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1、 公司各部部门工作作职责一、总经经办1、 公司各种种日常办办公事务务的计划划、组织织、协调调与控制制2、 公司会议议的安排排、协调调、组织织，会议议内容的的记录与与传达，协协助、检检查、敦敦促各部部门的工工作3、 公司办公公物品及及设备的的采购、保管、发放与与使用4、2、会议议的安排排、协调调，会议议内容的的记录与与传达，检检查督促促各部门门的工作作落实情情况3、负责责办公物物品及设设备的采采购、保保管、发发放与使使用4、办公公设备的的日常保保养与故故障维修修，计算算机及网网络设备备的故障障一般由由专业人人员维修修5、印信信的管理理和文书书、公文文的起草草、收取取、传达达与处理理6、企业业各种
2、档档案、书书刊的建建档、保保管、借借阅管理理7、做好好文书资资料以及及内部信信息的保保密工作作8、办公公车辆的的调度管管理、安安排车辆辆年检、定期保保养、日日常维修修等工作作9、企业业办公环环境，公公司展厅厅的日常卫卫生管理理10、来来客接待待事宜管管理，包包括前台台接待、客人来来访登记记与迎送送等11、企企业对外外宣传、公关联联系12、审审议合同同的合法法性，保保障企业业的合法法利益，协协助处理理日常涉涉法事务务及合同同管理工工作13、参参与企业业重大合合作项目目和重大大业务项项目的谈谈判14、代代理企业业涉讼案案件15、员员工考勤勤制度的的管理、员工的的考核与与晋升、异动，工工资的调调整与
3、计计算，薪薪资标准准参照表表的制定定、奖金金的发放放等工作作。16、公公司员工工管理制制度及员员工奖惩惩制度的的制定与与完善，使使公司员员工有章章可循。17、新新进员工工和在职职人员的的培训与与公司内内部培训训计划的的安排与与实施 18、根根据公司司的需要要，开发发人力资资源，招招聘各类类技术、管理人人员和一一般员工工，在各各个人才才市场收收集人才才信息，安安排面试试工作。负责制制定招聘聘计划、招聘程程序，进进行面试试与筛选选，做好好各部门门间的协协调工作作。19、员员工入职职、离职职手续、转正事事宜的办办理。20、对对员工的的投诉与与建议进进行调查查并及时时处理。21、负负责公司司劳动合合同
4、日常常管理工工作；22、联联系、协协调和公公司内外外部其他他单位的的业务工工作；23、协协助财务务部门对对公司展展厅及库库房货品品的盘点点工作23、负负责完成成董事长长及董事事会交办办的各项项工作任任务。二、财务务部1、负责责公司所所有资金金收支的的审核、报销、记账、编制报报表等日日常财务务工作。2、根据据公司资资金运作作情况，合合理调配配资金。3、负责责公司帐帐目的建建立、保保管（包包括现金金支票、转帐支支票及各各类汇票票）和存存档。4、负责责公司员员工薪酬酬发放、现金管管理。5、负责责公司所所有税金金的核算算、申报报，税务务、工商商事务的的处理。6、负责责产品成成本核算算。7、负责责公司日
5、日常财务务核算，参参与公司司的经营营管理。8、根据据公司资资金运作作情况，合合理调配配资金，确确保公司司资金正正常运转转。9、搜集集公司经经营活动动情况、资金动动态、营营业收入入和费用用开支的的资料并并进行分分析、提提出建议议，100、定期期向公司司董事会会及相关关领导汇汇报。11、严严格财务务管理，加加强财务务监督，督督促财务务人员严严格执行行各项财财务制度度和财经经纪律。12、参参与公司司及各部部门对外外经济合合同的签签订工作作。13、负负责公司司现有资资产管理理工作。14、负负责建立立公司会会计核算算的制度度和体系系；15、对对公司经经济活动动进行财财务分析析，向总总经理提提供综合合性财
6、务务分析报报告和根根据工作作需要向向部门提提供专项项财务分分析报告告。16、完完成公司司交给的的其他工工作。三、订单单部1)负负责部门门制度/流程的的制订、实施与与完善，确确保工作作规范高高效。2)接接收各类类订单信信息，确确保全面面、准确确。3)审审核客户户订单（品品种、规规格、价价格、资资信等），避避免出现现失误。4)进进行各类类业务订订单的录录入，确确保相关关信息准准确、及及时。5)进进行订单单跟进，掌掌握订单单进度，为为及时交交货奠定定基础。6)协协调处理理订单跟跟进过程程中出现现的问题题，保证证工作顺顺利进行行。7)协协调处理理销售合合同履行行引起的的产品质质量、数数量纠纷纷，维护护
7、公司利利益。8)协协调与监监控业务务合同的的执行，维维护双方方利益。9)负负责异常常订单（质质量、交交期等）的的统计与与反馈，为为工作改改进提供供依据。10)统计、汇总、传递、登录订订单数据据与信息息，使各各部门工工作有效效衔接。11)根据销销售需求求，进行行各类货货品信息息的变更更，满足足经营需需要。12)选择合合适货运运商，签签订产品品运输协协议，保保证货品品运输正正常。13)依据产产品交付付及客户户需求状状况，确确定产品品运输方方式，控控制运输输成本。14)依据交交期，确确定各类类货品的的交付，满满足客户户需求。15)检查、监督委委外加工工的交付付，确保保符合交交期约定定。16)核对货货
8、品收、出货清清单与实实物，进进行收、出货交交接，保保证二者者相符。17)接收客客户各类类投诉，准准确记录录客诉内内容。18)辨别客客诉性质质，及时时将客诉诉信息反反馈至相相关部门门。19)跟进所所有客诉诉的解决决进度，有有效掌握握客诉处处理状态态。20)统计分分析客诉诉信息，为为管理改改进提供供依据。21)建立各各种订单单、信息息、客户户档案，以以备查询询。22)统计各各种产品品订单数数据，编编制报表表，为决决策提供供依据。23)及时处处理与反反馈订单单执行中中存在的的问题，为为客户提提供有效效的支持持与服务务。四、品牌牌推广1、负责责企业形形象宣传传、品牌牌推广、展览展展示和公公关活动动的相
9、关关平面设设计工作作2、企业业VI、宣传广广告、企企业报、媒体广广告宣传传等从创创意到制制作的系系列的美美工设计计工作3、搜集集相关行行业信息息，并对对信息进进行整理理、分析析以及汇汇总；4、根据据公司的的市场需需求，制制定市场场推广计计划及公公关活动动，撰写写推广方方案及活活动方案案； 5、对市市场活动动的评估估、执行行以及后后期的分分析、汇汇报；6、根据据公司发发展战略略，负责责企业形形象、品品牌定位位与包装装、设计计管理工工作；7、合理理进行广广告媒体体和广告告代理商商的挑选选及管理理;8、实施施品牌规规划和品品牌的形形象建设设；9、负责责制作各各种宣传传材料、产品相相关资料料、销售售支
10、持材材料；10、负负责公司司新品上上市时，网网站相关关图片广广告的宣宣传设计计；11、上上级管理理层交办办的其他他工作。五、网络络推广部部1、熟知知公司的的企业文文化，根根据公司司总体战战略市场场、公司司产品及及网站特特点，确确定网站站推广方案和和推广目目标,收收集推广广反馈数数据，不不时改进进推广效效果。2、 明明确推广广目标利用各各种互联联网资源源、网络络媒介推推广公司司品牌、产品及及服务、提高公司网站站曝光度度和知名名度、公公司品牌牌知名度度和美誉誉度，运运用多种种网络推推广手段段来提高高网站访访问量及及传播效效果，并并以其为为导向，与与各部门门沟通，细细化确认认需求，分分阶段按按时保质
11、质完成网网站推广广任务；定期或或不定期期的进行行网站推推广效果果跟踪、评估、制作网网络推广广效果的的统计分分析报表表，及时时提出网网络推广广改进建建议，给给出实际际可行的的改进方方案并实实施。3、负责责公司网网站的优优化和推推广，熟熟悉网络络推广（论论坛发帖帖、社区区、emmaill、QQQ聊天等等）方式式，综合合应用各各种网络络推广方方式，锲锲而不舍舍的实施施-评估估总结-改进-再再实施。4、熟知知搜索引引擎自然然排名规规则和网网站优化化技巧，熟熟悉SEEO seaarchh Ennginne ooptiimizz 精精通seeo原理理和实施施方法、熟悉网网页开发发规范，熟熟悉搜索索引擎优优
12、化技术术。5、熟练练使用pphottoshhop drreammweaaverr ,fflassh,fftp,Miccrossoftt aacceeaa等等相关软软件，熟熟悉网站站设计，代代码优化化，网页页布局，网网站内部部导航结结构的优优化等。6、精通通Gooogl MSNN YAAHOOO Baaiduu 等搜搜索引擎擎相关知知识以及及Aleeax排排名机制制和优化化原则，定定期检查查关键字字在3大大搜索引引擎上是是否有广广告显示示，每个个关键字字的搜索索变化量量变化趋趋势，关关键字自自然排名名的变化化趋势，及及导致关关键字自自然排名名靠前是是基于何何种推广广方式？7、熟悉悉Bloog论坛
13、坛、社区区、yooutuub视频频等，及及其他新新兴网络络推广媒媒介，并并熟练利利用搜索索引擎、相关行行业网络络媒体、邮件、论坛、bb bloog IIM等多多种网络络推广方方式开展展公司网网站和相相关产品品推广工工作。8、定期期的整理理并不断断开拓免免费的BB2B推推广平台台，熟悉悉不同推推广平台台的优劣劣：免费费会员可可以发布布产品、供求信信息的数数量、是是否可以以更新、信息有有效期，此此平台覆覆盖的地地理区域域、行业业范围、搜索量量、信息息量、知知名度、PR值值、是否否可以产产生优质质外链、是否可可以免费费建站、询盘是是否可以以直达我我邮箱，最最佳的更更新频度度和更新新时段等等。9、 熟
14、熟练运用用PR值值工具，站站长统计计工具，流流量分析析统计工工具，不不同地区区采用区区域化搜搜索引擎擎，WHHOISS查询工工具等，做做好网站站流量的的统计分分析工作作，总结结各种推推广方式式、推广广技巧的的有效转转化率。10、 领导交交办的其其他临时时性工作作。六、设计计部1、负责责公司项项目概念念、方案案的设计计工作。2、贯彻彻执行公公司的质质量方针针、质量量目标，负负责组织织设计质质量计划划。3、 参参与经营营采购工工作，完完成相关关的配合合工作。4、负责责制订本本部门管管理制度度和工作作目标，并并监督实实施。5、负责责辅助公公司设计计部进行行方案的的包装、项目分分析6、 负负责制定定和
15、实施施本部门门各专业业技术发发展规划划和培训训计划。7、与客客户良好好沟通，准准确理解解客户意意图，设设计出符符合要求求的方案案。8、认真真解答客客户疑问问，按规规定格式式签下定定单。9、对接接收的任任务单仔仔细审核核，准确确设计，按按公司统统一报价价单认真真报价。10、妥妥善保管管相关合合同、设设计资料料，不断断分析总总结。11、认认真听取取其它部部门意见见，深入入社会和和施工现现场，增增强设计计和服务务水平。12、和和工程部部密切配配合，协协调工作作，提高高顾客满满意率。13、完完成公司司规定的的其它工工作七、运营营部1、对接接销售部部门开展展客户开开发和客客户维护护工作。有计划划有步骤骤
16、有策略略地安排排对目标标客户的的约访；配合销销售部门门走访合合作客户户，引导导客户关关系，为为业务工工作开展展创造良良好的基基础环境境。2、客户户资料库库更新完完善。将将走访客客户及从从销售部部门获取取的客户户信息资资料及时时录入公公司客户户关系管管理系统统，并及及时更新新内容。对客户户关系管管理系统统按需进进行管理理、维护护和再建建设。3、负责责处理客客户咨询询、投诉诉。确保保良好沟沟通，准准确记录录客户的的需求；以高度度负责的的工作态态度处理理客户的的咨询及及投诉，并并作好记记录，且且及时上上报上级级及相关关部门。负责销销售部门门的相关关突发事事件的处处理，从从公司利利益出发发客观公公正负
17、责责地处理理紧急事事件。4、保持持与客户户的日常常联系。通日常常电话或或网络联联系，有有效建立立与客户户关系的的延续性性维护。准确把把握客户户的实际际需求，灵灵活处理理客户的的个性化化需求与与公司运运作资源源有限之之间的矛矛盾。5、协助助开展市市场拓展展推广工工作。在在市场拓拓展推广广过程中中，获得得潜在客客户的信信息并保保持跟踪踪联系。6、进行行公司层层面的客客户关怀怀活动。负责大大客户的的来杭接接待工作作及逢年年过节的的客户约约访。8、协助助完成公公司对外外宣传资资料的标标准化利利用，按按需按时时送至目目标客户户。八、销售售部1、严格格执行公公司规章章制度，认认真履行行其工作作职责；2、制
18、定定销售管管理制度度。拟定定销售管管理办法法、产品品及物资资管理制制度、明明确销售售工作标标准、建建立销售售管理网网络，协协调、指指导、调调度、检检查、考考核；3、编制制年季月月度销售售计划，奖奖惩办法法，并及及时上报报领导审审批。同同时，负负责销售售计划的的完成。负责库库存产品品的保管管。认真真保管在在库产品品，做到到永续盘盘日清月月结，堆堆放整齐齐，经常常核对库库存，出出入库产产品及时时按型号号、规格格、数量量进行逐逐笔登记记台账，达达到账物物相符、账卡相相符，保保证账、卡、物物、资金金四对口口，做好好在库产产品的防防火、防防盗、防防损工作作，确保保库存产产品的安安全；4、负责责组织年年度
19、在库库产品及及物资的的期末盘盘点工作作。在盘盘点中发发现问题题，要查查明原因因，并弄弄清责任任，做好好原始记记录，分分别按程程序办理理调整账账目手续续；5、负责责编制销销售统计计报表。做好销销售统计计核算基基础管理理工作，建建立健全全各种原原始记录录、统计计台账，及及时汇总总填报年年、季、月度销销售统计计报表；6、负责责直销店店面销售售调度及及运输工工作。7、积极极开展市市场调查查、分析析和预测测。做好好市场信信息的收收集、整整理和反反馈，掌掌握市场场动态， 积极适适时、努努力拓宽宽业务渠渠道，不不断扩大大公司产产品的市市场占有有率8、负责责对营销销网点人人、财、物和业业务工作作管理、监督、协调、考核等等工作；9、 负负责做好好产品的的售后服服务工作作，经常常走该用用户，及及时处理理好用户户投诉，保保证客户户满 意意，提高高企业信信誉；10、负负责拟订订本部门门工作目目标。抓抓好对所所管辖范范围内人人员的考考核、考考评与管管理教育育工作，关关心营销销人员的的生活及及思想动动态，做做好耐心心细致的的思想教教育工作作，杜绝绝经济犯犯罪的事事件发生生；11、按按时完成成公司领领导交办办的其他他工作。