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1、 通信设备有限公司信息中心管理制度2004年2月目录1、 软件项目实实施规范范；2、 软件项目开开发规范范；3、 软件购买参参考方案案；4、 计算机管理理制度；5、 OA办公系系统使用用管理制制度；6、 信息中心工工作流程程。 通信设备备有限公公司软件项目实实施规范范为了使项目目实施规规范化，科科学化，提提高项目目实施的的效率，制制定下列列实施规规范。一、 项目实施前前的准备备工作1、 确定项目实实施负责责人员及及被实施施单位的的负责人人员为了保证项项目实施施的成功功，必须须分清责责权，要要求指定定项目实实施的具具体负责责人员及及数量，被被实施单单位的具具体负责责人员及及数量。保保证实施施过程
2、中中的项目目配合。2、 确定项目实实施地点点和单位位确定项目实实施的确确切地点点和单位位，提前前以书面面形式通通知被实实施单位位，作好好必要的的实施准准备工作作。3、 确定项目实实施需要要的软件件和硬件件确定项目实实施需要要的软件件，了解解软件的的操作方方法，熟熟悉软件件的流程程，能处处理好软软件在实实施过程程中可能能出现的的问题。知知道软件件存在的的缺陷和和不足，在在实施过过程中避避免因为为软件的的问题，影影响实施施工作的的进度。了了解被实实施单位位硬件的的建设情情况，如如果硬件件条件不不足，提提出相应应的更改改意见。4、 制定详细的的项目实实施计划划书制定详细的的项目实实施计划划书，必必须
3、给出出项目实实施确切切的开始始时间，结结束时间间。确定定实施方方法，对对实施进进度进行行合理安安排。以以此作为为实施的的参考。二、 项目实施中中的技巧巧项目实施遵遵循以下下几点：1、 先对被实施施单位进进行系统统化培训训，作好好培训工工作，根根据实施施进度，安安排更全全面的培培训。2、 先实施基础础部分。一般而言，软软件系统统分两大大部分：基础数数据，业业务数据据。要想想使软件件达到预预期的效效果，基基础数据据必须得得全面，业业务数据据一般都都围绕基基础数据据运行。所所以，在在实施过过程中，一一定要先先实施基基础数据据。好的的开端是是成功的的一半。3、 先易后难。在实施过程程中，要要分清实实施
4、部分分的难易易情况，将将简单易易用的模模块先实实施。因因为，大大多数被被实施单单位的人人员对软软件不了了解，对对计算机机应用不不十分熟熟练，对对软件持持怀疑态态度，有有抵触情情绪。所所以，在在实施过过程中，要要逐步让让被实施施人员了了解软件件，掌握握软件，排排除对软软件的抵抵触情绪绪，使操操作者从从根本上上认可软软件。4、 按部就班，逐逐步推广广。在实施过程程中，必必须按照照软件设设计的业业务流程程，逐步步实施，不不能跨模模块实施施。跨模模块实施施，影响响数据运运算的准准确性，和和系统的的完整性性，将可可能导致致实施失失败。5、 善于总结经经验，并并能灵活活运用之之。6、 坚持原则，实实事求是
5、是。实施过程中中，坚持持原则，对对无理要要求要给给予拒绝绝，并说说明原因因，对符符合要求求的问题题，要敢敢于解决决。对运运算结果果实事求求是，对对就是对对，错就就是错，及及时查找找原因，不不能推卸卸责任。三、 项目实施中中的进度度在实施过程程中，要要把握好好实施进进度，不不能实施施周期无无限长，也也不能实实施工作作草草结结束。要要做到以以下几点点：1、 制定月实施施计划，让让被实施施单位实实施负责责人签字字每月月初11到5号制定定当月计计划，将将月计划划反馈总总部信息息中心。详详见附件件2、 制定周实施施计划 详详见附件件3、 填写工作日日志详见附件4、 每周写周工工作总结结 详详见附件件5、
6、 每月写月工工作总结结，让被被实施单单位实施施负责人人签字，并并写出对对实施工工作的意意见。 每每月1号到3号，将将上月工工作总结结反馈总总部信息息中心。详详见附件件。四、 项目实施中中出现的的问题及及解决办办法在实施过程程中，可可能因为为软件因因素或者者其他因因素，出出现问题题。遇到到问题，要要根据实实际情况况和软件件要求积积极解决决。注意意以下几几点：1、 软件问题：一般性问题题（不涉涉及软件件功能及及流程）：要求写写出软件件修改申申请书，并并注明软软件需要要修改的的内容，由由被实施施单位实实施负责责人签字字，报总总部信息息中心，统统一安排排修改。功能性问题题（涉及及软件功功能及流流程）：
7、要求写写出软件件修改申申请书，并并注明软软件修改改后所达达到的功功能，并并由被实实施单位位实施负负责人签签字，报报总部信信息中心心论证。2、 其他原因：要本着负责责的态度度，积极极进行协协调解决决。如不不能解决决可向上上级部门门汇报。五、 项目实施成成功的标标志项目实施成成功的标标志有两两点：1、 程序运行一一个周期期后，没没有出现现一般性性错误和和功能性性错误，数数据运算算 准确。2、 被实施单位位的软件件操作者者，已经经熟练掌掌握软件件的使用用方法，知知道软件件 实现现的功能能，对软软件的业业务流程程有深刻刻的认识识。六、 项目实施结结束后的的工作实施结束后后，要对对实施工工作认真真总结，
8、找找出实施施中存在在的问题题，求同同存异，总总结经验验，并提提出解决决办法，修修正后续续实施的的工作安安排，完完善实施施工作计计划，使使后续实实施能够够更顺利利，更圆圆满的完完成。附件：月实施计划划：单位：软件：实施负责人人：计划开始时间结束时间天数结束标志被实施负责责人是否实施结结束周实施计划划：单位：软件：实施负责人人：本周计划日期：工作日志：日期：实施负责人人：计划工作情情况实际完成情情况出现问题月工作总结结：单位：软件：实施负责人人：意见计划开始时间结束时间天数结束标志被实施负责责人是否实施结结束 通信设备备有限公公司软件项目开开发规范范一、 软件开发流流程：由需求部门门提出要要求，将
9、将详细的的需求报报告报信信息中心心，经信信息中心心调研，制制定需求求分析报报告，论论证可行行性方案案后，由由需求部部门指定定一人，负负责协助助信息中中心软件件开发人人员进行行软件开开发。软软件开发发完毕后后，由需需求部门门试运行行，对不不符合需需求部门门要求的的地方，需需求部门门要写出出书面修修改报告告，由信信息中心心根据修修改报告告对软件件进行修修改。软软件修改改结束，交交付需求求部门使使用。信信息中心心负责软软件维护护。软件维护修改方案软件修改软件交付使使用需求报告信息中心需求分析报报告需求调研可行性分析析报告需求部门软件试运行行修改方案软件设计方方案软件开发二、 程序设计规规范：（一）、
10、开开发环境境： 系系统：wwinddowss98/20000 数数据库：ms sqllserrverr20000,mmysqql（二）、开开发工具具： ppoweerbuuildder 6.55（三）、编编码规范范：1、 命名规范：1）、版本本号命名名规范：版本号格式式：公司司名称+软件名名称+版版本号软件开发完完成后，版版本号为为1.00一般性修改改（在不不改变功功能的修修改），版版本号小小数位顺顺序加11功能性修改改（软件件功能有有所改动动或流程程变动后后），版版本号整整数位顺顺序加11，小数数位为002）、字段段类型规规范： 类型名称全局命名实例命名局部命名备注Strinng字符型Gs_
11、Is_Ls_Integger整数型Gi_Ii_Li_Long长整数型Gl_Il_Ll_Decimmal实数型Gdec_Idec_Ldec_Datettimee日期时间型型Gdt_Idt_Ldt_booleean布尔型Gb_Ib_Lb_3）、函数数命名规规范：全局函数：f_函函数名称称，并注注明汉字字说明。窗口函数：wf_函数名名称4）、PBBL命名名规范： aabc_名称，并并注明汉汉字说明明。5）、窗口口命名规规范： ww_PBBL名称称_窗口口名称，并并注明汉汉字说明明。6）、用户户对象命命名规范范： uuo_名名称，并并注明汉汉字说明明。7）、数据据窗口命命名规范范：一般数据窗窗口：dd
12、_名称称，并注注明汉字字说明。下拉数据窗窗口：dd_ddddw_名称，并并注明汉汉字说明明。8）、控件件命名规规范： 控控件前缀缀加名称称，并注注明汉字字说明。9）、结构构命名规规范： sst_名名称，并并注明汉汉字说明明。10）、数数据表命命名规范范：基础数据表表：abbc_名名称_mm_顺序序号操作数据表表：abbc_名名称_tt_顺序序号2、 注释规范：1）、在每每段代码码的开始始部分加加入以下下注释：代码编写人人：代码编写日日期：代码实现功功能：代码行数：代码实现功功能：代码修改人人：代码修改日日期：代码修改后后实现功功能：代码修改后后行数：2）、在变变量后注注释变量量名称，用用途3）
13、、在程程序代码码运算部部分加以以下注释释：运算公式：思路：（四）、文文档管理理：1、 业务流程图图根据调研报报告由开开发人员员编写2、 数据流程图图根据业务流流程图，组组织数据据流程图图，由开开发人员员编写3、 数据结构根据设计要要求，由由项目负负责人编编写4、 开发工作日日志由开发人员员，填写写每天的的工作日日志格式：开发工作日日志工作内容工作意见姓名：日期：5、 修改工作日日志由开发人员员，根据据修改报报告填写写修改日日志程序修改日日志修改要求要求人：详细内容修改结果修改人：详细内容备注：6、 调试工作日日志由程序调试试人员，根根据程序序调试情情况填写写调试工工作日志志程序调试日日志调试部
14、分要求人：详细内容调试结果调试人：详细内容备注：7、 实施工作日日志由实施人员员，根据据实施情情况填写写实施工工作日志志实施日志实施软件：实施人：被实施单位位：日期：具体实施进进度及内内容备注：8、 帮助说明由开发人员员编写程程序说明明书。要求：软件件说明书书图文并并茂，文文字简单单明了，对对软件功功能描述述正确。使使软件使使用者能能通过软软件说明明书独立立掌握软软件的使使用方法法。9、 系统需求分分析报告告根据需求部部门的需需求报告告，由项项目负责责人编写写需求分分析报告告。10、 系统调研报报告由调研人员员，根据据实际调调研情况况编写调调研报告告。11、 系统可行性性分析报报告由系统开发发
15、组，根根据可行行性分析析情况编编写可行行性分析析报告。12、 系统设计规规划书由项目负责责人，根根据调研研情况和和可行性性分析报报告编写写项目规规划书。13、 系统实施计计划书由项目负责责人，根根据系统统完工情情况，编编写实施施计划书书。三、 代码编写规规范：为了维护软软件的规规范性、可可维护性性、可再再利用性性，要求求软件开开发人员员在编写写软件代代码时坚坚持以下下几点：1、 不准修改软软件流程程2、 不准修改数数据结构构3、 严格按照命命名规范范命名4、 严格按照注注释规范范对代码码进行注注释说明明四、 数据库设计计规范：1、数据库库数据类类型：1）、精确确数字整数biginnt从 -26
16、3 (-99223337220366854477558088) 到到 263-1 (9222337720336855477758007) 的整型型数据（所所有数字字）。int从 -231 (-22,1447,4483,6488) 到到 231 - 11 (22,1447,4483,6477) 的的整型数数据（所所有数字字）。smalllintt从 -215 (-332,7768) 到 2115 - 1 (322,7667) 的整数数数据。tinyiint从 0 到到 2555 的的整数数数据。bit1 或 00 的整整数数据据。decimmal从 -100388 +11 到 1038 1 的的
17、固定精精度和小小数位的的数字数数据。numerric功能上等同同于 ddeciimall。moneyy货币数据值值介于 -263 (-9922,3377,2003,6685,4777.58808) 与 2663 - 1 (+9922,3377,2003,6685,4777.58807) 之间间，精确确到货币币单位的的千分之之十。smalllmonney货币数据值值介于 -2114,7748.36448 与与 +2214,7488.36647 之间，精精确到货货币单位位的千分分之十。2）、近似似数字floatt从 -1.79EE + 3088 到 1.779E + 3308 的浮点点精度数数字。
18、real从 -3.40EE + 38 到 33.400E + 388 的浮浮点精度度数字。datettimee从 17553 年年 1 月 11 日到到 99999 年 112 月月 311 日的的日期和和时间数数据，精精确到百百分之三三秒（或或 3.33 毫秒）。smallldattetiime从 19000 年年 1 月 11 日到到 20079 年 66 月 6 日日的日期期和时间间数据，精精确到分分钟。3）、字符符串char固定长度的的非 UUniccodee 字符符数据，最最大长度度为 88,0000 个个字符。varchhar可变长度的的非 UUniccodee 数据据，最长长为
19、88,0000 个个字符。text可变长度的的非 UUniccodee 数据据，最大大长度为为 231 - 11 (22,1447,4483,6477) 个个字符。4）、Unnicoode 字符串串ncharr固定长度的的 Unnicoode 数据，最最大长度度为 44,0000 个个字符。 nvarccharr可变长度 Uniicodde 数数据，其其最大长长度为 4,0000 字符。ssysnnamee 是系系统提供供用户定定义的数数据类型型，在功功能上等等同于 nvaarchhar(1288)，用用于引用用数据库库对象名名。ntextt可变长度 Uniicodde 数数据，其其最大长长度
20、为 2330 - 1 (1,0733,7441,8823) 个字字符。5）、二进进制字符符串binarry固定长度的的二进制制数据，其其最大长长度为 8,0000 个字节节。varbiinarry可变长度的的二进制制数据，其其最大长长度为 8,0000 个字节节。imagee可变长度的的二进制制数据，其其最大长长度为 2331 - 1 (2,1477,4883,6647) 个字字节。6）、其它它数据类类型cursoor游标的引用用。sql_vvariiantt一种存储 SQLL Seerveer 支支持的各各种数据据类型（ttextt、nttextt、tiimesstammp 和和 sqql_
21、vvariiantt 除外外）值的的数据类类型。tablee一种特殊的的数据类类型，存存储供以以后处理理的结果果集。timesstammp数据库范围围的唯一一数字，每每次更新新行时也也进行更更新。uniquueiddenttifiier全局唯一标标识符 (GUUID)。3、 数据类型使使用规范范：1）、使用用规范： 字字符类型型字段统统一用：varrchaar 数数值运算算代小数数位用：deccimaal 日日期时间间用：ddateetimme 数数值运算算不代小小数用：intt,loong 2）、长度度规范： vvarccharr 类型型长度，根根据实际际情况定定义。 DDeciimall
22、类型型长度，表表示数量量：deec(118,55),表表示金额额:deec(118,77) DDateetimme 类类型，使使用默认认长度 Innt,llongg类型，使使用默认认长度3）、要求求： （11）、在在数据表表中同名名字段必必须保持持类型一一致，长长度一致致，字段段表示的的意义一一致。（22）、字字段类型型长度严严格按照照规范的的长度定定义，不不准私自自改动字字段长度度。（3）、数数据库一一旦确定定，任何何人不得得私自改改动数据据库结构构。（4）、数数据表字字段必须须注明汉汉字意义义。（5）、数数据表必必须有汉汉字表示示的名称称。（6）、数数据表必必须设置置主键，建建立索引引。
23、所有软软件开发发人员必必须严格格按照此此规范的的要求进进行软件件开发工工作。 通信设备备有限公公司软件购买参参考方案案随着公司的的发展，在在公司管管理上，需需要不断断的添加加软件，来来协助管管理。在在软件研研发中心心因为技技术等客客观原因因，没有有能力开开发出符符合公司司管理需需求的软软件时，就就要考虑虑从软件件公司购购买合适适的软件件，来满满足公司司在管理理上的需需求。为为了能合合理的购购买软件件，制定定以下几几项制度度：一、 切实根据公公司的需需求购买买首先信息中中心要对对公司的的需求做做详细的的调研，并并给出详详细的调调研方案案，明确确公司的的实际需需求。根根据调研研方案，论论证软件件上
24、马能能否从根根本上解解决问题题。如果果确实通通过软件件能够解解决，需需要信息息中心确确定是否否自主开开发，给给出评估估报告。根根据报告告情况，决决定是否否购买。公司需求调研情况调研报告论证评估报告论证自主开发购买软件二、 认真选择合合适的软软件要认真选择择多种软软件，分分析各种种软件的的实现的的功能，是是否能够够满足公公司的需需求。确确定一到到三种非非常合适适的软件件，作为为选择购购买的对对象。要求：1、软软件功能能能够满满足公司司现有需需求。2、软件功功能能够够满足公公司后续续发展的的部分需需求。3、软件要要能够在在公司的的已有的的环境下下良好运运行。4、软件不不能存在在致命缺缺陷。5、软件
25、可可升级，不不断扩充充功能。三、 谨慎选择软软件公司司 要求：1、 选择多家有有能力完完成公司司需求软软件，信信誉好，实实力强的的软件公公司。2、 通过对软件件公司进进行招标标，来确确定软件件公司。四、 与软件公司司签定的的合同必必须最大大限度的的维护公公司利益益要求：1、 切实从公司司利益出出发，降降低公司司成本，以以最合理理的价格格购买软软件。2、 据礼力争，争争取一切切对公司司有利的的条件。3、 回避公司自自身的弊弊端。4、 要求合同注注明，软软件详细细的售后后服务条条款。5、 及时与软件件公司签签定补充充协议。五、 与软件公司司密切配配合要求：1、 派专人全权权负责与与软件公公司事务务
26、。2、 对软件公司司的开发发及实施施进行全全程监督督，并协协助软件件公司进进行实施施。3、 公司需求变变动后，及及时与软软件公司司传递消消息，使使软件公公司根据据需求修修改软件件。4、 软件公司的的产品，不不能满足足公司需需求时，要要及时指指出，并并责成软软件公司司进行必必要的修修改。5、 及时督促软软件公司司进行必必要的培培训。六、 监督软件公公司的售售后服务务要求：1、 根据软件使使用中出出现的问问题，及及时与软软件公司司沟通，要要求软件件公司给给出切实实可行的的解决办办法。2、 要求软件公公司提供供必要的的软件维维护资料料。3、 及时了解软软件公司司软件升升级动态态，在允允许的条条件下，
27、及及时对软软件进行行升级。 通信设备备有限公公司计算机管理理制度一、计算机机发放管管理制度度：计算机及网网络产品品的领用用：1、 员工整机领领用时，在在到岗之之前，由由新员工工所在部部门主管管填写“计算机机设备申申请单”由信息息中心主主管审核核后，由由系统管管理员按按照配置置要求为为新员工工准备。2、 司员工更新新或添置置计算机机配件，须须填写“计算机机设备申申请单”，然后后由直接接主管签签字，并并由信息息中心主主管审核核后，到到系统管管理员处处领用。3、 门领用计算算机或网网络设备备，由部部门负责责人填写写“计算机机设备申申请单”，经直直接领导导签字，信信息中心心主管审审核后，到到系统管管理
28、员处处领用。4、 公司员工领领用后由由本人维维护；部部门领用用后，由由部门负负责人指指定专人人维护，并并报信息息中心备备案。 笔记本电脑脑的借用用：员工需要使使用笔记记本电脑脑时，首首先在系系统管理理员处领领取“笔记本本电脑借借用单”，由直直接领导导签字后后到系统统管理员员处借用用。笔记本电脑脑的使用用：1、 使用笔记本本电脑时时应注意意轻拿轻轻放，尽尽量减少少震动以以避免电电池及其其他电板板卡接口口错位，开开启显示示屏时不不要用力力过猛以以防止接接口断裂裂，同时时在使用用过程中中注意笔笔记本电电脑的保保洁工作作。2、 工作需要员员工使用用笔记本本电脑超超过借用用期限，须须提前在在系统管管理员
29、处处办理续续借手续续；如出出差在外外，需提提前告知知系统管管理员，系系统管理理应及时时与该员员工取得得联系，了了解实际际借用时时间。笔记本电脑脑的归还还：1、笔记本本电脑使使用须及及时交回回信息中中心，系系统管理理员认真真检查。2、查中如如确系有有人为因因素的损损坏，借借用人需需进行经经济赔偿偿；3、检查后后无任何何问题，系系统管理理员在“笔记本本电脑借借用单”中填好好归还时时间，收收回笔记记本电脑脑并存档档。二、计算机机使用管管理制度度：1 计计算机操操作：1）计算机机属于精精密设备备，应定定期保养养和检修修，并做做好记录录。未通通过检修修的计算算机设备备存在一一定的安安全隐患患，因此此一律
30、不不得继续续使用。2）计算机机操作者者必须具具备一定定的计算算机操作作技能，未未经过培培训的人人员严禁禁操作计计算机。3）计算机机及计算算机外设设（打印印机、绘绘图仪、扫扫描仪等等）的操操作应严严格按操操作规范范进行，故故障的处处理和申申报也应应该严格格按照规规定进行行。4）计算机机软件的的安装和和使用应应根据计计算机使使用部门门的实际际情况决决定，由由使用部部门领导导核准安安装和使使用，不不得擅自自安装软软件。5）非计算算机管理理员，不不得擅自自修改计计算机基基本设置置和网络络参数。6）计算机机使用过过程中出出现故障障或误操操作，应应及时报报告计算算机管理理员，由由管理员员进行处处理和补补救
31、。不不得擅自自进行处处理。7）不得使使用未经经安全鉴鉴定的存存储器进进行数据据存储，未未经允许许不得擅擅自拷贝贝受限数数据。 8）不准使使用来历历不明的的软盘或或光碟、把把公司的的软盘、U盘随意外借、为外单位人员拷贝软件、擅自允许外来人员操作使用计算机或相关设备。11 计计算机操操作规范范：1） 开开机前，检检查计算算机的连连接是否否正确。2） 操操作计算算机时，注注意数据据的保存存，对有有异常现现象和故故障隐患患的及时时咨询计计算机管管理员，以以便于及及时发现现故障。3） 操操作过程程中出现现故障的的，应及及时存储储数据后后，通知知计算机机管理员员来处理理。不允允许带故故障操作作。4） 严严
32、禁利用用公司计计算机作作与工作作无关的的操作，否否则造成成故障后后果将追追究个人人责任5） 个个人离开开计算机机时，必必须存储储好数据据，退出出应用程程序，否否则造成成数据丢丢失的由由个人负负责。6） 下下班关机机，注意意关掉所所有电源源。2 计计算机故故障处理理和认定定2.1故障障认定：1）计算机机的故障障检查和和认定由由计算机机管理人人员负责责。2）计算机机故障的的处理应应按照计计算机故故障处理理操作规规范进行行，对于于属于硬硬件损坏坏或不能能处理的的故障，由由维修人人员（计计算机管管理员）出出具证明明，方可可送厂家家维修或或更换。3）未解决决故障前前，计算算机不得得继续工工作。22 计计
33、算机故故障检查查操作规规范：1）检查故故障计算算机周围围的环境境，是否否有强磁磁、强电电场等影影响。若若存在，应应先消除除外界环环境影响响。2）向操作作者详细细询问故故障现象象。3）需要开开机箱检检查的，应应事先断断掉所有有电源，然然后进行行内部部部件的检检查。以以免造成成误操作作导致硬硬件损坏坏。4）需要对对应用软软件或系系统软件件进行检检查的应应注意数数据的安安全，必必要的进进行备份份处理。5）对有可可能对数数据造成成破坏的的操作前前，必须须进行数数据备份份。6）对计算算机的维维修应做做好记录录。23 计计算机故故障认定定程序：1）由计算算机管理理员进行行故障检检查，并并做出相相应的处处理
34、意见见，对不不能处理理或硬件件损坏的的故障作作故障认认定。2）由计算算机使用用部门填填写计算算机故障障认定表表，故障障处理人人员填写写故障处处理意见见，经信信息管理理部门审审批认可可。3）计算机机使用部部门凭故故障认定定表，可可将计算算机送修修或更换换故障部部件。4）计算机机及相关关设备故故障，经经维修诊诊断不能能继续使使用时，由由设备所所在部门门申请，信信息中心心进行故故障确认认后，可可进行设设备或配配件的更更换。24 计算机机故障责责任1）由于操操作者的的操作失失误，如如未按计计算机操操作规范范进行操操作，擅擅自使用用自带软软件等原原因造成成计算机机硬件损损坏，或或严重软软件故障障和数据据
35、丢失的的，应追追究责任任人和操操作者责责任。2）由于维维修人员员违反操操作规范范造成的的硬件损损坏或数数据丢失失等事故故，应追追究维修修人员责责任。3）事故责责任的处处理由造造成损失失的部门门所在单单位综合合管理部部进行调调查处理理，信息息管理部部门协助助进行事事故责任任认定。4）事故处处理结果果由事故故单位公公司领导导批准执执行，涉涉及信息息部门人人员的处处理决定定报信息息部门领领导审批批后执行行。5）信息中中心在对对故障维维修处理理的时候候，如发发现故障障原因是是由于违违反计算算机管理理规定而而造成故故障并造造成损失失的，由由信息中中心下发发处罚通通知，相相关单位位进行相相应处罚罚。6）重
36、大计计算机事事故，如如数据丢丢失、系系统崩溃溃、网络络中断造造成影响响正常生生产业务务的开展展等后果果的，由由相关单单位和信信息中心心联合进进行事故故调查，并并出具处处罚通知知。三、计算机机的维护护31 计计算机的的定期检检修和维维护：由于计算机机属于精精密设备备，因此此对计算算机的定定期检修修和维护护是保障障计算机机稳定运运行和计计算机数数据安全全的必要要手段。32 计计算机检检修维护护的主要要内容：1）计算机机应用软软件稳定定性测试试；向操操作者询询问计算算机应用用软件的的使用情情况，确确定计算算机的运运行状态态是否能能够稳定定的运行行应用软软件。2）对计算算机进行行除尘等等清理处处理。3
37、）维护后后，贴上上设备使使用标签签，方可可继续使使用4）对不利利于安全全稳定工工作的计计算机，要要及时提提出改进进建议，建建议书反反馈至使使用公司司的相关关部门。5）存在严严重安全全隐患的的计算机机一律不不得继续续使用。否否则造成成事故的的将追究究责任人人责任。6）公司内内计算机机及相关关设备的的故障受受理和故故障维修修统一由由信息中中心负责责，中心心在受理理故障后后1小时内内作出维维修反映映，（特特殊情况况除外）。33计算算机使用用注意事事项：11） 计算机机是精密密设备，其其运行环环境应尽尽量具备备防高温温、防尘尘、防电电流过载载等三防防。操作作者应时时刻注意意三防，爱爱护计算算机。2）信
38、息中中心每个个月定期期更新杀杀毒软件件病毒库库，计算算机使用用人员应应当根据据通知，及及时对杀杀毒软件件进行升升级，如如果确实实自行升升级苦难难，应当当及时联联系信息息中心。如如因为计计算机使使用人员员没有及及时升级级病毒库库而造成成公司计计算机及及网络损损坏的，将将追究具具体人员员相关责责任。四 电子信信息（计计算机文文件）的的保存4.1工作作中的部部门信息息和数据据，由各各部门进进行保存存，涉及及部门级级受控的的电子文文档应用用光盘保保存。存存放在计计算机中中的应做做好保密密措施。4.2对于于公司级级存档信信息，统统一存放放在文件件服务器器中，由由信息部部门负责责统一管管理。存存放在服服务
39、器中中的文件件，必须须按提交交程序提提交到信信息部门门。不按按提交程程序提交交的信息息，信息息部门不不对其安安全性负负责。4.3存档档信息应应定期备备份，负负责备份份的部门门承担数数据安全全的所有有责任。4.4非存存档性质质的数据据，如个个人信息息、部门门临时信信息等一一律不得得存入服服务器，否否则追究究存入者者责任。4.5技术术部门的的电子图图档信息息由于数数据量达达的特点点，允许许存入服服务器，但但不允许许在服务务器上更更改图档档。未定定型的产产品图档档和临时时图档禁禁止存入入服务器器。4.6存档档的电子子文档应应具备易易于辨认认的文件件名或标标识。 五 关于计计算机上上网的规规定1、上网
40、要要求：1） 非公公司办公公用计算算机，未未经批准准不得连连入公司司局域网网；2） 不得得浏览色色情、暴暴力、有有反动宣宣传内容容的网站站，一经经发现将将严肃处处理。3） 不得得利用互互联网泄泄漏公司司机密，一一经发现现将严肃肃处理，严严重的将将追究法法律责任任。4） 为保保证正常常网络速速度，在在上班时时间不得得下载数数据量大大的文件件，对于于上班时时间违反反规定下下载数据据量过大大的节点点，特别别是上网网看多媒媒体影像像的，造造成公司司网络访访问困难难甚至堵堵塞，将将追究节节点责任任人的责责任。2、上网安安全要求求：1）为了严严防网上上黑客和和病毒的的侵入，所所有微机机都要启启动病毒毒防火
41、墙墙功能，开开机后先先进行病病毒检测测，并及及时对本本机的杀杀毒软件件进行升升级，可可直接到到网上进进行升级级或到信信息中心心的共享享目录中中下载升升级软件件包；一一旦发现现黑客入入侵或网网上病毒毒，应立立即报信信息中心心处理。2）未得到到信息中中心认定定和允许许，不得得随意下下载、安安装软件件，避免免黑客或或世界流流行性病病毒侵入入而引起起网络瘫瘫痪或造造成其他他损失。3）使用网网络即使使联络工工具（QQQ、MSNN等）不不得泄露露公司及及他人相相关的密密码及其其他信息息，如发发现由此此造成公公司或他他人损失失，将视视情节追追究责任任。4）收发EE-MAAIL时时，对于于不明来来历的信信件要
42、慎慎重，特特别是有有附件时时，应当当特别慎慎重，如如果没有有判明信信件的来来历，不不要打开开附件，以以免因病病毒或者者恶意程程序造成成公司网网络及计计算机故故障。5）上网浏浏览时，不不得随意意浏览不不确定来来历的网网站，以以免网上上恶意代代码对计计算机造造成损害害。6）如计算算机出现现异常情情况（IIE被修修改、总总是弹出出窗口、速速度异常常变慢、文文档打开开异常），应应当及时时通知计计算机管管理员，不不得自行行处理。7）公司网网络的个个人资料料，包括括个人的的OA、DRPP相关的的用户名名和密码码，由使使用者自自己负责责保管，不不得将密密码转借借他人使使用。如如发现因因为密码码管理不不慎而造
43、造成损失失，将追追究具体体人员的的相关责责任。8）不准利利用计算算机信息息网络制制作、传传播、复复制有害害信息。9）不准非非法侵入入计算机机信息网网络和窃窃取计算算机信息息系统中中的信息息资源。10）不准准违反国国家规定定，对计计算机信信息系统统中存储储、处理理或者传传输的数数据和应应用程序序进行增增加、删删除、修修改、复复制等；11）不准准未经授授权查阅阅他人电电子邮箱箱和冒用用他人名名义发送送电子邮邮件；12）不准准故意干干扰计算算机信息息网络畅畅通；13）不准准从事其其它危害害计算机机信息系系统安全全的活动动；六、计算机机档案6.1为更更好的对对计算机机进行维维护，应应对每一一台计算算机
44、指定定一名负负责人，一一般为计计算机的的主要使使用人。该该负责人人将负责责计算机机的日常常维护和和安全，包包括不允允许非本本计算机机操作者者操作计计算机。6.2为便便于管理理，应将将所有公公司计算算机包括括笔记本本电脑和和专用计计算机（如如试验用用计算机机）登记记，做好好定期检检修并纪纪录在档档。6.3新购购买的计计算机需需填写计计算机入入网登记记卡，报报信息中中心建立立档案。 七、 计计算机基基本设置置1、计算机机基本设设置包括括：1）计算机机名称；用来标标识网络络中的计计算机 型如如： 556huaangzzz2）计算机机描述：用来辅辅助说明明计算机机的用途途，使用用者等信信息3）计算机机IP地址址：计算算机在网网络通信信协议 TCPP/IPP中规定定的表示示计算机机在网络络中位置置的唯一一的代码码。型如如：1992.1168.1.114）浏览器器的连接接基本设设置。5）邮件接接收软件件的设置置。6）计算机机的域属属性和工工作组属属性。7）计算机机的BIIOS密密码和系系统管理理员密码码。8）计算机机的安全全策略设设置（只只对wiindoows220000系统）2、 计算算机的标标准配置置软件：1）操作系系统，（windows系列操作系统）含浏览器2）Offficee20000组件件3）邮件接接受软件件4）浏览器器及多