数型 D.措施展开型E.归纳总结型答案：A,D解析：在树图法中，所用的树图大体上可以分为两大类：一类是把组成事项展开，称为“构成因素展开型”；另一类是指为了解决问题和达到目的或目标的手段、措施加以展开，称为“措施展开型”。在战略计划活动中，质量信息的特点通常包括（ ）。A.主观性 B.概要性C.细致性 D.预测性E

16、.随机性答案：A,B,D,E解析：。在战略计划活动中，质量信息的特点通常包括：随机性、异常信息、预测性、概要性、数据外部化、形式非结构化、主观性。“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进（ ）的活动内容。A.选择课题 B.掌握现状 C.分析问题原因 D.拟定对策并实施答案：B解析：掌握现状阶段的活动内容有：抓住问题的特征，需要调査若干要点，例如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调査；去现场收集数据中没有包含的信息。“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”称为（ ）。A.相关方 B.合作者 C.所有者 D.供方答案：A解析：相关方

17、足指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”。就质量管理而言， 组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还有：所有者（如股东）和与 组织有着特足利益的个人或闭体（如与组织有投资借贷关系的银行等）;供方和合作 者；社会，即受组织或其产品影响的W体和公众。如社会团体、社区居民等。质量工程师考试试题及答案5卷 第5卷 对于某特定量，其约定真值可取为（ ）。A.通过校准得出的值B.多次测量的平均值C.准确度等级更高的测量仪器测得的值D.上一次测量获得的值E.通过检定得出的值正确答案：ABCEABCE。质量检验需要有适用的检测手段，包括各种（ ）等，并对其实施有效控制。A.试验设备 B.仪

18、器仪表 C.生产设备 D.计量检测器具E.产品图样答案：A,B,D解析：质量检验需要有适用的检测手段，包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备 等，并且对其实施有效控制，保持所需的准确度和精密度。下列关于p控制图的叙述中，正确的有（ ）。2022年真题A. p图是控制生产过程的加工时间的控制图B. p图是控制生产过程的不合格品率的控制图C. p图中的各个子组大小可以不相等D. p图的统计基础是二项分布E. p图的统计基础是泊松分布答案：B,C,D解析： 关于质量改进的“确认效果”步骤，下列说法正确的有( )。A要把取得的主要效果列出来，次要的效果可不列出来B本阶段比较用的图表应该与现状分析时使

19、用的图表前后一致C可能的话，应将取得的效果换算成金额D本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生E采取对策后没有出现预期结果时，重新回到“掌握现状”阶段正确答案：BCD解析：A项，如果有其他效果，不管大小都要列举出来；E项，采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。 在计数调整型抽样检验中，加严方案的设计目的是（ ）。A.提高对生产方交检批的质量要求B.保护使用方利益C.保护投资方D.保护第三方正确答案：B关于产品验证与产品检验的关系，正确的有（ ）。A.产品检验与产品验证互为补充B.产品验证在前，产品检验在后C

20、.产品检验是产品验证的前提和基础D产品验证是产品检验的延伸E.产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程答案：A,C,D,E解析： 在GB/T 2828中，实施加严检验是( )；实施放宽检验是( )。A非强制性，强制性B强制性，强制性C强制性，非强制性D非强制性，非强制性正确答案：C解析：在生产过程质量变坏时，只有通过加严检验才能保护使用方的利益，因而加严检验是强制的；而放宽检验是一种比正常检验抽样样本小，但接收准则和正常检验相差不大的一种检验方法，由正常检验转到放宽检验是非强制性的。某电子产品工厂对产品质量进行控制，对某工序进行分析，收集该产品一个月内数据，测定某重要质量特性绘制了直方图8 -6。这种直方图属于（ ）直方图。A.平顶型 B.孤岛型 C.双峰型 D.偏峰型答案：C解析：该直方图中靠近直方图中间值的频数较少，两侧各有一个“峰”，是双峰型直方图的特征，因此该直方图是双峰型直方图。