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1、安全保安安系统组组织框架架图保安部经理消防主管保安主管一班班长三班班长二班班长车库岗监控中心道口岗巡逻岗商铺岗保安部经经理职责责1、主持持本部门门例会，贯贯彻落实实公司领领导和政政府、行行业主管管部门的的指示。2、制定定保安部部的年度度、月工工作计划划和目标标，并负负责组织织实施。3、对本本公司管管理的物物业项目目的保安安工作和和清洁绿绿化工作作进行检检查指导导。4、组织织对在公公司管理理范围发发生的重重大安全全责任事事故的调调查处理理。5、负责责监督、检检查、指指导管理理处的保保安工作作，发现现问题及及时组织织调查处处理，重重大问题题及时向向公司领领导汇报报，并迅迅速采取取有效预预防措施施，
2、预防防系统性性风险的的发生。6、组织织制定保保安员、清清洁绿化化人员的的（培训训）训练练和考核核计划，并并采取措措施，保保证实施施。7、组织织抓好保保安员队队伍的思思想、作作风、纪纪律建设设和保安安骨干队队伍建设设。8、组织织制定与与协助实实施新接接物业安安保工作作方案。9、负责责协调本本部门与与机关各各部门、管管理处的的工作关关系。10、组组织完成成公司领领导交办办的工作作任务。安全保安安主管职职责1、负责责本管理理处的安安全保安安管理工工作。2、负责责拟制本本管理处处的安全全保安工工作各项项计划，并并具体组组织实施施。3、负责责主持召召开保安安班长会会议，及及时传达达贯彻上上级指示示。4、
3、负责责抓好保保安员队队伍的思思想教育育和作风风建设，严严格执行行保安员员外出请请销假制制度。5、组织织开展保保安员的的业务技技能培训训和考核核工作。6、及时时发现并并正确处处置保安安员执勤勤中遇到到的疑难难问题，重重大问题题及时向向管理处处领导和和公司报报告。7、负责责拟定保保安用品品的采购购计划和和物品的的验收工工作。8、对管管理区域域内发生生的重大大火灾事事故，治治安、刑刑事案件件或保安安员玩忽忽职守、违违章操作作遭致业业主、物物业使用用人投诉诉，以及及由此造造成的损损失负管管理责任任。9、健全全并妥善善保管业业主、住住户的家家庭档案案资料，收收集、掌掌握涉及及小区保保安工作作的信息息。1
4、0、坚坚持对各各岗位工工作情况况进行日日检。11、采采取各种种有效预预防措施施，杜绝绝一切可可控事故故的发生生。12、组组织保安安员开展展力所能能及、健健康向上上的文化化体育活活动，充充分调动动保安员员的工作作积极性性，保持持保安员员队伍的的相对稳稳定。13、选选贤任能能，善于于发现并并能公平平、公正正地挑选选、培养养、推荐荐保安班班长、保保安主管管后备人人员。保安班长长职责1、主持持本班工工作，坚坚决执行行上级的的指令，带带领和督督导全班班人员履履行岗位位职责认认真做好好安全保保安工作作。2、负责责主持召召开班务务会，及及时传达达上级指指示和保保安班长长例会精精神，研研究提出出贯彻意意见，并
5、并具体组组织落实实。3、负责责本班人人员的考考勤、抓抓好训练练工作，落落实请销销假制度度。4、做好好新保安安员的岗岗前培训训工作，充充分发挥挥骨干的的传、帮帮、带作作用。5、负责责协调本本班与其其他班组组之间的的工作关关系和本本班人员员之间的的关系。6、爱岗岗敬业，遵遵纪守法法，严于于律已，以以身作则则，发挥挥模范带带头作用用。7、熟悉悉保安各各岗位工工作职责责、任务务和程序序，掌握握管理区区域内安安全保安安工作的的规律及及特点。8、对因因管理不不力而造造成本班班在执勤勤中发生生的重大大失误，或或本班人人员出现现严重违违法违纪纪的情况况负责。9、关心心员工生生活，经经常与本本班人员员保持沟沟通
6、与交交流，掌掌握本班班人员的的思想状状况，做做好本班班人员的的思想工工作，保保持本班班队伍稳稳定。10、积积极组织织开展丰丰富、健健康的文文化娱乐乐活动，活活跃员工工生活，增增强本班班的凝聚聚力和战战斗力。11、善善于听取取和采纳纳保安员员的合理理化建议议，提高高本班工工作质量量和工作作效率。12、搞搞好本班班宿舍管管理、内内务卫生生。13、负负责处理理本班执执勤过程程中遇到到保安班长长日检工工作程序序职责1、提前前通知队队员做好好上班准准备。2、打扫扫宿舍卫卫生，整整理房间间内务。3、集合合整队，整整理着装装。4、提出出工作要要求。5、带队队前往各各岗，交交接班。6、每半半小时至至一小时时巡
7、查各各岗位一一次，同同时负责责临时顶顶班。7、对各各岗位的的值班、值值勤情况况进行认认真检查查、并对对相关表表格签字字认可。8、对值值勤过程程中本班班发生的的事件、问问题要及及时处理理并做好好记录。9、对进进出管辖辖区的外外来车辆辆及物资资的验放放工作进进行监督督。10、对对公司制制定的规规定和要要求，以以及下一一班应当当注意的的事项，要要认真做做好书面面交接。11、对对当天值值班工作作情况进进行讲评评、整队队带回。保安员职职责1、保安安员上岗岗必须穿穿着统一一制服，佩佩带规定定装备和和工作牌牌。2、上岗岗时要认认真检查查设备设设施，认认真做好好“四防”（防火火、防盗盗、防破破坏、防防自然灾灾
8、害）工工作，发发现不安安全因素素立即查查明情况况，排除除险情，并并及时报报告主管管领导，确确保小区区安全。3、熟悉悉本岗位位任务和和工作程程序，执执勤过程程中要以以敏锐的的目光，注注意发现现可疑的的人、事事、物，预预防案件件、事故故的发生生，力争争做到万万无一失失。4、爱护护设施设设备、公公共财物物，对小小区内的的一切设设施、财财物不得得随便移移动及乱乱用，熟熟悉小区区消防系系统及消消防器材材的安装装位置，熟熟练掌握握各种灭灭火器材材的使用用方法，遇遇到突发发事件能能正确进进行处理理。5、坚决决贯彻执执行班长长或管理理处领导导下达的的工作指指令。6、坚守守岗位，提提高警惕惕，对岗岗位内发发生的
9、各各种情况况要认真真处理，并并且做好好记录，发发现违法法犯罪嫌嫌疑人要要坚决设设法抓获获。7、积极极参与管管理处组组织的各各项活动动，针对对工作中中的薄弱弱环节提提出合理理化建议议。8、遇有有业主/物业使使用人反反映问题题或投诉诉时，要要认真听听取并做做好记录录，对自自己能够够帮助解解决的应应及时给给予解决决，解决决不了的的立即报报告班长长处理。9、遇有有紧急突突发性重重大事情情，要及及时向主主管领导导请示报报告。10、严严格执行行交接班班制度。11、积积极向业业主/物物业使用用人宣传传遵纪守守法和治治安防范范知识。保安员的的权限1、对正正在实施施刑事犯犯罪行为为的嫌疑疑人，有有权抓获获并扭送
10、送公安机机关但无无实施体体罚、拘拘禁、关关押、审审讯、没没收财物物及罚款款、释放放的权力力。2、对负负罪潜逃逃或被公公安机关关通缉的的犯罪嫌嫌疑人，可可以跟踪踪、监视视、检举举、报告告，但无无侦察、拘拘押、搜搜查的权权力。3、对携携带枪支支弹药或或管制刀刀具的人人员，有有权进行行盘查、监监视，并并报告公公安机关关处理。4、对正正在实施施违反治治安管理理处罚条条例行为为的人，有有权劝阻阻、制止止和批评评教育，但但没有处处罚、裁裁决的权权力。5、对发发生在责责任区内内的治安安刑事案案件，有有权保护护现场和和证据，维维护现场场秩序以以及提供供情况，但但无勘察察现场的的权力。6、按照照规定，制制止未经
11、经许可的的人员、车车辆进入入管辖区区内。7、对出出入小区区的人员员、车辆辆及携带带、装载载的物品品，按公公司规定定进行验验证、检检查。8、在执执行保安安服务过过程中，如如遇违法法分子不不服制止止，甚至至行凶报报复的，可可采取正正当防卫卫措施，但但必须避避免防卫卫过当。9、宣传传法制，做做好“四防”工作，落落实各项项安全防防范措施施，发现现不安全全因素要要及时报报告和整整改，但但不得对对业主/物业使使用人的的正常工工作、生生活情况况实施监监控。10、如如有损坏坏小区公公物的情情况发生生，必须须责令责责任人照照价赔偿偿或报告告领导，但但无扣押押证照、物物品或处处以罚款款的权力力。11、对对在执勤勤
12、中捡到到的物品品或业主主馈赠的的慰问品品（金）未未经主管管领导同同意，不不准私自自处理。 保安安员纪律律1、自觉觉遵守公公司与管管理处的的各项规规章制度度，廉洁洁奉公，遵遵纪守法法，敢于于同违法法犯罪（分分子）行行为作斗斗争。2、坚守守岗位，忠忠于职守守，服从从管理，听听从指挥挥。3、按时时交接班班，不得得迟到、早早退，更更不准脱脱岗、误误班。4、按规规定着装装，做到到仪容整整洁，语语言亲切切，微笑笑服务，文文明礼貌貌。5、值班班时禁止止喝酒、吸吸烟、吃吃东西；不准嘻嘻笑、打打闹；不不准看书书报、听听收（录录）音机机、打瞌瞌睡；不不准做其其他与值值班执勤勤无关的的事。6、值班班期间严严禁用管管
13、理处的的内部电电话闲聊聊，禁止止向外打打私人电电话，接接听私人人电话时时间不得得超过一一分钟。7、不准准在岗位位上会友友聊天，未未当班人人员不得得在岗位位上逗留留，接待待业主/物业使使用人时时不得闲闲聊与工工作无关关的话题题。8、不准准包庇坏坏人，不不准贪污污受贿，不不准徇私私舞弊，不不准赌博博、不准准打架斗斗殴。9、不准准利用职职位之便便接公司司名誉收收取他人人的中介介费。10、不不准擅自自带人留留宿，亲亲属如有有特殊情情况需临临时留宿宿的，须须报经单单位主管管领导批批准。不不准让公公司辞退退、离职职人员在在员工生生活区逗逗留。11、爱爱护各种种器械装装备，不不得丢失失、损坏坏、转借借或随意
14、意携带外外出。12、严严格请、销销假制度度，外出出必须请请假。 安安全保安安服务流流程1、 目目的：制制定本流流程，以以便于对对安全保保安服务务的全过过程进行行控制，以以满足确确保小区区安全的的要求。2、 范范围：本本公司安安全保安安系统作作业。3、 保保安管理理部在公公司总经经理的直直接领导导下，对对全公司司的安全全保安工工作进行行督导。4、 制制定年度度保安员员培训计计划，并并对各管管理处落落实培训训计划情情况实施施指导监监督和考考核。5、 对各管管理处的的安全保保安工作作定期或或不定期期进行检检查考核核。6、 由保安主主管负责责贯彻落落实公司司保安管管理部下下达的各各项安全全保安工工作计
15、划划和工作作规章制制度。7、 安全保保安服务务具体操操作由保保安班负负责。7（1）、 分为为保安一一、二、三三班。每每班通常常分为四四个组，即即：巡逻逻保安组组、车库库（场）保保安组、道道口保安安组、监监控中心心组。在在确保小小区安全全的前提提下，管管理处可可结合实实际增（减减）班、组组设置。7（2）、实行三班轮流，二十四小时全天候值班制，早班8时到16时；中班16时到24时；夜班0时到8时，特殊情况可自行调整。安全保安安服务流流程7（3）、车车辆进出出库场，必必须认真真履行规规定手续续并做好好记录（不不设道口口岗的单单位， 车辆进进出车库库时按道道口岗作作业流程程执行）。7（4）、每每班不定
16、定时的巡巡查车况况，发现现问题，做做好记录录，及时时处理。7（5）、每每班对车车库（场场）内防防盗、防防火设施施检查一一次。7（6）、对对小区地地面、大大堂、楼楼层、车车库进行行巡查。发现异常常情况及及时处理理。7（7）、 来人来来访登记记。 对来来访人员员，一律律执行先先询问并并征得被被访人同同意，再再凭有效效身份证证件进行行登记，由由巡逻人人员带领领方能进进入小区区的管理理制度。认认真填写写来访访登记表表。7（8）、 妥善处处理不登登记强行行进入小小区等意意外情况况。7（9）、凡凡进入小小区的车车辆，都都应请驾驾驶员自自觉刷卡卡、值班班员核对对，如车辆损损坏由车车主确认认签字后后方可放放入
17、。7（100）、禁禁止大型型客、货货车或载载有易燃燃、易爆爆、有毒毒、有害害物品的的车辆进进场。7（111）、在在车辆辆出入登登记表上上作好记记录。7（122）、 对小区区大堂、电电梯、车车库等录录象进行行监视。 7（133）、 消防、红红外线发发生报警警要及时时按工作作流程处处理。7（144）、 认真填填写发生生报警记记录表格格。7（155）、 维护商商铺公共共秩序，确确保安全全，检查查公共设设施、设设备是否否完好，发发现问题题要及时时向上级级汇报。道口岗岗岗位职责责 1、维护护好道口口岗周围围的保安安卫生，阻阻止无关关无关人人员用拾拾荒者在在道口岗岗逗留。2、维持持道口交交通秩序序，保证证
18、道口畅畅通无阻阻。3、密切切注意进进入小区区的人员员，严格格执行来来访登记记制度，登登记前，必必须通过过对讲机机与业主主/物业业使用人人联系确确认，并并征得业业主/物物业使用用人同意意后，方方可登记记进入。对对身份不不明（无无有效身身份证件件）、形形迹可疑疑、衣冠冠不整者者，应禁禁止其进进入。4、制止止无关人人员靠近近值班室室，妥善善保管公公司财物物及业主主/物业业使用人人临时存存放的物物品。5、对于于进入小小区进行行作业的的各类人人员，必必须按照照有关规规定认真真进行验验证登记记后方可可放行。6、对于于业主/物业使使用人搬搬家，必必须按照照管理处处出具的的放行通通知单核核对无误误后方可可放行
19、，并并在放行行通告单单上签名名确认。7、对进进出停车车场的车车辆进行行检查、核核对、登登记。8、仔细细观察进进场车辆辆，当发发现进场场车辆有有损坏时时，应立立即向车车主或司司机指出出，并做做好记录录，防止止因责任任不清而而发生纠纠纷。9、提醒醒和指挥挥车主（司司机）进进场后按按规定路路线行驶驶、停车车。10、对对在道口口附近停停车、摆摆摊者，要要进行劝劝阻和制制止。11、私私家车位位停车场场，应严严格控制制外来车车辆进入入。12、严严格执行行交接班班制度，认认真填写写交接班班记录，做做到交接接清楚，责责任明确确。车库（场场）岗岗岗位职责责1、做好好进出车车辆登记记和外观观情况检检查记录录。2、
20、指挥挥车辆的的进出和和停放。3、对违违章停放放的车辆辆，应及及时制止止并加以以纠正，纠纠正前必必须先敬敬礼。4、检查查停放车车辆的车车况，若若发现漏漏水（油油）或 未关好好车门（窗窗）等情情况，及时通知知司机（车车主）或或报告管管理处值值班人员员。5、检查查摩托车车、自行行车是否否停放在在指定位位置上，发发现未上上锁等情情况及时时通知车车主并做做好记录录。6、搞好好车库（场场）值班班室的清清洁卫生生。7、定期期检查消消防设施施是否完完好、有有效，如如有损失失或故障障，要及及时报告告维修班班维修更更换，不不准使用用消防水水源洗车车。8、值班班人员要要勤巡逻逻，细观观察，随随时注意意进入车车库的车
21、车辆情况况及驾驶驶员的行行为，发发现问题题要及时时报告班班长或主主管领导导。巡逻岗岗岗位职责责 1、监视视管辖区区内的人人员、车车辆活动动情况，维维护管区区内秩序序，防止止发生事事故。2、巡查查、登记记公共部部位设施施、设备备完好情情况。3、对管管辖区内内的可疑疑人员、物物品进行行盘问、检检查。4、制止止管辖区区内发生生的打架架、滋扰扰事件。5、驱赶赶管辖区区内的摆摆卖、乞乞讨、散散发广告告等闲杂杂人员。6、巡楼楼时，对对楼内的的闲杂人人员进行行盘问或或驱赶，对对业主/物业使使用人违违反管理理规定影影响他人人工作、休休息的行行为要进进行劝阻阻和制止止。7、检查查、看管管好停放放在管区区内的车车
22、辆，防防止丢失失或损坏坏。8、指挥挥机动车车辆按规规定行驶驶和停放放，保证证消防通通道畅通通，防止止发生交交通事故故。9、负责责火警、匪匪警的验验证和处处置。10、回回答访客客的咨询询，必要要时为其其导向。11、巡巡查各岗岗位执勤勤情况，协协助处理理疑难问问题。12、道道口岗人人员紧缺缺的情况况下，负负责临时时性顶岗岗。商铺岗岗岗位职责责1、按照照规定进进行巡逻逻，认真真检查辖辖区内设设施、设备的的运行情情况，做做好防火火、防盗盗、防劫劫等安全全工作，发发现问题题应及时时处理并并做好记记录，必必要时报报告班长长。2、对商商家及顾顾客违反反管理规规定、影影响他人人利益的的行为都都要进行行礼貌的的
23、劝阻和和制止，特特别是对对可疑人人员及精精神病人人员要进进行跟踪踪监督，以以防物品品被盗或或其进行行破坏活活动，必必要时进进行引导导性的驱驱赶。 3、回答答顾客的的咨询时时，语言言要简短短礼貌，目目光与对对方接触触，保持持良好的的站姿。4、洁身身自爱、廉廉洁奉公公，禁止止内外勾勾结、监监守自盗盗。5、熟悉悉辖区内内各铺位位的经营营项目。6、商家家搬家，必必须要有有管理处处开具的的放行条条，并认认真核对对后才给给予放行行，并签签名确认认。7、维护护公共秩秩序，对对在广场场摆卖、乞乞讨、推推销者进进行驱赶赶，指挥挥广场车车辆停放放，禁止止车辆停停放在商商铺入口口。8、认真真做好执执勤记录录，严格格
24、执行交交接班制制度，做做到交接接清楚，责责任明确确。接班班人员未未上岗前前，不准准下岗。保安员的的仪容仪仪表为使保安安员上岗岗时保持持良好形形象，特特对保安安员仪容容仪表作作如下规规定：1、举止止文明、大大方、端端庄。2、穿着着统一制制服，佩佩带工作作牌，服服装整齐齐干净。3、不准准披衣、敞敞怀、挽挽袖、戴戴歪帽、穿穿拖鞋或或赤脚。4、头部部毛发要要整洁，男男士前额额发不得得遮盖眼眼眉，鬓鬓角发不不得超过过耳屏，脑脑后发不不得触及及衣领，胡胡须长不不得超过过1毫米，鼻鼻毛不得得长出鼻鼻孔。女女士不得得涂脂抹抹粉，涂涂有色指指甲油。保安员不得留长指甲，男士指甲长不超过指尖一毫米，女士不超过指尖三
25、毫米。5、精神神振作，姿姿态良好好。抬头头挺胸，不不得弯腰腰驼背，东东歪西倒倒，前倾倾后仰；不得伸伸懒腰、袖袖手、背背手、叉叉腰或将将手插入入衣（裤裤）袋；不准边边执勤边边吸烟、吃吃零食，搭搭肩挽臂臂。6、不得得佩戴饰饰物。7、不得得哼歌曲曲、吹口口哨。8、不得得随地吐吐痰，乱乱丢杂物物。9、经常常检查并并保持良良好的仪仪表，但但不得当当众整理理个人衣衣物。10、不不得将任任何物件件夹于腋腋下。11、在在值班（公公众场合合）时，不不抓头、搔搔痒、掏掏耳、挖挖鼻孔，不不得敲桌桌椅或玩玩弄其他他物品。保安员职职业道德德规范一、热爱爱本职，忠忠于职守守。保安安员担负负着协助助公安机机关维护护社会治治
26、安秩序序，保障障业主/物业使使用人生生命和财财产安全全的责任任。因此此，保安安员必须须树立起起主人翁翁的责任任感和自自豪感，把把搞好本本职工作作与实现现社会安安全的大大目标联联系起来来，以高高度的敬敬业精神神，满腔腔热情地地投入工工作，认认真履行行职责，兢兢兢业业业，任劳劳任怨，出出色地完完成任务务。二、遵纪纪守法，勇勇于护法法。保安安员必须须模范地地学法、守守法、用用法、护护法，确确保业主主/物业业使用人人的安全全，通过过提供优优质的安安全服务务，赢得得业主/物业使使用人的的信任和和社会认认可。三、不计计得失，勇勇于奉献献。保安安员是公公司和业业主/物物业使用用人正当当利益的的忠诚卫卫士，在
27、在任何时时候、任任何情况况下，都都应当将将公司和和业主/物业使使用人的的正当利利益摆在在第一位位，为了了维护公公司利益益和业主主的生命命/物业业使用人人财产安安全，敢敢于挺身身而出。四、文明明执勤，礼礼貌待人人。热爱爱人民，关关心人民民，全心心全意为为人民服服务，这这是社会会主义职职业道德德的核心心。文明明执勤、礼礼貌待人人是保安安员精神神风貌的的具体表表现，也也是贯彻彻“业主至至上、服服务第一一”的企业业宗旨的的具体体体现。五、廉洁洁奉公，不不谋私利利。安全全服务与与业主/物业使使用人有有着广泛泛的联系系。有些些人为谋谋取私利利，会通通过各种种途径对对保安员员进行收收买拉拢拢，为其其实施违违
28、章违法法行为打打开方便便之门。因因此，保保安员必必须廉洁洁自律，坚坚持原则则，照章章办事，不不以工作作之便索索取或收收受业主主/物业业使用人人的任何何礼品礼礼金，不不给违法法违纪分分子以任任何可乘乘之机。消防控制制中心值值班员岗岗位职责责一、目的的：监控控小区各各系统，特特别是消消防、楼楼层、电电梯监视视系统的的运行状状况，确确保出现现异常情情况能及及时处理理。二、适用用范围：各管理理处监控控室值班班工作人人员。三、职责责：1、坚决决服从上上级的指指令，熟熟悉本岗岗位的任任务及要要求。2、熟悉悉地理保保安，消消防设施施的分布布、灭火火器材的的摆放点点、防盗盗报警装装置的位位置、闭闭路电视视镜头
29、的的位置。3、熟练练掌握消消防中心心所有控控制系统统的操作作程序。4、爱护护本岗位位上的各各种设备备和器材材，时刻刻保证消消防电话话的畅通通。5、灵活活果断地地处理当当值期间间所发生生问题，遇遇到个人人处理不不了的问问题即时时报告班班长或主主管。6、负责责相关消消防表格格的记录录。7、检查查动火部部位、施施工现场场的消防防安全，处处理消防防报警系系统的故故障。8、负责责24小小时监控控消防主主机、闭闭路电视视、防盗盗报警信信号，发发现火警警、火灾灾及其他他问题时时要及时时上报，并并提出处处理方法法。9、协助助处理好好紧急时时期的联联络、指指挥、抢抢救、疏疏散等工工作。四、工作作程序：1、值班班
30、员要掌掌握本控控制室内内各系统统的简单单工作原原理、性性能和常常规的维维护保养养工作，熟熟练掌握握各系统统的操作作。2、值班班员要坚坚守岗位位，密切切注视监监视屏及及各类控控制柜的的运行状状态。3、每班班至少进进行一次次各类信信号检查查，确认认正常与与否，并并做好记记录。如如不正常常应立即即查明原原因，并并及时处处理，无无法处理理的问题题，迅速速上报主主管或机机电人员员。4、各操操作手柄柄在正常常情况下下应处在在“自动”位置（根根据实际际情况经经上级领领导同意意后可将将手柄放放在手动动位置，但但在确认认火警发发生时必必须置于于自动位位置）。每每月一次次手动、自自动实际际操作检检查以确确认设备备
31、是否处处 于完完好状态态。5、当出出现火警警信号时时，通过过对讲机机或电话话及时通通知当值值班长前前去报警警位置核核查信号号真伪情情况。6、电梯梯监视系系统收到到故障报报警时，应应立即通通知当值值班长和和机电人人员前去去处理。7、从闭闭路电视视上发现现可疑情情况或各各类违法法犯罪活活动，应应立即通通知当值值班长前前往调查查处理并并录象。8、按上上级要求求负责上上报消防防、安保保设施运运行状况况的各种种数据和和报表。9、配合合机电人人员进行行报警系系统每季季度检查查以及半半年一次次的消防防系统有有关试验验。10、为为保证监监控室专专线报警警信息畅畅通，除除紧急情情况外不不得使用用专线报报警电话话
32、。11、当当值人员员准确、真真实、清清晰填写写值班记记录。12、谢谢绝与本本监控中中心无关关的人员员入内。13、监监控中心心按规定定时间内内播放背背景音乐乐。14、当当煤气监监测系统统发出警警报时，应应立即通通知当班班班长和和楼层管管理人员员前去查查明，并并关闭煤煤气总阀阀和分阀阀，及时时采取有有效措施施，防止止煤气燃燃爆和再再泄露，并并马上打打电话报报警。15、当当发生火火灾时，应应懂得怎怎样用紧紧急广播播处理和和疏散人人员。消防责任任人职责责一、按照照“谁主管管，谁负负责”的原则则，对管管辖区内内的消防防安全工工作负全全面领导导责任。二、采取取有效措措施，认认真检查查、指导导、督促促辖区内
33、内全体人人员全面面落实“预防为为主，防防消结合合”的方针针。三、组织织制定消消防规章章制度和和灭火方方案。四、贯彻彻消防法法规，落落实消防防措施，加加强消防防监督，宣宣传消防防知识，组组织消防防演习，管管好消防防设施（备备），增增强全体体人员的的消防安安全意识识和自防防自救能能力。五、熟悉悉辖区内内的防火火建筑结结构和人人员工作作、生活活保安及及人员疏疏散通道道等基本本情况，掌掌握各种种消防设设施（备备）的基基本功能能、原理理及正确确使用方方法、灭灭火应急急措施等等知识。六、制定定重大工工作计划划，开展展大型活活动，必必须拟定定相应的的灭火应应急方案案。七、定期期检查辖辖区内的的消防设设施，组
34、组织讨论论、修订订、完善善灭火应应急方案案，确保保万无一一失。八、及时时消除并并处理火火险隐患患、火警警投诉及及有关事事宜。九、发生生火灾时时，在专专业消防防人员赶赶到现场场之前，担担任现场场总指挥挥，协调调灭火工工作。义务消防防队员职职责责任区全全体员工工均属于于义务消消防队员员，有义义务、有有责任承承担消防防工作。 一、全体体值班人人员要忠忠于职守守，随时时准备投投入消防防战斗。二、学习习消防知知识，熟熟悉并掌掌握责任任区消防防设备（施施）基本本功能、位位置，手手持灭火火器具摆摆放点位位及使用用方法，手手动报警警器报警警方法，消消防疏散散通道位位置及疏疏通方法法，破门门救灾方方法，消消火栓
35、使使用方法法，紧急急灭火程程序。三、宣传传、贯彻彻消防法法规，制制止任何何违反消消防安全全法规的的行为，发发现火险险隐患迅迅速报告告。四、发现现消防设设施（备备）遭破破（损）坏坏，应立立即报告告消防控控制中心心进行处处理。五、积极极参加管管理处及及公司组组织的消消防灭火火训练，自自觉接受受相关业业务培训训。六、积极极参加灭灭火战斗斗，抢救救、疏散散受灾人人员及物物资。七、灭火火过程中中必须坚坚决服从从命令，听听从指挥挥，维护护火场秩秩序，保保护火灾灾现场。八、积极极参加消消防安全全宣传教教育活动动，提高高全员防防火意识识。各级人员员在扑救救火灾中中的主要要职责责任区内内一旦发发生火灾灾，管理理
36、处领导导、保安安主管及及班组负负责人应应迅速赶赶赴现场场，切实实履行职职责，组组织、指指挥员工工进行灭灭火抢险险工作。一、管理理处领导导职责负责组织织、指挥挥本单位位员工进进行灭火火救人工工作。1、接到到火灾消消息后，立立即赶到到消防监监控中心心或着火火现场组组织灭火火救人工工作。2、组织织火情侦侦察，掌掌握火灾灾态势，确确定火场场主要危危险，有有效组织织抢险力力量。3、根据据救人、灭灭火的需需要，果果断发出出人员疏疏散或报报告公安安消防部部门的命命令。4、向各各部门、班班组明确确下达启启动供水水和救人人、灭火火、疏散散物资的的命令，并并密切关关注命令令执行情情况和火火灾发展展态势。5、当公公
37、安消防防队到达达现场时时，立即即向带队队指挥员员报告情情况，服服从其统统一指挥挥调度，全全力配合合其作战战。二、消防防、保安安主管职职责在灭火过过程中，主主管须当当好管理理处领导导的参谋谋与助手手，执行行管理处处领导的的指示，负负责具体体工作的的组织与与实施。1、组织织力量严严密监视视火势的的发展，及及时向管管理处领领导报告告火场变变化情况况，提出出相应对对策。2、根据据管理处处领导的的指示，向向各部门门、班组组传达战战斗命令令，并跟跟踪检查查，及时时向管理理处领导导反馈执执行情况况。3、组织织火场警警戒工作作。4、组织织现场救救护工作作。5、组织织现场的的清扫与与保护工工作。6、当管管理处领
38、领导不在在现场时时，由保保安主管管代行管管理处领领导职责责。三、消防防控制中中心值班班员职责责1、自动动报警器器显示火火警信号号后，立立即通知知当班巡巡逻员前前往报警警点查验验。2、火灾灾确认后后，立即即发出警警报，随随后迅速速向管理理处领导导报告，同同时通知知义务消消防队员员紧急赶赶赴现场场扑救。3、根据据管理处处领导的的命令，执执行通报报程序、消消防设备备使用程程序，向向各部门门、班组组和相关关人员通通报火灾灾情况，或或向公安安消防部部门报警警。4、检查查通讯设设备，保保持联络络畅通。5、负责责现场与与消防控控制中心心之间，火火场指挥挥员与各各班组长长之间的的通讯联联络工作作，传达达命令，
39、通通报情况况。6、做好好相关记记录。四、维修修班长职职责负责指挥挥全班做做好火场场灭火战战斗保障障工作：1、保证证持续供供水。2、保证证设备的的正常启启动运行行。3、迅速速切断火火灾现场场的电源源，并关关闭电梯梯和煤气气阀。4、根据据火场需需要，及及时组织织并持续续供应灭灭火器材材。5、负责责重要设设备的保保护与疏疏散工作作。五、各班班（组）负负责人职职责当责任区区域发生生火警时时，组织织指挥本本班（组组）员工工投入灭灭火救人人工作；当外区区发生火火灾，接接到支援援的命令令时，迅迅速带领领班（组组）员工工携带灭灭火器材材，奔赴赴现场协协同作战战。1、进行行火警侦侦察。确确认着火火后，立立即报告
40、告消防控控制中心心，迅速速采取救人灭火火和保护护、疏散散物资的的措施，确确定水枪枪阵地、使使用灭火火器材和和清除遮遮挡物的的地点和和范围。2、向本本班（组组）和前前来支援援的班（组组）下达达战斗命命令，检检查执行行情况，根根据火场场态势及及时调整整力量部部署。3、组织织人员做做好防排排烟工作作。4、确定定需要疏疏散的重重要物资资、设备备，向火火场指挥挥员提出出疏散物物资的工工具、技技术力量量的需求求，并按按照分工工具体组组织实施施。5、确定定疏散人人员的安安全出口口和疏散散路线，组组织人员员引导、护护送群众众有秩序序地撤离离危险区区域，逐逐房检查查有无遗遗漏的（老老、弱、病病、残、幼幼等）人人
41、员。6、接待待并安置置好从上上层疏散散下来的的群众。7、当火火场发生生意外情情况，来来不及请请示时，立立即采取取相应的的紧急措措施，事事后及时时向管理理处领导导报告。六、员工工的职责责1、坚守守岗位，听听从指挥挥。明确确自己和和本班（组组）的战战斗任务务，坚决决执行命命令。2、当接接到火警警信号后后，而班班组长又又不在时时，应自自动携带带灭火器器材赶赴赴着火现现场，迅迅速投入入灭火战战斗。3、组织织人员疏疏散时，必必须逐房房检查，防防止疏漏漏。4、组织织群众自自救时，要要尽力稳稳定自救救人员情情绪，做做好保护护工作，为为自救人人员准备备好救生生工具，防防止轻生生自伤事事故的发发生。5、使用用水
42、枪时时，要注注意利用用掩蔽物物体，尽尽量接近近火源，充充分发挥挥水枪的的作用，禁禁止盲目目射水，避避免水源源损失。6、灭火火战斗中中，要正正确使用用消防器器材，注注意保护护自身安安全。/消防安全全“三级级”检查查制度一、“三三级”检查的的组织形形式消防安全全检查分分为班（组组）、管管理处、公公司三级级检查。（一）一一级检查查一级检查查由班（组组）组织织实施，要要求每班班检查一一次。1、接班班人应提提前100分钟到到岗，交交班人须须向接班班人详细细介绍本本班安全全情况，待待接班人人对本岗岗位、本本责任区区的安全全情况进进行全面面检查验验收后，予予以签字字确认。2、交接接班工作作完成后后，接班班人
43、应及及时将检检查结果果报告本本班班长长。3、交接接班时如如因接班班人检查查不到位位或交班班人交班班不清，其其后发现现的问题题，主要要由交班班人负责责，交接接班时发发生的问问题，由由本岗交交接班双双方共同同负责。4、检查查验收过过程中发发现的一一般性问问题，由由接班班班长负责责处理，重重大火险险隐患须须迅速（书书面）报报告管理理处领导导。管理理处领导导接到报报告后必必须尽快快处理，不不得贻误误战机。（二）二二级检查查二级检查查由管理理处组织织实施，要要求每月月检查一一次。1、每月月组织班班（组）长长对责任任区域的的消防安安全设备备（施），物物资特别别是易燃燃易爆物物品进行行一次认认真检查查。2、
44、检查查各班组组对防火火安全工工作任务务的执行行落实情情况。3、通报报检查情情况，开开展宣传传教育，强强化消防防安全意意识，及及时消除除火险隐隐患。4、在公公司领导导检查工工作时汇汇报消防防安全工工作情况况。（三）三三级检查查三级检查查由公司司组织实实施，要要求每季季度检查查一次。1、每季季度由公公司组织织对消防防安全工工作进行行一次重重点检查查或抽查查。 2、检查查管理处处贯彻消消防安全全法规和和要害部部位防火火安全管管理制度度执行情情况，对对好的方方面提出出表扬或或奖励，差差的方面面进行批批评或处处罚。二、检查查的主要要内容1、对易易燃易爆爆危险物物品的贮贮存、保保管、使使用是否否符合安安全
45、要求求，贮存存容器、管管道有无无定期测测试，有有无“跑跑、冒、滴滴、漏”现现象。2、使用用液化石石油气炉炉灶，是是否按照照安全要要求操作作，摆放放位置是是否符合合安全规规定。3、消防防安全的的宣传、教教育、培培训、检检查制度度是否落落实。4、仓库库内的物物资分类类及存放放是否符符合安全全规定；库房内内灯泡是是否660W；灯距、堆堆距、堆堆放高度度、通风风、室温温是否符符合消防防安全要要求以及及库房值值班情况况等。5、电器器设备运运行是否否正常，有有无超负负荷运转转情况；电线、电电缆的绝绝缘层有有无老化化、受潮潮、漏电电、短路路等现象象；电动动机有无无空转，防防雷设备备是否完完好，有有无私拉拉乱
46、接电电线情况况等等。6、使用用可燃、易易燃油类类及对残残油、气气的处理理是否符符合安全全操作要要求。7、动火火前是否否按规定定办理手手续，重重点部位位、危险险场所动动火是否否符合“七七不”、“四四要”、“一一清”要要求。8、使用用有毒有有害物品品的场所所是否按按规定采采取了有有效的防防毒安全全措施。9、消防防器材及及消防系系统的管管理与使使用情况况。消防防器材是是否定期期检查，管管理制度度是否健健全并严严格，责责任是否否落实到到人，是是否始终终处于临临战状态态。10、是是否按规规定对来来访人员员进行询询问、登登记并禁禁止运载载、携带带易燃危危险物品品的车辆辆、人员员进入小小区。员员工对小小区的消消防栓、灭灭火器的的摆放位位置是否否清楚，使使用方法法是否正正确。灭火应急急规程1、目的的：为保保证在火火灾初期期5