2023物流公司个人总结汇报.docx

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1、2023物流公司个人总结汇报2023物流公司个人总结汇报(精选17篇) 2023物流公司个人总结汇报 篇1 自我进入协远物流,成为一名客服专员已经X个月有余,在新年到来之际,在此对我的X做个总结,希望可以在X年里有更大的进步。在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的相识,在处理问题和突发事务上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客服的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有实力依据这些信息推想和推断后续状况,在应对客服询问时能够简言答之,令客服满足。在工作中发觉问题,找出缘由,

2、找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一样等异样的状况,要冷静视察,不行盲目去处理,仔细落实。不要强调“以自我为中心”,而应当强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我听从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客服时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事,按部就班,简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简洁的事情重复做,当胜利来临时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。再次,勇于担当。工作是先做人后做事,性格确定命运,看法确定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于担当,比如输单时出现错误,或者周末

3、值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起担当,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况,说说出现的缘由,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚恳呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。不行心情化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不快乐的事,不行心情化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成挚友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会损害到人家,会不会产生冲突等等,要增加集体荣誉感,增加集体凝合力。最终,定期或不定期内外部培训。企

4、来的战略在变,执行战略的实力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流管理培训等等。好处是公司有了高素养人才,适应了当前的发展改变,而员工更好的充溢了自己、更好的完成工作、更多的付出。把公司当成家,节约每一点能源。把同事当成挚友,增加团员合作精神与集体凝合力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的X肯定会更好! 2023物流公司个人总结汇报 篇2 20x年x物流在各级政府的关切下,在总公司各级领导的支持下,尤其是在董事长x先生的亲切关怀下,我们最终拥有了属于x自己的现代化物流配送基地。一

5、年来,公司领导正确决策、科学管理,细心组织,合理支配,确保了配送中心1#仓库项目平安、优质、高效推动;面对艰苦工作环境和各种挑战,公司上下信念坚决,目标明确,精诚团结,呈现了我司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。回顾总结今年的工作,我们认为通过勤奋努力、扎实有效的工作,为x物流公司项目建设奠定了坚实的基础,较好的完成了年度各项任务。详细如下:一、突破项目建设瓶颈,高效推动仓库项目建设20x年11月公司成立以来,其中心工作就是快速推动1#配送仓库及其他项目建设。但由于受土地平整工程进度的影响,项目建设较原安排推迟将近一年。针对这一逆境,公司领导坚决实行措施,抓住问题

6、结症,对症下药,彻底解决了土石方平基工程滞后这一瓶颈问题,1#配送仓库也因此能够于20x年7月18日正式开工建设。期间公司上下一班人和施工单位一道抗高温、战酷暑,顶寒冷迎雨雪,经过五个月的艰苦努力和不懈拼搏,顺当完成了主体工程建设任务,目前正着手项目扫尾和工程验收工作。二、以平安为主线、质量为核心,确保工程项目平安、优质、高效建设1、以平安为主线,坚固树立全员平安意识,全方位抓好平安施工管理。在工程项目推动过程中,公司始终将平安操作、文明施工作为头等大事来抓。首先强调坚固树立全员平安意识,强调没有平安就没有质量、没有平安就没有效益;其次制定平安责任制度,要求每周召开平安生产会议,对高空及危急作

7、业工序或岗位实行一对一盯防措施;第三严格现场平安监管和平安巡察检查,一是上岗人员必需戴上平安帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌,带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导常常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的平安保障措施。一年来,公司未发生任何大小平安事故,真正做到了平安事故零发生率。2、以质量为核心,严把工程质量关。在质量管理上,首先明确质量要求和操作规范,层层管理、层层限制。详细做法:一是建设单位派出现场施工员检查把关;二是托付监理公司实行全盘质量监管;三是施工单位组织自查自检自纠。对影响工程质量的问题丝毫不放过,发觉质量问题刚好整改。3、优质、高效、快捷地推动项目建设。由于本项

8、目前期受x高铁建设和x建投上收等因素的影响,项目建设进度严峻滞后。但在公司上下一班人的努力下,想方设法抢时间、赶速度加快项目建设。到目前为止,1#配送仓库已经完成了土建施工、钢结构安装、屋面工程、墙体工程、消防水池及室内地面硬化工程等任务,目前已进入了主体竣工验收阶段;冷库工程也于12月24日进场并起先施工安装;仓储货架工程招标也于12月28日对外发布;信息业务大楼也正在进行方案设计制作和办理项目报建中。三、明确岗位职责,建立公司管理制度由于公司当前主要任务是项目建设,因而在人员配置和岗位设置上均侧重听从服务于工程施工和项目建设,首先是选聘专业、敬业人员支配到重要岗位,明确其工作职责,发挥他们

9、的工作主动性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度,使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。 2023物流公司个人总结汇报 篇3 公司物流项目建设周期长、规模大,投资需求缺口同样很大。为了解决资金需求缺口,我们主动与省市政府部门请示、沟通、联系,程度争取政策性资金。20x年尽管只争取到省经信委技改资金20万元,省两型示范项目专项资金未能争取到手,但为今后进一步争取各级政府给我司物流项目建设的政策性资金供应了良好条件。总之,通过多种渠道向各级政府争取政策资金支持是我司当前和今后的一项重要任务。在工程项目管理上严格实行招投标制度,杜绝假公济私和暗箱操作公司在工程项目管理上,实行公开招标制度,让业务单位

10、在同一平台上公允竞争,这样既避开了暗箱操作和假公济私,又做到了项目方案、项目成本最低,比如1#冷库工程通过公开招标,为我公司找到了性价比的方案,确保了我司项目在优质优价条件下正常建设,为今后项目招投标管理打下了良好基础。努力做好企业公关工作,主动争取各级政府部门为我司搭建发展平台当今企业的发展离不开各级政府的关切和支持。一年来,我司与x镇基层政府沟通联系做到每周一次汇报,与x区、x新区工作汇报每月至少一次,与市政府办、商务局、规划局、国土局等政府部门请示汇报、沟通联系保持常态。x物流虽然是服务“三农”前景看好的物流配送企业,但企业的发展和做大做强最终离不开政府的扶植和支持。x从承办“万村千乡工

11、程”的阅历来看,利用党对经济发展政策和资金支持,能够有效增加企业发展后劲并缓解企业发展时期的资金需求。因此,一年来我司主动与相关政府部门沟通、联系,让政府部门尽可能了解x企业的发展方向,了解x物流的经营状况,了解x是怎样一心一意服务“三农”、支持农村经济建设的。加强公司业务员工学习,提升员工队伍素养我们认为,企业的发展离不开人才,而人才的培育离不开企业自身的培训和领导的言传身教。一年来,公司一方面主动参与总部组织的全员业务培训;另一方面,在强调团队建设和激励机制的同时,更注意公司内部员工的素养教化。素养教化对x物流这样一个新兴企业来说非常重要,首先具备现代化物流手段的企业须要高素养人才;其次提

12、升职工队伍素养可以使企业快速走上良性循环。回顾一年来所做的各项工作,所取得的成果有目共睹。公司从无到有,从小到大,从平地荒原到仓储配送库的拔起,表明我们“天客人”是一个不怕困难,勇于开拓,不断进取的团体,是一家致力于发展农村现代物流配送的新型企业。 2023物流公司个人总结汇报 篇4 一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到特别光荣。20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终安排有很大的作用,考核制度干脆和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事

13、物不是一成不变的,20xx年公司也有新的改变,恳请能变更完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的主动性,而当月目标完成员工没有嘉奖。应当有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,阅历不足,对一些要求比较高的客户不能刚好服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加细致仔细的完成仓库工作和现场人员加强沟通。二、20xx年工作安排1、仔细贯彻公司的规章制度2、加强和现场还有其他部门的沟通。3、工作之余多学习其他部门的业务4、自学把自己的学

14、历提高一个水平5、学习会计学问三、对公司的看法和建议以及各种诉求1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。2、公司应当有奖有罚,不能只罚不奖。3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。4、公司能多供应机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。诚心祝愿祖国强盛,公司旺盛,员工加薪。 2023物流公司个人总结汇报 篇5 纵观20xx年我司的物流管理现状,相对比较差,物流成本费用支出偏高。在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块:一、选购物流选购物流是选购员与供应商达成定单后,关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料

15、多由供应商供应“门到门”的服务*,负责装卸、承运。供应商把物料歇完后,仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中,只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供应商可以极大地削减我司对物流投入的精力,只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性,我司在以后仍可以持续这种方式。选购员应依据定单的排量、库存量来合理地支配选购量,胶料和铜丝的库存周期限制在一周之内,*供应的紧急用品长期备用小批量库存外,其余物品库存周期应限制在一周之内或零库存。把原库存量先用掉,如不行就更换包装返还客户,依此降低我司库存成本费用。加强各部门的选购管理力度,所需的选购物品均开“原材

16、料申请单”交于市场选购部,统一选购,降低零散选购的成本支出。部门所用物品的时间应合理地支配符合选购员的选购周期,降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库,所需部门开“领料单”领用,拒绝不经品管、仓库干脆运用,导致的损失应有当事人负相应的责任。二、生产物流生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地连接,包括将原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。由于我司生产产品的特别性,生产中所接触的物料一般都较为沉重,往往须要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行,且每天发生较为频繁,极其耗费人力。

17、由于所能借助的工具器材并非人人都会运用、都有权运用,所以常常会造成资源的闲置和奢侈。对于一些简易的工具器材,能对全部的员工进行正规培训,确保每人都能够娴熟地、规范地操作。对于叉车等一些相对困难的工具器材,要确保每班都有人员会操作。为员工供应限度的工作支持,有利于提高员工的生产主动性,提高生产效率。在物品用量方面生产部已加强管理,所需物品均开“领料单”领用,限制在生产过程中“多”的奢侈,并把生产用品和半成品放置在合理区域,降低了堆置工作现场影响生产。加强员工的技术性培训,降低生产过程的不良奢侈和特用现象,严控报废品的产出和人员闲职、机械等待现象。合理有效地支配“人机”协调流畅性,加强品质管理,提

18、高生产绩效。三、销售物流销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有肯定地位,也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理,降低物流成本支出。十月份前我没接手管理之前,所用的承运公司存在以下问题:1、帐务块物流公司每月对帐时间在月底,有的没有对帐单;有的发票与托运单一起拿过来,导致多开,只能做个记录;有的发票开不出来,或每月的发票金额开不够;有的结款帐期不定:一个月、两个月、三个月的都有;有的提货人干脆把留我司的那张单据带走,月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难,因为只有张婷婷那边的

19、手工记帐,有的登记,有的干脆不记。2、货物承运方面由于物流公司没有把货物准时运输到客户地,业务员就草率地跟承运公司叫嚷,导致自己最终礼亏,错误还在自己。物流公司在承运我司的货物中无视货物平安,导致磨损,客户不能接收,要求退/换货。客户要求退/换货的线材,不加以爱护包装,直发物流,导致再次破损,线材磨损更严峻,损失更大。有转发物流的货物,驾驶员根据阅历发承运公司。3、车辆的调度销售内勤依据以往的习惯哪家物流公司便利叫哪家,有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来,明知明天中午进仓不晚,偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次,驾驶员气的无话可言。经过三个月的物流整顿,加强承运公司的管理,已提高了整体管理

20、水平。现实如下:1、帐务方面每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记,每家承运公司都有自己的帐务报表,便于查询与做帐。当天的物流托运单,当天做帐,有误差当时就发觉、解决,不留后患到明天。现在物流公司在每月二十五号结帐,他们拿着对帐单过来对帐,有问题当时解决,没问题回去开票。二十六号前把发票缴过来,三十号为“结款日”,帐期为九十天(顺丰和转发物流除外)。2、车辆的调度现在公司车辆有我来调度,谁想用车,经过确认,填写派车单缴到我处,指派车辆。我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员,之后转发物流货物。同一个地方的货物当天集中在一起送过去,下班之后去“辅照”,不耽搁其次天的工作支配。看看

21、“出车看板”,就知道驾驶员去什么地方,更有利于车辆的合理调度。物流公司这块正在整顿,根据服务、价格、平安和时效性占优势的承运公司,相对符合我司承运标准的物流公司,签定“承运协议”来实行“区域制”(见附件)。销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运,经济、平安、便捷。物流公司的上门提货,能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。3、货物承运方面物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定,运输破损承运公司应做出相应的赔偿,他们在承运中也加强平安防护,大大地降低了转运中的破损。如有磨损,客户也会协作着我们取证,依裁定物流公司的相应赔偿。由于处在“经济危机”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,

22、物流承运价格的降低协调,符合我司接受范围的,接着合作,否则找寻新物流公司替换。争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用,让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善,从今提高我司物流服务平台。四、废旧物回收物流我司在这块仍旧处于“混乱”状态,公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。首先,关于供应商的回收物应加强管理,如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。生产部门所用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放,占用我司有限运用场地,使生产现场更加紧凑,给工作现场带来担心全因素,存在隐患。我司应与供应商友好协商,把要回收的物品来一趟带走一次,降低我司管理费用。把供应商不回收的物品刚好办理入库手续

23、,进行有效分解。其次,公司的废旧品的管理。大量的生产废旧品促使废品库管理“哭不堪言”了,在废品库这边入库的报废线材没有入帐,再说入帐数量与实际重量也是有误差。废旧品的放置始终是废品库的头疼事情,为所欲为的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬脚走路的小道。剥出的废铜和废皮这边放,那边放;生产废料只顾的堆,从不管怎么放置合理。没有进行合理区域规划、划分和放置,导致废旧品混乱。一旦发生火灾,人员逃命几率很小,造成的损失无法挽回。针对废品库的管理我们市场部仓库要进行管理,首先要完善公司废旧品管理文件,规定和程序。其次凡是入废品库的物品都要入帐,有帐可查。再次进行合理的区域划分,赐予定位管理,集中放置

24、。最终加强平安管理,提高员工平安意识,禁止明火作业。下班后关闭电源,以防短路发生火灾。总之,我司在物流管理方面比较散漫,各种环节奢侈比较严峻,应加强每步环节的限制措施,从而有效地降低奢侈和成本支出。提高员工的节约意识,进行选购物流、生产物流、销售物流和废旧物回收物流的培训,促使我司的物流总成本支出达到最低化、化,才能使处在“经济危机”的“宏业”接着前行。 2023物流公司个人总结汇报 篇6 回顾2023_年走过的历程,不禁感概万千。展望将来,在20_年的工作中,物流部将继往开来全体员工围围着公司的发展。以“_名牌产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工

25、作。一、接着提高员工素养我部门坚持组织学习机动车驾驶员平安教化辅导、岗位培训教材,使广阔驾驶员酷爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。二、加强部门服务水平为了提高客户对物流配送的满足度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售状况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。三、不断完善管理制度由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门依据岗位详细状况,先后制定了小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定

26、、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班支配表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益动身,根据制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工赐予严厉惩罚,对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。四、加快管理岗位建设目前部门各岗人员_人,其中后勤人员_人,驾驶员_人,基本能够满意各岗位人需求,我部结合岗位工作详细状况,从员工中选择出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当_总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监督指导、高层宏观限制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。五、降低运营成本核

27、算为了降低运营成本,本部先后实行了一系列有效措施,随着成本率的提高,一般轮胎运用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车平安埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,确定改用质量牢靠,价格合理的“_”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地限制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,肯定程度上削减了运营成本,而高额的耗油费用干脆影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益动身,坚持以平安为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素养,强化服务水平

28、、降低运营成本。全体员工同心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。 2023物流公司个人总结汇报 篇7 20xx年月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智实力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲,体会到的是*人作为拓荒者的艰难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作状况作一简洁总结。在思想上,我深刻地相识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来

29、说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟识了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,主动熬炼自己的工作实力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件

30、批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了刚好、精确、无误。三个月来,我参加起草了一些文件,如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也主动主动地

31、完成了上级领导交办的其他事情。三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务实力,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神,劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的高校生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新

32、学问、驾驭新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今学问经济时代,必需时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热忱、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员供应满足的服务。再次,提高工作

33、实力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。 2023物流公司个人总结汇报 篇8 20xx年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智实力的环境中,不觉已经工作

34、了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲,体会到的是*人作为拓荒者的艰难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作状况作一简洁总结。在思想上,我深刻地相识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟识了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问,同时,也从多方面努力摸索工作

35、的方式、方法,主动熬炼自己的工作实力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着

36、落、件件有落实。三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了刚好、精确、无误。三个月来,我参加起草了一些文件,如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情。三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务实力,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在许

37、多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神,劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的高校生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新学问、驾驭新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今学问经

38、济时代,必需时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热忱、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员供应满足的服务。再次,提高工作实力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进

39、取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝服力。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。 2023物流公司个人总结汇报 篇9 回头看,这段日子的工作,自己的收获真的挺大,越是有困难的时候其实更是能挑战一个人的,假如度过了,并且做好了,那么得到的也是更多,上半年的物流客服工作我也是较好的去完成,并且也是得到了一些确定,自己也是进步许多,对于工作,也是有蛮多的方面是值得以后接着坚持下去做好的,我也是来总结好上半年自己的一些客服工作。作为客服,每天面对客户的询问,我也是

40、仔细的做好了,无论是疫情期间的一些问题解答,或者遇到一些难搞的客户的谩骂,我都是抱着服务的看法,仔细去来做,耐性的去处理了,没有因为一些心情的问题而导致自己失控,最终工作没有做好,一些客户也是体谅我们的艰辛,予以了许多的理解,其实在这个岗位上,我也是更加的懂得了,许多人其实都是要相互的去理解才行的,而不仅仅只是根据自己的道理去做就够了,多去站在对方的一个角度想想,究竟怎样才是更好的一个解决方式,而不是只根据规则来,所以许多的工作里头我也是会去劝慰好客户,终归事情是要靠人来做,要肯定的时间的,所以其实处理的时候客户也是要等待,这段时间其实客户也是比较的焦躁。而我们客服接到这些电话也是有许多的话语

41、要和客户说,而不仅仅只是根据话术叫客户等待,或者告知一些时间之类的就够了,还须要我们去同理的理解他们。之前由于我是有一些工作的阅历,所以在做的时候也是比较的顺当,这半年来,自己没有犯错,一些收获也是让我感慨,干物流这一行不简单,同时去给客户处理好问题也并不简洁,但是想要做好这份工作,其实我们的努力也是挺重要的,多去积累一些阅历,在处理事情的时候换一些角度来想问题,同时我也是不断的去学习,去驾驭更多关于物流的学问,更熟识了自己行业的一些工作,了解哪些问题是该怎么样解决的,也是能让客户更加的来信任我,信任我的回复,而不会太过于纠结,终归一些模棱两可的回复其实是很不专业,或者是并不了解相关问题该如何

42、去处理的。通过自己的进步,我也是在处理方面是比之前更好了许多,同时我也是会在今后做的更好一些,特殊是下半年的工作任务更重了,我们客户的询问量也是会加大,更是须要我们去做好。 2023物流公司个人总结汇报 篇10 销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有肯定地位,也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理,降低物流成本支出。十月份前我没接手管理之前,所用的承运公司存在以下问题:1、帐务块物流公司每月对帐时间在月底,有的没有对帐单;有的发票与托运单一起拿过来,导致多开,只能做个记录;有的

43、发票开不出来,或每月的发票金额开不够;有的结款帐期不定:一个月、两个月、三个月的都有;有的提货人干脆把留我司的那张单据带走,月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难,因为只有张婷婷那边的手工记帐,有的登记,有的干脆不记。2、货物承运方面由于物流公司没有把货物准时运输到客户地,业务员就草率地跟承运公司叫嚷,导致自己最终礼亏,错误还在自己。物流公司在承运我司的货物中无视货物平安,导致磨损,客户不能接收,要求退/换货。客户要求退/换货的线材,不加以爱护包装,直发物流,导致再次破损,线材磨损更严峻,损失更大。有转发物流的货物,驾驶员根据阅历发承运公司。3、车辆的调度销售内勤依据以往的习惯哪家物流公司

44、便利叫哪家,有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来,明知明天中午进仓不晚,偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次,驾驶员气的无话可言。经过三个月的物流整顿,加强承运公司的管理,已提高了整体管理水平。现实如下:1、帐务方面每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记,每家承运公司都有自己的帐务报表,便于查询与做帐。当天的物流托运单,当天做帐,有误差当时就发觉、解决,不留后患到明天。现在物流公司在每月二十五号结帐,他们拿着对帐单过来对帐,有问题当时解决,没问题回去开票。二十六号前把发票缴过来,三十号为“结款日”,帐期为九十天(顺丰和转发物流除外)。2、车辆的调度现在公司车辆有我来调度,谁想用车,经过确认,

45、填写派车单缴到我处,指派车辆。我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员,之后转发物流货物。同一个地方的货物当天集中在一起送过去,下班之后去“辅照”,不耽搁其次天的工作支配。看看“出车看板”,就知道驾驶员去什么地方,更有利于车辆的合理调度。物流公司这块正在整顿,根据服务、价格、平安和时效性占优势的承运公司,相对符合我司承运标准的物流公司,签定“承运协议”来实行“区域制”(见附件)。销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运,经济、平安、便捷。物流公司的上门提货,能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。3、货物承运方面物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定,运输破损承运公司应

46、做出相应的赔偿,他们在承运中也加强平安防护,大大地降低了转运中的破损。如有磨损,客户也会协作着我们取证,依裁定物流公司的相应赔偿。由于处在“经济危机”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承运价格的降低协调,符合我司接受范围的,接着合作,否则找寻新物流公司替换。争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用,让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善,从今提高我司物流服务平台。 2023物流公司个人总结汇报 篇11 纵观20xx年我司的物流管理现状,相对比较差,物流成本费用支出偏高。在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块:一、选购物流选购物流是选购员与供应商达成定单后,关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供应商供应门到门的服务一条龙,负责装卸、承运。供应商把物料歇完后,仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中,只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供应商可以极大地削减我司对物流投入的精力,只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性,我司在以后仍可以持续这种方式。选购员应依据定单的排量、库存量来合理地支配选购量,胶料和铜丝的库存周期限制在一周之内,独家供应的紧急用品长期备用小批量库存外,其余物品库存周期应限制在一周之内或零库存。把原库存量先用掉,如不行就更换包装返还客户,依此降低我

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