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1、2022质量管理部岗位职责质量管理部岗位职责1质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企业质量管理工作，提高客户满足度，实现企业的经营战略目标。1、质量管理体制的建设和组织实施（1）、全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略。（2）、组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标。2、推动质量管理体系的建设与完善（1）、组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审核。（2）、组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理。（3）、组织开展治理管理体系的评审与认证工作。3、指导和监督企业质量管理工
2、作（1）、审核企业质量限制流程及制度规范，并监督检查质量执行状况。（2）、合同相关部门评估供应商商质量体系，选择合适的供应商。（3）、负责规划、组织和协调质量检验工作。4、持续进行质量改善（1）、负责召开重大、专题会议我，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目。（2）、组织制定质量改善安排并指导、监督各部门执行5、质量问题域事故处理（1）、组织开展对产品的质量监控工作，刚好发觉和解决产品质量问题。（2）、参加重大质量风险和质量事故的处理工作。（3）、组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作。6、员工的质量培训教化（1）、负责组织质量方面的培训工作。（2）、在质量培训过程中负责讲授部分质量课程
3、。7、员工绩效考核（1）、负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核。（2）、负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价。质量管理部岗位职责21、负责执行流通环节的质量管控工作,及相关部门质量目标分解,绩效指标设计,并组织进行评估、验证;2、参加收集事业部预开发新产品市场同类产品样品,总结相近产品特性及市场接受度,为新品设计开发供应信息;3、负责对消费者反馈信息进行收集、汇总、跟踪、传递,确定市场投诉责任主体,推动职能部门实施改善,同时培训本职能部门员工及销售员工、经销商有效识别系统性问题,监督销售在规定时效内进行有效处置,预防事务升级,同时帮助对事务处置供应技术支持;必要时帮助质量保证经理获得
4、投诉样品,便于精确定位质量问题,并刚好启动改善行动;4、负责策划召回管理流程与要求,定期组织召回演练,协调工厂、物流、销售等相关部门完成事业部产品召回,针对演练发觉提升机会,开展推动改善行动,提升事业部危机应对速度和实力;负责策划流通环节食品平安应急预案并定期组织演练,推动提升涉及环节人员的反应速度及对风险的敏感度;5、组织策划产品终端形象检查工作,针对发觉改善机会,负责与责任部门沟通改善方案,跟进改善行动落实及效果。对各种途径发觉的批量质量问题涉及产品制定处置安排,并协调资源,快速处置,确保最大限度降低市场风险;6、组织针对新项目新材料新包装上市前三个月市场表现的跟踪评估,与市场同类产品进行
5、比较,向新项目新材料经理供应市场支持性信息;7、组织对不同产品临期产品抽样,按指定地点邮寄样品;每月按事业部要求针对每个工厂在市销售产品进行抽样,并按指定地点邮寄样品;以上样品需具体记录销售环境等信息,并反馈给质量保证经理;8、协同销售人员处理重大客诉、wj事务,以及打假工作。质量管理部岗位职责31、负责和指导质量标准和其它要求的识别、获得、更新以及传送,监督检查各部门贯彻执行。2、负责制定本工区质量管理方法。3、参与由项目部组织的定期、不定期的质量大检查,并保存好检查记录。对检查发觉的工程质量问题,依据相关部门制定订正和预防措施,对整改和实施状况进行监督检查。4、建立健全本工区质量管理网络,
6、在信息平台上输入本工区质量信息,驾驭分析本工区质量生产动态,刚好保持与上级职能部门的联系和沟通。质量管理部岗位职责4：一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。二、负责产品认证的组织、协调工作。三、 根据技术文件编制检验标准和检验规范；组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。四、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订订正、预防和改进措施，并追踪验证。五、 负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核。六、 负责全公司产品的质量检验工作。七、负责计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。八、负责检验
7、测量和试验设备的限制，确保产品质量满意规定的要求。九、参与对供方的评审，参与用户反馈看法的分析和处理。十、负责外发合格证（铁科院、四方所）的申领、保管和发放。十一、完成公司交办的临时任务。：第一条 参加产品的探讨开发及试制。其次条 对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善看法或建议。第三条 制定进料、加工品、成品检验标精确实执行。第四条 制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否的确实施。第五条 质量异样的妥当处理及鉴定报废品。第六条 检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。第七条 原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。第八条 督导并帮助协作厂商改善质量，建立质量管理制
8、度。第九条 制程巡回检验。第十条 制程管理与分析，专案探讨并作改善、预防等再发防止措施。第十一条 客户埋怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。第十二条 资料回馈有关单位。第十三条 执行质量管理日常检查工作。第十四条 做好质量保证作业。第十五条 探讨制订并执行质量管理教化训练安排。第十六条 制定质量管理规定，推行全面质量管理。第十七条 其他有关质量管理事宜。质量管理部岗位职责51、首营企业、首营品种资料的审核，并录入系统，建立首营企业、首营品种档案。2、客户资质的审核，并录入系统，建立客户资质档案。3、随时检查供应商资质、客户资质等是否过期，并通知选购人员、销售人员索要。4、选购付款时对供应商
9、资质进行检查，如有资质过期等，需在付款单上标示，选购员负责索要。5、供应商对账时，检查供应商资质是否过期，如有过期，则不予对账单上签字，供应商供应新资质时再补签。6、按相关要求对新进商品进行分类编码。7、选购合同（生产厂家）的建档保存。8、药监部门抽样检验登记、抽样记录及检验结果的存档。9、帮助人力资源部制订有关质量方面的培训安排，并帮助实施培训。9、帮助人力资源部建立有关人员的培训档案和健康档案。10、gsp实施状况定期审核。11、进货质量定期评审。10、药品养护定期汇总分析。11、质量信息收集传递。12、定期查看药监局网站，收集新的法律法规及有关质量通报，刚好进行培训和传达。13、质量查询
10、、投诉处理，并建立档案。14、帮助行政办公室建立设备设施台帐和计量器具检定档案。15、检查系统软件中有关记录是否符合gsp要求。16、不良反应信息收集、上报，建立不良反应信息档案。17、选购合同的审核，建立选购合同档案。18、进口药品注册证、进口药品检验报告的整理保存。19、首营品种首批到货质检报告的整理保存。20、负责建立药检所抽检档案。21、负责指导和检查仓库温湿度记录、设备设施维护保养记录、设备设施运行记录、澄明度检测仪运用记录、可见异物检查记录、在库商品养护记录等有关记录是否按时填写，填写是否规范；药品验收、储存、养护、出库复核等是否符合gsp要求。22、定期或不定期抽查核对在库药品进
11、销存（按批号），保证在库药品的进销存一样。23、负责门店有关gsp内容的指导和检查，如门店标识是否齐全；有关记录是否刚好记录，记录是否规范完善；设备设施是否齐全，运行是否正常；药品陈设是否符合gsp要求。24、药监部门日常检查协调、处理。25、新店筹建、验收材料申报；新开门店验收及取证（与药监局协调）；药品经营许可证、医疗器械许可证、有关人员的变更、取证。质量管理部岗位职责61.负责新项目开发以及产品或工程变更时的质量策划工作,具体了解顾客和产品的要求,据此对产品质量标准的确定和相关质量文件的制作,编制并签署试验大纲,整理完成客户所要求的ppap承认资料(包括spc、msa等),确定后续生产时
12、所需的检具方案;2.负责公司内的qsb的推行及维护工作;3.帮助处理顾客和供应商产品质量问题;4.负责本部门统计技术及质量管理工具的应用,如测量系统分析、过程实力分析等,依据分析结果制定出相应的改进措施;5.负责营造质量改进的文化氛围,提高员工主动参加持续改进活动的热忱,负责对产品持续改进的策划,负责质量改进工作组织和质量改进效果的效果验证;6.落实上级领导支配的临时工作。质量管理部岗位职责71、负责质量、环境、职业健康平安管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作；2、负责质量、环境、职业健康平安管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的限制；3、在
13、管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系实行订正和预防措施，不断寻求改进机会；4、制订公司年度质量工作目标，经审定后组织实行；并负责督促检查各部门的执行和落实状况。5、仔细贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定，帮助公司领导组织和推动质量管理工作。6、负责组织对质量、环境、职业健康平安法律法规的收集，并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。7、组织收集各种质量监控的原始数据，采纳适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。8、仔细贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司计量管理制度并组织实施。9、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的限制；10、
14、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作；岗位：质量管理部经理1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；支配人员将规章制度交有关部门备案。2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参加公司质量方针、目标的制定。4、协调公司内外相关部门，主动组织各项质量体系的运作和实施，并依据公司实际状况和客观条件的改变对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺当实施。5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检
15、验，依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验，保证产品合格出厂。7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的精确、灵敏、平安、牢靠，满意生产工艺要求。8、独立公正地行使质量判定权和推翻权，负责组织产品质量升级与创优工作9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷提出处理看法。10、指导车间开展QC活动或参与C小组。工作权限1、建立公司产品质量限制体系及标准，推动公司质量体系的运作与实施；2、限制公司产品质量，全面提升公司产品的质量水平，从而有效提升客户的满足度和公司的市场占有率。岗位：质量管理部主管1、遵守国家和企业的各种规章制度、法规。2、负责产品质量问题投诉
16、和追综。3、收集质量信息，按规定刚好填写质量活动、质量信息报告。4、帮助部门经理搞好管理各项工作。5、在部门经理外出和不在岗时，在肯定范围内负责质量管理部的工作。6、帮助部门经理组织并参与质量事故的分析，起草事故分析报告，并对因质量事故而损坏企业的信誉负责。7、深化车间和工地，驾驭质量动态，搜集质量信息，按有关规定刚好填写质量活动、质量信息报告。工作权限：1、帮助质量管理部经理做好部门的管理工作。岗位：质检员1、不断学习有关业务学问和检验工作标准，努力提高自身的业务水平。2、按技术标准、检验程序或有关作业指导书的要求，进行在制品、半成品工件的符合性推断，正确做出合格或不合格的结论，并做出标记。
17、3、在工作中，如发觉图纸、设备或工艺流程等不符合有关标准或要求时，有权制止其接着进行生产，同时应刚好向有关领导汇报。4、督促生产车间对产品（工序）质量进行自检，参与对批量产品、关键部件的首检工作。5、会同成品专检人员及用户对成品包装质量进行抽检，用户无人参与时，自行抽检。6、一切检验都必需照实、仔细、具体填写检验记录，凡质量缺陷负责追踪，明确责任部门、责任人。7、对不合格品负责督促有关车间、人员将其送入不合格隔离区，并填写返工返修联系单，同时对处理看法的实施状况进行检查。8、刚好反馈现场质量信息，帮助操作者分析缘由，协作制订相应的订正措施，共同提高产品质量。9、完成部门经理支配的其它工作。工作
18、权限：1、通过对详细分管产品仔细刚好的检验，保证产品的质量水平，将产品的质量缺陷歼灭在厂内。岗位：计量员1、依据检定安排，按时将各类计量器具送上级机关进行检定，并做好记录并存档。2、负责对计量器具的日常修理和维护。3、做好各类计量器具的抽检工作。工作权限：1、详细负责公司各类计量器具检定，送检安排的编制和实施工作，保证生产中运用的计量器具符合要求。岗位：资料员1、负责工程施工或产品加工过程中的相关资料收集很整理，督促各职能部门各种相关资料的供应，并有权对资料不刚好上交的部门、分公司、车间等进行扣罚。2、依据资料移交方法催缴各类相关资料，整理并做好产品合格证书等各类台帐。3、做好领导支配的其它工
19、作。工作权限：1、详细负责公司质检的原始记录表及竣工资料的收集、整理、归档工作。岗位：内审员1、遵守相应的审核要求，并传达和阐明审核要求；2、参加制定审核活动安排，编制检查表，并按安排完成审核任务；3、将审核发觉整理成书面资料，并报告审核结果；4、验证由审核结果导致的订正措施的有效性；5、整理、保存与审核有关的文件；6、协作和支持审核组长的工作；7、帮助受审核方制定订正措施，并实施跟踪审核；工作权限：1、对审核中发觉的问题，进行指导。质量管理部岗位职责81、负责集团质量管理体系(iso 9001及iatf 16949)的建设、推动及维护,组织对集团各工厂进行质量管理及5s星级评定,对工厂进行辅
20、导;组织并参加质量管理体系认证及产品认证的外审应对;负责工厂的质量管理体系及5s星级评定;2、负责公司内品质工具的推广及运用,如:qcc、fmea、spc、ppap、apqp、防错、有效问题解决等;3、参加工厂生产现场改善,如:进行fmea试点、进行制程改善、cpk应用、防错应用以及5s现场推广等等。质量管理部岗位职责91、建立研发质量管理体系和测试标准;2、负责建立包含质量限制、质量保证和质量改进的质量管理体系;3、负责测试规范与测试安排的制订,并依照质量管理体系进行上线产品的质量管理,确保上线产品质量;4、关注质量风险防范,优化完善研发质量管理规范,统筹、监控技术研发工作按质量管控要求开展
21、;5、组织问题回顾排查,分析质量事务并提出改进方案,推动方案落实。质量管理部岗位职责101、负责各工艺车间质量报表统计并每日发布,统计筛选影响产品质量的主要问题;2、负责过程相关质量问题的收集、分析、判定、传递以及改进管理;3、负责统计分析各工艺车间月度、周度质量报表,统计筛选影响产品质量的主要问题;4、负责质量报表趋势分析,刚好提出质量问题改进方向;5、负责质量改进项目的推广以及申报。质量管理部岗位职责111、负责公司质量体系的建设;并对该体系进行监控,确保其有效运作;2、负责欧盟gmp认证项目质量管理方面工作;3、参与建设项目统筹管理,负责qa、qc、研发建设;4、负责验证方面工作5、负责
22、gmp认证、产品转移申报等工作。质量管理部岗位职责121、设置目的在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量限制 体系及标准，推动公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必需过程进行监视和测量，确保产品要求得到满意，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满足度和公司的市场占有率；2、工作职责（1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协调公司相关部门，依据公司实际状况和客观条件的改变对体系进行维护和监督；（2）组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确保体系的推广、实施与监督；依据公司的质量目标，分
23、解到各部门，协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作；（3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。（4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。（5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，刚好组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理看法。（6）会同销售部门听取客户看法，组织对产品质量问题和客户看法进行分析，并提出改进措施，刚好组织改进落后工艺及不规范操作；支
24、配人员每月定期编制产品质量报表。（7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。（8）本部门日常工作的支配、任务安排及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；主动参加部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培育人才的目的。(9)支配人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。3、岗位职责工作细则(1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，担当着铸就“世铭转盘”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。依据销售及开发任务，协作公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效限制；保证生产活动顺当进行和完
25、成生产安排及生产任务按期完成。(2)做为质量管理主管首先担当生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。(3)负责组织制订本部门的培训安排并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员.管理人员的培训工作，制订培训安排培训内容和考核机制并记录存档。(4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，仔细编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门人员及相关部门）(5)负责组织制订本部门的培训安排并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）
26、。制订培训安排培训内容和考核机制并记录存档。 (6) 每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录归档，评审人员为质量管理主管。(7)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。(8 )每周组织召开一次质量评审例会，参与人员为各生产车间主管，必要时邀请其他部门参与，要求有会议纪要，一式三份分发厂长，质量管理部，办公室。(9）每月组织召开一次质量管理例会，参与人员为公司全部主管及业务（要求有会议纪要，一式三份分发生产部门，质量管理部，办公室）。（10）帮助管理者代表组织编制质量管理体系文件，建立和完善本公司的
27、质量管理体系，每月进行1次全公司质量管理体系运行分析，负责公司质量体系日常管理。（11） 质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。（12）依据年度审核安排，帮助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审；负责公司质量记录的监督、管理；迎接第三方审核。（13）负责每月组织1次全公司检验、监视和测量装置的计量工作,对公司检验、监视和测量装置全面管理；（14）每天进行2次以上的生产过程质量调研,发觉质量隐患要刚好制止并订正,并进行质量记录（15）负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术
28、的实施效果,组织每周编制1份质量统计报表，对质量进行全程跟踪。（16）每天9：0010：00向生产厂长汇报当日工作支配并对前一天工作进行总结。（17 ）每周负责组织一次公司员工的质量方面培训.每周组织二次以上本部门人员的培训;（18）每周不低于6小时与员工进行沟通，对员工质量意识状态进行调研并具体纪录，对员工提出的问题进行解决。（19）质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检测和巡检二种方式进行监督和管理，质量监管过程发觉问题在1小时内以质量卡（三联）形式通知生产车间和库房。4、主要权力监管全公司的产品质量，1.对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖惩， 2.对影响产品质量的供货商
29、有权做出停止选购的确定3.,对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产的确定， 4.对常常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出辞退的建议。5.接受监督日常事务接受生产厂长及相关职能部门的监督、检查。6.工作安排与达成制订质管部主管工作安排(年、季、月安排)。编写质管部主管工作总结(半月、月、季、年总结)。7 本岗位一般不作为条款:当日选购的原辅料和设备零部件当日未检(由于生产任务忙可在次日上午10时以前) 车间生产的半成品打算进行下道工序的例行检验。每日评审当日没有完成(确因连续工作除外)每月、季、年工作安排,半月、月季、年总结没有按时完成. 每周没有按时组织培训.公司组织质量检查,发觉违反操
30、作工艺的现象未被记录、订正(一日3次以上) 产品出厂检验不合格项没有刚好处理和记录。未向生产厂进步行每天一次的工作汇报未定期和员工沟通。每天未对生产过程进行调研。8 本岗位严峻不作为条款:出现重大质量事故，给公司造成严峻后果因未检验出现不合格品，影响生产进度周评审、月评审没有按时完成(确因连续工作除外) 因计量工作未做造成计量仪器仪表损坏，影响正常生产 违反公司规章制度造成恶劣影响售出的产品出现客户因质量问题投诉现象。 因自身失误造成公司机密外漏未能刚好处理质量事故影响生产进度公司领导托付交办的事情没有刚好反馈信息和处理看法质量管理部岗位职责131、主持质量管理部日常工作,负责制定和优化质量管理流程和制度,推动质量管理的制度化、规范化。2、依据产业发展整体规划,负责事业部质量管理工作的规划、策划、实施与监控;3、负责组织持续质量改善活动,提升质量限制水平,降低质量损失,实现质量目标;4、负责组织产品及实现过程质量标准的制定、完善与发布实施;5、负责产品及过程的质量监督管理,质量追溯管理,质量统计分析,质量报表审核等;6、负责质量体系建设、维护及认证工作;7、负责供应商质量认证、监督管理与绩效考核;8、帮助经营班子完成相关决策分析,推动质量文化建设。9、负责其它质量管理相关工作。