优化生产人力配置17793.docx

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1、联想集团团有限公公司北京京厂项目计划书 项目目名称：优化生生产人力力配置项项目 部 门：北北京厂企企业制造造工程处处 拟 制：耿耿峻岭 时 间：220011年9月月目 录一、 项项目名称称.3二、 项项目目的的.3三、 项项目目标标描述3四、 项项目交付付物 33五、 项项目成员员及职责责33六、 工工作任务务分解（WBS）5七、 工工作任务务分解表表（WBBS DDicttionnaryy）.66八、 项项目推进进计划时时间表附件件九、 项项目标志志.11十、 风风险管理理计划11十一、项项目柔性性分析.111十二、资资源需求求及收益益预测.122十三、团团队公约约112十四、项项目计划划确

2、认和和批准133一、 项目名称称：优化化生产人人力配置置二、 项目目的的：降低低制造成成本、提提高生产产效率三、项目目目标描描述：20011年9月1日至20002年年3月31日，在在北京厂厂企业生生产一处处、消费费生产处处对生产产进行人人力配置置优化。以以满足公公司内部部客户降降低制造造成本、提提升台式式生产效效率的需需要。我我们需要要投入约约20000个工工时。项项目的目目标是将将台式单单台直接接生产人人力成本本降低110%,总劳动动生产效效率提高高10%。四、项目目交付物物（ PProjjectt Deelivveraablees）:项目结束束交付物物（Fiinall Deelivvera

3、ablees）.生产处处直接人人力成本本分析报报告.33/311/20002生产人力力配置标标准书 .33/311/20002生产处效效率改进进评估报报告3/331/220022项目中期期交付物物（Innterrmeddiatte DDeliiverrablles）各机型标标准工时时转换关关系说明明99/133/20001损失工时时现状分分析报告告110/114/220011生产流程程图及现现状分析析报告111/116/220011损失工时时改进工工作报告告112/228/220011IE改善善工作报报告1/118/220022流程优化化分析报报告.2/8/220022生产计划划安排改改进分析

4、析报告.3/8/220022五、项目目组成员员及其职职责姓名职责Sponnsorr张昕1、 承诺并批批准项目目所需资资源；2、 批准任命命项目mmanaagerr、leaaderr 及项项目的成成本、目目标、推推进计划划；3、 定期听取取项目阶阶段性汇汇报；Teamm Maanagger庞欣明1、 批准并指指导成立立项目核核心团队队；2、 全面监控控项目推推进计划划的落实实，并对对项目进进度、目目标、实实施效果果负责；3、 协调相关关资源，对对项目实实施提供供支持，并并对项目目团队成成员进行行指导；4、 负责项目目组成员员在项目目工作中中的绩效效考核；5、 在项目遇遇到重大大问题后后，把问问题

5、上升升到高层层讨论。Teamm leeadeer耿峻岭1、 对项目的的最终结结果负责责；2、 牵头负责责制定项项目计划划并推动动项目按按计划实实施；3、 对项目组组成员所所需的66Siggma知知识和工工具进行行培训和和指导；4、 对项目成成员在推推进过程程中遇到到的问题题运用66Siggma的的知识协协助进行行分析、解解决；5、 起草并落落实项目目计划及及报告；6、 全面负责责优化生生产计划划安排方方面的项项目计划划推进；Coree teeam memmberr曾巍1、 协助制定定项目计计划及项项目决策策，对项项目提供供建设性性意见，监监控并具具体落实实团队的的决议；2、 全面负责责缩短损损

6、失工时时方面的的项目计计划推进进；3、 为团队提提供生产产相关资资源，对对项目改改进成果果进行落落实及控控制；方海1、 协助制定定项目计计划及项项目决策策，对项项目提供供建设性性意见，监监控并具具体落实实团队的的决议；2、 全面负责责IE改善善方面的的项目计计划推进进；3、 为团队提提供IEE技术支支持；韩广新1、 协助制定定项目计计划及项项目决策策，对项项目提供供建设性性意见，监监控并具具体落实实团队的的决议；2、 制定项目目相关文文件，并并对项目目目标达达成情况况进行评评估；3、 对损失工工时进行行汇总统统计，提提出损失失工时改改进建议议，并对对损失工工时改进进效果进进行跟踪踪；高巍1、

7、协助制定定项目计计划及项项目决策策，对项项目提供供建设性性意见，监监控并具具体落实实团队的的决议；2、 全面负责责流程梳梳理方面面的项目目计划推推进；3、将惠惠阳厂成成功经验验引入;Exteend Teaam mmembber谢锦1、 落实项目目推进计计划；2、 对生产处处人力状状况、工工序能力力平衡等等进行数数据收集集和全面面分析，提提出改进进建议，监监督落实实IE改善善效果；3、 不断完善善标准工工时体系系，为项项目改进进工作提提供依据据。张蓓杨海强康国俊1、 落实项目目推进计计划；2、 收集损失失工时数数据，保保证数据据及时准准确；3、 分析损失失工时数数据，提提出改进进建议；4、 主动

8、落实实并监控控项目改改进效果果；郭振杰郑彤潘会文1、 落实项目目推进计计划；2、 对现有流流程进行行调查、分分析、改改进；阎芬郭秀山杨玉伟1、 落实项目目推进计计划；2、 收集生产产计划安安排的相相关数据据，确定定排产原原则；3、 对产量对对效率、直直接人力力成本的的影响进进行监控控及分析析；孟繁一段赵清1、 每月提供供项目所所需的直直接生产产人力成成本的数数据报告告；2、 对项目在在成本方方面所取取得的最最终效果果进行评评估；六、工作作任务分分解( WBSS)1.0流流程梳理理2.0缩缩短损失失工时3.0提提高工人人工作效效率(IIE改善善)4.0优优化生产产计划安安排5.0计计算体系系建设

9、1.1确确定流程程梳理方方案2.1损损失工时时分析3.1人人力优化化4.1影影响排产产因素分分析5.1确确定工时时核算范范围1.2流流程现状状调查2.2损损失工时时原因测测量3.2工工艺改进进4.2排排产原则则研究5.2人人力成本本计算方方法1.3确确定流程程改进方方案2.3损损失工时时改进措措施3.3工工序能力力平衡5.3效效率成本本基线研研究1.4流流程改进进的实施施2.4损损失工时时控制3.4工工时量化化1.5总总结七、工作作任务分分解表(WBSSDicctioonarry)任务名称称实现过程程输入输出衡量实现现标准负责人1.0流流程梳理理1.1确确定流程程梳理方方案1.111总结南南方

10、厂经经验实际参与与南方厂厂的流程程梳理工工作并总总结南方厂的的流程梳梳理方法法总结报告告能反映出出南方厂厂流程梳梳理方法法中的精精髓潘会文1.122方案讨讨论会议讨论论南方厂的的经验总总结报告告和方案案初稿会议纪要要讨论中的的闪光点点,方案案建议高巍1.133方案定定稿根据讨论论结果进进行汇总总并征询询意见总结报告告和会议议纪要方案能体现讨讨论的结结果，含含实施步步骤和时时间可操操作性强强高巍1.2流流程现状状调查1.211对主管管和组长长进行宣宣贯和培培训培训流程梳理理方案、南南方厂流流程实例例会议纪要要培训宣贯贯到位每每个人都都清楚该该做什么么高巍、潘潘会文1.222按工序序对生产产流程进

11、进行调查查会议讨论论各工序现现有流程程文件和和流程图图，主管管和组长长对流程程的理解解工序流程程图初稿稿能反映流流程现状状，可用用于初步步分析潘会文、高高巍1.233对流程程和问题题进行汇汇总利用流程程绘制软软件将流流程按业业务汇总总工序流程程图初稿稿业务活动动图（标标明问题题点）能更准确确地反映映现状，并并包含项项目组对对流程改改进的初初步想法法高巍1.3确确定流程程改进方方案1.311经理访访谈（系系统讨论论）召集经理理人员进进行讨论论业务活动动图会议纪要要准确反映映会议人人员建议议潘会文、高高巍1.322整理汇汇总用流程图图反映各各方建议议按业务进进行汇总总的流程程图和会会议纪要要业务活

12、动动和问题题的汇总总准确反映映各方意意见高巍、闫闫芬1.333扩大性性讨论在北京厂厂范围讨讨论汇总后的的业务活活动图和和问题及及建议会议纪要要准确反映映参会人人员建议议潘会文、高高巍1.344确定实实施方案案集思广益益头脑风风暴流程图及及问题改改进建议议实施方案案综合各方方面意见见，相对对合理可可行高巍、潘潘会文1.4流流程改进进的实施施1.411确定文文件编写写的框架架根据ISSO90000来来确定90000要求、实实施方案案文件框架架符合90000要要求高巍、潘潘会文1.422流程文文件的编编写编制文件框架架和实施施方案流程文件件准确反映映流程的的改进各业务负负责人1.433流程实实施并检

13、检验实施施效果宣贯、IIE流程文件件实施效果果报告准确反映映实施效效果高巍1.444整理并并修订流流程文件件修订流程文件件修订后的的流程文文件准确反映映流程的的改进各业务负负责人1.5总总结1.511撰写流流程分析析报告撰写初稿稿、组员员讨论、定定稿前期的各各种文档档及经验验教训。分析报告告准确描述述项目的的实施方方法、成成果、遇遇到的问问题和后后续工作作的展望望。高巍1.522出台流流程的管管理规定定撰写、审审批流程梳理理的方法法、经验验及教训训管理规定定含流程维维护的方方法、周周期、责责任人等等潘会文2.0缩缩短损失失工时2.1统统计损失失工时2.111损失工工时历史史数据收收集收集损失失

14、工时历历史数据据,分析析数据中中存在的的问题损失工时时历史数数据损失工时时所占比比例,收收集系统统存在的的问题分析出损损失工时时现状,可改进进的范围围.数据据收集过过程中存存在的问问题韩广新2.122定义损损失工时时从有利于于发现问问题的角角度重新新定义损损失工时时损失工时时历史数数据损失工时时定义使收集的的数据准准确，且且容易操操作曾巍2.133确立统统计流程程并培训训员工填填写明确损失失工时数数据收集集流程,并对员员工进行行培训损失工时时定义,填报表表格及规规范损失工时时统计流流程损失工时时统计人人员能够够及时准准确的填填报所发发生的损损失工时时韩广新曾巍2.144效率工工时统计计按流程操

15、操作要求求对所发发生的损损失工时时,效率率进行统统计损失工时时定义,损失工工时效率率统计流流程效率工时时周报准确的反反映出每每条生产产线本周周内所发发生的损损失工时时,效率率相关指指标韩广新工时统计计员2.2缩缩短损失失工时2.211损失工工时分析析运用柏拉拉图、鱼鱼骨图等等工具分分析导致致损失工工时产生生的原因因损失工时时数据损失工时时分析报报告明确的损损失工时时改进对对象及改改进计划划曾巍2.222损失工工时原因因测量运用鱼骨骨图等工工具对研研究对象象的原因因进行分分析损失工时时改进对对象损失工时时根本原原因改进对象象的根本本原因,发生频频度曾巍2.233损失工工时改进进措施针对损失失工时

16、原原因制定定改进措措施并实实施细化后的的损失工工时原因因针对研究究对象的的改进方方案对根本原原因的改改进方法法曾巍2.244损失工工时控制制收集改进进对象的的数据并并反馈改进对象象的数据据损失工时时改进报报告内部损失失工时减减少500%曾巍3.0提提高工人人工作效效率(IIE改善善)3.1人人力优化化3.111人力配配置现状状分析对目前情情况调查查分析目前人力力配制情情况人力配制制表整理出完完整的人人力配制制表谢锦3.122人员岗岗位说明明对各工作作岗位进进行调查查现有岗位位说明和和作业指指导书人员岗位位说明表表对一线作作业人员员的工作作内容进进行完整整说明谢锦3.133人力与与产能匹匹配分析

17、析通过人力力配置调调整研究究对产能能的影响响人力配制制情况、岗岗位设置置情况、产产能状况况人力与产产能匹配配关系通过人力力与产能能匹配关关系达到到调控产产能杨海强3.144人力差差异研究究对影响效效率的人人力进行行调整改改善人力配置置状况人力调整整改善通过人力力的合理理调整提提高生产产效率谢锦3.2工工艺改进进3.211瓶颈工工序分析析对目前情情况调查查分析机型制程程摘要、工工时记录录表瓶颈工序序分析报报告对瓶颈站站位进行行全面分分析，提提出改善善空间张蓓3.222工艺改改进可行行性研究究对瓶颈站站位及效效率较低低站位的的工艺进进行改进进可行性性分析工时记录录表、瓶瓶颈工序序分析工艺改进进可行

18、性性研究报报告对瓶颈站站位的工工艺要有有两个以以上的改改进方案案分析杨海强3.233工艺改改进总结结对改进方方案进行行落实、总总结瓶颈工序序分析、工工艺改进进可行性性研究工艺改进进总结报报告对工艺改改进项目目全面总总结方海3.3工工序平衡衡分析3.311工序平平衡度分分析对现状进进行分析析机型制程程摘要工序平衡衡度分析析报告通过平衡衡度分析析找出对对效率影影响的工工序杨海强3.322工序平平衡度改改善研究究对影响工工序平衡衡度的工工序进行行改善研研究及可可行性分分析工序平衡衡度分析析工序平衡衡度改善善研究报报告对影响较较大的工工序要有有两个以以上的改改进方案案分析张蓓3.333工序能能力平衡衡

19、总结对改进方方案进行行落实、总总结工序平衡衡度分析析及改善善分析工序能力力平衡总总结对工序平平衡能力力的影响响及改进进全面总总结耿峻岭3.4工工时量化化3.411机型关关系折算算通过机型型工时提提供产量量折算关关系机型制程程摘要、工工时记录录表机型折算算关系按时提供供机型折折算关系系谢锦3.422现有工工时核定定分析对现有工工时数据据进行总总结机型制程程摘要、工工时记录录表工时核定定分析报报告对现有数数据进行行归纳总总结，使使其能满满足项目目需要谢锦3.433编写工工时修订订流程掌握现状状,制定定规范工时核定定分析报报告工时修订订流程编写出工工时修订订规范方海4.0优优化生产产计划安安排4.1

20、影影响 生生产计划划原因分分析4.111识别并并确定影影响因素素对目前运运作情况况调查分分析排产的流流程及遇遇到的问问题影响因素素列表对各因素素有明确确的定义义杨玉伟4.122影响原原因测量量通过统计计表收集集原因的的相关数数据影响因素素列表数据收集集表影响因素素报告对各因素素可变化化范围及及影响程程度有准准确的定定义耿峻岭孟繁一4.133影响原原因分析析对收集到到的数据据进行多多变量分分析影响因素素数据影响因素素分析报报告通过数据据分析出出影响生生产计划划主要因因素并提提出改进进计划耿峻岭曾巍4.2排排产原则则研究4.211排产原原则分析析通过各因因素相关关性分析析明确生生产计划划安排的的模

21、型影响生产产计划的的因素及及影响程程度排产原则则对排产原原则及使使用有准准确定义义杨玉伟孟繁一4.222优化生生产计划划安排的的实施及及控制运用排产产原则,收集变变量参数数的数据据,并进进行控制制.排产原则则优化分析析报告控制产量量与效率率的相关关曲线耿峻岭曾巍4.233排产软软件的应应用研究究运用排产产软件进进行生产产计划安安排排产软件件使用说说明,排排产原则则生产计划划表对排产原原则及软软件进行行验证,并提出出改进建建议杨玉伟4.244效果评评估及标标准化对生产计计划实施施效果进进行评估估,对成成果进行行流程标标准化生产计划划安排,参数数数据收集集生产计划划安排优优化分析析报告,相关工工艺

22、文件件改进前后后效果数数据对比比说明耿峻岭曾巍5.0计计算体系系建设5.1确确定工时时核算范范围5.111确定工工时核算算的组织织范围根据项目目的研究究范围确确定工时时范围目前的公公式统计计范围，项项目研究究范围工时核算算的组织织范围与项目研研究范围围相一致致韩广新5.122确定工工时核算算的人员员范围根据人力力成本的的计算方方法确定定人员范范围人力成本本所涉及及的人员员范围工时核算算的人员员范围与人力成成本计算算范围相相一致韩广新5.133确定损损失工时时的定义义范围根据生产产具体情情况和目目前的统统计现状状定义损损失工时时生产处损损失工时时情况损失工时时定义范范围真实反映映处生产产出的损损

23、失工时时情况韩广新5.2人人力成本本计算方方法5.211明确人人力成本本的计算算方法确定人力力成本的的构成因因素，提提供计算算方法现在人力力成本的的构成和和计算方方法,人力成本本的计算算方法包含与项项目有关关的人力力成本因因素段赵清5.3效效率成本本基线研研究5.311研究对对象的公公式解析析分析工时时的构成成因子现行效率率公式研究对象象的公式式解析准确定义义工时因因子的含含义韩广新5.322确定效效率基准准线根据现状状确定项项目的效效率基准准线现行效率率数据效率基准准线客观反映映现状韩广新5.333确定人人力成本本基准线线根据现状状确定项项目的人人力成本本基准线线现行人力力成本数数据人力成本

24、本基准线线客观反映映现状段赵清八、项目目推进计计划时间间表(甘甘特图)(见附附件)九、项目目标志： 总劳劳动生产产率提高高10%，即从从1.2251台台/人小小时提高高到1.38台台/人小小时；生生产直接接人力成成本降低低10%，即从从5.331元/台降低低到4.78元元/台。且且4、55、6连连续三个个月在控控制范围围之内。十、风险险管理计计划1、风险险评估风险潜在的威威胁风险发生生的可能能性及时发现现的难易易程度总体威胁胁1订单量量急增MHLL2订单量量严重不不足HMLM3熟练员员工大量量流失HLHM4工时统统计不及及时HMLH5新产品品推出HHLM6订单模模式的变变化MHMM7工艺的的重

25、大变变化MMHM2、预防防计划风险预防措施施应急措施施临界定义义发现责任任人2订单量量严重不不足培养一岗岗多能弹弹性用工工优化生产产安排任务量低低于20000台台曾巍4工时统统计不及及时专人负责责统计由生产处处经理主主管监督督连续两次次发现有有损失工工时不报报的情况况韩广新5新产品品推出试生产阶阶段做好好工程准准备调整项目目计划新品试生生产上线线一周后后,效率率达不到到正常水水平曾巍6订单模模式的变变化研究批次次、每批批任务量量与效率率之间的的关系调整项目目计划小批次特特配订单单任务量量超过550%耿峻岭7工艺的的重大变变化加强对质质量问题题的监控控调整工艺艺及人员员批次性质质量问题题，加严严

26、测试方海十一、项项目柔性性分析（Project Flexibility）: 不具有有柔性中等柔性性柔性最大大项目实施施时间项目工作作范围项目所需需资源十二、资资源需求求及收益益预测：1、项目目资源需需求： 项目目投入工工时：2200002、项目目收益预预测：（1）按按北京厂厂设计产产能年产产1000万台计计算年项目收收益=年年产量*（原单单台直接接人力成成本-改改善后单单台直接接人力成成本） =1100万万*（77.677-6.9） =7770，0000元元（2）对对部门持持续改善善的贡献献l 建立了生生产效率率的数据据收集、分分析、改改进体系系，形成成了可供供参考的的生产产效率改改进分析析报

27、告及及流程；l 对生产计计划安排排的研究究，为后后续制定定科学的的生产计计划奠定定了基础础；l 对台式生生产的研研究成果果及6 siggma 项目管管理的经经验可供供笔记本本、服务务器等其其他业务务部门参参考；l 培养了一一些具有有6siigmaa理念、善善用6ssigmma工具具解决问问题的团团队，为为后续推推动6ssigmma的应应用起到到促进作作用；十三、团团队公约约1、 TEAMM承诺：1.1应应用6ssigmma知识与与工具，去去解决实实际工作作中遇到到的困难难与问题题；1.2用用数据说说话，掌掌握一套套收集数数据，分分析数据据方法；1.3严严格按计计划推进进，出现现突发事事件及时时

28、沟通汇汇报，收收集准确确数据；1.4团团队协作作、知识识与经验验共享；1.5不不断创新新，持续续改善；2、 会议机制制2.1 TEAAM 每每两周举举行一次次例会，各各子TEEAM汇汇报工作作进展，对对存在的的问题的的分析讨讨论，安安排下两两周工作作计划；2.2每每个 TTEAMM成员均均可组织织不定期期的临时时会议，针针对存在在问题、工工作思路路等进行行分析讨讨论；2.3与与会人员员因故不不能参加加会议，需需提前向向庞新明明或会议议组织者者请假；2.4会会议纪要要在会后后1个工工作日内内发相关关人员；3、 工作计划划调整： 如因特特殊原因因需对计计划或目目标进行行调整，TTEAMM成员以以数

29、据为为基础提提出理由由和建议议，经项项目组讨讨论，评评估影响响，达成成一致后后交项目目管理者者和Spponssor批批准，只只有经项项目管理理者和SSponnsorr批准后后的变更更才有效效。4、 项目文件件4.1文文件拟制制，由任任务负责责人拟制制，文件件包括：流程规规范、管管理规定定、工艺艺文件、项项目计划划书、项项目总结结报告、项项目交付付物、子子项目阶阶段性汇汇报等；4.2文文件由项项目LEEADEER或MANNAGEER审批批；4.3文文件存档档的方式式：电子子或纸面面；5、 项目组成成员的绩绩效考核核5.1 比重：根据参参与程度度的不同同，占季季度个人人绩效考考核的相相应比例例；5.2 依据：个人计计划是否否按时按按标准完完成；会会议、活活动是否否按时参参加，是是否积极极发表意意见；遇遇问题时时是否主主动提出出解决方方案；是是否学会会使用66siggma工工具及相相关软件件。5.3 具体操操作由项项目管理理者负责责十四、项项目计划划确认和和批准项目组成成员签字字： 项目目审核： 日期期： 项项目批准准： 日日期：