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1、阿里巴巴国际站开通考试交易纠纷我在alibaba 上每行为年累计有多少积分?单项选择题A.12B.24C.48(正确答案)交易纠纷假设我在平台发布产品等行为涉及严重侵权行为,被非同一权利人投诉几 次,店铺将会被关闭?单项选择题A.2B.3C.4(正确答案)交易纠纷假设我被投诉销售的产品为品牌假货,问题未解决将被扣除几分?单项选择 题A.48(正确答案)B.24C.12交易纠纷1假设我有收款不发货的行为,以下哪种说法错误?单项选择题A.假设未解决,将直接被扣除48分,账号被关闭B.假设买家未主动撤诉,但经阿里巴巴介入后最终解决,将没有扣分等处分正确答 案)C.双方友好解决买家撤诉,将没有扣分等处
2、分交易纠纷如我销售的产品被投诉存在一般质量问题,以下说法正确的选项是?单项选择 题B.2 次 2 timesC.3次3 times(正确答案)D.以上皆不对 None of the above is correct.知识产权下架商品遭到投诉后,对应的处分是什么?单项选择题A.删除商品且处分正确答案)B.删除商品,不处分TC.不删除商品,但处分D.不删除商品且不处分知识产权当卖家到达三次严重违规,对应的处分是什么?单项选择题A.警告 WarningB搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天C.直接关闭账号(正确答案)D.以上皆不对规那么违规积分取消说法正确的选项是?单项选择题A.没有所谓的违规积分取消的说
3、法B.行为年到了不可以取消违规积分C.知识产权/盗图:反通知成立或撤销可以去掉违规积分(正确答案)禁限售以下说法正确的选项是单项选择题A.店铺开通前可以发布禁限售产品(未提供有效的凭证)B.店铺开通后可以发布禁限售产品(未提供有效的凭证)C任何时候都不可以发布禁限售产品(未提供有效的凭证)P(正确答案)知识产权哪些产品是可以发布的单项选择题A.涉嫌侵权的品牌衍生词DB.发布涉嫌侵权信息且类目错放IC.发布未经授权的品牌产品D.发布自有品牌和授权的品牌产品S(正确答案)禁限售假设账号使用人因为发布禁限售违规,扣分到达12分,请问账号的处分标 准是什么?单项选择题A.严重警告B搜索屏蔽7天&旺铺屏
4、蔽7天正确答案)C.搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天BD.搜索屏蔽21天&旺铺屏蔽21天规那么用户累计罚分到达一分或以上的,阿里巴巴有权拒绝或限制用户参加阿里 巴巴国际站的各类推广、营销活动、或产品/服务的使用单项选择题A.6 分 6 pointsB.12 分 12 pointsC.24分24 points(正确答案)D.36 分 36 points禁限售禁限售的一般违规,一天内(即首次违规处分时间起24小时内)累计扣 分不超过一分单项选择题A.6 分 6 pointsB.12分12 points(正确答案)C.24 分 24 pointsD.36 分 36 points规那么账号扣分到达一分,
5、账号会被搜索屏蔽21天&旺铺屏蔽21天?单项选择题A.12 分 12 pointsB.24 分 24 pointsC.36分36 points(正确答案)D.48 分 48 points图片盗用咨询盗图案件升级问题应联系以下邮箱:单项选择题A.disputeservice.alibaba B.tradeserviceservice.alibaba C.pic-copyservice.alibaba ;确答案)D.onlineconsultationservice.alibaba 图片盗用盗图投诉目前有以下投诉路径单项选择题A.仅在线投诉Online only(正确答案)B.仅线下投诉Offli
6、ne onlyC.线上或线下投诉均可Both online and offline图片盗用请判断以下说法是否正确,盗图投诉,如果A图片(投诉方)和B图片(被投 诉方)确认是同一物品但是拍摄角度不同也可成立投诉?单项选择题A成立YesB.不成立No(正确答案)图片盗用提交盗图投诉或进行有效反诉,需提供单项选择题A.1张原图附5张花絮图或套图张原图附3张花絮图或套图(正确答案)C.1张原图即可图片盗用如需撤销盗图投诉,需投诉方发送撤诉函至piccopyservice.alibaba , 且在阿里巴巴人员重启案件后投诉人需在有效期内登陆线上账号后台点击撤诉 按钮。单项选择题A.24 小时 24 ho
7、ursB.48 小时 48 hoursC.72小时72 hours(正确答案)不当信息什么是不当使用他人信息?单项选择题A.使用其他人的知识产权B.使用其他供应商的产品图片C.贸易纠纷D.未经信息所有者授权但使用他人信息的行为(正确答案)不当信息关于不当使用他人信息投诉处分扣分的描述,哪一项为哪一项正确的?单项选择 题A.首次被投诉没有扣分B.每一次都一定会被扣分C.假设首次被投诉,且在响应期限内反通知成立或主动配合删除被投诉的侵权信息 的,不扣分(正确答案)D.不当使用他人信息投诉有3个自然日的保护期T知识产权在信息发布时候销售产品是自有品牌,产品标题中只是出现另一品牌的 风格的描述,该商品
8、信息是否构成侵权?单项选择题A.是Yes(正确答案)B.否 No知识产权一般侵权处分规那么,首次被投诉方后一天内投诉成立算一次;其后每 天内所有知识产权投诉成立扣一次分单项选择题A.1 天 1 dayB.3 天 3 daysC.5天5 days(正确答案)知识产权假设发布产品为手机、汽车配件等,需要用到该产品适用于某品牌汽车、 手机等描述是,可使用“for”或“suitable for”等描述,并不混淆商品。以上是否正确 单项选择题A.错误NoB.正确Yes(正确答案)知识产权发布产品图片时,将产品上的品牌信息局部涂抹、PS掉,即可防止遭到 投诉,以上情况是否正确单项选择题A.错误No(正确答
9、案)B.正确Yes知识产权因商标权投诉,假设被投诉方拥有该投诉产品的专利权或著作权,是否可 以作为拥有知识产权对该投诉商标进行反通知举证?单项选择题A.可以YesB.不可以No(正确答案)知识产权我想在alibaba 销售品牌商品,我要怎么做呢?单项选择题A.先确认该品牌为自己所有,或者已获得该品牌商授权的在alibaba 的销售权 利(正确答案)B.编辑个热销品牌商品信息,先发布试试C.复制其他卖家的品牌商品信息知识产权我怎么知道某一个词是不是品牌词?单项选择题A.询问其他同事B.通过权威商标网站查询,比方wipo、中国商标网1(正确答案)C.逛论坛,咨询其他卖家知识产权高风险品牌词都有哪些
10、呢?单项选择题A.通过Help Center查询“品牌列表参考”(正确答案)B.先发布个品牌产品信息,被退回来后就知道了 PC问问其他同事知识产权除了 Help Center”品牌列表参考”里列出的高风险品牌,其他品牌信息是 否都可以发布?以下说法正确的选项是单项选择题A.有同行在销售这个品牌产品,那应该就是可以发布的IB.如果该品牌不是自己所有,或没有该品牌的销售资质,不可以在平台售卖该品牌 产品(正确答案)C.先发布个品牌产品信息试试,被退回来后就知道了佚口识产权我有品牌销售资质,怎么给平台?以下说法错误的选项是单项选择题A.将销售资质证明提供至b2b-iprservice.alibaba
11、 ,并注明公司名、公司主账 号B.致电 400-826-1688 进行咨询 Calling 400-826-1688C.先发布品牌产品,等平台主动来找我要资质(正确答案)知识产权某品牌产品很热销,我很想在国际站销售这个品牌,但是我还没有这个 品牌的销售资质,我该怎么做?单项选择题A.联系该品牌商获得在国际站的品牌销售资质(正确答案)B.先复制其他卖家的品牌产品信息c发布该品牌产品信息A.积极解决达成一致不扣分(正确答案)B.双方责任共担扣6分C.未解决扣12分交易纠纷假设我提供的产品数量或价值相比约定短装大于等于20%的而被投诉,假设 问题未解决,以下处分错误的选项是?单项选择题A.扣除48分
12、B.扣除6分,纠纷记录公示90天(正确答案)C.被添加至黑名单,将无法再与平台合作交易纠纷以下哪几种属于严重贸易纠纷?单项选择题A.货物材质或成分与约定严重不符B.数量短装大于等于20%C因卖家责任导致货物被扣关买家未收到货D.以上全部(正确答案)交易纠纷以下不属于假货范围的是?单项选择题A.订购红色帽子寄出蓝色帽子(正确答案)B.出售山寨苹果手机C.订购电脑寄出砖头交易纠纷国际站哪个频道可以查询规那么单项选择题1Aiule.alibaba (正确答案)B.service.alibaba C.rfq.alibaba 交易纠纷以下哪些纠纷未解决将被扣除3分及公示纠纷记录90天?单项选择题A.成交
13、不卖B.售后纠纷C.变更物流方式,买家已收到货D.以上全部正确答案)交易纠纷1在哪可查看当前扣清楚细和处分单项选择题A.MA首页B.规那么中心(正确答案)C.询盘管理交易纠纷以下不属于售后纠纷的是?单项选择题A.承诺寄送赠品,后续订单提供折扣等但不履行B.约定售后保障3年,买家使用至第2年时出现使用问题,但卖家不按照质保条款 履行提供售后服务C.收到产品后反应颜色与约定不一致(正确答案)交易纠纷以下属于严重质量问题的有?单项选择题A.产品颜色与约定不一致B.核心功能缺失或完全不能使用正确答案)C.产品型号与约定不一致但尚可使用交易纠纷退货不解决属于严重贸易纠纷,以下哪些情况属于退货不解决?单项
14、选择 题A.双方协商退货退款,收到退货后拒绝执行退款B.双方协商退货退款,但卖家消极不配合进口清关拒绝退款C.双方协商退换货,收到退货后不退款不换货D.以上全部正确答案)交易纠纷假设我在平台存在虚假交易的行为,以下处分错误的选项是?单项选择题A.直接扣除48分关闭账号(正确答案)B.首次扣4分,第二次扣12分,三次及以上扣24分交易纠纷以下情况中没有扣分等处分的是?单项选择题A.双方责任共担、第三方责任、投诉方责任B.积极解决了一般纠纷C.双方责任共担、第三方责任、投诉方责任D.以上全部(正确答案)交易纠纷因为被投诉方或其指定货代/船公司的过错,导致投诉方清关困难或者支 付额外费用,但是最终投
15、诉方拿到货物的投诉,假设未妥善解决的处分是?单项选择题 A.扣6分及公示纠纷记录90天B.扣3分及公示纠纷记录90天(正确答案)C.扣12分及公示纠纷记录90天交易纠纷货物存在严重平安隐患属于哪一类纠纷?单项选择题A.一般贸易纠纷 General transaction disputeB.严重贸易纠纷Material transaction dispute(正确答案)C.售后纠纷 After-sale dispute交易纠纷以下属于卖家责任导致扣关的有?单项选择题A.虚报产品价值或品名 The value or name of product declared is false.(正确答案)B
16、.买家拒交关税 The buyer refuses to pay duties.C.买家无进 口资质 The buyer does not have qualification for import.交易纠纷以下说法正确的选项是?单项选择题A.线下交易纠纷需在投诉举报中心查看及响应纠纷B.线上订单纠纷需在订单页面查看及响应纠纷C.投诉双方务必在平台通知的响应有效期内在规定页面响应纠纷D.以上全部正确答案)禁限售供应商发布禁限售商品,在阿里巴巴国际站将会获得的单次最高处分是:单项选择题A.扣48分,直接关闭账号(正确答案)B.扣1分C.扣2分D.扣6分禁限售以下哪个商品不属于禁限售?单项选择题A
17、.处方药B.电子烟烟液c狗项圈:正确答案)D.露点图片禁限售以下哪个说法是不正确的?单项选择题A.平台禁止销售仿真枪,如彩弹枪,BB枪B.发布洗黑钱、非法转账、非法集资相关信息为严重违规行为,每次扣除48分C.平台可以销售象牙制品(正确答案)D.伪造、变造欧元为严重违规行为,每次扣除48分禁限售关于发布违法商品/内容的相关后果,以下描述正确的选项是?单项选择题A.发布高风险违法商品,除了面临网站处分外,还有可能将案件移送公安机关调 查,承当相应法律责任(正确答案)B.只是在网站上发,没有实际完成交易,没什么法律风险C.商品发布后被风控拦截,没有最终发布到网站前端,所有不用承当责任D.我有两个中
18、国供应商账号,虽然其中有一个发布了违法信息,但另一个账号是清 白,仍可继续使用并续约禁限售客户账号因禁限售原因扣分处分,以下哪种情况可以申请撤销扣分?单 选题A.新员工因不了解规那么发布商品B.客户账号被盗,盗号者发布的禁限售商品(正确答案)C.代运营商发布的商品D.我公司是跟阿里巴巴合作了 9年的老会员,且信用记录一直良好,以前没有过处 罚已录禁限售发布禁限售商品,以下哪种情况会被加重处分单项选择题A.商品信息隐藏、遮挡、模糊处理B.用暗语、黑话、变形词描述违禁商品C.错放类目D.以上都是:正确答案)禁限售以下哪类商品允许在阿里巴巴国际站发布?单项选择题A.欧元全息图B.金融理财产品C.非流
19、通纪念币正确答案)D.比特币禁限售根据国家法律及监管机构的相关要求,平台严禁发布流通货币(包括人民 币及外币),并严格禁止发布任何明示或暗示用于伪造、变造货币的主要材料、印 制设备;传授和介绍伪造、变造货币方法的信息。下面哪个不属于48分严重违规 的风险?单项选择题A.流通人民币(包括真币及假币)B.伪造变造的货币、金融票证C.明示或暗示用于伪造、变造货币、金融票证的主要材料,包括但不限于全息图、 印刷版 印刷设备等;传授和介绍伪造、变造货币、金融票证方法的信息D.流通外币(正禁限售以下产品哪个不是管控的商品?单项选择题A.冲突矿产、冲突钻石B.刀具C金、银、箔等贵金属的原矿、原石、粗加工及半
20、加工原材料D.金项链正确答案)禁限售以下哪类商品不属于阿里巴巴平台禁限售规那么管控?单项选择题A.毒品B.处方药C.礼服(正确答案)D.石棉制品禁限售如果发现alibaba上存在禁限售规那么管控商品,以下哪个渠道是最快捷的 举报途径?单项选择题A.小何在线客服B.商品详细页面正确答案)C.外贸圈论坛禁限售以下哪种说法正确?一单项选择题A.商品附图框里的图片和文字信息不属于禁限售规那么管控范围,可以发布任何违禁 信息B.店铺装修里的图片和问题信息不属于禁限售规那么管控范围,可以发布任何违禁信 息C.所有展示在阿里巴巴平台上的图片和文字信息都属于禁限售规那么管控范围,不可 以发布任何违禁信息(正确
21、答案)禁限售以下产品,哪个不属于严重违规一次性扣除48分的?单项选择题A.塑化人体标本 Plastinated human body specimenB.恐怖组织 ISIS 旗帜 Flag of terrorist organization such as ISISC.驾照全息图 Hologram of drivers licenseD.纳粹标志 Commodity bearing swastika 正确答案)禁限售发布动植物类活体、原材料及制成品需要遵守哪个国际公约的管控要求?单项选择题A.鹿特丹公约 Rotterdam ConventionB.华盛顿公约 Washington Conven
22、tion ;确答案)C.斯德哥尔摩公约Stockholm ConventionD.京都议定书Kyoto Protocol禁限售以下哪类商品属于限售商品?单项选择题A.三类医疗器械 Class-III medical devicesB.警用品 Police productsC.烟花爆竹 Fireworks and crackersD.以上都是All of above(正确答案)禁限售客户以下哪种行为是正确的?单项选择题A.发布商品前仔细阅读禁限售商品目录(正确答案)B.发布商品的文字中介绍到本店有卖精神药品C.发布的商品信息中存在与商业无关的信息D.发布大量的商品介绍邮件至授权邮箱Sending
23、 excessive products-promoting禁限售汽车行业的客户可以发布含有石棉成分的汽车坐垫吗?单项选择题A.可以YesB.不可以No(正确答案)C看实际情况禁限售客户在平台发布毒品类信息可能会给带来哪些影响?单项选择题A.关闭账号 Closure of the accountB.不得再签约平台C.触犯法律 Violation of lawsD.以上都有All of above(正确答案)知识产权一天内假设被3个知识产权投诉且严重投诉成立,对应的处分是什么? 单项选择题A.记 1 次严重违规 One material violation will be put into rec
24、ord.(正确答案)B.t已 3 次严重违规 Three material violations will be put into record.C.扣 6 分 6 penalty points will be incurred.D.扣 18 分 18 penalty points will be incurred.知识产权假设到达两次严重违规,对应的处分是什么?单项选择题A.警告 WarningB搜索屏蔽 14 天&旺铺屏蔽 14 天 Blocking of search results and mini-site for 14DAYS(正确答案)C.直接关 闭账号 Immediate closure of the accountD.以上皆不对 None of the above is correct.知识产权每项违规行为从处分之日起多少天内有效?单项选择题A.30 天 30 daysB.7 天 7 daysC.365天365 days(正确答案)D.以上皆不对 None of the above is correct.知识产权反通知总共几次机会?单项选择题A.1 次 1 times