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1、无领导小组推荐话题：一：面包与记者 假假设你是是可口可可乐公司司的业务务员，现现在公司司派你去去偏远地地区销毁毁一卡车车的过期期面包（不不会致命命的，无无损于身身体健康康）。在在行进的的途中，刚刚好遇到到一群饥饥饿的难难民堵住住了去路路，因为为他们坚坚信你所所坐的卡卡车里有有能吃的的东西。 这这时报到到难民动动向的记记者也刚刚好赶来来。对于于难民来来说，他他们肯定定要解决决饥饿问问题；对对于记者者来说，他他是要报报道事实实的；对对于你业业务员来来说，你你是要销销毁面包包的。 现现在要求求你既要要解决难难民的饥饥饿问题题，让他他们吃这这些过期期的面包包（不会会致命的的，无损损于身体体健康），以以
2、便销毁毁这些面面包，又又要不让让记者报报到过期期面包的的这一事事实？请请问你将将如何处处理？ 说明： 11、面包包不会致致命。22、不能能贿赂记记者。33、不能能损害公公司形象象。分析：1、案案例角色色：业务务员、记记者、一一群难民民、可口口可乐公公司2、利利益分析析：单方利利益分析析:11)对于于难民来来说，他他们肯定定要解决决饥饿问问题，绝绝不会放放过这辆辆卡车上上的食品品;22)对于于记者来来说，他他是要报报道事实实的，寻寻求新闻闻价值最最大化的的;3)对对于业务务员来说说，你是是要销毁毁面包的的;同时时要维护护公司信信誉形象象的。双方方利益分分析:1)难民与与业务员员：难民民吃掉一一卡
3、车面面包，不不仅解决决了自己己的饥饿饿问题，也也帮助业业务员完完成了销销毁过期期面包这这个任务务，因此此在难民民与消费费者之间间不存在在利益冲冲突。2)难民与与记者：记者寻寻求的是是新闻价价值最大大化，而而难民一一直是记记者挖掘掘新闻的的素材;难民呢呢，也希希望通过过新闻媒媒体的报报道，能能够引起起社会的的关注，能能够得到到一些人人道援助助。3)业业务员与与记者：前面分分析过了了，难民民是不会会轻易放放过这两两卡车的的。业务务员与记记者的最最大利益益冲突在在于，如如果难民民吃了过过期面包包，那么么事实的的报道将将有损于于公司的的形象。3、问题界定：通过以上的利益分析我们发现问题主要发生在业务员
4、与记者之间的利益冲突。因为记者是刚刚赶来的，所以他还不知道车上的面包是否过期，而一旦难民吃了面包，那么他就知道事实了。难民一定是要吃的、记者一定是要报道的，业务员面包是一定要销毁的。业务员要么不给、要么给。案例中由于对“一群难民”的概念还是模糊不清，到底是100呢还是1000个难民呢，到底能不能保证一群难民全部消费掉这辆卡车上的食品呢?这些都不清楚，因此给的话，对公司形象将大大不利。不给的话，时间持续下去，难民势必会哄抢食品，这就造成了一起突发事件。所以最终我们将问题界定为一起危机事件的处理。4、解决方案：通过对以上的问题界定，我们讨论出以下的解决方案：1)业务员不能主动给难民过期食品，而应僵
5、持下去，让他们自动哄抢食品。在难民哄抢食品并开始吃的时候，业务员应大声疾呼，果断“伪叫”，假装阻止难民哄抢过期面包，同时大喊记者过来一起制止，这样可以向记者表明，业务员的本意即他根本就没有打算让难民吃过期的面包。2)业务员应及时打电话回总部，叫总部运来一车新鲜的面包，以解决难民的饥饿问题。并向总部解释发生的事情以及自己的解决方法。在这个过程中，难民由于饥饿难忍会“消费掉”一些过期面包。3)待总部新面包送来之际，应及时和记者沟通，做好企业公关。比如记者对此次事件的报道，会采访业务员，业务员就应该利用这个机会大打企业公关牌，比如为记者拟好明天报道的题目“过期食品遭哄抢，可口可乐显真情”，等等。其实
6、这些都是把这一危机事件当作公关危机来处理。5、方案评估:本方案即解决了记者的报道问题，又消耗了一定的过期面包，同时还借助这一事件，大大宣传了企业的人文关怀精神和社会责任，其付出的代价仅仅是一卡车新面包而已，就算是几百万的广告都很难达到的这样的公共效应。二：能力和和机遇 能力和机遇遇是成功功路上的的两个非非常重要要的因素素。有人人认为成成功路上上能力重重要，但但也有人人认为成成功路上上机遇更更重要。 若只能倾向向性地选选择其中中一项，您您会选择择哪一项项？您这这一选择择的理由由。 三：成功的的领导者者是怎么么样的？ 做一个成功功的领导导者,可可能取决决于很多多的因素素,比如如: 善于鼓舞人人 能
7、充分分发挥下下属优势势 处事事公正 能能坚持原原则又不不失灵活活性 办事事能力强强 幽默 独独立有主主见 言谈谈举止有有风度 有有亲和力力 有威严严感 善于于沟通 熟熟悉业务务知识 善善于化解解人际冲冲突 有明明确的目目标 能能通观全全局 有决决断力 请你你分别从从上面所所列的因因素中选选出一个个你认为为最重要要和最不不重要的的因素。四：河北一一个县城城为了办办好梨花花节，选选拔1660名年年轻形象象好的教教师当导导游，并并派县人人武部的的教官进进行军事事化培训训，此种种做法引引起这会会广泛关关注，你你赞成还还是反对对？针对这道道开放性性无领导导小组讨讨论试题题，考生生可以就就三个方方面展开开
8、论述和和讨论，即即“梨花节节”、“教师当当导游”和“军事化化培训”：1、梨梨花节。随随着社会会经济的的发展，全全国各地地纷纷展展开具有有当地特特色的节节日，河河北省某某县的梨梨花节正正是其一一，梨花花节有利利于弘扬扬当地特特色文化化，有利利于丰富富人民群群众的文文化生活活，有利利于招商商引资带带动当地地的经济济发展，有有利于发发展当地地的旅游游产业。但但是，举举办这类类活动也也应本着着造福当当地造福福群众的的宗旨，而而不能劳劳民伤财财，更不不能沦为为当地政政府的“面子工工程”。2、教教师当导导游。所所谓德高高为师，学学高为范范，教师师具有较较高的学学术素养养和道德德情操，尤尤其是一一些专业业教
9、师，对对当地的的历史发发展比较较了解，可可以更好好的为游游客介绍绍当地的的特色文文化，也也为导游游树立更更高的标标准，有有利于打打造当地地城市形形象，有有利于优优化当地地的软环环境，有有利于提提高导游游队伍的的整体素素质。但但是应当当注意，不不能耽误误教师的的本职工工作，教教师的本本职工作作是教书书育人，让让教师当当导游治治标不治治本，要要想提高高当地的的软环境境，要从从经济、文文化等多多方面入入手，解解决根本本发展问问题。3、军军事化培培训。这这种方法法需要辩辩证的分分析，一一方面，军军事化的的严格要要求能够够加强受受训人员员的组织织纪律性性，是很很好的培培训方法法，能够够很快地地达到培培训
10、目的的。但另另一方面面，培训训包括很很多方面面，技能能、语言言、组织织纪律性性等可以以很快培培训成型型，但是是素质、内内涵、修修养等则则需要经经年累月月的塑造造。这三个方面面都可以以辩证看看待，考考生可以以在自由由讨论阶阶段就此此展开讨讨论，既既看到这这三个因因素积极极的一面面，又看看到其中中可能出出现的问问题和存存在的弊弊端，由由此充分分讨论，为为该县的的经济建建设和文文化发展展出谋划划策，最最终归纳纳出最全全面的结结论。在在整个讨讨论过程程中，考考生可以以“意见提提供者”的身份份来组织织起整个个小组的的讨论，为为最后结结论的全全面性、充充分性和和深入性性提供足足够的论论据，并并争取成成为最
11、后后的总结结发言者者，由此此成为整整个小组组讨论中中的活跃跃分子，给给考官留留下深刻刻印象。五、某市经经济发展展与新农农村建设设进展相相对发达达城市缓缓慢，关关键在于于人员素素质不高高，视野野不宽。现现在需要要从三种种人群中中选择一一支素质质较高的的队伍作作为该市市今后需需要发展展建设的的队伍，三三种人群群分别是是：从新新型领导导干部队队伍；现现代企业业经营者者；农村村致富带带头人。要求：1.从三种种人群里里选择，要要求能促促进经济济发展，并并说明理理由。2.确立需需要发展展建设的的队伍后后，制定定培训措措施，要要求具有有可行性性。3.经过讨讨论，每每个人选选出一个个你认为为今天讨讨论中最最优
12、秀的的人，找找出差距距。（每每人2分钟）讨论过程：每人先先有100分钟阅阅题；然然后每个个人依次次回答前前2个问题题，每人人5分钟；再后小小组讨论论大概550分钟钟后推荐荐一人总总结；最最后每个个人回答答最后一一个问题题。考试试结束。【命题解读读】这是是一道多多选式题题目，没没有标准准答案，考考生谈出出三种人人群各自自的优势势，同时时也要认认识到他他们的不不足。选选讨论中中最优秀秀的人不不建议选选自己，因因为虽然然选了别别人，找找出了差差距，但但这并不不表明自自己不如如别人，反反而展现现了自己己谦虚、乐乐于向他他人学习习的优点点；如果果选择自自己，则则难以继继续谈差差距。【参考答案案】我认认为
13、要想想促进该该市经济济发展和和新农村村建设，最最重要的的是要有有一个从从新型的的领导队队伍。领领导是主主导一个个城市发发展的关关键人物物，题目目中谈到到该市发发展缓慢慢的关键键在于人人员素质质不高，视视野不宽宽，因此此加强建建设一个个从新型型的领导导队伍就就显然十十分必要要了。该该领导队队伍具有有较宽的的视野，可可以领导导人民群群众改革革经济发发展方式式，促进进经济发发展，并并促进新新农村建建设。但但是不可可否认的的是该领领导队伍伍有一个个不可避避免的缺缺点，就就是具体体实践方方面的不不足，这这就需要要对其进进行培训训。建设从新型型领导干干部队伍伍的措施施有：第第一，加加强理论论创新学学习，积
14、积极吸收收先进的的领导理理念和经经济发展展理念，从从思想上上保证领领导干部部从新；第二，组组织领导导干部去去发达城城市和先先进的地地区学习习，接受受新理念念、新做做法；第第三，组组织领导导干部从从事具体体的实践践工作，使使其所具具备的新新理念、新新方法与与本市的的实际情情况相吻吻合。【答案评析析】该风风格的答答案充分分认识到到了领导导干部在在地区经经济发展展和建设设中的重重要作用用。经济济的发展展和新农农村建设设是需要要好的政政策来引引导的，好好的政策策自然是是从领导导干部的的素质中中来的。加加强建设设从新型型领导干干部队伍伍，可以以在长时时间内引引领经济济的发展展和新农农村建设设。考官官通过
15、分分析评判判会确认认该考生生具有大大局观念念，比较较适合在在政府部部门工作作。六、一群孩孩子在铁铁轨上玩玩，铁轨轨有A、B两道，AA道正在在使用，B道已经废弃停用，A道上有9名小孩儿在玩，B道上有2名小孩儿在玩。这时一辆满载乘客的火车行驶过来，已经来不及刹车，作为扳道工的你，也已经来不及将在轨道上玩耍的孩子赶开，你唯一能做的就是改道，这种情况下，你是让火车按原轨道行驶，还是让火车改道而行呢？【命题解读读】出题题人埋的的陷阱是是这样的的：多数数人肯定定会选择择改道，让让列车去去撞那22个孩子子从而救救9个孩子子，可问问题在于于：那22个孩子子的做法法没错在废废弃停用用的铁轨轨上玩耍耍，这是是规则
16、问问题。另另一层问问题是：废弃停停用的铁铁轨本身身可能就就是危险险的，如如果火车车驶上去去，可能能要出轨轨翻车，那那么，火火车上更更多的乘乘客怎么么办？因因此，考考生需综综合考虑虑这两个个因素，而而不是简简单地选选择换道道的问题题，要衡衡量其背背后所蕴蕴含的规规则和损损失最小小化原则则。【参考答案案】我会会选择让让轨道按按原轨道道行驶。我我选择这这么做的的最重要要的理由由就是BB道已经经是废弃弃停用的的轨道，火火车在上上面行驶驶不安全全，出轨轨翻车的的可能性性非常高高，如果果改道BB道，那那么车上上几百个个乘客的的生命安安全将无无法保障障。9名孩子子和2名孩子子相比是是多，但但是和几几百个乘乘
17、客相比比，基于于两者相相害取其其轻的原原则，我我不能改改道。此此外，还还有一个个正确做做事、按按规则办办事的理理由。火火车轨道道本就不不是供孩孩子玩耍耍的场所所，尤其其是正在在使用的的火车轨轨道，但但是在现现实生活活中由于于相关方方面的疏疏忽，致致使孩子子在火车车轨道上上玩耍的的情况并并不鲜见见。在木木已成舟舟的情况况下，相相较而言言，选择择在废弃弃的铁道道上玩耍耍的孩子子是在做做正确的的事，而而在正在在使用的的轨道上上玩耍的的孩子则则在做错错误的事事，我们们没有理理由让一一个做正正确的事事的孩子子为那些些做错事事的孩子子承担代代价，我我们不能能因为做做正确的的事的孩孩子是少少数就选选择牺牲牲
18、他们的的生命而而换取更更多的做做错事的的孩子的的生命。现现实生活活中，在在普通市市民的意意识和行行为方式式中，诸诸多规则则、原则则放到很很多事上上时总是是抵不过过人情、伦伦理。但但是在公公务员的的意识当当中，规规则和原原则应该该是最重重要的，公公务员必必须按规规则办事事。【答案评析析】考官官通过本本题能从从 “大局局之外的的大局”和 “正确确的规则则”两个层层面考验验考生。如如果考生生选择改改道，那那则证明明该考生生不能顾顾全大局局且对于于规则没没有强烈烈的遵从从和执行行意识。如如考生按按上述风风格答题题，则表表明该考考生不仅仅思维缜缜密、顾顾全大局局，而且且能以小小见大、思思虑深远远，如此此
19、正符合合出题者者的出题题意图，也也能更容容易得到到考官的的认同。七、如果你你是一名名销售主主管，你你有一位位失意的的下属。他他是你在在千千万万万应聘聘者中精精挑细选选出来的的得力人人选，而而现在尽尽管他工工作相当当努力，但但是业绩绩总是不不佳。他他自己也也非常灰灰心，曾曾经找到到你并向向你表示示他不大大适合做做这项工工作。作作为主管管的你这这时候应应该怎么么办呢？【命题解读读】开放放式题目目。考生生可以从从信息鼓鼓励、帮帮助分析析问题、调调整岗位位等角度度来谈。【参考答案案】这时时我应该该坚信自自己的眼眼光，对对该下属属应不失失去信心心。首先先应该做做的是对对该下属属日常工工作进行行观察，找找
20、到其业业绩不佳佳的原因因，看其其是因为为自信心心不足，还还是工作作方法不不对，或或者是由由于其他他原因。如果是因为为自信心心不足，我我会先找找他谈话话，讲述述自己从从一名销销售人员员成长为为一名主主管的经经历，告告诉他做做任何事事都要有有信心才才能做成成功，就就算失败败也是暂暂时的，鼓鼓励他相相信自己己的能力力，大刀刀阔斧地地开展工工作。然然后安排排他做一一些较为为容易的的工作以以培养其其自信心心，进而而让其能能循序渐渐进地改改进思想想状态。如如果是因因为工作作方法不不对，我我会找他他谈话，有有针对性性地指出出其工作作方法的的不足，并并且向他他介绍别别人先进进的经验验和方法法。同时时在这一一过
21、程中中，我会会注意说说话艺术术，避免免伤害其其自尊心心。如果果是其他他原因，我我也会有有针对性性地一一一解决。在经过相关关努力后后，我会会观察他他一段时时间，如如果业绩绩有所改改善，证证明他已已经找到到了搞好好工作的的方法。如如果还是是业绩不不佳，工工作失意意，那就就证明他他可能确确实不太太适应这这一工作作，我会会考虑帮帮他调整整工作，安安排他到到适合的的岗位上上去工作作。【答案评析析】对于于这种开开放式的的题目，要要运用辩辩证分析析的方法法进行思思考，根根据事实实情况多多角度地地进行分分析解答答。该回回答就从从各种不不同的角角度出发发，根据据不同的的情况分分析问题题，解决决问题，相相信经过过
22、这一有有针对性性的分析析解答，考考生一定定会得到到考官的的认可。【考查核心心】开放式式问题答答案的范范围可以以很广，很很宽。主主要考查查应试者者思考问问题时是是否全面面，是否否有针对对性，思思路是否否清晰，是是否有新新的观点点和见解解，开放放式问题题对于评评价者来来说，容容易出题题，但是是不容易易对应试试者进行行评价，因因为此类类问题不不太容易易引起应应试者之之间的争争辩，所所考查应应试者的的能力范范围较为为有限。1主主动性：即在辨辨认出问问题所在在、障碍碍或机会会的基础础上，对对现有的的问题或或将来的的问题或或机会采采取行动动。2沟沟通能力力：即具具有良好好的“听、说说、问”三种成成比例出出
23、现的行行为。“说”，即表表达清晰晰，具有有说服力力；“听”，即有有效倾听听，设身身处地地地理解别别人；“问”，即通通过语言言或非语语言的行行为了解解别人的的意图。3演演绎思维维：即能能对事物物进行有有条理的的分析，或或用步步步推进的的方法对对事物进进行解剖剖。包括括对问题题、形势势等系统统地、结结构性地地理解，进进而对不不同特性性或方面面进行系系统比较较，理性性地制定定出先后后对策、确确定时间间序列、因因果关系系等。4团团队合作作：即愿愿意与他他人合作作，作为为团队的的一份子子去共同同完成一一项任务务，与那那些喜欢欢独立、竞竞争工作作的人相相反。5自信：即敢冒冒风险接接受任务务，或敢敢于提出出
24、与他人人不同的的意见。无领导小组组评分要要素及评评分表在无领导小小组讨论论中，考考官评价价的依据据标准主主要是：受测者参与与有效发发言次数数的多少少；受测测者是否否有随时时消除紧紧张气氛氛，说服服别人，调调节争议议，创造造一个使使不大开开口讲话话的人也也想发言言的气氛氛的能力力，并最最终使众众人达成成一致意意见；受受测者是是否能提提出自己己的见解解和方案案，同时时敢于发发表不同同意见，并并支持或或肯定别别人的意意见，在在坚持自自己的正正确意见见基础上上根据别别人的意意见发表表自己的的观点。受受测者能能否倾听听他人意意见，并并互相尊尊重，在在别人发发言的时时候不强强行插嘴嘴；受测测者语言言表达、
25、分分析问题题、概括括或归纳纳总结不不同方面面意见的的能力；受测者者反应的的灵敏性性、概括括的准确确性、发发言的主主动性等等。无领导小组组面试评分分表组别评委姓名时间面试要素思维分析能能力语言表达能能力参与及对他他人态度度合作协调和谐能力领导与责任任感集思广益总结能力操控影响能能力合计权重20201015151010100察要点分析正确，思思维敏捷捷，有深深度和广广度，见见解独特特，对问问题的分分析系统统全面表达准确，恰恰当，简简洁。流流畅，条条理性，逻逻辑性强强，善用用非语言言表达态度主动，积积极发表表不同意意见又能能妥协支支持或肯肯定别人人意见有合作意识识，善沟沟通，协协调或活活跃气氛氛，缓解解紧张关关系有大局意识识，能抓抓住关键键，对讨讨论导向向，善于于将小住住一间引引向一致致善于收集，整整理众志志，众意意，集思思广益， 概括总总结，准准确总结结善于支配控控制他人人，对群群体其他他成员有有影响力力评分标准优16-20016-2009-1013-15513-1559-109-10良11-15511-1556-89-129-126-86-8中6-106-103-55-85-83-53-5差0-50-50-20-40-40-20-212345678910