质量管理部人员岗位职责.docx

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1、质量管理部人员岗位职责第1篇：质量管理部人员岗位职责 质量管理部 人员及岗位职责 一、质管部部长岗位职责邓代友 (一) 组织制订药品质量管理文件，并指导、督促文件的执行； (二) 负责协助总经理做好质量管理机构的组织完善和人员配备，指导质量管理机构开展全面质量管理工作。 (三) 负责对供货单位的合法资质、购进药品的合法性以及供货单位销售人员的合法资格进行审核，并保证审核结果持续有效； (四) 负责质量信息的收集和分析； (五) 负责监督药品验收、采购、储存、养护、销售、退回、运输等环节的质量管理工作； (六) 负责药品质量查询、质量投诉和质量事故的调查、处理及报告； (七) 负责假劣药品的报告

2、； (八) 负责企业计算机系统质量控制功能的设定； (九) 负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护； (十) 负责组织相关设施设备的验证、校准工作； (十一) 协助开展药品质量管理的教育和培训； (十二) 负责药品召回的管理； (十三) 负责向药监部门上报药品不良反应； (十四) 领导公司质管部及其它个部门做好GSP的实施工作和GSP的维护工作。 (十五) 组织对GSP实施内部评审； (十六) 负责对药品供应商质量管理体系和服务质量的评审； (十七) 首营企业与首营品种的审核； (十八) 下发退货通知，并通知物流部跟进监管，验收； 二、质量管理员岗位职责陈禧 (一) 坚持质

3、量效益的原则，承担质量管理方面的具体工作，在药品质量管理方面有效行使裁决权； (二) 监督质量管理制度的有效执行，定期检查制度执行情况，对存在的问题提出改进措施，并做好记录； (三) 在企业各部门的协助下，负责对企业员工进行质量教育、培训工作； (四) 负责质量信息管理工作，定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议，组织传递反馈，并定期进行统计分析，提供分析报告； (五) 对不合格药品进行控制性管理，负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作，做好不合格药品的相关记录； (六) 负责门店近效期药品统计分析和准失效期药品的处理工作； (七) 定期检查门店的环境及人员卫生情况，监督

4、员工定期接受健康检查； (八) 负责建立药品质量档案和收集质量标准； (九) 负责种类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追朔性； (十) 协助企业领导召开质量分析会，做好记录，及时填报质量统计报表和各类信息处理单； (十一) 负责处理药品质量查询，对顾客反映的质量问题及时查找原因，尽快予以答复解决； (十二) 负责药品不良反应信息的处理及报告工作； (十三) 负责首营企业和首营品种的档案管理。 三、药品验收员岗位职责朱素香 (一) 坚持质量原则，把好药品入库质量第一关； (二) 负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收，有效行使否决权； (三)

5、质量不合格的药品不得入库； (四) 验收药品应在符合规定的待验区进行，普通药品应在到货后一个工作日内完成验收，特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后2个小时内完成验收； (五) 应按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性，验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记； (六) 验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行 逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证； (七) 验收特殊管理药品、外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。处方药非处方药按分类管理要求，标签、说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专有标识； (八

6、) 验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件； (九) 验收首营品种，应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书； (十) 负责对来货商品做验收入库单，填写来货商品的批号、效期，核对商品金额是否相符； (十一) 规范填写验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范，验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。 四、药品养护员岗位职责李国晶 对库存药品养护质量负直接责任； (一) 坚持“预防为主”的原则，按照药品理化性能和储存条件的规定，结合库房实际情况，采取正确有效的养护措施，确保药品

7、在库储存质量； (二) 负责对库存药品定期进行循环质量养护检查，一般药品每季一次，重点养护品种增加检查次数（每月一次）并做好养护检查记录； (三) 对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品，应缩短养护检查周期，加强养护； (四) 养护检查中发现质量有问题的药品，应挂黄牌暂停发货，同时报质量管理员处理； (五) 指导并配合保管员做好库房温湿度监测管理工作，每日上、下午定时各一次对库房温湿度作记录； (六) 根据气候环境变化，结合夏防、冬防计划，对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施； (七) 负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工

8、作，建立仪器设备管理档案； (八) 正确使用养护、保管、计量设备，并定期检查保养，做好计量检查记录，确保正常运行、使用； (九) 每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息。 第2篇：管理人员质量岗位职责 管理人员质量岗位职责 1、项目经理质量职责： （1）、贯彻执行国家、省、市和工程所在地政府有关工程建设和建筑业管理的法律、法规、规章和政策，遵守企业的各项规章制度。 （2）、严格遵守国家的工程建设标准、规范、规程，积极推广应用新技术，严格管理，严格责任，确保工程质量。 （3）、健全施工项目的安全保证体系，执行安全生产责任制度，防止伤亡和其他生产事故的发生，实现安全生产和文

9、明施工。 （4）、严格落实内部承包责任目标，加强施工合同管理，有诺必践，承诺兑现。 （5）、严格财经制度，加强成本管理，提高经济效益。 （6）、严格落实各种岗位责任制，贯彻按劳分配的原则，正确处理国家、企业、项目部、个人四者之间的利益关系。 2、安全员质量职责 （1）、贯彻执行国家安全法规和企业各项安全规定，监督落实安全施工方案和项目安全责任制。 （2）、负责安全技术交底。 （3）、对违章作业、违章指挥有权制止，对劝阻无效者可越级反映，有奖惩权。 （4）、负责对工地一切安全防护措施的处理是否齐全、有效和合乎标准负直接责任。 （5）、组织班前必检，记录安全台帐。 （6）、负责安全教育，搞好安全宣

10、传，总结推广先进经验。 （7）、参加安全事故的调查处理。 3、技术负责人质量职责 （1）、负责项目的技术管理工作。 （2）、贯彻执行上级技术部门下达的各项技术措施，推行标准工艺。 （3）、参加图纸会审，及时做好技术交底、技术复核、技术核定单的制表及其手续完善工作。 （4）、参加编制施工方案，并负责实施。 （5）、负责开列规格表，追踪台帐。 （6）、参与定位、放线、抄平、轴线引测工作。 （7）、负责施工现场所使用检试设备的保管、维修、校准和保养工作。 （8）、参与技术质量、安全事故的调查处理。 （9）、配合技术开发工作的实施。 4、质量员质量职责 （1）、在项目经理领导下工作，对项目质量工作负直

11、接责任。 （2）、贯彻执行上级为提高工程质量所采取的各项技术措施，监督落实工程部各级质量责任制。 （3）、监督工地和班组按规范和标准工艺施工，制止违章作业。 （4）、按要求进行分部分项工程质量检查，做好检查记录，监督班组实行自检互检制度。 （5）、参加隐蔽工程验收，对不符合质量标准的及时提出改进意见。 （6）、对质量水平较高或粗制滥造的有权提出奖惩意见；参与任务单验收，签署质量验收意见。 （7）、负责施工队自采材料的质量把关。 5、材料负责人质量职责 （1）、根据月度生产计划，及时编制材料、构配件、周转材料、机具设备进场计划。 （2）、依据月度物资进场计划，在供货处对所需物资进行验证、组织物资

12、进场、收集质量凭证。 （3）、负责进场物资的验证、验收、搬运、贮存、标识和维护工作的实施。并完善记录，对验收物资的质量负直接责任。 （4）、负责对工程竣工后剩余的物资办理退库手续或调剂使用，做好单位工程予决算材料节超分析。 （5）、负责搞好工地现场材料和帐务管理，协助搞好限额领料、文明施工和安全保卫工作。 6、资料员质量职责 （1）、坚守工作岗位，工作认真负责，及时收集、检查有关技术资料。 （2）、熟悉施工图纸和施工验收规范，对资料中存在的问题及时发现，并督促有关人员及时处理。 （3）、在建工程的资料做到与工程进度同步，内容符合检评标准规定。 （4）、竣工工程资料在工程竣工后5日内整理、装订、

13、评定完毕，上报有关部门核查。 （5）、负责向建设单位提供存档资料。 第3篇：质量管理人员岗位职责 质量管理主管岗位职责1.岗位名称与设置目的 1.1 质量管理主管 1.2 在厂长领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率。 2、工资待遇及考核 2.1工资实行：基本工资+岗位工资+考核工资=实领工资 1000元+500元+800元=2300元 2.2未到岗不计岗位工资，具体以考勤为依据，考核工资是综合各项考核评定，最终以考核评定分数计

14、算考核工资。 3.任职资格及经验要求 3.1 具有大专以上教育背景。 3.2 具有多年从事质量管理的工作经验。 3.3 具有良好的领导、督导能力及责任心。 3.4 熟悉软木地板制造过程和相关技术，掌握生产制造工艺。 235 具有带领团队的经验和能力。 4.在企业组织机构中的位置及相互关系 4.1 直接上级：生产厂长。 4.2 直接下级：个车间班组长。 5.报告系统 5.1 日常事务工作报告生产厂长。 5.2 重大事项报告总经理。 6.岗位描述 6.1 组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协调公司内外相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变

15、化对体系进行维护和监督 6.2组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确保体系的推广、实施与监督 6.3 根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作。 6.4 负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。 6.5组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。 6.6 负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组

16、织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。 6.7会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。 6.8 组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。 6.9本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。 6.10安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理 7.岗位职责工作细则 7.1做为质量管理主管是公司质量体系运行及产

17、品质量保证第一责任人，承担着铸就“汉鑫”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及科研任务，配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。 7.2做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。 7.3 负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员层次管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 7.4 质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写质量管理体系文

18、件并对其实施成果定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门管理人员及相关部门） 7.5负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 7.6 每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录归档，评审人员为质量管理主管或检验人员。 7.7 质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。 7.8 每周组织召开一次质量评审例会，参加人员为生产所有智能部门，必要时邀请其他部门参加，要求

19、有会议纪要，一式三份分发厂长，质量管理部，生产制造部，办公室。 7.9 每月组织召开一次质量管理例会，参加人员为公司所有职能部门及生产车间和各办公室（要求有会议纪要，一式三份分发生产部门，质量管理部，办公室）。 7.10 协助管理者代表组织编制质量管理体系文件，建立和完善本公司的质量管理体系，每月进行1次全公司质量管理体系运行分析，负责公司质量体系日常管理。 7.11 质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。 7.12依据年度审核计划，协助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审；负责公司质量记录的监督、

20、管理；迎接第三方审核。 7.13负责每月组织1次全公司检验、监视和测量装置的计量工作,对公司检验、监视和测量装置全面管理； 7.14每天进行2次以上的生产过程质量调研,发现质量隐患要及时制止并纠正,并进行质量记录 7.15负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术的实施效果,组织每周编制1份质量统计报表，对质量进行全程跟踪。 7.16每天9：0010：00向生产厂长汇报当日工作安排并对前一天工作进行总结。 7.17 每周负责组织一次公司员工的质量方面培训.每周组织二次以上本部门人员的培训; 7.18每周不低于6小时与员工进行交流，对员工质量意识状态进行调研并详细纪录，

21、对员工提出的问题进行解决。 7.19质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检测和巡检二种方式进行监督和管理，质量监管过程发现问题在1小时内以质量卡（三联）形式通知生产车间和库房。 7.20负责本部门办公用品、办公耗材的使用计划。每日25日前将本部门所需的办公用品、办公设备进行统计交办公室。 7.21负责日常工作所需资金进行计划，并于25日前交厂长处。 8.主要权力 监管全公司的产品质量，对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖惩，对影响产品质量的供货商有权做出停止采购的决定,对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产的决定，对经常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出辞退的建议。 9.

22、接受监督 日常事务接受生产厂长及相关职能部门的监督、检查。 10.工作计划与达成 10.1 制订质管部主管工作计划(年、季、月计划)。 10.2 编写质管部主管工作总结(半月、月、季、年总结)。 11 本岗位一般不作为条款: 11.1 当日采购的原辅料和设备零部件当日未检(由于生产任务忙可在次日上午10时以前) 11.2 车间生产的半成品准备进行下道工序的例行检验。 11.3 每日评审当日没有完成(确因连续工作除外) 11.4 每月、季、年工作计划,半月、月季、年总结没有按时完成.11.5 每周没有按时组织培训.11.6 公司组织质量检查,发现违反操作工艺的现象未被记录、纠正(一日3次以上)

23、11.7 产品出厂检验不合格项没有及时处理和记录。 11.8未向生产厂长进行每天一次的工作汇报 11.9未定期和员工交流。 11.10每天未对生产过程进行调研。 12 本岗位严重不作为条款: 12.1 出现重大质量事故，给公司造成严重后果 12.2 因未检验出现不合格品，影响生产进度 12.3 周评审、月评审没有按时完成(确因连续工作除外) 12.4 因计量工作未做造成计量仪器仪表损坏，影响正常生产 12.5 违反公司规章制度造成恶劣影响 12.6 售出的产品出现客户因质量问题投诉现象。 12.7因自身失误造成公司机密外漏 12.8未能及时处理质量事故影响生产进度 12.9 公司领导委托交办的

24、事情没有及时反馈信息和处理意见 12.10对质量体系监管不利造成严重后果 第4篇：质量管理人员岗位职责 质量管理主管岗位职责 质量管理主管 1、设置目的 在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率； 2、工作职责 （1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协调公司内外相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维护和监督； （2）组织编制符合ISO9001质量认

25、证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作； （3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。 （4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。 （5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。 （6）会同销售部门

26、听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。 （7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。 （8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。 (9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。 3、岗位职责工作细则 (1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“白鹿岛”品牌、确保产品品质、提升公司产品质

27、量水平的重任。根据销售及科研任务，配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。 (2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。 (3)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员层次管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门管理人员及相关部门）

28、 (5)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (6) 每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录归档，评审人员为质量管理主管或检验人员。 (7)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。 (8 )每周组织召开一次质量评审例会，参加人员为生产所有智能部门，必要时邀请其他部门参加，要求有会议纪要，一式三份分发厂长，质量管理部，生产制造部，办公室。 (9）每月组织召

29、开一次质量管理例会，参加人员为公司所有职能部门及生产车间和各办公室（要求有会议纪要，一式三份分发生产部门，质量管理部，办公室）。 （10）协助管理者代表组织编制质量管理体系文件，建立和完善本公司的质量管理体系，每月进行1次全公司质量管理体系运行分析，负责公司质量体系日常管理。 （11） 质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。 （12）依据年度审核计划，协助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审；负责公司质量记录的监督、管理；迎接第三方审核。 （13）负责每月组织1次全公司检验、监视和测量装置的计量工作

30、,对公司检验、监视和测量装置全面管理； （14）每天进行2次以上的生产过程质量调研,发现质量隐患要及时制止并纠正,并进行质量记录 （15）负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术的实施效果,组织每周编制1份质量统计报表，对质量进行全程跟踪。 （16）每天9：0010：00向生产厂长汇报当日工作安排并对前一天工作进行总结。 （17 ）每周负责组织一次公司员工的质量方面培训.每周组织二次以上本部门人员的培训; （18）每周不低于6小时与员工进行交流，对员工质量意识状态进行调研并详细纪录，对员工提出的问题进行解决。 （19）质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检

31、测和巡检二种方式进行监督和管理，质量监管过程发现问题在1小时内以质量卡（三联）形式通知生产车间和库房。 .4、主要权力 监管全公司的产品质量，对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖惩，对影响产品质量的供货商有权做出停止采购的决定,对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产的决定，对经常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出辞退的建议。 9.接受监督 日常事务接受生产厂长及相关职能部门的监督、检查。 10.工作计划与达成 10.1 制订质管部主管工作计划(年、季、月计划)。 10.2 编写质管部主管工作总结(半月、月、季、年总结)。 11 本岗位一般不作为条款: 11.1 当日采购的原辅料和设

32、备零部件当日未检(由于生产任务忙可在次日上午10时以前) 11.2 车间生产的半成品准备进行下道工序的例行检验。 11.3 每日评审当日没有完成(确因连续工作除外) 11.4 每月、季、年工作计划,半月、月季、年总结没有按时完成.11.5 每周没有按时组织培训.11.6 公司组织质量检查,发现违反操作工艺的现象未被记录、纠正(一日3次以上) 11.7 产品出厂检验不合格项没有及时处理和记录。 11.8未向生产厂长进行每天一次的工作汇报 11.9未定期和员工交流。 11.10每天未对生产过程进行调研。 12 本岗位严重不作为条款: 12.1 出现重大质量事故，给公司造成严重后果 12.2 因未检

33、验出现不合格品，影响生产进度 12.3 周评审、月评审没有按时完成(确因连续工作除外) 12.4 因计量工作未做造成计量仪器仪表损坏，影响正常生产 12.5 违反公司规章制度造成恶劣影响 12.6 售出的产品出现客户因质量问题投诉现象。 12.7因自身失误造成公司机密外漏 12.8未能及时处理质量事故影响生产进度 12.9 公司领导委托交办的事情没有及时反馈信息和处理意见 12.10对质量体系监管不利造成严重后果 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻

34、关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作 (一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工

35、作重点和难点。 (二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好

36、的奖励，差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才

37、能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。 (二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限

38、繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策! 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下

39、几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。 3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。 七、下步的打算 针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，

40、突出做好以下几个方面： (一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cm大安防的明天更美好! 员工年终工作总

41、结【范文二】 一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。 XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。 学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提

42、高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。 存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措

43、心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。 下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。 最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。 员工年终工作总结【范文三】 时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度

44、之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤

45、勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作， 在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了