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1、 成都XXXX投资股份有限公司XXXX投投资有限公公司行政管管理制度二0一四年年十二月目 录第一部分 公司简简介3第一章 前言3第二章 公司概况况3第二部分 行政管管理制度66第一章 总则6第二章 计划管理理制度 88第三章 办公环境境与秩序管管理制度110第四章 卫生管理理制度111第五章 员工食堂堂管理制度度12第六章 工装管理理制度133第七章 会议管理理制度144第八章 公文管理理制度199第九章 电话管理理制度255第十章 电脑管理理制度 26第十一章 文印管管理制度228第十二章 办公用用品管理制制度 229第十三章 接待管管理制度331第十四章 图书报报刊管理制制度 333第十五
2、章 档案管管理制度 34第十六章 印章管管理制度336第十七章 证照管管理制度338第十八章 保密管管理制度339第十九章 安全管管理制度442第二十章 公车管管理制度446第一部分 公司简介介第一章 前前 言欢迎加入成成都XXXXX投资股股份有限公公司，成为为XXXXX大家庭中中的一员。本本制度将会会帮助陌生生而又满怀怀期盼的您您了解公司司，熟悉公公司的运作作和各项制制度，相信信您会很快快适应新的的工作环境境，融入XXXXX文文化，成为为XXXXX合格的员员工。第二章 公公司概况一、公司简简介 成都XXXXX投资资股份有限限公司注册册于四川省省成都市，是是由西南财财经大学柳柳林同学会会中13
3、55位企业家家同学发起起设立的以以金融资本本运营为主主业的多元元化企业集集团。公司起步于于非银行类类金融服务务和股权投投资，致力力于进军资资本市场，打打造投融结结合、提供供上市辅导导以及私募募股权基金金运营、项项目投资等等综合性金金融服务企企业。公司组建了了一支专业业化管理团团队，设置置了完善的的企业法人人治理结构构、决策和和风险控制制机制，公公司的终极极目标是建建立一个独独特、专业业、有社会会价值的现现代投行。二、企业理理念公正包容 创新共共赢 公司主张以以客观公正正的态度，包包容万物的的胸怀，不不断开拓创创新的精神神，兼顾股股东、员工工和合作伙伙伴利益，实实现社会、合合作者与公公司的共赢赢
4、。三、经营理理念规范运作、稳稳健进取、审审慎高效成都XXXXX投资股股份有限公公司秉承“规规范运作、稳稳健进取、审审慎高效”的的经营理念念，坚持价价值投资原原则，整合合各类资源源，不断拓拓宽投融资资渠道，回回报股东，造造福社会。四、管理思思想搭平台、定定规矩、验验结果XXXX是是在同学情情谊中诞生生的，因此此非常看重重这个大家家共同搭建建的平台，如如何能更好好地“共建建共享”，优优秀的管理理思想和体体制的创新新是关键。将将个人规划划与企业发发展有效结结合，逐步步吸纳优秀秀专家和专专业人才，包包容中以结结果为导向向。“搭”不不是“给”，强强调主动参参与和集体体协作，“定定规矩”更更要求加强强制度
5、和流流程管理，用用“结果”说说话，用结结果证明自自己，并和和同事、合合作伙伴、股股东分享结结果。搭平平台、定规规矩、验结结果的管理理思想始终终贯穿公司司经营活动动的各个方方面。XXXXX，就就是这样兴兴于制度创创新所构建建的平台和和心手相牵牵所缔结的的团队，盛盛于以信而而立所升华华的文化以以及直面市市场、砥柱柱中流所激激发的壮志志豪情！五、企业文文化信念 信义义 信用 “同信源源于同学，同同盛始于同同行”成都都XXXXX投资股份份有限公司司特别看重重这份源自自同学的信信任，并在在不断的共共同学习中中增强同信信，在一路路同行、快快乐同行中中寻求共赢赢，达成同同盛。无论论是对待员员工，还是是客户，
6、信信念、信义义、信用，都都是XXXXX人践行行的企业文文化准则。六、组织架架构 第二部分 行政管理理制度第一章 总 则一、为适应应公司发展展和经营管管理需要，确确保公司各各项工作规规范化、科科学化、制制度化，提提高工作质质量和办事事效率，特特制定本制制度。 二、公司领领导由董事事长（兼总总裁）、常常务副总裁裁组成。三、公司实实行董事会会领导下的的总裁负责责制。四、公司领领导成员及及中心负责责人，应遵遵循公司发发展战略，认认真履行岗岗位职责，依依法经营公公司业务；在工作中中贯彻科学学管理、民民主集中、合合理分工、协协调配合、高高效规范、勇勇于创新的的指导原则则，坚持“相相互团结、相相互尊重、相相
7、互支持、相相互体谅、相相互通气”的的工作方法法。五、公司各各职能中心心要各司其其职、各负负其责，在在职权范围围内独立负负责做好工工作，要周周密计划、避避免失误、提提高效率、保保证工作质质量。全面面、圆满地地完成公司司交给的各各项任务。六、为保证证各项工作作正常运转转，提高工工作效率，公公司领导外外出期间，其其分管业务务由总裁确确定临时代代管负责人人。代管负负责人对连连续性较强强的事项，应应督促主办办中心请示示总裁后确确定实施工工作。总裁裁外出期间间，由董事事长代行职职务或确定定公司临时时负责人主主持工作。七、公司领领导在其分分管工作职职权范围内内进行决策策与管理，涉涉及公司其其他领导分分管的工
8、作作，应事先先协商。审审批业务文文件实行会会签制，不不能形成一一致意见的的，由总裁裁决定，并并及时报告告董事长。八、常务副副总裁应及及时向总裁裁报告交办办工作的进进展情况以以及因职权权界定不清清，时间紧紧迫，已自自行决策或或处理的事事项等。九、公司决决定以签发发文件、批批示签报和和口头批示示形式做出出。接到口口头批示的的中心应立立即按程序序书面请示示，决定以以书面批复复为准。十、 行政政中心是公公司综合办办事中心，履履行督促、检检查、执行行、服务和和协调的职职能。行政政中心对会会议讨论事事项和公司司领导决定定事项，应应按制度督督促、检查查、催办并并及时向公公司有关领领导报告。会会议议定事事项和
9、公司司领导决定定事项涉及及多中心工工作的，行行政中心应应协助有关关中心办理理。十一、各中中心均接受受公司总裁裁的领导和和管理，在在职责范围围内主管有有关工作，并并对主管工工作承担直直接责任。对对年度工作作计划、阶阶段性工作作任务，应应有具体的的实施方案案和工作措措施，各中中心之间要要做好协调调配合工作作。十二、各中中心在落实实各项工作作和完成各各项任务后后，应当及及时向公司司主管领导导报告。根根据工作需需要，应当当积极完成成公司适时时调整的本本中心外的的工作任务务。十三、公司司倡导学习习型团队建建设，公司司为员工提提供学习培培训的条件件和机会，努努力提高员员工综合素素质。第二章 计划划管理制度
10、度计划是为完完成公司工工作任务而而事前所做做的安排，按按时间长短短分为长远远发展计划划、年度计计划、阶段段计划、月月度计划。依依范围分为为公司计划划、项目计计划、中心心计划、个个人计划。一、按时间间分：（一）长远远发展计划划由公司董董事会研究究制定，董董事长、总总裁组织实实施。（二）年度度计划由总总裁组织各各中心共同同拟制，报报董事会批批准并组织织实施。（三）阶段段计划是根根据各业务务中心发展展情况制定定的某一阶阶段的工作作任务，由由行政中心心根据公司司某一阶段段的工作任任务而拟制制，经总裁裁批准执行行。（四）月度度计划是各各中心以月月为时间单单位制定的的工作任务务。由行政政中心负责责会同各中
11、中心负责人人共同拟制制，报总裁裁批准执行行。二、按类别别分：（一）公司司计划是全全公司为完完成某项或或某一阶段段的工作所所做的综合合性计划，全全公司共同同落实。（二）项目目计划是公公司为做好好某一项目目所作的计计划，涉及及到公司的的有关中心心，由相关关中心编制制和组织贯贯彻执行。（三）中心心计划是公公司某一中中心为做好好某项工作作或某一时时期的工作作所拟定的的工作计划划，由本中中心负责人人组织执行行。（四）个人人计划是公公司员工为为做好某项项工作或某某一阶段的的工作所拟拟制的工作作计划，由由员工个人人负责落实实。三、拟制计计划必须目目的明确，预预见性强，内内容客观真真实。四、计划一一经制定就就
12、必须认真真执行，杜杜绝随意变变更。五、中心以以上的工作作计划都必必须一式二二份，交公公司行政中中心存档备备查。六、加强对对计划执行行情况的检检查督促和和跟踪，及及时进行总总结，努力力提高工作作效率。第三章 办公环境境与秩序管管理制度为进一步规规范公司办办公环境与与秩序管理理，树立公公司良好形形象，维护护公司整洁洁、有序的的工作环境境与秩序，强化员工节约用电意识，增强全体员工的主人翁意识和责任感，特制订本制度。一、办公环环境管理（一）办公公室是公司司员工日常常办公场所所，不得在在办公场所所从事与工工作无关的的事。（二）办公公桌应保持持清洁，不不得摆放与与工作无关关的物品。（三）办公公区域的墙墙面
13、、走道道须保持整整洁，不得得悬挂与工工作无关的的图片、广广告等。二、办公秩秩序管理（一）工作作期间应保保持安静，严严禁高声喧喧哗、嬉戏戏；员工讨讨论问题或或打电话，不不应影响他他人正常工工作。（二）不得得在工作期期间串岗、闲闲聊、玩游游戏、长时时间接打私私人电话。（三）公共共办公区域域不得吸烟烟，吸烟必必须到指定定地点（接接待应酬时时除外）。（四）注意意文明礼貌貌和言行举举止，不得得与同事、客客户寻衅滋滋事打架斗斗殴。（五）不得得擅离职守守，临时离离开办公区区域或外出出，因将原原因及返回回时间告知知上级主管管，获得同同意后方可可离开。（六）凡在在办公室工工作期间闲闲聊、玩游游戏、长时时间接打私
14、私人电话、高高声喧哗、在在公共办公公区域不按按规定吸烟烟的，普通通员工、主主管级（含含）处罚金金50元/次，部长长级（含）以以上处罚金金100元元/次。寻寻衅滋事打打架斗殴的的处罚金5500元/次，并严严重处理。（七）员工工下班时须须关闭自身身办公环境境区域用电电设备设施施（包括台台灯、电脑脑、净化器器、空调等等），最后后一位离开开公共办公公区域的员员工须关闭闭该区域内内所有公共共用电设备备设施（包包括灯、空空调、饮水水机、复印印机、碎纸纸机和传真真机等）后后方可离开开。（八）行政政中心将对对办公室区区域进行检检查并登记记，对下班班离开后未未关闭个人人办公环境境周边用电电设备设施施电源或最最后
15、一位离离开办公室室未关闭公公共用电设设备设施的的人员给予予50元/人、次的的处罚。每每月底行政政中心将在在公告栏张张贴例行检检查登记表表，公示检检查情况作作为处罚依依据。第四章 卫生管理理制度为维护公司司的办公环环境，塑造造良好的公公司形象，特特制定本制制度。一、公司行行政中心负负责公司的的日常卫生生管理工作作。二、员工应应自觉爱护护环境卫生生，保持桌桌面与周边边地面整洁洁，不得随随地吐痰、乱乱扔垃圾。三、办公场场地应保持持整洁，不不得堆放垃垃圾、污物物或纸屑。三、员工办办公桌面物物品应摆放放整齐。四、办公区区域应保持持空气流通通。五、办公室室、走廊、阶阶梯，每日日至少清扫扫一次，以以保持办公
16、公区域清洁洁卫生。第五章 员工食堂堂管理制度度为保障员工工饮食卫生生，营造文文明的用餐餐环境，特特制定本制制度。一、食堂开开放时间：周一至周周五12:0012:550。二、进入小小区请携带带工作证。三、用餐时时请依次排排队，按需需取用，杜杜绝浪费。四、就餐时时请放低音音量。五、若发生生食物或液液体溅落，请请立即处理理，以免旁旁人滑倒。六、用餐完完毕，请将将餐盘放置置在指定地地点，将食食物残渣请请倒入指定定地点，关关闭房间的的照明及空空调设备。七、值班人人员就餐时时间可提前前10分钟钟。第六章 工装管理理制度为进一步提提升公司整整体形象，展展现员工精精神风貌，加加强员工着着装规范管管理，特制制定
17、本制度度。一、公司员员工的工装统一一由行政中中心负责预预算、选购购、验收、登登记和发放放。二、员工周周一至周四四须统一着工工装，周五五可着便装装（男员工工不得穿着着无领T恤恤、短裤、拖拖鞋，女员员工不得穿穿着过于暴暴露的服装装），总监监及以上领导导每周至少少三天着工工装。三、出席公公司重大会会议或重大大活动时，根根据具体要求着着工装。四、尚未制制作工装的的员工，工工作期间必必须着职业业装。五、行政中中心负责监监督、检查查员工着装装情况。凡凡未按制度度要求着装装的，主管管及一般员员工处罚金金20元/次次，部级干干部处罚金金50元/次次，总监及及以上干部部处罚金1000元/次次，罚金从当月工工资中
18、扣除除。六、员工工工装制作费费统一由公公司承担。凡凡工龄未满满一年的员员工办理辞辞职手续时时，将承担50的服装折折旧费。第七章 会议管理理制度公司会议分分行政办公公会、总裁裁办公会、专专题会、中中心工作例例会、年度度工作总结结会及其它它临时性会会议。一、行政办办公会是仅仅次于董事事会的高层层议事会议议，主要是是分析研究究公司中长长期发展战战略和重大大业务决策策，传达通通报董事会会的重要决决定和公司司的经营管管理、经营营效益情况况。行政办公会会原则上每每月召开一一次，由总总裁召集并并主持，行行政中心负负责会议记记录，公司司其他领导导及公司各各中心主要要负责人出出席，经会会议召集人人同意，可可安排
19、其他他有关人员员列席会议议。总裁因因故不能主主持办公会会时，可委委托常务副副总裁召集集并主持。总裁认为必必要时，可可临时召开开或推迟召召开行政办办公会。行政办公会会议题，由由行政中心心会前根据据总裁意见见和工作任任务整理汇汇总提出。行行政办公会会议题和决决定，应及及时报知董董事长，并并征询董事事长是否出出席或建议议意见。二、总裁办办公会是日日常管理工工作最高决决策会议，主主要研究决决定公司重重要经营管管理工作，其其主要任务务是：（一）研究究确定公司司各项业务务发展计划划、经营和和工作计划划。（二）审议议公司基本本规章和重重要制度。（三）审议议公司重要要会议报告告。（四）审议议公司年度度财务预算
20、算、决算报报告。（五）研究究公司经营营、管理和和发展中的的重大业务务事项。（六）审定定、补充和和修改有关关授权权限限。（七）决定定以公司名名义表彰和和授予集体体，个人荣荣誉称号。（八）审定定以公司名名义签订的的重要涉外外文件。（九）研究究决定其他他重要事项项和相关工工作。（十）研究究决定公司司的机构配配制、人员员编制方案案。总裁办公会会可以不定定期召开，由由总裁召集集并主持，其其他常务副副总裁出席席会议，行行政中心负负责会议记记录。总裁裁因故不能能主持会议议时，可委委托常务副副总裁召集集并主持，但但会议决定定需经总裁裁同意后生生效。行政中心总总监列席会会议，根据据会议涉及及的内容，会会议主持人
21、人也可指定定有关中心心负责人列列席会议。总总裁办公会会召开前应应充分研究究审定议题题和材料，以以签报形式式报分管常常务副总裁裁签署意见见后报总裁裁审定。行行政中心根根据议题的的轻重缓急急和公司领领导工作情情况安排会会议。需经总裁办办公会决定定的事项，在在不具备召召开会议条条件时，可可采用签报报传批方式式决定。在在紧急情况况下，可由由分管常务务副总裁向向总裁或代代理总裁主主持工作的的公司常务务副总裁汇汇报决定，但但事后须向向会议报告告情况或申申请复议。总总裁办公会会议题和决决定应及时时报董事长长知晓。三、专题会会依据董事事会、总裁裁办公会议议定的原则则性意见及及总裁的指指示，就某某一具体工工作进
22、行研研究并提出出决策、措措施。凡提提交专题会会解决的问问题，不再再提交总裁裁办公会讨讨论。总裁可以召召开专题会会，其他常常务副总裁裁可以召开开分管工作作范围内的的专题会，参参加会议人人员由会议议主持人确确定。四、中心工工作例会，一一般安排在在每周一的的上午或下下午，由中中心总监主主持召集，行行政中心可可以列席。会会议主要内内容是各中中心对上周周工作完成成情况及需需解决的问问题在中心心内部通报报或协调并并提出本周周工作计划划。五、年度工工作总结会会主要是总总结公司上上年度工作作，部署本本年度工作作计划、任任务、目标标，表彰先先进中心和和优秀员工工。年度工作会会由总裁召召集并主持持，公司全全体员工
23、出出席。公司司年度工作作会于每年年年初召开开，其程序序、议题和和工作报告告经董事会会或总裁办办公会研究究决定。六、其它临临时会议根据工作需需要临时召召开的会议议。七、会议准准备及要求求（一）确定定主持人与与参会人员员。（二）确定定会议议题题， 参会会者应根据据会议议题题做好会前前准备。（三）对于于重大或存存在分歧的的议题，有有关人员应应在会前单单独联络、沟沟通，在会会议中争执执不下时，主主持人应及及时制止且且搁置该问问题，会后后再议。（四）会议议发言应围围绕议题，言言简意赅，并并控制发言言时间。（五）会议议议定事项项，由行政政中心或会议议主办单位位及时整理理出会议纪纪要，会议议纪要必须须经主管
24、领领导签发。对对会议议定定事项和决决议，行政政中心须及及时进行催催办，保证证决议落到到实处。 （六）参会会人员就准准时到会，不不得缺席和和迟到。对对参会人进进行考勤并并按公司考考勤制度进进行管理。 确因特殊殊原因不能能到会，必必须提前向向分管领导导请假。（七）参会会人员须将将手机置于于静音或振振动状态，如如需接听电电话，应到到会场外接接听。（八）参会会人员须做做好会前准准备，包括括会议研究究问题的资资料，部门门工作汇报报等。 （九）开会会时应认真真做好记录录，对会议议的决定事事项须认真执行，并在时限内内办理完毕毕。（十）公司司召开的会会议原则上上须着正装。（十一）会会议组织者者根据会议议的性质
25、和和内容确定定是否保密密，如需要要保密，需需要采取必必要的保密密措施。七、会议场场所布置 （一）主持持人须坐在在主席位置置，记录人人须坐在主主持人右侧侧。 （二）会议议设备准备备与调试 。（三）出席席者主宾座座次桌牌 、资料袋袋（内装铅铅笔和记录录纸）、签签到簿、 备用桌椅椅 、笔记记本电脑、光光电笔、白白板笔、电电源插头和和延长线 、麦克风风和播放系系统录音（像像）工具、投投影仪、白白板或黑板板（必要时时的翻译或或辅助视听听设备）、茶茶水、饮料料、水果或或点心会议议礼品。会会议通知、会会务服务及及后勤保障障工作由行行政中心负负责落实。八、会议室室管理（一）会议议室由行政政中心统一一管理，统统
26、筹协调安安排使用，并并负责卫生生、安全以以及对室内内设备物品品的管理。（二）部门门或个人需需要使用会会议室前，需需提前向行行政中心申申请，由行行政中心做做统一安排排。（三）会议议室使用原原则：先申申请，后使使用。没有有经过申请请的部门或或个人，在在无使用冲冲突的情况况下，可以以使用，但但如遇会议议冲突，必必须礼让已已申请使用用会议室的的部门或个个人。如遇遇特殊情况况，使用人人自行协商商会议室使使用顺序；若遇公司司高层会议议或紧急会会议，已申申请使用会会议室的部部门或个人人，在不能能调换的情情况下，部部门或个人人应先礼让让公司层级级的重要会会议。（四）会议议室使用期期间，使用用人须保持持会议室的
27、的整洁；使使用完毕后后，应将移移动过的桌桌、椅、设设施设备还还原，离开开时关闭电电源、空调调。九、会议流流程确定会议议题安排会议议程确定主持人及参会人员拟定会议通知及下发会务准备会间准备（记录、摄影）整理会议纪要审批后印发、归档、督办第八章 公公文管理制制度一、为使公公司公文处处理工作规规范化、制制度化、科科学化，提提高行政公公文处理的的效率、质质量，做好好传达、落落实及督促促检查工作作，提升执执行力，结结合公司情情况，特制制定本制度度。二、本制度度适用于公公司各中心心的行政公公文处理及及督查。三、行政中中心是公司司公文处理理的管理中中心，负责责公司的公公文处理、督督查工作。四、公文处处理包括
28、公公文的办理理、管理、立立卷、归档档等一系列列相互关联联、衔接有有序的工作作。报告、决决定、通报报、通知等等文件，均均以公司名名义发文（各各中心不能能单独对外外行文）。五、公司适适用的公文文种类（一）决定定适用用于对重要要事项或重重大行动的的决策、部部署、安排排和对有关关中心及人人员的奖惩惩等。（二）通知知适用用于公布规规章制度、转转发外来文文件、发布布声明及要要求公司全全体员工执执行或周知知的事项、任任务和聘用用干部等。（三）通报报适用用于表彰先先进、批评评错误、传传达重要情情况。（四）报告告适用用于下级向向上级汇报报工作、反反映情况、提提出申请或或建议、答答复上级的的询问等。出现以下情情况
29、根据权权限应向董董事长、总总裁或分管管常务副总总裁报告：1、办公会会、总裁办办公会等研研究的工作作计划因故故不能完成成，拟进行行调整的措措施和计划划。2、对公司司规章进行行调整或做做出变更的的解释。3、完成某某一阶段性性工作情况况、经验总总结、存在在的问题和和改正措施施。（五）请示示适用用于下级向向上级或政政府中心请请求批示、批批准、批复复的事项。出现以下情情况根据权权限应向董董事长、总总裁或分管管常务副总总裁请示：1、超越本本人职权的的决策事宜宜及有关决决策建议。2、影响较较大，涉及及全局或政政策性较强强的决策与与管理事宜宜。（六）函适用于于对外沟通通，商洽工工作或协作作处理有关关事项（工工
30、作函、联联系函）。（七）规定定（或办法法）适适用于对特特定范围内内的工作和和事务制定定具有约束束力的行为为规范、规规章制度。（八）会议议纪要适用于记记载、督办办、传达会会议情况和和议定事项项。六、公文格格式及规则则（一）公文文一般由秘秘密等级、紧紧急程度、发发文单位标标识、发文文字号、签签发人、标标题、主送送单位、正正文、附件件、成文日日期、主题题词、抄送送单位、拟拟文中心、份份数和印发发日期等部部分组成。1、涉及公公司秘密的的公文应当当标明密级级。2、紧急公公文应当根根据紧急程程度分别标标明“特急急”、“急急件”。3、发文单单位标识应应当使用发发文单位全全称或者规规范化简称称，统一使使用标宋
31、字字体。4、发文字字号应当包包括代字、年年份、序号号。5、公文标标题应当准准确简要地地概括公文文的主要内内容，并标标明公文种种类，一般般应当标明明发文单位位，公文标标题中除法法规、规章章名称加书书名号外，一一般不用标标点符号。6、主送单单位指公文文的主要受受理单位，应应当使用全全称或者规规范化简称称、统称。7、成文日日期以签发发人签发的的日期为准准，联合行行文以最后后签发人签签发日期为为准。8、对外公公文除“会会议纪要”外外，以红头头文件的对对外公文均均应当在公公司董事长长书面批准准后加盖印印章。联合合上报的公公文，由主主办单位加加盖印章；联合下发发的公文，发发文单位都都应当加盖盖印章（中中心
32、文件除除外）。9、公文如如有附件，应应当注明附附件顺序和和名称。10、抄送送单位指除除主送单位位外需要执执行或知晓晓公文的其其他单位（个个人），应应当使用全全称或者规规范化简称称、统称。（二）公文文用纸采用用国际标准准A4型，双双面打印，左左侧装订。七、发文办办理及督查查（一）发文文办理指以以公司名义义制发公文文的过程，包包括草拟、审审核、签发发、复核、用用印、登记记、分发等等程序。（二）公文文拟稿、发发文以公司名义义拟发的文文件，经总总裁签发后后，由行政政中心按发发文规则编编号、印制制、用印、分分发，同时时做好文件件签收登记记。文件起起草中心在在拟文稿纸纸中明确主主送单位、所所要发到的的层面
33、及文文件中未说说明的其它它要求。（三）签发发时限根据拟发公公文的缓急急程度将发发文分为平平件、急件件、特急件件限时办理理。1、平件应应于拟稿之之日起（不不包括拟稿稿日，下同同）2个工工作日内签签发。2、急件应应于拟稿当当日签发。3、特急件件应在拟稿稿完成后随随报随签。（四）以公公司名义发发送的电子子文件，由由行政中心心发送至文文件主送单单位并应跟跟踪和反馈馈办结情况况；（五）发文文流程经办人拟稿提交中心负责人审阅报公司总裁签发行政中心按发文规则发文文件签收登记 归档催办落实八、收文办办理及督查查收文办理指指对公司收收到内部、外外部来文的的办理过程程，包括签签收、登记记、审核、拟拟办、批办办、承
34、办、催催办等程序序。凡外来来文件，均均由行政中中心统一运运转；对于于公司内部部来文，按按审批管理理权限自行行运转；对对于收到的的密级文件件应减少运运转环节、缩缩小涉密范范围。（一）签收收。行政中中心对收到到的文件进进行签收清清点，如发发现问题应应及时向发发文单位查查询，各中中心收到行行政中心转转发的文件件后要签收收，电子版版文件应回回复接收情情况。（二）登记记。登记项项目包括收收文编号、收收文日期、发发文单位、文文号、标题题、份数，并并将办理结结果予以登登记。（三）拟办办。对于外外部来文，由由行政中心心按文件内内容和缓急急程度填好好收文处理理单，行政政中心负责责人提出拟拟办意见，上上报公司领领
35、导阅批。具具体程序如如下：1、对于一一般性文件件，由行政政中心负责责人提出拟拟办意见，报报分管领导导阅批。2、对于外外部来文及及重要性文文件，由行行政中心负负责人提出出拟办意见见，经分管管领导审阅阅后，报总总裁阅批。3、对于涉涉及有关专专业内容的的文件，由由行政中心心负责人提提出转办意意见，专业业中心负责责人提出办办理意见，报报该中心的的分管领导导审阅后，报报总裁阅批批。（四）批办办时限。行行政中心根根据文件要要求的时限限在收文处处理单上标标明缓急程程度。1、平件应应于文件送送达之日起起2个工作作日内阅批批完毕。2、急件应应于文件送送达当日内内阅批完毕毕。3、特急件件应随送随随阅批。4、对于综
36、综合性较强强，需调查查或需集体体研究的事事关重大的的文件，最最晚在文件件要求时限限前2日阅阅批完。（五）传阅阅。行政中中心根据公公司领导的的阅批意见见，按一定定的程序将将文件送达达有关领导导阅知或阅阅示。有关关领导应根根据文件要要求及文件件办理时限限阅览并签签署意见。行行政中心要要随时掌握握文件去向向，避免漏漏传、误传传、横传。（六）承办办。行政中中心按公司司领导的批批示，将文文件送达有有关中心办办理。承办办中心应认认真负责，及及时办理不不得延误。承承办人办结结后，在收收文处理单单上填写办办结反馈情情况。（七）催办办。行政中中心按规定定的时间提提前向承办办中心询问问办理结果果，以保证证公文及时
37、时办理完毕毕。（八）收文文流程签收文件进行编号、登记拟办，报分管领导审批将审批意见送达有关部门传阅承办及反馈催办及归档九、公文归归档（一）公文文办理完毕毕后，应当当及时整理理（立卷）、归归档，发文文的拟稿、修修改稿原件件、正式文文件原件全全部存档，个个人不得保保存应当归归档的公文文。（二）联合合办理的公公文，原件件由主办中中心整理、立立卷、归档档。十、公文管管理（一）公文文由行政中中心统一收收发、审核核、用印、归归档和销毁毁。（二）不具具备归档和和存查价值值的公文，经经过鉴别并并经相关中中心、公司司总裁批准准，可以销销毁。（三）销毁毁秘密公文文应当到指指定场所由由二人以上上监销，保保证不丢失失
38、、不漏销销。（四）相关关中心合并并时，全部部公文应当当随之合并并管理；中中心撤销时时，将需要要归档的公公文整理后后，移交行行政中心档档案室。（五）员工工调离工作作岗位时，应应当将本人人暂存、借借用的公文文移交、清清退。十一、各中中心向公司司领导呈报报的请示或或报告，经经中心负责责人审核签签批后，呈呈报主管领领导。应向向总裁报告告或应向公公司其他领领导会签的的工作，由由公司主管管领导审签签后送公司司相关领导导。十二、涉及及多中心的的工作，由由主办中心心牵头办理理，协办中中心要积极极配合，对对有分歧意意见的，主主办中心应应与协办中中心协商解解决；经协协商仍不能能取得一致致意见的，主主办中心应应在签
39、报中中明确列出出不同意见见并提出倾倾向性建议议，由公司司分管领导导进行协调调或召开专专题会决定定。十三、公文文的拟定，属属于公司综综合性内容容的由行政政中心负责责，属于各各中心分工工范围内的的由主办中中心负责，再再送行政中中心审定核核稿。第九章 电话管理理制度一、公司电电话主要用用于公司方方便与外界界沟通和开开展业务而而安装的公公用电话。二、电话管管理由行政政中心负责责，使用由由各中心负负责人督导导与控制。 三、电话使使用须知：（一）注意意礼节，长长话短说，简简明扼要。（二）使用用电话前应应对讨论、商商洽事项有有构思或提提纲。（三）员工工个人不得得使用公司司电话办私私事。（四）员工工私挂国内内
40、长途电话话每次罚款款50元；以公事为为由骗挂港港、澳、台台（国际长长途）电话话每次罚款款200元元；屡教不不改者，视视情节给予予处分，直直至辞退。第十章 电脑管理理制度一、为确保保公司电脑脑设备的正正常使用和和资料信息息的安全，提提高员工工工作效率，共共同营造高高效安全有有序的办公公环境，特特制订本制制度。二、电脑是是公司的资资产，由行行政中心负负责计算机机的硬、软软件管理及及网络线路路维护排障障、过程控控制等技术术问题的解解决与协调调工作。三、电脑使使用基本要要求：（一）电脑脑周围请保保持整洁，不不得在办公公桌用餐及及吃零食，以以防鼠患，水水杯须远离离插座和电电脑。（二）禁止止浏览不正正规、
41、来历历不明及临临时弹出的的广告网站站，不接收收和下载来来历不明的的文件，不不轻易打开开电子邮件件中的附件件，待文件件确认安全全后再接收收。（三）不得得随意尝试试不熟悉的的电脑操作作步骤，不不随便删除除硬盘文件件，否则易易造成电脑脑运行异常常，甚至是是不可挽回回的后果。遇遇到电脑发发生异常而而自己无法法解决时，请请立即通知知管理员帮帮助解决。（四）不得得从网络下下载安装非非法、盗版版软件或文文件，不得得购买任何何新的或演演示软件或或将其安装装在公司的的电脑上，严禁使用迅雷、BT、电驴等P2P软件。（五）请正正确的拔插插U盘及移移动硬盘，使使用U盘和和移动硬盘盘前需进行行扫描杀毒毒。（六）任何何计
42、算机需需安装软件件时，须经经行政中心心总监批准准，由行政政专员联系系技术人员员负责安装装；员工不不得在私人人的计算机机和公司拥拥有的计算算机或携带带型计算机机之间，转转换任何软软件。（七）使用用人应每周周对计算机机软件进行行升级及病病毒扫描，在在离开前应应先退出系系统再关机机，不得强强行关闭电电源。（八）信息息载体必须须安全存放放、保管，防防止丢失或或失效，有有效文件避避免存放在在系统盘(一般为CC盘)、“我我的文档”和和“桌面”。（九）工作作时间严禁禁使用电脑脑观看影片片、播放音音乐、玩游游戏以及从从事其它与与工作无关关的活动。（十）任何何人未经过过他人同意意，不得使使用他人的的电脑，本本人
43、电脑需需设定密码码保护功能能。（十一）不不得私自拆拆卸电脑及及外部设备备或更换电电脑机箱内内的硬件设设备。（十二）使使用人应保保守公司秘秘密，电脑脑内的信息息资料属公公司机密，未未经批准不不得向任何何人提供、泄泄露，违者者视情节轻轻重给予处处分。四、每周由由行政专员员对公司各各台计算机机进行检查查，并将其其纳入对员员工的考核核范围。凡凡是发现擅擅自安装不不合本规定定的软件(含游戏)。第一次次记大过，第第二次直接接解除劳动动关系。第十一章 文印管管理制度为减少资源源浪费，节节约纸张成成本及规范范文印资料料管理，特特制定本制制度。一、文印资资料范围：（一）以公公司名义对对外发送的的文件、资资料。（
44、二）以公公司名义或或由公司授授权拟定的的合同、协协议及拟定定的规划、计计划、报告告等。（三）各中中心对外工工作联系所所必须的文文字、图像像或证明材材料。（四）各中中心年度、季季度、月度度工作总结结和计划及及上报审批批的文件、报报表或材料料。二、以公司司名义对外外的发文，由由行政中心心统一进行行编号。三、各中心心需由行政政中心配合合印发的公公文或其他他资料，经经各中心负负责人签字字后，交行行政中心印印发。四、员工的的个人资料料、外单位位的材料原原则上不得得在公司进进行打印复复印。五、各中心心所有以公公司名义对对外的公文文、文件，须须一式二份份送行政中中心留底存存档。第十二章 办公用用品管理制制度
45、为规范公司司办公用品品的申购、分发发、保管及销销毁，明确确办公用品品的管理和和流程，减减少铺张浪浪费，节约约成本，提提高办公效效率，特制制定本制度度。一、公司办办公用品由由行政中心心负责统一一管理，管管理内容包包含：申购购、保管、发发放、维修修及报废。二、各中心心根据工作作需要，填填写申购购单（包包含物品名名称、数量量、金额、用用途），提提交行政中中心。三、行政中中心指定专专人拟定每每月办公用用品计划及及预算，经经主管领导导审批后负负责采购。四、行政中中心自接到到申购单单1日内内完成审核核工作，若若为特殊办办公用品，须须报常务副副总裁或总总裁审批，审审批通过后后3日内完完成采买。五、新聘员员工
46、的办公公用品，根根据各中心心提供的员员工名单和和办公用品品清单，由由行政中心心负责为其其配齐。六、办公用用品管理人人员要做到到办公用品品齐全、品品种对路、量量适质优、库库存合理、开开支适当、保保管良好。七、办公用用品管理人人员应建立立办公用品品台帐，履履行好购、发发登记手续续，做到帐帐物一致。八、办公用用品发放：办公用品品的发放采采取领用和和借用两种种形式，除除低值易耗耗的办公用用品属于领领用外，其其余均属于于借用。九、办公用用品维修、报报废：由使使用中心提提出申请，行行政中心审审核，费用用审批权限限按财务相相关规定办办理。十、办公用用品申购流流程申购人根据需求填写申购单主管领导审批后报行政中心行政中心接到申购单完成审核工作报财务总监及总裁审批行政中心完成采买建立台账入库申购人领用物品申 购 单申请中心：