妇产科护理的工作总结.docx

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1、妇产科护理的工作总结妇产科护理的工作总结1 我院将优良护理服务试点病区确定为我科后,我科全体护理职员在总护理部的指导下,主动做好各项预备工作,加强对全科护理职员优良护理服务相干学问的培训,在全体护理职员的共同努力下,通过不断总结不足,不断探究,不断学习,使我院的优良护理试点工作获得了阶段性的成果,现将详细工作总结以下: 一、优良护理服务试点工作实施状况 1、夯实基础护理 为每位新进院的患者做好清洁护理,依据患者的详细状况,有效落实基础护理的服务项目。妇产科病人大部份对生活都能够自理,在病情答应的状况下,我们激励患者自己做好部份生活护理,增加病人,减轻病人的病人角色依靠。 加强晨晚间护理:每天早

2、上采纳湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单及被套,询问夜间睡眠等状况;晚上整理患者床单元,开窗透风,为病人创建一个良好的睡眠环境;为生活不能自理的患者做好晨晚间护理。加强了平安护理:加强病人身份分辨(腕带、床头卡)运用平安警示标识,对危重的患者赐予护栏等爱护措施,确保患者平安。 2、落实健康教化 进院时护士主动热忱的自我介绍,进行进院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,详细介绍病区环境、作息时间及有关管理规定等,进住后责任护士会依据患者的病情份阶段性的进行健康教化,讲授疾病的的有关学问,饮食指导,排便护理,休息指导等等;为了做好健康教化,每位责任护士都会详细的用通俗易懂的语言讲

3、授给病人或家属,陪人更换一名讲一名,对患者易忘难懂的学问反复进行宣教,直至每位患者、每位家属都把握健康教化学问。 对文化学问水平较高的患者我们会赐予患者书面的东西,经过我们讲授后再加强自己学习。加强了患者口服用药的平安,每位住院病人我们都建立了口服药单,每天由责任护士核对口服药单后再发放,讲授用药有关学问,督促患者刚好服药。从而变更了原来口服药由患者自己调配后口服的担心全隐患。 3、规范护理服务 科室绽开优良护理以来,我们制定了优良护理服务理念,护理服务承诺和优良护理宗旨;制定了各种工作流程,和工作质量标准,要求护士坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,建立敬重,理解,关爱的服务理念,发扬

4、敬业,爱院,创新,奉献,仁爱的精神。 工作主动热忱,温馨护理,微笑服务,接待患者做到五主动:主动起立、接物、问候、自我介绍、进院介绍。耐性说明做到四个不:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。运用文明礼貌用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温煦,建立起护理职员良好的外部形象。责任护士每天主动巡查病房,削减患者的呼喊次数,刚好发觉题目,刚好总结,刚好改进。 危重患者、医治失往信念的患者我们制作精致的小卡片,上面写上关切的话,激励的话,帮助患者建立克服疾病的信念。变更对病人的称呼,使病人和我们的关系更亲近。通过美妙的言语、亲

5、善的看法,给患者以心理上的抚慰。 4、改善病区环境 本着一切为病人的服务理念,在现有的病区环境下实行多种措施,努力为病人创建一个宁静、整齐、舒适、平安的环境,让病人住着舒心,进一步进步病员满足度。针对患者反映的病房环境有待改善的题目,把加强病房卫生管理作为改善病区环境工作的重点工作。每天早上做晨间护理时,由护士把每位病人的床头柜的杂物收纳整齐,并擦拭每张床头柜,刚好更换病人的床单被套。 在每天四次的查房进程中,对发觉的卫生题目,刚好反馈给护工进行打扫。加强病房卫生死角的打扫。经过我们的努力,现在的病房较之之前发生了很大的改观,床头柜无杂物,整齐划一,床单元干净、整齐、舒适。地面无垃圾,无水渍。

6、 5、建立看法箱,定期满足度调查 协作优良护理的绽开,我们设立了看法箱,搜集病人的看法,护理部定期开箱把病人的看法刚好反馈给我们,以便改进我们的工作。在平常工作中,我们定期进行满足度调查,征询患者的看法,以求真实客观的对我们的工作做一评判。正由于有了看法箱和满足的调查才使我们的工作有了更快更稳得发展,我们共收到感谢信十六封。 6、不断总结 为了能更好的绽开工作,刚好发觉工作中的不足,每天由护士长带领责任护士在凌晨、中午放工前、下午上班时、下午放工前查四次病房,主要检查病人的基础护理、专科护理是不是到位,健康教化是不是已把握,有效落实优良护理三级查房制度,查房当中发觉的题目刚好反馈给当事人马上改

7、正。每周进行一次优良护理服务质量督查分析及反馈,不断总结,精益求精。 二、存在的不足 1、个别护士没有转变服务观念,工作比较松懈。个别班如午间12点以后,下午2点护士巡回不够。 2、低年资护士的理论水平欠缺及技术操纵不够规范 3、病房的卫生还是不够整齐,特殊是下午时间段的卫生,洗手间里不够干燥,有异味,而且没有防滑垫。 4、部份基础护理的项目未得到有效地落实,有待进一步的加强。 三、下一步的工作安排 下一步我们将加大宣扬力度,进一步营建氛围,在细微环节服务、环境卫生和健康教化方面再下工夫,接着主动加强巡查,削减患者呼喊次数,夯实基础护理,加强与患者的有效沟通,在病区增加温馨提示,加强护理职员的

8、理论学问及技术操纵的培训。切实为住院患者供应刚好正确特性化的优良护理服务,边摸索,边改进,边完善,不断总结阅历,力争快速提升优良护理服务质量,努力做到使患者满足,政府满足,社会满足。 妇产科护理的工作总结2 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错;(4)坚持交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士例会制度:按要求每月召开护士例会一次,内容为:支配本月工作重点,总

9、结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士反馈护理质控检查状况。 2、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士的业务水平。 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在92%以上,并对 满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 2、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大的程度的满意。 四、坚持人才培训力度,提升人员素养 对护士严格要求各种培训,学术等业务学习都要参与,每周坚持一次科里业务学习,护理大查房每月一次,每月护理技术操作及三基理论考试1次,合格率达到95%,质量

10、检查考核存在问题刚好进行缘由分析,提出整改措施,评估效果基础的较差的护士加强培训力度,以全科护理人员的业务素养共同提高,为工作的目标实行优质护理服务,规范标准要求,实施不断提高我科医疗护理质量。 五、开拓创新,不断学习,完成接着教化及带教工作不断充溢专科学问,我科轮番派出护理人员到海南医学院附属医院进修胎儿心电监护各一周,引进新的理念,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛。督导全科护士完成接着教化任务。为保证带教质量,护理平安,依据实习生带教有关规定及要求进行示范带教,做到放手不放眼,由护理师职称以上护士负责带教并上课,实习结束后由带教老师行考核。 六、加强院内感染管理 1、严格执行了院内管理

11、领导小组制定的消毒隔离制度。 2、科室坚持了每天对治疗室、婴儿室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用酒精进行除尘处理,并记录。 七、存在问题 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 妇产科护理的工作总结3 我院将优良护理服务试点病区确定为我科后,我科全体护理职员在总护理部的指导下,主动做好各项预备工作,加强对全科护理职员优良护理服务相干学问的培训,于二零逐一年七月优良护理服务试点正式启动,在全体护理职员的共同努力下,通过不断总结不足,不断探究,

12、不断学习,使我院的优良护理试点工作获得了阶段性的成果,现将详细工作总结以下: 一、优良护理服务试点工作实施状况 (一)、变更排班模式 1、依据工作须要实行责任护士包干患者,确定了两个责任组长分两组共13每位责任护士分管6-7位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情视察、医治、康复、健康指导等,为患者供应连续、全程无缝隙的护理。 2、排班周期为一个月,护士们可以了解自己一个月的排班,有效调控自己的时间。 3、增加薄弱时间段的护理职员,主要处理中午补液及晚间护理。 (二)、夯实基础护理 1、为每位新进院的患者做好清洁护理,依据患者的详细状况,有效落实基础护理的服务项目

13、。如:剪指甲、洗头、温水擦浴等等;按须要赐予翻身、拍背、帮助排痰,必要时赐予吸痰,指导有效咳嗽.依据病情选择适合的卧位.妇产科病人大部份对生活都能够自理,在病情答应的状况下,我们激励患者自己做好部份生活护理,增加病人,减轻病人的病人角色依靠。 2、加强晨晚间护理:每天早上采纳湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单及被套,询问夜间睡眠等状况;晚上整理患者床单元,开窗透风,为病人创建一个良好的睡眠环境;为生活不能自理的患者做好晨晚间护理。 3、加强了平安护理:加强病人身份分辨(腕带、床头卡)运用平安警示标识,包括防跌倒,防压疮,防坠床等,对危重的患者赐予护栏等爱护措施,确保患者平安。 (三)、落实

14、健康教化 1、进院时护士主动热忱的自我介绍,进行进院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,详细介绍病区环境、作息时间及有关管理规定等,进住后责任护士会依据患者的病情份阶段性的进行健康教化,讲授疾病的的有关学问,饮食指导,排便护理,休息指导等等;,为了做好健康教化,每位责任护士都会详细的用通俗易懂的语言讲授给病人或家属,陪人更换一名讲一名,对患者易忘难懂的学问反复进行宣教,直至每位患者、每位家属都把握健康教化学问。对文化学问水平较高的患者我们会赐予患者书面的东西,经过我们讲授后再加强自己学习。 2、加强了患者口服用药的平安,每位住院病人我们都建立了口服药单,每天由责任护士核对口服药单

15、后再发放,讲授用药有关学问,督促患者刚好服药。从而变更了原来口服药由患者自己调配后口服的担心全隐患。 (四)、落实分级护理指导原则 1、落实了巡查制度,责任护士依据所管患者的护理级别,能按护理级别按时巡查患者的病情,对患者的病情能全面把握。 2、落实了特、一级护理患者的晨晚间护理、口腔护理、饮食护理、卧位护理、床上擦浴、管道护理等一系列护理,确保患者在住院期间干净、整齐、舒适。 (五)、规范护理服务 科室绽开优良护理以来,我们制定了优良护理服务理念,护理服务承诺和优良护理宗旨;制定了各种工作流程,和工作质量标准,要求护士坚持以病人为中心,以质量为核心 的服务宗旨,建立 敬重,理解,关爱的服务理

16、念,发扬敬业,爱院,创新,奉献,仁爱的精神。工作主动热忱,温馨护理,微笑服务,接待患者做到五主动:主动起立、接物、问候、自我介绍、进院介绍。耐性说明做到四个不:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。同一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。运用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操纵时,主动用您好!、请问您有甚么须要帮忙吗?、对不起,请稍候!、感谢您的合作!等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温煦,建立起护理职员良好的外部形象。每天早晨,护士都会笑脸可掬问候患者昨晚睡得好吗?今日看起来气色不错!、今日怎

17、样样?起先一天的医治护理工作。输液了,护士详细地告知患者每瓶药水的功效和运用目的,消退患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、协作等留意事项逐一告知,患者内心的恐惊及不解减轻了许多。责任护士每天主动巡查病房,削减患者的呼喊次数,刚好发觉题目,刚好总结,刚好改进。危重患者、医治失往信念的患者我们制作精致的小卡片,上面写上关切的话,激励的话,帮助患者建立克服疾病的信念.变更对病人的称呼,从过往的直呼其名到现在的李叔,张姨、王姐,每位护士都会这样称呼病人,使病人和我们的关系更近了。通过美妙的言语、亲善的看法,给患者以心理上的抚慰。 新生儿预防接种等护理服务项目,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带

18、配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿平安管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。妇产科依据管理年验收标准,于_年先后2次完成产房,待产室与婴儿沐浴间的布局改造,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。同时,工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,强化病人交接班制度,加强院内感染的限制,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性。 科室质控小组加强监督、检查及考核。护士长督查,下班前组织当班人员进行沟通和总结,以便查漏补缺,确爱护理工作的细致平安。妇产科护理人员较少(正常七名护理人员),每日在院病人数达20人,由于住院病

19、人多数来自农村,病房杂物较多,同时病人住院周期短,工作量大、繁琐,急、脏,我们妇产科白班护理人员主动提前半小时上班,做好晨晚间护理。大夜班护理人员通常不能准时下夜班。由于产妇产后学问缺乏,不能够很专业地照看好新生婴儿,病房里经常望见熟识的劳碌的身影,或在指导产妇如何哺乳,或在不厌其烦回答病人家属的询问,或在视察产妇产后出血状况。 妇产科是高危科室,工作要求较高,细心发觉异样状况极为重要,曾记得有一次,夜班护士按例巡察病房,发觉病人家属把孩子裹在被子里,家属说孩子睡得正香,叫护士不要打搅孩子,细心的她坚持要看孩子一眼,结果发觉新生婴儿脸色青紫,满嘴粘液,情急之下,她什么也顾不上,嘴对嘴地把孩子嘴

20、里的粘液吸出来,经过一番惊慌的抢救劳碌,一条小生命被她从死亡边缘拉了回来。虽然很累很惊慌,那一刹那微笑还是挂上了她的嘴角!还有什么比这更欣慰呢?打针、发药、铺床、输液,是在苦中感受呵护生命的欢乐;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁杂的服务工作中体会到了自身努力价值的意义。每当看到一个个苦痛而的来患者,一个个健康的走出病房,我们每天留下的虽是一身乏累,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会变更我们优质服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚决的信念,有南丁格尔精神的支撑。 如今,在妇产科,每个患者一入院,责任护士就会热心的将他领进病房起先具体的环境介绍,并向患者介绍自己和主管医生,

21、还有用餐、打水、洗漱等等。转瞬间患者的生疏感消逝了,拉近了护患的距离,关注服务对象的感受,通过详细的行为举止把热忱传递给病人,护士走在红灯呼叫之前、想在患者须要之前、做在患者开口之前。我们感慨护患之间心的距离还有多远?护士用真诚的付出把“以病人为中心”的理念实实在在地体现到了行动中,赢得了患者的心患者对护理服务的满足度高达100%。 妇产科护理的工作总结4 时间过得真快,转瞬半年过去了,20_年第一季度的打算和起步工作为我们今年其次季度的工作持续开展奠定了良好的基础,使其次季度的工作能顺当的踏上节奏继x月份之后我们主要做了以下工作。 一、为了优质护理的持续发展,从起步的工作中找出问题与不足 1

22、、优质护理工作的连续性不强,夜间工作人员少,病人多时,优质护理服务执行不到位。 2、与病人沟通欠缺艺术和技巧。 3、健康教化和生活护理执行落实不到位。 二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改 1、病人多时我们给夜间安插帮夜班,以变更夜间人员不足而造成的优质护理执行不到位状况。 2、组织全体护理人员学习护士礼仪规范护士语言艺术与沟通技巧提高沟通实力,削减因沟通问题而引发的护患冲突,构建和谐护患关系,为优质护理持续发展一路打开绿灯,铺平道路。 3、将健康教化手册在每间病房上墙悬挂,以满意病人的健康学问需求,同时把生活护理纳入日常护理的重要内容,帮助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳头、修剪指甲

23、、指导饮食等等。 妇产科护理的工作总结5 20_年上半年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺当的开展了工作;在院领导的关切、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、协作下,通过我们的治疗,产妇得到了康复,现将半年来的工作总结如下: 一、严格要求思想作风 本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨,培育团队意识,提倡协作精神。 二、强化学习意识 通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干,在人才培训上下工夫。 1、每周组织业务学习,并做好学习记录。 2、每月进行一次考试。 3、工作中发觉问题,刚好总结、探讨,提出整改方案,吸取阅历教训。 三、协作医院工作,加大对外

24、宣扬力度 1、给孕妇学校供应讲课内容,配发宣扬册。 2、门诊产前检查,刚好指导,提前渗透。 3、住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有复原好的产妇刚好治疗,全面康复。 4、主动参加医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送塑身”、“塑身我自信”活动,提高了透亮度。 5、协作妇保科完成产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。 四、注意沟通、友好沟通 做好她们在身体经受苦痛、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调整,有效的避开了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。 五、主动宣扬及指导母乳喂养 胜利的治疗了数十位产后乳腺管堵塞

25、的病例。得到了患者及家属的&39;赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友情。 六、注意个人修养的提高及仪容仪表的端庄 上班必需衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立同等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。 七、存在问题 1、工作中宣教还缺乏必要的专业学问。 2、沟通、沟通还需加强。 3、个别护士无菌观念不强。 八、以后方向 1、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。 2、更新专业理论学问,提高专业护理技术水平及宣教实力。 3、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培育。做好和大家的感情沟通、沟通。 4、做好管理目标考核。 5、加强治疗质量过程限制,确保治疗工作平安、有效。让病人舒适,让家属满足,让社会认可。 半年来,我们做出了些成果。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。 妇产科护理的工作总结

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