钢材质量保证书范本.docx

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1、篇一:钢材原材料质量保证书及试验报告汇总表篇二:钢材质量保证书钢材质量保证书质量、计量异议处理程序、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案,传递到生产单位及有关 部门,并及时协调度督办产品质量异议。、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实 物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质 量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可,签订产品质量异议协议书、重大质量异议及时向有关领导汇报,及时和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调 查清楚,并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因,公司负责

2、协调 处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单), 反应给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意 见进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案 的执行,直至问题解决。售后服务服务承诺、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中,不怠慢用户。1/3、实行365天服务制,节假日与平时一样,照常办理业务、装车发货。 (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动 协调;须内部解决的,及时解决,不推诿扯皮。(4)、本着“公平、公正、及时的原那么,与有关部门做好协调工作,及时处 理各类异议

3、篇三:钢材质量保证书钢材质量保证书质量、计量异议处理程序、客户提出的质量异议,以书面形式为准。 或来人送到相关科室 (内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有 关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人 签字证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反应表交 与优钢科。、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案,传递到生产单位及有关 部门,并及时协调度督办产品质量异议。、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实 物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质 量问题产生原因、确定赔偿金额、

4、双方认可,签订产品质量异议协议书。、重大质量异议及时向有关领导汇报,及时和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调 查清楚,并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因,公司负责协调 处理。(6)、处理方案落实2/3处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单), 反应给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意 见进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案 的执行,直至问题解决。售后服务服务承诺、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中,不怠慢用户。、实行365天服务制,节假日与平时一样,照常办理业务、装车发货。(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的 主动协调;须内部解决的,及时解决,不推诿扯皮。、本着“公平、公正、及时的原那么,与有关部门做好协调工作,及时处 理各类异议

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