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1、精品名师归纳总结20XX年妇产科护理年终工作总结跨过 20XX 年,我们即将迎来的是20XX 年,是令人激情兴奋的一年,新的一年是美好的,令人憧憬的 ,但要走好就必需清晰过去的一切是否完善 ,因此现将本人一年来的工作总结如下:其体会及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22 人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。(一)自我修养及功绩在政治思想方面,我们始终以“三个代表”重要思想作为引领 我们科室各项工作的航标, 坚固树立科学进展观, 坚持以人为本的工作思路, 在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧环绕全年工作目标,不断强化内部治理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的 共同努力,我科室
2、迎来了进展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量连续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始 终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、进展和进步,不 断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参与各项政治活动、 保护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结任劳任怨、社会评判口碑很好。我知道任何一个科室工作的开展, 都离不开相关科室的协作支持,如作各项帮助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮忙,所以在平常的工作中我非常留意各科室之间的沟通和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的削减
3、摩擦和冲突。公正、公正,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我常常广泛 听取医护人员的看法, 准时订正工作中的失误和偏差。让护士参与病房治理,增强她们的主体意识和责任感。 我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒服,有利团结,增加凝结力。在工作中我对她们的要求很严, 但在严要求的同时也赐予护士生活中的关怀与帮忙,我认真观看和明白护士们在工作中的一言一行、一举一动, 发觉困难准时帮忙解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契, 彼此关系处理得很是融洽和谐.在处理好和患者之间的关系上,我常常和患者沟通,明白各可编辑资料 - -
4、 - 欢迎下载精品名师归纳总结项工作落实情形及护理服务情形,明白病人的康复情形。 定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取看法并准时反馈,深 入调查明白,尽量和谐护患纠纷,缩短护患之间的距离,削减和防止 医疗纠纷的发生。 对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批判为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的熟悉到一个合格的妇产科护士长应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平, 不断加强业务理论学习, 通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生学问,写下了端详的读书笔记,丰富了自己的理论学问。通过 我的努力现在已经学习和把握应用于临床的一系列新的检查、诊断、 治疗和护
5、理方法以及新的医疗、护理设备的应用, 并带领全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝结力、出 成果,就必需要具备正确的治理技巧,所以工作中我常常做护士思想工作,明白和把握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的的方多在公 众场合夸奖, 发觉缺点应准时禁止, 一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是勉励优点,克服缺点。任何时候都可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结损害护士的自尊心,绝不当众斥责、批判,能够发觉他们的闪光的的方,同时不断的增强自身的修养和素养,提高本
6、人在科室中的威信, 增强自己的凝结力和号召力。以身作就, 用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。.留意护士业务水平的提高,科室里常常组织开展新业务、新 技术的学习,以拓宽学问面,提高他们和自身的业务和理论水平,在 科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围,提倡以老带新的方法, 巩固基础学问,训连基本功,提倡他们通过上网阅读、给她们订阅报 刊杂志以及自学等方法进行学习,来丰富自己的专业学问, 同时要学以致用,要准时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。一个科室就是一个家, 是一个很复杂的家, 在治理这个家的时候,我从不陷于琐碎的事务, 而是积极的调
7、动护士们的积极性和工作热忱,把护理工作治理得井井有条。合理的组织、和谐、指挥下属完 成工作目标和工作任务。发挥大家的聪明和力气,事必躬亲,通过我 的治理和全科室的协作, 我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热忱很高,工作效率有效,成果突出。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(二)护理工作为了表达医院就是家的感觉, 我在科室中确立了 “坚持了以病人为中心,以病人的中意为核心、以病人的需求为目标 ”的服务宗旨。从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,第一要给病 人以人文关怀,一切从病人的需要去摸索问题,建立关怀人、敬重人 的理念。其次, 以热忱、亲切、暖和的话语, 懂得、怜
8、悯病人的痛楚, 使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种 规章制度、病人应有的权益和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂的 说明疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意 事项,认真观看病情变化, 协作医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,准时评估护理成效,让病人 参与到治疗、 护理中, 排除紧急、焦虑心情, 使病人产生一种安全感、中意感。再次,从病人敏锐的一日清单入手,将收费项目、标准做详 细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病 人的中意为核心,以病人的需求为目标,供应优质的个性服务,科室 的经济效益和社会效益
9、才能获得双丰收。让病人中意是医院工作的核可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结心,病人中意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人中意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把夸奖留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖 金不高,但是,我们的护理服务确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽 心尽职, 在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份中意的答卷。 全科室一年中共收治病人1650 人,比去年多收了 354 人,全年收入共1651874 元,比去年多收入42 万元,病人中意度调 99.8%。夸奖 136 人次,退红包 12
10、人次,合计 8000 元 ,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室 22 人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之自豪的,是有目共睹的。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识训练,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理差错因素新情形、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1 2下一页.本文档为 DOC 格式,便利复制、修改与打印,假如您觉得有用,请留言支持,您的支持是我最大的动力。可编辑资料 - - - 欢迎下载