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1、第一部分 市场部及各岗位职责一、市场部的职责市场部部的主要要职责有有十五大大方面。01、制制定年度度营销目目标计划划。02、建建立和完完善营销销信息收收集、处处理、交交流及保保密系统统。03、对对消费者者购买心心理和行行为的调调查。04、对对竞争品品牌产品品的性能能、价格格、促销销手段等等小的收收集、整整理和分分析。05、对对竞争品品牌广告告策略、竞竞争手段段的分析析。06、做做出销售售预测,提提出未来来市场的的分析、发发展方向向和规划划。07、制制定产品品企划策策略。08、制制定产品品价格。09、新新产品上上市规划划。10、制制定通路路计划及及个阶段段实施目目标。11、促促销活动动的策划划及
2、组织织。12、合合理进行行广告媒媒体和代代理上的的挑选及及管理。13、制制定及实实施市场场广告推推广活动动和公关关活动。14、实实施品牌牌规划和和品牌的的形象建建设。15、负负责产销销的协调调工作。市场部部在产品品不同阶阶段侧重重点各有有不同。1在在产品导导入期,市市场部的的职责重重点有:对消费费者购买买心理行行为的调调查;制制定产品品上市规规划;制制定通路路计划及及个阶段段实施目目标;制制定产品品价格;制定产产品企划划策略。2在在产品成成长期,市市场部的的职责重重点有:建立和和完善营营销信息息收集、处处理、交交流及保保密系统统;制定定年度营营销目标标计划;负责产产销的协协调工作作。3在在产品
3、成成熟期,市市场部的的职责重重点有:对竞争争品牌广广告策略略、竞争争手段的的分析。对对销售预预测,提提出未来来市场的的分析、发发展方向向和规划划。制定定产品企企划策略略。制定定广告策策略。实实施品牌牌规划。二、市场部部经理的的职责市场部部经理全全面负责责市场部部门的业业务及人人员管理理,其具具体职责责是:01、全全面计划划、安排排、管理理市场部部工作。02、制制定年度度营销策策略和营营销计划划。03、协协调部门门内部与与其他部部门之间间的合作作关系。04、制制定市场场部的工工作规范范、行为为准则及及奖励制制度。05、指指导、检检查、控控制本部部门各项项工作的的实施。06、配配合人力力资源部部对
4、市场场人员的的培训、考考核、调调配。07、拟拟订并监监督执行行市场规规划与预预算。08、拟拟订并监监督执行行公关及及促销活活动计划划,计划划安排年年、季、月月及专项项市场推推广策划划。09、制制定广告告策略,包包括年、季季、月及及特定活活动的广广告计划划。10、对对市场进进行科学学的预测测和分析析,并为为产品的的开发、生生产及投投放市场场做出准准备。11、拟拟订并监监督执行行市场调调研计划划。12、拟拟订并监监督执行行新产品品上市计计划和预预算。13、制制定各项项费用的的申报及及审核程程序。三、市场调调研主管管的职责责01、负负责市场场调研计计划的制制定及实实施。02、建建立健全全营销信信息系
5、统统,制定定内部信信息、市市场情报报收集、整整理、分分析、交交流及保保密制度度。03、为为本部门门和其他他部门提提供信息息决策支支持。04、协协助市场场部经理理制定各各项市场场营销计计划。05、组组织进行行宏观环环境及行行业状况况调研。06、组组织对企企业内部部营销环环境调研研。07、组组织对消消费者及及用户调调研。08、对对配销渠渠道的调调研。09、收收集竞争争厂家的的市场情情报和各各级政府府、业界界团体、学学会发布布的行业业政策和和信息。10、提提出新产产品开发发提案。四、市场部部营业企企划主管管的职责责01、制制定各种种不同的的通路配配置计划划。02、负负责竞争争产品信信息的整整理与分分
6、类。03、制制定产品品的分销销计划。04、制制定通路路现在与与培训、激激励和控控制政策策。05、定定期分析析、评估估通路。06、与与销售部部及时沟沟通每月月销量计计划并适适量安排排生产。07、控控制产成成品、包包装式样样和库存存数量。08、控控制物流流并适时时同胞促促销计划划。五、市场部部产品企企划主管管的职责责01、根根据企业业发展规规划,判判定产品品年度、阅阅读性规规划。02、负负责产品品开发,并并与研发发、生产产、采购购、财务务等部门门共同进进行产品品商业化化运作企企划。03、负负责产品品全方位位企划,包包括价格格企划、包包装企划划、通路路企划、延延伸企划划。04、协协助广告告及促销销企
7、划部部门进行行产品广广告及促促销企划划。六、市场部部广告企企划主管管的职责责01、制制定年、季季、月度度广告费费用计划划。02、负负责企业业各项产产品、公公关活动动的策划划与执行行。03、正正确地选选择广告告公司。04、督督导广告告及制作作代理公公司的工工作。05、制制定产品品不同时时期的广广告策略略。06、进进行广告告检测与与统计,并并保持与与生产调调研主管管的业务务沟通。07、及及时进行行广告、公公关活动动的效果果评估。七、市场部部促销企企划主管管的职责责01、根根据公司司的整体体规划,进进行年度度、季度度、月度度及节假假日的各各种促销销活动。02、负负责拟订订各种促促销方案案,并监监督各
8、种种促销方方案的实实施与效效果的评评估。03、指指导、监监督个区区域市场场促销活活动计划划的拟订订和实施施,制定定市场促促销活动动经费的的申报以以及审批批程序,并并对该项项程序予予以监督督。04、促促销品的的设计、制制作及发发放管理理。05、区区域销量量的分析析统计及及提出推推进计划划。06、制制定不同同时期、不不同促销销活动的的各项预预算,并并依据预预算控制制促销经经费的使使用。八、市场部部推广制制作主管管的职责责01、制制定年度度推广计计划。02、负负责个商商场专柜柜、专卖卖店的美美术设计计与制作作以及PPOP的的设计与与制作。03、负负责各种种推广方方案的制制定。04、推推广制作作费用预
9、预算与控控制。05、负负责各种种推广方方案的实实施,并并对方案案的实施施予以监监督,并并进行销销售的评评估。九、市场部部理货员员职责01、安安排固定定的走街街拜访线线路。02、直直接拜访访零售店店客户。03、完完成商品品化陈列列工作,有有效进行行陈列位位置、空空间位置置、地面面陈列的的管理。04、进进行有效效第购买买点援助助器材的的张贴、悬悬挂及陈陈列。05、培培育零售售商店对对于商品品化陈列列工作的的积极态态度和对对深度分分销的较较多认识识。06、积积极了解解并获得得竞争对对手的各各种信息息,积极极利用有有效渠道道对相关关信息进进行反馈馈并提出出建议。07、建建立良好好的客户户关系,保保持亲
10、善善的态度度,树立立公司的的专业形形象。08、积积极有效效利用促促销资金金,以最最经济的的方式运运作并保保持高效效率。09、完完整、准准确、及及时地制制作、呈呈报各类类报表。10、在在市场代代表的指指导下,管管理促销销人员。十、市场部部与销售售部的配配合市场部部应将以以下企划划提供给给销售部部,并作作必要的的说明、培培训及研研讨:01、销销售促进进计划。02、促促销活动动/公关关活动计计划及安安排。检检查及沟沟通终端端市场活活化状况况。03、PPOP投投放计划划。促销销/公关关礼品发发放计划划。04、年年、季度度、月销销售目标标制定。05、产产品市场场占有率率及品牌牌推广计计划。销售部部应将以
11、以下工作作向市场场部提供供:01、终终端产品品陈列情情况。02、产产品理货货情况。03、PPOP发发放情况况。04、网网点开发发、覆盖盖率情况况。05、终终端销售售情况。06、终终端促销销信息反反馈。07、区区域销售售状况。08、竞竞争品牌牌市场信信息反馈馈。09、客客户反馈馈。销售部部不仅要要完成每每月销售售计划,还还要反馈馈市场信信息状况况及竞品品情况,以以便市场场部根据据不同时时期的变变化指数数预测未未来市场场产品需需求走向向,制定定下月及及调整下下季度生生产计划划。销售部部在完成成把产品品有效送送达销售售终端的的同时,要要配合市市场部达达成有效效推广,使使消费者者不仅能能看到产产品,而
12、而且能够够产生购购买欲望望。所以以,对销销售终端端的活化化宣传,如如产品摆摆放、促促销活动动配合、PPOP的的配合宣宣传都是是销售部部人才工工作范围围,也是是与市场场部沟通通较多的的环节之之一。产品理理货是业业务代表表最基本本的工作作,它的的好坏直直接影响响产品在在末端的的销售,同同时也会会影响产产品在消消费者心心中的信信誉,所所以它已已经不单单纯是简简单的销销售问题题,与品品牌的形形象有关关,也是是涉及市市场部管管理的内内容,因因此要有有这方面面的沟通通。总之,销销售部在在市场前前沿涉及及品牌及及企业长长期性发发展因素素,销售售部要与与市场人人员进行行正常的的沟通。第二部分市场活活动管理理及
13、策划划一、市场生生动化管管理市场生生动化,是是指通过过有效的的环境规规划、气气氛营造造、商品品陈列等等手段使使企业的的产品在在末端通通路即销销售点更更加能吸吸引消费费者光临临,刺激激消费者者的购买买欲望,最最终促成成消费者者购买,实实现整体体销售的的迅速提提升。1、市市场生动动化管理理原则1)创创造购买买环境。创创造性的的产品和和市场广广告的格格式与位位置,将将直接刺刺激购买买欲望。2)改改善卖场场形象。我我们的广广告把我我们的产产品的最最新信息息告知公公众,信信息的新新鲜与准准确以及及别具一一格的陈陈列将使使卖场不不同于它它的竞争争对手。3)增增加销售售和利润润。这是是我们销销售工作作的最终
14、终目标。2、市市场生动动化管理理流程3、市市场生动动化管理理的一般般技巧陈列商商品的循循环:要要切合整整体运营营工作的的目标和和要求,保保持陈列列的新鲜鲜感和时时令性。陈列商商品的摆摆放:按按品种系系列安排排,依分分销重点点依次摆摆放,每每个品种种的陈列列面不低低于6个个,陈列列产品禁禁止缺货货,所有有陈列产产品商标标一致面面向消费费者。正确使使用现场场展示工工具:陈陈列产品品与展示示工具应应充分配配合,新新展示工工具应用用于样品品上。明显的的价格标标识:价价格标识识应准确确、统一一;所有有陈列品品种均应应有价格格标识,标标识上应应标明产产品名、价价格、产产地、规规格等(产产品名-xxx,价价
15、格-x元元,企业业名称-xx有有限公司司出品,规规格-)。产品及及场地的的清洁:任何时时候都应应该保持持产品及及陈列货货架的清清洁,防防止灰尘尘及污渍渍。避免免影响销销售。存货管管理:恰恰当的存存货将防防止脱销销、维持持分销并并直接影影响现场场的消费费心理。正确使使用POOP广告告:POOP广告告应置于于店内合合理摆放放的显著著位置,不不可被其其他物品品挡住,插插卡、海海报与贴贴纸应接接近水平平视线;不可过过高或过过低;产产品应保保持格调调和诉求求方面的的统一性性,及时时更换受受损和过过时广告告产品。店内陈陈列位置置:与店店方人员员保持良良好的客客情关系系,力求求显著的的产品陈陈列位置置。市场
16、生动化化管理的的检查要要点产品必必须陈列列于消费费者刚入入店时所所能看到到的最佳佳位置;主推产产品及畅畅销新品品必须占占所有陈陈列空间间70%的陈列列面积;家店等等产品样样品必须须除去外外包装后后陈列;每次拜拜访零售售店时必必须清理理更换损损失的产产品及演演示材料料、POOP;所有陈陈列产品品必须有有清楚的的价格标标识;及时补补充新产产品,新新产品的的补充要要遵守先先进先出出的原则则;撤换换淘汰旧旧样品;保持产产品陈列列及展示示工具的的清洁;产品必必须集中中陈列;产品标标识、产产品及宣宣传画等等不能被被其他图图案或物物品遮盖盖或包围围POPP及其他他展品不不能遮盖盖住产品品4、市市场生动动化在
17、产产品不同同阶段的的特点1) 导入期期特点:产品能能够上柜柜或摆放放整齐是是最基本本的要求求,注重重产品的的可见度度目的:吸引消消费者的的注意力力,以良良好形象象引起广广泛兴趣趣2) 成长期期特点:随着市市场竞争争的激烈烈,对生生动化管管理的要要求也逐逐渐提高高。此时时应加强强商品循循环,商商品及场场地的清清洁,正正确适当当地试用用广告,必必要时可可增派理理货员驻驻店。目的:以市场场生动化化演示带带动销售售,加强强产品的的视觉冲冲击力3) 成熟期期特点:更注重重市场生生动化的的丰富性性与新颖颖性,注注重使用用现场展展示工具具,注重重占有更更重要的的陈列位位置目的:展示品品牌丰富富形象,促促进销
18、售售持续增增长二、市场推推广管理理市场推广管管理的主主要内容容各分公公司/办办事处经经理直接接领导区区域性促促销活动动。办事事处开展展区域性性广告等等促销活活动应预预约提出出方案,呈呈报销售售经理、营营销总监监、市场场部批准准后方可可组织实实施。为节约约成本,各各分公司司/办事事处促销销活动需需要的传传单、招招贴画、PPOP广广告,绶绶带、横横幅等可可由市场场部统一一制作。广告平平面设计计、文案案、脚本本(电视视片)由由营销总总部统一一制作。全国性性展销、展展览会,由由公司统统一组织织有关部部门、办办事处参参加,费费用纳入入全年公公司促销销预算中中。对于邀邀请零售售商或批批发商参参加的展展销、
19、展展览会,其其费用届届时由公公司、办办事处及及零售商商(或经经销商)具具体协商商解决。公司举举办的展展销会、新新闻发布布会等纳纳入全年年促销计计划,由由市场部部提交方方案,营营销总监监审核,市市场部具具体实施施。区域性性展销、展展览会,原原则上由由办事处处自行组组织。市市场部应应协助营营销往总总监审查查其方案案,并对对结果进进行分析析。对零售售商的统统一标识识及卖场场布置,由由市场部部提出设设计方案案,市场场部组织织有关人人员审定定,销售售部、办办事处负负责执行行。为鼓励励零售商商或批发发商的积积极性,公公司建立立相应的的奖励制制度,并并在协议议中具体体体现。激激励机制制应在营营销总监监的主持
20、持下,由由市场部部拟定,销销售部会会同公司司审核。市场推广管管理产品品不同阶阶段的特特点。导入期期:早期期就应严严格管理理,规范范管理,以以避免不不必要的的资源浪浪费成长期期:应注注重标识识的规范范和统一一,企业业推广的的步调应应保持一一致,努努力保持持对外统统一形象象,注意意推广与与销售之之间的关关系。成熟期期:保持持并开拓拓器乐的的形象,推推广工作作不断推推陈出新新,并努努力电动动零售商商及批发发商的积积极性,注注意推广广与销售售之间的的关系。销售部部门在市市场推广广工作中中承担着着市场第第一线的的执行和和市场反反馈第一一手资料料的收集集整理、统统计分析析和建议议上报工工作,是是一个极极其
21、关键键的环节节。三、新产品品上市广广告策划划产品生生命周期期是一种种产品在在市场上上诞生、成成长、发发展、衰衰亡的动动态过程程。在一一种产品品生命周周期的不不同阶段段,企业业要多次次修订其其经营战战略及策策略,广广告战略略及策略略也随之之变化,因因为产品品时刻经经历着经经济环境境的变化化、竞争争对手的的变化、消消费者消消费需求求与兴趣趣点的发发展变化化,企业业都希望望尽可能能延长产产品生命命,扩大大利润,所所以,只只有根据据此类产产品不同同生命周周期的市市场特点点制定相相应的广广告策略略,才能能在变化化中取得得优势,获获得利润润。一些些国内消消费品企企业对产产品生命命周期概概念模糊糊,甚至至将
22、一种种产品的的市场生生命周期期与自身身品牌产产品生命命周期相相混淆;在产品品的市场场运作方方面更是是分不清清哪个阶阶段该用用什么策策略,以以适应此此种产品品市场不不同生命命周期的的变化。新品上上市期是是指某单单一品牌牌产品的的入市期期,是该该品牌产产品生命命周期的的第一阶阶段。但但在此时时,此类类产品的的整体市市场上,可可能处于于产品生生命周期期的任何何一个阶阶段。广广告策划划应配合合企业销销售策略略,尽快快打开市市场局面面,形成成规模经经济,实实现企业业利润的的增长,尽尽量缩短短导入市市场的时时间,协协助企业业顺利进进入成长长期。新新品能否否迅速转转入自身身的成长长期,对对于该品品牌产品品的
23、成败败至关重重要,所所以需要要企业以以适应此此种产品品市场生生命周期期所处阶阶段的特特点的广广告策略略,将新新产品导导入市场场。单一品牌新新产品上上市期特特点产品铺货货低该品牌认认知度低低营销网络络尚待营营建若此时正正值此种种产品的的导入期期,市场场认知度度很低,消消费者从从认知到到试用到到接受再再到扩散散需要一一个过程程。往往往产品越越新颖,技技术含量量越高,这这个时期期经历的的时间越越长。单一品牌新新产品整整体市场场生命周周期特点点1、导导入期:产品普及及率低,销销量低,销销售增长长慢市场认知知度低基本需求求有待开开发市场铺货货低市场竞争争不激烈烈2、成成长期:产物品市市场认知知度提升升直
24、至普普及市场选择择性需求求与潜在在需求迅迅速扩大大整体市场场销售量量迅速提提高,产产品利润润上升市场竞争争日趋激激烈3、成成熟期产品被市市场普遍遍认知市场需求求趋于稳稳定整体市场场销售量量稳定产品差异异化加强强,市场场更细分分市场竞争争达到最最激烈根据新品上上市所处处的不同同阶段,相相应的广广告策划划重点说说明1、导导入期目标:广广而告之之目的:培培育市场场,启发发基本需需求策略重点点:强调调产品功功效方面面的优势势特点,以以培育市市场认知知为主2、成成长期:目标:创创建品牌牌目的:提提高品牌牌知名度度,开拓拓市场策略重点点:定位位鲜明,以以品牌诉诉求为主主,用树树立品牌牌形象来来带动产产品3
25、、成成熟期目标:创创独特品品牌目的:提提高品牌牌知名度度,争夺夺市场策略重点点:定位位独到,品品牌个性性独特,强强调差别别化、多多样化四、通路推推广的广广告策略略消费者者与通路路成员是是企业主主要的广广告对象象,企业业无论对对谁做广广告,都都要直接接或间接接地对通通路的广广告支持持。企业业通过对对消费者者的广告告可以直直接吸引引消费者者,拉动动市场需需求,促促进销量量提升。企企业通过过对通路路成员的的广告可可以有效效地推动动销售,拓拓展市场场,扩大大市场份份额。对对通路的的广告推推广是“拉力”作用在在通路中中的运用用与显现现,是企企业通常常用来告告知通路路、吸引引注意、提提高销量量、巩固固通路
26、合合作关系系,更好好地服务务与支持持品牌及及产品的的重要推推广方法法之一。一些企企业为产产品销路路不畅而而踌躇,原原因不一一定是产产品不好好和消费费者不认认同,还还有可能能是因为为通路推推广力度度不够、手手段不得得法而影影响了通通路的合合作信心心与积极极性。所所以,加加强通路路中的拉拉力运作作,掌握握合理的的通路推推广方法法是十分分必要的的。在通路路推广广广告策划划时,要要考虑产产品的不不同生命命周期特特点、不不同阶段段的品牌牌市场价价值、不不同的销销售季节节变化、不不同通路路成员的的利益驱驱动点、不不同的销销售目标标等先决决条件。因因为,在在上述不不同情况况下,通通路推广广广告的的目标与与作
27、用是是不同的的。所以以,只有有在明确确广告目目标的基基础上安安排相应应的、有有针对性性的广告告策略,才才能充分分激发通通路成员员的信心心,取得得通路的的合作与与支持。单一品牌产产品生命命周期1、上上市期广告核心心目标:认知与与开拓广告的目目的与作作用:促促进通路路认知与与理解,引引发通路路兴趣,达达成进货货,迅速速实现铺铺货广告策略略:1)教教育通路路,用适适当的媒媒体向通通路传达达产品优优势信息息,强化化产品基基本利益益;介绍绍企业综综合实力力;发布布有关企企业对通通路得优优惠供货货政策、服服务帆板板方式及及推广支支持等信信息。2) 强调企企业所提提供的通通路政策策利益空空间较大大,以吸吸引
28、分销销商尝试试销售。3) 配合末末端零售售商做消消费者尝尝试促销销及生动动化展示示;配合合末端的的促销活活动4) 做全方方位的媒媒体广告告;对末末端零售售商进行行直接的的奖励促促销。2、成成长期广告核心心目标:巩固与与发展广告的目目的与作作用:大大力开拓拓分销商商网络,稳稳固已有有分销商商,刺激激其进货货并鼓励励其提高高销售量量,培养养通路成成员的信信心与支支持广告策略略:1)树树立产品品品牌,强强调由于于产品的的特色与与品牌的的市场价价值而给给分销商商带来的的利益。2)大大力宣传传企业对对通路成成员优惠惠而灵活活的促销销政策,如如各种形形式的价价格折扣扣、折让让、免费费商品、末末端促销销、推
29、广广补贴等等。3)配配合末端端零售商商做促销销及生动动化展示示,配合合其他经经销商的的推广宣宣传在专专业性、行行业性、及及权威媒媒体上刊刊播专题题性文章章,或制制造有关关产品与与企业正正面效应应的新闻闻来增强强通路信信心。4)在在淡旺季季交替期期间,配配合促销销活动做做好通路路关系维维护与广广告宣传传。3、成成熟期广告核心心目标:维护与与稳定广告的目目的与作作用:调调整通路路网络,加加强通路路控制,巩巩固维持持通路与与企业的的合作关关系广告策略略:1)树树立企业业品牌,强强化企业业品牌与与产品品品牌深远远的文化化理念,通通过各种种形式的的公关广广告与形形象广告告巩固通通路信心心。2)强强调企业
30、业实力与与信誉及及给分销销商带来来的不仅仅是销售售的既得得利益,而而是一种种诚信和和保障,独独一无二二的支持持与服务务。3)配配合末端端零售商商做消费费者促销销及生动动化展示示;配合合末端的的促销活活动做全全方位的的媒体广广告。4)配配合淡旺旺季交替替期间产产品的销销售做广广告宣传传。5)广广告策划划严密注注意竞争争品牌推推广行为为。五、促销活活动的广广告策略略促销从从广义上上讲,是是指企业业根据市市场状况况与自身身条件,通通过整体体规划,在在一定时时期(通通常是一一年),制制定能够够促进产产品销售售的各项项市场沟沟通手段段的比例例设置、形形式设计计与方式式选择。旨旨在运用用各种沟沟通手段段、
31、方式式向通路路或消费费者传递递产品(服服务)与与企业信信息,实实现双向向沟通,使使通路与与消费者者对企业业及产品品产生兴兴趣、好好感与信信任,进进而做出出购买决决策。所所以说,凡凡是可以以促进产产品销售售的方式式与手段段都可以以成为促促销途径径。主要要包括:产品宣宣传、销销售促进进、人员员推销与与公关宣宣传。但但我们这这里所说说的促销销活动是是指多数数属于短短期性刺刺激消费费者或通通路成员员较迅速速、大量量地达成成购买产产品或服服务的具具体活动动与举措措,由于于这种方方式能为为购买行行为提供供“催化剂剂”,产生生强烈的的短期效效果,使使得企业业通常将将它作为为年度中中刺激销销售增长长的重要要手
32、段。为将有有关促销销活动的的信息传传达给消消费者或或通路,引引起消费费者或通通路地注注意与兴兴趣,需需要广告告宣传配配合,以以保证促促销活动动达到预预期的效效果。针对不不同对象象的促销销活动广广告策划划。促销活活动的基基本原理理是运用用“推”与“拉”两种力力量的有有机结合合来作用用于目标标市场。促促销活动动广告是是服务于于促销活活动的推推广手段段,必须须根据促促销活动动的对象象、目的的的不同同来确定定广告的的目标、职职能与策策略。不同对象促促销活动动的广告告支持针对不不同时机机的促销销活动广广告策划划促销活活动的广广告策划划除了必必须配合合促销活活动对象象之外,还还要把握握促销活活动的时时机这
33、个个关键点点,明确确广告的的目标,明明确促销销广告不不同于产产品广告告的生命命周期、销销售季节节、产品品属性、竞竞品策略略等作相相应的调调整和改改变。见见下表。不同产品阶阶段促销销活动的的广告支支持不同销售季季节促销销活动的的广告支支持六、企业形形象宣传传广告策策划企业形形象广告告是以塑塑造企业业形象为为目的而而展开的的,无论论广告诉诉求内容容、表现现方式、媒媒体运用用手段等等都是着着力强调调企业在在产品、品品牌、服服务、规规模、资资金、信信誉、人人才、市市场地位位等软硬硬件资源源的全方方位综合合竞争实实力,以以及企业业先进的的理念、价价值观、文文化内涵涵、对社社会的责责任感等等观念取取向,来
34、来迎合并并感染主主流的社社会价值值观与消消费者及及通路成成员的心心理与经经济价值值的需求求。企业形形象广告告是树立立企业品品牌、维维护企业业长远利利益、并并同时带带动已树树立的产产品品牌牌、推动动企业当当前利益益相结合合的一种种具有长长远战略略性的广广告推广广活动。企业形形象宣传传广告的的类型。从企业业不同的的宣传目目的来看看,企业业形象广广告的主主题、立立意、宣宣传侧重重有所区区别,以以下介绍绍几种企企业形象象宣传的的广告类类型。企业形象宣宣传的广广告类型型企业形形象宣传传广告的的手段运运用根据不不同的企企业形象象广告目目标、主主题和立立意,应应采取相相应的广广告手段段,利用用或制造造适宜的
35、的由头与与事件,使使企业的的宣传效效果事半半功倍。常用的的企业形形象宣传传手段有有以下十十种声势广告告:利用用重大事事件、大大型活动动大造社社会声势势,以其其浩大的的声势展展示企业业的能力力,以及及企业在在公众面面前的品品牌与形形象(如如:庆典典、赞助助大型文文体活动动)记事广告告:新闻闻性广告告,利用用新闻媒媒介将企企业整体体发展或或某些系系列事件件整理汇汇总,以以专栏或或专题的的形式推推出,以以体现企企业的正正面社会会形象。祝贺广告告:利用用节假日日或社会会所关注注的喜庆庆事件向向社会表表示祝贺贺(如:行业庆庆典、重重大组织织成立等等。公益广告告:以支支持社会会公益事事业,展展示其企企业关
36、注注社会、回回报社会会的高度度责任感感来体现现企业的的博爱与与人情味味,拉近近与公众众的距离离;增加加新和感感与美誉誉度致谢广告告:用生生产量或或销售量量达到一一定数量量,感谢谢消费者者支持与与厚爱为为由头,来来宣传企企业品牌牌歉意广告告:在企企业出现现失误被被公众所所指责的的时候,向向公众表表示歉意意、澄清清事实、提提出补救救方法、展展示改进进情况、消消除负面面影响的的广告。响应广告告:以响响应社会会重大事事件与关关注热点点,展示示企业的的社会责责任。倡议广告告:以企企业的名名义率先先发起具具有重大大社会影影响力的的活动,以以展示企企业敏锐锐的眼光光与独到到的魄力力。形象识别别广告:即VII
37、系统的的展示与与运用,以以强化外外围对企企业的视视觉形象象识别及及记忆,树树立企业业规范化化形象。行为识别别广告:即BII系统的的对外宣宣传,以以强化外外围对企企业的行行为规范范识别及及记忆,树树立企业业规范化化形象,增增强信赖赖感。企业形形象宣传传广告策策划说明明目前,国国内一些些企业在在做企业业形象广广告策划划时,推推广行为为认识不不清,将将企业品品牌与产产品品牌牌混为一一谈;推推广元素素混淆,造造成企业业产品导导入与成成长期推推广定位位偏差,在在产品未未被市场场接受,产产品品牌牌市场基基础尚未未建立时时过早利利用企业业品牌宣宣传拉动动产品品品牌;还还出现CCIS功功能至上上论,认认为导入
38、入CISS能化腐腐朽为神神奇,一一味模仿仿他人,在在不适宜宜的时候候推广企企业形象象。以上上现象,分分散了企企业有限限的推广广资源,造造成企业业不必要要的资源源浪费,效效果适得得其反。还有一一种现象象就是企企业在形形象展示示时,只只注重品品牌的视视觉,忽忽略品牌牌的概念念表现,认认为只要要有一个个企业的的标志在在市场上上展示,让让消费者者得到认认知,企企业的品品牌任务务就可以以达成了了,其实实消费者者是根据据你的标标志和你你的品牌牌理念的的传达得得到一种种综合的的结果。比比如:你你先给一一个人穿穿上一件件最时髦髦的时装装,看上上去是很很好看,但但这个人人的定位位是一个个军人,这这个时装装和他的的理念不不协调,所所以,孤孤立的看看待企业业的视觉觉表现就就会犯舍舍本求末末的结果果。成功的的企业形形象广告告策划要要明确目目标、把把握时机机、善用用事件、方方法得当当,才能能真正在在不浪费费推广费费用的情情况下取取得理想想的效果果。使企企业品牌牌与产品品品牌互互相裨益益,达到到良性的的循环与与发展,保保证企业业近期与与远期的的综合效效益。