2023年市场部员工工作总结市场部年度工作总结个人(五篇).docx

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1、2023年市场部员工工作总结市场部年度工作总结个人(五篇) 工作学习中肯定要善始善终,只有总结才标记工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性相识,以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完备的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 市场部员工工作总结 市场部年度工作总结 个人篇一 (一)所作的工作 三月份: 1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函; 2.帮助曹经理创作4月份的救济和赠书广告文案; 3.学习糖尿病基础病理学问:主要学习书目有基地的糖尿病康复指南、糖尿病300问、

2、中国古籍出版社的糖尿病、高血压防治全书等; 4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京高校出版社的营销策划、迈克尔.r.所罗门消费者行为学等。 四月份: 1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要; 2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷; 3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案; 4.研读了科特勒市场营销学一书; 5.帮助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。 五月份: 1.帮助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作; 2.帮助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿

3、的撰写、组稿工作; 3.根据朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了其次版的非会员调研的调研问卷; 4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。 六月份: 1.根据朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子其次修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。 2.在与曹经理探讨后,完成其次个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿; (二)工作绩效的自我评估 回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的缘由是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。 (

4、一)值得共享的工作阅历及心得 思想上 1、在不断的自我发觉中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格起先变得活跃起来,对生活,对将来充溢了希望。在此,我要特殊感谢6月份的那次拓展。 2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地相识到了父母的艰辛和亲情的暖和。假如说这半年来,我的确成长了的话,那么这一方面的转变应当算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司暖和和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。 3、相识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每

5、一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了许多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理实力是我梦寐以求的才智风采,王副总超群的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活看法也给我留下了深刻印象。 技能上: 1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的激励和指导下,我勤加练习的

6、一个结果。 2.以营销学的视角分析问题、解决问题的实力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。 3.工作上,人际沟通实力有所提高。 阅历上: 1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是特别必要的。学习实力的强弱和学习上的自觉性干脆确定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不行少,但给员工营造一个深厚的学习氛围也同样不行或缺。 2.将沟通作为工作的必需。四个多月的工作经验告知我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要缘由,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。 回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成

7、的却并不多,如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、帮助曹经理编着两本册子(版本应当不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动。 市场部员工工作总结 市场部年度工作总结 个人篇二 一个季度的时间就这样过去了,在此之前,我都没有察觉到时间是过的如此之快。回顾这一季度在公司作为一名市场部销售人员的工作,有许多值得确定之处,也有许多须要改进之处。为了能在下一步的工作中做到更好的改进,我给我这一季度的工作做了一个大致的总结,总结如下。 这一季度是我进入公司以来的其次个季度,相比于我在第一个季度的表现要进步许多。这一点特殊体现在

8、我的心态和销售业绩方面。 在刚来到公司的第一个季度,我因为之前没有接触过销售行业,所以不知道销售人员的压力是这么的大。所以在刚来到公司的时候,面对每个月须要达到xx销售额度的要求,我感到压力巨大,并且觉得这是一个不太可能会实现的目标,心态也始终处于一个焦虑的状态。但我照旧坚持工作了下来,可能是因为起先渐渐适应了这种压力,也可能是受到四周同事的鼓舞,所以我在其次个季度里,就起先渐渐转变了这种自我怀疑和焦虑的心态,起先把自己的自信念渐渐的建立了起来。 在这一季度里,我起先猛攻我们公司销售产品的学问,深度了解我们公司的品牌,了解我们公司产品的各种优点缺点,还读了许多销售类相关的书籍。所以,我的专业水

9、平实力在这一季度里得到了很大的提升。另外我在服务这方面也做的比上一季度更到位,对待每一位顾客都是笑脸相迎,始终保持热忱服务的状态。专业学问的增加,服务看法的转变,包括第一点谈到的心态调整都是促进我这销售业绩增加的因素。 虽然以上谈到的这些进步的地方是值得确定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不满足的地方,都须要我去改进。 比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中总喜爱拖拖拉拉。这个坏毛病还导致我在上一季度里犯了多次上班迟到的错误,虽然每次迟到都没有迟多久,但是也耽搁了我肯定的工作时间,在领导心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我肯定要着重改掉我这个喜爱拖延的毛病。这个毛病不改掉,

10、我在工作中可能还会出现更多的错误。 面对下一阶段的工作,我已经做好了足够的打算来迎接它的到来。信任我会在下一季度的工作中表现的更加优秀。 市场部员工工作总结 市场部年度工作总结 个人篇三 20xx年金融市场特殊是债券市场出现了大幅的波动,金融市场部也免不了受到市场的波动。回顾这一年,依旧感慨万千,许多地方须要总结。 (一)同业资产规模保持合理增速。20xx年金融市场部主动开展债券回购、债券买卖、存放同业、理财投资等业务。截至20xx年末,本行存放同业款项为90408.01万元,买入返售金融资产为48162.32万元,持有至到期投资为429769.01万元,应收账款类投资为119137.04万元

11、,同业资产总额为687476.38万元,较上年同期增长57318.91万元,增速为9.10%,低于同期贷款增速的13.67%;同业资产规模占全行资产总额的41.26%,较上年下降2.97%。 (二)同业收入稳步增长。截至20xx年末,本行同业业务总收入39366.17万元,较上年同期增长5978.21万元,同比增速为17.91%,其中国债利息收入为5037.04万元,减免所得税1259.26万元;同业业务支出13992.92万元,较上年同期增长3014.23万元,同比增速为27.46%;同业净收入25373.25万元,较上年增加2963.98万元,同比增速为13.23%。 (三)胜利发行二级资

12、本债券,拓展了资本补充的新渠道。资本是银行规模扩张和业务发展的基石,长期以来,本行主要通过增资扩股、利润留存和打算计提等内部积累方式充溢资本。经中国人民银行和中国银行业监督管理委员会批准,20xx年10月27日本行在银行间市场胜利完成1亿元二级资本债券的发行,募集的资金将依据法律和监管部门的要求,全部用于补充本行的二级资本。二级资本债券的发行,是滁州地区法人金融机构发行的首支二级资本债券,标记着本行胜利通过市场化渠道补充资本,提高了本行的资本足够率,满意了将来业务发展的须要。 (四)经验了债市牛熊的洗礼、阅历得以积累。初入债市,经验的是20xx20xx的债券大牛市,对债券的直观探讨较为有限,不

13、懂右侧交易,债券配置只是简洁的持有到期。20xx年接受了债券市场的大洗礼,大类资产跌的刻骨铭心,跌的寝食难安,在开展债券投资、资管安排的过程中,我们的学费是昂扬的,当然阅历教训也是深刻的。金融市场部成立的近三年,我们走过了债市牛熊的更替,三年我们都深度参加其中,三年的阅历教训告知我们:金融市场产品繁多,名为创新、实为嵌套,今年监管惩罚的重灾区主要集中在名为金融创新的产品上;打铁还需自身硬,投资不能崇外、应立足本行的现实状况,深耕标准化资产、基础资产的探讨与投资,做标准化产品,做简洁的产品,风险易识别、易把控,领导放心、监管安心;投资坚持本行综合效益最大化,成本最集约,重点考虑资本成本,综合考虑

14、资金成本、风险成本,不断反思总结归纳,持续加强自身的投研分析实力,不人云亦云,做好基础数据、宏观经济数据的跟踪与分析,时刻保持醒悟理智的思维,投资决策出坚决独立,同时结合市场,不断修正的投资观点。 监管趋严格,将来没有创新空间,没有监管套利空间,更不应当有任何业务投机的侥幸,金融市场部能做的就是扎实的做好投资和探讨,把本行的富余资金运作好、管理好。 (一)以“控风险、保利润、求发展”为主线,主动转变思想观念,以资本节约为方向,资产质量保持稳定,优化资产配置结构及期限,仔细分析债券市场形势,精确把握市场走势和投资节奏,在市场收益率处于高点时主动建仓;非债投资方面,将资金更多配置于风险权重低、收益

15、相对较高的金融产品上。 (二)保持同业业务收入的稳步增长。本行20xx年、20xx年配置的部分资产收益率过低,其中主要为11.1亿元国债和5亿元安信基金产品,国债实际收益率2.95%,考虑所得税影响,税前实际收益率在3.93%,国债不耗费本行资本,通过回购业务可提高其实际收益率。安信基金资管安排为5亿元,20xx年的实际收益率为2.6%,且资本耗费较大。因此,20xx年同业业务的思路是在各项监管指标达标的前提下,做好期限错配,保持相对合理的杠杆水平,保持同业收入的稳步提升。 (三)稳步推动本行中间业务的发展。近年来,随着个人和机构对银行产品和服务多样化需求的增加,商业银行中间业务发展快速,中间

16、业务收入大幅提高,不仅给银行带来了新的盈利来源,而且有利于改善收入结构。面对mpa考核、监管趋严的现实状况,20xx年度本行中间业务发展的目标是实现个人理财及同业理财的零突破,为日后理财业务的大力发展打下坚实的基础。 (四)持续完善金融市场业务内控体系。金融市场部条线着力从制度流程、业务授权、决策审批、监督检查、基础管理等方面完善内控管理体系,刚好制订或修订相关制度流程,实现基本覆盖金融市场业务各操作环节和全部业务品种,对重大业务实行决策集体审议,提高决策的科学性与合理性。 最终,祝福领导新年欢乐,阖家安康。20xx年金融市场部依旧初心不改,必将更加努力,勇往直前。 市场部员工工作总结 市场部

17、年度工作总结 个人篇四 时间过得很快。对于前一阶段的工作,我们有许多的感慨,现在特将这一段时间的工作状况做如下的总结。 市场部主要完成以下工作: 制定业务收入安排和发展安排并实行措施指导、督促各县区完成。 今年上半年,市场部依据公司领导要求,在省公司下达的全年收入安排基础上,制定了全市收入安排,并分解到各县区。依据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量安排。为确保业务收入和发展量安排顺当完成,市场部依据形象进度把每项安排分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一起探讨完成较好的阅历以及未完成安排的缘由,发觉问题和困难,与县公司共同解决。 截止6月份,全市共完成业务收入xx万元,肯定值排名

18、全省第xx位,完成形象进度的xx%。宽带终端新增xx户,宽带专线新增xx户,有人值守公话新增xx户,一般电话新增用户。 市场部还实行各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及探讨,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。 落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失。 从元月份起先,市场部根据内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改

19、为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量支配对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不符合要求的做法通报指责,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。 为清理长期欠费、限制当期欠费,市场部依据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5xx个月调帐超过xx万元,达到5月份的xx元。 为驾驭资源状况,避开资源奢侈,市场部支配支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检

20、查。 今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相比照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。 改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。 自3月份省公司绩效考核方法草稿下发,市场部起先与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下,市场部依据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了

21、客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源,又提高了收入,另一方面节约了业务发展费用。 1、xx由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。 2、xx由于省公司系统打算升级,我公司许多报表需求无法满意,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。 以上就是我工作状况的总结。如有不当之处,还请大家指责指正。感谢大家! 市场部员工工作总结 市场部年度工作总结 个人篇五 作为一名新员工,我很忐忑,我知道自己有许多东西须要学习,在这几个月的工作中,我主动融入这个岗位,仔细

22、完成工作,有什么不懂就向同事们请教,自己的实力得到了提高,工作也取得了很好的成果,这对于来说是一件值得兴奋的事。现在,我来对我的工作状况进行总结。 所学学问与实际工作既有联系又有很大差异。一方面,我可以用所学的学问用专业的术语记录公司的每一项经济业务,并做出会计报表向管理者反应公司的经营状况。但是,由于刚接触公司内账,工作前期只注意公司内部费用的记录和统计,淡化了最重要的往来单位的账务处理及库存方面的关注,导致了后期出现账实不符。另一方面,所学学问基本功不扎实,不懂得账务上的变通,导致始终没有完成娜姐所要求的账务处理。最终,马虎大意。比如做表格的排版,总是会少项,用word统计数据,结果数据弄

23、错。 用制度管理公司的运作,才能使公司运营得健康和许久。在成立不久的公司里,各种制度都有不完善,当然也包括财务制度。刚起先工作有许多迷茫的地方,遇到许多事不懂得处理,比如员工出差预支费用,我没有预算他们所需费用就干脆支钱,这样就导致了预支费用过多,库存现金惊慌,多亏有程总、娜姐等伙伴的指引,现在的预支及报销的财务制度基本成型,能有规则地进行财务制度流程运作。 首先,少了一种坚决的看法。自从上了高校,自身身上的棱角已被磨尽,在为人处事方面,更多的是忍让,怕得罪于他人,这是一把双刃剑,好的是自己有更多的挚友,坏的是没有了坚决的看法,自身立场不坚决,工作上就会出现许多漏洞。其次,工作方面缺乏沟通。财

24、务工作同客服有许多工作须要一起协作,但由于缺乏沟通,导致许多信息不对称。最终,缺乏主动性。我有许多工作结果须要向管理者汇报,但是有许多关系到财务的信息,自己没有主动去统计,导致管理者为我工作上的失误去操劳。 各个部门构成了公司的一个统一整体,每个部门的运作都会干脆关系到公司的发展。市场部的全体人员如同整个团队的前锋,他们在扩展市场的同时,售后部也需跟上他们的节奏服务好客户。按现在的现状来看,公司售后中最重要的仓库和督导都有很大的问题。仓库方面,缺少了严格的管理问题,导致出货数量不符,这会降低客户对我们的信任程度;督导方面,督导的整体素养与品牌所要塑造的形象不符,这同样会降低客户对品牌的信任程度。所以我认为,在薪资方面,市场部按开发门店提成,各总监的工资我知道自己还很嫩,许多都不懂,都须要仔细学习,但是我信任只要我本着学习的看法,我肯定可以变得更好、更精彩。

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