光明眼镜员工培训资料18313.docx

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1、光明眼镜员工培训资料1、电脑验验光准不不准啊?电脑验光的的结果一一般来说说是近视视度数会会偏高,远远视和散散光的度度数偏低低。电脑脑验光结结果在我我们这里里只是作作为验光光师的一一个大概概参考,不不能直接接作为配配镜处方方,电脑脑验光之之后还要要由我们们的验光光师对您您进行专专业的精精确验光光及试戴戴,最后后才能确确定您的的配镜处处方。2、你们的的验光准准不准?你们店店验光有有老医生生,还有有年轻的的,哪个个验光更更准?在回答顾客客这个问问题时我我们要有有说服力力。首先先要让顾顾客知道道眼镜店店的验光光员,无无论是年年长的还还是年轻轻的,都都是通过过国家资资格认证证的,验验光都很很准确。所所有

2、验光光员都是是受过专专业的知知识培训训,持有有专业的的上岗证证书并有有多年的的工作经经验,而而且我们们提供的的是专业业的技术术服务,采采用的验验光方法法都是与与世界同同步的,在在我们店店配镜如如果出现现光度不不适两周周内可以以免费复复验,如如果属验验配问题题可以免免费更换换镜片,我我们保证证每一副副眼镜到到你手中中都是合合格的,也也是最合合适您的的!所以以请你放放心!要要让顾客客真正感感觉到在在我们店店消费得得到了真真正的售售后保障障。3、你们店店开的这这么大,成成本一定定很高吧吧?确实,我们们的房租租和人员员成本比比那些只只有2、3个人的的小店要要高;但但我们是是连锁企企业,规规模很大大,可

3、以以统一、大大批量进进货,可可以直接接从厂家家拿到最最优惠的的价格,此此外,我我们的员员工可以以得到公公司最专业的的培训,从从而提供供给您最最专业的的服务,我我们的客客流量也也不是那那些小店店可以比比的,多多销是可可以薄利利的。此此外,我我们还有有完善的的售后服服务体系系,您的的眼镜能能用多久久,我们们就可以以免费为为您保养养多久。4、你们一一定店大大欺客。首先,我们们眼镜行行业不是是垄断行行业,您您去数数数我们这这里有多多少家眼眼镜店就就知道了了。如果果不是垄垄断行业业就一定定要把自自己的产产品和服服务做好好才能有有生意,否否则肯定定要倒闭闭。我们们店面大大是为了了给您提提供一个个更好的的购

4、物空空间,使使您在购购物的时时候更舒舒适,更更愉悦,就就像您买买房子一一样,不不考虑价价钱的话话一定希希望买大大的,可可以住得得更舒适适。此外外,我们们作为本本地知名名的眼镜镜企业,周周末和节节假日的的时候顾顾客是很很多的,如如果地方方太小、服服务人员员太少的的话,会会使我们们对顾客客的服务务质量下下降,这这不是我我们所愿愿意看到到的。5、你们店店刚开的的,还这这么小,肯肯定不行行。配眼镜不能能只看眼眼镜店的的规模大大小和开开店时间间长短,关关键是验验光、加加工人员员的技术术水平、职职业道德德和设备备条件。凡凡没有经经过严格格培训,取取得国家家验光、定定配资格格的人员员是不能能从事眼眼镜验配配

5、工作的的。我们们的验光光加工设设备都很很齐备,验验光和加加工人员员都是取取得相关关国家资资格认证证并有多多年工作作经验的的。我相相信,您您在我们们这里一一定能配配到一副副价廉物物美的眼眼镜。6、听说眼眼镜是暴暴利?眼镜是个良良心行业业,它的的技术投投入,设设备投入入都很多多,也很很贵。但但这些投投入都是是为了更更好的服服务于顾顾客。当当然为了了生存,我我们必须须要有一一部分合合理利润润来维持持运营。其其实总的的来说眼眼镜只是是个小行行业,收收入也不不像想象象的那样样,按理理说世界界上这么么多人戴戴眼镜,眼眼镜店应应该发展展的很不不错,但但是您看看世界5500强强里有没没有眼镜镜店,甚甚至100

6、00强强里都没没有啊。回回答这个个问题要要因人而而异,对对于不需需要配眼眼镜的人人,配一一副眼镜镜要几百百块,他他会认定定是暴利利。而真真正需要要眼镜的的人,一一副眼镜镜可以让让他清晰晰的看清清楚事物物,给他他的学习习生活带带来很大大方便,他他会觉得得所配眼眼镜物有有所值。有有些老顾顾客拿以以前的价价格和现现在的相相比肯定定认为现现在的价价格高,因因为以前前的眼镜镜款式单单一、材材料单一一,制作作工艺也也很简单单,而现现在的眼眼镜不仅仅款式上上给顾客客很大的的选择余余地,材材料也不不断的更更新,技技术也逐逐渐提高高,再加加上知名名品牌的的引进,所所以价格格相对也也高了起起来。有有时顾客客可能只

7、只看到表表面的现现象,片片面的认认为眼镜镜行业存存在暴利利,眼镜镜的特殊殊性就在在于它包包含着材材质、技技术、制制作工艺艺、服务务等众多多因素,所所以一副副符合质质量要求求的好眼眼镜是绝绝不可能能产生暴暴利的。7、街上的的太阳镜镜只卖三三块五块块,你们们为什么么卖这么么贵?您仔细一看看就知道道,那些些基本都都是三无无产品,你你戴的放放心吗?戴太阳阳镜是为为了保护护眼睛,三三无产品品反而可可能伤害害到自己己的眼睛睛,不值值得啊。8、节日期期间别的的眼镜店店都有礼礼品赠送送,你们们店为什什么没有有礼品送送?每个店搞的的活动都都不一样样,虽然然今天我我们没有有礼品赠赠送,但但我们已已在价位位上给您您

8、打了折折,给了了您真正正的实惠惠,而且且在我们们店配镜镜的每位位顾客的的资料我我们都已已经输入入了电脑脑,以后后逢年过过节我们们会寄优优惠卡给给您,真真正让您您实惠到到家,尤尤其我店店的售后后服务是是本市眼眼镜行业业最全面面、最完完善的,这这不是单单以送礼礼品可以以衡量的的。9、这副“宝宝姿”品品牌眼镜镜凭什么么这么贵贵?都和和“宝姿姿”时装装价位差差不多了了,衣服服还可以以穿在身身上显得得有档次次,一副副眼镜有有多大用用处?“宝姿”是是一个国国际性的的知名品品牌,以以她命名名的服装装以做工工考究、面面料优良良闻名世世界,而而宝姿镜镜架秉承承了她的的传统,她她的电镀镀、选材材、制造造工艺都都是

9、一流流的,小小到每个个螺丝都都是精良良的材料料,况且且本店的的宝姿款款式都是是今年新新款,这这样一副副高档眼眼镜戴在在脸上会会提升您您整个人人的档次次,您一一定会觉觉得物有有所值。10、既然然树脂片片没有玻玻璃片耐耐磨,为为什么树树脂片价价位比玻玻璃片高高?首先肯定顾顾客所说说的树脂脂片没有有玻璃片片耐磨,让让他觉得得我们是是诚实的的,建立立可信度度以后再再给顾客客介绍树树脂片的的诸多优优点,比比方说重重量轻、耐耐冲击不不易碎等等优点。和和玻璃片片的一些些缺点相相比较,让让顾客觉觉得树脂脂片的优优点有很很多,价价位高一一些也是是必然的的,另外外还可以以向顾客客介绍耐耐磨性能能好的镜镜片,如如经

10、过加加硬处理理的树脂脂片。11、我小小孩才十十五岁,你你们验光光师说我我小孩近近视2000度了了,他是是不是假假性近视视,一定定是你们们验光师师验错了了。是这样的,有有些青少少年由于于看近时时过度调调节造成成眼球睫睫状肌痉痉挛,应应该看远远时无法法放松,引引起一时时性的看看远视力力减退,这这便是假假性近视视。一般般14岁以以下及初初次发现现近视者者,假性性近视的的可能性性较答,是是不是假假性即使使可以做做散瞳验光来来验证,而而且我店店的验光光师均卫卫持证验验光师或或医院主主治医生生,对于于验光您您大可放放心,而而且在本本店验配配光度有有任何不不适,两两周内可可免费复复验,如如属验配配质量问问题

11、我们们将为您您免费改改制或更更换镜片片。12、现成成的老花花眼镜瞳瞳距与我我不一样样能戴吗吗?为什什么?现成的老花花镜瞳距距与你不不一样,应应该讲师师不能配配戴的,瞳瞳距不一一样会造造成看东东西不清清楚、变变形、眼眼睛疲劳劳,但是是国家标标准瞳距距误差可可以在3mmm以内,所所以在3mmm以内你你一定要要配现成成老花镜镜的话也也是可以以的,但但后果你你要自己己负责。超超出33mm以以外,请请您现配配一副与与自己瞳瞳距相同同的老花花镜。13、同样样的东西西你家为为何比别别人家的的高?什什么八折折都是骗骗人的。针对这个问问题,要要用同样样的品牌牌、材料料进行比比较,因因为有些些品牌的的眼镜中中间分

12、普普通金属属架、记记忆合金金架、钛钛金架等等,材料料不一样样价格也也随之不不一样。一一般顾客客只看你你标价签签上的品品牌名称称,并不不会细分分其中的的材料,难难免会笼笼统的认认为是一一样的,所所以会有有问题中中所提到到的误会会。但也也不排除除其它店店的同样样商品标标价确实实比我们们低,因因为可能能进货渠渠道的不不同价格格也会有有差异,我我店的商商品都是是由厂方方统一直直供,质质量都是是有保证证的,因因为我们们和厂方方建立了了良好的的合作。我我店都是是明码标标价,而而且经过过物价局局审核后后上柜的的,不存存在任何何欺诈行行为,我我们绝不不会把价价格提高高以后再再优惠。而而且选择择一副眼眼镜,不不

13、仅要比比较价位位,还要要看售后后服务和和质量跟跟踪、验验光配镜镜、环境境等方面面,特别别是我店店的特色色服务保保证,在在了解各各方面情情况后你你再决定定是否选选择在我我店配镜镜。14、买眼眼镜的时时候你们们说这眼眼镜这好好那好,你你看这才才不到半半年就坏坏了,这这不是骗骗人吗?一副眼镜在在未出售售之前都都是完好好无损的的(从生产产到销售售,各环节节均经过过检验),关键键是要看看各人使使用的方方法怎样样,有些些损坏可可能在顾顾客不经经意的情情况下发发生的。比比如镜腿腿变形、镜镜片磨花花或不在在焊接点点断裂等等明显人人为因素素造成眼眼镜损坏坏,要和和顾客说说清楚这这是在日日常使用用过程中中不太注注

14、意使用用方法引引起的,并并再次告告知正确确的使用用和保养养方法。以以上这种种情况可可建议顾顾客重新新选配眼眼镜并酌酌情给予予优惠。如如果出现现镜片脱脱膜、焊焊接点断断裂、镜镜架大块块掉漆等等眼镜自自身质量量问题,我我们因根根据店里里的服务务保证,该该换的换换,该修修的修理理15、你们们眼镜质质量真差差老是掉掉下来,我我哪有时时间这样样折腾,找找经理我我不要了了。根据以往的的销售经经验来看看,全框框镜架确确实偶而而会出现现这样的的问题,但但很大程程度上与与顾客使使用方法法不当也也有关。如如果顾客客平时习习惯单手手摘戴眼眼镜,势势必会造造成整副副镜架受受力不均均匀,摘摘戴中对对镜架产产生的反反作用

15、力力会使镜镜圈部位位的螺丝丝出现松松动,时时间一长长镜片就就会掉下下来。针针对这样样的情况况,我们们要请顾顾客注意意平时的的使用习习惯,如如果顾客客来店里里不是很很方便的的话,可可以送他他一把小小螺丝刀刀,请他他不定期期的拧紧紧螺丝,但但是这样样并不是是说就是是把责任任转移了了,我们们还是要要请顾客客有空来来店里接接受免费费保养的的服务。和和顾客解解释清楚楚后,我我相信他他也会意意识到自自己也有有一定的的责任,以以后便能能更好的的保护好好自己的的眼镜了了。16、我是是你们店店的老顾顾客,价价格能不不能优惠惠点?(即即如何处处理老顾顾客的价价格争议议)老顾客肯定定是比较较信任我我们的产产品质量量

16、,对我我们店的的服务态态度比较较满意,还还有我们们的一套套比较完完善的售售后服务务感到放放心,才才会再次次光临我我们店。我我们店以以前以及及现在都都搞了一一些优惠惠活动,对对一些老老顾客送送过优惠惠券、贵贵宾卡,如如果这些些持卡的的老顾客客再次光光临消费费,我们们肯定要要按照卡卡或者承承诺的折折扣打给给顾客,而而一些没没有持卡卡或券的老顾顾客如果果提出来来再优惠惠点,我我认为对对于这些些顾客,也也应该在在我们原原有折扣扣的基础础上再优优惠一点点,比如如有些顾顾客单独独配一副副镜片或或镜架,我我们也可可以用赠赠送镜盒盒镜布或或配件的的方式来来解决,尽尽量使顾顾客感到到满意,老老顾客既既然相信信我

17、们店店再次光光临,我我们就应应该想方方设法留留住他们们。17、在别别人家这这种镜片片马上就就可以取取而你们们家却要要等一个个星期,还还要加什什么散光光费,价价格太高高了。这个问题其其实就要要看每个个店的备备货情况况,还有有镜片的的品牌。同同样的光光度有的的品牌需需要定做做,而有有的品牌牌却不需需要定做做,这些些都是由由生产厂厂方的操操作所决决定的。一一般需要要定做的的镜片它它的光度度都是稍稍微有些些特殊的的,有的的是散光光度数比比较高、有有的是混混合散光光,我们们本着为为顾客负负责的态态度为顾顾客量身身定做,交交给顾客客的是光光度准确确、质量量优良的的镜片,而而有些乌乌合之众众为了促促成生意意

18、私自改改变顾客客的光度度,这是是极端不不负责任任的行为为。另外外散光镜镜片比普普通球镜镜度数的的镜片制制作工艺艺要特殊殊复杂,我我们在为为顾客定定做镜片片时同时时还要承承担长途途通信费费用及运运费,而而这些都都没有向向顾客收收取。18、我认认识你们们的老板板,你告告诉我他他的电话话,我找找他给我我打个折折。遇到这种情情况我会会对他抱抱以歉意意的微笑笑,“不不好意思思,我们们确实不不知道老老板的电电话”但但我可以以请他先先验光选选择眼镜镜,如果果确实是是老板的的朋友我我可以帮帮他看一一下老板板在不在在,如果果不在,在在确定他他配镜的的情况下下,可以以和经理理请示一一下;如如果并不不认识老老板,店

19、店里也有有其他的的优惠活活动,可可以告之之他。19、能回回答顾客客提出的的常见问问题。销售人员应应对顾客客常提出出的问题题有一个个或多个个解决方方案,而而不应该该不理会会或搪塞塞顾客,一一般应正正面回答答,对产产品一些些不足也也应如实实告之,表表示真诚诚建立信信任一样样可以赢赢得顾客客;对实实在不好好回答的的问题可可用不回回答方法法解决但但抱以微微笑,让让顾客知知难而退退。20、晶状状体和视视网膜是是什么?眼球是一个个光学系系统,像像一个全全自动数数码照相相机机。晶晶状体相相当于相相机的可可变焦元元件(镜镜头),有有汇聚光光线的功功能,瞳瞳孔控制制光线的的进入(快快门),睫睫状肌是是晶状体体的

20、动力力(电池池),视视网膜相相当于相相机的感感光和显显像系统统(底片片)。任任何一个个部分出出问题都都会影响响视力。多知道一点点没坏处处,但是是可以不不必讲:照相机原理理可以帮帮助我们们向顾客客解释整整个眼的的屈光系系统,角角膜如同同镜头,照照相机镜镜头最值值钱可见见角膜的的珍贵;虹膜控控制瞳孔孔,如果果照相机机的快门门,所以以阳光下下瞳孔会会缩小,否否则照片片会曝光光;所以以黑夜里里瞳孔会会放大,否否则什么么也拍不不到。睫睫状肌和和晶状体体共同组组成了调调焦系统统,即使使自动变变焦相机机也有调调焦系统统的,这这是为了了确保拍拍远拍近近都清楚楚。视网网膜就是是底片,而而巩膜(眼眼球壁)维维持眼

21、睛睛的形状状,如同同相机机机壳21、睫状状肌、晶晶状体和和视网膜膜是什么么?眼球是一个个光学系系统,像像一个全全自动数数码摄象象机。晶晶状体相相当于相相机的可可变焦屈屈光元件件(镜头头),有有汇聚光光线的功功能。睫睫状肌是是晶状体体的动力力源。视视网膜相相当于相相机的感感光和显显像系统统。任何何一个部部分出问问题都会会影响视视力。过过分使用用睫状肌肌,就会会发生近近视,就就会使近近视发展展加重。22、什么么叫做调调节(力力)?调节力是指指眼睛既既能看清清远处,又又能看清清近处景景物的能能力。调调节是通通过眼球球同睫状状肌、晶晶状体悬悬韧带和和晶状体体来实现现的。人眼就是个个凸透镜镜,度数数大时

22、看看近,度度数小时时看远,这这个度数数变化的的过程专专业上把把它叫做做调节(力)。23、什么么是正视视眼?平行光线在在静止(无无调节)状状态下经经过眼的的屈光系系统的屈屈折后焦焦点准确确落在视视网膜上上。正视视眼并非非屈光度度数为00,屈光光度-00.255+0.25,如如果远视视力正常常亦可认认为是正正视眼。贴示:一般患者很很少问这这个问题题,他们们的问题题更多出出现在屈屈光不正正上。但但是对于于正视眼眼的定义义可以帮帮助我们们区分假假性近视视和真性性近视,区区分隐形形远视和和正视眼眼。24、什么么叫做眼眼的屈光光不正?眼在不使用用调节时时,平行行光线通通过眼的的屈光作作用后,不不能在视视网

23、膜上上结成清清晰的物物像,而而在视网网膜前或或后方成成像。它它分为远远视、近近视及散散光。25、什么么叫屈光光参差?两只眼镜光光度不一一样就叫叫屈光参参差,在眼镜镜行业一一般我们们说双眼眼屈光度度或者屈屈光状态态相差较较大成为为屈光参参差。(定定义:两两眼屈光光度相差差大于2200度度以上称称屈光参参差。)26、什么么是散瞳瞳验光?散瞳验光是是应用药药物使眼眼睛的睫睫状肌完完全麻痹痹,失去调调节作用用的情况况下进行行验光。用用散瞳方法辅辅助验光光,使验验光结果果不受调调节力的的影响而而趋于准准确。27、青少少年近视视患者,为为何要散散瞳验光?这主要是因因为青少少年眼睛睛的调节节力较强强,验光光

24、时如果果不散大大瞳孔,睫睫状肌的的调节作作用可使使晶状体体变凸,屈光光力增强强,不能能把调节节性近视视即所谓谓假性近近视成分分除去,而而影响结结果的准准确性。所所以青少少年近视视患者,散散瞳验光是是很有必必要的。28、散瞳瞳验光主主要用于于那些情情况?(1)122岁以下下的小孩孩。因为为其调节节作用很很强,验验光如果果不散瞳瞳,误差差会很大大。(22)124O岁的的近视、远远视或散散光患者者,原则则上第一一次验光光都要散散瞳,第二二次验光光时,如如度数改改变不大大,可根根据原来来的度数数进行小小瞳验光后后加减。(3)眼底和屈光间质检查均正常,而视力较差,需要用散瞳验光的手段来排除有无屈光不正者

25、。(4)比较复杂的屈光不正,如高度近视、高度远视或高度散光,近视或远视合并散光。(5)青少年视力不稳定,视力一会儿好,一会儿差,怀疑为假性近视者。这种患者一旦散瞳,调节作用消失,假性近视也就随之消除。29、那些些人不适适合散瞳瞳验光?(1)青光光眼病人人,禁忌忌散瞳验光,否否则会诱诱发青光光眼急性性发作。(2)怀疑有青光眼的病人,检查发现前房浅、眼压偏高或在正常值的高限者,亦要十分慎重。(3)4O岁以上的病人,由于调节力减弱,一般不再需要散瞳验光。30、不同同年龄的的病人散散瞳验光有有何不同同?目前常采用用的方法法是这样样的:3312岁,用用1阿托托品眼膏膏涂眼,1日3次,连续3天,第四天验光

26、,3周后试眼镜;1218岁,2后马托品眼液点眼,每5分钟1次,共6次,1小时后验光,10天后试眼镜;18岁以后,用复方托品酰胺眼液点眼,每5分钟1次,共6次,半小时后验光,第二天试眼镜。31、散瞳瞳是否有有害?散瞳的目的的是解除除眼睛疲疲劳,让让紧张调调节的肌肌肉放松松,这样样验出的的屈光度度才更准准确。散散瞳本身不不会对患患者造成成不良影影响。散散瞳需用药药物。任任何药物物都有副副作用,用用药不当当都会不不同程度度的损害害肌体建建康,当当然,滥滥用错用用不对,当当用不用用也一样样会造成成贻误,因因此必须须在专业业医生或或验光师师的指导导下使用用散瞳药药。但散散瞳后可有有暂时性性怕光及及视近物

27、物模糊现现象(看看远没有有影响,仍仍然可以以正常生生活),恢恢复正常常的时间间视不同同的散瞳瞳药而不不一,托托品卡胺胺一般44-6小时时恢复正正常,阿阿托品需需3天,阿阿托品散散瞳后历时时23周左右右即可自自行恢复复,对眼眼睛没有有害处。散散瞳后可使使眼处于于休息状状态,还还可据此此用来防防治近视视眼。但但应注意意在强光光下进行行遮挡,减减少紫外外线的摄摄入。32、是不不是一定定要散瞳瞳?贴示:回答答此问题题之前,请请先考虑虑如何回回答对你你有力。如如果你是是眼科医医生或者者贵眼镜镜店具备备散瞳的资质质及能力力,适当当向患者者强调散散瞳的重要要性,对对你有利利。如果果相反,就就要小心心说话了了

28、。以下是建议议的回答答(针对对不掌握握散瞳技术或或者没有有此方面面资质的的店铺)散瞳是使验验光结果果准确的的一个环环节,但但不是验验光的全全部,因因此散瞳瞳不能保保证验光光结果准准确。散散瞳验光是是一种验验光方法法,但不不是所有有的人必必须选择择的方法法。不用用散瞳验光,其其它方法法也可以以得到准准确结果果。验光光结果是是多因素素的结果果,准确确与否受受多种因因素的影影响,其其中决定定性和主主要的因因素是验验光师的的工作态态度、专专业知识识和专业业技能及及工作经经验的多多少,还还有患者者合作的的程度。不不是散瞳瞳与否,也也不限于于一两件件仪器设设备,还还是人的的因素第第一,人人是决定定的因素素

29、。33、散瞳瞳需要何何种资质质?某些散瞳药药物为处处方药,需需要具有有处方权权的医生生方可使使用。同同时,每每百万人人中可能能有一名名隐性青青光眼的的患者,如如果滴入入散瞳药药会有危危险,事事先测量量眼压或或者有眼眼科医生生在场较较为合适适。当然,不散散瞳不等于于不能验验光,可可采用其其他方法法使患者者放松调调节。(稍稍后讨论论)34、如何何解释折折射率?光线在空气气中的传传播速度度与光线线在该透透镜中的的传播速速度的比比值(NN),折折射率越越高,镜镜片就越越薄。35、眼睛睛的状况况跟遗传传有关吗吗?眼睛的状况况与遗传传有关。但但没有绝绝对的和和必然的的关系。遗遗传因素素只是眼眼睛状况况的原

30、因因之一。鸡鸡蛋可以以变鸡,只只是一种种可能性性。如果果温度不不合适,就就不能变变成鸡。鸡鸡蛋放进进冰箱冻冻起来,它它永远是是个蛋;放进锅锅里,就就成了美美餐。眼眼睛也有有类似的的情况,在在近视可可以发生生的条件件下,远远视眼也也可以变变成近视视眼。在在正常情情况下远远视眼就就可以变变成正视视眼。36、配眼眼镜为什什么要测测瞳距?测瞳距的目目的是为为了使镜镜片的光光学中心心距离和和双眼的的瞳孔距距离相一一致,使使顾客配配戴舒适适,否则则会产生生棱镜效效应,顾顾客会出出现视物物变形,疲疲劳,头头晕,恶恶心等症症状。37、什么么是紫外外线?紫紫外线同同可见光光的关系系?紫外线是指指波长在在2800

31、nm3800nm之之间的光光线。紫紫外线是是不可见见光,用用肉眼是是看不见见的,而而可见光光是七色色的,是是可看见见的。38、紫外外线对眼眼睛产生生什么样样的伤害害?波长在2880nmm的紫外外线对角角膜的伤伤害最大大、紫外外线对眼眼的伤害害具有累累积性,即即某一定定强度紫紫外线间间歇照射射也能产产生如同同一次大大照射产产生的效效果相同同,所以以长期过过度暴露露于紫外外线下可可能导致致结膜、角角膜和视视网膜损损伤,并并且紫外外线也是是老年性性白内障障的致病病元凶。紫紫外线对对眼睛的的伤害就就像用炉炉火加热热蛋清,会会使本来来透明的的蛋清变变硬,变变得不再再透明,眼眼睛也就就看不清清了。此此外,

32、对对眼角膜膜和视网网膜的损损伤也是是肯定的的。据报报道紫外外线对眼眼睛造成成的损害害是具有有累积性性的,因因此防止止紫外线线的损伤伤对每一一个人在在每一个个时间都都很重要要。39、劣质质太阳镜镜会对眼眼镜造成成伤害吗吗?劣质太阳镜镜一般是是指屈光光度超标标,不能能过滤紫紫外线的的太阳镜镜。配戴戴这种太太阳镜会会比不戴戴太阳镜镜造成更更大的伤伤害,长长期配戴戴劣质太太阳镜可可导致白白内障。40、太阳阳镜颜色色的深浅浅与抗紫紫外线能能力有关关系吗?夏天戴戴不防紫紫外线太太阳镜对对眼睛有有何伤害害?与颜色的深深浅无关关,太阳镜镜能够阻阻挡紫外外线,关关键是因因为镜片片本身材材料加入入了抗紫紫外线的的

33、化学成成分,使使镜片可可以抵挡挡更多波波段的紫紫外线。镜镜片的颜颜色深浅浅只影响响镜片光光的透过过性,与与抗紫外外线能力力无关,浅浅色太阳阳镜一样样可以防防紫外线线。现在在有很多多树脂片片都能够够1000抗紫紫外线,其其本身是是无色透透明的了了。夏天天阳光比比较强烈烈,戴不不防紫外外线的深深色太阳阳镜会导导致瞳孔孔自然放放大,紫紫外线就就会更容容易进入入,比不戴戴太阳镜镜摄入更更多的紫紫外线,紫紫外线具具有累积积性,不不可逆的的特点,也不容容易修复复,长时间间或长期期的照射射会导致致白内障障。41、经常常戴太阳阳镜能保保护视力力吗? 能(室内除除外)。经经常带太太阳镜的的人,一一定是有有这方面

34、面需要的的人。比比如经常常在野外外工作的的人员长长期受太太阳的红红外线和和紫外线线照射,受受风沙的的侵袭,易易对眼睛睛产生损损伤,配配戴太阳阳镜是十十分必要要的。还还有老年年人的晶晶状体日日趋硬化化,吸收收红外线线能力变变强,持持续伤害害的程度度相对明明显,容容易发生生白内障障,戴太太阳镜也也可以有有保护作作用。此此外,由由于现在在大气中中的臭氧氧层被破破坏,现现在阳光光中的有有害光线线已经比比以前厉厉害很多多,在阳阳光强烈烈的天气气里,出出门戴太太阳镜是是对自己己眼睛最最好的保保护。42、太阳阳镜为何何价格相相差这么么大?太阳镜价格格相差大大有很多多方面原原因:11品牌因因素 2镜架架的材料

35、料、制作作工艺、电电镀等。3镜片材料、功能 4零配件的选用 5款式。43、有司司机专用用的眼镜镜么?有。晚间开开车的时时候,最最头疼的的是两车车交汇时时,对方方车头大大灯的强强光眩目目,会使使人瞬间间产生视视觉错乱乱,不能能正确避避让前方方障碍物物,极易易造成交交通事故故。司机机专用夜夜视镜就就很好的的解决了了这个问问题,当当对方车车灯打来来时,强强烈的光光线通过过专门的的镜片后后变的柔柔和而不不再刺目目,使视视野更清清晰,夜夜间行车车更安全全,大大大减少了了事故发发生率,同同时,司司机长时时间配带带这种眼眼镜,可可以减少少眼睛的的疲劳,使使驾驶更更轻松。44、日常常生活中中应如何何保护视视力

36、?1注意用眼眼卫生,如如有沙眼眼及其他他炎症应应积极进进行治疗疗;2坚持持做眼保保健操;3光线线充足、避避免反光光;4饮食食结构合合理;55加强锻锻炼、增增强体质质;6读书书写字要要做到“二二要”、“六六不要”;7劳逸结合、睡眠充足;8电脑操作者要注意避免长时间接触电脑、保持良好的工作姿势、保持适当的工作距离、创造并保持良好的工作条件、工作时多喝茶水,用完电脑后应洗脸;9定期检查视力。45、哪些些食物对对眼睛有有益?眼睛衰老组组织的更更新均需需蛋白质质作为基基本材料料来增生生修补。富富含蛋白白质的食食物肉、鱼鱼、蛋、大大豆维生生素是机机体生长长及保持持健康生生理机能能所必需需的一类类物质:维生

37、素素A若若身体缺缺乏维生生素A,即会会出现夜夜盲症,鱼鱼肝油、动动物肝脏脏、黄油油、牛奶奶等缺乏乏维生素素B易易导致眼眼睛水肿肿,视网网膜出血血、视力力减退。瘦瘦肉、花花生、豆豆类、绿绿色蔬菜菜。缺乏乏维生素素B1眼睛易易流泪发发红,角角膜炎、蛋蛋类、豆豆类、动动物肝脏脏、菌藻藻类。酒酒精会影响响人的视视觉神经经,导致致视力模模糊不清清。食用用过多精精制糖会消消耗眼睛睛内部的的钙及铬铬,致使使眼睛的的聚集能能力减弱弱。葡萄、菠菜菜、番茄茄、鱼肝肝油、酵酵母、绿绿叶蔬菜菜、蛋黄黄、牛奶奶、这些些食物含含有丰富富的维生生素A、B1、B2、钙钙,对眼眼睛健康康有很大大帮助,增增加饮食食中的蛋蛋白质,

38、少少吃糖果果和高糖糖食物,多多吃胡萝萝卜、豆豆芽、橘橘子、红红枣和动动物肝脏脏等46、有一一顾客的的验光处处方是:R-55.000D、L-66.000D,所所选镜架架尺寸为为54-16-1355,配镜镜者的瞳瞳距为662mmm,问:应如何何移中心心?移多多少?近视向内移移、远视视向外移移,镜框框尺寸554加鼻鼻梁尺寸寸16减去去瞳距662之和和再除以以2就得出出所移数数值。47、球柱柱联合光光度的换换算技巧巧是什么么?当验光处方方为混合合性散光光时球镜镜大、柱柱镜小时时,正负负号不统统一时进进行如下下换算:球镜加加柱镜、柱柱镜正号号变负号号、轴位位大于990减90、小小于900加90。如如:(

39、+2.001.000X1135)可可以换算算为(+1.000+11.000X455)48、老视视处方(参参考数)按按年龄如如何给出出?(440-770岁)40岁戴+1000D、45岁戴戴+1550D、50岁戴戴+2000D、以以此类推推,每55年加+550度。本本方法只只作参考考,应以以实际配配戴效果果给予相相应的度度数,建建议配老老花镜的的顾客验验光配镜镜,瞳距距也可符符合要求求。49、激光光治疗近近视眼管管用吗?激光治疗对对于高度度近视(600度以上)效果不大,如果是600度以内非病理性近视还是有效的。但激光治疗后还要注意用眼的卫生和用眼的疲劳,否则几年还是会反弹的,而且治疗后还有一定的副

40、作用。建议您配一副好镜片来矫正视力,不仅安全而且快速。如有不清楚的可让我们的验光师为您解答。50、究竟竟是戴隐隐形眼镜镜好还是是框架眼眼镜好?如果你已满满18周岁岁,并且且检查眼眼睛没有有眼疾可可以配戴戴隐形眼眼镜的话话,我建建议你配配一副框框架再配配一副隐隐形,两两副眼镜镜交替配配戴,因因为框架架和隐形形各有利利弊。框架不接触触眼角膜膜,配戴戴方便。隐隐形接触触眼角膜膜,一天天最长只只能戴88小时,初初戴者不不能超过过4小时,参参加体育育运动戴戴隐形眼眼镜比较较安全,而而框架则则容易在在运动中中损坏,并并且不安安全。总总之配戴戴哪副眼眼镜要因因人而异异,因地地适宜。51、高折折射镜片片同普通

41、通镜片有有什么区区别,有有什么意意义?高折射镜片片又称为为超薄镜镜片,折折射率一一般在11.700以上,而而普通镜镜片的折折射率在在1.4491.553之间间,高折折射率镜镜片与普普通镜片片相比在在同等屈屈光度条条件下镜镜片的弯弯度要浅浅一些,镜镜片要薄薄1/55,高折折射镜片片特别适适合高度度屈光不不正者配配戴。因因为一副副高折射射率加膜膜镜片不不仅透光光率、清清晰度较较高而且且还可减减少镜面面一圈圈的的涡痕使使屈光不不正者视视物时减减少视疲疲劳,看看物体更更真实,从从外观上上看更美美观。52、戴眼眼镜能不不能讲度度数得到到控制,为为什么?因为戴眼镜镜的主要要目的是是为了矫矫正视力力缺陷,减

42、减少眼睛睛疲劳,戴戴上眼镜镜后的度度数发展展与否和和眼镜无无直接关关系,如如配上合合适的眼眼镜又注注意用眼眼卫生,劳劳逸结合合,在饮饮食上多多摄入一一些对视视力保护护有益的的食物,再再加上适适当的体体育锻炼炼,度数数会稳定定在一定定的水平平上。反反之,如如果不注注意用眼眼卫生,使使用方法法不正确确,饮食食不均衡衡,平时时用眼过过度又得得不到很很好的保保护,时时间长了了同样会会导致视视力疲劳劳,度数数会不断断加深。总总之,配配戴合适适度数的的眼镜仍仍是目前前矫正视视力的有有效而可可靠的方方法。53、进口口镜片好好在哪里里?能保保证度数数不会加加深吗?质量能能保证多多久?比如我店出出售的法法国依视

43、视路等品品牌镜片片,是由由从事光光学研究究几十年年的大型型专业公公司研制制生产的的,在科科技含量量、技术术力量、制制作工艺艺和材质质上都要要明显优优于同类类国产镜镜片。因因为进口口镜片的的硬度、膜膜层质量量、表面面耐磨程程度、抗抗冲击能能力较好好,所以以进口镜镜片和一一般国产产镜片相相比对视视力的保保护更大大,但是是并不能能保证度度数不会会加深,因因为导致致度数加加深的因因素很多多,只要要平时多多注意饮饮食结构构、用眼眼卫生、加加强体育育锻炼使使度数尽尽量维持持在现状状,不至至于很快快的上升升。不论论顾客配配的是何何种镜片片,作为为营业员员来说肯肯定不能能给一个个明确的的保质时时间,因因为我们

44、们无法预预知顾客客平时是是怎样使使用的,所所以我们们要尽可可能的多多教顾客客一些保保养镜片片的方法法。54、什么么是近视视眼?平行光线在在无调节节状态下下经过眼眼的屈光光系统的的屈折后后焦点不不能准确确落在在在视网膜膜上,而而是落在在视网膜膜之前,产产生远距距离视物物模糊物物像,从从而形成成近视。(千千万不要要真的这这么回答答)近视是一种种看远模模糊而看看近清楚楚的视力力症状。(这这样比较较容易理理解些)55、近视视是怎么么会形成成的?近视眼形成成的原因因尚未完完全定论论,现比比较普遍遍的看法法主要是是眼球发发育期视视近过度度和遗传传因素引引起。大大多数中中、低度度近视眼眼的发生生和发展展与眼

45、球球发育阶阶段长时时间近距距离用眼眼有关。眼眼球发育育一般在在1820岁前前停止,近视在1218岁为高速发展期,而这期间正是因青少年求知欲强烈,看书多;也因教育制度的问题,功课多、作业忙,又因生活习惯(长时间看电视、电脑等)、游戏方式(游戏机、个人玩具)的改变,使青少年长期处于视近状态;更有人忽视用眼卫生,阅读时不注意距离与姿势,不注意阅读时的照明和时间,光线不充分,照明不够亮或阅读写字连续几个小时不休息,造成与眼球发育阶段同期的这一年龄段用眼卫生不良、视近过度,在这种状态下,睫状肌长期持续收缩,先形成调节痉挛,视力疲劳,以后进一步发展成为近视眼。高度近视则可能和遗传有关。从客观条件看,95%

46、的学生具备了近视的生理和视觉环境的条件。从主观条件看,99%的学生和家长不预防或不会预防近视,结果必然会近视。56、近视视眼发病病率高低低与年龄龄有没有有关系?20岁以下下,由于于学习负负担比较较重,加加上年龄龄小,身身体还在在发育,容容易造成成近视。年年龄越小小越容易易近视。57、近视视眼症状状表现如如何?远视力降低低、调节节和集合合功能不不协调,眯眯眼,容容易引起起视疲劳劳,近视视眼容易易发生外外隐斜或或外斜视视等。58、眼睛睛出现了了什么情情况才算算近视?仅凭感觉不不能确定定是否近近视。必必须经过过专业的的屈光检检查才能能确定是是否近视视。59、视力力下降多多少算近近视?近视会引起起视力

47、下下降,但但视力下下降不等等于近视视。其它它因素也也会引起起视力下下降。因因此不能能说视力力下降了了,就是是近视发发生发展展了;也也不能根根据视力力下降的的程度,判判断近视视的程度度。60、近视视多少度度才算近近视眼?大于0.225度的的近视才才能算近近视眼。61、近视视眼可以以不戴眼眼镜吗?近视眼不戴戴眼镜,就就像生病病了不打打针,不不吃药,病病情会加加重一样样,度数数也会上上升。近近视眼不不戴眼镜镜,不能能提高视视力,也也不能保保护视力力,生活活学习都都不方便便,还经经常会因因为认不不清人而而被人误误以为没没礼帽;严重的的屈光不不正不及及时配镜镜还可能能引起斜斜、弱视视;害多多利少。一一旦近视视了就看看远很吃吃力或者者模糊看看不清,很很多近视视眼正是是因为越越看远的的不清楚楚,越把把距离放放的近,从从而长时时间处于于看近状状态,近近视度数数增加的的越快,形形成恶性性循环。所所以正确确的做法法是戴上上眼镜看看远,离离得越远远就越不不容易近近视。62、近视视以后,要要立刻戴戴眼镜吗吗?如果视力明明显下降降,影响响正常学学习和生生活,应应该立刻刻配戴矫矫正近视视的眼镜镜。如果果不想让让近视加加重,应应该立刻刻配戴预预防近视视的眼镜镜。63、视力力4.77和4.88应该配配戴眼镜镜吗?

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