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1、人事处年述职报告(正式稿)20 年人事 述职报告 尊敬的各位领导、 各位经理、 各位同事:上午好!承办、协调、沟通、管理是人事部门的四项基本职能,回顾过去的一年,公司的人事工作仍然以服务为主,侧重于公司日常事务的承办与协调。在公司各位领导的指导及同事的大力支持下,各项日常人事工作均得以顺利开展,保证了公司基本人事工作的正常运行。现从以下方面将 20 年人事工作状况向各位领导、各位同事汇报如下:一、公司人力资基本状况 截止 20 年 3 月有在职人员 人,内退人员 人;退休人员 1 人;离休人员 人;临时人员 人。合计 人。人力资状况分析p :1.在职的 人中包括已退休的在职人员 人、最低保障收
2、入人员 14 人,试用人员 4 人、外派人员 人,从年龄结构看三分之二以上人员在 30 岁以上。2.退休及离休人员 人,截止 20 年 1 月,80 岁及以上人员 人。二、 201 年 人事工作基本状况 人事工作无大事,但涉及到员工的切身利益的事情件件都是大事,在承办、协调、处理这些工作时需要的不仅是良好的工作态度、高度的责任心,特别是涉及离退休老同志的业务,更需要的是我们的耐心。目前人事工作的主要有社会保险、退休等方面的业务。现将20_ 年人事工作的基本业务简要介绍如下:( ( 一 )养老、医保、失业保险及住房公积金业务 1.完成了公司在职、内退人员 20 年度养老、医保、失业保险及职工住房
3、公积金缴费基数的申报、核定。2.完成了公司退休人员 20 年度医保保险缴费基数的申报、核定。3.办理了退休人员 等 8 人的养老、医保、失业保险及住房公积金减少业务。4.办理了新入职人员 等 11 人的养老、医保、失业保险及住房公积金增加业务。5.办理了离职人员 的养老、医保、失业保险及住房公积金减少业务。6.完成了 20 年两特病就诊证的换证以及员工两特病新办、病种增加、定点医院更换工作。7.完成了退休人 等 8 人 20 年以前住房公积金的计算、发放工作。( 二 ) 退休 相关业务 年是公司退休人员较为集中的三年,有近 人要退休。20年度 1.完成了 等 8 人退休资格的报批,养老金待遇的
4、申报、核算。2.完成了公司退休人员 20 年度社会保险待遇资格认证。3.积极与云南省社保厅、昆明市社保局落实 退休时间确定相关政策,并在总经理室的领导下,妥善处理了该问题。( 三 ) 劳动 工资方面 1.协助总经理室完成了行政岗位结构工资的调整,该方案已从 20 年 6 月开始执行。2.完成了在职员工 20 年工龄补贴调整。3.严格按照统计相关法规以及昆明市统计局、官渡区统计局的腰,按时完成了公司劳动工资统计工作。( 四 )军转干部相关业务 1.完成了公司 名军转干部的信息采集、上报工作。2.完成了公司 名军转干部 20 年度解困补助金的申报、领取、发放工作。( 五 )残疾人保障相关业务 1.
5、完成了公司 20 年残疾人保障金的申报、核定工作。2.完成了残疾人张稳残疾证的年检工作。( ( 六 ) 劳动执法业务 1.完成了公司 20 年度社保证验证工作。2.完成了公司 20 年度劳动执法年审工作。三 、 20 年 度招聘 工作开展情况 (一) 招聘情况 20 年度人事部门开展了现场招聘、网络招聘、校园招聘等形式多样的招聘活动, 主要招聘对象为影院管理及业务人员、影院营销策划人员、会计(注册会计师职称)、出纳、物业管理人员、水电、驾驶员等岗位。其中:参加云南省人才市场现场招聘会 11 场,在云南人才网累计参加网络招聘 3 月次,参加昆明理工大学、滇池学院、昆工津桥学院校园招聘会各一次。累
6、计收到求职简历 900 多份。( 二 ) 入职情况 截止 20 年 12 月新办理入职 20 人,包括 等。( 三 ) 招聘费用 20 年度参加现场招聘会 11 场,费用 4000 元,云南人才网网络招聘 3 个月 600 元,费用合计 4600 元。四 、 人事工作存在的不足 目前公司人事工作仍然十分滞后,有很多不到位的地方,这其中有个人能力方面的原因也有体制的方面原因。人事工作存在的不足主要有三大方面,第一管理不到位、第二执行力低下、第三选人难、留人难。(一) 管理不到位 1.目前公司人事工作仍然有很多管理不到位的地方,主要体现在:员工工作积极性不高,主动性差,责任心不强,人浮于事、敷衍应
7、付的风气比较严重。员工的自觉性差、纪律性差,说了也当耳边风,不服从管理。对外派人员仍然缺乏有效的管理手段。2.解决措施 针对以上现象,人事部门拟实施目标责任管理办法,全面落实员工岗位责任,建立职责明确、行为规范、办事高效、奖罚分明的工作机制,充分调动员工的工作积极性、创造性,避免干与不干一个样、干多干少一个样的现象出现,进一步强化层级管理,使管理责任与管理权限相匹配起来,促进各项工作高效、有序地开展,确保公司目标任务的顺利完成。管理到位是全员参与的过程,只有公司全体员工的积极性调动起来,有了共同的远景,从利益共同体变为命运共同体,员工才会爱企业,把企业真正变成自己的家,并自愿为之努力工作。针对
8、外派人员管理问题,人事部门拟建立外派人员实行跟踪考察管理办法。建立管理层与员工的沟通渠道,缩短与员工的沟通距离,充分了解员工在工作中遇到的困难和问题,并给予员工以充分的信任,创造良好的、和谐的、积极向上的工作氛围。对外派人员的管理不仅要做好日常的信息收集工作,还要做好跟踪考察工作,健全能者上、庸者下的用人机制,要真正把员工的工作表现与劳动合同的续签、解除和终止相结合起来。( 二)执行力 低下 个人认为我们不要浪费太多时间去探讨执行力问题,而应更多地考虑执行不力的问题,执行的瓶颈在那里? 1.人事工作执行力低下主要体现在:制度政策落实不到位。工作目标任务难以追踪落实。2 2.解决措施 执行是一个
9、自上而下的过程,高效的执行要从健全组织、完善制度、落实责任、合理授权、充分信任等方面着手。 健全组织 实行层级化管理,建立目标明确、任务清楚的工作机制。目前涉及公司 20_多人的日常人事工作相对比较繁杂,工作量相对较大,而且有很多工作是看不到的,很多业务人事部门仅仅是疲于应付。闻道有先后、术业有专攻,人事管理工作涉及人力规划、招聘配置、培训开发、绩效考核、薪酬福利、员工关系六大模块,从故事目前的现状来看,至少某一块或者某几块业务都要有专人专职负责,如果把这都放道一个人身上,我想终将一事无成。 完善制度要建立与公司发展相适应的制度。制定制度时,领导层尽可能地与员工进行充分的沟通,多花时间相互讨论
10、。管理是需要成本的,需要投入一定的人力、物力。因此制定制度时还要充分考虑制度的可执行性。任何制度都不可能百分百完美,需要在执行的过程中不断改进、完善。制度的生命力在于执行。提高制度执行力,离不开领导层的率先垂范。遵守制度贵在自觉,执行制度重在严格,制度面前人人平等,用制度管权、按制度办事、靠制度管人。 落实责任 要订立与公司实际情况相一致的任务目标。在员工履行自身岗位职责时,领导层同样需要肩负起自己所应承担的责任,并按既定的规则和实际的需要进行履责。 合理授权 授权的合理性,非常重要的一个原则就是讲究责、权、利的匹配性。这是一个合理分摊责任、进行压力传导的过程,同时也是一个权力让渡与利益分配的
11、过程。合理授权才有高效执行力,责权利匹配才是高执行力的基础。要避免有管理责任而无管理权限、有管理权限而无管理利益等现象的发生。 充分信任 人无完人,在看到员工的缺点时更要看到员工的优点、长处。不知人,自然难以善任,放大镜放大了缺点,就会忽视他们的优点。当领导的“善任”和员工的“能任”对上号的时候,执行力自然会得以提升。(三)选人 难 、留人难的问题 1.选人难、留人难主要体现在难以招到与符合公司发展的人员,好不容易招到人又留不住人,导致招聘效率极其低下。2.解决措施 建立 与公司 发展 相适应 的薪酬体系, 以待遇吸引人 人的生存是离不开金钱的,通过自己的劳动得到应得的回报,是员工踏实工作的前
12、提。首先要让员工觉得劳有所得,付有所值。其次,要有深入人心的福利政策,这比高薪更能长期的有效的激励员工。 打造公司特色企业文化, 以感情凝聚人 要想让一个人选择企业,首先是企业要取得员工的认同。企业尊重不尊重员工,把员工当成是“人”还是“工具”,这些企业的人文关怀构成了企业和员工的感情基础。 创造机会、提供平台, 以事业激励人 企业要有发展的空间,员工要有成长的阶梯。庭院里留不下千里马,池塘里藏不住翻海蛟龙,员工需要发挥自己能力、并有成长空间的舞台,企业才能留住人才。公司人事工作琐事较多,并且有很多工作是看不到的,它需要的是沉稳、无声与清醒。人事工作性质要求就是两个字 “服务”,只有先做好服务
13、生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。目前公司的发展已进入一个全新阶段,公司对人才的培养提出了战略性计划,这样对人事处的工作也提出更高的要求,下一步人事工作将认真贯彻落实董事会精神,在总经理室的统一领导下开展各项工作。人事工作也必须从单一的服务型向综合服务型、管理型的一体化转变,同时更要充分发挥人事部门的承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的职能,为公司新一阶段的发展提供更大的人力资支撑。最后,非常感谢公司各位领导、各位经理、各位同事给予我工作上的帮助、理解与支持。我坚信,在公司领导的正确领导、英明决策及各位同事的精诚团结下,我将加强学习,不断提升自我,努力适应公司的发展需要! 我的汇报完毕,谢谢大家! 第 6 页 共 6 页