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1、企业战略管管理考试试参考题题1）企业构构建自己己独特的的经营模模式需要要考虑哪哪些因素素？贵企企业的独独特经营营模式是是什么？贵企业业所在产产业盈利利的关键键因素是是什么？一、企业构构建自己己独特的的经营模模式需要要考虑的的因素： 任任何企业业，特别别是已经经有相应应的规模模并有远远大抱负负，欲成成为行业业翘楚者者，在市市场竞争争中都必必须正视视这样一一个问题题：正确确把握行行业的关关键成功功因素，并并围绕行行业关键键成功因因素构筑筑自己的的核心竞竞争能力力。 所所谓行业业关键成成功因素素是指最最能影响响行业成成员（企企业）能能不能在在市场上上持续繁繁荣的因因素，它它可以是是特定定的战略略因素
2、、产产品属性性、竞争争能力、以以及影响响公司盈盈亏的业业务成果果等。关关键成功功因素所所涉及的的是那些些每一个个行业成成员所必必须擅长长的东西西，或者者说是公公司取得得竞争胜胜利和实实现良好好经营效效益所必必须集中中精力搞搞好的一一些因素素。对行行业关键键成功因因素的把把握决定定了企业业在行业业中的竞竞争地位位和最后后的经营营效益以以及是否否能够持持续发展展。 为为了更方方便地寻寻找所在在行业的的关键成成功因素素，我们们还可以以根据企企业经营营活动的的不同内内容来寻寻找可以以属于企企业自己己的关键键成功因因素，举举例如下下: 与与制造相相关的关关键成功功因素：低成本本的产品品设计、低低成本的的
3、生产效效率，非非常高的的劳动生生产率、非非常娴熟熟的劳动动力等； 与与技术相相关的关关键成功功因素：科研能能力、产产品创新新能力、生生产工艺艺技术创创新能力力、特定定技术上上的专有有技能、运运用信息息技术（包包括互联联网）的的能力等等； 与与分销相相关的关关键成功功因素：强大的的批发分分销商网网络能力力（包括括利用互互联网所所建立起起来的分分销能力力）、拥拥有自己己的分销销渠道和和网点、分分销成本本低、送送货很快快等； 与与市场营营销相关关的关键键成功因因素：快快速准确确的技术术支持、礼礼貌的客客户服务务、顾客客定单的的准确满满足、很很宽的产产品线、商商品推销销技巧、有有吸引力力的款式式/包装
4、装、精明明的广告告等。 把把握行业业关键成成功因素素其实是是企业战战略的一一个关键键组成部部分，企企业制定定战略时时，必须须深入地地考虑行行业关键键成功因因素，确确定自己己可以在在哪一个个关键成成功因素素上建造造独特的的关键竞竞争能力力。对企企业而言言，把握握好行业业关键成成功因素素的最终终结果是是构建自自己的核核心竞争争力，并并凭核心心竞争能能力打造造竞争优优势。二、我所在在企业（比比亚迪）的的独特经经营模式式：在技术博物物馆，陈陈列着一一块块电电池、各各种手机机外壳和和内部的的组件、整整个车身身、硬顶顶敞篷、发发动机、气气囊、车车辆氧传传感器、倒倒车雷达达、空调调所有有这些东东西，只只有一
5、个个制造商商，那就就是比亚亚迪。这这些物品品除了用用于彰显显比亚迪迪的技术术外，还还显示了了比亚迪迪的独特经营方方式垂直整整合经营营模式。在这套垂直直整合模模式中，比比亚迪可可以在内内部对各各种零部部件的成成本进行行调整，把把利润的的控制权权掌握在在自己手手里。比比亚迪的的客户曾曾经进行行过这样样的比较较，同样样的一个个方案交交给比亚亚迪和单单纯的EEMS企企业相比比，比亚亚迪的成成本要低低15%200%，完完成的速速度要比比别人快快1/33.当比亚迪从从电池及及IT制制造领域域的成功功经验中中破译出出通过“垂直整整合”降低成成本的“密码”后，又又把同样样的基因因复制到到汽车制制造上。现现在，
6、比比亚迪汽汽车除了了玻璃和和轮胎，其其他部件件全部自自己研发发生产。三、比亚迪迪所在汽汽车产业业盈利的的关键因因素：1.汽车行行业固定定资产投投资水平平，产能能利用率率情况。2.汽车行行业在新新车型、新新技术等等方面研研发上的的投入。3.汽车市市场的竞竞争空前前激烈，导导致汽车车产品价价格下降降。4.汽车企企业在内内部管理理，财务务控制等等诸多方方面的能能力。5.政策措措施和外外界影响响因素。主要是原材材料成本本上升、成成品油价价格的上上涨和未未来燃油油税政策策的实施施等。2）企业有有哪几种种基本竞竞争战略略选择可可以考虑虑？你所所在企业业当前表表现出来来的基本本竞争战战略属于于哪一种种？具体
7、体表现出出哪些特特征？一、企业的的基本竞竞争战略略：基本竞争战战略是由由美国哈哈佛商学学院著名名的战略略管理学学家迈克克尔波特提提出。是是指无论论在什么么行业或或什么企企业都可可以采用用的竞争争性战略略。波特认为：一个企企业只能能拥有两两种“基本的的竞争优优势，即即低成本本与产品品差异化化”，这二二者与某某一特定定的业务务范围相相结合可可以得出出三个基基本竞争争战略。1成本领领先战略略：是指指企业通通过有效效途径降降低成本本，使企企业的全全部成本本低于竞竞争对手手的成本本，甚至至是在同同行业中中最低的的成本。以以低价格格为导向向，提供供低成本本的产品品与服务务，保持持产品和和服务与与竞争对对手
8、具有有相似的的价值，从从而获取取竞争优优势的一一种战略略。2差异化化战略：是指为为使企业业产品与与竞争对对手产品品有明显显的区别别，形成成与众不不同的特特点而采采取的一一种战略略。这种种战略的的核心是是取得某某种对顾顾客有价价值的独独特性。企企业要突突出自己己产品与与竞争对对手之间间的差异异性，主主要有四四种基本本的类型型： 产产品差异异化战略略、服务务差异化化战略、人人事差异异化战略略、形象象差异化化战略。3集中化化战略也也称为聚聚焦战略略：是指指企业或或事业部部的经营营活动集集中于某某一特定定的购买买者集团团、产品品线的某某一部分分或某一一地域市市场上的的一种战战略。这这种战略略的核心心是
9、瞄准准某个特特定的用用户群体体，某种种细分的的产品线线或某个个细分市市场。具具体来说说，集中中化战略略可以分分为产品品线集中中化战略略、顾客客集中化化战略、地地区集中中化战略略、低占占有率集集中化战战略。 二、我所在在企业（比比亚迪）当当前表现现出来的的基本竞竞争战略略：作为一个备备受争议议的企业业，比亚亚迪用短短短155年的时时间，使使公司实实现了跨跨越式发发展。从从最初的的充电电电池，到到今天横横跨ITT零部件件、汽车车制造，比比亚迪创创造了常常人难以以想象的的奇迹。回回顾这些些成绩，总总裁王传传福认为为最重要要的一点点是，比比亚迪奉奉行了独独特的成成本领先先战略。三、比亚迪迪独特的的成本
10、领领先战略略表现出出的特征征：1.低成本本战略实实现途径径：企业通通过有效效地管理理价值链链上每一一个环节节的活动动，可以以节约许许多资源源和能力力，降低低成本。 简化产品设设计 削减产品或或服务的的附加，只只提供基基本的无无附加功功能的产产品或服服务 转向更简单单的资本本密集度度低、更更简便、更更灵活的的技术过过程 寻找各种途途径来避避免使用用高成本本的原材材料或零零配件 使用“直接接到达用用户”的营销销和销售售策略 将各种设施施重新布布置在更更靠近供供应商和和消费者者的地方方2.比亚迪迪成本领领先战略略的主要要体现： 1.靠研研发降低低成本通过自行研研发设备备降低了了设备采采购成本本；通过
11、过大量采采用非专专利技术术，降低低专利应应用成本本；通过过分拆制制程以大大量采用用劳动力力，降低低生产运运营成本本；通过过严把产产品质量量关，在在提升商商誉的同同时降低低了退货货成本。2.低成本本的生产产线人海战术，是是其最大大的核心心竞争力力。把“技术密密集”和“劳动密密集”整合到到了一起起通过过专门的的研发人人员，分分解技术术，从而而把不依依赖设备备的工序序，完全全交给低低廉的劳劳动力去去完成。3.供应链链管理通过整合核核心零部部件以及及协同普普通零件件供应商商开发，把把零部件件对成本本的影响响，控制制在有限限的范围围内。4.复制低低成本模模式通过复制低低成本模模式，比比亚迪把把在电池池领
12、域的的优势完完整的转转移到了了汽车中中去，这这使得比比亚迪汽汽车在成成本方面面，竞争争力非凡凡。通过对畅销销产品的的逆向开开发、对对自动化化生产方方式的全全面改造造、从上上游到下下游无所所不包的的垂直供供应链管管理，比比亚迪在在进入的的每个领领域都获获得成功功。3）判断企企业核心心竞争力力的标准准有哪些些？根据据这些标标准，你你所在企企业具有有什么样样的竞争争优势和和核心竞竞争力？一、判断企企业核心心竞争力力的标准准：核心竞争力力的概念念是19990年年美国密密西根大大学商学学院教授授普拉哈哈拉德（CC.K.Praahallad）和和伦敦商商学院教教授加里里哈默尔尔（Gaary Hammel）
13、在在其合著著的公公司核心心竞争力力（TThe Corre CComppeteencee off thhe CCorpporaatioon）一一书中首首先提出出来的。他们对核心心竞争力力的定义义是：“在一个个组织内内部经过过整合了了的知识识和技能能，尤其其是关于于怎样协协调多种种生产技技能和整整合不同同技术的的知识和和技能”。从与与产品或或服务的的关系角角度来看看，核心心竞争力力实际上上是隐含含在公司司核心产产品或服服务里面面的知识识和技能能，或者者知识和和技能的的集合体体。核心竞争力力由四种种标准组组成：有有价值的的能力、稀有的的能力、难于模模仿的能能力及不可替替代的能能力。不不能满足足这四种
14、种标准的的能力就就不是核核心竞争争力。 有有价值的的能力 有有价值的的能力是是指那些些能为企企业在外外部环境境中利用用机会、降降低威胁胁而创造造价值的的能力。有有价值的的能力促促使企业业形成并并执行战战略，从从而为特特定的客客户创造造价值。 稀有有能力 稀稀有能力力是指那那些极少少数现有有或潜在在竞争对对手能拥拥有的能能力。在在评估这这个标准准时，我我们总是是想找到到这个问问题的答答案，即即“有多少少竞争对对手拥有有这种有有价值的的能力”。如果果一种能能力被许许多竞争争对手所所拥有，对对于他们们的任意意一个，都都不太可可能会产产生竞争争优势。相相反，有有价值而而普遍存存在的资资源和能能力可能能
15、会造成成对等的的竞争。只只有当企企业创造造并发展展了那些些与竞争争对手共共同能力力不一样样的能力力时，才才会产生生竞争优优势。难于模仿的的能力 难难于模仿仿的能力力是其他他企业不不能轻易易建立起起来的能能力。不可可替代的的能力 不不可替代代的能力力是指那那些不具具有战略略对等资资源的能能力。它它是能力力成为竞竞争优势势来源的的最后一一个条件件，“就是一一定要不不具备战战略对等等的资源源，虽然然这些资资源本身身并不是是稀有的的，也不不是不可可以模仿仿的。”总的来来说一种种能力越越难被替替代，它它所产生生的战略略价值就就越高。能能力越是是不可见见，企业业就越难难找到它它的替代代能力，竞竞争对手手就
16、越难难模仿它它的战略略以产生生价值。二、我所在在企业（比比亚迪）所所具有的的竞争优优势和核核心竞争争力：比亚迪的竞竞争优势势比亚迪的成成功主要要在于，通通过分析析中西方方各国不不同比较较优势，公公司建立立了较低低的劳动动力成本本与先进进的生产产工艺相相结合的的核心优优势。比比亚迪打打破惯有有的思维维模式，没没有盲目目引进国国外先进进的制造造技术和和设备，而而是从全全球价值值链的某某个节点点切入，把把高科技技与劳动动密集型型生产方方式结合合起来，开开发出适适合中国国劳动密密集型生生产的设设备和工工艺，形形成了技技术密集集+劳动动密集的的生产方方式，最最大限度度地降低低了产品品成本。公公司600%
17、的设设备都是是自主研研发的，相相当于引引进国外外同水平平设备成成本的二二十分之之一。在在原材料料方面，比比亚迪将将生产镍镍镉电池池的材料料改用镀镀镍片，一一吨材料料的价格格可降低低1万元元，并且且通过改改进电池池溶液的的化学成成分使镀镀镍片的的防腐蚀蚀性能大大大提高高; 这这项创新新使镍材材料的月月支出从从5000万-6600万万元降至至50万万元。其其生产的的高品质质、低成成本的产产品，成成本只有有国外企企业的330%-40%。除了在在R&DD思维模模式和创创新方式式方面的的突破外外，比亚亚迪在RR&D组组织形式式上也形形成了完完善的多多层次技技术R&D体系系，建立立了包括括中央研研究院、研
18、研究部及及技术部部在内的的三级RR&D体体系。中中央研究究院主要要负责战战略性研研究，其其研发出出高水平平专利成成果后，主主要R&D人员员则带着着成果进进入相关关的产品品事业部部中的研研究部进进一步开开发，待待开发成成熟后，该该专利成成果再进进入技术术部，开开发出相相应的新新产品。这这一技术术R&DD体系使使比亚迪迪的技术术创新真真正做到到了预研研一代、储储备一代代、应用用一代。比亚迪的核核心竞争争力比亚迪对于于自身产产品的定定位非常常清晰。跟跟行业内内的领先先者，如如索尼，松松下等比比起来，比比亚迪的的价格极极具竞争争力；而而跟国内内同行比比起来，比比亚迪具具有更稳稳定的质质量。如如下图所所
19、示。比亚迪把在在电池领领域的优优势完整整的转移移到了汽汽车中去去，这使使得比亚亚迪汽车车在成本本方面，竞竞争力非非凡。1.降低研研发成本本通过自行研研发设备备降低了了设备采采购成本本；通过过大量采采用非专专利技术术，降低低专利应应用成本本；通过过分拆制制程以大大量采用用劳动力力，降低低生产运运营成本本；通过过严把产产品质量量关，在在提升商商誉的同同时降低低了退货货成本。2.低成本本的生产产线人海战术，是是其最大大的核心心竞争力力。把“技术密密集”和“劳动密密集”整合到到了一起起通过过专门的的研发人人员，分分解技术术，从而而把不依依赖设备备的工序序，完全全交给低低廉的劳劳动力去去完成。3.供应链
20、链管理通过整合核核心零部部件以及及协同普普通零件件供应商商开发，把把零部件件对成本本的影响响，控制制在有限限的范围围内。4）根据价价值链理理论，企企业存在在哪些价价值活动动？应用用这个价价值链活活动分析析模型，分分析你所所在部门门（团队队）有什什么样的的价值活活动？哪哪些是关关键？一、根据价价值链理理论，企企业存在在的价值值活动：哈佛商学院院教授迈迈克尔波特于于二十世世纪八十十年代初初期在竞竞争优势势一书书中首次次提出了了“价值链链”的概念念。任何企业的的价值链链都是由由一系列列相互联联系而又又相互分分离的创创造价值值的作业业包括产产品的设设计、生生产、营营销和分分销等构构成的。价值链可以以分
21、为基基本活动动和支持性性活动两两大部分分。企业的基本本活动，即即一般意意义上的的“生产经经营环节节”，如材材料供应应、成品品开发、生生产运行行、成品品储运、市市场营销销和售后后服务。企业的支持持性活动动，包括括组织建建设、人人力资源源管理、技技术研究究开发和和采购管管理。其其中采购购管理既既包括生生产原材材料，也也包括其其他资源源投入的的管理，例例如委托托咨询公公司为企企业进行行广告策策划、市市场预测测、法律律咨询、信信息系统统设计和和长期战战略计划划等便属属于这类类投入。基本活动有有五种类类型： 1.进料后后勤：与与接收、存存储和分分配相关关联的各各种活动动，如原原材料搬搬运、仓仓储、库库存
22、控制制、车辆辆调度和和向供应应商退货货。 2.生产作作业：与与将投入入转化为为最终产产品形式式相关的的各种活活动，如如机械加加工、包包装、组组装、设设备维护护、检测测等。 3.发货后后勤：与与集中、存存储和将将产品发发送给买买方有关关的各种种活动，如如产成品品库存管管理、原原材料搬搬运、送送货车辆辆调度等等。 4.销售：与提供供买方购购买产品品的方式式和引导导它们进进行购买买相关的的各种活活动，如如广告、促促销、销销售队伍伍、渠道道建设等等。 5.服务：与提供供服务以以增加或或保持产产品价值值有关的的各种活活动，如如安装、维维修、培培训、零零部件供供应等。支持性活动有四种类型： 1.采购：指购
23、买用于企业价值链各种投入的活动，采购既包括企业生产原料的采购，也包括支持性活动相关的购买行为，如研发设备的购买等。 2.研究与与开发：每项价价值活动动都包含含着技术术成分，无无论是技技术诀窍窍、程序序，还是是在工艺艺设 备备中所体体现出来来的技术术。 3.人力资资源管理理：包括括各种涉涉及所有有类型人人员的招招聘、雇雇佣、培培训、开开发和报报酬等各各种活动动。不仅仅对基本本和支持持性活动动起到辅辅助作用用，而且且支撑着着整个价价值链。 4.企业基础设施：企业基础设施由大量活动组成，包括总体管理、计划、财务、会计、法律、政治事务和质量管理等。它与其它辅助活动不同，它不是通过单个活动而是通过整个价
24、值链起辅助作用。二、分析我我所在部部门（团团队）有有什么样样的价值值活动？哪些是是关键？价值链分析析法是是是一种寻寻求确定定企业竞竞争优势势的工具具。价值值链分析析更多的的关注于于企业内内部活动动的价值值产生。通通过分析析识别企企业活动动，将企企业活动动归类分分析、加加以区分分，确定定企业价价值链的的关键环环节，从从而确立立企业的的竞争优优势来源源。产业价值链链分析与与企业价价值链分分析的重重点有所所不同，企企业内部部的价值值链分析析目的是是寻找产产生价值值的关键键环节(如采购购、库存存、研发发、生产产、营销销、销售售、服务务等)，最最终是提提高企业业的生产产效率。而而产业价价值链分分析的目目
25、的除了了分析产产业价值值产生的的关键环环节（如如开发商商、原材材料供应应商、生生产商、分分销商、零零售商等等）之外外，还要要分析产产业价值值分配模模式，进进而确定定企业在在所处产产业的价价值链条条中的竞竞争地位位，以及及制定相相应的竞竞争策略略。制造企业内内部价值值链：在企业的生生产过程程中，不不同的生生产活动动影响创创造的成成本与发发生的成成本的力力量是很很不相同同的，通通过对价价值链的的分析，就就可以评评价公司司竞争优优势来源源于哪些些活动环环节。如果创造价价值的关关键是共共同生产产出能够够动员顾顾客创造造价值的的产品，那那么，竞竞争优势势和企业业核心竞竞争力的的唯一来来源是构构思整个个价
26、值创创造系统统并使它它运转的的能力。一一家企业业要取得得成功，必必须写好好剧本，动动员和培培训参与与者，并并把顾客客当作成成功或失失败的最最终裁决决者。要要持续取取得成功功，企业业必须建建立与顾顾客对话话的机制制，并反反复进行行上述程程序以保保持其产产出的竞竞争力。5）企业怎怎样保持持知识升升级？企企业知识识能否升升级有哪哪些影响响因素？你所在在企业成成长的得得益于哪哪些重要要知识？并且企企业是如如何保持持这些知知识不断断升级的的？弗拉保罗说说：知知识管理理就是运运用集体体的智慧慧提高应应变和创创新能力力。一般地说，知知识管理理(KMM：KnnowlledggeMaanaggemeent)是运
27、用用先进的的信息和和通信手手段，将将企业知知识作为为资本本财产(企业业的知识识基础)来进行行管理的的一套独独特的企企业管理理实践活活动。知知识管理理注意发发挥知识识资本的的杠杆作作用，着着眼于有有利于企企业的经经营决策策，有利利于员工工个人、合合作队伍伍、营业业线组织织以及提提高包括括外部合合作伙伴伴在内的的企业知知识的获获取、传传递和使使用。一、企业怎怎样保持持知识升升级？与组织战略略相结合合，组织织管理者者只有把把知识当当作一种种资产来来管理、利利用、创创造和投投资，才才会对知知识的管管理变得得积极和和敏锐，并并热情参参与。管管理者应应当关心心知识管管理对业业务发展展的作用用，重视视它与业
28、业务的结结合，把把它融于于组织运运营的过过程当中中，使两两者的结结合相得得益彰。1与核心心业务相相结合。如果组织脱脱离特定定的项目目对知识识进行收收集、分分类、查查询、利利用，就就如同建建造了一一座空中中楼阁，好好看但不不中用。如如果不把把知识管管理与核核心业务务相结合合，使组组织项目目的成败败完全维维系于技技术本身身，知识识管理就就形同虚虚设，毫毫无效益益可言。2与组织织投入相相结合。在组织知识识管理的的投人中中，最大大的投资资不是技技术和设设备的硬硬件投入入，而是是人力与与时问，即即对知识识本身的的投入。因因此，组组织管理理者的眼眼光要放放远一些些，硬件件投入不不会很快快产生预预期的效效果
29、，员员工用于于创造知知识的时时间和投投入才与与知识管管理的成成果相辅辅相成。3与激励励方式相相结合。知识管理需需要相应应的激励励机制与与之配合合，尤其其在知识识管理的的初期，知知识共享享还没有有成为一一种自然然的行为为，组织织有必要要推出相相应的物物质激励励、精神神激励、情情感激励励措施，帮帮助建立立知识共共享的环环境。4与人的的素质相相结合。人是知识的的有机载载体，是是知识管管理活动动中的主主体。知知识管理理就是要要把组织织知识链链中的智智慧聚集集为组织织的竞争争力，因因此，员员工的知知识背景景、道德德行为以以及思想想意识会会对组织织知识管管理的质质量产生生影响。二、影响企企业知识识升级的的
30、因素： 主观价值判判断因素素。企业家家和企业业职工对对企业知知识创新新的追求求，是基基于他们们对企业业知识创创新的一一种主观观价值判判断，表表现为创创新精神神和创新新偏好，从从而激发发或诱导导他们的的行为。 利益导向因因素。当知知识升级级成功之之后，巨巨大的利利益会刺刺激企业业继续创创新；同同时，也也会诱导导其他企企业加入入知识升升级的行行列。 企业家的个个性、需需要和目目标。企业业家是企企业精神神的化身身，企业业家的思思想、意意志和行行为直接接影响了了企业的的行为。 组织结构和和认知过过程。不同同的企业业具有不不同的组组织认知知过程，直直接影响响到组织织对知识识升级的的看法和和企业的的经营决
31、决策。 企业文化与与历史。企业知识管理的历史和成效会对当前的知识升级产生影响。 企业的规模模和经济济实力。一般来说，企业的规模越大，面对的问题会越复杂，企业内部的分工会越细，会对企业的知识升级产生影响。三、我所在在企业成成长(比比亚迪)的得益益于哪些些重要知知识？ 比比亚迪公公司的整整个知识识产权策策略也是是围绕公公司的整整体经营营策略、经经营目标标进行制制定并实实施的。比亚迪的成长主要得益于对知识产权的管理。一、 设立专专门的管管理机构构 以管管理制度度为保障障在管理理机构上上，根据据公司的的规模及及经营需需要，在在管理本本部设置置了知识识产权及及法律部部，专门门处理整整个公司司全球范范围内
32、的的知识产产权及法法律事务务。二、 以获得得专利权权作为标标准 建建立有效效的奖惩惩机制和和考评机机制为激励励公司研研发人员员的创新新活动，增增加公司司专利产产出。公公司制定定了专专利奖罚罚规定、技技术创新新奖励办办法等等奖惩制制度。三、 构建完完整的技技术情报报系统并并充分利利用 为为公司研研发服务务技术情情报对公公司的研研发方向向和策略略，产品品技术方方案的确确定等具具有着非非常重要要的意义义。为此此，公司司主要通通过建立立专利信信息数据据库、建建立期刊刊数据库库、建立立图书室室三个方方面来构构建公司司的技术术情报系系统。四、 开展专专利战略略研究 与公司司整体经经营有机机结合在整体体上，
33、公公司将自自主知识识产权作作为企业业生存和和发展的的根本。一一方面高高度重视视自主知知识产权权的开发发，另一一方面充充分尊重重他人的的知识产产权。为为此，公公司不断断结合实实际，开开展专利利战略的的研究工工作。五、 不断提提高专利利申请量量 加强强专利维维权专利申申请方面面，通过过知识产产权部门门及各事事业部专专利工程程师，会会同研发发部门，不不断发掘掘专利。在专利利维权方方面，我我们主要要通过知知识产权权部门及及各业务务部门，加加强对市市场的监监控力度度。总结多在国国际市场场上与跨跨国竞争争对手打打拼的经经验，比比亚迪一一直都高高度重视视研发和和自主知知识产权权并视为为企业生生存和发发展之本
34、本。比亚亚迪将透透过“专利培培增计划划”等手段段，不断断加强知知识产权权管理工工作，稳稳步朝全全球最大大的充电电电池制制造商及及一流的的汽车制制造商这这一目标标迈进。四、我所在在企业(比亚迪迪)保持持知识不不断升级级的策略略：明确企业发发展需要要的知识识结构，才才可能寻寻找知识识的载体体、获取取的方法法和更新新的内容容。组织织的知识识可以统统分为显显形知识识和隐性性知识。知知识具有有隐含性性，也具具有二二相性，对知知识进行行分类、组组织或测测度时，知知识具有有实体的的性质；而在对对知识进进行创造造、提高高及应用用的持续续过程中中，知识识又具有有了过程程的性质质。知识识的价值值具有不不确定性性。
35、1确定吸吸取知识识的方法法。组织知识管管理者通通常通过过信息的的搜寻、开开放式的的交流、逆逆向工程程、竞争争实战、项项目反馈馈、外部部参照等等方法系系统地获获取外部部知识，并并以文档档、数据据、表格格等形式式表示显显形知识识体系，以以经验、体体会和突突破性的的思想、观观点等形形式表示示隐性知知识体系系。知识识获取的的过程同同时也是是知识更更新的过过程，更更是一个个时刻变变化、永永无穷尽尽的过程程。2鉴定知知识契约约。在相当的组组织中，许许多问题题尚未明明确，比比如：员员工的知知识可否否被组织织拥有或或租用?谁目前前拥有或或曾经拥拥有员工工的知识识使用权权?当员员工为客客户提供供服务时时，他们们
36、的知识识属于谁谁?一般般认为，组组织文件件和信息息系统中中的知识识属于组组织，可可以和员员工共享享，然而而，当员员工流向向新的组组织或ff临时员员工引用用这些知知识时，知知识这时时又属于于谁呢?知识作作为组织织中一种种宝贵的的资源，其其产权问问题将是是知识管管理中的的一个关关键问题题。3共享知知识。组织通过培培训、通通信、媒媒体、交交流、工工作会议议等方式式进行知知识的传传递和共共享。知知识共享享能够为为组织节节约开支支，并创创造巨大大的财富富。4创新知知识。创新知识的的典型方方法是盯盯住市场场开展常常规的研研究与开开发，另另外，参参与项目目、参照照外部对对象等也也是创新新知识的的重要方方法。创创新过程程通常要要经历由由直觉类类的隐性性知识到到图形类类比类的的较明确确知识，再再到文档档数字类类的文件件知识，最最后到运运用文件件知识产产生隐性性知识的的过程，这这是知识识创新的的本质所所在。