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1、会议营销销新模式式一、什么么是会议议营销?会议营营销:是是一种以以方便消消费者为为目的的的营销活活动。特特点:使使市场终终端向前前有限辐辐射延伸伸,使产产品和服服务主动动去靠近近消费者者。要求求:1、进进行大量量会前宣宣传调查查。2、对对消费者者进行分分类。二二、会议议形势:1、产产品说明明会 22、联谊谊会三、会会议营销销的三个个环节11、会前前。(11)成立立会议领领导小组组,分工工明确,充充分准备备。(22)代理理商、健健康顾客客要进行行大量宣宣传、销销售会议议。(33)建立立可能参参加人员员客户调调查档案案,并且且分类:A组:高收入入 高知知识 高高保健 慢性疾疾病B组组:低收收入 高
2、高知识 高保健健 慢性性疾病CC组:低低收入 低知识识 低保保健 慢慢性疾病病(4)根根据会议议安排确确定人数数,利用用量的累累计确保保参加会会议人数数。(55)会议议前一天天,再对对顾客进进行最后后一次跟跟踪,进进一步确确认顾客客参加人人数及参参会人类类别。22、会中中会(11)销售售准备仪容仪仪表仪容容仪表是是销售员员在整个个过程中中的重要要因素,它它代表企企业的形形象,销销售过程程中最重重要的是是销售自自己,这这就意味味着你要要用最显显眼、最最有亲和和力的方方式来包包装和表表现自己己。心心理准备备举办会会议销售售的目的的一方面面是为了了加强与与顾客的的关系,提提升企业业形象,另另一方面面
3、就是为为了达成成销售,提提升企业业效益。(2)销售导入会议开始前会议开始前,要求全体工作人员统一着装,统一胸牌,统一领带,发式等,并对全体工作人员进行现场激励,如唱激励歌,跳迪士高等,调动工作人员的激情进入销售状态。迎宾迎宾小姐把与会客人迎接入内,并由与客户熟悉的销售人员带到座位上安排好,斟上茶水或矿泉水,拉拉家长,做好亲情服务。注意:不可冷落任何一个顾客。主持人介绍联谊会整场内容,提出会议要求,提醒顾客上卫生间。进入会议。会议中工作人员进行会议带动。讲座中如有顾客睡觉等,可以用水果,茶等提醒他们,注意会场纪律,这样即礼貌,又不会让顾客感觉尴尬。讲座中如有手机等没关,工作人员应主动礼貌引领到会
4、场外通话,关机后领回。借助病历分享,提升产品信赖、病历分享时,工作人员严格控制会场,可用音乐配合。3、会后会(销售开启)(1)当场促成销售。讲座结束后,要借货造势,每个销售人员可根据会场情况借货3盒、6盒、10盒不等来烘托市场气氛。由于顾客熟悉的销售人员带动促成。a:危机法则:即给顾客从生活上或身体上下一个危机再给一个希望,使顾客产生危机并渴求改变。b:渴望法则:是给顾客一个悬念,让他们渴望马上得到,不然就没有了。如我们的产品销售很好,产品带的有限,必须经理批准才能拿到。c:提醒法则:定期给顾客送书,产品宣传知识,下栽危机的资料等提醒顾客更深一步了解产品。d:重复改变法则:是指改变顾客的世界观
5、、价值观、人生观,让顾客知道地位是暂时的,荣誉是过去的,金钱是留给子孙的,只有健康是我们自己的。e:神秘法则:给产品造神、给企业造神、给专家造神。f:影子部队法则:是指找用过产品,而且效果特别好的忠实顾客来帮助我们工作。4、销售话术(1)提问技巧提问方式一般分开放式体温和封闭式体温两种。开放式体温直达主题。例如:叔叔或阿姨,您老准备要几个疗程的,我去给你您提货。达成销售。永远记住:真诚的微笑!愉快的微笑!是长久关系的开始。封闭式提问采用选择式的问法,即是不是?对不对?明显肯定的语言留给顾客,等要成交之前再问他,他已经习惯说行,会很自然的说行。例如:您已经了解产品了,是不是?您已经服用产品了,是
6、不是?您感觉效果不错,是不是?等等。(2)把顾客带到医生咨询处咨询,让医师与顾客交流,并与医师给顾客提供详细的产品使用方法指南。(3)学会给顾客算帐,把产品的附加值算出来。(4)夫妻同时到达联谊会现场是最好的,在一方同意购买,而另一方不同意购买时,可根据具体情况将两人分开做工作,重点说服说话算的那一位。(5)顾客购买产品后应把产品放在桌子上的明显位置,给销售气氛造势。(6)让老顾客宣传带动周围顾客了解,认识产品,带动其购买。(7)销售达成。最好当天收款;收款时,语速平和,不可过度高兴;不要冷落每一位顾客;对达成销售的顾客给予祝贺。四、会后(跟踪服务)在联谊会散会后,销售人员要对成交和没成交的顾
7、客作好跟进和守侯服务工作。销售人员可采用1、3、7、30天的模式,分电话回访和家访的方式进行跟进和售后服务。1、 联谊后结束当天下午给顾客打电话问候是否安全到家。2、 联谊会后,可做第一次家访,咨询顾客体会。3、 会后的第三天、第七天、第三十天分别给顾客打电话回访或家访。进行跟进和售后服务的作用:a) 巩固销售成果。b) 叮嘱顾客坚持使用产品。c) 培养各级顾客达到永久顾客。d) 拓展销售成果,让老顾客推荐新顾客。总之,会议营销更多体现的是一支团队的力量,综合素质,默契的配合,积极、主动、耐力和协同可以使整个工作开展变得顺畅,使团队整体的工作效率提高,也就能更好的为企业创造效益,树立我们的形象。