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1、（营销高高手）把把梳子卖卖给和尚尚把梳子卖卖给和尚尚（营销销高手）在别人认为不可能的地方开发出新的市场来，才是真正的营销高手！ -题记 有一家效效益相当当好的大大公司，决决定进一一步扩大大经营规规模，高高薪招聘聘营销主主管。广广告一打打出来，报报名者云云集。面面对众多多应聘者者，招聘聘工作的的负责人人说：“相马不不如赛马马。”为了能能选拔出出高素质质的营销销人员，我我们出一一道实践践性的试试题：就就是想办办法把木木梳卖给给和尚。绝绝大多数数应聘者者感到困困惑不解解，甚至至愤怒：出家人人剃度为为僧，要要木梳有有何用？岂不是是神经错错乱，拿拿人开涮涮？过一一会儿，应应聘者接接连拂袖袖而去，几几乎散
2、尽尽。最后后只剩下下三个应应聘者：小尹、小小石和小小钱。负负责人对对剩下的的三个应应聘者交交代：“以10日日为限，届届时请各各位将销销售成果果向我汇汇报。”110日期期到。负负责人问问小尹：“卖出出多少？”答：“一把把。”“怎怎么卖的的？”小小尹讲述述了历尽尽的辛苦苦，以及及受到和和尚的责责骂和追追打的委委屈。好好在下山山途中遇遇到一个个小和尚尚，一边边晒着太太阳一边边使劲挠挠着又脏脏又厚的的头皮。小小尹灵机机一动，赶赶忙递上上了木梳梳，小和和尚用后后满心欢欢喜，于于是买下下一把。负责人又问小石：“卖出多少？”答：“10把。”“怎么卖的？”小石说他去了一座名山古寺。由于山高风大，进香者的头发都
3、被吹乱了。小石找到了寺院的住持说：蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男善女梳理鬓发。住持采纳了小石的建议。那山共有10座庙，于是买下10把木梳。负责人又问小钱：“卖出多少？”答：“1000把。”负责人惊问：“怎么卖的？”小钱说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者如云，施主络绎不绝。小钱对住持说：“凡来进香朝拜者，多有一颗虔诚的心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，你的书法超群。可先刻上积善梳三个字，然后便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳，并请小钱小住几天，共同出席了首次赠送积善梳的仪式。得到积善梳的施主和香客，很是高
4、兴，一传十，十传百，朝圣者更多，香火也更旺。这还不算完，好戏跟在后头。住持希望小钱再多卖一些不同档次的木梳，以便分层次地赠给各种类型的施主与香客。木梳卖给和尚，听起来荒诞不经。但梳子除了梳头的实用功能，有无别的附加功能呢？推荐荐营销销人生如如何精彩彩演绎?营销人人生如何何精彩演演绎?人生生因梦想想而美丽丽，因体体验而精精彩！大大学毕业业后，带带着对营营销的美美好憧憬憬，加盟盟某测量量系统中中国业务务部，从从事一项项既在身身边而又又陌生的的事业市场场营销,四年多多的市场场洗礼，从从区域经经理、产产品经理理到市场场总监，有有失败的的辛酸,也有成成功的喜喜悦,但但我对市市场营销销事业的的信念和和执著
5、更更加坚定定,也为为能成为为70000万营营销大军军中的一一员而感感到骄傲傲和自豪豪，现就就职于某某专业营营销策划划机构，从从事市场场策划和和管理培培训项目目，希望望能将自自己对人人生、对对营销的的思索与与各位营营销界同同仁共同同分享，共共同学习习，共同同提升，共共同迈向向成功！共同打打造时代代的营销销巅峰！营销人生生如何精精彩演绎绎？“每个人人心里都都有一个个梦每个人心心里都有有一亩田田用它来种种什么种桃种梨梨种春风风梨花开尽尽春又来来”每次听到到齐豫演演唱的这这首歌，心心里总有有一种对对现实和和未来的的思索：做为一一名营销销人，我我的梦想想是什么么？我的的田地在在那里？我在做做什么？我应该
6、该收获什什么？我我应该怎怎样去耕耕耘？我我有没有有对自己己的营销销人生规规划过？历经十几几年的如如金岁月月，中国国营销从从稚嫩到到发育，从从江湖游游侠到精精英团队队，正经经历着令令人兴奋奋的飞越越，正为为潜力无无穷的市市场经济济传播活活力，正正成为市市场经济济中一道道亮丽的的风景线线。做为为70000多万万营销大大军中的的一名，日日夜忙碌碌，风餐餐露宿，四四处漂泊泊，也许许你为在在营销的的舞台上上自己魅魅力的展展现而骄骄傲和自自豪！但但时光会会如白驹驹过隙匆匆匆流逝逝，对于于营销大大军中的的新兵、老老兵，你你的营销销生涯会会怎样？将来的的路在何何方？你你是否有有过思索索？将一只青青蛙放进进装有
7、沸沸水的器器皿中，青青蛙会奋奋力的向向外跳出出；但将将青蛙放放进装有有冷水的的器皿中中，慢慢慢加热至至沸腾，开开始的青青蛙舒适适的游来来游去而而怡然自自乐，等等到水完完全煮沸沸时，青青娃虽已已意识到到危险，但但鼎沸的的环境使使它没有有力量实实现奋力力一跃。随随着中国国WTOO的加入入，全球球经济一一体化的的到来，面面对市场场的风云云变幻、人人才的英英雄辈出出，面对对先进的的营销理理念、营营销模式式、营销销创新的的冲击，营营销舞台台的“奶奶酪”在在逐渐改改变，自自己如何何在竞争争中生存存，营销销的人生生之梦如如何精彩彩演绎？“运筹筹帏握，方方能决胜胜千里”，作作为一名名营销人人，历经经几年的的市
8、场磨磨练，我我感受最最深的是是应在公公司给予予的营销销平台上上，一定定要将自自己营销销生涯规规划好，以以营销为为事业，自自我定位位、以营营销人生生梦想的的规划设设计为支支撑点，自自我提升升，用青青春的激激情、持持之一恒恒的毅力力，拼搏搏的双手手去实施施生涯规规划，方方能开辟辟成功之之路，演演绎精彩彩营销人人生！SWOTT法则分分析定位位人生规划划如同企企业营销销，要立立足市场场，必须须做好科科学分析析和定位位。作为为一名营营销人，是是否可以以将市场场营销中中运用娴娴熟的SSWOTT分析法法则对自自己S、WW的内部部因素和和行业OO、T的的外部因因素进行行综合分分析，不不妨拿出出一支笔笔，一张张
9、白纸，思思索写下下SWOOT，为为自己的的营销人人生找准准位置，是是适合冲冲锋陷阵阵的市场场营销，还还是指点点江山的的营销策策划，还还是市场场营销的的技术人人员、商商务人员员，以以坚定火火热的营营销心。STREENG（优优势）：自己的的性格、特特点、兴兴趣、爱爱好？对对营销的的热爱程程度？丰丰富的营营销理论论和实战战经验？对行业业产品、渠渠道的了了解？良良好的交交际网络络和人脉脉？深入挖挖掘WEAKKNESSS（劣劣势）：消极的的心态？懒散的的作风？沟通的的心理？销售的的技巧？市场的的洞察力力、把握握力？工工作的计计划性？方案的的执行力力？着重提提升OPPOORTUUNITTY（机机会）：营销
10、领领域全球最最大的舞舞台，为为所有热热爱营销销的人提提供了一一个展示示自我、实实现梦想想的空间间。把握机机遇THREEAT（威威胁）：市场风风云变幻幻，竞争争激烈，时时代英雄雄辈出，优优胜劣汰汰，市场场环境及及新营销销理念各各种因素素的冲击击。直面挑挑战明确的生生涯规划划“既然选选择了远远方，便便只顾风风雨兼程程”，既然然适合于于营销，选选择了营营销，就就一定要要演绎精精彩人生生，实现现自己的的人生价价值，不不然人生生又有何何意义？根据著著名心理理学家马马斯洛的的人生需需求论，在在满足生生理需求求的基础础上更要要追求更更高层次次的自我我实现，自自己的梦梦想、自自己最终终生涯目目标是什什么？自自
11、己要分分几个层层次去实实现？不不妨将此此在白纸纸画成梯梯字塔，从从上至下下，形成成直观的的发展路路线图，而而不是大大脑中的的虚幻缥缥缈，时时刻激励励自己的的营销行行动。根据自己己的分析析定位，确确定自己己营销生生涯中的的远景规规划、人人生战略略的核心心目标。是是成为职职业营销销经理，为为市场推推波助澜澜，还是是成为顶顶尖策划划大师，为为市场出出谋划策策，还是是成为企企业的管管理者、CEO、还是实现自己的创业梦想。根据自己己的梦想想目标，应应形成短短期、中中期、远远期的阶阶段性目目标，每每个阶段段再细分分成表格格，明确确自己在在工作经经验、知知识储备备、能力力培养的的不同方方面应该该去做什什么，
12、激激励引导导自己向向着美好好的梦想想、宏伟伟的远景景步步*近。人生之梦梦：最终终生涯目目标远期生涯涯目标（成成熟管理理）时间间：内容：中期生涯涯目标（提提升发展展） 时时间：内内容：短期生涯涯目标（学学习积累累）时时间：内内容：行动就是是力量面对多彩彩的营销销舞台，既既然规划划了美丽丽的人生生梦想，我我们更想想美梦成成真，但但面对激激烈的市市场竞争争、人才才竞争，是是否把远远景规划划的憧憬憬和激情情完全投投入到工工作中去去？我们们是否在在为生涯涯规划实实现在整整合自身身素质、努努力实施施？还是是在纸上上谈兵、怨怨天尤人人、消极极懒惰、得得过且过过？甚至至盼望上上帝赐给给自己美美梦成真真的法宝宝
13、呢？“Acttionn iss poowerr 行动动就是力力量！”，只只有将自自己的实实际行动动融入到到生涯远远景规划划中的每每个阶段段，才能能直面竞竞争，美美梦成真真、拥有有精彩的的营销人人生！行动的准准则：11、水只只有持续续加热升升温，才才能沸腾腾，行动动必须持持之以恒恒，好高高鹜远、浮浮燥的心心态，只只能造就就“豆腐腐渣”工工程，不不可能演演绎精彩彩人生；2、行动动以自己己的生涯涯规划为为引导，以以学习实实践为主主线，努努力打造造自己营营销人生生的核心心竞争力力，自己己的核心心竞争力力越强，人人生精彩彩的程度度就更高高；行动的开开展：根根据自己己的定位位分析，结结合生涯涯规划的的阶段
14、性性目标，自自己的经经验、知知识、能能力、素素质存在在的欠缺缺，应该该如何提提升？如如何应对对快速变变化的营营销环境境？应该该“每天都都在进步步”。学习习是自我我提升、应应对变革革的最好好工具，通通过书籍籍、网络络、同行行、培训训等平台台，丰富富营销领领域及边边缘领域域的理论论知识，理理论应用用实践，提提高实战战能力，从从市场分分析、市市场战略略、市场场策划、市市场拓展展、市场场操作、商商务洽谈谈、财务务管理等等各个方方面来加加强自己己的洞察察力、思思维力、策策划力、执执行力、沟沟通力、团团队意识识、财务务意识，学学习而有有思索、有有创新、有有突破，为为梦想之之花的绽绽放辛勤勤耕耘、浇浇灌。不
15、不过对于于实施生生涯规划划行动的的营销人人来讲，最最可爱也也最累，人人生之路路是漫长长的，一一定要注注意自己己身体健健康的管管理，身身体是革革命的本本钱，健健康的体体魄、充充沛的精精力是精精彩人生生的保证证！同时时在行动动中，希希望能将将80/20法法则充分分应用，将将百分之之八十的的时间用用在最重重要的事事情上，注注重时间间的管理理和行动动的效率率。在行行动的实实施中，增增强自信信，提炼炼自己的的核心竞竞争力，彰彰显自己己的竞争争优势，时时时去创创造机会会、去把把握机遇遇，使自自己的生生涯规划划加速发发展！行动中的的思索市场是变变幻莫测测的，人人生是不不可预测测的，在在营销生生涯规划划中，梦
16、梦想非常常美丽，但但实施中中会有很很多不确确定因素素的影响响，你必必须学会会承担压压力，以以一种积积极的、开开放的心心态去对对待！也也许你的的销售陷陷入低谷谷，也许许你的发发展会暂暂时受阻阻，你你怎样对对待？正正如水流流一样，地地势平坦坦，顺流流而过，遇遇到高坡坡或洼地地，择洼洼而盈，满满盈而去去，对于于人生规规划的演演绎，应应在自己己奋斗拼拼搏的过过程中，在在变化的的环境中中，学会会修正完完善，学学会检讨讨改进，学学会蓄势势待发，以以对营销销的火热热之心，积积极面对对，使自自己的梦梦想目标标更容易易到达。正正如一张张1000元的人人民币，无无论你怎怎样折叠叠、甚至至摔打，它它的价值值是不变变
17、的，是是金子总总是要发发光的。营销的人人生，虽虽有阳光光明媚、也也有阴雨雨连绵，有有成功的的辉煌、也也有失败败的辛酸酸，但没没有梦想想的营销销，将是是一潭死死水，更更不会演演绎精彩彩。面对对风云变变幻、激激烈竞争争的营销销领域，祝祝愿70000万万的营销销同仁，都都能拥有有美丽的的人生梦梦想，与与时倶进进，演绎绎自己精精彩的营营销人生生，共同同迈向成成功的巅巅峰！同同时愿下下面的格格言能永永伴你的的营销人人生，伴伴你不断断的走向向成功，演演绎精彩彩人生！“生命的的奖赏远远在旅途途终点，而而非起点点附近，我我不知道道走多少少步才能能达到目目标，踏踏上第一一千步的的时候，仍仍然可以以遭到失失败，但
18、但成功就就藏在拐拐角后面面，除非非拐了弯弯，我永永远不知知道还有有多远。在在向前进进一步，如如果没有有用，就就再向前前进一步步，事实实上，每每一次进进步一点点点并不不难。坚坚持不懈懈，直到到成功。我决不考考虑失败败，我的的词典里里不载有有放弃、不不可能、办办不到、没没法子、成成问题、失失败、行行不通、退退缩这类类愚蠢的的字眼。我我要辛勤勤的耕耘耘，忍受受苦难，我我放眼未未来，勇勇往直前前，不再再理会脚脚下的障障碍。我我坚信，沙沙漠尽头头必是绿绿洲。坚坚持不懈懈，直到到成功。“原创创本土土成功营营销人员员十大秘秘诀营销销界流行行着一句句“二八定定律”，关于于其的解解释也存存在着众众多不同同的版本
19、本，如：“绝大部部分的利利润是由由低于220的的家庭所所创造出出来的，而而高达880的的销售量量是由不不重视品品牌的消消费者所所购买。”、“国国际市场场的普遍遍规律是是20%的强势势品牌占占据着880%的的市场”、“通通常200的销销售人员员完成880的的销售额额。”等等等 我国国经济经经过二十十多年的的市场化化的摸索索和进程程，已经经呈现出出具有中中国特色色的市场场经济环环境，在在国际化化市场比比拼的今今天，对对于我国国从事营营销工作作的人员员而言，正正逐渐感感受到市市场竞争争的魅力力以及市市场挑战战所带来来的愈来来愈大的的压力。对于于普通人人而言，性性格将决决定其命命运！这这一点，对对急欲
20、迈迈向成功功的销售售人员更更是极其其关键。下面面所列举举的十条条诀窍，能能够帮助助本土营营销人员员走向成成功。1、对对销售工工作充满满极大热热情 这应应该是一一名迈向向成功的的销售人人员最重重要的特特质。即即使本人人因为其其它的事事件或情情况，导导致情绪绪不佳，但但每次与与顾客进进行接触触时，都都应表现现出笑容容、热情情与以及及易于沟沟通。乐乐意使前前来咨询询的人从从你传授授的知识识和建议议中获益益。2、抓抓住一切切机会进进行销售售 销售售地点不不应仅仅仅局限在在售点或或会议室室，销售售的机会会也不会会单单出出现在正正式会晤晤的时候候，应该该在更为为广阔的的时间和和空间从从事销售售活动，比比如
21、餐宴宴、酒吧吧、俱乐乐部等一一切遇到到机会的的场合。3、做做自己的的时间的的主人 销售售人员公公文包要要经常随随身携带带，里面面名片、产产品说明明书、空空白订货货单等准准备齐全全。要做做到今日日事今日日毕，尽尽量充分分的利用用晚上或或午餐时时间做一一些对销销售有补补充的工工作。和和客户的的约谈以以及签订订订货单单或合同同，一定定要准时时，最好好提前55100分钟赶赶到现场场，当出出现意外外情况无无法按时时履约时时，一定定要向客客户说明明。 4、将将自己当当成顾客客的顾问问 销售售人员的的目的是是售出商商品，但但售出商商品的最最好的手手段就是是使自己己成为顾顾客的顾顾问。因因此你应应该努力力掌握
22、你你所从事事领域的的最新资资讯和趋趋势，使使自己逐逐渐在职职业方面面变得更更专业，和和受到顾顾客更大大的尊敬敬和信任任，这样样一来，你你得到的的成功的的机会也也将更多多。5、不不作空头头承诺，要要真诚地地倾听顾顾客的声声音 在不不了解顾顾客的真真实想法法和顾客客对产品品或服务务的疑虑虑时，千千万要克克制自己己不要多多说，也也不要做做出任何何说明与与解释。应应该耐心心而真诚诚向顾客客提出利利于引导导顾客表表明自己己要求和和愿望的的问题，并并且对顾顾客的意意见表示示出真诚诚倾听的的愿望和和百问不不厌的热热情。6、相相信自己己的产品品或服务务总有顾顾客中意意的理由由 要对对自己的的产品或或服务充充满
23、信心心，在明明白顾客客的需要要或问题题之后，应应该始终终站在顾顾客的立立场说明明产品或或服务适适合顾客客的理由由，并且且所做出出的断言言应与产产品或服服务的情情况保持持一致。7、成成为所售售产品或或服务的的真正内内行 这样样的话，销销售人员员就能够够对疑问问和异见见做出适适当的回回答，将将不同的的看法和和猜疑转转移到产产品或服服务对顾顾客的切切实利益益点上来来，并达达成交易易。8、千千万不要要催促顾顾客的购购买行为为 切记记千万不不要力图图尽快完完成销售售而催促促顾客做做出决定定。一旦旦顾客愿愿意坐下下来跟你你谈或者者乐于向向你咨询询，这就就已经表表明顾客客对你的的产品或或服务产产生了兴兴趣，
24、但但是，从从兴趣到到行为是是需要一一个过程程的，要要充分给给予顾客客思考和和选择的的时间，并并在这段段时间内内通过自自己的专专业和服服务努力力促成顾顾客的消消费行为为。9、顾顾客的最最大满意意要比销销售合同同来得重重要 要深深刻认识识到顾客客的满意意才是你你销售工工作最大大的价值值，而不不仅仅只只是简单单地将商商品售出出。这将将加强你你是代表表顾客利利益的顾顾问形象象，确保保你能获获得信誉誉和口碑碑，并为为你的未未来带来来更大更更多的销销售机会会，比如如顾客以以后再买买东西时时仍会找找到你，或或者为你你介绍其其它的客客户或业业务。10、永永远保持持谦虚谨谨慎和好好学的态态度 销售售是一项项实践
25、性性极强的的工作，重重要的经经验来自自大量的的交易和和销售活活动，来来自与顾顾客无数数次的沟沟通，因因此要不不断以足足够的谦谦虚、真真诚和好好学的态态度，稳稳健你的的工作作作风并加加以完善善，比如如，善于于总结每每一笔业业务的失失败和成成功的经经验等。原创创拓拓展人脉脉的游戏戏规则跟跟初次见见面的人人交谈，应应该掌握握什么要要诀，才才能让这这个关系系延续下下去，成成为你的的人脉网网？在现代商商业社会会里，人人脉关系系是工作作者愈来来愈重要要的资源源。在许许多聚会会、社交交团体或或研讨会会里，有有些人会会卯尽全全力想认认识每一一个在场场的人，甚甚至努力力沾亲带带故地想想跟重要要人物建建立关系系。
26、这种做法法是否真真的能有有效建立立关系？还是反反而会造造成他人人困扰？近期的财财富杂杂志（fforttunee）提到到在许多多场合时时，建立立人际关关系是必必须有所所节制的的，不能能期望立立刻就让让彼此成成为朋友友，而是是先认识识，然后后才在下下一个更更适当的的时机与与场合，发发展真正正的关系系。该文章中中便介绍绍了由安安妮;巴巴柏（aannee baaberr）与林林妮;魏魏蒙（llynnne wwaymmon）两两位人际际专家合合作的新新书让让你的人人际接触触达到效效果（mmakee yoour conntaccts couunt），列列出了十十几条成成功建立立人际关关系的游游戏规则则，以
27、下下是几个个常被忽忽略的原原则：1.别当当讲话琐琐碎又言言不及义义的无聊聊者。有有些人或或是天性性过於认认真，天天生话夹夹子一打打开就停停不了，於於是新认认识的人人只是礼礼貌性的的问一句句你最最近好吗吗？这这些人可可能嘴巴巴闭不上上的讲一一大堆。有有时候别别人礼貌貌性的问问候，就就该简洁洁回答。2.别唱唱独角戏戏。如果果你一直直讲话，却却发现周周围没人人愿意参参与，或或许该停停止自言言自语，丢丢一些问问题让他他们有说说话的机机会。3.交谈谈不要像像是在审审问犯人人。坚坚持有有时是种种美德，但但是在一一般闲谈谈时，忌忌讳打破破沙锅问问到底。当当发现对对方对你你的问题题失去兴兴趣时，最最好赶快快闭
28、嘴，免免得逼著著他找藉藉口离开开。4.不要要太吹嘘嘘自己。谦虚是种美德，至少聊天时是如此。如果你总是吹嘘自己在工作上惊人的丰功伟业，别人见到你会只想转头。5.交浅浅不宜言言深。如如果交谈谈时双方方有观念念上的差差异，不不要试图图逼对方方接受你你的意见见。此外外如果在在谈话中中，对方方提出自自己某些些困扰，可可能只是是发发牢牢骚，若若想要分分享自己己类似问问题的经经验，最最好先礼礼貌性地地问：你会想想了解我我是怎么么处里这这种状况况吗？6.别试试图发表表社论性性言论。在许多场合里谈话是很轻松的，没有几个人会有兴趣听陌生人做心得报告或批评时政，那真的很无聊。7.别以以为认识识了就是是朋友。有时候在
29、多个场合跟同一个人对谈愉快，不代表对方就已经把你当朋友。作者表示，通常女性比较容易忽略常接触的人与真正的朋友之间，还是有差别的。8.别贪贪图白吃吃的午餐餐。如果果你真的的想建立立人脉关关系，遇遇见专业业人士，就就不要试试图当场场得到对对方的专专业建议议；碰到到潜在客客户也该该避免当当场做生生意。而而是简单单的陈述述自己的的问题或或建议，然然後再约约时间碰碰面，不不过到时时候当然然生意归归生意。而而有时候候幸运得得到对方方慷慨的的回应时时，也要要懂得投投桃报李李，适当当时机给给予回馈馈，否则则关系不不会长久久。原创创不讨讨人喜欢欢的266种社交交缺点不不讨人喜喜欢的226种社社交缺点点以下266
30、条错误误是我们们经常会会犯的，如如果你认认为这些些都是一一些小缺缺点的话话，那就就错了。因因为这些些缺点的的混合速速度是非非常快的的！你愿愿意和平平常就显显示出其其中三种种缺点的的人交往往吗？这这些缺点点会使人人对你的的智慧和和能力产产生怀疑疑，任何何想要培培养个人人魅力的的人，都都应远离离这些缺缺点。 1、不不注意自自己说话话的语气气，经常常以不悦悦而且对对立的语语气说话话。 22、应该该保持沉沉默的时时候偏偏偏爱说话话。 33、打断断别人的的话。 4、滥滥用人称称代词。 5、以以傲慢的的态度提提出问题题，给人人一种只只有他最最重要的的印象。 6、在在谈话中中插入一一些和自自己有亲亲密关系系
31、，但却却会使别别人感到到不好意意思的话话题。 7、不不请自来来。 88、自吹吹自擂。 9、嘲嘲笑社会会上的穿穿着规范范。 110、在在不适当当时刻打打电话。 11、在在电话中中谈一些些别人不不想听的的无聊话话。 112、对对不熟悉悉的人写写一封内内容过分分亲密的的信。 13、不不管自己己了不了了解，而而任意对对任何事事情发表表意见。 14、公公然质问问他人意意见的可可*性。 15、以以傲慢的的态度拒拒绝他人人的要求求。 116、在在别人的的朋友面面前说一一些瞧不不起他的的话。 17、指指责和自自己意见见不同的的人。 18、评评论别人人的无能能力。 19、当当着他人人的面，指指正部属属和同事事的
32、错误误。 220、请请求别人人帮忙被被拒绝后后心生抱抱怨。 21、利利用友谊谊请求帮帮助。 22、措措词不当当或具有有攻击性性。 223、当当场表示示不喜欢欢。 224、老老是想着着不幸或或痛苦的的事情。 25、对对政治或或宗教发发出抱怨怨。 226、表表现过于于亲密的的行为。销售致致胜的关关键节选选自强强势推销销倍增增销售业业绩技巧巧多媒媒体课程程包,讲讲师林有有田先生生 具备备基本的的认知后后，销售售人员接接下来的的工作是是要找出出具体销销售工作作中致胜胜的关键键。只有有找到销销售致胜胜的关键键，销售售人员才才能够有有的放矢矢，根据据实际的的关键因因素，向向领导、顾顾客请教教，通过过书本的
33、的学习，才才能真正正实现成成功的销销售。世界界上最顶顶尖的优优秀业务务人员曾曾总结出出10个个成功的的关键：明确的的目标、健健康的身身心、极极强的开开发顾客客的能力力、自信信、专业业知识、找找出顾客客的需求求、好的的解说技技巧、善善于处理理反对意意见、跟跟踪顾客客和收款款。1明确确的目标标成功功的业务务人员首首先要有有明确的的目标。明明确的目目标通常常包括：确定每每天要拜拜访的顾顾客，找找出所需需要的顾顾客属于于哪一个个阶层，即即找到潜潜在顾客客。顾客客目标群群定位的的错误，会会使销售售人员浪浪费很多多时间，却却一无所所获。此此外，销销售人员员需要知知道如何何接近潜潜在顾客客，充分分了解顾顾客
34、喜好好，常常常能给顾顾客留下下最好的的印象，而而且在最最短的时时间之内内说服顾顾客购买买产品。优秀秀的销售售人员都都有执行行计划，其其内容包包括：应应该拜访访的目标标群，最最佳拜访访时间、贴贴近顾客客的方法法，甚至至提供推推销的解解说技巧巧和推销销的解决决方案，帮帮助顾客客解除疑疑虑，让让其快速速做决定定购买产产品。2健康康的身心心心理理学家的的研究证证明，第第一印象象非常重重要。由由于推销销工作的的特殊性性，顾客客不可能能有充足足的时间间来发现现销售人人员的内内在美。因因此，销销售人员员首先要要做到的的是具有有健康的的身体，给给顾客以以充满活活力的印印象。这这样，才才能使顾顾客有交交流的意意
35、愿。3开发发顾客能能力强优秀秀的销售售人员都都具有极极强的开开发客户户能力。只只有找到到合适的的顾客，销销售人员员才能获获得销售售的成功功。优秀秀的销售售人员不不仅能很很好地定定位顾客客群，还还必须有有很强的的开发顾顾客的能能力。4强烈烈的自信信自信信是成功功人员必必备的特特点，成成功的销销售人员员自然也也不例外外。只有有充满强强烈的自自信，销销售人员员才会认认为自己己一定会会成功。心心理学家家研究得得出，人人心里怎怎么想，事事情就常常常容易易按照所所想象的的方向发发展。当持持有相信信自己能能够接近近并说服服顾客、能能够满载载而归的的观念时时，销售售人员拜拜访顾客客时，就就不会担担忧和恐恐惧。
36、成成功的销销售人员员的人际际交往能能力特别别强，销销售人员员只有充充满自信信才能够够赢得顾顾客的信信赖，才才会产生生与顾客客交流的的欲望。5专业业知识强强销售售致胜关关键的第第五个要要素是极极强的专专业知识识。优秀秀的销售售人员对对产品的的专业知知识比一一般的业业务人员员强得多多。针对对相同的的问题，一一般的业业务人员员可能需需要查阅阅资料后后才能回回答，而而成功的的销售人人员则能能立刻对对答如流流，在最最短的时时间内给给出满意意的答复复。即优优秀的销销售人员员在专业业知识的的学习方方面永远远优于一一般的销销售人员员。6找出出顾客需需求快速速找出顾顾客的需需求是销销售致胜胜的第六六个关键键要素
37、。即即便是相相同的产产品，不不同的顾顾客需求求不同，其其对产品品的诉求求点并不不相同。优优秀的销销售人员员能够迅迅速、精精确地找找出不同同顾客的的购买需需求，从从而赢得得订单。7解说说技巧此外外，销售售人员优优秀的解解说技巧巧也是成成功的关关键。优优秀的业业务人员员在做商商品说明明解说时时，善于于运用简简报的技技巧，言言简意赅赅，准确确地提供供客户想想知道的的信息，而而且能够够精准地地回答顾顾客的问问题，满满足顾客客希望的的答案。8擅长长处理反反对意见见善长长处理反反对意见见，转化化反对意意见为产产品的卖卖点是致致胜关键键的第八八个要素素。优秀秀的销售售人员抢抢先与顾顾客成交交永远快快于一般般
38、销售人人员。销销售市场场的竞争争非常强强烈，顾顾客往往往会有多多种选择择，这就就给销售售人员带带来很大大的压力力。要抓抓住顾客客，业务务人员就就需要善善于处理理客户的的反对意意见，抓抓住顾客客的购买买信号，让让顾客能能够轻松松愉快地地签下订订单。9善于于跟踪客客户在开开发新顾顾客的同同时，与与老顾客客保持经经常的联联系，是是销售人人员成功功的关键键之一。销销售人员员能够持持续不断断地大量量创造高高额业绩绩，需要要让顾客客买的更更多，这这就需要要销售人人员能做做到最完完善的使使顾客满满意的管管理。成成功的销销售人员员需要经经常联系系顾客，让让顾客精精神上获获得很高高的满意意度。10收收款能力力强
39、极强强的收款款能力也也是销售售成功的的致胜关关键之一一，否则则就会功功亏一篑篑。优秀秀的业务务人员在在处理收收款问题题时，能能比普通通销售人人员更快快地收回回货款。遇遇到顾客客交款推推托时（推推卸责任任，找各各种借口口或者拉拉交情的的手段来来延迟交交款），优优秀的业业务人员员能有办办法让顾顾客快速速地付钱钱。把握握销售致致胜的110个关关键要素素，进行行模仿、学学习，将将其强化化为自身身的习惯惯，销售售人员才才能够获获得不断断的成功功，取得得越来越越好的业业绩。业绩倍增增的方法法销售售人员如如何通过过实践上上述100个销售售致胜的的关键，促促使自己己的业绩绩倍增、收收入提高高呢？在上上述100
40、个销售售致胜关关键的每每个环节节中，销销售人员员只要每每个环节节都进步步一点儿儿、比目目前情况况好一点点儿，那那么，销销售人员员就能够够业绩倍倍增，提提高收入入。销售售人员从从目标、执执行计划划、开发发、善于于处理反反对意见见、成交交，一直直到最后后的服务务、收款款等各种种能力的的环节中中，每个个环节成成长100%，例例如现在在销售人人员开发发顾客的的能力为为每个月月开发110位顾顾客，那那现在再再多开发发一位，每每一环节节成长110%，最最终销售售人员的的业绩能能够增加加266倍，收收入也就就自然得得到相应应提升。业绩长红红要做好好的四件件事一次的销销售成功功是容易易的，困困难的是是始终保保
41、持业绩绩长红。而而优秀的的业务人人员通过过永不放放弃、向向专家学学习、制制订远大大的目标标、加上上极强的的行动力力，则能能够有效效地保持持业绩长长红。1永不不放弃永不放弃弃是任何何从事工工作的人人都应该该保持的的积极态态度。作作为一名名希望成成功的销销售员，首首先需要要下定决决心从事事业务工工作，将将推销业业务工作作视为终终身工作作，当成成神圣的的使命来来做。不不怕吃苦苦、风雨雨、讥笑笑、持续续不断地地努力工工作，直直至成功功。2向专专家学习习向专家学学习，向向优秀的的销售人人员学习习经验、技技巧，这这是所有有成功的的销售人人员持续续不断要要做的事事情。成成功的销销售人员员每天、每每周、每每个
42、月都都持续不不断地向向销售高高手、专专家学习习，只有有坚持不不断地学学习才能能够带来来销售的的进步，从从而保持持业绩的的长红。3制订订远大目目标要保持业业绩长红红，销售售人员要要做的第第三件事事情是制制订远大大的目标标。自信信与远大大的目标标密切结结合才能能够带来来更大的的前进动动力去实实现制订订的目标标，从而而保持业业绩长红红，提升升收入。【自检】测试试你有没没有远大大的目标标。一般般的业务务人员制制订的目目标就是是公司所所要求的的目标，如如果公司司要求每每月做1100万万元的销销售额，平平凡的业业务人员员就做1100万万元，但但优秀的的业务人人员会认认为公司司制订的的目标太太低，自自动提高
43、高到1550万元元。看看你属属于哪种种情况？想想你你自己在在公司的的表现，面面对公司司制订的的目标，判判断你有有没有远远大的目目标。_4积极极主动地地行动保持持业绩长长红，销销售人员员最后要要做的事事情是积积极的实实际行动动。优秀秀的销售售人员的的行动力力比一般般的销售售人员更更强，只只有坚持持积极、自自信地行行动，才才能达到到自己制制订的目目标。讨论论忠诚诚度与市市场营销销市场无时时无刻不不在变化化，对手手们总是是挖空心心思拆你你的墙角角，不但但要侵略略你的市市场，更更要收编编你的销销售团队队，笼络络原本属属于你的的顾客群群，缺乏乏忠诚度度支持的的公司正正面临着着一场劫劫难。这这一切要要求公
44、司司有属于于自己的的市场阵阵地和分分销渠道道，还得得有一支支百战不不挠，绝绝对忠诚诚的市场场营销队队伍。忠忠诚度对对于市场场格局的的变更意意义重大大，那么么如何才才能得其其要领呢呢？请看看从以下下几方面面的揭示示。顾客忠诚诚度顾客的忠忠诚度取取决于公公司所提提供的产产品和服服务的优优劣，当当然一个个在战略略上高瞻瞻远瞩、战战术上小小心翼翼翼的企业业是不会会忽视产产品和服服务质量量的。可可是很多多公司却却只能在在一定时时期内售售卖一种种好的产产品，而而没有在在后续服服务上予予以重视视，顾客客的意见见难以及及时被反反馈。产产品需要要根据需需求的异异质性而而做改进进的部分分仍然维维持原貌貌，顾客客会
45、觉得得自己正正确的意意见或好好的建议议没有被被重视，渐渐渐的产产品失去去了原有有的亲和和力。一一部分忠忠诚度很很高的顾顾客开始始流失，甚甚至整个个市场严严重滑坡坡才引起起公司注注意，显显然为时时已晚。4C原理理告诉我我们，顾顾客的现现实需求求、实现现需求的的便利性性、实现现需求的的成本、实实现需求求所需的的沟通，正正在影响响着顾客客忠诚度度。一家家在上述述4点做做得炉火火纯青，力力臻完美美的公司司，必定定会将在在上述方方面工作作力度不不足的竞竞争对手手的顾客客群吸引引过来，引引起原本本忠诚于于对手的的顾客转转移，以以及其所所占有的的市场大大幅波动动。开发发新的顾顾客需求求需要我我们的公公司做好
46、好市场细细分工作作，尽量量满足顾顾客需求求的异质质性，同同时开辟辟潜在市市场和占占领夹缝缝市场；实现需需求的便便利性则则要求公公司做好好销售网网络铺建建，增加加终端销销售平台台的数目目，创造造新的购购买方式式，如网网上购买买、电话话送货、电电视购物物等；顾顾客需求求成本的的降低将将会极大大的刺激激他们的的购买欲欲望和购购买次数数，商家家的薄利利多销、降降低分期期付款利利率、产产业规模模化、减减少中间间环节等等营销成成本都会会使产品品价格在在价值保保持的基基础上有有所下降降。实现现需求所所需的沟沟通不仅仅仅指企企业要有有广告意意识，更更要懂得得沟通的的艺术，即即采取合合适的沟沟通方法法打动顾顾客。如如软文促促销、活活动赞助助、义卖卖行为、展展览会、公公益事业业参与等等都能增增加顾客客对公司司的好感感和希望望了解公公司、产产品的欲欲求。公公司的最最后取悦悦对象应应该是顾顾客，而而非其它它，因为为顾客的的消费行行为才能能使公司司赚取利利润。 渠道忠诚诚度渠道并非非单纯地地指分销销渠道，还还包括供供应链，即即供应渠渠道在内内。传统统的市场场理念认认为只有有分销渠渠道左右右市场的的销售业业绩，其其实不然然。我们们知道大大凡成功功的公司司都会有有得力的的原材料料供应商商，以及及随时可可以启动动的储备备供应链链；在公公司生产产任务繁繁重，定定单丰硕硕的情况况下，一一两个供供应商完