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1、2022质量工程师考试试题题库9卷2022质量工程师考试试题题库9卷 第1卷 使用GB/T2828.1，在满足正常检验转加严检验条件时，若不转加严检验将( )。A.使质量不好的批被接受的可能性增加B.使不合格品增加C.使质量不好的批不接受的可能性增加D.增大使用方可能蒙受的损失正确答案：AD下列说法正确的是（ ）。 A.纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况所采取的措施B.纠正是指为了消除巳发现的不合格的原因所采取措施C.对不合格产品进行返工是属于采取纠正措施D.对造成不合格产品的设备参数设置错误进行重新设置和确认是属于采取纠正措施答案：D解析：纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他
2、不期望情况的原因所采取的措施。纠 正是为消除已发现的不合格所采取的措施；返工是指为使不合格产品符合要求而对其所 采取的措施；产品不合格是因为设备参数错误，对造成不合格产品的设备参数设置错误 进行重新设置和确认是属于纠正措施。在抽样检验中，与生产方过程平均相对应的质量参数为（ ）。A. AQL B. LQ C. L(p) D. OC 曲线答案：A解析：某车间加工生产某种规格的电子元器件，日产量大约为2万只，这种元器件的质量特性包括阻值、焊接质量等，所有特性均合格时判定该元器件合格。使用一次抽样方案（200，5)对连续产品批进行验收，最近20批产品样本中检出的不合格品数分别为 6、2、4、2、0、
3、3、3、0、4、5、1、0、2、3、1、4、2、5、3、0，共计 50 只。由于阻值的质量波动较大，车间决定对阻值大小进行统计过程控制，适宜采用的控制图为（）。A.均值-极差控制图 B.不合格品数控制图C.均值-标准差控制图 D.单位不合格数控制图答案：A,C解析： 供应商重要性分类中，类供应商是指( )。A提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响B对企业的产品质量有非常重要的影响C对企业的产品质量有重要的影响D对企业的产品质量有一般的影响正确答案：B解析：企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度将供应商分、三类，类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响。2022
4、质量工程师考试试题题库9卷 第2卷 下列各项不属于质量定义范畴的赋予特性的是( )。A酒店的入住率B设备的销售价格C零件的尺寸D产品寿命正确答案：B解析：特性可以是固有的或赋予的。固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性；B项属于赋予特性。为使样本抽取的随机化，而采取的常用的随机抽样的方法有（ ）。A.系统抽样法 B.简单随机抽样法C.整群抽样法 D.分层抽样法E.计数抽样法答案：A,B,C,D解析：为使样本抽取的随机化，而采取的常用的随机抽样的方法有：简单随机抽样，指总体中的每个个体被抽到的机会是相同的；系统抽样法，
5、又称等距抽样法或机械抽样法；分层抽样法，又称类型抽样法。它是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的方法；整群抽样法，是将总体分成许多群，每个群由个体按一定方式结合而成，然后随机地抽取若干群，并由这些群中的所有个体组成样本。在均值图上应使用( )打点。A.每个产品的测量值B.子组均值C.子组标准差SXB在均值图上应使用（ ）打点。A.每个产品的测量值B.子组均值C.子组标准差D.子组极差正确答案：BB。产品质量担保责任制度是依据产品质量法、消费者权益保护法等法律建立 的产品质量（ ）责任制度。 A.民事 B.刑事C.义务 D.有偿答案：A解析：
6、 常规计数控制图包括（ ）。Au控制图Bc控制图C-R控制图DP控制图Enp控制图正确答案：ABDE2022质量工程师考试试题题库9卷 第3卷某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。组织首先了解到可作为质量管理体系认证依据的是2022版ISO 9000族标准的（ ）标准。A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 9011答案：B解析：ISO 9001质量管理体系要求可用于认证或合同目的，作为质最管理体系认证的依据。应用PDPC法的主要目的有（ ）。A.计算项目完成
7、时间B.分析制造过程中产生不良品的原因C.制订控制工序的措施D.对整个系统的重大事故进行预测E.找出解决问题的关键路径答案：C,D解析：。选项A、E是应用网络图的目的，PDPC法主要用于制定措施和备用方案，不是分析原因，因此选项B错误。 在单因子试验中，假定因子A有r个水平，可以看成有r个总体，若符合用单因子方差分析方法分析数据的假定时，所检验的原假设是( )。A各总体分布为正态B各总体的均值相等C各总体的方差相等D各总体的变异系数相等正确答案：B解析：单因子方差分析是在相同方差假定下检验多个正态总体的均值是否相等的一种统计方法。已知A、B、C、D为二水平因子，且要考察AxC，BxD的交互作用
8、，用正交表安排实验时，应该选择（ ）。A. L8(27) B. L4(23) C. L16(215) D. L27(313)答案：C解析：由于因子均为二水平的，故选用二水平正交表；又由于因子交互作用的自由度之和为：fA+fB+fC+fD+fAXC+fBXD=1+1 +1 +1 +1 +1 =6，故所选正交表的行数应满足: n6 + 1=7；又由于L8(27)无法安排这四个因子与两个交互作用，因为不管四个因子放在哪四列上，两个交互作用或一个因子与一个交互作用总会共用一列，从而产生混杂, 所以选用L16(215)。进货检验一般由（ ）的质景检验及相当机构负责执行。A.供货方 B.采购方 C.检验机
9、构 D.政府部门答案：B解析：进货检验一般由采购方质量检验及相当机构负责执行，属受控范围内的采购物资、 物品未经进货检验或验证的，不准办理入库手续，不许投放作业过程（工序）。2022质量工程师考试试题题库9卷 第4卷电阻甲的阻值为200kn，电阻乙的阻值为2.3M，两者阻值之和等于（ ）。 A. 430k B. 2. 302M C. 2. 32M D. 2. 5 x 106答案：D解析：两者阻值之和=200 X 103 + 2. 3 X106= 2. 5 X 106.在我国，与参考标准相当的是（ ）。A.某地区的社会公用测量标准 B.事业单位的最高测量标准C.工作标准 D.企业单位的最高测量标
10、准E.某部门的最高测量标准答案：A,B,D,E解析：参考标准是在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的一种测量标准，在该处所做的测量均从它导出。在我国，参考标准与某地区的社会公用测量标准， 或某部门和企业、事业单位的最高测量标准相当。 根据材料，回答下列各题。 桌企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品质量责任时，遇到一些困惑。为此，企业高层领导决定对中层以上干部开展中华人民共和国产品质量法的相关培训，通过培训达到下列共识。 必须保证产品符合（ ）的要求。A.保障人体健康B.保障人身/财产安全C.区域标准D.国际标准正确答案：ABAB。某汽车零部件生产厂生产
11、一批轴承，现要根据被检样本中的不合格产品数来推断是否接受整批产品，已知有两种计件抽样方案，方案甲为：n = 10，Ac =0；方案乙为：n=20， Ac=0。请分析下列问题：两个方案的AOQ为（ ）。A.相同 B.甲比乙大C.乙比甲大 D.甲比乙有时大，有时小答案：B解析：当n相对于N很小时，AOQpL(p)。因为L甲(0.05)L乙(0.05)，则有pL甲(p)pL乙(p)，即甲方案的AOQ比乙方案的大。 解决决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（ ）。A.再次确认5W1H的内容，并将其标准化B.进行标准的准备与传达C.找出遗留问题D.实施教育培训E.建立保证
12、严格遵守标准的质量责任制正确答案：ABDE2022质量工程师考试试题题库9卷 第5卷供应商的质量控制的阶段包括（ ）。 A.产品设计和开发阶段的控制 B.批量生产阶段的控制C.试制阶段的控制 D.设计和开发策划阶段的控制E.质量检验的管理答案：A,B解析：供应商的质量控制阶段有：产品设计和开发阶段对供应商的质量控制。分为设 计和开发策划阶段对供应商的质量控制、试制阶段对供应商的质量控制。批量生产阶 段对供应商的质量控制。包括对供应商质量保证能力的监控和质量检验的管理。下列关于随机变量特征数的描述有误的有（ ）。A.均值用来表示分布的中心位置用E(X)表示B.方差用来表示分布的散布大小，用Var
13、(X)表示C.标准差是方差的平方，实际中更常用标准差来表示分布的散布的大小D.离均值越近的值发生的可能性越大E.对于独立的随机变量，其方差和标准差具有可加性答案：C,D,E解析：C项，方差是标准差的平方；D项，事件发生的可能性大小需要根据具体的分布来确定；E项，在条件成立时只有方差具有可加性，而标准差不具有可加性。产品质量法的立法宗旨是（ ）。A.加强对产品质量的监督管理 B.明确产品质量责任 C.促进产品技术交流 D.更好地维护经济秩序E.保护消费者的合法权益答案：A,B,D,E解析： 下列各项属于随机现象的是( )。A一顾客在超市中购买的商品数B一颗麦穗上长着的麦粒数C一台电视机从开始使用
14、到发生第一次故障的时间D新产品在未来市场的占有率E一天之内的小时数正确答案：ABCD 关于服务质量特性的五种类型，下列论述正确的有( )。A可靠性，是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望B保证性，是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力C移情性，是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注D有形性，是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表E响应性，是指准确地履行服务承诺的能力正确答案：BCD解析：服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。服务特性可以分为五种类型：可靠性，即准确地履行服务承诺的能力；响应性，即帮助顾客并迅速提供服务的愿望；保证性，即员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可
15、信的能力；移情性，是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注；有形性，是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。2022质量工程师考试试题题库9卷 第6卷 事件B的条件概率P(B|A)与无条件概率P(B)比较,结论正确的是_。AP(B|A)>P(B)BP(B|A)<P(B)CP(B|A)=P(B)D无法确定正确答案：D解析：也许有人认为条件概率P(B|A)的样本空间缩小了,条件概率一定比无条件概率P(B)小,这种看法是不对的。因为样本空间是缩小了,成为A的样本空间,但“有利场合”也相应地缩小了,为AB所含的样本点(可以画维恩图看),因而很难说条件概率比无条件概率大些还是小些。
16、设两变量X和Y的观测值为(xi,yi), i =1， 2，n，用r表示相关系数，表示回归方程，以下结论正确的有（ ）。A.若r= 1,则b= 1 B.若rC.若r=0,则b=0 D.若r0,则b0E.若r= 1,则a = 0答案：B,C,D解析：相关系数r值的不同，X和Y的相关性有：当r=1时，n个点完全在一条直线上，这时称两个变量完全线性相关；当r=0时，称两个变量线性不相关，这时散布图上n个点可能毫无规律，不过也可能两个变量间存在某种曲线的趋势，回归方程的斜率为0，即b=0；当r0时，称两个变量正相关，这时当x值增加时，y值也有增大的趋势，则其回归方程的斜率为正，即b0；当r企业长期从供应
17、商处采购某种电子元器件，已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格，生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析：如果供应商的质量得到不断改善，采购企业得到的益处是（ ）。A.减少检验量 B.降低质量成本C.优化企业组织结构 D.采购产品的质量得到了保证答案：A,B,D解析：A.独立的关系 B.不相容的关系C.函数关系 D.线性相关关系答案：D解析：。作为一名中层管理者在组织管理活动中，更多需要具备的管理技能是（ ）。2022年真题A.人际技能和概念技能 B.概念技能和技术技能C-控制技能和人际技能 D.人际技能和技术技能答案：A解析：作为一名中层管理者，更多需要人际技能和概念技能。人
18、际技能是指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力；概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。2022质量工程师考试试题题库9卷 第7卷 顾客满意度的结果变量是( )。A顾客忠诚B预期质量C感知质量D感知价值正确答案：A解析：顾客忠诚是顾客满意度的结果变量。下列各项属于省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规的有（ ）。A.关于在我国统一实行法定计量单位的命令B.中华人民共和国计量法条文解释C.国防计量监督管理条例D.上海市计量监督管理条例E.中华人民共和国计量法实施细则答案：B,C,D解析：AE两项是国务院依据计量法所
19、制定（或批准）的计量行政法规。 一元线性回归的基本假定有( )。Ax是自变量，y是随机变量B变量y的均值是x的线性函数Cn对数据(xi，yi)相互独立D给定x，则y服从正态分布，且方差相同Ex是随机变量，y是自变量正确答案：ABCD解析：一元线性回归的基本假定有：x是自变量，因变量丁是随机变量；对于固定的。值，y的值可能不同，但y的均值是x的线性函数，方差对所有的x都相等；n组数据是相互独立的，给定x，则y服从正态分布，且方差相等。顾客关系管理（CRM)的主要内容包括（ ）。2022年真题A.收集顾客信息 B.顾客识别C.与顾客接触 D.产品研究与推广E.调整产品和服务答案：A,B,C,E解析
20、：顾客关系管理的主要内容有：收集顾客信息，是顾客关系管理的开始也是基 础，顾客信息主要包括顾客个人信息、购买产品信息、顾客意见信息等；顾客识别， 是将顾客进行分类，以便更好地向不同的顾客提供差异化服务；与顾客接触，目的是 为了优化企业与顾客的关系，主要通过直接市场调查、销售渠道、呼叫中心、企业网站 等方式进行；调整产品和服务，在与顾客接触后，企业巳经了解了顾客的意见和建议。 这时，需要将这些意见和建议按企业相应责任部门进行分类，提出改进的重点，并将这 些结果有效地在企业内部传递。某-s控制图中，图的中心线、上控制线、下控制线分别为15.033、16.536和 13.530；s图的中心线为1.0
21、06，上控制线为2.211，无下控制线。则该控制图每组的样本数是（ ）。A. 4 B. 5 C. 6 D. 7答案：B解析：2022质量工程师考试试题题库9卷 第8卷质量改进团队是（ ）组织。A.正式 B.临时性 C.固定 D.独立的答案：B解析：质量改进团队不在公司的组织结构图中，是临时性组织，团队没有固定的领导，一般由小组组长和小组成员组成。在（ ）的情况下，产品实现过程中的检验以“专检”为主。A.检测技术相对复杂 B.生产操作者经验丰富C.作业现场距离检验站较近 D.检测设备贵重复杂E.检验操作难度较大答案：A,D,E解析：测量仪器的经济性指标是指该仪器的成本，它包括（ ）。A.检验费用
22、 B.基本成本 C.安寒成本 D.维护成本E.测量费用答案：B,C,D解析：测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括基本成本、安装成本及维护成本。 基本成本一般是指设计制造成本和运行成本。对于连续生产过程中使用的测量仪器，安 装成本中还应包括安装时生产过程的停顿损失费（停机费）。通常认为，首次检定费应计入安装成本，而周期检定费应计入维护成本。这就意味着，应考虑和选择易于安装、容 易维修、互换性好、校准简单的测量仪器。将4个二水平因子A、B、C、D安排在正交表L8(27)上，通过方差分析发现因子A与C显著，交互作用AB也显著，而B与D不显著，而且因子的主次关系为ABCA，为寻找最好的条件应该(
23、)。A分别找出因子A的最好水平与因子B的最好水平B找出因子C的最好水平C找出因子A与B的最好水平搭配D找出使生产成本较低的因子D的水平E找出因子A与C的最好水平搭配正确答案：BC解析：由题意，因子的主次关系为ABCA，因此首先考虑AB，因为A与B因子交互作用显著，不管因子本身是否显著，只要从各水平组合中找最好水平搭配即可；再考虑因子C，因为因子C显著，所以应找出C因子的最好水平。AQL的确定应考虑（ ）。A.检验的经济性B.兼顾生产企业和同行业生产的实际特点C.同行业能否满足要求D.兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标E.使用方对产品的满意度答案：A,B,C,D解析：在确定AQL时应以产品为核
24、心，应考虑所检产品特性的重要程度。同时应考虑检验的经济性，如产品检验费用、时间和是否是破坏性检验；还要兼顾生产企业和同行业生产的实际特点，要考虑同行业是否能满足要求，如果不能满足过高的要求，产品批大量不接收，会影响使用方如期接收产品，造成双方的经济损失。同时应兼顾企业其它与质量有关的要求和指标，如企业的质量目标、用户对过程能力的要求等。2022质量工程师考试试题题库9卷 第9卷过程控制费用是构成预防成本的费用之一，它不包括（ ）。 A.为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出B.从事质量策划控制工作所需时间的费用支出C.为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供
25、技术指导所需的费用支出D.在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用答案：B解析：过程控制费用包括：为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程 (包括供应商的制造工序）所需全部时间的费用支出；为有效实施或执行质量规划而对 车间工作人员提供技术指导所需的费用支出；在生产操作过程中自始至终进行控制所 支出的费用。 在单因子试验中，因子A有8个水平，已知FAF0.95 (7，8)，则表示因子A( )。A在a0.025上显著B在a0.05上显著C在a0.95上不显著D以上都不对正确答案：B解析：1-0.95005。 六西格玛理想的改进项目必须是( )。A在成本节省方面具有很大的潜力B涉及关键过
26、程输出变量的有关问题C顾客和经营者都比较关心的问题D产品供应量的相关问题E企业内部过程优化的问题正确答案：ABC 对正态分布,当未知时,应该用哪种分布来确定总体均值的置信区间_。A正态分布Bt分布CF分布D2分布正确答案：B解析：估计正态总体均值的置信区间,若未知,用t分布。下列关于“质量控制”的陈述正确的是（ ）。2022年真题A.质量控制致力于满足质量要求B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程答案：A,B,D,E解析：质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制是一个设定标准根（据质量要求）、测量结果，判定是否达到了预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程，质量控制不是检验。在生产前对生产过程进行评审和评价的过程也是质量控制的一个组成部分。质量控制是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。