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1、2022项目服务方案15篇项目服务方案1为全面深化医药卫生体制改革，切实做好20xx年基本公共卫生服务项目实施工作，推动基本公共卫生服务项目规范、有效开展，进一步提高基本公共卫生服务项目的服务质量和服务水平，依据国家基本公共卫生服务规范、省基本公共卫生服务项目补助资金管理方法、省卫生厅关于进一步加强基本公共卫生服务项目管理的指导看法等文件精神，制定全县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案。一、总体目标20xx年，我县基本公共卫生服务项目人均经费补助标准不低于35元，为全县居民免费供应公允、有效、便利的11类43项国家基本公共卫生服务，对影响居民健康问题实施干预措施，削减主要健康危急因素，有效
2、预防和限制主要传染病及慢性病，提高基本公共卫生服务和突发公共卫生事务应急处置实力，居民知晓率和满足度达95%，逐步实现基本公共卫生服务均等化，全面提高居民健康水平。二、项目内容（一）居民健康档案管理。服务对象是辖区内常住居民（包括居住半年以上非户籍居民）。服务项目和内容：1.建立健康档案；2.健康档案维护管理。（二）健康教化。服务对象是辖区内常住居民。服务项目和内容：1.供应健康教化资料，发放印刷资料和播放音像资料；2.设置健康教化宣扬栏；3.开展公众健康询问服务；4.举办健康学问讲座；5.开展特性化健康教化。（三）预防接种。服务对象是辖区内06岁儿童和其他重点人群。服务项目和内容：1.预防接
3、种管理；2.预防接种；3.疑似预防接种异样反应报告和处理。（四）0-6岁儿童健康管理。服务对象是辖区内06岁儿童。服务项目和内容：1.新生儿家庭访视，新生儿诞生一周内，医务人员到新生儿家中进行，同时进行产后访视；2.新生儿满28天后，结合接种乙肝疫苗其次针，在镇区卫生院进行随访；3.婴幼儿健康管理，满月后的随访服务在镇区卫生院进行，时间分别在3、6、8、12、18、24、30、36月龄时，共8次；4.学龄前儿童健康管理，为46岁儿童每年供应一次健康管理服务。（五）孕产妇健康管理。服务对象是辖区内居住的孕产妇。服务项目和内容：1.孕早期健康管理，为孕产妇建立孕产妇保健手册，并进行第1次产前随访，
4、孕妇在接受第1次产前保健时，得到比较全面的健康检查服务，包括体格检查、产科检查、健康指导，以及血常规、尿常规、血型、肝功能、肾功能、乙型肝炎等试验室检查；2.孕中期健康管理，孕16-20周、21-24周各进行1次随访，对孕妇的健康状况和胎儿的生长发育状况进行评估和指导；3.孕晚期健康管理，督促孕产妇在孕28-36周、37-40周去有助产资质的医疗卫朝气构各进行1次随访，对高危孕妇增加随访次数并刚好转诊；4.产后访视，基层医疗卫朝气构应于3-7天内到产妇家中进行产后访视，进行产褥期健康管理，加强母乳喂养和新生儿护理指导，同时进行新生儿访视；5.产后42天健康检查。（六）老年人健康管理。服务对象是
5、辖区内65岁及以上常住居民。服务项目和内容：1.生活方式和健康状况评估；2.体格检查，内容包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测推断；3.协助检查，内容包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心电图检测；4.健康指导。（七）慢性病患者健康管理。服务对象分别是辖区内35岁及以上的原发性高血压患者和2型糖尿病患者。服务项目和内容为：1.筛查，对辖区内35岁及以上常住居民门诊就诊免费测血压，对发觉的2型糖尿病高危人群每年至少测
6、量1次空腹血糖；2.随访评估和分类干预，并依据血压、血糖限制、用药和并发症等状况对患者进行分类干预；3.健康体检。（八）重性精神疾病患者管理。服务对象是辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者。服务项目和内容：1.重性精神疾病患者信息管理，将重性精神疾病患者纳入健康管理，并按要求填写重性精神疾病患者个人信息补充表；2.随访评估和分类干预；3.健康体检，内容包括一般体格检查、血压、体重、血常规（含白细胞分类）、转氨酶、血糖、心电图。（九）传染病及突发公共卫生事务报告和处理。服务对象是辖区内服务人口。服务项目和内容：1.传染病疫情和突发公共卫生事务风险管理，基层医疗卫朝气构帮助开展传染病疫情和突
7、发公共卫生事务风险排查、收集和供应风险信息，参加风险评估和应急预案制（修）订；2.传染病和突发公共卫生事务的发觉和登记，基层医疗卫朝气构规范填写门诊日志、入/出院登记本、X线检查和试验室检测结果登记本；3.传染病和突发公共卫生事务相关信息报告，在规定的报告时限内根据规定的程序和方式上报，对报告错误和漏报的订正和补报；4.传染病和突发公共卫生事务的处理，对传染病病人、亲密接触者进行救治和管理，开展流行病学调查、帮助开展疫点疫区处理、应急接种、预防性服药和宣扬教化工作。（十）卫生监督协管。服务对象是辖区内有关单位。服务项目和内容：1.食品平安信息报告，刚好报告食品平安危害的线索和事务；2.职业卫生
8、询问指导，开展职业病防治询问、指导，并向职业病诊断机构报告；3.饮用水卫生平安巡查，帮助开展农村集中式供水、城市二次供水和学校供水平安巡查、饮用水水质抽检和业务培训；4.学校卫生服务，帮助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡防，刚好报告问题隐患，指导学校设立卫生宣扬栏，帮助开展学校健康教化和业务培训；5.非法行医和非法采供血信息报告，定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡防，发觉相关信息刚好向卫生监督机构报告。（十一）中医药服务利用。服务对象是辖区内65岁用以上常住居民和0-36个月儿童。服务项目和内容：1.老年人中医体质辨识和中医药健康指导，频率为每年1次；2.儿童中医药健康指导，在儿童6
9、、12、18、24、30、36月龄时对儿童家进步行儿童中医药健康指导，包括向家长供应儿童中医饮食调养、起居活动指导。在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法，在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。三、主要工作目标（一）居民健康档案管理。以儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者及基层医疗卫朝气构就诊人群等为重点，扩大健康档案覆盖面，以镇区为单位，居民规范化电子档案建档率85%。进一步规范和统一居民健康档案格式，填写项目真实、精确、完整，健康档案合格率100。刚好更新档案内容，提高健康档案运用率，居民健康档案运用率、更新率100%。（二）健康教化。每个
10、基层医疗卫朝气构要有设施齐全的健康教化场地，每年供应12种以上内容的印刷资料，每年播放音像资料不少于6种，要有音像播放记录。镇区卫生院宣扬栏不少于2个，宣扬栏内容每月更新1次，每年至少开展9次公众健康询问活动和18次健康学问讲座；村卫生室宣扬栏不少于1个，宣扬栏内容每月更新1次，每年至少举办9次健康学问讲座。要为辖区居民开展有针对性的个体化健康教化学问和健康技能的教化，并开展养生保健学问等中医健康教化。（三）预防接种。适龄儿童预防接种证建证率达100%，11种一类国家免疫规划疫苗接种率95%。加强预防接种信息管理，定期开展漏种排查并刚好补种。每半年对责任区内儿童的预防接种卡进行1次核查和整理。
11、（四）06岁儿童健康管理。新生儿访视率、儿童健康管理率95%、儿童系统管理率90%。要根据国家基本公共卫生服务规范（2022）年版要求，在规定时间内，根据相应年龄，为新生儿、婴幼儿、学龄前儿童供应体格检查、生长发育和心理行为评估、健康指导等健康管理服务。在婴幼儿68、18、30月龄时分别进行1次血常规检测，在6、12、24、36月龄时运用听性行为视察法分别进行1次听力筛查。主动应用中医药方法，为儿童供应生长发育于疾病预防等健康指导。（五）孕产妇健康管理。按规范要求为孕产妇供应保健服务，保证孕产妇至少接受5次产前检查和2次产后访视服务，确保早孕建卡率、产前健康管理率、产后访视率均95%、妇女住院
12、分娩率99%。主动运用中医药方法（如饮食起居、情志调摄、食疗药膳、产后康复等），开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务。（六）老年人健康管理。老年人健康管理率90%。规范组织辖区内65岁及以上老年人进行免费健康体检工作，保证老年人必要的体格检查和试验室检查项目，体检表完整率90%，并做好检查结果反馈工作，实行分类健康指导，提高老年人健康保健意识。主动应用中医药方法为老年人供应养生保健、疾病防治等健康指导。（七）慢性病患者健康管理。35岁以上人群门诊就诊血压测量率95%，对确诊的原发性高血压和2型糖尿病患者每年至少供应4次面对面的随访，对2型糖尿病高危人群每年至少测量1次空腹血糖，2型糖尿病患者每年供
13、应4次免费空腹血糖检测，包括病情评估、生活和用药指导等。高血压、糖尿病患者管理率70%，规范管理率90%，管理人群血压、血糖限制率60%。（八）重性精神疾病患者管理。辖区内重性精神病人健康档案建档率100%；对应管理的重性精神病患者每年至少随访4次，每次随访应对患者进行危急性评估，在患者病情许可的状况下，征得监护人和患者本人同意后，每年进行1次健康检查，可与随访相结合，体检率90%，规范管理率100%。（九）传染病及突发公共卫生事务报告和处理。传染病疫情报告率和报告刚好率、突发公共卫生事务相关信息报告率均达100%。传染病和突发公共卫生事务处理率达100%。（十）卫生监督协管。卫生监督协管信息
14、报告率100%，对饮用水平安、学校卫生、非法行医（采供血）开展巡查，并做好业务培训和巡查登记工作。（十一）中医药服务利用。65岁及以上老年人和0-36个月儿童的中医药健康管理服务覆盖率分别达80%。四、职责分工（一）县卫生局科室工作职责1.项目管理办公室。县卫生局基本公共卫生服务项目管理办公室设在公卫科，负责基本公共卫生服务项目综合协调、政策调研、组织实施、信息监测、汇总、督导考核等日常管理工作。2.公共卫生科。负责城乡居民健康档案管理、预防接种、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、传染病报告和处理、06岁儿童和孕产妇健康管理及重性精神疾病患者管理等详细服务项目。3.医政科。负责突发公共卫生事
15、务报告和处理、中医药服务利用等详细服务项目。4.爱卫科。负责健康教化详细服务项目。5.卫生法制监督科。负责卫生监督协管详细服务项目。6.财务管理科。负责项目资金管理。7.办公室。负责宣扬报道，相关资料印刷。（二）县直相关单位工作职责县疾病预防限制中心、县卫生监督所、县妇幼保健所、县中医院、县第三人民医院等机构在县卫生局领导下，负责对各项目实施单位的业务指导、信息收集和项目督导检查工作。详细分工如下：1.县疾病预防限制中心。负责健康教化、预防接种、慢性病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事务报告和处理、卫生监督协管中职业卫生询问指导的业务培训、现场指导、质量限制和效果评价。
16、2.县卫生监督所。负责卫生监督协管中食品平安、公共场所等信息报告并规范处理，饮用水卫生平安巡查，学校卫生服务，非法行医和非法采供血报告的业务培训、现场指导、质量限制和效果评价。3.县妇幼保健所。负责06岁儿童和孕产妇健康管理2个项目的业务培训、现场指导、质量限制和效果评价。4.县中医院。帮助县疾病预防限制中心和县妇幼保健所对老年人、0-36个月儿童中医药健康管理服务2个项目的业务培训、现场指导、质量限制和效果评价。5.县第三人民医院。帮助县疾病预防限制中心对重性精神疾病患者管理项目的业务培训、现场指导、质量限制和效果评价。（三）基层医疗卫朝气构工作职责1.镇区卫生院。负责11大类43项指标的详
17、细实施、数据收集汇总、质量限制等，并负责辖区内镇、村两级项目实施的业务培训、督查考核等工作。2.村卫生室。负责居民健康管理及重点人群管理等工作，担当基本公共卫生服务工作不少于总量的40%。五、保障措施（一）强化组织领导。为加强对项目工作的领导，县卫生局已成立由主要领导任组长的工作领导小组，促进项目的组织、部署、实施，并健全项目技术指导组织及项目管理办公室，加强对项目工作的适时监测，刚好发觉和解决项目实施过程中的困难和问题，不断提高全县项目实施的组织化程度和执行力；同时，明确局职能科室以及专业公共卫朝气构及基层医疗卫朝气构职责，强化项目分工协作机制。各单位要高度重视项目工作，进一步提高相识，制订
18、切实可行的工作方案，明确职责，分工到人，严格标准，合理支配工作进度，周密实施，保证质效。各镇区卫生院和村卫生室要切实转变服务模式，巩固拓展“三位一体”服务功能，领先试点乡村医生签约服务工作，深化服务家庭，做到公共卫生服务一户不漏、一人不漏、一个项目不漏，提高服务频次和服务质量，确保基本公共卫生服务项目各项工作指标落到实处。（二）强化队伍建设。镇区卫生院是实施基本公共卫生服务项目的主战场，要着力加强队伍建设，选择实力强、业务精、素养好的人员实施项目工作，项目人员定岗定职，定岗后原则上3年内不得变动岗位。要切实强化项目培训，县项目办要通过不定期召开推动会、现场观摩会、举办综合培训，提高项目管理水平
19、；各专业公共卫朝气构要依据项目分工开展条线专题培训；镇区卫生院要主动参与上级培训并加强对乡村医生的业务培训，通过多层次培训，达到横向到边、纵向究竟、镇村项目服务人员参训率100%、培训合格率100%的目标，使服务人员真正驾驭基本公共卫生服务的内容、流程和方法，提高项目实施实力，夯实项目工作基础。（三）强化措施落实。健全县基本公共卫生例会制度、县专业机构基本公共卫生指导员制度、镇区卫生院院长基本公共卫生巡查制度，完善基本公共卫生服务项目县、镇区、村分级管理分级实施体系；通过开展基本公共卫生服务项目突击月、质量提升月、考核评比月，提升项目实施内涵，挤水份、讲实效，将项目做真、做实。（四）强化宣扬公
20、示。各项目单位要通过广播、电视、网络、短信、报刊等媒体，以及发放宣扬材料等形式，广泛宣扬，做到家喻户晓、人人皆知，让群众真正接受基本公共卫生服务，主动参加，不断提升群众的健康生活质量，让全县居民了解项目的服务内容和免费政策，提高群众的健康意识，激励群众主动主动参加，为基本公共卫生服务深化开展创建良好的舆论环境。要做到“六公开”，即在镇区卫生院、村卫生室、村（居）委会、居民住宅区等范围内公开健康管理团队人员名单、工作职责、服务项目、服务热线、服务时间、考核结果，做到公正、公允、公开，便利居民开展健康询问，接受群众监督。（五）强化督导考核。县卫生局组织全县基本公共卫生服务项目综合督导每年4次，综合
21、考核每年2次（7月份、12月份）；各专业公共卫朝气构按项目分工开展条线督查至少每季度1次；镇区卫生院对村卫生室督导考核每月1次，刚好发觉订正项目实施过程中的不规范行为，加强质量限制和管理，确保服务数量得到落实，服务质量得到保证。同时，依据项目绩效考核方法和补助参考标准，根据项目服务的数量和质量，将考核结果与项目补助经费、主要领导年度绩效相挂钩，并作为项目实施人员奖惩及核定绩效工资的依据。（六）强化信息报告。各单位要进一步健全信息报告制度，落实专人负责基本公共卫生服务信息报告，仔细收集基本公共卫生服务数据，真实填写基本公共卫生服务信息报表，严格审核，刚好上报，确保信息报告真实、刚好、精确。信息报
22、告的精确性、刚好性作为日常考核项目，考核结果计入年终总成果。项目服务方案2为了树立我公司高端、专业的形象，扩大公司的社会影响力，呈现本部营销团队的潜在魅力，我部安排在将来一年里，充分发挥团队营销实力，利用IT服务项目经理的市场需求及IT服务项目经理培训、资格认证等特色，大力发展企业、IT项目经理等客户，并量身定做一套营销方案，详细如下：一、营销目标希望在明年里，争取培训名个体客户，名企业客户，认证资格证。二、营销方式方法（一）树立营销理念，加大营销工作力度IT服务项目经理培训营销是一项包括IT项目经理培训、IT服务工程师培训等在内的培训体系。在原有的培训制度下，培训项目的固定使得公司营销工作停
23、留在低水平的拉客户、返佣等低层次上，产品设计、差别定价等其它行业常用营销手段在我们行业较少得到应用。（二）改进营销水平为突破口，创建合作营销机会与营销阅历丰富又具客户资源优势的公司结盟，充分利用公司丰富的客户资源，浩大的销售队伍和丰富的营销阅历拓展客户群；同时发展兼IT服务项目经理资格认证等中间业务，寻求多元化的业务转型。（三）从外部营销到树立内部营销理念由于员工是客户的干脆接触者，管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上，内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户，必需首先善待员工”，高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先，应当培育共同
24、参加意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感，努力为员工创建个人发展的机遇和条件。其次，处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流淌系统及科学、公正的内部考核制度，并前后台效益挂钩，树立起同心同德的合作意识，保证各项政策持续而切实的贯彻。（四）稳定现有客户资源，深化开发上下游客户资源一是立足网点营销阵地实现规模化。在个人客户的营销中，注意以规模化营销抢占市场。对已经成为合作现有客户时，需注意客户引导和业务宣扬及操作培训，同时铺以优质企业座谈、经典项目案例沟通等形式，独具特色的营销活动，真正使个人客户达到规模化营销，使个人营销业务得到充分推广。二是抓好客户售后服务提高满足度。提
25、高售后服务，制定各项详细服务措施，增配培训后期人员做售后服务的坚毅后盾，同时站在客户角度，从客户的需求动身制定培训项目服务方案，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”，坚持为全部企业客户和部分优质个人客户供应上门服务。对重点客户派出专人帮助培训、辅导、体验我们的项目产品，直至学会、用熟，此外还采纳电话、上门等方式每周定期回访，客户反馈看法良好，忠诚度、满足度增加。三、营销措施（一）全面沟通用与客户的系统化全面沟通取代传统的推送式促销在经纪业务的网络化营销中尤为重要。全面沟通的策略要求全部经纪业务服务都要以客户的综合调研、客户档案化管理、综合服务思路、724小时服务模式、自助与互动相结合方式作为
26、客户沟通的基础。公司网站、呼叫中心、客户经理等服务手段，要随时打算满意客户的沟通需求。在沟通内容上，不仅限于接受客户的托付，还要供应客户定制功能、信息推送功能等。营销中要重视与顾客的双向沟通，以主动的方式适应顾客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司客户关系。双向沟通也有利于协调冲突，融合感情，培育忠诚的顾客，而忠诚的顾客则既是项目稳固的消费者，也是企业最志向的推销者。（二）学问促销锁定客户群体信息网络时代，客户对于培训已经从从前的交易通道需求转变到全面信息资讯的需求。随着信息网络化的进一步拓展，客户的信息需求又有了新的改变，即增值的学问诉求成为主流。因此，结合公司的综合信息系统，我们可以向
27、客户推送包括IT服务项目行情、资讯信息、分析探讨、询问服务、特性信息定制等在内的全方位的学问体系。（三）加大与客户进一步合作，带动集群消费动用社会关系、社会舆论及我们认证部的合法优势和硬件优势以及我们认证部的现有客户关系，将认证的群体大户转移过来，力争达到新增客户增加人。在认证部领导的大力支持和帮助下，重点着手项目服务经理的认证工作充分利用多方社会关系与客户接触，达成共识后，为我们拉动其身边群体。项目服务方案3依据国家卫生和安排生育委员会、财政部、国家中医药管理局关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知（卫计生发20xx26号），为实施好我毓龙社区卫生服务中心中医药健康管理服务项目
28、，制定本方案。一、项目目标到20xx年底，我辖区65岁老年人和036个月儿童中医药健康管理目标人群覆盖率分别达到35%以上。二、主要任务对辖区内65岁及以上常驻居民和0-36个月儿童供应中医药健康管理服务，详细内容为：每年为老年人供应1次中医体质辨识和中医药健康指导；在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家进步行儿童中医药健康指导，包括向家长供应儿童中医饮食调养、起居活动指导，在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法，在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。三、实施主体中医药健康管理服务项目由我社区卫生服务中心及社区卫生服务站详细实
29、施。四、工作步骤（一）开展培训1.基层医疗卫朝气构管理人员培训培训人员：社区卫生服务中心、社区卫生服务站负责人。培训内容：国家基本公共卫生服务及其有关中医药政策、国家基本公共卫生服务项目有关中医药内容概述、公共卫生的概念及中医“治未病”的理念、老年人及儿童中医药健康管理服务规范。2.基层中医药服务团队培训培训人员：从事中医药健康管理服务工作的医师、预防保健人员、注册护士和乡村医生。培训内容：国家基本公共卫生服务及其有关中医药政策、国家基本公共卫生服务项目设计思路及其有关中医药内容概述、公共卫生的概念及中医“治未病”的理念、老年人及儿童中医药健康管理服务规范，孕产妇、高血压患者、2型糖尿病患者中
30、医药健康管理技术规范。（二）完成项目任务10月8日-12月31日：我社区卫生服务中心及各社区卫生服务站根据中医药健康管理服务规范，对辖区内65岁及以上常驻居民和0-36个月儿童供应中医药健康管理服务。（三）组织调研督导10月8日-10月30日：由中医药健康管理服务领导小组对中医药健康管理服务项目实施状况进行调研督导。五、工作要求（一）提高相识，加强领导各地要充分相识中医药健康管理服务对深化医药卫生体制改革，促进中医药事业发展的重要意义，把中医药健康管理服务列入本地区重点中医药工作，切实加强对该项工作的领导，要指定专人负责，做到任务分工明确、责任落实到人，确保各项工作顺当开展。（二）强化培训，科
31、学实施要加强基层医疗卫朝气构管理人员中医药政策培训，明确项目目标和任务。要把县级中医医院作为基层中医药服务团队的培训基地，加强基层医疗卫生人员的培训，使其驾驭中医药技能，规范供应中医药健康管理服务。要结合当地实际，把项目实施与推动基层中医药服务实力提升工程有机结合起来，在工作中探讨切实可行的实施方法，确保各项任务落到实处。（三）加强督导，做好总结各地要加强对项目的日常管理和调研督导，要进一步转变作风，深化基层了解项目实施状况，指导基层做好项目实施工作，刚好发觉项目实施过程中存在的问题，仔细加以解决。同时，要努力挖掘、总结基层的好阅历、好方法，宣扬好典型、好事迹，调动基层供应中医药健康管理服务的
32、主动性，使广阔人民群众真正感受到中医药改革与发展的成果。项目服务方案4依据IT服务项目经理培训产品的推出，为做好该产品的宣扬报道，提高人们对我公司该产品的了解，特制定本工作方案：一、宣扬工作组织1.宣扬工作实行统一领导、归口管理、分级负责、严格审批的原则。2.各个部室要高度重视宣扬工作，加强宣扬工作的统一领导，明确和落实责任制，建立有效的工作机制，严格审查报批管理，确保宣扬工作的职责落实和措施到位。3.宣扬工作实行归口管理。办公室依据工作须要并经批准后统一承办对外新闻宣扬工作，其他部门在无授权的状况下不得对外开展新闻宣扬。二、对外宣扬报道工作（一）向媒体主动投稿进行宣扬报道的工作流程。1.宣扬
33、素材的收集。依据工作须要，根据分工由对口部门负责收集原始宣扬素材。2.宣扬稿件的起草。对口部门对收集到的宣扬素材去伪存真、去粗取精，进行综合加工，形成宣扬初稿，经部门主要负责人审核确认后，报办公室复核把关。3.宣扬稿件的审签。属于专业性的宣扬稿件，由办公室主要负责人审核后，呈送分管行长批阅、签发。涉及全公司的重大决策、重要数据、重点工作、重要会议和重大事务的稿件，由办公室主要负责人审核后，呈送分管领导批阅、把关，再由总经理审定、签发。（二）宣扬媒体报刊杂志、广播电视台、公众信息网、商务信息网站，橱窗、板报等。三、宣扬支配该项目于月起先正式授课，并将始终持续到。详细支配如下：1.新闻宣扬联系新闻
34、媒体对我公司此项目重要性、特色等进行宣扬报道。主要围绕该培训产品对IT服务项目经理的重要性，与市场对此类人才的需求性，以及我公司推出的该产品针对资格考试带来的成效。2.社会宣扬主动协作宣扬部的系列宣扬活动，深化宣扬IT服务项目经理培训的专业性、影响力，对社会大众进行广泛宣扬，通过短信、探访主要需求公司等形式进行宣扬，扩大产品的社会知名度。3.网络宣扬在商务信息网站并入IT服务项目经理培训的专栏网页，刚好发布更新我公司在该产品上的实惠、询问，录入此产品对帮助资格认证、通过资格考试等方面的作用，扩大网络宣扬的覆盖面。四、工作要求1.加强领导，提高相识。仔细做好新形势下外宣工作，努力营造良好的外部发
35、展环境，也是树形象、铸品牌、出效益的重要手段，各部门务必站在提高公司效益的高度，坚固树立形象意识和竞争意识，不折不扣的完成IT服务项目经理培训对外宣扬工作任务，通过对外宣扬唱响我们紧跟时代的主旋律，加快公司效益的发展的步伐。2.各部室要明确责任，加强协调协作，坚持正确的宣扬导向，确保各项宣扬工作取得实效。3.突出重点，强化责任。外树形象、内鼓干劲，外宣工作必需要有一个长远规划和短期目标。一方面要始终围绕市场形势、客户心理工作，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣扬为主的方针，牢牢把握服务大局，促进发展工作目标，打好外宣主动仗。4.宣扬IT服务项目经济培训的性质、作用，我公司培训政策、经营成果，我公司文
36、化核心理念和宣扬语，主动营造良好的舆论环境。项目服务方案5县发改委以关于XX的通知（周发改投发153号）文件下达我单位XX村社区服务中心基础配套设施项目市预算内建设安排，接到安排文件后，街办及村委会根据基本建设项目管理程序，编制了该项目实施方案，主要内容如下：一、项目概况1.项目名称：XX村社区服务中心基础配套设施项目2.项目单位：二曲街办XX村3.项目法人代表：XX4.项目建设地点：XX村村部5.项目建设性质：新建6.项目建设规模及主要内容XX村社区服务中心基础配套设施建设，建设内容包括：新建社区服务中心给排水管道78m，检查井3座，给水管道75mm及配套；场地清理、硬化、绿化1200；建设
37、大门一座。7.项目总投资及资金运用安排项目总投资40万元，其中：市预算内资金15万元，自筹资金25万元。8.建设期限：20xx年5月20xx年12月9.效益分析：该项目的实施可改善XX村社区服务中心院内环境卫生状况，为社区服务中心配套完善给排水功能，便利群众办事，提升XX村社区服务中心整体形象。二、项目组织管理1.组织机构及“四制”建设：该项目严格根据基本建设管理程序，坚持项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制，成立八一村20xx年市预算内社区服务中心基础配套设施项目领导小组，详细组成如下：组 长：XX（村委会主任）（负责项目总体协调管理）副组长：XX（村委会副主任）（负责项目建设
38、管理）XX（村委会副主任）（负责项目质量监管）成 员：XX 村委会委员（负责项目详细协调）XX 村监委会成员（负责项目详细协调）XX 村监委会成员（负责监督建设工作）XX 群众代表（负责质量监督）2.项目管理：该项目建设由项目法人负总责，成立的项目管理机构各司其责，共同抓好项目建设各方面管理。项目资金管理实行专款专用，专人管理，公开透亮。工程完工后刚好开展工程审计。3.质量管理：根据群众代表大会议定的招投标方案，选用有资质的施工单位开展项目建设工作，邀请群众代表参加项目监督，把好质量关。项目竣工后，由专业机构开展质量检测，出具质量鉴定报告。4.平安管理：严格根据国家有关平安生产管理法律法规进行
39、施工，制定平安生产规章制度并与施工单位签订平安生产责任书，明确平安责任并落实到人。5.后期管理：项目建成后，村上将支配专人负责日常维护。三、项目实施及进度支配：项目开工建设时间为实施方案批复后2天，进度支配为10月为启动阶段，11月为施工阶段，12月为收尾阶段。附件：1.项目预算2.项目平面图xx街办XX村委会（盖章）20xx年3月26日项目服务方案6一、项目范围全县辖区内常住人口均可免费享受基本公共卫生服务。二、工作内容城乡基本公共卫生服务项目包括居民健康档案管理、健康教化、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、65岁以上老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、
40、重性精神疾病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事务报告与处置、卫生监督与协管、中医药健康管理服务12项。三、工作目标根据深化医改和国家基本公共卫生服务规范的要求，开展12项基本公共卫生服务项目，并在我县城乡基本公共卫生服务成效的基础上，接着以实施重点人群、重点疾病和弱势人群健康管理为主要工作目标，全面推动基本公共卫生服务均等化。四、20xx年主要任务各基层医疗卫朝气构要按国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）、中医药健康管理服务技术规范（20xx年版）要求，以提升服务质量为重点，全面实施国家基本公共卫生服务项目，详细要求如下：（一）城乡居民健康档案管理1.各乡镇医疗机构要对已录入系统电子档案
41、（包括一般人群、重点人群）的姓名、性别、电话号码、身份证号码、地址等信息进行全面核对，确保档案信息的真实性。2.推动健康档案电子化管理，规范健康档案运用和管理，对不符合规范要求的要加以完善，对未体检即赐予建立的，要赐予补充体检。要把健康档案建立、更新和运用融入日常医疗服务中，动态补充和完善，对持社保卡就诊的群众，就诊后要刚好点击关联，将就诊信息关联到电子档案，确保电子档案刚好更新，充分发挥健康档案在疾病限制和人群健康管理中的作用。3.电子建档率达85%，合格率80%，健康档案运用率50%。（二）健康教化1.针对健康素养基本学问和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民供应健康教化宣扬
42、信息和健康教化询问服务，严格根据服务规范要求设置健康教化宣扬栏并定期更新内容，开展健康学问讲座等健康教化活动。2.开展居民健康素养相关学问知晓率调查，居民健康素养相关学问知晓率60。（三）预防接种1.为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发觉、报告预防接种中的疑似异样反应，并帮助调查处理。2.6岁以下儿童建证率达95%，各种国家免疫规划疫苗单苗接种率达95%。（四）0-6岁儿童健康管理1.新生儿访视至少2次，儿童保健1
43、岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次，4-6岁每年开展一次健康管理服务。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等健康指导。2.新生儿访视率85%，0-6岁儿童健康管理率80%，系统管理率75。（五）孕产妇健康管理1.早发觉孕妇，为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期养分、心理等健康指导，了解产后复原状况并对产后常见问题进行指导。主动运用中医药学问和方法，开展优生优育、生殖保健等安排生育技术指导以及孕期、产褥期、哺乳期保健等孕产妇健康管理服务。2.早孕建册率8
44、5%，产后访视率85%，系统管理率80。（六）老年人健康管理1.各基层医疗机构要将每年1次的老年人健康体检作为年度工作重点，加大宣扬力度，切实提高老年人的参加和认可程度，刚好反馈体检结果并依据体检结果做好健康指导。2.老年人健康体检率70，健康体检表完整率80%。（七）慢性病健康管理1.对已纳入健康管理的高血压、2型糖尿病患者加强健康管理，每年进行至少四次随访和一次较全面的的健康体检。严格根据规范要求，加强高血压、糖尿病患者的筛查、随访评估、分类干预、健康体检等项目。2.高血压患者健康管理率40%，规范管理率60%；2型糖尿病患者健康管理率25%，规范管理率60%。（八）重性精神疾病患者健康管
45、理1.根据县卫生局关于印发县进一步加强重性精神疾病患者规范管理实施方案的通知（安卫20xx102号）文件要求，对已纳入健康管理的重性精神疾病患者每年开展至少四次随访和一次体检工作等健康管理工作。2.重性精神疾病患者检出率3.5，规范管理率60%。（九）传染病与突发公共卫生事务报告和处理1.刚好发觉、登记并报告辖区内发觉的传染病病例、疑似病例和突发公共卫生事务，参加传染病现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣扬和询问服务；协作专业公共卫朝气构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。2.传染病疫情报告率、刚好率95，突发公共卫生事务相关信息报告率95%。（十）卫生监督与协管1.做好
46、辖区食品平安信息报告，职业卫生询问指导，饮用水卫生平安巡查，学校卫生服务，非法行医和非法采供血信息报告。2.卫生监督协管服务开展率90%。（十一）中医药健康管理各乡镇医疗机构要加强中医药服务实力建设，合理配置中医药人员，加强人员培训，进一步发挥中医药在基本公共卫生服务中的作用，主动开展老年人、0-36个月儿童中医药健康管理服务，确保中医药健康管理服务目标人群覆盖率达到35%以上。20xx年基本公共卫生服务各项目工作指标要求详见县20xx年基本公共卫生服务项目工作指标（附表1），20xx年度基本公共卫生项目各项目任务指导数详见20xx年度各乡镇基本公共卫生服务指导数（附表2）。各项目指标要求、任务指导数如有变动另行下发。五、职责分工（一）基层医疗卫朝气构职责1.乡镇卫生院、社区卫生服务中心是担当基本公共卫生服务任务的主体，应根据国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）、中医药健康管理服务技术规范（20xx年版）要求免费为全体居民供应12项基本公共卫生服务。与辖区内村卫生所签订基本公共卫生服务目标责任书，指导辖区内村卫生所完成基本公共卫生服务任务，对其完成的数量、质量进行考核，接受县级公共卫朝气构的指导、培训。2.村卫生所是落实基本公共卫生服务的重要组成部分，负责收集居民信息，参加、帮助供应12项基本公共卫生服务，接受乡镇卫生院的指