2022项目服务承诺书(15篇).docx

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1、2022项目服务承诺书(15篇)项目服务承诺书1在_施工中,我施工队慎重向_公司承诺如下:1、保证按贵公司要求,仔细履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和_,支配作风好、技术精、实践阅历丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且协作、听从建设方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务。2、承诺根据合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次惩罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方缘由除外),同时分析缘由并吸取教训。3、我施工队承诺工程质量达到部颁标准中的规范要求及公司

2、相关规定,确保线路工程合格率达到100%,争取优良率达到75%。因施工质量未达到合同规定的设计和施工要规范标准,按工程总造价1罚款,并在规定的工作日内返工达到验收标准,并担当返工的全部责任。4、在工程建设中,我施工队将实行平安保证体系制度,做到自查自纠,确保施工人员、_、施工器具的平安,确保施工材料不奢侈与丢失,确保其它设施的平安。如因材料与实际用料不符,造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符,造成建设方扣罚费用的,我施工队承诺按实际赔偿。5、承诺听从建设方和公司的支配和调遣,对建设方支配的建设任务,决不推诿。处理好施工地点和施工过程中的各种关系。6、承诺接到施工任务后仔细编写施工组织安排,按

3、时向公司提交施工进度,做到10天供应一次施工进度和工程详细状况汇报,否则每次罚款200元。7、承诺在未取得公司同意下,不私自出借、租售贵公司的资质、营业执照等,不以贵公司的名义进行超越授权范围的任何其他行为,如有上属行为,愿担当5000-10000元的罚款并负相应的法律责任。8、本承诺书与分包协议具有同等法律地位。属于本人亲自承诺。承诺人:日期:二0_年三月三十一日项目服务承诺书2致:和田县政府选购中心:若我单位在 中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:1. 本公司保证所供应的货物是全新的、未运用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,供

4、应质量证明书产品出厂检验报告。2. 本公司产品在起先运用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并免费对运用方指定的人员进行相关培训。3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一样,业主在产品运行运用期间,应按操作规程和安装运用说明书规定的方法操作。4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后12个月。5. 本公司产品在起先运用过程中,由于产品质量问题不能满意要求,公司承诺:包修、包换。6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到运用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。7. 产品销售服务:依据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公

5、司上报存档。8. 本公司质量及交货期违反合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。油漆涂料产品质量承诺书敬重的客户:首先,感谢您选择我公司的产品.我公司自成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,始终将产品质量定位为公司与市场竞争的核心.公司依据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系.对与产品质量有关的全部环节进行严格的限制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品.公司从原材料严格把关,杜绝不合格原材料流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系.郑州金牛涂料有限公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新学问

6、、新信息,树立每一个员工的质量意识,.质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格根据规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一桶不合格的产品出厂.在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我公司将根据双方签订的合同等文件要求,做好产品的质量保证及现场服务工作.详细如下:1.自贵公司运用我公司产品之日起,我公司将随时供应现场售后服务,保证刚好、精确的服务好现场施工工作.2.我单位供应贵公司的防火涂料符合国家标准,均为合格产品。假如在消防监督检查中发觉质量问题,自愿接受消防部门的惩罚。3.我公司保证所供应给贵公司的防火涂料达到以下标准:a、防火性能:耐火极限(

7、min)306090120220涂层厚度(mm)0.5-0.60.9-1.11.5-2.02.1-2.63.0-3.2参考理论用量(kg/O)0.6-0.80.8-1.01.6-1.82.0-2.52.8-3.6b、抗震性:饶曲l/200,涂层不起层,不脱落。c、抗性变:饶曲l/100,涂层不起层,不脱落。d、耐冻融循循环性:15次e、耐水性:24小时f、粘结强度:0.15mpa(0.2mpa)g、表干时间:3hh、外观:白色(可依据工程须要调制成各种颜色.郑州金牛涂料有限公司20xx年1月10日项目服务承诺书3致:_(招标人)在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,敬重并

8、贯彻甲方的看法,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方供应优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作,随时随地供应全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺当进行。 详细措施如下:(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章):法定代表人(盖章或签字):日期: 年 月 日项目服务承诺书4依据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:1、 产品都属于厂家原装正品产品:我方承诺供

9、应以下质量保证并担当相应的法律责任:l、供应的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;2、供应的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满意;4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并担当相应的责任。2、 保修年限、范围、保修条件我司供应主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发觉质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因运用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。3、 质量问题的处理:质保期内,我

10、司保证每年至少12次的定期检查修理(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不行抗力和运用方责任外,费用全部由我司担当。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议担当违约责任。我司将建立完善的修理保档案,为用户供应询问服务。1、本公司供应即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。2、刚好供应非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发觉的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。担当修理、调换、退货发生的一切费用和买方的干脆经济损失。4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质

11、量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障缘由,解决措施,完成修理所需时间及复原正常运行日期。5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。4、 售后服务联系方式东莞正旭新能源设备科技有限公司负责人:联系方式:5、 其他售后承诺1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所供应的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统“保修服务”,且保修期内供应“每季度一次”的设备维护(包括压力

12、系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费修理,并供应免费维保;以最实惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。6、修理响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件:公司有足够的常用备用零部件,能刚好处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能刚好全面地实施。用户培训(一)、用户培训负责

13、培训客户的有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,供应一整套的售后服务资料,培训后的操作人员能娴熟了解设备结构、工作原理、熟识操作设备、熟识日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。(二)、技术培训内容系统概述,包括原理、构成和功能常见故障的解除系统设备各部件的检查、调整和维护设备操作规程、操作留意事项(三)、系统的维护保养内容在质保期内的工作包括对全部常规检查、调整和润滑。保修期内,每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调,详细工作如下:A、周期性检查:(每三个月一次)1) 空气循环系统检测(滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等)2) 制热循环系统检

14、测(系统压力、出水温度、阀门接口等)3) 电控系统检测(电压、电流、线口、电源等检查)4) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等)5) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等)B、年度保养清理:(每半年一次)1) 对压缩机进行压力检漏2) 收紧电路上各电线接点3) 清扫电器柜4) 试验及重新调整机组运行5) 室外空气热交换器翅片清洗6) 过滤网清洗7) 测定工作电压、电流8) 点检机组运行状态9) 冷媒系统气密性检测10) 电器的绝缘性能及平安性能检测11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测12) 信号传输的检测13) 保温层的修补14) 冷凝排水系统的检测15) 滤网清洗16) 振动、噪声的检测

15、调整17) 换季时对系统进行全面调试,并用专用检测工作检测系统18) 各种传感器件的阻值调试企业名称(盖章):_签字代表:_篇三:售后服务承诺书本公司所供应的LED灯具均出自我司生产,均有我司供应售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费服务项目(人为损坏除外):(一) 按厂家保修条例免费供应保修期内的上门修理服务;(二) 免费为保修期内出故障的LED灯具供应更换及修理;(三) 免费供应售前、售后技术询问;(四) 免费供应定期跟踪维护;具体服务内容如下:一、LED灯具保修:按我司质保

16、期二年内供应整灯免费保修。二、运输方式在产品购买后,我公司首先会与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求;其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;第三、对所供应的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及全部产品附加物归贵司全部,自行处理;第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、交货时间在签订选购合同后,我公司与贵司详细负责人联系,确认送货时间与要求,根据合同上的工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素,

17、导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并供应免责状况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司设有售后24小时热线询问,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线询问我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐性的与贵司沟通,以便其以后可以进行独立的安装过程。五、LED灯具免费保修期限(人为损坏除外)质保期二年内免费保修即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),假如所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行修理。六、质保期内产品故障服务响应时限1). 24小时服务热线:我公司技术服务

18、部设有24小时专人值班的服务电话.号码 : ,还可以干脆拔打业务经理的手机,节假日不休息。2). 30分钟电话响应:在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象, 确定修理事宜,提出解决方案。3). 7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术询问服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-18:00。七、故障修复时限如我公司供应的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或运用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日赐予修理好。八、其他具体产品保修期限及细则以双方签订的合同为依据。篇四:售后服务承诺书第一部

19、分 售后服务理念1、以客户为中心强化服务意识,提高服务水平,以优质服务切实保障产品运行质量,实现客户最大满足;2、追求服务卓越不断完善服务内容,追求服务的标准化、规范化、特性化,贴近客户,注意主动服务,塑造优质服务品牌,追求服务卓越;3、促进长久双赢;关注客户产品的整体效能,通过各种方式和全面的维护、培训合作,促进长久双赢。其次部分 售后服务承诺内容服务响应刚好、解决问题有效、服务过程规范、服务内容全面 我公司服务内容主要包括在修理期内进行产品的修理和更换,同时为了更好地服务用户,我公司面对用户供应紧急替换服务。1、我公司供应的产品都是原厂生产的,全新的合格产品,完全响应招标文件中规定的技术要

20、求和国家相关的产品要求。免费进行安装、调试,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责,所需费用由我公司担当。2、我公司供应的产品一律免费保修5年,保修期内非人为损坏出现的质量问题,我公司免费修理。3、全部设备安装完毕后,我公司马上将客户信息录入微机信息库,二个月回访一次设备运用状况,长期质量跟踪服务。4、我公司供应724小时的电话热线服务。若客户运用过程中遇到任何质量问题,可干脆随时拨打售后服务热线,我公司技术人员在接到报修电话后,1小时内赶赴现场,8小时内解决故障,假如12小时内仍不能修复的,我公司将供应同规格同型号的配品予以更换。第三部分 技术支持模式为确保技术支持和售

21、后服务的质量,完全满意客户对技术和服务的需求,我公司建立了以总公司技术支持部为中心,区域技术支持部为主体的两级完善的服务体系,供应多种模式的服务。31电话故障诊断电话故障诊断是指用户方在运用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话或传真向我方寻求技术支持和服务。我方在确认用户的服务恳求后,将支配技术人员在规定的时间内通过电话为用户进行故障定位,并提出解决方案。1用户在维护设备过程中,当出现技术故障的时候,应对故障现象进行细致仔细的调查和记录,然后通过服务热线向我方供应故障的具体状况、服务恳求时间、联系人和联系电话等。2公司服务热线供应7*24小时的电话故障诊断服务,如热线电话号

22、码须要更改,我方至少提前三天以书面形式(含传真)通知用户。3用户方应刚好回馈解决方案的有效性,以便我方确定是否进一步实行技术支持措施。32现场故障解除现场故障解除是指用户在运用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过电话或传真向我方寻求技术支持和帮助。在确认用户的服务恳求后,假如不能通过电话故障诊断解决产品的技术故障,我方将在故障发生1小时内派阅历丰富的技术员赴现场分析故障缘由,制定故障解除方案,并最终解除故障。33定期跟踪全部产品安装、验收完毕后,我公司定期通过电话跟踪运用状况,刚好了解存在的问题,并随时赐予解决。必要时,派遣技术人员去现场解决存在的问题。我公司将每月定期派遣技术人

23、员进行回访,了解设备的运行状况,听取看法和建议,解决存在的问题。34现场培训(1) 为了运用户维护人员,能够解除类似故障,我方工程师在完成现场故障解除后,将针对本次故障出现的缘由和故障解除方法对用户进行现场培训。(2) 培训对象为用户设备维护人员,培训内容为本次故障出现的缘由和解除方法。(3) 现场培训在完成现场故障解除后一天之内完成,课时在4小时内。35故障修复故障修复是指公司对用户的故障产品进行修理,使其复原正常功能的服务功能。第八章 用户产品在保修期内发生故障,公司在响应时间内支配工程师进行现场服务,在4小时内供应备件使产品复原正常;第九章 用户产品在保修期外发生故障,公司在响应时间内支

24、配技术员进行现场服务,协商解决方案后1个工作日内修复产品;第四部分 培训方案41培训宗旨我公司禀承“立足客户,注意实效”的培训宗旨,面对客户供应从系统规划、系统管理、系统技术的全方位的优质培训服务,为了提高客户系统维护人员技术水准和故障处理实力,工程师在工程与维护现场,对客户施工人员、系统维护人员进行现场培训。42培训体系培训中心统一供应系统化、专业化的培训安排、并且供应内容详实的胶片、教材和培训数据。篇五:售后服务承诺书范文一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。2、技术方案,派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交

25、底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后刚好供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,主动协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问,以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司亲密合作,保证设计工作的顺当开展,并主动听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改须要,运用单位有特别须要,我厂将全力满意其要求,并想尽方法,与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满意性能要求,又便于以后的修理、配件供应。

26、3、在制造过程中,我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺当运行。3、免费培训技术及修理人员,并与修理人员建立联系,在修理运用方面,做长期的技术支持。在贵单位运用设备期间,供应24小时的修理,以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足(1)刚好反映用户需求;(2)供应质优价廉的产品,确保按期交货;(3)严格限制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。总之,我们

27、不仅供应给用户的是合格的产品,而且更供应高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。项目服务承诺书51、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件,我单位经考察现场和探讨贵方的竞价文件后,确定无保留地接受竞价文件全部条款,愿以人民币(大写)x元(小写¥:x元)的总价承包本招标范围内的全部项目,并担当任何质量缺陷保修责任。2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面开工通知单后刚好组织制作、供应、运输和现场安装,绝不延误本工程的工期,确保在11月15日前完工。3、假如我方中标,我方将在贵方规定的时

28、间内完成同贵单位签订合同。假如违约,贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位。4、我方情愿向贵单位无偿供应任何与该项目投标有关的数据、状况和技术资料。5、我方保证:遵守盐城市现行招标投标管理制度,严格根据盐市建字1998第17号、盐市建字1999第7号文件,处理可能出现的争议和问题。如有违反,贵方有权取消我方的投标资格。6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。投标人:日期:项目服务承诺书6致:xxx(招标人):我公司xxxx对xxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。

29、如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司慎重承诺如下:一、假如我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、施工中,我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方担当。全权代表(签字):时间:xxxx年xx月xx日项目服务承诺书7为保证圆满完成国家基本公共卫生服务项目各项任务目标,根据山东省卫生厅文件鲁卫规财发3号关于规范基本公共卫生服务项目实施有关问题的看法中山东省农村基本公共卫生服务项目任务分解明确要求及鄄城县卫生局文件要求针对我院实际状况结合本人岗位职责特签以下承诺书:1,承诺人员:公共卫生项目办分管领导、各项目专职及包片成员、一

30、体化卫生室负责人及全体乡医。2,承诺事项:20xx年大埝乡卫生院、卫生室公共卫生任务分解表。3,承诺同意考核与奖惩考核实行定性和定量相结合的方法由卫生院项目办进行考核。每月考核一次详细时间当月末或下月初考核结果作为当月项目专职人员及包片人员工资发放和卫生室当月资金拨付及年终奖金的重要依据。奖惩:(1)、每月考核完不成任务的根据比例扣项目办专职人员及包片人员的工资。(2)、当月完不成任务的卫生室负责人做书面检查罚款500元,限下月考核时将未完成任务一同补齐。(3)、月考核中连续2次完不成任务的卫生室扣发项目包片人员40%的工资,责令卫生室负责人停职。(4)、因推诿扯皮造成规范化服务工作不力的(如

31、通知查体服务)按完不成任务论处。(5)、项目专职人员没能刚好规范补齐整理当月材料的初次罚款100元,连续两次扣发年终奖金。(6)、连续3次完不成任务的卫生室负责人引咎辞职。(7)、连续3次完不成任务的专职人员及包片人员自动离岗。做为公共卫生服务项目工作人员我仔细履行职责自愿承诺以上责任如有违反自觉接受惩罚。承诺人:xxx20xx年x月x日项目服务承诺书8xxx有限公司依据贵方招标编号为xxx的xxxxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证

32、及运用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同,并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年,供应上门服务,无需用户送修,并供应终身技术服务支持,和修理。在设备运用期间的耗材均按市场惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保

33、养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修,市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修,在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的,我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场惠价格供应。5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品,决不供应替代品牌耗品或假冒伪

34、劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人:xxx有限公司投标人代表(签字):xxxxx日期:xxx年xx月xx日项目服务承诺书9我公司*对*(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司慎重承诺如下:一、假如我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、施工中,我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方担当。全权代表(签字):时间:XXXX年XX月XX日工程服务承诺书范文篇二如我单位能在本次工程招标中中

35、标,我单位承诺如下:中标后,我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主主动协作,其主要措施:(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络安排,并主动帮助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,协作业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排,经监理审核后报业主进行最终定板。(4)参与业主召开的工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保

36、工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排,在报告中将具体说明工程的进展状况,在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(6)仔细做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。项目服务承诺书10致:xxxxxxxxx(招标人)我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人

37、不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司慎重承诺如下:一、假如我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、施工中,我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方担当。全权代表(签字):xx日期:20xx年xx月xx日项目服务承诺书11在XXXXXXXXX施工中,我施工队慎重向XXXXXXX公司承诺如下:1、保证按贵公司要求,仔细履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和车辆,支配作风好、技术精、实践阅历丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且协作、听从建设方和公司委派的现场监理

38、的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务。2、承诺根据合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次惩罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方缘由除外),同时分析缘由并吸取教训。3、我施工队承诺工程质量达到部颁标准中的规范要求及公司相关规定,确保线路工程合格率达到100%,争取优良率达到75%。因施工质量未达到合同规定的设计和施工要规范标准,按工程总造价1罚款,并在规定的工作日内返工达到验收标准,并担当返工的全部责任。4、在工程建设中,我施工队将实行平安保证体系制度,做到自查自纠,确保施工人员、车辆、施工器具的平安

39、,确保施工材料不奢侈与丢失,确保其它设施的平安。如因材料与实际用料不符,造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符,造成建设方扣罚费用的,我施工队承诺按实际赔偿。5、承诺听从建设方和公司的支配和调遣,对建设方支配的建设任务,决不推诿。处理好施工地点和施工过程中的各种关系。6、承诺接到施工任务后仔细编写施工组织安排,按时向公司提交施工进度,做到10天供应一次施工进度和工程详细状况汇报,否则每次罚款200元。7、承诺在未取得公司同意下,不私自出借、租售贵公司的资质、营业执照等,不以贵公司的名义进行超越授权范围的任何其他行为,如有上属行为,愿担当5000-10000元的罚款并负相应的法律责任。8、本承诺

40、书与分包协议具有同等法律地位。属于本人亲自承诺。承诺人:日期:二0xx年三月三十一日项目服务承诺书12一、产品质量承诺我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满意顾客须要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了协作贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立特地工作领导班子,实行干脆指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对详细质量保证措施承诺如下:(一)、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,仔细执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则

41、等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面安排实行如下措施:1、分析贵方供应的有关产品图纸、资料及合同要求,依据总体要求,我们进行合理、牢靠的技术设计,以确保产品的好用性能和牢靠性。2、原材料选购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行仔细审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否供应达到符合标准要求原材料的供货实力。3、全部的原材料选购进行严格把关,做到按标准选购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和运用。4、产品的生产过程中,严格根据ISO9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理,根据该产品的技术质量要求和生产作业指

42、导书严格组织生产,限制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特殊对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量推翻权。5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。(二)、本公司所供产品均根据国家标准和消防规范制造的。(三)本产品保质期为:贰年。二、售后服务承诺“顾客至上,信誉第一,服务周到,用户放心“是本公司的售后服务的宗旨。本公司全部出厂产品均保修贰年。对全部出厂产品售后服务均做如下

43、承诺:1、验收合格后我公司承诺对产品做到贰年保修期,在此期间,因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作,我公司肯定免费修理。2、刚好处理来电、来函,对来访热忱接待,主动帮助解决院方提出的问题,对院方来电、来函、来访做好登记,并刚好做好处理工作。3、定期向贵方寄发“质量征询单”,建立质量信息网络,广泛征求看法,以刚好驾驭产品的质量状况并刚好进行改进。4、对运用产品过程中提出的质量问题刚好处理。在产品保修期内对产品交付出后由于非人为缘由而产生的质量问题负责保修,包换。如因人为缘由造成的质量问题我公司负责修理或更换,并收取修理成本费用。5、为使本工程得到满足的服务,后期售后服务接到报修电话后,派公

44、司售后服务人员12小时内到达现场,尽快修复,能尽快的正常运用,热忱周到的服务达到满足。6、在后期的运用过程中,我公司定期免费供应培训服务,指导贵方正确运用和维护本公司产品。承诺人:xxxx有限公司20xx年xx月xx日项目服务承诺书13xxx:我 以 名义承接的 工程由我方负责施工,现承诺如下:1、对工程投标、结算、竣工以及工程保修期间内的全部工作由我方完成并担当期间发生的一切费用。2、我方在施工过程中发生的一切费用(包括工伤事故)均由我方担当并偿还,与贵公司无关。3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用,如有发生由我方担当经济、法律责任(在保证金中扣除),与贵公司无关。

45、4、我方保证不拖欠民工工资,如有拖欠、全部法律、民事、经济责任由我方担当,与贵公司无关。5、因工程的质量、平安、工期现场文明施工等问题受到业主和行政部门的指责、惩罚、我方担当全部责任,与贵公司无关。6、我方保证不得发生任何平安事故,否则,一切经济、民事、法律责任均由我方担当,与贵公司无关。7、自愿执行本公司平安工器具管理方法。见附表8、自愿执行本公司工伤保险。9、自愿执行工程合作协议书的全部条款和内容。承诺人: 年 月 日附:身份证复印件1份项目名称:签 订 地:签订时间: 年 月 日项目服务承诺书14致:xxxxxxxxx(以下简称我方)在xxxxxx项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该

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