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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 根据城市社区卫生服务中心、站基本标准,下列关于设立社区卫生服务中心标准的说法中,正确的是()。A.每名执业医师至少配备1名注册护士B.至少有2名中级以上任职资格的中医类别执业医师C.至少要设立50张以上以护理康复为主要功能的病床D.建筑面积不少于800平方米,每设1床位至少增加20平方米建筑面积【答案】 A2. 【问题】 小张毕业后开了一家公司,但却从事违法犯罪活动,被查获后判处3年的缓刑,在缓刑期间小张又想开公司,这次他决定好好做人,踏实做事,但是却被有关部门拒绝了。小张认为这是相关部门对
2、他这种有过犯罪记录人的歧视。你觉得小张的想法正确吗()。A.正确。我国法律规定每个公民都有合法经营公司的权利,相关部门不得对有过犯罪记录的人员设置障碍B.不正确。因为我国法律规定,有过犯罪记录的人员不得开办公司,所以相关部门的做法是正确的C.不正确。因为我国法律规定个人为进行违法犯罪活动而设立公司的,在缓刑期间不得开办公司D.不正确。因为我国法律规定,对于社区矫正期间的人员,暂时剥夺其开办公司,企业,事业单位的权利【答案】 C3. 【问题】 (2021年真题)在参与社会救助工作中,社会工作者采用个案研究方法了解情况,关于个案研究方法的说法,正确的是( )。A.个案研究排除了研究者对救助对象的影
3、响B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法【答案】 C4. 【问题】 案例十:下面是某求助者的WAIs-Rc的测验结果:.A.听觉加工模式发展较视觉加工模式好B.视觉加工模式发展较听觉加工模式好C.操作技能发展较言语技能好D.言语能力和操作能力并无显著差异【答案】 A5. 【问题】 下列关于领取失业保险金的期限的说法错误的是( )。A.累计缴费时间10年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月B.累计缴费时间满5年不满10年的.领取失业保险金的期限最长为18个月C.累计缴费时间满1年不足5年的,领取失业保险金的期
4、限最长为12个月D.领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算,但是最长不得超过36个月【答案】 D6. 【问题】 老李一家享受农村最低生活保障待遇。今年老李一家的总收入比去年增加了200元,但人均年纯收入仍低于当地最低生活保障标准。在当地最低生活保障标准未变得情况下,根据国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知,乡(镇)人民政府和县级民政部门要及时按程序为老李一家办理( )最低生活保障金的手续。A.补发B.停发C.增发D.减发【答案】 D7. 【问题】 如果国家工作人员有违法失职,致使老年人合法权益受到损害,其所在组织应( )A.依法给予处分B.给予罚
5、款C.追究民事责任D.依法追究刑事责任【答案】 A8. 【问题】 老李一家享受农村最低生活保障待遇。今年老李一家的总收入比去年增加了200元,但人均年纯收入仍低于当地最低生活保障标准。在当地最低生活保障标准未变得情况下,根据国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知,乡(镇)人民政府和县级民政部门要及时按程序为老李一家办理( )最低生活保障金的手续。A.补发B.停发C.增发D.减发【答案】 D9. 【问题】 张某拟成立一个专门研究基金会的社会团体,现已找到业务主管单位且经审查获同意。根据社会团体登记管理条例,张某向登记管理机关申请登记时,应当向登记管理机关提交( )。A.可行性报告B.验资
6、报告C.理事会成员名单D.专职工作人员名单【答案】 B10. 【问题】 案例五:一般资料求助者,男性,35岁,已婚,某公司部门经理。A.停止检査,进而避免痛苦B.增加检査次数,直到引起厌倦C.减少检査次数并检验后果D.首先矫正认知然后改变行为【答案】 C11. 【问题】 关于父母离婚后子女的抚养问题,下列哪一说法是正确的?( )A.未成年子女以由母亲直接抚养为原则B.已满2周岁的子女,由母亲直接抚养C.离婚后,父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务D.父母与子女间的关系,因父母离婚而消除【答案】 C12. 【问题】 玻璃电极使用前需浸泡至少()。A.12hB.24hC.36hD.48h【
7、答案】 B13. 【问题】 救助管理办法实施细则规定:受助人员在救助站的救助期限一般不超过( )天。A.15B.10C.7D.5【答案】 B14. 【问题】 根据妇女权益保障法规定,国家保障妇女享有与男子平等的文化教育权利。以下说法不正确的是()。A.学校在录取学生时,任何专业不得以性别为由拒绝录取女性或者提高对女性的录取标准B.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面享有与男子平等的权利C.学校应根据女性青少年的特点,在教育等方面采取措施,保障女性青少年身心健康发展D.父母或者其他监护人必须履行保障适龄女性儿童少年接受义务教育的义务【答案】 A15. 【问题】 依据社会团体登记管
8、理条例,地方性的社会团体应由()负责登记管理。A.所在地的街道办事处B.所在地的民政部门C.所在地的公安部门D.所在地人民政府的登记管理机关【答案】 D16. 【问题】 根据就业促进法,下列就业援助措施中,属于应对就业困难人员实行的是( )。A.提供岗位补贴B.提供交通费补贴C.提供最低生活保障D.减免税费【答案】 A17. 【问题】 下列情形中,不可以申请法律援助的是( )。A.刘洋家庭困难,但他被误列为某刑事案件嫌疑人,被羁押六个月,依法请求国家赔偿B.张三可能被判处缓刑且没有委托辩护人C.左一年老体弱,无经济来源,两个儿子都在同村,却无人赡养,请求给付赡养费D.王丽生活困难,在京务工期间
9、被拖欠一年的工资,请求支付劳动报酬【答案】 B18. 【问题】 根据关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见,预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任,做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策,()是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体。A.家庭B.学校C.政府D.社会【答案】 A19. 【问题】 李家有三兄弟,老大、老二和老三,老三幼年时送给王家做养子,老三结婚时,王某为其盖了新房,后因失火致使该房屋被烧毁。老三的生母就将自己的住房腾出一间来,让老三夫妻和王某一起居住,不久老三的生母病故。老大和老二要收回房子,老三认为自己有权继承母亲的遗产,拒不搬出。依照法律规定,死者的遗
10、产应由()继承。A.老大和老二B.老大老二老三C.老大老二老三和王某D.老三夫妇【答案】 A20. 【问题】 残疾军人凭中华人民共和国残疾军人证可以免费乘坐( )。A.出租车B.民航班机C.市内公共汽车D.长途汽车【答案】 C二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 下列各项属于抗逆力的外部支持因素的有()。A.解决问题的能力B.积极合理的期望C.有意义的参与机会D.正向的连接关系E.坚定清晰的规范【答案】 BCD2. 【问题】 根据关于组织社会力量参与社区矫正工作的意见。下列关于社会力量参与社区矫正工作的说法,正确的有()A.加强社区矫正志愿者队伍建设B
11、.发挥基层群众性自治组织的作用C.鼓励企业事业单位参与社区矫正工作D.建立社会组织主导下的社区矫正工作格局E.引导政府向社会力量购买社区矫正社会工作服务【答案】 ABC3. 【问题】 下列关于艾滋病防治条例针对医疗机构提出的要求,说法正确的有()。A.医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人免费提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务B.医疗卫生机构的工作人员应当将其发病的事实告知本人C.预防艾滋病母婴传播技术指导方案主要由医疗卫生机构制定D.医疗卫生机构应该隐瞒艾滋病患者感染的事实E.医疗机构不得因就诊的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人,而推诿或者拒绝对其其他疾病的治疗【答案】 B4. 【问
12、题】 共用题干A.面部容颜改变B.不能继续工作C.负性情绪反应D.强烈求助动机【答案】 ABC5. 【问题】 下列关于同辈督导技巧的说法中,表述正确的是()。A.同辈督导团体成员一般都具有相同的观点B.团体成员的数量一般不超过五人,以确保团体有充分的时间进行讨论C.团体成员要签订明确的契约D.避免无意义的奖励式意见E.要注意同辈督导会议的反馈,主要是对督导过程的负面反馈【答案】 CD6. 【问题】 1982年,2岁的阿强被孙某夫妇依法收养,并与他们共同生活至参加工作。2012年11月,阿强胞弟因病去世,阿强生父母考虑到自己没有其他子女,提出让阿强赡养,养父母孙某夫妇坚决反对,下列关于阿强与生父
13、母、养父母权利义务关系的说法中,不正确的()。A.阿强有赡养生父母的义务,没有赡养养父母的义务B.阿强没有赡养生父母和养父母的义务C.阿强有赡养养父母的义务,没有赡养生父母的义务D.阿强有赡养生父母和养父母的义务E.孙某夫妇去世之后,阿强与生父母之间的权利义务关系自动恢复【答案】 ABD7. 【问题】 社会工作研究需恪守社会工作伦理,下列选项中,( )属于恪守社会工作伦理。A.社会工作研究要注意研究正当性B.社会工作研究要注重社会公正C.社会工作研究要恪守工作原则D.社会工作研究要注重专业行为E.社会工作研究中要注意研究经费是否合法清白【答案】 BCD8. 【问题】 在对治安案件进行调查时,下
14、列公安机关的行为不合法的有()。A.公安机关及其人民警察在办理治安案件时,对涉及的国家秘密、商业秘密或者个人隐私,应当予以保密B.对现场发现的违反治安管理行为人,人民警察经出示工作证件,可以口头传唤,但应当在询问笔录中注明C.公安机关不必将传唤的原因和依据告知被传唤人D.对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人,可以强制传唤E.对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证,询问查证的时间不得超过6小时【答案】 C9. 【问题】 团体督导的优点在于()。A.对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞B.可以进行充分的角色扮演C.能在不受任何干扰的情况下解决某一问题D.节
15、省时间、经费和专业人力E.督导过程具有较高的隐秘性【答案】 ABD10. 【问题】 根据失业保险条例的规定,失业保险的覆盖范围包括( )。A.国有企业及其职工B.私营企业及其职工C.职业高中及其学生D.事业单位及其职工E.中小学及其学生【答案】 ABD11. 【问题】 社区社会工作的突出特点是通过发现、挖掘、整合和管理社区资源,来解决社区文体、满足社区需要,下列选项中属于社区资源的连接方式的是( )。A.资源整合B.资源共享C.资源配置D.资源管理E.资源互补【答案】 ABC12. 【问题】 2017年,国务院总理李克强作政府工作报告时指出“促进专业社会工作志愿服务发展”。这是“专业社会工作”
16、连续二年被写入政府工作报告。关于社会工作特点的说法,正确的有()A.社会工作应以维护社会稳定为目标B.社会工作遵循尊重平等的服务理念C.社会工作需要团队合作来解决问题D.社会工作是重点服务困难群体的职业活动E.社会工作需要在科学理论指导下采取行动【答案】 D13. 【问题】 赵某,出狱后遇到一系列问题:严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗;判刑后主动与妻子离婚,并把房子留给了妻子、儿子,出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处;一直没有找到工作,生活靠母亲微薄的退休金,在家中感到抬不起头来;长期没有与儿子共同生活,父子间的交流缺乏感情基础;妻子有意与其复婚,赵某又怨恨当初妻子真的同意离婚,心情十分矛盾
17、;过去的商界朋友有意与他联络,但他看着过去财力和经营不如他的人超过自己,自尊心让他不愿接受别人的“施舍”。了解了他的上述困难和想法后, A.住房问题B.婚姻家庭问题C.申请最低生活保障金和医疗优惠待遇D.按照社区矫正制度要求,定时定点汇报思想和生活动向,参加社区公益劳动E.尽快寻找合适工作取得适当经济收入【答案】 CD14. 【问题】 社会工作者小杨在做一项有关流动人口社会排斥的研究,在研究过程中,小杨应该遵守的有关社会研究的伦理包括()。A.不采用欺骗手段获取资料B.收集资料时应该在对方愿意的情况下进行C.对收集的资料可以根据自己的判断进行筛选D.研究成果要客观全面地进行公开E.可以将研究者
18、的私人资料拿给同事看【答案】 ABD15. 【问题】 (2020年真题)某老旧社区独居及空巢老人较多,为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”,定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有()A.医务社会工作B.老年社会工作C.社区社会工作D.家庭社会工作E.社会救助社会工作【答案】 BC16. 【问题】 ( )而没有委托辩护人的是法律援助机构应当提供法律援助,无须对被告人进行经济状况的审查的情况。A.被告人小明有先天性白内障看不清附近的事物B.被告人小张刚满12周岁C.被告人李某可能被判处无期徒刑D.被告人王某骗取别人财物E.被告人于某强奸女童【答案】 AB17
19、. 【问题】 在小组活动的经验分享环节中总是会有一些组员参与不够积极另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时,以下做法中适宜的是()。A.“各位,小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”B.“现在小组中有人一直不说话,我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法,你们可否谈谈你的想法?”E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”【答案】 D18. 【问题】 李静热衷于志愿服务,课余时间在某社区服务中心做志愿者,志愿服务累计时间已有600小时,该服务中心还有很多像李静一样热衷于志愿服务活动的
20、志愿者。下列关于建立社区志愿服务激励保障机制的说法,正确的有( )。A.该社区服务中心应制订志愿者星级认定制度,对志愿者进行认定B.按照相关规定,李静可被认定为四星级志愿者C.该社区服务中心应建立志愿者嘉许制度,对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖,授予荣誉称号D.该社区服务中心应建立志愿服务回馈制度,志愿者可利用参加志愿服务的工时,适度换取一定的社区服务,同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待E.志愿服务回馈需与志愿者参加志愿服务的工时等价,以发挥志愿者的积极性【答案】 ACD19. 【问题】 下列描述正确的是( )。A.对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障B.对于社会工作
21、者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合【答案】 ABC20. 【问题】 (2015年)动员居民关注社区事务,参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时,社会工作者需考虑的因素有()。A.参加动员工作人员的资历B.参加动员工作的人员数量C.大众媒体是否关注社区事务D.居民的参与意愿与动机E.动员对象的覆
22、盖范围【答案】 BD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 一些农村由于丈夫外出打工,许多留守妇女既要干繁重的农活,又要照顾老人小孩,有些留守妇女缺乏种植养殖技术,无法增产增收。有些留守妇女农忙时能得到别人的帮助,但是更多的是独自承担。有些留守妇女没有时间教育小孩。有些留守妇女遇到性侵害时,只能忍气吞声。农村缺乏娱乐活动。留守妇女由于长期压力大,身心健康没有得到保障。【问题】1根据案例说说留守妇女的需要。2根据以上留守妇女的需要,社会工作者实施的具体措施有哪些?【答案】1案例中留守妇女的需要有:(1)案例中“有些留守妇女缺乏种植养殖技术,无法增产增收”表明留守妇女有提高种植养殖的专业技术
23、水平,增加经济收入的需要。(2)案例中“许多留守妇女既要干繁重的农活,又要照顾老人小孩”表明留守妇女生活负担重、精神压力大,存在减轻生活负担的需要。(3)案例中“有些留守妇女农忙时能得到别人的帮助,但是更多的是独自承担”,表明有获得帮助的需求。(4)案例中“有些留守妇女没有时间教育小孩”表明留守妇女存在提高教育能力及协调亲子关系方面的需求。(5)案例中“有些留守妇女遇到性侵害时,只能忍气吞声”表明留守妇女的身心安全和合法权益得不到保障,存在安全保障的需求。(6)案例中“缺乏娱乐活动、长期压力大”表明其精神生活的需求未得到满足,存在文娱活动和身心健康的需求。2根据以上留守妇女的需要,社会工作者实
24、施的具体措施有:(1)技能训练,对其进行种植养殖技术培训,提高留守妇女的农业技术水平,实现增产增收。(2)组建建立妇女组织和支持小组,让留守妇女彼此支持、缓解压力,增强她们之间的互助,为其搭建社会支持网络。(3)开展丰富多彩的文化娱乐活动,让留守妇女放松心情、缓解压力。(4)加强家庭成员的沟通和亲子交流,增强夫妻之间的沟通交流,开展家庭教育讲座,提高留守妇女的亲职能力。(5)联合村委会、派出所等打击那些侵害留守妇女的行为,保障留守妇女的安全,并创造提供安全的生活环境。(6)连接志愿者资源,为留守妇女的孩子提供课业辅导等服务。2. 本市某小区内有一位现年83岁的闵阿婆。闵阿婆一生养育了6个女儿,
25、没有儿子,老伴已经去世多年,平时她跟大女儿一家一起居住。其他5个女儿则分别居住在其他城市。前几年,闵阿婆的大女儿因中风瘫痪,大女婿赶她出门,闵阿婆一下子变成了依靠低保金生活的独居老人,身体状况也每况愈下。几年来,闵阿婆的其他5个女儿在照顾母亲的问题上相互推诿,谁都不肯承担照顾和赡养母亲的责任。现在,年老多病的闵阿婆孤身一人独自生活,行动不便很少出门,有时烧一顿饭要吃好几天,有时烧不动就只有饿肚子。问题:1在上述案例中,闵阿婆目前面临的主要困境有哪些?2针对闵阿婆目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1闵阿婆目前面临的主要困境有:年老多病,身边无人陪伴;缺乏精神慰藉;生活无人照料
26、。2主要介入策略:(1)与闵阿婆的6个女儿进行联系,要求他们通过协商,确定照顾闵阿婆的实施方案:或将闵阿婆接到他们自己家中照顾:或轮流定期到闵阿婆的住处料理她的日常生活;或为闵阿婆请一个保姆料理日常生活;或将闵阿婆送入敬老院,实施院舍照顾。必要时,社会工作者可以通过社区法律援助中心实施法律监督,督促闵阿婆的女儿切实负起照顾和赡养责任。(2)与社区卫生服务中心进行联系,请医生定期上门为闵阿婆做检查治疗,或设立家庭病床开展医疗服务。黑钻押题,(3)组织社区志愿者经常上门看望闵阿婆,与闵阿婆聊天,加强精神慰藉。3. 案例:周日下午,某校初三(2)班10多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变,骤降暴雨,引
27、发山体滑坡。三名同学小军、小勇和小楠被雨水、泥流冲下山坡。同学们一边报警,一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场,2小时后发现了三人的遗体。大家非常悲伤,不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜,一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议,与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。问题:以危机介入的基本原则为依据,列明以学生为对象的危机干预内容。【答案】【答案要点】危机介入是一种特殊的介入,目的在于去除服务对象的紧张情绪,恢复其功能,使他们走出危机,帮助服务对象采取处理危机的行动,目的在于帮助他们解决危机并恢复其社会功能。1危机介入的基本原则:(1)及
28、时处理。尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害,抓住有利的可改变的时机。(2)限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大。(3)输入希望。调动服务对象改变的愿望。(4)提供支持。社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源,为服务对象提供必要的支持。(5)恢复自尊。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。(6)培养自主能力。整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力,面对和克服危机的过程。2以学生为服务对象,危机干预的内容包括:(1)将焦点放在服务对象恢复和发展功能上,而不是解决整个问题。本
29、案例中,应将焦点放在同学们的恐慌情绪的处理上,而不是立马解决这个意外事件。(2)帮助宣泄由危机带来的紧张情绪,给予支持,以防精神崩溃。危机事件发生后,同学们非常悲伤,不少学生抱头痛哭,社会工作者应该让他们自由发泄情绪,同时给予安慰和支持。(3)介入目标要现实。要瞄准服务对象当前的需要,对服务对象不能要求太高。本案例中,学生当前的需要就是消除紧张感,平复情绪以及获得支持,社会工作者应当满足他们的需要,提供支持。(4)担任教导角色。包括咨询服务对象应该做什么,同时也为他们做一些力所能及的事。当服务对象功能逐渐恢复时就可以结束介入行动。4. 案例:胡老入住光荣院已经有一段时间了,孑然一身的他已经年近
30、九十,每每看到院内年龄相仿的老人去世,就会陷入一阵恐惧的情绪中,认为自己的“大限”将近。胡老本身就患有多种老年慢性疾病,每逢病痛都会回想起自己年轻时的“丰功伟绩”,对比现在的自己,胡老总是无法调整好自己的情绪,深陷在对生命结束的恐惧中与对自己灿烂过去的回忆中,因此他总是闷闷不乐、抑郁寡欢,情况日益严重。问题:1根据胡老的情况,请你界定他现在的生活中存在的突出问题有哪些2如果你是负责胡老的社工,请简要介绍什么是人生回顾及其介入的具体步骤。【答案】1胡老生活中存在的突出问题表现如下:(1)心理失衡。胡老本身患有多种老年慢性疾病,每逢病痛都会想起自己年轻时的“丰功伟绩”,对比现在的情绪,胡老总是无法
31、调整好自己的情绪。(2)社会地位下降。由于长期的和平环境,人们的国防意识、拥军观念有所淡化,服务对象社会地位有所下降。(3)社会隔离。对孤老优抚对象多实行相对封闭的院舍式照顾,导致其与外界接触较少。(4)老年慢性病增加与生活质量受损。服务对象尤其是高龄服务对象往往受到多种慢性疾病的折磨。胡老本身就患有多种慢性疾病。(5)老化问题。在变老的过程中每个人的身心系统都会有某些改变,诸如嗅觉或味觉的变化,这些是慢慢发生的,个人几乎注意不到。而另外一些类似记忆力严重衰退的变化,则会给服务对象的日常功能带来重大挑战。2人生回顾及其介入步骤:人生回顾是一种通过回顾、评价及重整一生的经历,使人生历程中一些未解
32、决的矛盾得以剖析、重整,帮助个体发现新的生命意义的心理、精神干预措施。人生回顾疗法以完整的个体为中心,强调在关注积极回忆的同时感受消极的经历,重新整合整个人生,以一种平衡的心态评估整个生命的过程,促进其解决过去的矛盾与冲突,从而接纳自己、接纳当下、重建生活的期望。具体步骤如下:(1)建立良好的信任关系。本着尊重、接纳、同理、保密的理念,耐心倾听胡老现在的感受、面临的困惑和问题,鼓励他充分表达自己的想法和情绪。(2)回顾人生经历。采用逆序回顾干预方式进行人生整合:引导胡老珍惜现在的生活,使其真实地活在当下,“学习享受活着”;引导胡老找到往事的意义,重温旧时欢乐时光,肯定人生中的积极经历,以曾经的
33、军旅生涯来建构生命的价值;引导胡老直面自己的局限,坦然放下、接纳生活中好的一面和不好的一面,接受自己独特的人生;引导胡老重新激活疏离的人际关系,寻求与自己、与他人的和解;引导胡老“拓展个人爱好的圈子”,力所能及地关怀他人、服务社会。(3)制作人生回顾手册。社会工作者可将谈话记录整理成册,并通过设置老照片、精彩片段回顾、心灵空间、祝福传递等板块,协助梳理曾经的军旅生涯(立功)、记录过往人生感悟(立言)、肯定个人良好品质(立德),协助服务对象留下个人精神遗产,帮助传承生命的价值。5. 小芬是小学三年级的学生,出生前父亲因犯法进了监狱,母亲也弃她而去。年幼的小芬一直由爷爷奶奶抚养长大。爷爷奶奶对没有
34、父母的小芬格外疼爱,百般呵护。因怕小芬被人笑话自己没有父母而受到伤害,所以平日里几乎不让小芬和别的小朋友玩,与亲戚也很少来往。小芬的生活圈里只有爷爷奶奶。上学期间,小芬性格非常内向,喜欢哭,害怕与陌生人交往。【问题】1从上述案例中分析小芬现在的需要。2针对小芬目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1儿童的发展包含了身体从弱小到强大、智力从低到高、心理人格从无到有以及行为从稚嫩到趋于成熟的过程,这个发展过程需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。上述案例分析中,小芬现在的需要主要有以下几个方面:(1)发展的需要,儿童的发展需要又称儿童的成长需要,是指儿童为了身心发展需要
35、获得的关爱、教育和引导。它主要包括:获得良好的家庭生活,得到父母的爱和适当管教,与父母建立良好的亲子关系。小芬的父母都不在身边,尽管被爷爷奶奶百般呵护,但依然是缺爱的。拥有受教育的机会,有良好的教育和学习环境,满足其探索和认知世界的求知欲。小芬在爷爷奶奶的呵护下性格内向,在学校里不敢与陌生人说话,没有足够的探索求知欲。获得足够的休闲和娱乐,有适合儿童且安全的娱乐场所,为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。小芬的生活圈里只有爷爷奶奶,平日基本不和其他小朋友玩。(2)社会化需要,儿童的社会化是儿童逐步了解社会、掌握生存技能的过程,是人的社会化过程中的第一步。它要求儿童在成长过程中
36、通过个人和社会的交互作用,获得语言、思维、情感等能力和行为方式。小芬平日里基本不与朋友和亲戚来往,生活圈子里只有爷爷奶奶,很容易和社会脱节,是需要进一步社会化的。主要体现在:培养儿童的基本生活技能,使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式;促使儿童的自我观念发展,使儿童能分清自我与非我两者的关系;使儿童养成良好的生活习惯,逐渐懂得约束自己的行为,调整好个人与个人以及个人与家庭、学校、社会等方面的关系;培养良好的道德品质,使儿童逐步适应社会规范,具备社会公德;培养社会角色,使儿童随着年龄的增长不断扮演适当的性别角色、游戏角色、学校角色以及社会角色等。2针对小芬目前
37、的困境,社会工作者可以采取的介入策略有:(1)直接介入儿童问题辅导,专门为儿童提供的辅导服务,包括针对儿童自身的问题行为、与他人的人际交往问题、心理健康问题、身心障碍的康复与治疗问题等开展的一系列专业服务活动。其目的是为儿童提供及时有效的情绪疏导和支持、行为指导和矫正,从而预防可能出现的更加严重的问题,保障儿童健康成长。小芬在爷爷奶奶的过度保护下,已经存在了社交问题,社会工作者应该通过个案疏导帮助小芬走出人际交往的错误思维,鼓励小芬平时多与同学、朋友交流,相互学习,建立良好的人际交往圈子,对她取得的进步及时予以表扬,增强其自信心,促使小芬改变现在内向的性格。儿童的娱乐和休闲,娱乐和休闲在儿童的成长过程中占有十分重要的地位,对儿童在情绪、认知、语言、社会和身体动作等方面的发展起到了十分重要的作用。具体地说,娱乐和休闲可以帮助儿童强壮身体,促进情绪的放松和调适,增进人际关系和改善社交技能,获得同伴认同,得到自我实现,培养探索、发现和解决问题的能力,凝聚家庭,增进亲子关系。社会工作者可以通过娱乐休闲等活动带领小芬走出自己封闭的小圈子,逐渐融入社会。