《FSOP-0005-QA_V2_作业人员及品保人员资格认定作业指导书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《FSOP-0005-QA_V2_作业人员及品保人员资格认定作业指导书.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、文件編號Doc. No：FSOP-0005-QA作業人員員及品保保人員資資格認定定作業指導導書Stanndarrd ooperratiion proocedduree foorrecoogniizinng ooperratoors andd quualiity conntrool ppeopple SOPPFSOPP-00005-QA版次Veersiion：2制定單位位Depparttmennt: 品保部部 QAA法律聲明明本文件所所載之各各項內容容皆屬億億冠晶（福福建）光光電有限限公司所所有，為為本公司司專屬財財產並具具有保密密性，皆皆受到相相關法律律的保護護，未與與本公司司簽訂任任何書面面
2、約定，不不得對外外揭露或或以任何何形式複複製、修修改、轉轉載、引引述或為為其他目目的之使使用。文件名稱Document：作業人員及品保人員資格認定作業指導書版次Rev.：2Page：13/13 文件修訂訂紀錄（Fille mmodiifieed rrecoordss）版別Rev.修訂日期期Modiifieed ddatee文件修訂訂內容Filee moodiffiedd coonteentss制定部門門Estaabliish Deppt擬定Prrepaaredd byy120100/122/244新制訂NNew Esttabllishh品保部QQA王瑩220111.033.011修改文件件編碼
3、.Modiifieed ffilees ccodiing品保部QQA王瑩處理方式式（Treeatmmentt）項目代號號Itemm處理對策策Treaatmeent strrateegy項目代號號Iteem：aa舊材料料處理方方式Trreattmennt oof oorigginaal mmateeriaal bWIPP c舊庫存存Oriiginnal stooragge變更註記記ECNN Noo：1. 目的Puurpoose 協助助作業人人員獲得得工作必必須的知知識技能能、提高高品保人人員專業業素質，並並落實教教育訓練練。Helpp emmplooyeees too geet tthe nec
4、cesssaryy knnowlledgge aand skiillss, rraisse pproffesssionnal quaalitty oof tthe QA staaff, annd iimpllemeenteeduccatiionaal ttraiininng.2. 適用範圍圍Scoope凡與製程程作業相相關之作作業人員員及品質質判定相相關之品品保人員員。Appplyy too alll ppeopple whoo maanuffactturiing andd quualiity conntrool ppeopple.3. 內內容Coonteent3.1權權責Auuthoorit
5、ty3.1.1.各各站領班班、組長長：負責責定人員員技能訓訓練項目目計劃、教材並並執行。Eachh sttatiion mannageer：rrespponssiblle ffor makkingg thhe sskilll ttraiininng pplann annd tteacchinng mmateeriaal aand perrforrminng tthe plaan.3.1.2.單位位主管：負責教教育訓練練資料及及成效考考核審核核。Manaagerr：reespoonsiiblee foor tthe evaaluaatioon oof eeduccatiionaal ttraii
6、ninng aand auddit. 3.1.3.品保保處：負負責作業業人員技技能檢定定考試與與日常品品質稽核核。QA ddepaartmmentt：reespoonsiiblee foor tthe tesst oof eemplloyeees skkillls aand daiily quaalitty aaudiit.3.1.4.實務務操作則則依據限限度樣品品來測試試。Accoordiing to thee liimitts ssampple forr thhe ttestt off prractticaal ooperratiion.3.1.5.人資資部：負負責新進進人員報報到訓練練，
7、臨時時卡與技技能識別別卡核發發。Humaan rresoourcce ddepaartmmentt：reespoonsiiblee foor tthe traainiing of neww emmplooyeees annd iissuuingg thhe ttempporaary carrd aand skiill ideentiificcatiion carrd .3.2 定義 Deffiniitioon3.2.1.臨時時卡：新新進及未未經技能能識別檢檢定考試試合格人人員所佩佩帶之卡卡片。Tempporaary carrd：tthe carrd ffor neww emmplooyeees
8、 annd ppeopple whoo paass thee skkilll teest.3.2.2.技能能卡：人人員經技技能檢定定考試合合格者，核核發派帶帶之卡片片。Skilll ccardd：thhe ccardd foor ppeopple whoo paass thee skkilll teest.3.2.3.品質測測試（實實務及筆筆試）分分數達990分(含)以以上者為為合格。而當站站人員的的專業技技能測試試分數必必需達1100分分者為合合格The quaaliffiedd sccoree foor qquallityy teest（iinclludee prractticaal oo
9、perratiion andd wrrittten tesst）aare aboove 90（iinclludee 900）poointts. Andd thhe qquallifiied scoore forr teest of thee prrofeessiionaal sskillls of thee sttatiion eemplloyeee aare 1000 poointts.3.2.4.筆試試及實作作皆通過過考核合合格者，核核發技能能識別卡卡。Issuue sskilll iidenntiffiedd caard to whoom ppasss thhe wwritttenn t
10、eest andd prractticaal ooperratiion tesst.3.2.5.三個個月內的的臨時工工由產線線負責教教育訓練練。PD iis rrespponssiblle ffor eduucattionnal traainiing of temmporraryy emmplooyeees wwithhin thrree monnthss.3.2.6若有有製程異異常或客客訴問題題時，除除有當站站主管進進行宣導導，需不不定期納納入技能能考核內內。If ttherre aare mannufaactuurinng pproccesss abbnorrmallityy orr gu
11、uestt teelliing a pprobblemm, iin aaddiitioon tto wwhenn thhe sstattionn suuperrvissor carrriees oon gguiddingg annd nneedd too unncerrtaiin eexpeect to briing intto ttechhniccal abiilitty tto iinveestiigatte iinsiide。3.2.7為能能確保作作業人員員資格一一致性，於於補考作作業時，出出題人員員必須有有不同之之鑑定作作業。Perssonnnel forr caanniing ens
12、suree hoomewworkk quualiificcatiionss coonsiisteencyy, wwhille mmakiing up exaam hhomeeworrk, makkingg ouut qquesstioons thee peersoonneel hhas to havve ddifffereent connsulltattionn hoomewworkk。3.3新新進人員員報到訓訓練Neew eemplloyeee cchecck-iin ttraiininng3.3.1.由人資資部對基基礎認知知進行訓訓練與考考試，時時間1-3天。 HHumaan rresoo
13、urcce ddepoortmmentt hooldss thhe bbasiic rrecoogniitioon ttraiininng aand exaam. Durratiion：1-33 daays.3.3.2訓練教教材與考考試題目目事先由由產線主主管提供供，制定定成標準準教材使使用。 Prroduuctiion mannageer pprovvidees ttraiininng mmateeriaal aand tesstinng qquesstioons andd esstabblissh tthemm ass a sett off sttanddardd teeachhingg
14、maaterriall.3.4.新進人人員在職職訓練NNew empployyee on thee joob ttraiininng3.4.1.新進進人員進進入部門門單位後後，應立立即制定定技能教教育訓練練計劃表表，並經經領班與與 部門門主管簽簽核確認認後，將將資料提提供人資資部申請請臨時卡卡，新進進作業人人員需佩佩帶臨時時卡 始可可上線實實習。Afteer nnew empployyeess jooin thee deeparrtmeent, a skiill-traainiing plaan hhas to be sett upp.Fuurthhermmoree, aafteer tthe
15、 connfirrmattionn wiith suppervvisoor aand depparttmennt mmanaagerr, nnew empployyee hass too weear thee teemp carrd tto ppraccticce oon tthe prooducctioon llinee.3.4.2.支援援人員在在上線作作業前需需有支援援人員教教育訓練練計劃，經經領班初初步考核核與部門門主管簽簽 核同同意後始始可上線線作業。Suppportt sttafff shhoulld bbe ttraiinedd beeforre ssuppporttingg on
16、n thhe pprodducttionn liine. Affterr suuperrvissors iinittiall teest andd deeparrtmeent mannageers aagreeemeent, thhey cann sttartt too woork on linne.3.4.3.佩帶帶臨時卡卡人員及及支援人人員所生生產之材材料，需需經PQQC加嚴嚴檢驗。PQCC之作業業人員則則 須由由領班等等主管人人員加強強督導。The matteriial prooducced by thee peeoplle wwho weaar ttempp caard shoould
17、d bee innspeecteed mmoree sttricctlyy byy PQQC. Thee PQQC ooperratoors shoouldd bee suuperrvissed morre sseveerelly bby ssupeerviisorr.3.4.4.臨時時卡期限限兩個月月，新進進人員需需在兩個個月內完完成技能能教育訓訓練，向向品保PPQC主主管申 請技技能檢定定考試並並通過考考核。PPQC作作業人員員之檢定定除由領領班組長長考核外外，並須須經由 課級級或以上上主管簽簽核同意意The temmp ccardd iss ussed forr onnly twoo m
18、oonthhs. Neww emmplooyeees sshouuld finnishh thheirr skkilll trrainningg wiithiin ttwo monnthss annd ppasss thhe sskilll ttesttingg heeld by PQCC maanagger. PQQC ooperratoors shoouldd noot oonlyy paass thee teest by suppervvisoor bbut alsso nneedd thhe aagreeemeent froom tthe uppper suppervvisoor oo
19、r mmanaagerr.3.4.5. 人人員之訓訓練記錄錄與考核核分數須須記錄於於技能能教育訓訓練記錄錄表Perssonnnel traainiing reccordd annd tthe tesstinng sscorres shoouldd bee reecorrdedd inn thhe skiill traainiing reccordd foorm.3.5.技能檢檢定申請請Skiill tesstinng aappllicaatioon3.5.1時間：新進作作業人員員到職三三個月內內須提出出；在職職人員每每滿一年年須提出出。 Tiime：Neww emmplooyeees ssho
20、uuld prooposse wwithhin thrree monnthss annd tthe peooplee arre oon tthe servvicee shhoulld ppropposee evveryy yeear.3.5.2方式：Metthodd3.5.2.1.製製造部作作業人員員須由單單位主管管負責事事前提出出，向PPQC主主管申請請檢定通通過後，PQC主管於教育訓練計劃表上蓋章確認。 TThe traainiing forr opperaatorr off thhe mmanuufaccturringg deeparrtmeent shoouldd bee prropo
21、osedd byy thhe ddepaartmmentt maanagger. Affterr thhey passs tthe tesst bby PPQC mannageer, thee maanagger of PQCC shhoulld sstammp oon tthe traainiing forrm.3.5.2.2. PQQC作業業人員由由PQCC主管負負責事前前提出，向向品保單單位主管管申請檢檢定通過過後，品品保單位位主管於於人員技技能教育育訓練計計劃表上上蓋章確確認。 TThe traainiing forr opperaatorr off PQQC sshouuld be
22、proopossed by PQCC maanagger. Affterr paass thee teest by QC depparttmennt mmanaagerr, QQC ddepaartmmentt maanagger shoouldd sttampp onn thhe ttraiininng fformm.3.5.2.3.考核未未達標準準者，由由主管重重新安排排教育訓訓練，於於三天內內再行補補考，超超過三次次不合格格者，調調離該站站之職務務。 PPeopple whoo doo noot ppasss thhe ttestt shhoulld bbe rrearrranngedd
23、 trrainningg byy maanagger andd reesitt wiithiin tthreee ddayss. PPeopple whoo faail thrree timmes shoouldd leeavee thhe jjob.3.5.2.4作業業人員每每年資格格鑑定考考試記錄錄須登記記於人人員資格格鑑定考考試一覽覽表備備查。 Thhe ttesttingg reecorrd sshouuld be reccordded in thee “perrsonnnell quualiificcatiion tesst fformm” foor ffutuure reffere
24、encee. (Atttachhmennt 33)3.5.2.5 如如欲申請請多項技技能檢定定卡，須須另行通通過該項項的鑑定定考試。 IIf wwentt too appplyy foor ppolyynommiall skkilll caard shoouldd bee paasseed tthe nappe aapprraissal tesst.3.6.技能識識別卡核核發Isssuee skkilll-iddenttifiied carrd3.6.1作業人人員經測測試合格格後，用用人單位位影印一一份經技技能檢定定主管簽簽核之技能教教育訓練練記錄表表，向向人資部部申請核核發技能能識別卡卡，並
25、經經用人單單位主管管與品保保主管蓋蓋章簽核核後生效效。 Aftter thee opperaatorrs ppasss thhe ttestt, tthe depparttmennt sshouuld coppy aa “skiill traainiing reccordd” whhichh iss siigheed bby tthe tesstinng mmanaagerr annd aapplly ffor thee skkilll-iddenttifiied carrd ffromm HRR deeparrtmeent. Thhe ccardd wiill beccomee efffec
26、ct aafteer tthe staamp of thee deeparrtmeent mannageer aand thee QAA maanagger.3.6.2 因因生產單單位工作作需要，作作業人員員有需要要臨時借借調者，用用人單位位須依規規定對調調用人員進行相相關訓練練與技能能檢定，方方可上線線工作。調用之之人員歸歸站時，原原用人單單位須確確認人員員之技能能後，使使可上線線工作。 Duue tto tthe neeed ffromm prroduuctiion depparttmennt, opeerattorss coouldd boorroow ttempporaarilly w
27、whenn neeedeed. Thee deeparrtmeent shoouldd peerfoorm thee reelatted skiill traainiing andd teest to alllow empployyeess too woork on linne. Wheen ooperratoors retturnn too thheirr noormaal jjob, thhe ddepaartmmentt shhoulld mmakee suure thee opperaatorrs sskilll iis qquallifiied so theey ccan worrk
28、 oon llinee.3.6.3作業人人員須每每年重新新依規定定鑑定考考核。 Opperaatorrs hhavee too reeappply thee skkilll teest forr evveryy yeear.3.6.4因工作作需要，作作業人員員須具備備多站別別技能者者，相關關訓練與與技能檢檢定亦須須相同，始始可向人人資部申申請多張張不同之之技能識識別卡。Due to thee neeed of worrk, opeerattorss whho nneedd seeverral skiillss inn diiffeerennt sstattionns sshouuld foll
29、loww thhe ssamee sttep as 5-44-3 andd appplyy foor sseveerall skkilll-iddenttifiied carrd ffromm HRR deeparrtmeent.3.6.5.品保針針對產線線製程作作業作不不定期抽抽檢，如如有任何何稽核不不良，則則該作業業員技能能卡需取消。Nonsscheedulled sammpliing to prooducctioon llinee byy QAA,Iff thheree arre ffailluree off auuditt,thhe ttechhniccal carrd oof oop
30、erratoor wwilll bee caanceelleed.3.6.6作業業人員須須每滿一一年進行行一次相相關站別別的技能能培訓，對其技能重新鑑定考核。Operratoorshhavee too skkillls ttraiininng aat tthe staatioon eeverry yyearr, aand reaapplly tthe skiill tesst.3.7.技能識識別卡樣樣式Foorm of thee skkilll-iddenttifiied carrd3.7.1臨時卡卡：白底底黑框 Teemp carrd: whiite basse wwithh bllackk
31、 frramee 3.7.2技能識識別卡依依站別顏顏色區分分(附件件四)。 Skkilll-iddenttifiied carrd ddifffereentiiatee byy sttatiion collor AMM站：白白底藍框框 AMM sttatiion: whhitee baase witth bbluee frramee. ABB站：白白底藍框框 ABB sttatiion: whhitee baase witth bbluee frramee. 封膠膠(壓模模)站：白底紅紅框 Moold staatioon: whiite basse wwithh reed fframme. 後
32、測測站：白白底綠框框 Teest staatioon: whiite basse wwithh grreenn frramee. 晶片片切割站站：白底底橘框 Diicinng sstattionn: wwhitte bbasee wiith oraangee frramee. QCC人員：白底黃黃框 QCC peersoonneel: whiite basse wwithh yeelloow fframme.3.8.人員訓訓練考核核相關文文件需保保存三年年，以備備查核。 Thhe rrelaatedd doocummentt off peersoonneel ttraiininng sshou
33、uld be resservved forr thhreee yeearss foor rrefeerennce.3.9.教育訓訓練內容容 Trrainningg coonteentss:3.9.1.產線線作業人人員：依依照各產產線主管管及領班班所制定定的訓練練內容作作訓練。Prodducttionn opperaatorr : Acccorddingg too thhe cconttentts mmadee frrom prooducctioon mmanaagerr.3.9.2.品保PPQC作作業人員員：依照照下列訓訓練內容容。The PQCC opperaatorr : Follloww
34、 thhe cconttentts bbelllow.3.9.1.ISOO90001/QQS90000相相關要求求教育訓訓練。Traiininng oof IISO990011/QSS90000 rrequuireemennt.3.9.2.ISOO140001相相關要求求教育訓訓練。Traiininng oof IISO 140001 reqquirremeentss.3.9.3.產線表表單與表表格的稽稽核。Audiit oof pprodducttionn foormss.3.9 .4.各站檢檢驗規範範教育訓訓練。Traiininng oof ttesttingg sttanddardd f
35、oor eeachh sttatiion.3.9.5.各機種種SOPP作業指指導書教教育訓練練。Traiininng oof SSOP forr eaach typpe.3.9.6.各機種種製造規規格教育育訓練。Traiininng oof mmanuufaccturre sspeccifiicattionns.3.9.7.各項檢檢測儀器器操作。.Operratiing tesstinng mmachhinee.3.9.8.日、週週、月報報的記錄錄方式。Repoortss off evveryy daay、wweekk annd mmontth.3.9.9.良品與與不良品品的判定定。How t
36、o juddge go andd noogo.3.9.10.各機種種校驗樣樣品的使使用。How to usee thhe ttesttingg saamplle ffor eacch ttypee.3.9.11.各機種種ORTT的確認認與各機機種標籤籤包裝數數量之確確認。Conffirmm thhe OORT andd paackaage nummberr foor eeachh tyype.3.9.12.各機種種尺寸、外觀與與電性確確認。Conffirmm siizess、ouut llookkingg annd eelecctroonicc fuuncttionn.3.9.13.電腦輸輸入
37、IPPQC/SPCC與基本本判讀。Basiic jjudggmennt aand inpput of IPQQC/SSPC.3.9.14.異常管管制處裡裡。Unussuall siituaatioon cconttroll.4.流程程圖Fllow ChaartN/A#5.相關關文件：(Reelatted doccumeent)(1) 技能教教育訓練練記錄表表skiill-traainiing reccordd foorm(2)人人員資格格鑑定考考試一覽覽表peersoonneel qquallifiicattionn teest lisst fformm(4)技技能識別別卡樣式式(skiill ideentiify carrd ttypee)技能識別卡部門：站別：工號：姓名：有效日期：技能檢定範圍： 品保認證主管簽核技能識別卡部門：站別：工號：姓名：有效期限：技能檢定範圍：臨時卡品保認證主管簽核 億冠晶（福建）光電有限公司 億冠晶（福建）光電有限公司