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1、21年质量工程师考试题目下载9节21年质量工程师考试题目下载9节 第1节“制作频数分布表”属于（ ）的作图步骤。A.因果图 B.排列图 C.直方图 D.散布图答案：C解析：直方图的作图步骤为：收集数据，数据个数一般为50个以上，最少不得少于30个；求极差R；确定分组的组数和组距；确定各组界限；制作频数分布表；画直方图；在直方图的空白区域，记上有关数据的资料，如收集数据的时间、数据个数n、平均值、标准差s等等。质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，有关其定义的理解不正确的 是（ ）。A.质量管理是通过建立质量方针和质量目标，并为实现规定的质量目标进行质量策划实施质量控制和质量保证，开
2、展质量改进等活动予以实现B.组织在整个生产和经营过程中，需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务 和环保等各个方面进行有序的管理C.控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量 形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线D.质量管理涉及组织的各个方面，是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰答案：C解析：C项，组织在整个生产和经营过程中，需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设 备、财务和环保等各个方面进行有序的管理。组织的基本任务是向市场提供符合顾客和 其他相关方要求的产品围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是组织的各项管理 的主线。计件抽样方案甲：n= 10
3、 Ac=0；方案乙：n = 20 Ar= 0。记甲方案的OC曲线为L甲(p),则L甲(0. 05)为（ ）。A. 0. 9510 B. 0. 959C. 0. 95 D. 1. 00答案：A解析：。10个样品均合格的概率为0.9510。企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：确定控制图的使用场合和控制对象，须分析（ ）。A.产品的质量特性和重要程度B.各工序的加工特点和对关键特性的影响程度C.工序的质量状况和加工的规律性D.绘制控制图的人员答案：A,B解析：原则上讲，对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图。但要求：对于所确定的控制对象-统计量应能够定量
4、，才能够应用计量控制图。如果只有定性的描述而不能够定量，那就只能应用计数控制图。所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律。控制对象应能够真正代表过程的主要指标。使用计数调整型抽样方案时，将检验水平II改为特殊水平，会导致抽样方案( )? A.样本量减小 B. AQL值减小C.使用方风险增大 D. OC曲线形状改变E.检验成本增加答案：A,C,D解析： 正态标准差的无偏估计有（ ）。AR/c4BR/d2CS/c4DS/d2正确答案：BC不合格品控制程序的主要内容包括（ ）。A.规定不合格产品判定和处置的职责、权限B.对不合格品及时标识和隔离 C.确定不合格品的财务损失D.做好不合格品的记录E.
5、通报与不合格品有关的职能部门答案：A,B,D,E解析：。不合格品控制程序应包括以下内容：规定对不合格品的判定和处置的职责和权限；对不合格品要及时作出标识，以便识别；做好不合格品的记录，确定不合格品的范围；评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，并做好记录；对不合格品要及时隔离存放（可行时），严防误用或误装；根据不合格品的处置方式，对不合格品作出处理并监督实施；通报与不合格品有关的职能部门，必要时也应通知顾客。下列各项中，用于质量管理体系审核的标准应是（ ）。A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19011 D.GB/T 19021答案：C解析：GB/T 19011/
6、ISO 19011质景和（或)环境管理体系审核指南标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南。标准适用于需要实施质量和（或）环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织。有关抽样方案类型的选取正确的有（ ）。A.对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本上是一致的B.选择抽样方案类型主要考虑的因素：产品的检验和抽样的费用C.在使用GB/T2828.1时注意，使用一次抽样方案没有接收的批不能继续使用二次抽样方案D.从心理效果上讲，二次（和五次）抽样比一次抽样好E.生产方往往愿意采用二次或多次抽样方案答案：A,
7、B,C,D解析：GB/T 2828.1中规定了一次、二次和五次抽检方案类型，对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本上是一致的。选择抽样方案类型主要考虑的因素有：产品的检验和抽样的费用；从心理效果上讲，二次(和五次)抽样比一次抽样好，因此往往使用方愿意采用二次或多次抽样方案。在使用 GB/T2828.1时注意，使用一次抽样方案没有接收的批不能继续使用二次抽样方案判定。21年质量工程师考试题目下载9节 第2节下列关于可靠性的表述正确的是（ ）。A.产品功能越多越可靠B.产品维修越多越可靠C.产品结构越简单越可靠D.产品的可靠性随着工作时间的增加而提高答案：C
8、解析：组成串联系统的单元越多，产品的可靠度越低。因此，提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越简单越可靠。而产品的功能越多，维修越多，工作时间越长，产品的可靠性就越差。 认证证书的有效期一般为（ ），有效期满前可向颁发证书的认证机构提出复评申请以继续保持其认证资格。A.一年B.两年C.三年D.四年正确答案：C某企业对2022年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10 万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量核 费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和 返修费用4
9、0万元，内外部审核糾正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品 售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。该企业的符合性成本为（ ）万元。A. 85 B. 90 C. 95 D. 100答案：D解析：符合性成本是指在现行过程无故障情况下完成所有明确的和隐含的顾客要求所支 付的费用。它包括预防成本和鉴定成本（预先审查）。因此该企业的符合性成本为：50 + 50 = 100(万元）。 X型矩阵图是由( )的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。AA类因素和C类因素BC类因素和B类因素CB类因素和D类因素DD类因素和A类因素EC类因素和D类因素正确答案：ABCD 故障分布服从指数分布的产品
10、，其故障率为A，当工作时间时，其可靠度等于（ ）。正确答案：A某实验室有天平一架，砝码一盒。因保管不慎，导致其中若干砝码生锈，测得一个标称值为1kg的砝码质量的实际值为1.0003kg，使用该砝码进行测量时：其示值误差是（ ）kg。A.-0.003 B.-0.0003 C.0.0003 D.0.003答案：B解析：该仪器的示值误差=测量仪器的示值-实际值=1-1. 0003=-0. 0003kg。计数标准型抽样方案的确定方法：给定生产方风险，使用方风险，以及生产方风险质量p0，使用方风险质量p1，且满足的关系式有（ ）。A. = 1 -L(p1) B. = 1 -L(p0) C. =L(p0)
11、 D. =L(p1)E. += 1答案：B,D解析：典型的标准型抽样方案的确定方法为：事先确定两个质量水平，p0与p1，P01， 希望不合格品率为P1的批尽可能不被接收，设其不接收概率L(p1)=。希望不合格品率为P0的批尽可能高概率接收，设其不接收概率1-L(p0)=a。一般规定a =0.05，=0. 10。计量法是国家管理计量工作的根本法。1985年6月8日在第六届全国人民代表大会 常务委员会第十一次会议上国家计量局局长白景中就中华人民共和国计量法（草案）进行 了说明，包括立法的必要性、起草过程、主要内容，以及其他一些具体问题；1985年9月6 日第六届全国人民代表大会常务委员会第十二次会
12、议通过了计量法；1985年9月6日中 华人民共和国主席令第28号公布实施。计量法是国家管理计量工作的根本法，是实施（ ）的最高准则。A.计量器具管理 B.计量法制监督 C.计量法律责任 D.计量监督答案：B解析：计量法是国家管理计量工作的根本法，是实施计量法制监督的最高准则，共6 章35条。我国现已基本形成由中华人民共和国计量法及其配套的计量行政法规、规章 (包括规范性文件)构成的计量法规体系。随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以
13、及采用的方法等方面统一了认识。关于质量改进常用工具的说法，正确的有（）。A.排列图是建立在帕累托原理的基础上B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具C.排列图与因果图各有用途，不能结合使用D.分层法的目的是使数据分层后，同一层内的数据波动幅度尽可能大答案：A,B解析：。选项D错误，分层法的目的是使同一层内的数据波动幅度尽可能小21年质量工程师考试题目下载9节 第3节 亲和图法可用于( )。A认识未知事物B制定项目实施计划C促进协调，统一思想D贯彻方针E制订市场产品发展战略正确答案：ACD解析：亲和图针对某一问题，充分收集多种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图汇总，
14、它能认识未知事物、贯彻方针、促进协调、统一思想。某公司为提高市场竞争力，提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质，对相关人员进行有关知识的再培训。经学习，大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。检验是为了使产品满足要求，因此，按（）要求进行检验是检验人员的基本任务。A.用户限定的产品供货期限B.顾客规定的规格、性能C.订单规定的数量D.政府规定的影响人身健康、安全的指标答案：B,D解析：直方图出现下图所示形状的原因可能有（）。A.检验员的水平不一致 B.混进了不同系列的产品C.仪器的精度不够 D.测量错误E.工序异
15、常答案：A,B,D,E解析： 在质量管理活动中，为找出解决问题的原因，确定其因果关系，可以用（ ）。A因果图B散布图C控制图D调查表正确答案：ABD国务院发布了质量发展纲要(20222022年），明确企业要承担质量的主体责任。某 家电企业为了落实纲要精神，提高大家对质量的认识，建立适应现代市场竞争要求的质量工作平台，组织全体管理人员进行质量相关知识的学习，并在以下方面达成一致：2022年真题 质量目标的设定，应（ ）。A.主要体现在质量部门的考核指标中B.体现在所有职能和层次的考核指标中C.体现在除高层管理之外的考核指标中D.主要在技术和操作层面考虑答案：B解析：狭义质量目标体现在工厂的各项指
16、标中；广义质量目标体现在公司经营计划承诺 和社会责任。使计量的准确性和一致性得到技术保证的是计量的（ ）特点。 A.准确性 B. 致性 C.溯源性 D.法制性答案：C解析：溯源性是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度 的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性。这种特性使所有的同种量值，都可以 按这条比较链通过校准向测量的源头追溯，也就是溯源到同一个测量基准（国家基准或国 际基准），从而使其准确性和一致性得到技术保证。从一批产品中按不同的生产日期，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本，此抽样方法为（ ）。A.简单随机抽样 B.分层抽样 C.纯随机抽样 D.等
17、距抽样答案：B解析：简单随机抽样，又称纯随机抽样，是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取n个单位产品；分层抽样是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的方法；等距抽样，是将总体中N个单位产品系统排列并编号，等分成n段，每段含k个单位产品，然后在第一段中随机的抽取一个单位产品，以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。正态分布的情况下，合成标准不确定度乘以包含因子2之后，其扩展不确定度所 确定分散区间的置信概率约为（ ）。A. 68% B. 95%C. 99% D. 100%
18、答案：B解析：。包含因子2是标准正态分布95%的分位数1.96的近似值。某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验，其中第一个特性是主要性能指标（计件，即以不合格品百分数为质量指标），对它的检验是破坏性的，不合格属于A类：第二个特性为长度（计件），不合格属于B类；第三个特性为外观（计点，即以每百单位产品不合格数为质量指标），不合格属于C类，根据特性的重要性及检验的经济性，确定对三个特性的抽样检验方案分别是(5,0)、(32,1)与(20, 7)。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验：对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性，对随后抽取的15件产品检验后两个特性，再抽取12件产
19、品，只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题，详细情况如表所示。企业在确定对A类质量特性的抽样方案时，检验水平适宜选择（ ）。 A.特殊水平 B. 般水平IIIC.检验风险小的水平 D.样本量高的水平答案：A解析：选择检验水平应考虑以下几点：产品的复杂程度与价格，构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平；破坏性检验选低水平或特殊检验水平：生产的稳定性差或新产品应选高检验水平，批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平。因A类不合格的检验是破坏性的，应选择特殊检验水平。21年质量工程师考试题目下载9节 第4节下列关于可靠性的说法，正确
20、的有（ ）。A.产品的固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的B.提高产品的基本可靠性可采用冗余技术或代替工作模式C.任务可靠性是产品在规定条件下无故障的持续时间或概率D.提高产品的任务可靠性会降低其基本可靠性E.使用可靠性是产品在实际使用过程中表现出的一种性能的保持能力的特性答案：A,D,E解析：产品的固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的，是产品的一种固有特性，也是 产品的开发者可以控制的；提高任务可靠性可采用冗余或代替工作模式，不过这将增加 产品的复杂性，从而降低基本可靠性；任务可靠性是产品在规定的任务剖面内完成规定功能的能力；提高产品的任务可靠性会降低其基本可靠性。 能够运用控制图的情况有(
21、 )。A统计量能够定量时才能够应用计量控制图B只有定性的描述而不能够定量时，只能应用计数控制图C所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律D对于只有一次性或少数几次的过程，也可用控制图进行控制E对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合均可以应用控制图，无另外的要求正确答案：ABC解析：对于只有一次性或少数几次的过程，难于应用控制图进行控制，原则上讲，对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图，但还有另外的要求。设电阻规范下限为950，规范上限为1050，则分析下列问题：一批电阻阻值取自正态总体N(100，22)，记(x)为标准正态分布的累积分布函数，则合格品率为（ ）。A. (2
22、.5) -( -2.5) B.(2.5) +(2.5)C. 2(2.5) D. 2(2.5) -1答案：A,D解析： 在GB/T2828.1中，规定抽样检验严格程度的有( )。A正常检验B加严检验C特宽检验D放宽检验E暂停检验正确答案：ABD下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是（ ）。A.有效认知顾客 B.满足顾客需求C.取得顾客信任 D.获得顾客忠诚答案：A解析：企业从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系，满足顾客的需求，取得顾 客的信任，获得顾客的忠诚，这是顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想 基础。 质量改进的重要性在于（ ）。A.质量改进具有很高的
23、投资收益率B.质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期C.质量改进可以将不合格减少为零D.质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力E.保证产品原有的质量正确答案：ABD( )是产品质量形成的关键环节。A.采购过程 B.检验过程 C.生产过程 D.包装过程答案：C解析：生产过程是产品质量形成的关键环节，在确保设计质量的前提下，产品质量很大程度上依赖于生产过程质量。某单位人员的身高服从正态分布N（168，100）（单位cm），规定高度在（168 10）cm内的人员可参加表演，则某位员工可参加表演的概率为（ ）。A. （1）（1） B. （2）（2）C. （3）（3） D. （0）（10
24、）答案：A解析：质量委员会的基本职责是（ ）。A.改进工作质量B.监督管理C.推动、协调质量改进工作并使其制度化D.提高生产效率答案：C解析：质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会（或其他类似机构），委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。21年质量工程师考试题目下载9节 第5节 贯彻（ ）是现代质量管理的核心与精髓。A质量管理体系认证B产品质量监督检查C预防原则D严格质量检验正确答案：C美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理的普遍过程”包括（）A.质量保证 B.质量检验C.质量改进 D.质量控制E.质量策划答案：C,D,E解析：。质量管理三部曲。 强制性标准必须执行，
25、不符合强制性标准的产品，禁止( )。A生产B销毁C销售D进口E存储正确答案：ACD解析：强制性标准是指具有法律属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。中华人民共和国标准化法规定：“强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口。” 批量N500，抽样方案为(40，1)，则拒收概率(泊松型)为( )。A1.4e-0.4B1.4e-1.4Ce-0.4D1-1.4e-0.4正确答案：D解析：(3)使用泊松分布为控制测量过程的实施，不仅需要确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需对这 些特性进行（ ）。A.比对/控制 B.监测/分析 C.检验/控制 D.分析/
26、控制答案：D解析：为控制测量过程的实施，不仅需确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需 对这些特性进行分析/控制。测量过程的特性主要包括：最大允许误差、测量不确定度、 稳定性、重复性、再现性等等。审核报告的编制及其内容应由（）负责。A.审核委托方 B.审核组长C.审核组成员 D.受审核方答案：B解析： 某单位人员的高度服从正态分布N(168，100)(单位cm)，规定高度在(16810)cm内的人员可参加表演，则某位员工可参加表演的概率为（ ）。A(10)-(-1O)B(1)-(-1)C(3)-(-3)D(2)-(-2)正确答案：B下列计量单位的符号中，表达错误的有（ ）。A.ms B.Km
27、 C.nm D.mmE.1/m3答案：B,D,E解析：B项，千米的单位是km； D项，用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头， 故mm应写为nm；E项，相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数，但单位中分子为1时，只用负数幂，故1/m3应该表示为m-3。( )是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。 A.质量管理 B.质量方针 C.质量目标 D.质量策划答案：B解析：质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗 和质量方向， 质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。21年质量工程师考试题目下载9节 第6节下列质量观点中，属于美国
28、著名质量专家朱兰博士的有（）。A.质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”B.质量意味着没有缺陷C.必须停止依靠检验来保证质量D.下道工序是顾客E.质量控制的重点应放在制造阶段答案：A,B解析：。“必须停止依靠检验来保证质量”是戴明的观点，“下道工序是顾客”是石川馨的理念，“质量控制的重点应放在制造阶段”是休哈特的观点。根据用途，排列图可分为（ ）。A.假设条件用排列图 B.归纳结果用排列图C.分析现象用排列图 D.分析原因用排列图E.分析过程用排列图答案：C,D解析：排列图是用来确定“关键的少数”的方法，根据用途，排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，
29、分析现象用排列图与不良结果有关；分析原因用排列图与过程因素有关。 审核计划由( )制定。A审核组长B管理者代表C内审员D部门向导正确答案：A解析：审核计划是指对一次审核活动和安排的描述。审核计划应由审核组长编制，审核方案由负责审核方案管理的人员建立。 质量控制是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。例如，为了控制采购过程的质量，采购的控制措施可以有( )。A确定采购文件B通过评定选择合格的供货单位C规定对进货质量的验证方法D作好相关质量记录的保管E选择合理的运输方式正确答案：ABCD解析：为了控制采购过程的质量，采取的控制措施可以有：确定采购文件(规定采购的产品及其质量要求)；通过评定选择合格
30、的供货单位；规定对进货质量的验证方法；做好相关质量记录的保管并定期进行业绩分析。 修正值对系统误差进行的补偿是( )。A随机的B有限的C确定不变的D无限的正确答案：B解析：系统误差可以用适当的修正值来估计并予以补偿，但这种补偿是不完全的，也即修正值本身就含有不确定度。当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后，其系统误差的绝对值会比修正前的小，但不可能为零，也即修正值只能对系统误差进行有限程度的补偿。 随机样本具有以下( )几个性质。A随机性B对称性C独立性D有序性E相对性正确答案：AC 设XN(3，0.04)，则P(2X6.8)=( )。A(2)B1-(2)C(3.4)D1-(3.4)正确答案
31、：B解析： 下列质量特性中，属于质量固有特性的有( )。A运输公司的货运时间B饭店的上菜时间C空调机厂的销售价格D物业公司的绿化率E产品的“三包”要求正确答案：ABD解析：固有特性是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。CE两项属于赋予特性。企业对供应商的审核一般分为（ ）。2022年真题 A.产品审核 B.质量管理体系审核C.成本审核 D.过程审核E.企业监管机制审核答案：A,B,D解析：供应商审核一般分为：产品审核。主要是确认供应商的产品质量，必要时还可 以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。过程审核。视企业产品的实际
32、情况而 定，一般来说，只有当供应商提供的产品对生产工艺有很强的依赖性的时候，特别是其 关键、特殊过程，才有必要进行过程审核。质量管理体系审核。针对供应商整个质量 管理体系进行的审核，包括对过程和产品的审核。21年质量工程师考试题目下载9节 第7节AQL=15.0(%)，采用一次正常抽样方案(80，21)，当样本中（ ）时，接收该批产品。A.不合格品数小于等于21 B.不合格品数小于等于20C.不合格品数小于21 D.不合格数小于等于21答案：D解析：用于不合格品率的AQL值应不大于10%。本题中AQL = 15. 0% 10%，只能用来表示不合格数。按照检验规则，当样本中不合格数Ac(21)时
33、接收该批。关于正态分布的分位数，下列表达式正确的是（ ）。答案：C解析：质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（ ）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。A. 一部分 B.大多数 C.几种 D.所有答案：C解析：美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法 他指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。 某测量仪器，在规定的技术文件中明确指出输入量的两次测得值之差的再现
34、性限为R，正态分布且置信水平为95%，则输入估计值的标准不确定度为( )。AR/2.83BR/3CR/1.414D2R正确答案：A解析：在规定实验方法的国家标准或类似技术文件中，按规定的测量条件，当明确指出输入量的两次测得值之差的重复性限r或再现性限R时，如无特殊说明，则输入估计值的标准不确定度为：u(xi)r/2.83或u(xi)R/2.83，重复性限r或再现性限R的置信水平为95%，并作为正态分布处理。 若收集了n组数据(xi，yi)，i=1，2，n，并求得Lxx=330，Lxy=168，如Lyy= 88.9，则一元线性回归方程(作图)中的b=( )。A0.5091B0.5292C1.88
35、98D1.9643正确答案：A解析：设随机变量XN(1，32)，则P(X1)=( )。A. 0 B. 0.5C. 0. 9 D. 1答案：B解析：。XN(1，32)，即X为关于1对称的正态分布，因此P(X1)=0.5。根据GB/T 19001标准要求，组织必须形成程序文件的活动包括（ ）。A.文件控制 B.内部审核C.供应商管理 D.不合格品控制E.资源管理答案：A,B,D解析：。 GB/T 19001-2022标准要求，组织对下列6项活动要有形成文件的程序：文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。 下图中f(t)表示故障密度函数，则下列说法正确的是( )。AA部分的面
36、积代表的可靠度R(t0)BF(t0)表示的是t0时刻产品的不可靠度CB部分的面积代表的是不可靠度DF(t0)+R(t0)1正确答案：B10件产品中有2件不合格品，现从中不放回随机抽取2件，则这2件产品全为不 合格品的概率为（）。 A. 1/5 B. 1/25C. 1/45 D. 1/90答案：C解析：。设事件A= “随机取2个，全是不合格品”，则有：21年质量工程师考试题目下载9节 第8节 在GB/T2828.1中，检验水平的设计思想有( )。A批量增大，样本量一般也随之减少B大批量中样本量所占比例比小批量中样本量所占比例要小C批量增大，样本量一般也随之增大D批量的某个百分比规定样本量E批量与
37、样本量间的关系是靠经验确定的正确答案：BCE解析：AD两项，批量N和样本量n间的关系更多的是靠经验确定的，它的确定原则是批量N越大，样本量n也相应地高一些，但是样本量绝不与批量成比例。计量基准由（ ）根据国民经济发展和科学技术进步的需要，统一规划，组织建立。A.国务院计量行政部门 B.国务院有关主管部门C.省级人民政府计量行政部门 D.省级人民政府有关主管部门答案：A解析：关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（ ）。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各
38、过程的文件D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系 E.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。答案：A,D,E解析：B项，供方是指提供产品的组织或个人，供方可以是组织内部的，如组织内部生产过程输入的提供者，也可以是组织外部的，如提供组织所需资源的供应商；C项，质量手册是指规定组织质量管理体系的文件。国务院发布了质量发展纲要(20222022年），明确企业要承担质量的主体责任。某 家电企业为了落实纲要精神，提高大家对质量的认识，建立适应现代市场竞争要求的质量工作平台，组织全体管理人员进行质量相关知识的学习，并在以下方面达成一致：2022年真题 根据朱兰的观点，质量管理是
39、由（ ）构成的一个逻辑过程。A.质量策划 B.质量控制 C.质量改进 D.质量保证答案：A,B,C解析：如果把质量管理看做一个连续的过程的话，质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段，美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三部曲”.可与国际单位制单位并用的我国法定计量单位有（ ）。A.分、小时、口 B.度、分、秒、电子伏C.升、吨、节、分贝 D.转每分、公顷、海里E.欧姆、安培、焦、度答案：A,B,C,D解析：在我国法定计量单位中，为11个物理量选定了 16个与SI单位并用的非SI单位， 其中国际计量大会同意并用的非SI单位的有：时间单位分、小时、日（天）；平 面角单位
40、度、角分、角秒；体积单位升；质量单位吨、原子质量单 位；能量单位电子伏；另外还有：海里、节、公顷、转每分、分贝、特克斯。某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 （）是实现顾客满意的难点之一。A.描述顾客对产品的要求 B.了解顾客需求C.细分顾客群 D.获得顾客的要求及其信息数据答案：A,D解析：获得顾客的要求及其信息数据是实现顾客满意的难点之一。对每项产出和工作过程中影响顾客满意度的因素进行仔细、完全的描绘和分析，分析与过程输出相联系的、对顾客要求至关重要的产品要求，分析组织过
41、程与顾客间相互作用的“服务要求”在此基础上确定输出要求和过程。描述顾客对产品的要求包含其中。 计数调整型抽样检验加严抽样方案的设计原则是更加注意保护( )利益。A使用方B生产方C供应商D投资方正确答案：A解析：计数调整型抽样检验中加严检验是比正常检验更严厉的一种抽样方案，当连续批的检验结果已表明过程平均可能劣于QL值时，应进行加严检验，以更好的保护使用方的利益。过程方法要求具体识别每一个过程。如对来料检验过程的识别应包括（ ）。A.对管理人员的识别 B.对待检的物料的识别C.对测试结果的识别 D.对合格的检验员的识别E.对结果判定所使用的依据文件的识别答案：B,C,D,E解析：对每一个过程的识
42、别包括输入、输出和活动的识别，也应包括活动所需资源的识别。来料检验过程的识别中，来料检验过程输入为一组待检的物料，输出应为测试结果，通常以书面报告形式给出，该过程的资源应包括：合格的检验员、检验活动所需的经校准的测量设备以及结果判定所使用的依据文件。 关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是：（ ）A对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了C纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分D质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动正确答案：AD21年质量工程师考试题目下载9节 第9节某公司是一个生产
43、电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。 2022年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品 退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由 某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2022年10月，顾客乙投诉B产品 在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高 压状态能达到企业标准要求。对于B产品的投诉，公司应该首先进行的工作是（ ）。A.访问顾客乙并调查顾客高压生产过程是如何导致故障发生的B.为所有破坏性试验建立X和R控制图，并将观测到的结果报告顾客乙，说明 产品质量是好的C.对所有出厂的产
44、品应用非破坏性的方法进行检测D.对高压产品的规格做更严格的规定答案：A解析：。强调的是首先应该进行的工作。 “( )”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。A战略策划B过程管理C测量、分析和改进D学习、整合正确答案：C解析：“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的；“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的；“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”，转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,( )。A.不合格品率增大,过程能力指数不
45、变SXB当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，（ ）。A.不合格品率增大，过程能力指数不变B.不合格品率增大，过程能力指数增大C.不合格品率增大，过程能力指数减小D.不合格品率不变，过程能力指数减小正确答案：CTm，不合格品率增大，需要以Cpk代替Cp，过程能力指数减小。 计量检验衡量批质量的方法有（ ）。A.批中所有单位产品的某个特性的平均值B.批中所有单位产品的某个特性的标准差C.产品的批数D.批中所有单位产品的某个特性的变异系数E.以上说法全部正确正确答案：ABD 质量改进是在质量( )基础上进行。A纠正B预防C检验D控制正确答案：D解析：质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制
46、的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；而质量改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。 统计控制状态是指( )。A已在生产过程中采用了控制图管理B过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计C控制图显示过程平稳，样本点在控制线内随机分布D过程中只有偶因引起的波动而无异常波动E生产过程中的稳态正确答案：CDE某供应商生产两种压紧式金属封条用于玻璃小药瓶的密封。其中较贵的那一种金属封条 有一个金属衬里，适用于经过高温灭菌箱消毒的产品封装。另一种较便宜的金属封条没有金 属衬里，适用于不需高温灭菌箱消毒的产品封装。两种封条上均贴有标签，清晰地标明其应 用方法和注意事项。公司的质量部从客户的抱怨中收集数据，注意到有些