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1、n国家职业业资格心心理咨询询师培训训课程心心理咨询询技能（三三级）中国科学学技术大大学心理理教育中中心沈克克祥kxshhenxxusttc.eeduxx一三8555一五46660主要内容容n 第一节：建立咨咨询关系系n 第二节：制定个个体心理理咨询方方案n 第三节：个体心心理咨询询方案的的实施第一节建建立咨询询关系n 尊重n 热情n 真诚n 共情n 积极关注注第一单元元尊重（respect）一、尊重重的含义义q 尊重就是是体现在在对求助助者的价价值观、人格和和尊严的的平等。（接纳纳、关注注和爱护护）q 罗杰斯提提出了著著名的观观点“无条件件的尊重重”来访者者中心。多项选择择题n 正确的咨咨询态
2、度度强调对对求助者者的尊重重，尊重重的含义义是（）。n A.对对求助者者价值观观的接纳纳n B.对对求助者者现状的的关注n C.对对求助者者人格的的评价n D.对对求助者者内心体体验的关关心二、尊重重的意义义（价值值）q 有助于建建立良好好咨访关关系。q 有助于为为求助者者创造一一个安全全、温暖暖的氛围围。q 有助于求求助者获获得一种种自我价价值感。q 有助于增增加求助助者咨询询的主动动性和自自觉性。q 有助于唤唤起求助助者的自自尊心和和自信心心，开发发潜能。三、恰当当表达尊尊重注意意要点：q 1. 无无条件接接纳（优优点与缺缺点、光光明面与与消极面面、价值值观）q 2. 平平等（一一视同仁仁
3、）q 3. 礼礼貌（以以礼待人人）q 4. 信信任对方方q 5. 保保护隐私私（不外外传、不不随意讨讨论、不不猎奇）q 6. 以以真诚为为基础（不不一味迁迁就、不不丧失自自我原则则）多项选择择题n 咨询中恰恰当地表表达尊重重，意味味着（）n （A）有有选择性性的接纳纳（B）一视视同仁n （C）充充分的信信任（DD）以礼礼相待多项选择择题n 无条条件接纳纳求助者者的含义义是（）。n （A）对对求肋者者的恶习习无动于于衷n （B）欣欣赏求助助者全部部的优点点和缺点点n （C）接接纳求助助者的一一切n （D）接接受求助助者的光光明面和和消极面面第二单元元热情（passion）单项选择择题n 仅有尊重
4、重而没有有热情的的心理咨咨询师会会使咨询询关系显显得（）n A. 情情理交融融n B. 轻轻松愉快快n C. 公公事公办办n D. 亲亲切友好好单项选择择题热情与尊尊重相比比，下列列说法中中不正确确的是（）。 A. 尊重重与求助助者的距距离更近近些 B. 热情情要体现现在咨询询全过程程 C. 尊重重具有理理性色彩彩 D. 热情情具有感感情色彩彩第三单元元真诚（genuineness）一、真诚诚的含义义q 真诚是指指在咨询询过程中中，咨询询师以“真我”出现，表表里一致致，真实实可信地地置身于于与求助助者的关关系中。多项选择择题n 真诚在咨咨询活动动中的重重要意义义在于（）。n （A）可可以使求求
5、助者感感到被接接纳、被被信任n （B）可可以使咨咨询师宣宣泄情感感n （C）可可以使求求助者感感到安全全n （D）可可以使咨咨询师认认识真正正的自我我nn 三、真诚诚如何恰恰如其分分表达q 1.真真诚不等等于说实实话。q 2.真真诚不是是自我发发泄。q 3.真真诚应该该实事求求是。q 4.真真诚应该该适时适适度。q 5.真真诚还体体现在非非语言交交流上。q 6.真真诚应考考虑时间间因素。q 7.真真诚体现现在咨询询师的坦坦诚上。多项选择择题n 对真真诚不等等于说实实话的理解解正确的的是（）。n （A）表表达真诚诚并非有有啥说啥啥n （B）表表达真诚诚要对求求助者有有利n （C）真真诚与实实话实
6、说说既有联联系又不不能等同同n （D）表表达真诚诚可以用用假话n ”第四单元元共情（empathy）n 一、共情情的涵义义n empaathyy一词，译译法多种种。n 共情就是是咨询师师对求助助者内心心世界的的理解及及体验；n 简而言之之：共情情指设身身处地地地体会、感受对对方。n 按人本主主义心理理学的观观点，“共情”是影响响咨询进进程和效效果的最最关键的的咨询特特质。二、共情的三层层次含义义q 一是咨询询师借助助于求助助者的言言谈举止止，深入入对方内内心去体体验他的的情感、思维；q 二是咨询询师借助助于知识识和体验验，把握握求助者者的体验验与他的的经历和和人格之之间的联联系，以以更好理理解
7、问题题实质；q 三是咨询询师运用用咨询技技巧，把把自己的的“共情”传达给给对方，以以影响对对方并取取得反馈馈。单项选择择题n 关于共情情，下列列说法中中不正确确的是（）。n （A）共共情就是是体验求求助者的的内心世世界n （B）共共情就是是把握求求助者的的情感、思维n （C）共共情是最最关键的的咨询特特质n （D）共共情就是是必须与与求助者者拥有同同样的情情感三、共情的意义义q 共情有助助于把握握求助者者内心世世界；q 共情有助助于良好好咨询关关系的建建立；q 共情有助助于求助助者深入入自我探探索；q 共情对于于某些求求助者具具有直接接的助人人效果。单项选择择题n 共情对于于咨询活活动而言言，
8、最重重要的意意义在于于（）。n A. 有利利于咨询询师收集集材料n B. 建立立积极的的咨询关关系n C. 有助助于求助助者表达达自我n D. 可使使求助者者感到满满足第四单元元共情n 四、正确确理解和和使用共共情注意意要点n 1. 咨咨询师走走出自己己的参照照框架而而进入求求助者的的参照框框架。n 2. 共共情的基基础是设设身处地地的理解解求助者者。n 3. 表表达共情情要因人人而异。n 4. 表表达共情情应把握握时机，适适度n 5. 表表达共情情要善于于把握角角色。n 6. 表表达共情情要善于于使用躯躯体语言言。n 7. 共共情应考考虑到求求助者的的特点和和文化特特征。n 8. 咨咨询师必
9、必要时需需验证自自己是否否共情多项选择择题n 正确理解解和使用用共情的的注意事事项是（）。n A. 咨询询师应进进入求助助者的参参照框架架n B. 咨询询师应检检验自己己是否达达到共情情n C. 表达达共情要要对求助助者一视视同仁n D. 表达达共情要要考虑对对方的特特点和文文化背景景第五单元元积极关关注（PPosiitivve rregaard）n 一、涵义义的理解解n 积极关注注，是对对求助者者的言语语和行为为的积极极、光明明、正性性的方面面予以关关注，从从而使求求助者拥拥有积极极价值观观。n 二、注意意事项n 1. 咨询师师辩证客客观看待待求助者者n 2. 求助者者辩证客客观看待待自己n
10、 3. 避免盲盲目乐观观n 4. 反对过过分消极极n 5. 立足事事实求是是多项选择择题n 积极关注注的操作作性定义义是（）。n A. 关注注求助者者的基本本认识n B. 关注注求助者者的基本本情感n C. 关注注求助者者言语的的积极面面n D. 关注注求助者者行为的的积极面面第二节制制定个体体心理咨咨询方案案第一单元元确定咨咨询目标标n 一、收集集资料n Whon Whattn Whennn Wherren Whyn Whicchn hoW单项选择择题n 在收集求求助者资资料时围围绕的七七个问题题中最重重要的是是（）。n A. whhon B. whhatn C. whhyn D. hoow
11、第一单元元确定咨咨询目标标n 二、选择择与求助助者交谈谈方式，考考虑因素素：n 11. 年年龄特征征n 22. 性性格特征征n 33. 问问题特征征n 44. 文文化特征征n 请问：以以上属于于求助者者自身因因素的有有哪些？n 1. 22. 44单项选择择题n 选择与求求助者的的谈话方方式时，应应当考虑虑的求助助者自身身因素包包括（）。n A、年年龄特征征 B、性性格特征征n C、文化特特征 D、以上三三者n 三、深入入了解求求助者，参参照思路路n 1. 明确求求助者想想要解决决的问题题n 2. 进一步步了解问问题的来来龙去脉脉n 3. 澄清求求助者的的真实想想法n 4. 深入探探讨求助助者问
12、题题的深层层原因n 四、有效效咨询目目标的基基本要素素（重点点）n 1.属于心心理学范范畴n 2.积极n 3.具体或或量化的的n 4.可行n 5.双方可可接受n 6.可以评评估n 7.多层次次统一第一单元元确定咨咨询目标标n 五、商定定咨询目目标n 1、找找出求助助者的主主要问题题n 最关心、最困扰扰、最迫迫切需要要解决n 22、确定定从哪个个问题入入手n 33、咨询询目标商商定与整整合第一单元元确定咨咨询目标标单项选择择题n 求助者的的主要问问题不一一定是（）的的问题。n AA. 最最关心n BB.最困困扰自己己n CC.最先先提出n DD.最需需要解决决单项选择择题n 如果心理理咨询师师与
13、求助助者的目目标不一一致，并并难以统统一，则则咨询目目标的确确定应该该（）n A. 以以当前问问题为主主n B. 以以咨询师师的目标标为主n C. 以以长远发发展为主主n D. 以以求助者者的目标标为主单项选择择题n 以问题为为取向的的心理咨咨询师注注重（）。n A. 心理理问题的的原因n B. 解决决求助者者的当前前困扰n C. 心理理问题的的发展n D. 避免免求助者者再次被被困扰n 六、咨询询师对咨咨询目标标存在的的错误观观念n 1.咨询询师应持持完全中中立态度度，不带带有任何何自己的的价值观观念。n 2.咨询询应给求求助者灌灌输、传传授一些些正确、健康的的价值观观念。n 3.咨询询师把
14、求求助者的的快乐、满足作作为咨询询目标。n 4.咨询询师把求求助者能能否适应应环境作作为咨询询目标。单项选择择题n 关于咨询询目标常常见的错错误观念念是（）。n A. 咨询询师可以以带有自自己的价价值观n B. 咨询询师不可可灌输自自己的价价值观n C. 应当当将求助助者的快快乐、满满足作为为咨询目目标n D. 不把把求助者者能否适适应环境境作为咨咨询目标标n 七、不同同流派的的不同目目标n 人本主义义学派目目标是自自我实现现。n 行为主义义学派目目标是学学习建设设性行为为，改变变不良行行为。n 精神分析析学派目目标是将将潜意识识意识化化，重组组人格。n 完型学派派目标是是激励来来访者体体察当
15、时时经验，承承担责任任，内外外一致。n 理性情绪绪学派目目标消除除自我失失败感，思思维的合合理性和和适度的的情绪反反应。n 交互分析析学派目目标帮助助来访者者做脚本本自由人人，成为为自主的的人。n 现实治疗疗学派目目标是帮帮助求助助者学习习真实与与负责任任行为。第二单元元制定咨咨询方案案（重点点）n 建立咨询询关系n 收集相关关信息n 进行心理理诊断n 调整求助助动机n 确立咨询询目标n 制定实施施方案n 实施心理理咨询n 检查反馈馈n 结束巩固固单项选择择题n 关于心理理咨询三三个阶段段说法不不正确的的是（）n A.诊断阶阶段包括括收集信信息，作作出诊断断n B.咨询阶阶段重点点在于建建立咨
16、询询关系n C.诊断阶阶段包括括确立咨咨询目标标n D.巩固阶阶段是咨咨询的总总结和提提高阶段段第二单元元制定咨咨询方案案（重点点）n 一、划分分咨询阶阶段n 1.诊断断阶段（初初期）n 建立咨询询关系、收集相相关信息息、进行行心理诊诊断（类类型与程程度）n 调整求助助动机、确立咨咨询目标标、制定定实施方方案n 2.咨询询阶段（中中期）n 最核心、最重要要的实质质性阶段段n 3.巩固固阶段（后后期）n 总结与提提高单项选择择题n 咨询阶段段中最核核心、最最重要的的实质阶阶段是（）n A. 诊诊断n B. 咨咨询n C. 巩巩固n D.评估估第二单元元制定咨咨询方案案n 二、制定定咨询方方案意义
17、义n 关于制定定心理咨咨询方案案，下列列说法不不正确的的是（）。n AA.咨询询方案是是必须的的n BB.可以以使咨询询双方明明确行动动目标n CC.只是是为了满满足求助助者的知知情权n DD.为了了便于操操作和检检查第二单元元制定咨咨询方案案n 三、咨询询方案具具体内容容（重点点）n 1. 咨询目目标n 2. 咨询方方法、过过程和原原理n 3. 咨询效效果及评评估手段段n 4. 咨询师师与求助助者责权权义n 5. 咨询的的次数与与时间安安排n 6. 咨询的的相关费费用n 7. 其它问问题及有有关说明明（保密密及例外外、费用用、取消消等）单项选择择题n 咨询方案案中需要要明确的的求助者者的权利
18、利是（）.n A、遵守守职业道道德n B、提供供真实的的资料n C、提出出中止咨咨询n D、完成成商定的的作业多项选择择题n 在心理咨咨询方案案中，咨咨询师和和求助者者可以共共同商讨讨的内容容包括（）。n AA.咨询询的目标标n BB.咨询询的具体体原理与与方法n CC.咨询询的时间间和次数数n DD.咨询询的费用用n 问题：n 咨询目标标有效性性因素包包括哪些些？n 与求助者者商定咨咨询方案案的内容容包括哪哪些？n 怎样和求求助者商商定咨询询方案？如何与求求助者商商定咨询询方案n 1.咨询询方案在在相互尊尊重、平平等的气气氛中共共同商定定。n 2.依据据咨询目目标有效效性特征征（7个）确确定
19、咨询询目标，确确定咨询询原理与与方法、评估方方式，明明确双方方的责权权利，商商定时间间与次数数安排，按按标准收收费及其其他等。n 3.咨询询方案是是双方商商定的，并并由咨询询师进行行统整，不不能由咨咨询师或或来访者者单独制制定。n 4.最终终制定的的方案以以文字或或口头形形式固定定下来。n 5.咨询询方案制制定后，经经双方认认可，可可以进行行修改。第三节个个体心理理咨询方方案实施施第一单元元参与性性技术n 1.倾听n 2.询询问（开开放式与与封闭式式）n 3.鼓鼓励与重重复技术术n 4.内内容反应应n 5.情情感反应应n 6.具具体化n 7.参参与性概概述n 8.非非语言行行为的理理解与把把握
20、第一单元元参与性性技术（倾倾听）n 一、倾听听涵义（hearken）n 倾听是指指咨询师师在接纳纳的基础础上，积积极地听听，认真真地听，关关注地听听，并适适度的参参与。第一单元元参与性性技术（倾倾听）n 二、如何何倾听n 1.积极极的听。n 2.认真真的听。n 3.关注注的听。n 4.适度度参与。（点头头）n 5.用心心的听。n 6.共情情的听多项选择择题n 关于倾听听技术，正正确的做做法是（）n AA.认真真、有兴兴趣地听听n BB.不做做价值判判断n CC.不仅仅用耳，更更要用心心n DD.不做做任何反反应，以以免干扰扰求助者者第一单元元参与性性技术（倾倾听）n 三、初学学者易犯犯错误：n
21、 1.急于于下结论论。n 2.轻视视求助者者的问题题。（大大惊小怪怪、无事事生非，轻轻视、不不耐烦）n 3.干扰扰、转移移求助者者的话题题。n 4.作道道德或正正确性的的评判。（明确确求助者者求助目目的）n 5.不适适当运用用咨询技技巧询问过过多概括过过多不恰当当情感反反应单项选择择题n 在心理咨咨询中急急于下结结论的原原因是（）n A.不重视视倾听n B.不重视视尊重n C.咨询技技巧差n D.理论基基础差单项选择择题n 倾听时容容易出现现的错误误是（）n A、迟迟迟不下结结论n B、做出出道德和和正确性性的评价价n C、过分分重视求求助者的的问题n D、不好好意思打打断求助助者的叙叙述第一
22、单元元参与性性技术（提提问）n 一、开放放式提问问n 它没有预预设固定定的答案案，求助助者可以以自由发发表意见见，带来来较多的的咨询信信息。n 什么么获得事事实、资资料n 如何何询问事事件经过过n 为什什么探讨原原因n 能不不能愿不愿愿意促使求求助者自自我剖析析n 二、封闭闭式提问问n 通常使用用是不是、对不对、要不要、有没有等词，回回答为是、否式简单单答案。n 注意事项项：n 常用来使使问题条条理化，澄澄清事实实，获取取重点，缩缩小讨论论范围。n 过多使用用封闭式式提问会会以咨询询师主观观判断替替代求助助者内心心感受.n 颠倒主次次位置.n 对咨询师师水平要要求较高高。第一单元元参与性性技术
23、（鼓鼓励和重重复）n 一、鼓励励（Enncouuraggemeent）n 鼓励就是是咨询师师通过语语言等对对求助者者进行认认可，鼓鼓励其自自我探索索和改变变。n 功能：n 11.促进进会谈继继续。n 22.引导导会谈朝朝一个方方向深入入。单项选择择题n 鼓励技术术中最常常用的方方法是（）。n AA.不断断提问n BB.强化化求助者者叙述的的内容，鼓鼓励其进进一步表表达n CC.及时时表扬n DD.给予予奖励第一单元元参与性性技术（重重复）n 一、重复复n 重复技术术就是咨咨询师直直接重复复求助者者所陈述述的内容容，引起起求助者者关注。n 功能：n 11.引起起求助者者重视。n 22.深入入准确
24、把把握信息息。第一单元元参与性性技术（反反应）n 一、内容容反应（Paraphrase）n 内容反应应，也叫叫释义、说明，是是指咨询询师把求求助者的的主要言言谈、思思想加以以综合整整理，并并反馈给给求助者者。注意事项项n 内容反应应和情感感反应可可以使用用在咨询询过程的的任何阶阶段。n 咨询师所所做的情情感和内内容反应应，不能能超过或或减少求求助者本本身的内内容。n 尽量用自自己的语语言，不不能机械械重复求求助者的的话。n 语言简洁洁明了，口口语化。单项选择择题n 使用情感感反应技技术最有有效的方方式是（）。n AA.发现现混合情情绪的涵涵义n BB.与内内容反应应同时运运用n CC.针对对求
25、助者者现在情情感n DD.捕捉捉求助者者瞬间感感受多项选择择题n 内容反应应技术是是指（）n A、将咨咨询师的的意见如如实相告告n B、咨询询师根据据求助者者的谈话话内容给给予指导导n C、把求求助者的的主要言言谈加以以整理，反反馈给求求助者n D、将求求助者的的思想认认识加以以整理，反反馈给求求助者单项选择择题n 情感反应应与内容容反应的的区别在在于（）。n AA.前者者针对的的是求助助者的情情绪反应应n BB.后者者针对的的是求助助者的内内心感受受n CC.前者者关心的的是求助助者的认认知活动动n DD.后者者关心的的是求助助者的谈谈话过程程第一单元元参与性性技术（具具体化）n 一、具体体
26、化涵义义（cooncrreteenesss）n 具体化，是是指咨询询师协助助求助者者清楚明明确的表表达他们们的观点点、所用用的概念念、所体体验到的的情感以以及所经经历的事事件。n 指望，我我不清楚楚这句话话的意思思，能不不能再说说请楚些些。多项选择择题n 下列关于于具体化化技术描描述正确确的有（）。n A.讲讲明模糊糊不清的的思想观观点n B.掌掌握具体体的解决决问题的的方法n C.澄澄清事件件发生的的来龙去去脉n D.具具体改变变不合理理的信念念第一单元元参与性性技术（概概述）n 一、参与与性概述述涵义（summarization）n 参与性概概述是指指咨询师师把求助助者的言言语和非非言语行
27、行为包括括情感综综合整理理后，以以提纲的的方式再再对求助助者表达达出来。第一单元元参与性性技术（非非言语行行为）多项选择择题n 理解非言言语行为为要注意意（）n A、正确确把握非非言语行行为的各各种含义义n B、全面面观察非非言语行行为n C、应把把动作群群放到某某种情境境中来了了解n D、应关关注言语语内容与与非言语语内容的的不一致致参与性技技术 VVS 影影响性技技术n 1.倾听听n 2.询问问n 3.鼓励励与重复复技术n 4.内容容反应n 5.情感感反应n 6.具体体化n 7.参与与性概述述n 8.非语语言行为为的理解解与把握握第二单元元影响性性技术（面面质）n 一、面质质涵义（conf
28、rontation）n 面质，是是指咨询询师指出出求助者者身上存存在的矛矛盾。n 咨询师可可以面质质求助者者的常见见矛盾：n 1）言言行不一一致n 2）理理想与现现实不一一致n 3）前前后言语语不一致致n 4）咨咨访意见见不一致致单项选择择题n 面质是（）。n AA.一种种参与技技术n BB.指出出求助者者的矛盾盾n CC.一种种共情技技术n DD.矫正正求助者者的价值值观单项选择择题n 咨询中使使用面质质的目的的是（）。n A.协助求求助者促促进对自自己的了了解n B.展示咨咨询师的的专业实实力n C.让求助助者拥有有争辩的的权利n D.让咨询询双方的的讨论更更加激烈烈、深入入n 二、不同同
29、派别面面质n 完形学派派鼓励求求助者辨辨别言语语与非言言语表达达之间的的差异n 理性情绪绪学派鼓鼓励求助助者检查查非理性性观念，培培养理性性信念n 现实疗法法鼓励求求助者去去检验自自己的行行为是否否真实与与负责n 交互分析析法激励励求助者者重新评评估仍然然影响其其生活的的早年重重要决定定单项选择择题n 关于面质质技术，下下列说法法正确的的是（）。n A. 完完形学派派鼓励求求助者辨辨别言语语与非言言语表达达之间的的差异n B. 理理性情绪绪学派鼓鼓励求助助者去检检验自己己的行为为是否真真实与负负责n C. 现现实疗法法激励求求助者重重新评估估仍然影影响其生生活的早早年重要要决定n D. 交交互
30、分析析法促使使求助者者培养理理性信念念第二单元元影响性性技术（面面质）n 三、使用用面质技技术的注注意事项项（考点点）n 1.要有事事实根据据n 2.避免个个人发泄泄n 3.避免无无情打击击n 4.要以良良好咨询询关系为为基础n 5.可用尝尝试性面面质第二单元元影响性性技术（解解释）n 一、解释释的涵义义（innterrpreetattionn）n 解释，是是指咨询询师运用用某一种种理论来来描述求求助者的的思想、情感和和行为的的原因、实质等等。（最最复杂）n 二、使用用解释技技术注意意事项n 1.理论联联系实际际n 2.了解情情况，把把握准确确n 3.因人而而宜n 4.不把解解释强加加给对方方
31、释义与解解释的区区别n 释义是从从求助者者的参考考框架出出发n 解释是从从咨询师师的参考考框架出出发单项选择择题n 解释技术术的含义义是运用用心理学学理论（）n A、描述述求助者者的思想想状态n B、描述述求助者者的情感感反应n C、描述述求助者者的行为为特点n D、说明明求助者者思想、情感、行为的的原因与与实质单项选择择题n 解释与释释义的区区别在于于（）。n A.释义是是从咨询询师的参参考框架架出发n B.解释是是从求助助者的参参考框架架出发n C.解释是是为求助助者提供供新的思思维方法法n D.释义是是为咨询询师提供供新的思思维方法法第二单元元影响性性技术（指指导）n 一、指导导的涵义义
32、n 指导，是是指咨询询师直接接地指示示求助者者做某件件事、说说某些话话或以某某种方式式行动。多项选择择题n 不同理论论流派的的指导方方法是（）n A、完形形学派习习惯于做做角色扮扮演的指指导n B、行为为主义源源学派指指导求助助者进行行种行为为的训练练n C、理性性情绪学学派指导导求助者者用合理理信念代代替不合合理信念念n D、精神神分析学学派指导导求助者者通过自自由联想想寻找问问题的根根源第二单元元影响性性技术（表表达）n 内容表达达n 内容表达达，是指指咨询师师传递信信息、提提出建议议、提供供忠告，给给予保证证、进行行褒贬和和进行反反馈。多项选择择题n 下列属于于内容表表达的有有（）。n
33、AA.忠告告n BB.建议议n CC.具体体化n DD.重复复选择题n 情感反应应和情感感表达技技术的区区别在于于（）。n A.情感表表达是咨咨询师表表达求助助者的喜喜怒哀乐乐n B.情感反反应是咨咨询师表表达自己己的情绪绪状态n C.情感表表达是咨咨询师表表达自己己的喜怒怒哀乐n D.情感反反应是反反应求助助者叙述述中的情情感内容容选择题n 内容反应应和内容容表达技技术的区区别在于于（）。n A.内容表表达是咨咨询师传传递信息息、提供供忠告n B.内容反反应是咨咨询师反反映求助助者的叙叙述n C.内容表表达是求求助者表表达自己己的生活活内容n D.内容反反应是求求助者对对咨询师师的谈话话做出
34、反反应第二单元元影响性性技术（自自我开放放）n 一、自我我开放的的涵义（self-disclosure）n 自我开放放，也叫叫自我暴暴露，自自我表露露，是指指咨询师师提出自自己的情情感思想想、经验验与求助助者共同同分享。单项选择择题n 自我开放放的含义义是（）。n A.咨询询师介绍绍自己的的咨询理理念n B.咨询询师讲述述自己对对求助者者的感受受n C.求助助者介绍绍自己的的成长经经历n D.求助助者讲述述自己对对咨询师师的感受受第二单元元影响性性技术（概概述）n 参与性概概述n 参与性概概述，是是指咨询询师把求求助者的的言语和和非言语语行为包包括情感感综合整整理后，以以提纲的的方式再再对求助
35、助者表达达出来。单项选择择题n 影响性技技术与参参与性技技术的不不同之处处在于（）。n A.影响响性技术术是心理理咨询师师将自己己叙述的的主题以以简明的的形式表表达出来来n B.参与与性技术术是求助助者将自自己叙述述的主题题以简明明的形式式表达出出来n C.影响响性技术术是心理理咨询师师将对方方叙述的的主题以以简明的的形式表表达出来来n D.参与与性技术术是求助助者将对对方叙述述的主题题以简明明的形式式表达出出来多项选择择题n 咨询双方方空间距距离得一一般特点点是（）。n A.防御性性强的求求助者希希望距离离大些n B.寻求依依靠的求求助者希希望距离离小些n C.相距两米米以外为为宜n D.距
36、离越越近越好好选择题n 面谈技巧巧中最复复杂的技技术是（）；n 面谈技巧巧中最有有影响力力的技术术是（）。n AA.面质质n BB.解释释n CC.指导导n DD.自我我开放第七单元元克服障障碍咨询询的因素素n 一、多话话现象n 二、沉默默现象n 三、依赖赖现象n 四、阻抗抗现象n 五、移情情现象n 四. 识识别和处处理依赖赖现象n 一、概念念n 移情是指指求助者者把对父父母或过过去生活活中某个个重要人人物的情情感、态态度和属属性转移移到了咨咨询师身身上，并并相应地地对咨询询师做出出反应的的过程。单项选择择题n 如果咨询询师觉得得自己难难以处理理移情可可以（）。n A.断断然拒绝绝继续咨咨询n
37、 BB.向求求助者的的亲属寻寻求帮助助n CC.修改改近期咨咨询目标标n DD.把求求助者转转介给其其他咨询询师五. 识识别和处处理阻抗抗现象n （一）阻阻抗的本本质n 求助者对对于心理理咨询过过程中自自我暴露露与自我我变化的的精神防防御与抵抵抗。思考n 只要是进进行深入入的心理理咨询，只只要是触触及到内内心的情情感，都都会遇到到来访者者程度不不等的阻阻抗。n 阻抗是深深入心理理咨询和和治疗、不以人人的意志志为转移移的伴生生现象，是是在心理理咨询过过程中产产生的。n 心理咨询询的过程程就是一一个阻抗抗的产生生与冲破破阻抗的的过程。单项选择择题n 心理咨询询师应对对阻抗的的要点是是（）n A、认
38、识识到出现现阻抗是是非常严严重的问问题n B、把求求助者看看做咨询询中的对对手n C、调动动对方的的积极性性n D、认识识到阻抗抗是求助助者设置置的障碍碍多项选择择题n 关于阻抗抗，下列列说法中中正确的的是（）n A、出现现阻抗属属于正常常现象，咨咨询师完完全不必必在意n B、行为为主义学学派把阻阻抗理解解为个体体对行为为矫正的的不服从从n C、精神神分析学学派认为为阻抗的的意义在在于增强强个体的的自我防防御n D、本质质上是求求助者对对于咨询询过程中中自我暴暴露和自自我改变变的抵抗抗单项选择择题n 求助者如如果出现现拒绝回回答问题题或有长长时间停停顿应该该考虑到到（）。n AA.一定定是阻抗
39、抗n BB.一定定是寡语语n CC.可能能是反省省n DD.可能能是顺从从单项选择择题n 在讲话上上，最常常见的阻阻抗表现现形式是是（）。n A.寡寡言n BB.沉默默n CC.赘言言n DD.抵触触n （四）阻阻抗产生生的原因因（重点点）n 1.阻阻力来自自成长中中的痛苦苦n （1）开开始建立立新行为为、新观观念、新新思维n （2）结结束或消消除旧的的行为n 2.阻阻力来自自功能性性的行为为失调n （1）从从失调行行为中附附带获益益n （2）以以失调行行为掩盖盖深层次次矛盾和和冲突n 3.阻阻力来自自对抗咨咨询或咨咨询师的的心理动动机n （1）希希望得到到咨询师师赞同性性意见n （2）证证实
40、自己己与众不不同或挑挑战咨询询师n （3）并并没有内内心的求求治动机机单项选择择题n 功能性的的行为失失调是指指（）。n A.最最初偶然然的失调调行为因因需要的的满足而而被固定定下来n BB.最初初偶然的的失调行行为因功功能性丧丧失而被被固定下下来n CC.暂时时的行为为偏差n DD.永久久的行为为偏差第八单元元咨询效效果评估估n 一、心理理咨询阶阶段性小小结n 1.咨询师师的小结结n 2.求助者者的小结结n 3.咨询双双方共同同讨论的的结果多项选择择题n 布置家庭庭作业对对心理咨咨询的作作用是（）。n A.求求助者自自我分析析和提高高的过程程n BB.咨询询时间和和空间得得到扩充充延续n C
41、C.有助助于咨询询师深入入了解求求助者n DD.有助助于求助助者具体体化咨询询目标n 四、咨询询效果评评估的维维度n 1.求助者者的自我我评估n 2.咨询师师的观察察与评定定n 3.求助者者周围人人士的评评定n 4.求助者者社会功功能恢复复n 5.求助者者症状改改善程度度n 6.心理测测量前后后结果比比较咨询关系系的匹配配n 适宜的求求助者应应具备的的条件n 1.动动机正确确n 2.人格正正常n 3.信任度度高n 4.行动自自觉n 5.匹配性性好n 6.智力正正常n 7.年龄适适宜n 8.内容适适宜多项选择择题n 适宜的求求助者应应具备的的条件包包括（）n （A）智智力正常常n （B）年年龄适宜宜n （C）人人格正常常n （D）动动机正确确n 不适宜作作为咨询询对象的的类型n 1.欠欠缺型n 2.忌讳型型n 3.冲突型型案例记录录整理与与保管n 一、心理理咨询案案例记录录的作用用 保证证咨询关关系的专专业性多项选择择题n 心理咨询询案例记记录可以以分为（）n AA.心理理测量的的案例记记录n BB.每次次的案例例记录n CC.总结结几次的的案例记记录n DD.咨询询终结或或中断的的记录案例记录录整理与与保管n 保密原则则及保密密例外n 保密是职职业道德德的要求求，