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1、青岛农业大学海都学院实习报告姓 名:刘云系别:2011经济与管理系专业:国际经济与贸易班级:本科2班学号: 201105400实习时间:2014年10月31日 2015年06月09日实习单位: 吴江和记纺织2015年06 月 09日一、实习目的为了能够将在学校学到的知识学以致用以及通过运用来查找自身缺乏,并在社会 的历练中取得进步。通过此次实习,既能够使我们了解国际商业环境并切身体会商 品进出口交易的全过程,最后是希望我们到达在实际业务的操作过程中能够更全面、 更系统、更规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。二、实习主要内容1.实习单位简介:吴江和记纺织,始建于1989年,迄今已有16年提供
2、面料的服务历史, 并拥有丰富的经验。位于中国绸都江苏省苏州市吴江区盛泽的生产基地有220000 平米,是世界领先的中高档箱包面料生产商之一,拥有现代化的生产基地和强大的 销售网络,为全球主流箱包市场及品牌服务(瑞士军刀,新秀丽,阿迪达斯,沃尔玛 等)、产品提供给国内的箱包、户外用品及鞋业制造商(361,贵人鸟等),局部产 品远销于东南亚及其他海外中间商。该公司是一家民营公司,隶属于吴江丁氏有限 公司,公司总部和记集团。子公司分布国内各大主要市场,经由一家单一销售门店 开展成为拥有七家全资子公司、一家大型生产基地、配套整理加工厂、复合加工厂 的集团化企业。 公司现有员工200余人,专业,产品检验
3、质量管理人员达10%。 配备电子储纬、双喷、多臂装置的先进喷水织机台,配套络丝、倍捻、整经、浆纱、 并轴等设备150余套。同事拥有多家专业织造、印染、印花、涂层、复合等协作厂 商,目前,年产胚布5千万米,可供成品达4千万多米。2、实习具体过程:我是在吴江和记纺织的苏州营销中心外贸部实习,担任该公司的外贸业 务员。主要是按照外贸的常规工作来做事的,跟一般外贸工作一样,主要是维护国外客户,开发新客户,备制出口单据,跟踪外贸订单流程,认真履行外贸合同,协 助部门经理完成公司外贸计划。主要工作内容及职责:1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户。2、进行外贸定单的洽谈和签约。3、缮制外贸出口单据,审核
4、出口单证,定单管理。4、外贸订单的跟踪和管理。5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反应和处理。进入到公司之后当然要做事,并且他也会有自己的硬性规定,比方说早上九点上班, 晚上六点下班,然后中间休息一小时。作为一个外贸业务员,首先要做的便是熟悉 公司的产品,公司是卖什么产品的,公司有哪些主打产品,有哪些知名合作商,公 司的优势在哪,公司的产品主要是用于哪里等等这些都是我初期需要了解并熟知的 必要的销售基础。所以在刚开始进入公司的时候我的第一个星期是用来学习产品的, 这个学习的主要突进是通过公司的文件,PPT来先了解的,然后重点是到工厂学习 产品的生产过程
5、。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文 件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。3、本人参与的生产过程我们公司是主要生产牛津布的,所以当时的话,我也只是去学习观看涤纶牛津布 的生产过程,首先工厂里的师傅们跟我介绍了牛津布的定义、生产的考前须知及牛 津布的优势。牛津布亦牛津纺织物。近年来由合成纤维混纺纱与纯棉纱交织本钱色 织物,经染色后呈现色织效应的牛津布,又称染色牛津布。牛津布具有易洗快千、手感松软、吸湿性好、穿着舒适等特点,外观似色织物。 织制牛津布的生产工艺与一般平纹织物相同。局部工艺根据组织结构而异。如为纬 重平组织(双经单纬)可根据
6、经密高低,选用平纹单踏盘或平纹双踏盘开口机构, 穿综为烦穿,每根综丝穿一报经纱,防止双根纱穿一综丝而产生并绞。如为方平组 织(双经双纬),可用2/2斜纹踏盘开口机构,地经纱与左边经纱穿在第一、三页 双列综框的1、2、5、6列综丝中,右侧边经纱穿在第二、四页双列综框的3、4、 7、8列综丝中。假设用平纹踏盘开口机构织制,须加装织边装置,方能使双根纬纱 进入同一织口内。牛津布染整加工中,染色时必须选用不沾污或极少沾污棉的分散 性染料染色,染色后经充分还原清洗,能保证棉成分的洁白,使布面具有清晰的色 点效果,并经洗可穿整理以提高其使用价值。这上面是对牛津布的概述,因为在牛津布的生产过程中,都是产用的
7、高科技的机械 设备完成的,另外就是操作这些的都是公司的经验丰富的产线工人,也为了生产安 全,我是没有方法去亲自实践这一步步的操作的,只能通过观看每个步骤来了解生 产工艺,于是,那天我在生产线师傅的带着下观看了整个流程,并用笔一一记下每 一道工序。先从原料开始,原料也是会分为经向和纬向的,因为织布机在加捻的过程中是双向 的。经向原料一整经一浆纱一并轴一分绞一穿综插箱,纬向的也同样如此,然后再 通过织造胚布前处理一开幅一烘干一预定型一染色一开幅一烘干一定型。1、浆纱工序选用PVA (聚乙烯醇)、CMC (较甲基纤维素钠盐)和变性淀粉的混合浆, 浆液性 能稳定粘度变化小,浆膜良好。在浆纱工艺中为了保
8、证浆膜均匀性等工艺, 上浆 率可达10%o为了到达布面手感顺滑、硬挺等要求,浆液不会在生产制造过程中完 全去除,这也是增大织造工艺中所需纱线张力的有效方法。2、前处理 牛津布前处理工序旨在去除织造、运输过程中产生的油渍、污物,对织物进行初步 热缩,以防止后工序产生细裂等问题。局部品种还需作简单的漂白处理。由于织物 由全涤原料织造而成,织物中杂质较步,漂白与煮炼步进行。3、预定型工艺只是进行简单的一浸一轧,轧水是为了定型,在这个构成中是不会加 入化学物质的。4、染色工艺。5、在最终的定型工艺中往往会添加硬挺剂来满足客户的需要,比方顾客要求贴 PVC, ULY, PU亦或者说要防水涂银之类的都是可
9、以通过这样的程序满足的。这便是我在实习过程中的观看以及师傅们给我的讲解。三、实习总结及建议1、总结通过这几个月的实习,我真的是感触良多,不仅学到了更多的做人的道理,处 理人际关系的技巧,更多的是将实践与理论真正的结合,在实践的过程中运用理论 知识,当然也会在这其中扩充缺乏的理论知识。最大的收获就是交到了 Vijay Maskara等几个外国友人做朋友,然后两个月内寄样,并邀请其去广交会,成为最 大的意向客户,现在还在等样品寄送的情况。在刚开始实习的时候,我是不知所措 的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点 畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不
10、会有什么大的问题。 然后,朋友们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动 地请教师傅和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、 保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出 了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或 是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就 是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不 能有任何的错误和偏差,否
11、那么,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要 诚心诚意,让对方相信我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各 项业务时,一定要认真核算本钱、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种 单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货 款的事情。在每一个步骤进行时,当出现过失时,一定要及时改正且与对方取得联 系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。我在实习过程中,在计算本钱核算时,由于对方要订购的商品种类有四种且每 一种商品都得报两个价,每一种商品都要自己去查询相关的资料,比方商品的质量、 包装、体积、购货本钱、汇率、增值税率、
12、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、 海关税那么等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意,我花去了太多的时间在这 个上面,且在计算时,经常出错,这说明自己的业务水平还很差,需要不断地加强; 在制单的时候,也是这样,需要填写的东西没填,不需要填的却填了,结果是, 一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候,是我最困难的时候,因为是对 对方的相关单据审核,我只是注意一些货物方面的东西,比方订货的数量、包装等, 却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西,像公司的名称、 地址、付款条件等,这些也是非常重要的,一旦出错,会对公司产生很大的影响; 当一切敲定时,我却忘了善后工作,对方银行
13、开来了拒付通知,我一时手足无措, 心想前面的工作都做得很顺利,为什么银行还是拒付款呢,然后我仔细看了拒付的 理由,心里才有了底,跟对方通过信函联系,双方取得了一致意见,最后总算是一 笔交易成功了。在最后,我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再继续合作的善 后信。此次实习,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语 的掌握要“与时俱进”,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记国 际贸易术语通那么各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等, 这样有利于快速清楚地计算成交价格、本钱和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物 的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对
14、付款是非常重要的,按何时何 种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知 识,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和说服对方,使交易顺利进 行。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语, 这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。 每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们 能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们 没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够 完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要
15、重视团队协作精神。只 有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知 识的理解。2、对实习的意见和建议前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实 习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下 出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首; 最后,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过 程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。总之,此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事国 际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好 这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科, 与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比方讲到商品的品质、数量 和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、 国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输 学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有 关法律的知识等等。