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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.万科公司职员手册职员管理条例前 言1. 本条例根据据国家有有关法规规以及公公司章程程，就公公司人事事管理的的基本事事项而制制定，为为职员提提供有关关权利、责责任和义义务的详详尽资料料。2. 本条例适用用于经公公司总部部人力资资源部批批准录用用的所有有职员。3. 本条例所称称“公司”（或“集团”）指万万科企业业股份有有限公司司，包括括总部及及所有控控股企业业和参股股企业。4. 本条例所称称“控股企企业和参参股企业业第一负负责人”（以下下简称“负责人”）是指指万
2、科企企业股份份有限公公司控股股企业和和参股企企业中承承担全部部经营管管理责任任的领导导人，包包括： 控股企业注注册登记记的法定定代表人人； 无法人资格格的独立立核算经经营单位位的负责责人； 法定代表人人不实际际负责企企业经营营管理的的，由其其授权委委托的全全权代表表为负责责人； 参股企业中中，我方方派驻参参股企业业、参与与经营管管理，职职位最高高的职员员。 本条例所称称“职务行行为”，指以以公司职职员身份份所为的的经营管管理行为为，以及及会影响响其正常常履行职职务的个个人行为为。 本条例所称称“控股企企业”，指万万科所持持股份超超过的企企业。本条例所称称“参股企企业”，指万万科所持持股份少少于
3、的企企业。第一章 入入职指引引个人资料加入万科科时，职职员须向向总部人人力资源源部提供供身份证证、学历历证明（大大学本科科及以上上需提供供毕业证证书、学学位证书书）、工工作证明明、婚姻姻状况证证明、计计划生育育证明、独独生子女女证的复复印件以以及近期期体检报报告和免免冠近照照，并亲亲笔填报报准确的的个人资资料。. 当个人人资料有有以下更更改或补补充时，请请职员于于一个月月内填写写个人情情况变更更申报表表，交给给所在单单位人力力资源部部门，以以确保与与职员有有关的各各项权益益：（）姓名；（）家庭地地址和电电话号码码；（）婚姻状状况；（）出现事事故或紧紧急情况况时的联联系人；（）培训结结业或进进修
4、毕业业。公司提倡倡正直诚诚实，并并保留审审查职员员所提供供个人资资料的权权利，如如有虚假假，将立立即被终终止试用用或解除除劳动合合同。报到程序. 接到录录用通知知后，应应在指定定日期到到录用单单位人力力资源部部门报到到，填写写职员报报到登记表，如如因故不不能按期期前往，应应与有关关人员取取得联系系，另行行确定报报到日期期。报到到程序包包括：（）办理报报到登记记手续，领领取考勤勤卡、办办公用品品和资料料等； （）与试用用部门负负责人见见面，接接受工作作安排，并并与负责责人指定定的入职职引导人人见面。试用与转正正试用期一一般不超超过六个个月。此此期间，如如果职员员感到公公司实际际状况、发发展机会与
5、预期有有较大差差距，或或由于其其它原因因而决定定离开，可可提出辞辞职，并并按规定定办理离离职手续续；相应应的，如如果职员员的工作作无法达达到要求求，公司司也会终终止对其其的试用用。 如试用用合格并并通过入入职前培培训（包包括脱产产集中培培训和在在职培训训），职职员可填填写新新职员基基础在职职培训清清单、新新职员入入职培训训情况调调查表、新新职员熟熟悉部门门情况练练习和和职员员转正申申请表，由由试用单单位负责责人签署署意见（财财务人员员须由总总部财务务部审核核），主主管该业业务口的的公司副副总经理理审核后后，报总总部人力力资源部部审批。分分公司正正副总经经理、总总部部门门正副经经理及以以上人员员
6、需由总总部人力力资源部部审核，集集团总经经理审批批。如在试用用期内请请假，职职员的转转正时间间将会被被顺延；若请假假超过一一个月，则则作自动动离职处处理。从公司离离职后，重重新再进进入公司司时，职职员的司司龄将从从最近一一次进入入公司起起计。入职引导人人 试用期期间，公公司会指指定入职职引导人人帮助新新职员接接受脱产产集中培培训和在在职培训训。入职职引导人人的职责责包括向向新职员员介绍本本部门职职能、人人员情况况、讲解解本职工工作内容容和要求求，帮助助了解公公司有关关规则和和规定，为为新职员员安排脱脱产集中中培训的的时间，确确认并协协助取得得职员员手册等等资料。任任何有关关工作的的具体事事务，
7、如如确定办办公位、领领取办公公用品、使使用办公公设备、用用餐、搭搭乘班车车等，新新职员都都可咨询询入职引引导人。工作时间公司实行行每周工工作五天天，平均均每周工工作时间间不超过过四十小小时的工工时制度度。各控控股企业业和参股股企业的的工作时时间安排排可能略略有差别别，职员员可咨询询入职引引导人。第二章 职职员纪律律1. 职员必须遵遵守公司司颁布的的各项规规章制度度。办公管理2. 上班时，仪仪表应保保持整洁洁、大方方、得体体，男职职员不可可留长发发。除外外勤工作作者以外外，职员员上班衣衣着基本本分为：星期一至四四男职员：着着衬衫、西西装、深深色皮鞋鞋，系领领带；女职员：着着有袖衬衬衫、西西装裙或
8、或西装裤裤、有袖袖套裙，着着丝袜皮皮鞋；星期五可着与工作作场所相相适应的的轻便服服装，但但短裤、无无袖装、超超短裙不不在此列列。公司另有统统一着装装要求的的，按具具体着装装规定执执行。3. 上班时间职职员应佩佩戴名牌牌。转正正后，公公司将根根据职员员所提供供的个人人资料统统一制作作名牌及及印刷名名片。4. 办公时间职职员应坚坚守工作作岗位，需需暂时离离开时应应与同事事交代；接待来来访，业业务洽谈谈要在洽洽谈室内内进行。5. 注意保持清清洁、良良好的办办公环境境，提高高工作效效率，不不要在办办公区域域进食或或在非吸吸烟区吸吸烟，不不要聊天天、高声声喧哗。6. 使用电话应应注意礼礼仪，语语言简明明
9、。7. 职员的办公公桌内不不要存放放大量现现金及贵贵重物品品，以免免造成不不必要的的损失。其它规定详详见公司司有关办办公管理理制度。考勤制度8. 上午上班前前和下午午下班后后，职员员要记住住刷（打打）卡，若若因故不不能刷（打打）卡，应应及时填填写请假假单报本本部门负负责人签签字，然然后送人人力资源源部门备备案。9. 如代他人刷刷（打）卡卡，每次次会扣除除双方薪薪金各元元，违纪纪三次以以上除作作上述处处罚外，本本年度薪薪金级别别不予上上调。10. 无故不上班班或故意意不刷（打打）卡作作旷工处处理，并并给予行行政处分分或不超超过当月月薪金的的经济处处罚。连连续旷工工超过十十五天，或或一年内内累计旷
10、旷工超过过三十天天者，作作除名处处理，公公司不负负责其一一切善后后事宜。11. 迟到或早退退分钟以以上分钟钟以下者者，每次次扣除薪薪金元；分钟以以上，两两小时以以下者，每每次扣除除薪金元元，迟到到或早退退超过两两小时按按旷工处处理。12. 请假须填写写请假单单，职员员层由所所在部门门的经理理签署意意见，管管理人员员由上一一级领导导签署意意见，获获得批准准并安排排好工作作后，才才可离开开工作岗岗位，同同时请假假单应交交人力资资源部门门备案。13. 请病假必须须于上班班前或不不迟于上上班时间间分钟内内，致电电所在单单位负责责人及人人力资源源部门，且且应于病病假后上上班第一一天内，向向公司提提供规定
11、定医务机机构出具具的建议议休息的的有效证证明。病病假期间间扣除当当日福利利补贴。病病假累计计半年以以上者，至至第七个个月起按按岗位薪薪金数额额的为基基数发放放。14. 请事假将被被扣除当当日薪金金全额及及当日午午餐补贴贴。15. 因参加社会会活动请请假，需需经领导导批准给给予公假假，薪金金照发。16. 如赴外地出出差，应应填写出出差单交交人力资资源部门门备案。工作相关责任17. 公司鼓励职职员相互互间积极极沟通交交流，但但切勿妨妨碍正常常工作。18. 职员要经常常留意告告示板和和公司网网页上的的信息，但但切勿擅擅自张贴贴或更改改板上的的通。19. 职员会接受受安全知知识教育育，学到到一些紧紧急
12、情况况下的自自救办法法。在受受到损伤伤或观察察到某些些危险情情况时，要要及时采采取有效效措施并并通知部部门负责责人。第三章 薪薪金 发薪日日期1. 公司按职员员的实际际工作天天数支付付薪金，付付薪日期期为每月月的日，支支付的是是职员上上月日至至本月日日的薪金金。若付付薪日遇遇节假日日或休息息日，则则在最近近的工作作日支付付。公司司将在每每月付薪薪日前将将薪金（不不含午餐餐补贴）转转入以职职员个人人名义开开出的银银行帐户户内，职职员可凭凭存折到到银行领领取。薪薪金系列列2. 职员薪金一一般由岗岗位薪金金与福利利补贴两两部分构构成；薪薪金均以以税前数数值计算算。3. 福利补贴包包括住房房补贴、午午
13、餐补贴贴、工龄龄补贴、司司龄补贴贴、饮料料费。4. 补贴、社会会保险（含含商业保保险）等等一般以以职员岗岗位薪金金为基础础计算基基数。5. 岗位薪金评评定的依依据是：职员所所在工作作岗位的的职责、职职员工作作能力、贡贡献。6. 职员薪金由由总部人人力资源源部统一一管理，在在集团范范围内岗岗位薪金金的定级级采用统统一标准准。薪金金调整机机制7. 职员岗位薪薪金将可可能在如如下情况况下发生生调整：()岗位薪薪金常规规调整，即即指公司司有可能能根据经经营业绩绩情况、社社会综合合物价水水平的较较大幅度度变动相相应调整整职员岗岗位薪金金。()公司将将根据职职员的工工作业绩绩和工作作能力进进行奖励励性薪金
14、金晋级，其其对象为为经营活活动中为为公司创创利成绩绩显著者者；促进进企业经经营管理理，提高高经济效效益方面面成绩突突出者；集团办办公会认认为应奖奖励的其其他人员员。()职员职职务发生生变动，其其岗位薪薪金相应应进行调调整，其其薪金必必须在该该职务级级别薪金金范围之之内。()职员在在年终考考核中，被被所在单单位认为为工作绩绩效低于于平均水水平，将将可能被被降低岗岗位薪金金。8. 岗位薪金晋晋级，新新的岗位位薪金从从公司下下发有关关通知的的下月十十一日起起执行；岗位薪薪金降级级，从公公司下发发有关通通知的当当月起。9. 公司可根据据职员即即期表现现上浮或或下调其其岗位薪薪金，以以及时激激励优秀秀、
15、督促促后进。10. 除此以外公公司原则则上不再再设置其其他的岗岗位薪金金调整形形式。第四章福利利假期1. 职员可享受受本手册册规定的的重要节节假日，期期间照常常支付职职员的薪薪金。2. 职员转正后后可享受受婚假、丧丧假、产产假及护护理假；在公司司工作满满一年后后，职员员可以按按规定享受探亲亲假、年年休假，这这些假期期均为有有薪假期期，只扣扣除当日日午餐补补贴。3. 每年职员只只能在年年休假、探探亲假中中选休一一种假期期，并享享受其待待遇；职职员可根根据工作作的安排并征得得领导同同意，获获得批准准后取假假。取假的一般般程序：（）职员提提前一个个月向所所在部门门领导人人和人力力资源部部门申报报拟休
16、假假的种类类和时间间；（）具体休休假时间间，职员员层由所所在部门门与个人人协商后后统一安安排；经经理层及及以上由由所在部部门与总总部人力力资源部部协商安安排。休休假期间间若遇公公众假日日或法定定假日，不不另增加加休假时时间。4. 凡符合以下下情况之之一的，不不享受当当年年休休假或探探亲假：（）一年内内一次性性病假超超过天或或累计病病假超过过天；（）一年内内一次性性事假超超过天或或累计事事假超过过天；（）一年内内病、事事假相加加超过天天；（）一年内内休产假假超过天天。如在年休假假或探亲亲假后再再请病假假、事假假超过上上述规定定时间的的，则在在下一年年度取消消年休假假或探亲亲假。5. 重要节假日日
17、元 旦 放放假天春 节 放放假天五一节 放放假天国庆节 放放假天6. 探亲假（）与配偶偶分居两两地，每每年职员员可享受受一次为为期天的的探亲假假；（）未婚、父父母均在在外地居居住，每每年职员员可享受受为期天天的探亲亲假；（）已婚而而父母均均在外地地居住，每每四年职职员可享享受为期期天的探探亲假，此此假应在在第四年年享受；（）由于业业务拓展展需要被被派往原原工作城城市外非非家庭所所在地工工作，且且外派时时间超过过个月，职职员可享享受上述述规定探探亲假； （）享受探探亲假者者，公司司将一次次性发给给元补贴贴，不再再报销任任何费用用。年休假 工龄（年） 年休假时间间 天 天 主管经理总经理理其他更更
18、高职位位行政支线：助理职职、副职职等非直直线职位位列入行行政支线线第七章劳动动合同为确立公公司与职职员的劳劳动关系系，明确确双方的的权利与与义务，公公司实施施全员劳劳动合同同制管理理。公司的全全员劳动动合同制制管理以以国家颁颁布的劳劳动法和和各地方方相关劳劳动法规规为依据据，本条条例未提提及事项项均遵照照上述各各项法规规执行。适用范围职员在公公司期间间，均需需与具有有法人资资格的所所在公司司订立劳劳动合同同，确立立劳动关关系。合同期限劳动合同同的期限限分为固固定期限限、无固固定期限限和以完完成一定定的工作作为期限限。在同一用用人单位位连续工工作满十十年以上上，公司司与职员员双方同同意续签签劳动
19、合合同的，职职员可以以提出与与公司订订立无固固定期限限的劳动动合同。合同签定、续续订、变变更和解解除新入职的的职员，公公司将在在职员入入职后与与其签定定劳动合合同。对于有固固定期限限的劳动动合同，公公司与职职员双方方同意在在劳动合合同期满满后续签签劳动合合同的，应应在原合合同期满满前三十十日内重重新订立立劳动合合同。公司与职职员双方方经协商商同意，可可以变更更或者解解除劳动动合同。职员有下下列情形形之一的的，公司司可以解解除劳动动合同，且且可以不不支付经经济补偿偿：（）在试用用期内被被证明不不符合录录用条件件的；（）严重违违反劳动动纪律或或公司规规章制度度的；（）严重失失职、营营私舞弊弊，对公
20、公司利益益造成重重大损害害的；（）被依法法追究刑刑事责任任的。有下列情情形之一一的，在在征得总总部人力力资源部部同意和和征询职职工委员员会意见见后，公公司可以以解除劳劳动合同同，但应应当提前前三十日日以书面面形式通通知职员员本人：（）职员患患病或非非因工负负伤，医医疗期满满后不能能从事原原工作也也不能从从事由公公司另行行安排的的工作的的；（）职员不不能胜任任工作，经经过培训训或者调调整工作作岗位，仍仍不能胜胜任工作作的；（）劳动合合同订立立所依据据的客观观情况发发生重大大变化，致致使原劳劳动合同同无法履履行，经经当事人人协商不不能就变变更劳动动合同达达成一致致协议的的；（）公司经经营困难难发生
21、经经济性裁裁员的；公司与职职工委员员会委员员解除劳劳动合同同必须经经职工委委员会同同意。职员解除除劳动合合同，应应当提前前三十日日以书面面形式通通知公司司。如未未能提前前通知公公司，给给公司造造成经济济损失的的，应根根据国家家有关劳劳动法规规定承担担违约责责任。完备调离手手续双方终止止或解除除劳动合合同，职职员在离离职前必必须完备备离职手手续，未未完备离离职手续续擅自离离职，公公司将按按旷工处处理。离离职手续续包括：（）处理工工作交接接事宜；（）按调调离手续续完备表表要求求办理离离职手续续；（）交还所所有公司司资料、文文件、办办公用品品、职职员手册册及其其它公物物；（）退还公公司宿舍舍及房内内
22、公物，并并到总部部人力资资源部（深深圳地区区）或所所在公司司人力资资源部门门（非深深圳地区区）办理理退房手手续。由由公司提提出解除除劳动合合同的职职员，临临时确没没有住房房需租住住公司住住房的，必必须与公公司签定定续租契契约，租租金按市市价收取取，租住住时间不不得超过过一个月月；（）报销公公司帐目目，归还还公司欠欠款；待待所有离离职手续续完备后后，领取取离职当当月实际际工作天天数薪金金。（）离职职职员户口口及人事事档案关关系在公公司的，应应在离职职日将户户口、档档案及人人事关系系转离公公司，不不能马上上转离的的，需与与公司签签定离离职人员员档案管管理协议议。（）职员违违约或提提出解除除劳动合合
23、同时，职职员应按按合同规规定，归归还在劳劳动合同同期限内内的有关关费用。（）如与公公司签定定有其它它合同（协协议），按按其它合合同（协协议）的的约定办办理。第一负责责人或重重要岗位位管理人人员离职职，公司司将安排排离职审审计。离职面谈离职前，公公司可根根据职员员意愿安安排总部部人力资资源部或或职员上上司进行行离职面面谈，听听取职员员意见。纠纷处理合同过程程中的任任何劳动动纠纷，职职员可通通过申诉诉程序向向上级负负责人或或责任机机构（职职工委员员会、总总部人力力资源部部、劳动动仲裁调调解委员员会）申申诉，公公司不能能解决时时可向当当地劳动动局劳动动仲裁机机构申请请仲裁。第八章 员员工关系系与沟通
24、通公司一贯贯提倡良良好、融融洽、简简单的人人际关系系；同时时提倡个个人与公公司及个个人与个个人之间间的沟通通。公司提倡倡坦诚的的沟通与与合作，并并相信职职员在共共同工作作中会建建立真挚挚的友谊谊。沟通渠道集团各级级人力资资源部门门及职工工委员会会作为员员工关系系与沟通通的主要要责任机机构，将将为职员员在工作作满意度度提升、劳劳动保障障、职业业心理辅辅导与申申诉处理理等方面面提供帮帮助。同同时各级级管理人人员同样样负有相相关责任任义务。意见调查公司将通通过定期期的和不不定期的的书面或或面谈式式意见调调查向职职员征询询对公司司业务、管管理等方方面的意意见，职职员可完完全凭自自己的真真实想法法反馈而
25、而无须有有任何顾顾虑。除除此之外外，职员员可主动动通过万万科周周刊、公公司网页页（网上上交流）等等渠道表表达自己己的想法法。这些些意见与与建议将将成为公公司在经经营管理理决策过过程中的的考虑因因素。公公司虽不不承诺职职员的每每一项想想法均能能实现，但但公司会会给职员员以相应应的答复复。信息沟通为达到充充分沟通通的目的的，公司司定期和和不定期期地采用用万科科周刊刊、万科科网页、邮邮件、公公告板、会会议等渠渠道向职职员通报报公司近近期的经经营管理理信息，所所有这些些信息不不仅有助助于职员员对公司司的进一一步了解解，同时时对这些些信息的的分析与与判断也也是帮助助职员个个人成长长非常好好的手段段。申诉
26、程序当职员认认为个人人利益受受到不应应有的侵侵犯，或或对公司司的经营营管理措措施有不不同意见见，或发发现有违违反公司司各项规规定的行行为时，可可按申诉诉程序选选择适当当的申诉诉渠道向向公司申申诉（见见下图）。申申述方式式可选用用面谈和和书面两两种形式式；如选选用书面面方式，申申述书必必须具名名，否则则有关申申述有可可能难以以得到解解决。原则上，职职员的各各层上级级管理人人员直至至总部人人力资源源部、职职工委员员会甚至至集团总总经理或或董事长长均是申申诉对象象。但公公司鼓励励职员采采取申诉诉渠道逐级反反映情况况；当职职员有认认为不方方便通过过申诉渠渠道途径申申诉时，申申诉渠道道也同样样被推荐荐采
27、用。从从解决问问题的角角度考虑虑，公司司不提倡倡任何事事情都直直接向集集团总经经理或董董事长申申诉（申申诉渠道道），但但当职员员坚持认认为有必必要直接接向集团团总经理理或董事事长申诉诉时，仍仍可以通通过电子子邮件、公公司网页页总经理理信箱以以及其它它方式直直接向集集团总经经理或董董事长申申诉。各级责任任人或责责任部门门在接到到职员申申诉后将将在申诉诉事件涉涉及的相相关当事事人中进进行调查查，并根根据调查查结果尽尽快做出出处理决决定。处处理决定定将通过过书面或或电子邮邮件的形形式通报报给申诉诉者、单单位第一一负责人人及总部部人力资资源部，职职员如果果对处理理决定不不满意仍仍可以继继续向更更高一级
28、级负责人人或部门门申诉。职员申诉程程序注：除以上上机构外外，由职职工委员员会与总总部人力力资源部部、法律律室成员员组成的的万科企企业股份份有限公公司劳动动仲裁调调解委员员会，负负责受理理职员在在劳动纠纠纷方面面的申诉诉。第九章 职职工委员员会职工委员员会是代代表全体体职员的的利益并并为之服服务的机机构。职职工委员员会的委委员分布布在公司司各部门门和各分分公司，由由职员投投票选举举产生。职工委员员会由主主席一名名，执行行委员、委委员若干干名组成成，均为为兼职；设专员员和秘书书各一名名，负责责日常工工作。专专员办公公室设在在公司总总部。职工委员员会的基基本职能能是：参参与、沟沟通、监监督。包包括：
29、（）参与决决定职员员福利基基金、住住房公积积金等的的使用；（）参与决决定企业业职员集集体股以以及职员员集资成成立的专专项基金金的运作作和分配配方案；（）参与公公司住房房制度改改革、职职员文化化建设及及培训方方案的制制订；（）参与职职员薪金金、奖金金分配方方案、劳劳动用工工制度、职职员持股股计划及及劳保福福利待遇遇的制定定并监督督实施过过程；（）维护职职员的合合法权益益、监督督职员医医疗保险险、待业业保险以以及养老老保险方方案的实实施；（）充分反反映职员员意见，接接受职员员为维护护自身利利益而提提出的投投诉，并并与管理理层交涉涉；（）对侵犯犯公司利利益和职职员合法法权益的的管理人人员提出出弹劾；（）组织集集团内部部的文化化、娱乐乐、体育育活动。（）管理“万科员员工共济济会”，依据据章程为为会员提提供援助助。第十章 职职员职务务行为