市场部员工个人年度工作总结2022精选.docx

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1、市场部员工个人年度工作总结2022精选市场部员工个人年度工作总结2022精选【一】收获也许多,累但是很欢乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下,在同事之间的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:一、工作表现每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素养,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒散,遗忘工作,遗忘自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有

2、度,有职责。对待客户必需要以诚相待,办事处的工作的规律就是无规律,因此,我要正确相识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业,特性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必需要努力,必需要学习,争取早日突破有成果,经过这么长时间的学习和熬炼,我在工作上已经取得必需的进步。二、工作看法工作看法要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人缘由让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在

3、工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业学问,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要专心想方法去解决,思想乐观,还是能够学到许多学问。三、工作行程这一个月来,我做了超多的工作,虽然短暂还没有取得成果,但是我会一向努力,信任自己的成果会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了许多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路途走的,路途也是我一路安排好的,基本没有多绕路,跑了也许十九家公司,可能路途和地址都不是很熟识,所以在安

4、排当中还有部分客户没有探望,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将接着努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成果,对自己,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是确定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,或许只是才起先。四、下一步工作安排和展望下一步工作我将接着跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去探望,多沟通。然后依据资料联系新客户找到主事人,渐渐伸张,在自己能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工

5、作中。市场部员工个人年度工作总结2022精选【二】1、完善团队建设。我认为这是当务之急,我们急须要一位市场部经理来统筹策划完全的市场活动,09年下半年虽然始终是领导带领我们做市场,但还是没有完全发挥市场部的作用,市场部应当是主动地去实现一些活动的策划与执行,而现在仅仅是侧重于总部活动的执行,在很大程度上忽视了自身的创意实力。一个部门必需有一位与各个组员保持亲密联系的领导者,并且须要有敏锐的市场眼光,敢于直述自己的看法(这点很重要)并且擅长总结分析各个员工的看法。这一点也是各个组对于市场部提出的看法之一。2、分工明确。这一点是各个组认为市场部存在的最大问题,由此也造成市场部在大家眼里是综合部是打

6、杂的这样的印象。分工明确是提高效率的最有效方法,几乎许多同事都认为市场部除了搞搞活动没有什么事情可做,这也干脆导致了我们组形象地位的低下。同事中有建议我们改名设计部的有建议我们改名综合部的有建议改名后勤部的,唯独不承认我们是市场部。所以我也在我们组的成员中提出:20-年我们除了做好市场活动外,全部的工作都要围绕提升市场部的形象为附加目的。这个特别重要!3、特别有必要对市场部同事进行营销培训。20-年年会短片拍完之后到今日我始终都在思索,当时王老师对我说:这个片子剪辑之后我们也能看到你自己内心的想法。的确,我始终都想借助这个片子表达我自己真正所想的、同事真正想说的一些话,事实上,这个片子里的每一

7、句话我都是经过许多的思索才放到里面的,有的代表某些人、有的代表大部分人、有的代表一种危机、有的代表我自己、也有的代表很现实的利益。其实在完全并入启德之后大家也都在随着外部的改变调整着自己的心态,为什么王老师说:十年来,从09年之前始终都是很心甘情愿为这个公司工作的.为什么郑丽说公司唯一让她舍不得的是那些学生.领导可以静下心来好好的去想一想她们平常说的话,许多她们的想法在平常已经以不经意的形式告知了大家,只是大家没有去仔细的关注。几乎全部的同事都一样认为人心恒久是大于体制大于管理排在第一位的。我很兴奋领导能将员工的个人发展关注到年终总结里来,在采访同事的时候我也不谋而合的问了全部同事这个问题:你

8、现在的生活状态是你原来梦中(志向)的那个样子吗?关于我,我希望我能在自己规划的路上越走越远。说没有野心是不行能的,始终以来我都在追求两样东西金钱和成就感(说的很直白啊),金钱是我与我所爱的人赖以生活的基础,成就感是自己与外界对自己的确定。我在自己的博客上有这样一句话:我在结婚之前一切都可以为了工作,为了将生活的基础构筑的足够雄厚,我明白先苦后甜的道理,但结婚之后我会理智的加以倾斜,因为我很清晰,我所做的一切都是为了两个字:家庭。我对我的头脑有足够的相识,我不擅长跑外联,因此陈斌哥在这要比我胜一筹,但我擅长分析,我能精确的找出一个产品的价值并且加以推广,还有一点是我不会迟疑不定,我认为以及跟大家

9、沟通后都认为正确的事我会坚决的去做,所以我感觉我可能适合做一些公司活动层面的工作,我觉得我是从吕颖走后才真正一步步成熟起来,我起先试着去做一些原来属于吕颖的工作,并且起先一步步喜爱上那些事情。我也信任我会在以后的工作中越来越精彩,我近期的目标就是每周一可以召集市场部同事开会,我希望能够带领大家做出一个全新的不一样的市场部,对外对内都有一个质的改变。着重提出:按劳安排问题,这个事情我不止一次提过,并且我也将始终提下去。之所以把这个问题单独列出来,是因为采访的时候,许多同事不谋而合的提到了这个事,我们也明白这不仅仅是济南公司的问题,整个集团都这样。其实说的低俗一点,这只是一份工作,大家还没有忘我到

10、不要钱的地步。事实上,咱们公司除了顾问还算合理,其他都存在不合理问题。年底聚会跟同学闲聊说到一年赚多少钱的问题,最少的一个同学是除掉日常吃住行年底剩三万,让我特别特别受打击,在学校这些人都是成果很不如我的.说多了。我只是希望我们的付出能与收获成正比,我们没有任何过分的要求。终归现在已经不再是山高校府,把每月三十块的活动经费都扣掉,为了上市从员工嘴里抠钱,让我们怎么能不称呼李总为资本家。20-年假如安排问题还是没有得到好的解决的话,极有可能形成恶性循环,大家只能是照着工资做同比例的工作。(我知道我在做一件很愚蠢的事,但这的确是许多员工对我说的心里话,我觉得我不能昧着良心不向领导反映,有这样看法的

11、同事不仅仅是文案同事,还有许多是工作了10多年的老员工)。人心恒久是大于一切的。有言辞过激的地方请领导见谅,不过我说的每句话都是肺腑之言,不吐不快。市场部员工个人年度工作总结2022精选【三】一名合格的市场部经理在思索现有问题的基础上更应当跳出传统的思维局限,为了在今后的工作中开拓一个新的市场来进行相应的规划,我针对这段时间市场部的工作进行了一个总结。一、市场部经理的工作职责我主要是依据公司制定的战略方针来制定更为具体的市场规划,当然其中比较困难的是市场规划须要大量的市场数据进行分析,只有经过亲自去进行调查并分析以后才能够得出切实有效的数据以供我们运用,其中由于我们市场部相当于是市场攻坚的前锋

12、一般,因此我们的工作出现差错的话很可能会间接影响到其他部门的业绩,在进行市场分析的时候不能够盲目迷信于网络上面的大数据,虽然上面的数据都是真实且比我们公司更为具体的,但是不管怎么说几年前的数据除了供应参考看法以外对部分产业近年的市场调查帮助不是很大。二、市场部工作中取得的成就值得确定的是关于市场调查这方面的前期打算工作还是做得不错的,在大量的事实依据之中我们很快就制定了好几份方案并供应给公司领导进行筛选,最终方案确定下来以后我们便起先坐镇中心起先了对市场的攻坚工作,事实上虽然饱和的市场可以供应给我们的利润并不算许多,但是由于我们的产品对大部分人来说都是日常生活中须要运用到的,因此不管怎么说公司

13、都不会出现财政赤字方面的可能性。三、市场部工作中的缺陷与困难一个是与其他几家大型企业的竞争中显得我方的市场非常被动,也可能是在进行市场分析的时候思维固定在以往的阅历之中的39;原因,最终得出的结论除了让公司的业绩略有提升以外根本就没有达到方案中的预期效果,这也将意味着假如不能够尽快在这方面进行改进的话将很难在以后的工作中占得先机,所幸的是公司的销售团队在今年的工作中发挥超常弥补了市场部这边的不足。不管怎么说无法达到预期的目标也是我们市场部在工作中的失职之处,因此在以后的工作中要么就依据现实状况制定切实可行的业绩指标,要么就提升自己的实力达到能够完成相应任务的标准,决不能够在市场部之中出现任何不

14、以事实依据为推断方针的方案。市场部员工个人年度工作总结2022精选【四】转瞬已经到年末,依据自身的实际状况,我对自己xx年这一年工作做出了评定和总结,提出了须要改进的地方以及解决方法。一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有许多不到位的地方,没有运用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的安排和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思索问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天根据此流程来绽开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的

15、磨合,信任自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。二、业务状况xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有许多是鉴于公司同事们的帮助和激励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。在工作中总会提示自己:全部出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的看法和激励的话语,凡事全部须要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强,全部的问题只有自己去找寻解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的实力,其它全部的只是空谈。三、团队协作在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司只有较强的个人实力是不行的,拥有公司的团队协

16、作精神才是最为重要的。再强的个人恒久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作安排。在团队中我总是教育我的管理者,必需做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者须要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培育员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教育为主。员工不是被骂成才,她们同样也须要赞美和激励的话语,多给信念。四、存在问题1、自我学习力不够,总是须要鞭策。2、工作还有潜力没有全部发挥,须要改进工作方法。3、对于平常的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采纳和实施。五、解决方法1、合理地支配自己的学习时间,没有特殊重要的事情,不行打乱学

17、习安排。2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地支配自己的工作时间,利用好五项管理。3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好足够的打算,将安排具体,实施的时候就比较轻松。以上就是我对xx年全年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对明年的工作安排和目标有很大的帮助。接下来我会仔细完成明年的工作,为自己的目标而努力!市场部员工个人年度工作总结2022精选【五】20xx年即将过去,取得了一点收获,接近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信念也有决心把20

18、xx年的市场开发工作做的更好。一、市场部年终总结xx市场部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟识公司产品价格体系为主。团队建设方面;制定了具体的全国营销中心安排、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作安排、团队文化等,由于公司销售人员聘请在xx月不是很志向,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理x名,客户经理x名,网络推广x名,只完成了市场部团队建设安排的百分之二十。市场拓展方面;市场部xx月对xx商区、xx广场、xx国道、x

19、x商区、步行街商区进行了逐户的生疏探望。客户探望数量xx余次,其中有需求的客户xx个。签约客户xx个。其中xx国道二次业务开发x个(片片鱼合同总额xx元、东门饭店合同额xx元),剩余x家为市场部业务开拓。xx月市场部业绩总额x元,x元,x元。销售业绩方面并不志向。虽然存在x国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:1.产品学问和价格系统熟识程度不够,20xx年度必需加强。改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行具体的产品及价格培训。2.客户经理工作强度不够,缺乏思索实力和目标刚好间管理实力。改

20、进措施如下:20xx年元月起先市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销安排,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作安排表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户探望数量目标,严格根据每日工作安排进行市场推动,当天未完成目标安排次日加倍,连续一周未完成目标安排的赞助xx元成长基金。3.个人气质和素养有待提高。改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温相宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。二、20xx年工作总体安排在明年的工作安排中下面的几项工作作为主要

21、的工作来做:1、建立一支熟识业务,高素养高效率而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,战斗力、高素养的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。2、健全部门建制,提高人员的素养、业务实力。20xx年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员聘请。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。市场部员工个人年度工作总结2022精选【六】20xx年,我们公司市场部依据总公司的支

22、配与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注意人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入*万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加*户,一般电话添增*户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:一、市场部还实行各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及探讨,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参与省公司培训,学习业务理论、营销策划, 对业务推广有很好的

23、指导意义。二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失。从元月份起先,市场部根据内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量支配对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不符合要求的做法通报指责,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部

24、支配支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。为清理长期欠费、限制当期欠费,市场部依据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。为驾驭资源状况,避开资源奢侈,市场部支配支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相比照,使物料管理形成闭环

25、。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。激励县区公司在发展新用户时引导用户运用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效限制了奢侈现象。三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核方法草稿下发,市场部起先与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的.状况下,市场部依据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户

26、核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源,又提高了收入,另一方面节约了业务发展费用。四、存在的问题和困难1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。2、 由于省公司系统打算升级,我公司许多报表需求无法满意,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深化市场,了解用户运用状况和需求。在发展较好的县区总结胜利营销案例进行推

27、广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。二、加强营销策划和业务宣扬:通过了解市场竞争状况制定敏捷有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣扬和营销步骤,刚好反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,变更目前业务发展的低效状态。三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯干脆灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素养和工作效率。四、接着加强基础管理工作:接着加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发觉不足并接着改进。市场部员工个人年度工作总结2022精选【七】转瞬

28、一年过去了,回顾过去,展望将来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在强壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理x人,市场网络主管x人,健康专员x人,兼职业务专员x人,导诊x人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案x医院市场营销绩效考核管理方法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据,专家讲座、义诊嘉奖方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员管理制度、市场部管理制度等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起

29、到良好的规范作用;2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员x人,开展义诊、讲座等活动x场,其中包括雷锋日x义诊、去火车站实行x春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,华蜜明天共共享,并和滨海义工协会联手参与x启智中心义工活动,和x时报共同举办送健康进社区、x、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行x讲座,及贵宾中医养生体验活动;和x共同举办百人大型讲座x,并在我院周边赞助太极拳队及x道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到x电视台的新闻报导,2021年工作重点

30、转向送健康进校内,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会x家、企事业单位x家并均有持续良好的合作。新闻媒体报导x次,其中x时报报导我院x篇,x电视台报导我院x次,x广播电台报导x次。在网络推广中参加QQ群x个,参加策划x庆一周年PPT、市场部舞蹈x获表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达x多次;搜搜百科上编制于金词条,阅读量达x多次;百度文库上传宣扬x的文档x份,阅读量达x多次,被下载量达x多次。20x年x月x日在百度文库创立中医x团队以来,团队排名由x多名已经上升到x名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金

31、牌团。并对全院员工进行了百度知道应用的培训,吸纳x名员工加入到互联网推广工作。在x回答问题x多个,接受率达到x%,级别升至八级。在互联网上主动地宣扬了博寿堂医院。运用新浪微博宣扬x,粉丝已达x人,发送微博x多条。医院内网上发布各类报道、通知x篇。二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着x的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管始终在找寻中,现有合适人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下面应有x名得力专员,医院营销人才的找寻和培育是个大问题,如何找寻及培育以及找到后或培育好了怎

32、样留住人才更是对我们市场部的极大考验。2、关于在市场推广过程中和专家的默契协作,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部始终处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻相识,站在市场的角度发觉各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的看法建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。三、20x年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其主动作用,随着2021年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于x场,新增会员应达x人,市场部的人员配置应更加合理和完善,主动参加策

33、划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。( wWw.BsMz.nEt 转载请注明 )。市场部员工个人年度工作总结2022精选【八】20x年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充溢着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了许多、成长了许多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变实力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在20x年中的收获和体会进行总结,敬请领导指责指正。一、做好前期调查,做到有备无患1、做好调研,充分了解市场状况。通过在公司几年工作的积累,我相识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必需对当地市场有一个全面的了解。这样我

34、在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气状况进行了细致的了解。通过调研,我发觉目前东北地区燃气市场特别混乱,竞争也异样的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供温煦土建等小老板,可谓全民皆燃气,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下分一杯羹绝非易事。2、分析自身优势,找准工作切入点。在对整个东北燃气市场进行具体的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样须要很长一个过程;其

35、次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么洪亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有肯定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式敏捷多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。二、开展工作,仔细完成各项工作任务1、工作中,我始终秉承着一种想要了解市场,就必需深化市场的思想,在20x年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,

36、不但让我对整个燃气市场有了更深的相识,而且也给公司今后的发展供应了第一手珍贵的资料。2、市场开发工作离不开信息,刚好精确的获得有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我常常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻驾驭燃气市场的动态,为公司在投资决策上供应了肯定的基础资料。3、20x年我全程参加了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最终到顺当接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了肯定作用,更重要的是这样的一次经验将对我今后的工作产生重要的影响。4、在对现有工作的深化了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气

37、有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的详细运行规则、管理方式等增加了了解。5、工作中,注意发挥自身优势,主动协作公司领导和相关部门完成相应工作。如参加康平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺当与政府部门签订,确保公司项目顺当进行,并完成康平项目前期注册工作。6、在孙吴项目中,我吸取以前的阅历,少说、多记、少问、多听,留意收集对公司有利的信息,并刚好汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺当签约。三、加强学习,注意提升个人素养始终以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在20x年起先接触市场开发

38、、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我主动的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的进步。我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素养的学习机会,从实践中去学习理论学问,再将学到的理论学问,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作。通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信念做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司将来平台的人才而努力。四、工作收获共享通过近几年的工作学习,通过业务实践,通

39、过取得的工作成果,我在20x年有肯定的工作收获,主要有六个方面。(一)有效分析业务信息,对市场业务敏感在刚刚到一线工作后,对相关业务信息非常敏感,总想尽快做出成果,不辜负公司领导对自己的期望,一旦听到相关燃气信息,我就立刻去做调查,总觉得这些项目都能够大有作为,可是连着跑了几趟才知道,大部分道听途说来的信息都不够精确,不但自己的信念受到打击,还奢侈了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不简单。工作一段时间后,我学会了对收集到的信息进行合理的筛选,自己先通过网络进行信息整理,再与公司同事进行沟通,把收集到的信息进行一次次的筛选,最终将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报,这样不但节约公司的资

40、源,也让我在信息筛选过程中增长阅历,为今后的工作打下坚实的基础。(二)信息收集渠道敏捷广泛,信息收集精确在调研过程中,我留意为公司节约成本,在实地调查前,先了解清晰相关部门状况,应当到哪个部门了解什么状况,避开出现重复跑路、跑重复路的状况。不仅要到政府部门了解具体的地区规划及建设状况,还在打车过程中,多于当地出租车司机进行沟通,从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法,同时,在当地与居民住户了解状况,与工业、餐饮业用户沟通,了解信息,保证了信息了解途径全面和信息精确。(三)虚心学习,能听取不同看法在工作中,我始终留意工作的积累,遇到不懂的事多听、多想、多问,少发表看法、多与领导同事学习,留

41、意每个胜利的项目中,哪些步骤是重点,哪些环节是关键,多听取别人的看法,使自己少走弯路,避开在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生,为自己今后的工作理清思路。(四)注意发觉不足,注意细微环节因为从事行政、人事工作的原因,使我有注意查找不足,关注细微环节的工作习惯。在每个项目中,我所负责的工作不尽一样,在每个项目完成后,我都会提前思索自己在工作中应留意那些问题,应关注的工作细微环节,并具体分析。工作后我会对项目过程中发生的问题,以及工作细微环节进行回顾与分析,争取在以后的工作中避开发生类似的错误。(五)熟识项目流程,能够串联团队通力合作通过一年的工作,使我感受到想要胜利完成一个项目的签约,并不

42、像我当时想想的那么简洁,其中涉及到项目分工要明确,流程要清楚,每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,同心协力才能够胜利的完成一个项目。在我所完成的项目工作中,我不论扮演什么工作角色,都能够主动的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集,我应当如何去协作他们的工作,因为如此的思索,我能够很好的去串联项目中其他成员的工作,达到协作默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。(六)能够揣摩谈判对象思维,提高谈判水平在参加谈判项目前,我总能想清晰先与对方谈什么,怎么谈,如何把公司的损失降到最低,怎么把公司的利润化,虽然不肯定领导会实行自己的看法,但是我也

43、总能够给领导供应不同的思路,为顺当谈判保驾护航。五、工作中的不足通过工作,我也客观相识到自己在工作中的不足。(一)过于关注细微环节,思维高度有待提高因为自己多年从事管理工作,因此工作习惯于关注工作的细微环节,习惯做事情关注详细问题。通过20x年的工作,我发觉了自己的这个问题,这在做为详细工作执行者时必需具备的实力,而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时,我的思维高度不够,这在20x年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我,在将来,我将努力提高自己的格局,提高自我的思维高度,从一个全局者去看待项目,从一个主要管理者角度去管理区域公司,这是我将来须要改进的重点问题。(二)

44、能够在团队主动提出自己的想法做为市场部新人,我在项目探讨中,我有学习和倾听的习惯,但是有时不能主动的发表自己对项目的思路与对问题的观点,这在我们这个提倡沟通主动共享的市场部中,还是存在不足的,主要问题来自于我认为自己是新人,怕发表的看法与观点过于肤浅所致,但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作,我在不断的变更自己的这种行为习惯,从起先的缄默到后来的参加我希望我能够逐步成长为市场部最为主动的业务骨干。因此在将来的市场部工作中,我要更为主动的提出自己想法,加强团队协作与互助,把自己在团队中的优势更有效地发挥,达到市场部成员协作1+1+1=111的放大效应。20x年,对于我来说注定是个不平

45、凡的一年,注定是改变的一年,注定是让我成长提高的一年!这一年我的工作性质发生的飞跃性转变,从后勤干脆转战至市场,从办公室走到项目一线,使我达到了自我的蜕变与自我实现的目的,在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任,使我有了长足进步。这一年也是我收获的一年,从一个初出茅庐的懵懂少年,渐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关切和身边同事的帮助。在新的一年里,我将接着努力,增加自身业务素养,以主动、主动、自信、充溢激情的心态去工作。我情愿为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!以上就是我一年以来的工作总结,如有不足之处,望公司领导和身边同事予以指责指正。

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