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1、人人 际际 交交 流流淄淄 博博 职职 业业 学学 院院 文化传媒系文化传媒系淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流期期 末末 考考 查查 大大 作作 业业 P撰写一份撰写一份市场调查报告市场调查报告P要求如下：要求如下：P 1 1、包括市场调查问卷（空白卷）、市场调查报、包括市场调查问卷（空白卷）、市场调查报告告各一份各一份P 2 2、总字数总字数不少于不少于30003000字字淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流做好市场调查做好市场调查 任务内容任务内容 任务一任务一 有关调查的基本知识及礼仪有关调查的基本知识及礼仪 任
2、务二任务二 设计调查问卷设计调查问卷 任务三任务三 现场问卷调查现场问卷调查 任务四任务四 撰写市场调查报告撰写市场调查报告淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流本本 次次 课课 学学 习习 任任 务务子任务一子任务一 调查数据的统计与分析调查数据的统计与分析子任务二子任务二 调查报告的写作格式调查报告的写作格式子任务三子任务三 调查报告写作原则调查报告写作原则淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流一、知识回顾（一、知识回顾（问卷的构成问卷的构成问卷的构成问卷的构成）：）：P （一）标题（一）标题P 一个规范的标题，通常应包括
3、时间、区域、范围、内容及一个规范的标题，通常应包括时间、区域、范围、内容及文种等要素。文种等要素。P 20092009年山东省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷年山东省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷 P 时间时间20092009年年；P 区域区域山东省山东省；P 范围范围机关；机关；P 内容内容档案室与文件中心有关情况档案室与文件中心有关情况P 文种文种调查问卷调查问卷淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流P 也可以用简化格式拟标题。也可以用简化格式拟标题。P 大学生消费状况调查问卷大学生消费状况调查问卷P 大学生大学生范围范围 P 消费状况消费状况内
4、容内容P 调查问卷调查问卷文种文种P 公众广告意识调查问卷公众广告意识调查问卷 P 公众公众范围范围 P 广告意识广告意识内容内容P 调查问卷调查问卷文种文种 淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流P （二）导语（二）导语P 包括包括称谓、问候语、称谓、问候语、调查说明调查说明及及填表要求填表要求。P 调查说明说明主要是对调查目的、意义的说明；调查说明说明主要是对调查目的、意义的说明；P 填表要求，包括填表须知、交表时间、地点及其他事项说填表要求，包括填表须知、交表时间、地点及其他事项说明等明等 。P 可以使被调查者了解调查目的，消除顾虑，并按一定的要可以使被
5、调查者了解调查目的，消除顾虑，并按一定的要求填写问卷。既可采取比较简洁、开门见山的方式，也可在问求填写问卷。既可采取比较简洁、开门见山的方式，也可在问卷说明中进行一定的宣传，以引起调查对象对问卷的重视。卷说明中进行一定的宣传，以引起调查对象对问卷的重视。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流P （三）、被调查者基本情况（三）、被调查者基本情况P 是指被调查者的一些主要特征。是指被调查者的一些主要特征。P 如在如在消费者消费者调查中，消费者的性别、年龄、民族、家庭人调查中，消费者的性别、年龄、民族、家庭人口、婚姻状况、文化程度，职业、单位、收入、所在地区等等。口
6、、婚姻状况、文化程度，职业、单位、收入、所在地区等等。P 对对企业调查企业调查中的企业名称、地址、所有制性质、主管部门、中的企业名称、地址、所有制性质、主管部门、职工人数、商品销售额职工人数、商品销售额(或产品销售量或产品销售量)等情况。等情况。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流P （四）、调查主题内容（四）、调查主题内容P 是调查者所要了解的基本内容，也是调查问卷中最重要的是调查者所要了解的基本内容，也是调查问卷中最重要的部分。它主要是以提问的形式提供给被调查者，这部分内容设部分。它主要是以提问的形式提供给被调查者，这部分内容设计的好坏直接影响整个调查的
7、价值。计的好坏直接影响整个调查的价值。P 主题内容主要包括以下几方面：主题内容主要包括以下几方面：P 对人们的行为进行调查。包括对被调查者本人行为进行对人们的行为进行调查。包括对被调查者本人行为进行了解或通过被调查者了解他人的行为。了解或通过被调查者了解他人的行为。P 对人们的行为后果进行调查。对人们的行为后果进行调查。P 对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查。对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流P （五）、结束语（五）、结束语P 包括对被调查者合作的感谢，调查问卷的制发机构名称、包括对被调查者合作的感谢，调查问
8、卷的制发机构名称、制发时间、调查者姓名、问卷填写时间等内容。制发时间、调查者姓名、问卷填写时间等内容。P 调查范围较小，调查时间跨度不大，调查实施者单一的调调查范围较小，调查时间跨度不大，调查实施者单一的调查项目可以省略相关的项目。查项目可以省略相关的项目。如果在导语中已经包含了与之有如果在导语中已经包含了与之有关的内容，关的内容，“结束语结束语”一项则可以省略。一项则可以省略。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流二：调查数据的统计与分析二：调查数据的统计与分析分类上分类上网时间网时间一小时以一小时以下下1-31-3小时小时3-53-5小时小时5 5小时以上
9、小时以上男生男生51%51%44%44%5%5%0%0%女生女生62%62%30%30%8%8%0%0%城市城市45%45%43%43%7%7%5%5%农村农村61%61%33%33%5%5%1%1%总体总体57%57%37%37%6%6%0%0%每每 天天 上上 网网 时时 间间 淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流二：调查数据的统计与分析二：调查数据的统计与分析 在所有被调查的大学生中在所有被调查的大学生中,每天上网一小时以下的占每天上网一小时以下的占57%,57%,每天每天上网在上网在1313小时的为小时的为37%,37%,每天上网在每天上网在3-53
10、-5小时的为小时的为6%,6%,而而5 5小时以上小时以上的为零。由此可以看出的为零。由此可以看出,大多数大学生平均每天上网的花费还是比大多数大学生平均每天上网的花费还是比较少的较少的,也是相对正常的。也是相对正常的。每天上网在一小时以下的男生有每天上网在一小时以下的男生有51%,51%,而女生为而女生为62%62%。每天上网。每天上网在在1313小时的男生为小时的男生为44%,44%,而女生为而女生为30%,30%,这说明，男生每天上网的时这说明，男生每天上网的时间相较与女生要多一些。间相较与女生要多一些。每天上网在一小时以下的城市大学生有每天上网在一小时以下的城市大学生有45%,45%,而
11、农村大学生为而农村大学生为61%.61%.每天上网在每天上网在1313小时的男生为小时的男生为43%,43%,而女生为而女生为33%33%；这说明，和；这说明，和农村大学生相比较农村大学生相比较,城市大学生平均每天上网的时间要多一些城市大学生平均每天上网的时间要多一些,这可这可能与城市大学生平时接触网络多一些有关系。能与城市大学生平时接触网络多一些有关系。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流三、调查报告的写作三、调查报告的写作P （一）标题（一）标题P 规范化的标题格式规范化的标题格式，即，即“发文主题发文主题”加加“文种文种”，基本格，基本格式为式为“关于
12、关于的调查报告的调查报告”、“关于关于的调的调查报告查报告”、“调查调查”等。等。P如：如：P 1 1、淄博职业学院、淄博职业学院关于关于学生食堂饭菜情况学生食堂饭菜情况的调查报告的调查报告P 2 2、关于关于学生食堂饭菜情况学生食堂饭菜情况的调查报告的调查报告P 3 3、学生食堂饭菜情况、学生食堂饭菜情况调查调查淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流三、调查报告的写作三、调查报告的写作P （二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。P 1 1前言。前言。P 第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范第一
13、种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来。中心问题或基本结论来。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流案例：案例：P 为了研究初中英语学困生形成的家庭原因，了解有关家庭教育的基本情为了研究初中英语学困生形成的家庭原因，了解有关家庭教育的基本情况，以便更新教师、家长的教育观念，预防和转化学困生，使家庭教育更具况，以便更新教师、家长的教育观念，预防和转化学困生，使家庭教育更具实效性，使孩子们在良好的家教环境下健康的成长。进行了家长实
14、效性，使孩子们在良好的家教环境下健康的成长。进行了家长（对象）（对象）问问卷调查。卷调查。（目的）（目的）在问卷调查中，我采用选择式答题的形式在问卷调查中，我采用选择式答题的形式，（题型），（题型）在我在我任教的初二年级的两个班中进行了调查任教的初二年级的两个班中进行了调查（范围）（范围）。P 两个班共有学生两个班共有学生125125人，二（人，二（7 7）共）共6565人，男生人，男生3030人，女生人，女生3535人，学困生人，学困生2525人，其中女生人，其中女生5 5人男生人男生2020人，二（人，二（8 8）共）共6060人，男生人，男生4040人，女生人，女生2525人，学困人，学
15、困生生2626人，其中女生人，其中女生8 8人男生人男生1818人。共发放家长问卷人。共发放家长问卷125125份，收上来份，收上来124124份，回份，回收率收率99.2%99.2%。（人员组成及问卷回收情况）（人员组成及问卷回收情况）P 此问卷共此问卷共1414题涉及到家长的教育观念、教育方式、教育需求以及家长与题涉及到家长的教育观念、教育方式、教育需求以及家长与孩子的关系等方面的内容，调查内容比较全面，能全面地了解优生、中等生、孩子的关系等方面的内容，调查内容比较全面，能全面地了解优生、中等生、学困生在家的基本情况，能针对学困生形成的家庭原因，探索对策，有效预学困生在家的基本情况，能针对
16、学困生形成的家庭原因，探索对策，有效预防和转化学困生。防和转化学困生。（调查内容及意义）（调查内容及意义）淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流三、调查报告的写作三、调查报告的写作P （二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。P 1 1前言。前言。P 第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来。主要观点来。P 第三种是开门见山，直接概括出
17、调查的结果，如肯定做法、第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。作用，要精练概括，直切主题。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流三、调查报告的写作三、调查报告的写作P （二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。P 2 2主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料
18、中得究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。出的各种具体认识、观点和基本结论。P 3 3结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。景，发出鼓舞和号召。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流案例一：案例一：P 根据本次调查的情
19、况，在对大学生上网目的进行了解调查根据本次调查的情况，在对大学生上网目的进行了解调查后后,我们特提出以下建议。我们特提出以下建议。P 1.1.要充分发挥教育网的网络优势，建好用好校园网资源要充分发挥教育网的网络优势，建好用好校园网资源.使使同学们更好的学习文化知识同学们更好的学习文化知识,关心学校的时事大事及各学校之间关心学校的时事大事及各学校之间的学术交流的学术交流,充分发挥学生在网络建设中的主体作用，调动学生充分发挥学生在网络建设中的主体作用，调动学生参与网络建设的积极性，发挥学生的创造性，将校园参与网络建设的积极性，发挥学生的创造性，将校园BBSBBS建设成建设成为学生参与学校建设的窗口
20、，真正将校园网变成学生自己的网为学生参与学校建设的窗口，真正将校园网变成学生自己的网站，这样才会更好地发挥网络的育人作用。站，这样才会更好地发挥网络的育人作用。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流案例一：案例一：P 2.2.要减少大学生用于娱乐的网络资源占有量，提高广大学要减少大学生用于娱乐的网络资源占有量，提高广大学生的计算机应用水平要充分发挥大学人才集中的优势，通过生的计算机应用水平要充分发挥大学人才集中的优势，通过多种形式的讲座、培训或者开设网络相关课程，来提高大学生多种形式的讲座、培训或者开设网络相关课程，来提高大学生的计算机应用水平，特别是网络应用
21、水平，使大学生不仅要接的计算机应用水平，特别是网络应用水平，使大学生不仅要接触网络，更要了解网络，用好网络。触网络，更要了解网络，用好网络。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流案例一：案例一：P 3.3.要相信学生具有较强的明辨是非的能力，但也应注意对要相信学生具有较强的明辨是非的能力，但也应注意对个案的分析和引导。个案的分析和引导。P 4.4.加强对学生的情感教育和交际教育，引导其正确合理地加强对学生的情感教育和交际教育，引导其正确合理地处理人际关系。处理人际关系。淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流案例二：案例二：P
22、综上所述，师生关系在学校是一个十分敏感的问题，它的综上所述，师生关系在学校是一个十分敏感的问题，它的处理好坏，直接影响到教育质量的好坏，直接影响到学校能否处理好坏，直接影响到教育质量的好坏，直接影响到学校能否培养出符合社会主义的建设人才。因此，对于这个问题，无论培养出符合社会主义的建设人才。因此，对于这个问题，无论是老师和同学都不要回避，而应该正确面对。一方面，老师要是老师和同学都不要回避，而应该正确面对。一方面，老师要很好研究现在孩子的心理状态，了解他（她）们的学习压力，很好研究现在孩子的心理状态，了解他（她）们的学习压力，多用些鼓励的方法去激励他（她）们，同学生交朋友，学生就多用些鼓励的方
23、法去激励他（她）们，同学生交朋友，学生就会尊敬老师；另一方面，学生更要理解老师教育的艰辛，老师会尊敬老师；另一方面，学生更要理解老师教育的艰辛，老师的所有出发点都是为了学生好，老师有时批评重了点是为了你的所有出发点都是为了学生好，老师有时批评重了点是为了你好，因为现在的好，因为现在的“分数教育分数教育”逼的老师也没有办法，学生一定逼的老师也没有办法，学生一定要理解老师的苦衷。只要相互理解，彼此都能给予宽容，那么，要理解老师的苦衷。只要相互理解，彼此都能给予宽容，那么，我们充分相信，一种崭新的师生关系就会出现在美丽、温馨的我们充分相信，一种崭新的师生关系就会出现在美丽、温馨的校园。（校园。（省锡中师生关系调查报告省锡中师生关系调查报告）淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流四、调查报告的写作原则四、调查报告的写作原则P 1 1、要充分地占有材料、要充分地占有材料P 2 2、要体现科学性，防止以偏概全、要体现科学性，防止以偏概全P 3 3、要做到观点和材料的统一、要做到观点和材料的统一淄淄 博博 职职 业业 学学 院院人人人人 际际际际 交交交交 流流流流五、大作业的写作格式五、大作业的写作格式P