《2022年甘肃省社会工作者评估题型.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年甘肃省社会工作者评估题型.docx(17页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 关于结婚的必备条件说法,下列错误的是( )。A.必须男女双方完全自愿B.必须达到法定婚龄C.必须符合一夫一妻制D.可以是同性【答案】 D2. 【问题】 对未成年人重新犯罪的预防措施,不包括( )。A.未成年人犯罪案件不公开审理和报道B.对未成年人罪犯分别关押、分别管理、分别教育C.对犯罪未成年人开展法制教育、义务教育和职业技术教育D.对违法犯罪未成年人进行严厉教育【答案】 D3. 【问题】 收养人应当具备的条件不包括( )。A.无子女或只有一名子女B.有抚养、教育和保护被收养人的能力C.未患
2、有在医学上认为不应当收养子女的疾病D.年满28周岁【答案】 D4. 【问题】 某企业员工在上班途中遭遇机动车车祸,身体严重受伤。针对该员工受伤的情形,正确的结论是()。A.应当视同为工伤B.应当认定为工伤C.可以视同为工伤D.不得认定为工伤【答案】 B5. 【问题】 (2021年真题)社会工作研究是科学的研究,它由一定的理论做指导,社会工作研究方法论对社会工作研究的进行具有指导作用。关于建构主义方法论的说法,正确的是( )。A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造B.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解D.该方法论强调
3、研究结果是价值互动而达到的生成性理解【答案】 D6. 【问题】 下面各项制度准则中,属于公共政策的是( )。A.索尼公司制定的中国市场营销策略B.尼康公司制定的中华地区慈善捐助行动方案C.英国政府制定的社会保障法案D.国际援助行动提出的反贫困策略【答案】 C7. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.模仿法B.阳性强化法C.认知疗法D.系统脱敏法【答案】 B8. 【问题】 中国扶贫基金会(缩写CFPA)成立于1989年3月,由国务院扶贫开发领导小组办公室主管,是对海内外捐赠基金进行管理的非营利性社会组织,是独立的社会团体法人。该基金会2013年总收人为5000万元
4、,那么2014年该基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出至少为()元。A.1500万B.2500万C.3500万D.4500万【答案】 C9. 【问题】 某基金会为全国性公募基金会,它的原始基金应该不低于( )万元人民币。A.1000B.800C.400D.600【答案】 B10. 【问题】 砌体的弹性模量与下列哪些因素有关?()A.B.C.D.【答案】 C11. 【问题】 某企业员工在上班途中遭遇机动车车祸,身体严重受伤。针对该员工受伤的情形,正确的结论是()。A.应当视同为工伤B.应当认定为工伤C.可以视同为工伤D.不得认定为工伤【答案】 B12. 【问题】 某厂总经理尹某屡次在工作场所
5、对女工秦某实施性骚扰。秦某一再反抗,尹某却依然我行我素。秦某忍无可忍,奋起维权。根据妇女权益保障法的规定,秦某可以通过( ),维护自己的权益。A.向当地人民法院提起刑事诉讼B.向当地人民法院提起民事诉讼C.向当地仲裁机构申请仲裁D.向大众传媒寻求帮助【答案】 B13. 【问题】 对于已经参加生育保险的女职工,由生育保险基金支付的生育费用不包括( )A.手术费B.检查费C.接生费D.营养药品费用【答案】 D14. 【问题】 小晨在某军队后勤部门工作,专门处理军人的保险问题,近日一名义务兵服役期满,要求退役时将其在部队拥有的所有保险转出,下列说法正确的是( )。A.退役时,伤亡保险的未使用的费用可
6、以转出B.若该义务兵退役后参加职工基本养老保险,可以将其退役养老保险转出C.该义务兵以前的医疗保险非自己缴纳,离开部队后不能转出D.该义务兵的退役养老保险费用由政府出资一半,所以只能转出一半【答案】 B15. 【问题】 在从事各项社会服务的人员中,需要有大量各方面的专业人才。从当代社会工作比较发达国家的情况看,( )在社会政策及法规的实施过程中都发挥着重要的作用,是从政府的社会政策向具体的社会服务转化过程中重要的行动者。A.社会工作者B.志愿者C.公益组织D.社会团体【答案】 A16. 【问题】 拥有亿万家财的王先生有三个孩子,如今王先生已经90多岁了,为了他的遗产,三个孩子反目成仇,老大雇凶
7、杀死了老三,被判入狱。老王非常伤心,由于毕竟是自己的孩子,老王临终前还是原谅了老大,老大依此想分得父亲的遗产,他的想法对吗()。A.对,因为已经得到了被继承人的原谅B.不对,因为他为了钱财杀死了自己的兄弟C.对,即使得不到被继承人的原谅也可以分得财产,只是数量上会相对较少D.不对,他必须得到老三家人的同意才行【答案】 B17. 【问题】 赵爷爷的儿子在部队服现役期间因公牺牲。根据规定,赵爷爷所享受的定期抚恤金的标准应当参照( )确定。A.全国城乡居民家庭人均收入B.全国城镇居民人均可支配收入C.当地城镇职工月人均收入D.逝世军人生前12个月平均月缴费工资【答案】 A18. 【问题】 依据社会团
8、体登记管理条例,地方性的社会团体应由()负责登记管理。A.所在地的街道办事处B.所在地的民政部门C.所在地的公安部门D.所在地人民政府的登记管理机关【答案】 D19. 【问题】 高某的母亲50岁。去年,高某的母亲在公园遇到一位姓贾的丧偶老人,两个人想在国庆节登记结婚,却遭到高某的强烈反对。这涉嫌侵害了老年人的( )。A.社会交往权B.家庭自主权C.家庭重组权D.婚姻自主权【答案】 D20. 【问题】 根据中华人民共和国城市居民委员会组织法的规定,居民委员会的性质是()。A.基层行政性自治组织B.基层群众性自治组织C.基层行政性服务组织D.基层群众性服务组织【答案】 B二 , 多选题 (共20题
9、,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 小王夫妇从2000年开始在同一个公司上班,一直缴纳失业保险费。2008年因为经济危机公司裁员,小王的妻子因此失业,小王的失业保险也无力缴纳。待2009年公司运营情况好转,小王开始重新缴纳失业保险,小王的妻子也回到公司上班,但却不愿再缴纳失业保险费,那么()。 A.小王妻子当时失业可以领取18个月的失业保险金B.若小王2015年失业,那么他最多可以领取24个月的失业保险金C.若小王的妻子2015年再次失业,则还可以领取6个月的失业保险金(前次失业已领取了失业保险金12个月)D.若小王的妻子愿意继续缴纳失业保险,则缴费时间计算起点为3年E.小王
10、的妻子没有继续缴纳失业保险,所以再失业时,不能领取失业保险金【答案】 ABC2. 【问题】 以下关于试用期表述正确的是( )。A.劳动合同期限不满3个月的,不得约定试用期B.同一用人单位与同一劳动者只能约定1次试用期C.试用期的工资不得低于用人单位所在地的最低工资标准D.在试用期中,用人单位可以随时解除劳动合同E.用人单位在试用期解除劳动合同的,应当向劳动者说明理由【答案】 ABC3. 【问题】 民办非企业单位登记管理暂行条例规定,民办非企业单位在相关内容发生变更时,应在业务主管单位审查同意变更之日起一定期限内向登记管理机关申请变更登记,以下哪些内容发生变更时需要申请变更登记?()A.某社会工
11、作服务中心计划变更法定代表人B.某民办非企业单位的原业务主管单位不再担任其业务主管单位,且在90日内未找到新的业务主管单位C.某民办幼儿园因办学场所租借地合同到期需搬到其他地方办公D.某民办非企业单位的原业务主管单位因部门重新划分不再具备作为业务主管单位的权限,其他单位划为其业务主管单位E.某民办人才交流中心的对外办公时间作出调整时【答案】 ACD4. 【问题】 青少年时期最主要的特点是( )。A.多变B.依恋C.创新D.反叛E.探索【答案】 ACD5. 【问题】 收集评估资料的途径有( )。A.利用档案记录进行评估B.角色扮演C.调查收集数据和事实资料D.收集服务对象对介入过程和结果的意见与
12、看法E.自我感受【答案】 ACD6. 【问题】 医务社会工作者在医疗团队中连接各方资源,下列属于这一团队的有()。A.特护病人B.药师C.社会工作者D.物理治疗师E.健身教练【答案】 BCD7. 【问题】 (2020年真题)根据工伤保险条例最高人民法院关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定,下列人员中,应当被认定为工伤的有()。A.孙某,下班回到单位宿舍,醉酒跌伤B.吴某,被单位领导批评后,在下班途中自杀C.何某,下班顺路买菜,途中被逆行汽车撞伤D.李某,下班顺路探望父母,途中被闯红灯汽车撞伤E.钱某,下班乘地铁回家途中,地铁列车门突发故障,双臂被夹伤【答案】 CD8. 【问题】 共用题干A.
13、感觉过敏B.焦虑状态C.内脏幻觉D.疑病妄想【答案】 CD9. 【问题】 研究报告的一般结构包括( )。A.讨论和建议B.标题和文献回顾C.研究方法及研究发现D.研究问题、目标和意义E.研究报告框架、测量工具【答案】 ABCD10. 【问题】 某社会工作服务机构运用社区工作方法解决社区问题、满足社区需求。在“进入社区”阶段,社会工作者的工作重点有()A.了解所在机构与社区的关系B.了解自己的工作内容及权限C.发现、链接和维系社区资源D.让社区中的居民、团体和组织认识自己E.围绕工作目标制定周密完备的工作计划【答案】 ABD11. 【问题】 收养关系一旦生效,即同时具备收养的()。A.消解效力B
14、.约束效力C.拟制效力D.关系效力E.解消效力【答案】 C12. 【问题】 城市低保户王某患病住院,根据关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见,王某可申请的医疗救助项目包括( )。A.住院救助B.门诊救助C.医疗保险报销D.参保医疗保险资助金E.所在单位报销【答案】 AB13. 【问题】 根据国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见,地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则,采取( )方式,妥善安置孤儿。A.亲属抚养B.机构养育C.家庭寄养D.依法收养E.单位代养【答案】 ABCD14. 【问题】 预估是由系统有序的程序组成的,包括了解问题成因、发现解决问题的入手点等步骤,以下属于预估阶段基
15、本步骤的是( )。A.探究服务对象的情况、问题与需要B.分析服务对象的资料并做出预估摘要C.对服务对象的问题与需要做出解释D.列出问题的先后顺序E.对服务对象的问题下结论【答案】 ABCD15. 【问题】 某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益活动,该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合,通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童在服务方案策划问题的认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有()。A.掌握城市贫困儿童数量、分布等信息。B.制定公益行动的活动计划C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源D.了解人们对城市贫困儿童的认识E.确定公益行动的目标对象【答案】 AD1
16、6. 【问题】 娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位,娱乐和休闲可以帮助儿童( )。A.强壮身体B.得到同伴认可C.获得自我实现D.促进情绪放松和调适E.技能学习【答案】 ABCD17. 【问题】 近年来随着社会风气的改变,离婚率越来越高,轻率地离婚对于双方的伤害都很大,尤其是女性。因此我国法律对于女性做出了特殊保护,其中包括()A.女方怀孕期间男方不得提出离婚B.女方分娩后一年内男方不得提出离婚C.女方中止妊娠后六个月内男方不得提出离婚D.结婚半年内男方不得提出离婚E.女方分娩后半年内男方不得提出离婚【答案】 ABC18. 【问题】 下列选项中,属于个案管理特点的是()。A.注重社
17、会工作者自身的品格和态度B.服务对象遇到多重问题C.全貌工作方法D.双重功能E.关注个案辅导过程【答案】 BCD19. 【问题】 (2015年)关于个案工作中转介的说法,正确的有()。A.个案转介需要办理必要手续B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时,可以转介D.在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介【答案】 ACD20. 【问题】 刚满14周岁的孙强初中辍学后去深圳打工,被一家小型电子公司雇用。因孙强不到18岁,其工资低于当地最低工资标准。这种做法()。A.属于雇佣未成年工B.
18、属于雇用童工C.违背了有关最低工资的规定D.违背了最低就业年龄的规定E.违背了保护未成年人受教育的权利【答案】 BCD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 1991年5月出生的惠惠于2012年7月中专毕业。由于患有先天性肺炎,长期服药导致病理性肥胖,惠惠感到十分自卑,性格内向。惠惠不善言语,有时脾气很倔、态度固执,有一些自闭症前兆,碰到困难常常失去耐心与信心,目前待业在家。她平时很少出门,也不与朋友来往,主要活动就是在家睡觉和上网,并无其他兴趣爱好,时常有焦躁情绪,常因琐事与父母争吵。惠惠非常渴望能找到工作,但有就业机会时,却总是无法从容应对考官的提问而被淘汰。问题1.社会工作实务通用
19、过程分为哪几个阶段2.分析上述案例中案主存在的问题。3.请针对案主存在的问题,提出服务目标与计划。【答案】1.社会工作实务的通用过程,是指适用于为个人、家庭、群体、组织和社区提供服务的,由朝向一些既定目标的系统化的系列行动组成的助人过程。社会工作实务通用过程包括六个阶段,具体为:接案阶段、预估阶段、计划阶段、介入阶段、评估阶段、结案阶段。2.上述案例中,案主惠惠存在的问题主要有:生理性问题。患有先天性肺炎,长期服药导致病理性肥胖,身体状况不佳。生存性问题。待业在家,渴望找到工作,但总因面试时表现不好使求职再三受挫。心理问题。社交能力弱,自信心差,抗挫能力低,且有自闭症倾向。情绪问题。脾气倔强、
20、态度固执,碰到困难常常失去耐心与信心,时常有焦躁情绪。家庭关系问题。性格内向,情绪焦躁,在家常因琐事与父母争吵,亲子关系不融洽。人际交往问题。平时很少出门,也不与朋友来往,主要活动就是在家睡觉和上网,并无其他兴趣爱好。3.针对案主惠惠存在的问题,社会工作者设计的服务目标与计划内容如下:与案主惠惠建立良好的关系,通过电话问候、上门交谈等形式,定期与惠惠及其外围系统保持沟通,赢得她的信任与合作,了解其真正想法。鼓励案主惠惠多参加社区中各类活动,引导她走出家门、接触社会,培养兴趣爱好,增加与人交往的机会,逐步改变内向、自闭的性格,增强社会适应能力,提高人际交往能力。通过社区职介所、街道劳动服务所、居
21、委会就业援助员、网络等多种渠道,为案主惠惠提供就业信息,鼓励她出去面试,并做好相应的面试方法指导,使惠惠树立自信,提高其就业成功率。通过多种方式促进惠惠与家人的交流与沟通,营造良好的亲子关系和家庭氛围。与惠惠共同协商,制定各种计划,培养惠惠的耐心和毅力,逐渐减少焦躁情绪的出现次数。服务的最终目标是通过整合相关的社会资源,帮助案主惠惠顺利融入社会,实现社会参与。2. 刘先生,男,34岁,大学本科学历。原是一家企业的销售人员,一年前遭遇一场交通事故,造成双腿截肢并因此失去了工作。刘先生的妻子在房地产公司工作,虽收入不错,但工作很辛苦,生活中无暇照顾刘先生。刘先生的儿子10岁,上小学四年级,学习成绩
22、一直名列前茅。出事后,刘先生的母亲搬过来照顾他的日常起居,但自己的身体也不太好,照顾起来明显感到吃力。社区中也没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。一年来,刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实,情绪不稳定,常常一个人躺着发呆,默默地流眼泪,也不愿与家人交谈,发脾气的次数越来越多。以前刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人,有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友,朋友打来电话,他也常常不接。刘先生的妻子很担心丈夫的状况,前来向社会工作者求助。【问题】1根据案例资料运用优势视角,从环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失四个方面来评估刘先生的资源状况。2根据评估的结果,提出具体的
23、介入策略。【答案】1优势视角认为,每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力,包括天赋、知识、社会支持和资源,只要存在适当的条件,就可以建设性地发挥自身功能。优势视角强调评估服务对象的问题和需要时,应善于发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题,同时强调服务对象能力的提升。结合优势视角分析刘先生的现状:(1)环境的优势。家庭收入稳定,孩子听话,母亲能来照顾刘先生的日常生活,有一定的社会支持。妻子在房地产公司工作,工资收入不错;刘先生的儿子10岁,上小学四年级,学习成绩一直名列前茅;刘先生的母亲在刘先生发生交通意外后,搬过来照顾他的日常起居;朋友会给刘先生打电话。(2)个人的优势。本科学
24、历,有一定的销售经验。刘先生大学本科学历,原是一家企业的销售人员,身体逐渐康复;刘先生曾是一个性格开朗、很爱交往的人,有很多的朋友。(3)环境的缺失。妻子工作忙,其母亲身体不好,没有相应的社区照顾机构。妻子在房地产公司工作,工作很辛苦,无暇照顾刘先生;刘先生的母亲身体也不太好,照顾刘先生生活感到吃力;社区中没有以为刘先生提供照顾和康复的服务。(4)个人的缺失。没有工作,未能接受残疾的事实,自我封闭。刘先生由于一场交通事故,造成双腿截肢并因此失去了工作;刘先生一直无法接受被截肢的事实,情绪不稳定,不愿与家人交谈,发脾气的次数越来越多;刘先生根本不愿意见朋友,朋友打来电话,他也常常不接。2根据评估
25、结果,社会工作者可以采取的介入策略主要有:(1)直接介人的行动及策略促使服务对象运用现有资源A帮助刘先生运用现有的内在资源,发挥他的个人优势,改变原先不合理的分析态度和方法,采取正确的分析态度与方法,使他重新找回自信。B改进刘先生扮演社会角色的技巧,发掘其潜能,并帮助他建立积极的人生观。C帮助刘先生充分利用现有的外部资源(如家庭、邻居、亲戚、朋友等),加强同家人以及朋友的沟通改进交流方式。进行危机干预A对刘先生进行心理疏导,运用心理技巧帮助他缓解压力,调解心态,鼓励他勇敢面对现实生活,尽快走出心理阴影。B帮助刘先生宣泄由截肢危机带来的紧张、焦虑的情绪,并给予支持。C帮助刘先生找一份合适的工作,
26、使他重新树立个人自信,恢复和发挥自身的能力,走出危机。3. 减肥潮流也影响到了高中女生。在许多高中,女生为了追求外形的美观,不断尝试各种各样的减肥方法。有些女生甚至拒绝吃饭,每天只靠一个苹果填肚子。前年,某重点高中共有十多名女学生在上体育课的时候晕倒,被送到校保健科后,保健科医生只告诉她们是贫血,以后注意,并没有多加追问,这些学生也没有在意。由于这所学校是寄宿制学校,对学生成绩要求很高,因此老师常常加班给学生补课,有时候还要压缩体育锻炼的时间,忽略了学生的健康问题。去年12月25日,又有一名女学生晕倒在学校,被送到附近的专科医院,医生诊断为神经性厌食症。父母得知此事立即赶到医院了解情况,才知道
27、女儿长期不吃主食导致体重骤降引发疾病。这一事件已经引起了校方的重视,准备派社会工作者开展工作。问题:请你针对本案例中存在的问题,设计相应的社会工作服务方案。【答案】(一)问题的陈述及分析:上述案例中,这批高中女生可能面临的问题如下:(1)高中女生对健康美存在认识偏差,过度减肥使她们渐渐失去健康。(2)学校老师较少关心学生的身心健康,学生缺少体育锻炼。(3)校内保健科医生缺乏问题意识,对同学们的病因未做深入了解。(4)学生与家长沟通较少,缺少情感支持。(二)方案设计:针对这些高中女生面临的问题,社会工作者设计的服务方案如下:1方案目标:(1)协助改变高中女生的饮食方式,建立正确的审美观。(2)促
28、进老师和学生的互动交流,让老师了解学生的心理变化和健康状况。(3)为学生提供必要的减压训练,改善生活学习的精神状态。(4)推动学校调整学习方案,劳逸结合,重视学生的身体锻炼。2方案实施策略:(1)为学生开展成长性、教育性小组活动:4. 李老师是某青少年服务机构的督导,她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。请问,对于受督导者,李老师的督导责任有哪些?可提供哪些方面的督导,又有哪些督导技巧?【答案】1、从督导内容来说:对于来机构实习的社会工作专业学生,他们对机构不了解,也缺乏实务经验,李老师应为其提供行政性督导、教育性督导和支持性督导。(1)行政性督导。对于实习生进献感知和引导,向其介绍
29、机构的服务范围和相关制度,并为其安排和分配好力所能及的工作。如向实习生介绍机构与所处社区的关系,与实习生讨论和制定实习计划等。(2)教育性督导。社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。如向实习生讲解有关青少年心理特征知识、提醒实习生在服务青少年时的注意事项等。此外,社会工作督导还可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力。一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力(3)支持性督导。支持性督导包括以下方面的内容。疏导情绪:督导者协助被
30、督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。给予关怀:督导者通过给予关怀与支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作。发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身于社会服务工作。在实习生在机构实习的过程中,李老师可鼓励实习生坚信专业发展前景,增强其对专业和未来的自信。2从督导过程来说:从督导者与被督导者的相互影响的过程看,督导过程可分为4个阶段。(1)督导前期督导前期是督导者
31、与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。5. 张强,男,高中一年级学生,父母都是老师,从小父亲就对他特别严厉,即使张强只做错了一点小事也会被父亲打骂,而母亲一切听从父亲的决定,这令张强内心很难过,久而久之也就与父母的距离拉远了。一次偶然的机会,张强认识了经营小饰品店的小娟,并在后来的交往中逐渐喜欢上了她。为了能经常在校外与小娟见面,他经常不做作业,甚至逃学,回家的时间也越来越晚。在父母发现张强早恋后,立即对他加强管教,但张强却变得更叛逆,不听父母的劝告,想离开自己的父母,想要一个更独立的空间,因此,与父母大吵一架后决定要辍学搬出去与女友同住。问题:1结合案例简要阐述青少年的
32、生理和心理特点。2针对上述案例中张强的情况,社会工作者如何遵循青少年社会工作原则进行介入【答案】结合案例,青少年的生理和心理特点如下:青少年期是人生变化最多的时期,其在生理、心理方面不断成长,个人的心态及社会关系不断产生变化,青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。从生理发展的角度,青少年处于青春发育期,其特点表现为体形迅速变化、身体内部机能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟。从心理发展的角度,青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的,因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识
33、、成长和发展性需求都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一等诸多特点。本案例中的张强正上高一,处于青春发育期,在荷尔蒙和性心理的驱使下,开始恋爱,遭遇父母干预后,提出离家出走,追求独立生活空间。2青少年是一个充满活力的群体,青少年社会工作必须遵循以下原则才能使专业服务发挥效果:青少年是一个充满活力的群体,开展青少年社会工作,必须尊重青少年的价值与尊严、接纳与关爱青少年、注重青少年的个别需求、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。为此,中华人民共和国国家标准青少年社会工作服务指南提出了开展青少年社会工作服务的原则,具体如下:1.主体性原则尊重青少年主体地位,承认与接纳青少
34、年的独特性与差异性,充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。社会工作者以尊重的态度与张强接触并会谈,通过接纳、同感与其建立信任关系,了解其心理需求,了解其对父母以及对自己行为的看法,坚持“尊重、理解、关怀、引导”的原则,对他进行心理疏导,让张强拥有正确的行为认知,使其重视自己的学业,改正不做作业和不上学的行为。2.发展性原则坚持用发展的眼光看待和理解青少年,强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力,重视经济社会发展对青少年福利的影响。3.整体性原则重视青少年与其家庭、学校、社区、朋辈及服务机构等因素的相互作用,全面系统地识别青少年的需要,提供整合性社会工作服务。与张强的父母进行沟通,让他的父母明白早恋是在青少年成长过程中是很容易发生的行为,理解张强因青春期而的造成的叛逆心理,并正确认识张强的早恋行为,不要把他的行为当做不可饶恕的错误,尝试接纳并理解张强的行为与想法,学习如何对青春期少年进行教育,平等地与张强多沟通,增进相互之间的交流。特别是要让父母意识到打骂孩子是对孩子尊严的践踏,要学习尊重孩子的价值与尊严。与张强的女友小娟进行交流,鉴于张强目前与父母之间处于一种僵持状态,女友小娟的意见是张强更容易接受的,因此社会工作者可以通过与小娟充分沟通,建议由小娟劝说张强打消离家居住的念头,好好完成学业。