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1、 成都XXXX投资股份有限公司XXXX投投资有限限公司行行政管理理制度二0一四年年十二月月目 录第一部分 公司司简介33第一章 前言33第二章 公司概概况3第二部分 行政政管理制制度6第一章 总则66第二章 计划管管理制度度 8第三章 办公环环境与秩秩序管理理制度110第四章 卫生管管理制度度11第五章 员工食食堂管理理制度112第六章 工装管管理制度度13第七章 会议管管理制度度14第八章 公文管管理制度度19第九章 电话管管理制度度25第十章 电脑管管理制度度 226第十一章 文印印管理制制度288第十二章 办公公用品管管理制度度 229第十三章 接待待管理制制度311第十四章 图书书报刊
2、管管理制度度 333第十五章 档案案管理制制度 334第十六章 印章章管理制制度366第十七章 证照照管理制制度388第十八章 保密密管理制制度399第十九章 安全全管理制制度422第二十章 公车车管理制制度466第一部分 公司简简介第一章 前前 言欢迎加入成成都XXXXX投投资股份份有限公公司,成成为XXXXX大大家庭中中的一员员。本制制度将会会帮助陌陌生而又又满怀期期盼的您您了解公公司,熟熟悉公司司的运作作和各项项制度,相相信您会会很快适适应新的的工作环环境,融融入XXXXX文文化,成成为XXXXX合合格的员员工。第二章 公公司概况况一、公司简简介 成都XXXXX投投资股份份有限公公司注册
3、册于四川川省成都都市,是是由西南南财经大大学柳林林同学会会中1335位企企业家同同学发起起设立的的以金融融资本运运营为主主业的多多元化企企业集团团。公司起步于于非银行行类金融融服务和和股权投投资,致致力于进进军资本本市场,打打造投融融结合、提提供上市市辅导以以及私募募股权基基金运营营、项目目投资等等综合性性金融服服务企业业。公司组建了了一支专专业化管管理团队队,设置置了完善善的企业业法人治治理结构构、决策策和风险险控制机机制,公公司的终终极目标标是建立立一个独独特、专专业、有有社会价价值的现现代投行行。二、企业理理念公正包容 创新新共赢 公司主张以以客观公公正的态态度,包包容万物物的胸怀怀,不
4、断断开拓创创新的精精神,兼兼顾股东东、员工工和合作作伙伴利利益,实实现社会会、合作作者与公公司的共共赢。三、经营理理念规范运作、稳稳健进取取、审慎慎高效成都XXXXX投资资股份有有限公司司秉承“规规范运作作、稳健健进取、审审慎高效效”的经经营理念念,坚持持价值投投资原则则,整合合各类资资源,不不断拓宽宽投融资资渠道,回回报股东东,造福福社会。四、管理思思想搭平台、定定规矩、验验结果XXXX是是在同学学情谊中中诞生的的,因此此非常看看重这个个大家共共同搭建建的平台台,如何何能更好好地“共共建共享享”,优优秀的管管理思想想和体制制的创新新是关键键。将个个人规划划与企业业发展有有效结合合,逐步步吸纳
5、优优秀专家家和专业业人才,包包容中以以结果为为导向。“搭搭”不是是“给”,强强调主动动参与和和集体协协作,“定定规矩”更更要求加加强制度度和流程程管理,用用“结果果”说话话,用结结果证明明自己,并并和同事事、合作作伙伴、股股东分享享结果。搭搭平台、定定规矩、验验结果的的管理思思想始终终贯穿公公司经营营活动的的各个方方面。XXXXXX,就是是这样兴兴于制度度创新所所构建的的平台和和心手相相牵所缔缔结的团团队,盛盛于以信信而立所所升华的的文化以以及直面面市场、砥砥柱中流流所激发发的壮志志豪情!五、企业文文化信念 信义义 信用用 “同信源源于同学学,同盛盛始于同同行”成成都XXXXX投投资股份份有限
6、公公司特别别看重这这份源自自同学的的信任,并并在不断断的共同同学习中中增强同同信,在在一路同同行、快快乐同行行中寻求求共赢,达达成同盛盛。无论论是对待待员工,还还是客户户,信念念、信义义、信用用,都是是XXXXX人践践行的企企业文化化准则。六、组织架架构 第二部分 行政管管理制度度第一章 总 则则一、为适应应公司发发展和经经营管理理需要,确确保公司司各项工工作规范范化、科科学化、制制度化,提提高工作作质量和和办事效效率,特特制定本本制度。 二、公司领领导由董董事长(兼兼总裁)、常务副总裁组成。三、公司实实行董事事会领导导下的总总裁负责责制。四、公司领领导成员员及中心心负责人人,应遵遵循公司司发
7、展战战略,认认真履行行岗位职职责,依依法经营营公司业业务;在在工作中中贯彻科科学管理理、民主主集中、合合理分工工、协调调配合、高高效规范范、勇于于创新的的指导原原则,坚坚持“相相互团结结、相互互尊重、相相互支持持、相互互体谅、相相互通气气”的工工作方法法。五、公司各各职能中中心要各各司其职职、各负负其责,在在职权范范围内独独立负责责做好工工作,要要周密计计划、避避免失误误、提高高效率、保保证工作作质量。全全面、圆圆满地完完成公司司交给的的各项任任务。六、为保证证各项工工作正常常运转,提提高工作作效率,公公司领导导外出期期间,其其分管业业务由总总裁确定定临时代代管负责责人。代代管负责责人对连连续
8、性较较强的事事项,应应督促主主办中心心请示总总裁后确确定实施施工作。总总裁外出出期间,由由董事长长代行职职务或确确定公司司临时负负责人主主持工作作。七、公司领领导在其其分管工工作职权权范围内内进行决决策与管管理,涉涉及公司司其他领领导分管管的工作作,应事事先协商商。审批批业务文文件实行行会签制制,不能能形成一一致意见见的,由由总裁决决定,并并及时报报告董事事长。八、常务副副总裁应应及时向向总裁报报告交办办工作的的进展情情况以及及因职权权界定不不清,时时间紧迫迫,已自自行决策策或处理理的事项项等。九、公司决决定以签签发文件件、批示示签报和和口头批批示形式式做出。接接到口头头批示的的中心应应立即按
9、按程序书书面请示示,决定定以书面面批复为为准。十、 行政政中心是是公司综综合办事事中心,履履行督促促、检查查、执行行、服务务和协调调的职能能。行政政中心对对会议讨讨论事项项和公司司领导决决定事项项,应按按制度督督促、检检查、催催办并及及时向公公司有关关领导报报告。会会议议定定事项和和公司领领导决定定事项涉涉及多中中心工作作的,行行政中心心应协助助有关中中心办理理。十一、各中中心均接接受公司司总裁的的领导和和管理,在在职责范范围内主主管有关关工作,并并对主管管工作承承担直接接责任。对对年度工工作计划划、阶段段性工作作任务,应应有具体体的实施施方案和和工作措措施,各各中心之之间要做做好协调调配合工
10、工作。十二、各中中心在落落实各项项工作和和完成各各项任务务后,应应当及时时向公司司主管领领导报告告。根据据工作需需要,应应当积极极完成公公司适时时调整的的本中心心外的工工作任务务。十三、公司司倡导学学习型团团队建设设,公司司为员工工提供学学习培训训的条件件和机会会,努力力提高员员工综合合素质。第二章 计划划管理制制度计划是为完完成公司司工作任任务而事事前所做做的安排排,按时时间长短短分为长长远发展展计划、年年度计划划、阶段段计划、月月度计划划。依范范围分为为公司计计划、项项目计划划、中心心计划、个个人计划划。一、按时间间分:(一)长远远发展计计划由公公司董事事会研究究制定,董董事长、总总裁组织
11、织实施。(二)年度度计划由由总裁组组织各中中心共同同拟制,报报董事会会批准并并组织实实施。(三)阶段段计划是是根据各各业务中中心发展展情况制制定的某某一阶段段的工作作任务,由由行政中中心根据据公司某某一阶段段的工作作任务而而拟制,经经总裁批批准执行行。(四)月度度计划是是各中心心以月为为时间单单位制定定的工作作任务。由由行政中中心负责责会同各各中心负负责人共共同拟制制,报总总裁批准准执行。二、按类别别分:(一)公司司计划是是全公司司为完成成某项或或某一阶阶段的工工作所做做的综合合性计划划,全公公司共同同落实。(二)项目目计划是是公司为为做好某某一项目目所作的的计划,涉涉及到公公司的有有关中心心
12、,由相相关中心心编制和和组织贯贯彻执行行。(三)中心心计划是是公司某某一中心心为做好好某项工工作或某某一时期期的工作作所拟定定的工作作计划,由由本中心心负责人人组织执执行。(四)个人人计划是是公司员员工为做做好某项项工作或或某一阶阶段的工工作所拟拟制的工工作计划划,由员员工个人人负责落落实。三、拟制计计划必须须目的明明确,预预见性强强,内容容客观真真实。四、计划一一经制定定就必须须认真执执行,杜杜绝随意意变更。五、中心以以上的工工作计划划都必须须一式二二份,交交公司行行政中心心存档备备查。六、加强对对计划执执行情况况的检查查督促和和跟踪,及及时进行行总结,努努力提高高工作效效率。第三章 办公环
13、环境与秩秩序管理理制度为进一步规规范公司司办公环环境与秩秩序管理理,树立立公司良良好形象象,维护护公司整整洁、有有序的工工作环境境与秩序序,强化化员工节节约用电电意识,增增强全体体员工的的主人翁翁意识和和责任感感,特制制订本制制度。一、办公环环境管理理(一)办公公室是公公司员工工日常办办公场所所,不得得在办公公场所从从事与工工作无关关的事。(二)办公公桌应保保持清洁洁,不得得摆放与与工作无无关的物物品。(三)办公公区域的的墙面、走走道须保保持整洁洁,不得得悬挂与与工作无无关的图图片、广广告等。二、办公秩秩序管理理(一)工作作期间应应保持安安静,严严禁高声声喧哗、嬉嬉戏;员员工讨论论问题或或打电
14、话话,不应应影响他他人正常常工作。(二)不得得在工作作期间串串岗、闲闲聊、玩玩游戏、长长时间接接打私人人电话。(三)公共共办公区区域不得得吸烟,吸吸烟必须须到指定定地点(接接待应酬酬时除外外)。(四)注意意文明礼礼貌和言言行举止止,不得得与同事事、客户户寻衅滋滋事打架架斗殴。(五)不得得擅离职职守,临临时离开开办公区区域或外外出,因因将原因因及返回回时间告告知上级级主管,获获得同意意后方可可离开。(六)凡在在办公室室工作期期间闲聊聊、玩游游戏、长长时间接接打私人人电话、高高声喧哗哗、在公公共办公公区域不不按规定定吸烟的的,普通通员工、主主管级(含含)处罚罚金500元/次次,部长长级(含含)以上
15、上处罚金金1000元/次次。寻衅衅滋事打打架斗殴殴的处罚罚金5000元/次,并并严重处处理。(七)员工工下班时时须关闭闭自身办办公环境境区域用用电设备备设施(包包括台灯灯、电脑脑、净化化器、空空调等),最最后一位位离开公公共办公公区域的的员工须须关闭该该区域内内所有公公共用电电设备设设施(包包括灯、空空调、饮饮水机、复复印机、碎碎纸机和和传真机机等)后后方可离离开。(八)行政政中心将将对办公公室区域域进行检检查并登登记,对对下班离离开后未未关闭个个人办公公环境周周边用电电设备设设施电源源或最后后一位离离开办公公室未关关闭公共共用电设设备设施施的人员员给予550元/人、次次的处罚罚。每月月底行政
16、政中心将将在公告告栏张贴贴例行检检查登记记表,公公示检查查情况作作为处罚罚依据。第四章 卫生管管理制度度为维护公司司的办公公环境,塑塑造良好好的公司司形象,特特制定本本制度。一、公司行行政中心心负责公公司的日日常卫生生管理工工作。二、员工应应自觉爱爱护环境境卫生,保保持桌面面与周边边地面整整洁,不不得随地地吐痰、乱乱扔垃圾圾。三、办公场场地应保保持整洁洁,不得得堆放垃垃圾、污污物或纸纸屑。三、员工办办公桌面面物品应应摆放整整齐。四、办公区区域应保保持空气气流通。五、办公室室、走廊廊、阶梯梯,每日日至少清清扫一次次,以保保持办公公区域清清洁卫生生。第五章 员工食食堂管理理制度为保障员工工饮食卫卫
17、生,营营造文明明的用餐餐环境,特特制定本本制度。一、食堂开开放时间间:周一一至周五五12:0012:50。二、进入小小区请携携带工作作证。三、用餐时时请依次次排队,按按需取用用,杜绝绝浪费。四、就餐时时请放低低音量。五、若发生生食物或或液体溅溅落,请请立即处处理,以以免旁人人滑倒。六、用餐完完毕,请请将餐盘盘放置在在指定地地点,将将食物残残渣请倒倒入指定定地点,关关闭房间间的照明明及空调调设备。七、值班人人员就餐餐时间可可提前110分钟钟。第六章 工装管管理制度度为进一步提提升公司司整体形形象,展展现员工工精神风风貌,加加强员工工着装规规范管理理,特制制定本制制度。一、公司员员工的工装统统一由
18、行行政中心心负责预预算、选选购、验验收、登登记和发发放。二、员工周周一至周周四须统统一着工工装,周周五可着着便装(男男员工不不得穿着着无领TT恤、短短裤、拖拖鞋,女女员工不不得穿着着过于暴暴露的服服装),总监及以上领导每周至少三天着工装。三、出席公公司重大大会议或或重大活活动时,根根据具体体要求着着工装。四、尚未制制作工装装的员工工,工作作期间必必须着职职业装。五、行政中中心负责责监督、检检查员工工着装情情况。凡凡未按制制度要求求着装的的,主管管及一般般员工处处罚金220元/次,部部级干部部处罚金金50元/次,总总监及以以上干部部处罚金金1000元/次次,罚金金从当月月工资中中扣除。六、员工工
19、工装制作作费统一一由公司司承担。凡凡工龄未未满一年年的员工工办理辞辞职手续续时,将将承担500的服服装折旧旧费。第七章 会议管管理制度度公司会议分分行政办办公会、总总裁办公公会、专专题会、中中心工作作例会、年年度工作作总结会会及其它它临时性性会议。一、行政办办公会是是仅次于于董事会会的高层层议事会会议,主主要是分分析研究究公司中中长期发发展战略略和重大大业务决决策,传传达通报报董事会会的重要要决定和和公司的的经营管管理、经经营效益益情况。行政办公会会原则上上每月召召开一次次,由总总裁召集集并主持持,行政政中心负负责会议议记录,公公司其他他领导及及公司各各中心主主要负责责人出席席,经会会议召集集
20、人同意意,可安安排其他他有关人人员列席席会议。总总裁因故故不能主主持办公公会时,可可委托常常务副总总裁召集集并主持持。总裁认为必必要时,可可临时召召开或推推迟召开开行政办办公会。行政办公会会议题,由由行政中中心会前前根据总总裁意见见和工作作任务整整理汇总总提出。行行政办公公会议题题和决定定,应及及时报知知董事长长,并征征询董事事长是否否出席或或建议意意见。二、总裁办办公会是是日常管管理工作作最高决决策会议议,主要要研究决决定公司司重要经经营管理理工作,其其主要任任务是:(一)研究究确定公公司各项项业务发发展计划划、经营营和工作作计划。(二)审议议公司基基本规章章和重要要制度。(三)审议议公司重
21、重要会议议报告。(四)审议议公司年年度财务务预算、决决算报告告。(五)研究究公司经经营、管管理和发发展中的的重大业业务事项项。(六)审定定、补充充和修改改有关授授权权限限。(七)决定定以公司司名义表表彰和授授予集体体,个人人荣誉称称号。(八)审定定以公司司名义签签订的重重要涉外外文件。(九)研究究决定其其他重要要事项和和相关工工作。(十)研究究决定公公司的机机构配制制、人员员编制方方案。总裁办公会会可以不不定期召召开,由由总裁召召集并主主持,其其他常务务副总裁裁出席会会议,行行政中心心负责会会议记录录。总裁裁因故不不能主持持会议时时,可委委托常务务副总裁裁召集并并主持,但但会议决决定需经经总裁
22、同同意后生生效。行政中心总总监列席席会议,根根据会议议涉及的的内容,会会议主持持人也可可指定有有关中心心负责人人列席会会议。总总裁办公公会召开开前应充充分研究究审定议议题和材材料,以以签报形形式报分分管常务务副总裁裁签署意意见后报报总裁审审定。行行政中心心根据议议题的轻轻重缓急急和公司司领导工工作情况况安排会会议。需经总裁办办公会决决定的事事项,在在不具备备召开会会议条件件时,可可采用签签报传批批方式决决定。在在紧急情情况下,可可由分管管常务副副总裁向向总裁或或代理总总裁主持持工作的的公司常常务副总总裁汇报报决定,但但事后须须向会议议报告情情况或申申请复议议。总裁裁办公会会议题和和决定应应及时
23、报报董事长长知晓。三、专题会会依据董董事会、总总裁办公公会议定定的原则则性意见见及总裁裁的指示示,就某某一具体体工作进进行研究究并提出出决策、措措施。凡凡提交专专题会解解决的问问题,不不再提交交总裁办办公会讨讨论。总裁可以召召开专题题会,其其他常务务副总裁裁可以召召开分管管工作范范围内的的专题会会,参加加会议人人员由会会议主持持人确定定。四、中心工工作例会会,一般般安排在在每周一一的上午午或下午午,由中中心总监监主持召召集,行行政中心心可以列列席。会会议主要要内容是是各中心心对上周周工作完完成情况况及需解解决的问问题在中中心内部部通报或或协调并并提出本本周工作作计划。五、年度工工作总结结会主要
24、要是总结结公司上上年度工工作,部部署本年年度工作作计划、任任务、目目标,表表彰先进进中心和和优秀员员工。年度工作会会由总裁裁召集并并主持,公公司全体体员工出出席。公公司年度度工作会会于每年年年初召召开,其其程序、议议题和工工作报告告经董事事会或总总裁办公公会研究究决定。六、其它临临时会议议根据工作需需要临时时召开的的会议。七、会议准准备及要要求(一)确定定主持人人与参会会人员。(二)确定定会议议议题, 参会者者应根据据会议议议题做好好会前准准备。(三)对于于重大或或存在分分歧的议议题,有有关人员员应在会会前单独独联络、沟沟通,在在会议中中争执不不下时,主主持人应应及时制制止且搁搁置该问问题,会
25、会后再议议。(四)会议议发言应应围绕议议题,言言简意赅赅,并控控制发言言时间。(五)会议议议定事事项,由由行政中中心或会会议主办办单位及及时整理理出会议议纪要,会会议纪要要必须经经主管领领导签发发。对会会议议定定事项和和决议,行行政中心心须及时时进行催催办,保保证决议议落到实实处。 (六)参会会人员就就准时到到会,不不得缺席席和迟到到。对参参会人进进行考勤勤并按公公司考勤勤制度进进行管理理。 确确因特殊殊原因不不能到会会,必须须提前向向分管领领导请假假。(七)参会会人员须须将手机机置于静静音或振振动状态态,如需需接听电电话,应应到会场场外接听听。(八)参会会人员须须做好会会前准备备,包括括会议
26、研研究问题题的资料料,部门门工作汇汇报等。 (九)开会会时应认认真做好好记录,对对会议的的决定事事项须认真执行行,并在时限限内办理理完毕。(十)公司司召开的的会议原原则上须须着正装。(十一)会会议组织织者根据据会议的的性质和和内容确确定是否否保密,如如需要保保密,需需要采取取必要的的保密措措施。七、会议场场所布置置 (一)主持持人须坐坐在主席席位置,记记录人须须坐在主主持人右右侧。 (二)会议议设备准准备与调调试 。(三)出席席者主宾宾座次桌桌牌 、资资料袋(内内装铅笔笔和记录录纸)、签签到簿、 备用桌桌椅 、笔笔记本电电脑、光光电笔、白白板笔、电电源插头头和延长长线 、麦麦克风和和播放系系统
27、录音音(像)工工具、投投影仪、白白板或黑黑板(必必要时的的翻译或或辅助视视听设备备)、茶茶水、饮饮料、水水果或点点心会议议礼品。会会议通知知、会务务服务及及后勤保保障工作作由行政政中心负负责落实实。八、会议室室管理(一)会议议室由行行政中心心统一管管理,统统筹协调调安排使使用,并并负责卫卫生、安安全以及及对室内内设备物物品的管管理。(二)部门门或个人人需要使使用会议议室前,需需提前向向行政中中心申请请,由行行政中心心做统一一安排。(三)会议议室使用用原则:先申请请,后使使用。没没有经过过申请的的部门或或个人,在在无使用用冲突的的情况下下,可以以使用,但但如遇会会议冲突突,必须须礼让已已申请使使
28、用会议议室的部部门或个个人。如如遇特殊殊情况,使使用人自自行协商商会议室室使用顺顺序;若若遇公司司高层会会议或紧紧急会议议,已申申请使用用会议室室的部门门或个人人,在不不能调换换的情况况下,部部门或个个人应先先礼让公公司层级级的重要要会议。(四)会议议室使用用期间,使使用人须须保持会会议室的的整洁;使用完完毕后,应应将移动动过的桌桌、椅、设设施设备备还原,离离开时关关闭电源源、空调调。九、会议流流程确定会议议题安排会议议程确定主持人及参会人员拟定会议通知及下发会务准备会间准备(记录、摄影)整理会议纪要审批后印发、归档、督办第八章 公公文管理理制度一、为使公公司公文文处理工工作规范范化、制制度化
29、、科科学化,提提高行政政公文处处理的效效率、质质量,做做好传达达、落实实及督促促检查工工作,提提升执行行力,结结合公司司情况,特特制定本本制度。二、本制度度适用于于公司各各中心的的行政公公文处理理及督查查。三、行政中中心是公公司公文文处理的的管理中中心,负负责公司司的公文文处理、督督查工作作。四、公文处处理包括括公文的的办理、管管理、立立卷、归归档等一一系列相相互关联联、衔接接有序的的工作。报报告、决决定、通通报、通通知等文文件,均均以公司司名义发发文(各各中心不不能单独独对外行行文)。五、公司适适用的公公文种类类(一)决定定适适用于对对重要事事项或重重大行动动的决策策、部署署、安排排和对有有
30、关中心心及人员员的奖惩惩等。(二)通知知适适用于公公布规章章制度、转转发外来来文件、发发布声明明及要求求公司全全体员工工执行或或周知的的事项、任任务和聘聘用干部部等。(三)通报报适适用于表表彰先进进、批评评错误、传传达重要要情况。(四)报告告适适用于下下级向上上级汇报报工作、反反映情况况、提出出申请或或建议、答答复上级级的询问问等。出现以下情情况根据据权限应应向董事事长、总总裁或分分管常务务副总裁裁报告:1、办公会会、总裁裁办公会会等研究究的工作作计划因因故不能能完成,拟拟进行调调整的措措施和计计划。2、对公司司规章进进行调整整或做出出变更的的解释。3、完成某某一阶段段性工作作情况、经经验总结
31、结、存在在的问题题和改正正措施。(五)请示示适适用于下下级向上上级或政政府中心心请求批批示、批批准、批批复的事事项。出现以下情情况根据据权限应应向董事事长、总总裁或分分管常务务副总裁裁请示:1、超越本本人职权权的决策策事宜及及有关决决策建议议。2、影响较较大,涉涉及全局局或政策策性较强强的决策策与管理理事宜。(六)函适用用于对外外沟通,商商洽工作作或协作作处理有有关事项项(工作作函、联联系函)。(七)规定定(或办办法)适用用于对特特定范围围内的工工作和事事务制定定具有约约束力的的行为规规范、规规章制度度。(八)会议议纪要适用用于记载载、督办办、传达达会议情情况和议议定事项项。六、公文格格式及规
32、规则(一)公文文一般由由秘密等等级、紧紧急程度度、发文文单位标标识、发发文字号号、签发发人、标标题、主主送单位位、正文文、附件件、成文文日期、主主题词、抄抄送单位位、拟文文中心、份份数和印印发日期期等部分分组成。1、涉及公公司秘密密的公文文应当标标明密级级。2、紧急公公文应当当根据紧紧急程度度分别标标明“特特急”、“急急件”。3、发文单单位标识识应当使使用发文文单位全全称或者者规范化化简称,统统一使用用标宋字字体。4、发文字字号应当当包括代代字、年年份、序序号。5、公文标标题应当当准确简简要地概概括公文文的主要要内容,并并标明公公文种类类,一般般应当标标明发文文单位,公公文标题题中除法法规、规
33、规章名称称加书名名号外,一一般不用用标点符符号。6、主送单单位指公公文的主主要受理理单位,应应当使用用全称或或者规范范化简称称、统称称。7、成文日日期以签签发人签签发的日日期为准准,联合合行文以以最后签签发人签签发日期期为准。8、对外公公文除“会会议纪要要”外,以以红头文文件的对对外公文文均应当当在公司司董事长长书面批批准后加加盖印章章。联合合上报的的公文,由由主办单单位加盖盖印章;联合下下发的公公文,发发文单位位都应当当加盖印印章(中中心文件件除外)。9、公文如如有附件件,应当当注明附附件顺序序和名称称。10、抄送送单位指指除主送送单位外外需要执执行或知知晓公文文的其他他单位(个个人),应应
34、当使用用全称或或者规范范化简称称、统称称。(二)公文文用纸采采用国际际标准AA4型,双双面打印印,左侧侧装订。七、发文办办理及督督查(一)发文文办理指指以公司司名义制制发公文文的过程程,包括括草拟、审审核、签签发、复复核、用用印、登登记、分分发等程程序。(二)公文文拟稿、发发文以公司名义义拟发的的文件,经经总裁签签发后,由由行政中中心按发发文规则则编号、印印制、用用印、分分发,同同时做好好文件签签收登记记。文件件起草中中心在拟拟文稿纸纸中明确确主送单单位、所所要发到到的层面面及文件件中未说说明的其其它要求求。(三)签发发时限根据拟发公公文的缓缓急程度度将发文文分为平平件、急急件、特特急件限限时
35、办理理。1、平件应应于拟稿稿之日起起(不包包括拟稿稿日,下下同)22个工作作日内签签发。2、急件应应于拟稿稿当日签签发。3、特急件件应在拟拟稿完成成后随报报随签。(四)以公公司名义义发送的的电子文文件,由由行政中中心发送送至文件件主送单单位并应应跟踪和和反馈办办结情况况;(五)发文文流程经办人拟稿提交中心负责人审阅报公司总裁签发行政中心按发文规则发文文件签收登记 归档催办落实八、收文办办理及督督查收文办理指指对公司司收到内内部、外外部来文文的办理理过程,包包括签收收、登记记、审核核、拟办办、批办办、承办办、催办办等程序序。凡外外来文件件,均由由行政中中心统一一运转;对于公公司内部部来文,按按审
36、批管管理权限限自行运运转;对对于收到到的密级级文件应应减少运运转环节节、缩小小涉密范范围。(一)签收收。行政政中心对对收到的的文件进进行签收收清点,如如发现问问题应及及时向发发文单位位查询,各各中心收收到行政政中心转转发的文文件后要要签收,电电子版文文件应回回复接收收情况。(二)登记记。登记记项目包包括收文文编号、收收文日期期、发文文单位、文文号、标标题、份份数,并并将办理理结果予予以登记记。(三)拟办办。对于于外部来来文,由由行政中中心按文文件内容容和缓急急程度填填好收文文处理单单,行政政中心负负责人提提出拟办办意见,上上报公司司领导阅阅批。具具体程序序如下:1、对于一一般性文文件,由由行政
37、中中心负责责人提出出拟办意意见,报报分管领领导阅批批。2、对于外外部来文文及重要要性文件件,由行行政中心心负责人人提出拟拟办意见见,经分分管领导导审阅后后,报总总裁阅批批。3、对于涉涉及有关关专业内内容的文文件,由由行政中中心负责责人提出出转办意意见,专专业中心心负责人人提出办办理意见见,报该该中心的的分管领领导审阅阅后,报报总裁阅阅批。(四)批办办时限。行行政中心心根据文文件要求求的时限限在收文文处理单单上标明明缓急程程度。1、平件应应于文件件送达之之日起22个工作作日内阅阅批完毕毕。2、急件应应于文件件送达当当日内阅阅批完毕毕。3、特急件件应随送送随阅批批。4、对于综综合性较较强,需需调查
38、或或需集体体研究的的事关重重大的文文件,最最晚在文文件要求求时限前前2日阅阅批完。(五)传阅阅。行政政中心根根据公司司领导的的阅批意意见,按按一定的的程序将将文件送送达有关关领导阅阅知或阅阅示。有有关领导导应根据据文件要要求及文文件办理理时限阅阅览并签签署意见见。行政政中心要要随时掌掌握文件件去向,避避免漏传传、误传传、横传传。(六)承办办。行政政中心按按公司领领导的批批示,将将文件送送达有关关中心办办理。承承办中心心应认真真负责,及及时办理理不得延延误。承承办人办办结后,在在收文处处理单上上填写办办结反馈馈情况。(七)催办办。行政政中心按按规定的的时间提提前向承承办中心心询问办办理结果果,以
39、保保证公文文及时办办理完毕毕。(八)收文文流程签收文件进行编号、登记拟办,报分管领导审批将审批意见送达有关部门传阅承办及反馈催办及归档九、公文归归档(一)公文文办理完完毕后,应应当及时时整理(立立卷)、归归档,发发文的拟拟稿、修修改稿原原件、正正式文件件原件全全部存档档,个人人不得保保存应当当归档的的公文。(二)联合合办理的的公文,原原件由主主办中心心整理、立立卷、归归档。十、公文管管理(一)公文文由行政政中心统统一收发发、审核核、用印印、归档档和销毁毁。(二)不具具备归档档和存查查价值的的公文,经经过鉴别别并经相相关中心心、公司司总裁批批准,可可以销毁毁。(三)销毁毁秘密公公文应当当到指定定
40、场所由由二人以以上监销销,保证证不丢失失、不漏漏销。(四)相关关中心合合并时,全全部公文文应当随随之合并并管理;中心撤撤销时,将将需要归归档的公公文整理理后,移移交行政政中心档档案室。(五)员工工调离工工作岗位位时,应应当将本本人暂存存、借用用的公文文移交、清清退。十一、各中中心向公公司领导导呈报的的请示或或报告,经经中心负负责人审审核签批批后,呈呈报主管管领导。应应向总裁裁报告或或应向公公司其他他领导会会签的工工作,由由公司主主管领导导审签后后送公司司相关领领导。十二、涉及及多中心心的工作作,由主主办中心心牵头办办理,协协办中心心要积极极配合,对对有分歧歧意见的的,主办办中心应应与协办办中心
41、协协商解决决;经协协商仍不不能取得得一致意意见的,主主办中心心应在签签报中明明确列出出不同意意见并提提出倾向向性建议议,由公公司分管管领导进进行协调调或召开开专题会会决定。十三、公文文的拟定定,属于于公司综综合性内内容的由由行政中中心负责责,属于于各中心心分工范范围内的的由主办办中心负负责,再再送行政政中心审审定核稿稿。第九章 电话管管理制度度一、公司电电话主要要用于公公司方便便与外界界沟通和和开展业业务而安安装的公公用电话话。二、电话管管理由行行政中心心负责,使使用由各各中心负负责人督督导与控控制。 三、电话使使用须知知:(一)注意意礼节,长长话短说说,简明明扼要。(二)使用用电话前前应对讨
42、讨论、商商洽事项项有构思思或提纲纲。(三)员工工个人不不得使用用公司电电话办私私事。(四)员工工私挂国国内长途途电话每每次罚款款50元元;以公公事为由由骗挂港港、澳、台台(国际际长途)电电话每次次罚款2200元元;屡教教不改者者,视情情节给予予处分,直直至辞退退。第十章 电脑管管理制度度一、为确保保公司电电脑设备备的正常常使用和和资料信信息的安安全,提提高员工工工作效效率,共共同营造造高效安安全有序序的办公公环境,特特制订本本制度。二、电脑是是公司的的资产,由由行政中中心负责责计算机机的硬、软软件管理理及网络线线路维护护排障、过过程控制制等技术术问题的的解决与与协调工工作。三、电脑使使用基本本
43、要求:(一)电脑脑周围请请保持整整洁,不不得在办办公桌用用餐及吃吃零食,以以防鼠患患,水杯杯须远离离插座和和电脑。(二)禁止止浏览不不正规、来来历不明明及临时时弹出的的广告网网站,不不接收和和下载来来历不明明的文件件,不轻轻易打开开电子邮邮件中的的附件,待待文件确确认安全全后再接接收。(三)不得得随意尝尝试不熟熟悉的电电脑操作作步骤,不不随便删删除硬盘盘文件,否否则易造造成电脑脑运行异异常,甚甚至是不不可挽回回的后果果。遇到到电脑发发生异常常而自己己无法解解决时,请请立即通通知管理理员帮助助解决。(四)不得得从网络络下载安安装非法法、盗版版软件或或文件,不不得购买买任何新新的或演演示软件件或将
44、其其安装在在公司的的电脑上上,严禁禁使用迅迅雷、BBT、电电驴等PP2P软软件。(五)请正正确的拔拔插U盘盘及移动动硬盘,使使用U盘盘和移动动硬盘前前需进行行扫描杀杀毒。(六)任何何计算机机需安装装软件时时,须经经行政中中心总监监批准,由由行政专专员联系系技术人人员负责责安装;员工不不得在私私人的计计算机和和公司拥拥有的计计算机或或携带型型计算机机之间,转转换任何何软件。(七)使用用人应每每周对计计算机软软件进行行升级及及病毒扫扫描,在在离开前前应先退退出系统统再关机机,不得得强行关关闭电源源。(八)信息息载体必必须安全全存放、保保管,防防止丢失失或失效效,有效效文件避避免存放放在系统统盘(一
45、一般为CC盘)、“我我的文档档”和“桌桌面”。(九)工作作时间严严禁使用用电脑观观看影片片、播放放音乐、玩玩游戏以以及从事事其它与与工作无无关的活活动。(十)任何何人未经经过他人人同意,不不得使用用他人的的电脑,本本人电脑脑需设定定密码保保护功能能。(十一)不不得私自自拆卸电电脑及外外部设备备或更换换电脑机机箱内的的硬件设设备。(十二)使使用人应应保守公公司秘密密,电脑脑内的信信息资料料属公司司机密,未未经批准准不得向向任何人人提供、泄泄露,违违者视情情节轻重重给予处处分。四、每周由由行政专专员对公公司各台台计算机机进行检检查,并并将其纳纳入对员员工的考考核范围围。凡是是发现擅擅自安装装不合本
46、本规定的的软件(含游戏戏)。第第一次记记大过,第第二次直直接解除除劳动关关系。第十一章 文印印管理制制度为减少资源源浪费,节节约纸张张成本及及规范文文印资料料管理,特特制定本本制度。一、文印资资料范围围:(一)以公公司名义义对外发发送的文文件、资资料。(二)以公公司名义义或由公公司授权权拟定的的合同、协协议及拟拟定的规规划、计计划、报报告等。(三)各中中心对外外工作联联系所必必须的文文字、图图像或证证明材料料。(四)各中中心年度度、季度度、月度度工作总总结和计计划及上上报审批批的文件件、报表表或材料料。二、以公司司名义对对外的发发文,由由行政中中心统一一进行编编号。三、各中心心需由行行政中心心配合印印发的公公文或其其他资料料,经各各中心负负责人签签字后,交交行政中中心印发发。四、员工的的个人资资料、外外单位的的材料原原则上不不得在公公司进行行打印复复印。五、各中心心所有以以公司名名义对外外的公文文、文件件,须一一式二份份送行政政中心留留底存档档。第十二章 办公公用品管管理