个人培训工作年终总结.doc

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1、个人培训工作年终总结个人培训工作年终总结尊敬的各位领导:你们好,时间一晃而过,如白隙之间,20_年已经降临,回忆自己在20_年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关心和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上获得了一点成果,但也存在了诸多缺乏。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:一、培训工作情况回忆20_年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实建立学习型公司、培育学习型员工的精神,结实树立“培训是公司的长效投入,是开展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目的开展作出了积极奉献。一年来,做了以下培训工作总结20_年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技

2、能培训占83%,共计27课时,参训954人次。培训课程主要集中为以下几类:1、员工必修类:企业文化培训、职业道德标准、管理制度、平安卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、平安效劳培训、财务制度培训等。2、重点培训:效劳管理类、平安操作类、效劳提升类。详细课程安排如下:文档下载个人培训工作年终总结培训个人工作总结(精选多篇)20_年个人工作总结回忆20_年的培训工作,本人秉承“培训是公司的长效投入,是开展的最大后劲,是员工的最大福利”为原那么,在推动客服人员业务技能向更高目的开展的道路上作出了相应的奉献。现个人工作情况总结如下:一、新员工入职培训情况20_年本岗位共开展新人入职培训_次,平均每次

3、课 时为_个月,截止到目前,共为现场输送有效人力_人。入职培训课程主要集中为企业文化培训、职业道德标准、管理制度培训、业务技能培训、操作标准培训等。二、在岗员工培训情况20_年本岗位共举行在岗员工培训_项,其中效劳技 巧与意识培训占_%,专业技能培训占_%,其他培训占_%。共计课时_小时,参训人员涉及到客服部所有在岗员工。 在岗培训课程主要集中为岗位技能培训、效劳技能培训、录音分享培训及计件制全技能培训。三、获得的成绩1、20_年度的培训工作与20_年度相比,从培训工程数、举办培训课程次数、承受训练的人次等方面,获得了一定的增长,新员工通过率持续提升,业务操作技能等方面较以往相比也得到了全方位

4、的进步。2、初步建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训人员和时效无保证,员工培训意识差,培训工作开展非常困难。今年本岗在培训管理制度上投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的根底上,优化培训管理流程,制定和完善培训制度。重点加强了培训需求分析p 和培训效果审核,在屡次征求其他岗位意见后,全面提升客服坐席培训工作的制度化管理。3、丰富培训形式。开展员工自我培训与互补培训,通过新老员工结对培训、组内的结对培训、部门内部培训等开展形式多样的培训。例如目前职场所进展的老员工对新员工的巡场帮带、调度新人对资深调度坐席的操作旁观、设臵疑难问题解答专员等等,这些都是很

5、好的互补培训的方式,用培训形式的改变,使培训变成一种常态化,使员工随时承受培训,随时可以获得新的知识,随时可以自我升值不断地获得进步。4、授课形式多样化。如通过录音播放形式,让员工听自己或别人的录音,通过集体讨论和分析p ,更直观的理解自己的优点和缺乏;通过 模拟培训,让员工掌握业务知识;通过系列针对性的培训,以进步培训效果等。四、存在的问题和缺乏1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极场面,导致培训工作的被动。2、内部讲师授课技巧普遍有待进步,制作课件程度参差不齐,自主研发课程才能欠佳,原那么性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违背者睁一只眼闭一只眼,不

6、能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。3、一局部人员感觉培训过于频繁,另外一局部员工那么反响得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业开展和自我开展充电。而培训层面的不平衡,是我在20_年需要大力改善和考虑的地方。五、有利条件和改良措施1、有利条件、实行_之后,坐席人员工作技能和业务知识得到了初步的统一,员工的综合素质和工作热情逐步进步,更随着企业文化的深化建立,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到领导的重视。、随着培训体系建立的逐步完善,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后

7、工作的展开。2、详细措施、做好培训根底工作,本人还需要不断总结和及时调整。在详细工作流程上进一步理顺,在管理制度上多方面补充。进一步加强培训资料的搜集和培训器材的配臵,加强相关工作人员的专业素质培训。、建立培训资共享,进一步丰富部门培训资。 培训资的广泛性也决定了员工培训应用的及时性。为了较好的满足员工的培训需求,选择适宜的培训课程,培训讲师是至关重要的,同时培训课程的设定、课件的制作、重点难点的梳理和诠释应该朝着群众化、适龄化方面去编辑筹备,以确保操作标准的专业性和一致性。、重点建立一支富有理论经历,熟悉现实情形的内部讲师团队。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次

8、,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的典范,培养员工的自主学习思想。_20_-_-_本文由好范文WTT辑搜集整理,以下提供一篇老师培训个人工作总结范文给!今年我县各科老师在网上进展了培训,期间认真聆听优秀老师田华鑫等优秀老师的讲授,受益匪浅,感受颇深。有如下几点工作总结:一、加强了学习以前培训也较多,对新课改也有一定的认识,但通过这次培训,我才发现自己的认识不系统、不全面。二、找到了差距培训其实是一个反思、进步的过程,与授课老师所讲的标准、与优秀老师、与教学大师相比,自身缺乏很明显。今后只有快马加鞭,加强学习,进步教育教学才能才能不虚此次培训。三、解决了一些不惑当

9、老师确实有些问题总解决不好,我也一样,如新理念的施行,怎样减轻压力,当好老师等问题也让我困惑不解,这次培训使我在这些方面有了一些新认识,解决了很多疑惑。四、作了反思通过培训,我认识到了反思的作用,知道一位优秀老师的成长一定离不开反思。反思让我认识了自身在教育教学上的缺乏,反思也让我认识到了只有努力,只有加强学习,才能做好一名老师。作为思想品德老师,不是只懂一些政治理论知识就行,我们要加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神浸透到学生身上老师要培养学生的人文精神,要在以下几方面加强自身修养。首先是情感上要丰富而真诚,“感人心者莫先乎情。”语文教学是情感教学,主要表达在

10、学生与作者,学生与老师,老师与作者及学生与学生的情感交流上,通过交流来感受对方情感上的美,以使学生受到熏陶,从而内化为自己的思想情感。其次,老师要身正为范。在言行上要有风度。言的风度即指老师的语言有感染力,这主要包括语言的运用和表达上要有艺术性。“行”的风度主要一点就是用自己的行动来教育学生,做学生行为的表率。最后,思想品德老师要学高为师,有较高的艺术鉴赏才能和艺术修养,只有这样我们才能引导学生发现教材、生活中的美,才能引导其去感受,去创造美。好的思想品德老师是一座桥。是学生与学生,学生与课本,学生与社会之间的桥。在教学中,教材是知识的载体,学生是获取语文知识的主体。老师的任务是如何能让学生从

11、教材中获取知识,并把这些知识迁移,运用到自身开展中去,老师这座桥就是为学生走进教材,与教材交流,汲取知识养分而铺设的一条通道。我们的任务就是解决学生与教材交流时出现的障碍和引导学生怎样更好理解教材,运用好教材。我们不能把我们对教材的认识强加给学生,而是要给学生发挥的余地。同时也要成认学生对教材理解的差异性,总之,老师要扮演好桥的角色,就是让老师不要越权代替学生考虑代替作者言论。要让学生充分发挥自己的才能,与教材交流。也就是说,老师应该是学生与教材联络的纽带。在课堂上,老师应该作为引导者出现,而不是主导者。那么,老师如何能扮演好桥的角色呢?我想,首先,要提起学生对教材的兴趣,因为兴趣是学习的首要

12、条件。只有激起了学生学习的兴趣,才能激发学生的学习动机,才能进步学生的学习成绩。否那么,桥就搭不成,或者就是桥搭成了学生也不愿意通过。这一点我认为应从减轻学生阅读时的心理压力,进步学生感悟上入手,要让学生感受到阅读教材是一种享受,而不是沉重的负担。教材是砖,要用来引玉,而不是作为单纯的任务来完成。所以思想品德老师在教学时不要让学生感到阅读就是为了答复下列问题和做“条块”式的分析p ,而要他感到阅读是为了感受一种美。其次,我们要设计好教材,充分挖掘教材中学生发现不了或感受不到的艺术美和思想美,使学生感到教材不仅是知识的载体而是艺术,思想的结晶,要让学生萌发从教材中感受到这些东西的欲望,最后我们在

13、教学中重点教给学生理解教材的方法,让学生运用这种方法获取他们需要的新知识并加以运用,以到达叶圣陶先生所说的:“教是为了不教”的终极目的。总之,培训让我学习到了新知识,认识到新缺乏,知道了:为了更好地工作,就得更好地生活,就得开拓视野,改变观念,把握好人生。班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是德育工作者的生命活力所在,它应该是一个不断进取的过程。一直以来,我们把班主任称为德育工作者,它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进展道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对宽裕,孩子在家庭中的地位独一无二,假设教育不得当容易出现一些思想偏向。因此,重视学生品

14、德教育,进步学生的心理素质,是我们刻不容缓的任务。然而,要做好这项工作仅凭传统和经历是不够的,还要遵循教育工作的客观规律。为了实在提升班主任的整体素质和管理才能,我们一直坚持对班主任工作进展定期总结汇报,及时组织班主任进展相关的学习和交流,为更好的做好班级管理工作而努力。下面就我校对班主任培训工作情况作总结如下:一、领导重视,认真组织1、我校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习外,还要求自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流,让一个人的经历变成多人的财富。我们各班的学期初工作打算,问题交流以及学期末的经历交流给班主任老师很大的帮助,他们可以在做中学,也可以在学中做,使得七小的班级管理

15、程度日日进步,具有创新活力.2、班主任的工作是琐碎而又劳累的, 特别对于低年级的班主任更是如此,学校领导在严格要求班主任老师的同时,对班主任待遇也给予了适当的调整,按每个月平均100元的标准拨发, 结果按量化成绩按一定的等次进展发放,虽然钱数不多,但是足以说明领导对班主任工作的重视,足以说明班主任工作的重要性.这样也可以有效的调动班主任学习工作的积极性,为更好的作好班级工作打下一个良好的根底.二、制定方案,及时培训为了实在作好这项工作,德育办公室制定了培训方案,选择并确定了培训内容或主题,对于确定的主题除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的

16、文章或者经历,, ,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的根底上进展再创新,从而进步自己的程度和才能三、精选内容,讲务实效我们选取的培训和学习内容有以下几个方面1、关于班主任常规工作及根本要求,探究班主任工作的一般规律的有关内容._ie_iebang.WTT2、优秀班主任的经历和方法.邀请五年级班主任赵敏老师开展了一堂班会示范张洪波老师展示了一节晨会课。3、关于调动学生学习积极性,加强班主任与任课老师亲密配合,主动与家长联络,争取家长 的支持与配合.4、进步班主任工作中的案例,分析p 和经历总结才能.特邀我校法制副校长进展平安法制培训.四、培训方式,灵敏多变采用德育理论学习与德育理论相结合,集中

17、学习与分散理论活动相结合的形式.由于我校很注重老师们学习和总结交流,所以我校的班级管理程度一直在稳步提升,很多年轻班主任有自己的思想,他们对班级管理甚至可以与老班主任不相上下.我们不封闭自己的思想和做法,在交流中也使得我们的班主任有了学习的目的和典范,从而形成了一个良性循环,班级工作也会越做越好,学校管理也会越来越标准,争做自己的特色。这些都是点滴工作情况的汇报,对于班主任工作还是任重而道远,我们将在以后工作中继续努力,争取使班主任工作做的更好,使我们班主任程度越来越高.有不当地方,请领导给予批评和指正。班主任培训个人工作总结德江县水塘中学冯胜初班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主

18、任的工作要跟上时代,是德育工作者的生命活力所在,它应该是一个不断进取的过程。一直以来,我们把班主任称为德育工作者,它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进展道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对宽裕,孩子在家庭中的地位独一无二,假设教育不得当容易出现一些思想偏向。因此,重视学生品德教育,进步学生的心理素质,是我们刻不容缓的任务。然而,要做好这项工作仅凭传统和经历是不够的,还要遵循教育工作的客观规律。为了实在提升班主任的整体素质和管理才能,我们一直坚持对班主任工作进展定期总结汇报,及时组织班主任进展相关的学习和交流,为更好的做好班级管理工作而努力。下面就我校对班主任培训工作情况作

19、总结如下:一、领导重视,认真组织1、我校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习外,还要求自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流,让一个人的经历变成多人的财富。我们各班的学期初工作打算,问题交流以及学期末的经历交流给班主任老师很大的帮助,他们可以在做中学,也可以在学中做,使得班级管理程度日日进步,具有创新活力.2、班主任的工作是琐碎而又劳累的, 特别对于低年级的班主任更是如此,学校领导在严格要求班主任老师的同时,对班主任待遇也给予了适当的调整,按每个月平均100元的标准拨发, 结果按量化成绩按一定的等次进展发放,虽然钱数不多,但是足以说明领导对班主任工作的重视,足以说明班主任工作的重要性

20、.这样也可以有效的调动班主任学习工作的积极性,为更好的作好班级工作打下一个良好的根底.二、制定方案,及时培训为了实在作好这项工作,德育办公室制定了培训方案,选择并确定了培训内容或主题,对于确定的主题除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经历,, ,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的根底上进展再创新,从而进步自己的程度和才能三、精选内容,讲务实效我们选取的培训和学习内容有以下几个方面1、关于班主任常规工作及根本要求,探究班主任工作的一般规律的有关内容.2、优秀班主任的经历和方法.邀请高年级班主任一些老师开展了班会示范3、关于调动学生

21、学习积极性,加强班主任与任课老师亲密配合,主动与家长联络,争取家长 的支持与配合.4、进步班主任工作中的案例,分析p 和经历总结才能.特邀我校法制副校长进展平安法制培训.四、培训方式,灵敏多变采用德育理论学习与德育理论相结合,集中学习与分散理论活动相结合的形式.由于我校很注重老师们学习和总结交流,所以我校的班级管理程度一直在稳步提升,很多年轻班主任有自己的思想,他们对班级管理甚至可以与老班主任不相上下.我们不封闭自己的思想和做法,在交流中也使得我们的班主任有了学习的目的和典范,从而形成了一个良性循环,班级工作也会越做越好,学校管理也会越来越标准,争做自己的特色。这些都是点滴工作情况的汇报,对于

22、班主任工作还是任重而道远,我们将在以后工作中继续努力,争取使班主任工作做的更好,使我们班主任程度越来越高.有不当地方,请领导给予批评和指正。班主任培训个人工作总结班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是者的生命活力所在,它应该是一个不断进取的过程。一直以来,我们把班主任称为者,它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进展道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对宽裕,孩子在家庭中的地位独一无二,假设教育不得当容易出现一些思想偏向。因此,重视学生品德教育,进步学生的心理素质,是我们刻不容缓的任务。然而,要做好这项工作仅凭传统和经历是不够的,还要遵循的客观规

23、律。为了实在提升班主任的整体素质和管理才能,我们一直坚持对班主任工作进展定期总结汇报,及时组织班主任进展相关的学习和交流,为更好的做好班级管理工作而努力。下面就我校对班主任培训工作情况作总结如下:一、领导重视,认真组织1、我校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习外,还要求自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流,让一个人的经历变成多人的财富。我们各班的学期初,问题交流以及学期末的经历交流给班主任老师很大的帮助,他们可以在做中学,也可以在学中做,使得七小的班级管理程度日日进步,具有创新活力。2、班主任的工作是琐碎而又劳累的,特别对于低年级的班主任更是如此,学校领导在严格要求班主任老师的同

24、时,对班主任待遇也给予了适当的调整,按每个月平均100元的标准拨发,结果按量化成绩按一定的等次进展发放,虽然钱数不多,但是足以说明领导对班主任工作的重视,足以说明班主任工作的重要性。这样也可以有效的调动班主任学习工作的积极性,为更好的作好班级工作打下一个良好的根底。二、制定方案,及时培训为了实在作好这项工作,德育办公室制定了培训方案,选择并确定了培训内容或主题,对于确定的主题除了规定的这些以外,根据教学的实际及时机,我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经历,,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的根底上进展再创新,从而进步自己的程度和才能。三、精选内容,讲务实效我们选取的培

25、训和学习内容有以下几个方面1、关于班主任常规工作及根本要求,探究班主任工作的一般规律的有关内容。2、优秀班主任的经历和方法。邀请五年级班主任赵敏老师开展了一堂班会示范课。张洪波老师展示了一节晨会课。3、关于调动学生学习积极性,加强班主任与任课老师亲密配合,主动与家长联络,争取家长的支持与配合。4、进步班主任工作中的案例,分析p 和经历总结才能。特邀我校法制副校长进展平安法制培训。四、培训方式,灵敏多变采用德育理论学习与德育理论相结合,集中学习与分散理论活动相结合的形式。由于我校很注重老师们学习和总结交流,所以我校的班级管理程度一直在稳步提升,很多年轻班主任有自己的思想,他们对班级管理甚至可以与

26、老班主任不相上下。我们不封闭自己的思想和做法,在交流中也使得我们的班主任有了学习的目的和典范,从而形成了一个良性循环,班级工作也会越做越好,学校管理也会越来越标准,争做自己的特色。这些都是点滴工作情况的汇报,对于班主任工作还是任重而道远,我们将在以后工作中继续努力,争取使班主任工作做的更好,使我们班主任程度越来越高。有不当地方,请领导给予批评和指正。20_年校本培训个人工作总结一年来,我校培训工作能认真落实县教育局有关文件精神,本年度校本培训工作以提升个人老师整体素质,自觉遵循教育教学规律,掌握现代教学方法和现代教学手段,培养创新精神和理论才能为目的,坚持从实际出发,统筹安排、分类指导、按需施

27、教、注重质量和效益的原那么,进一步明确目的,强化管理,确保该项工作正常开展,收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下:一、更新理念,明确目的。我校将老师校本培训工作列为学校工作中的重要任务,充分认识到全面施行老师校本培训是更新老师知识构造,转变老师教育理念,进步老师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校老师队伍建立和校本培训三至五年工作思路,在开学初特制定我校老师校本培训工作方案,在方案中规定培训内容及形式,落实措施保障,明确校本培训目的。学校领导高度重视老师校本培训,并成立专门的培训小组,确保老师校本培训工作扎实、有效地开展。二、狠抓常规,注重落实。为了更好地开展校本培训工作,学校要求全

28、体老师必须参与校本教研,以教研组为单位,同时设立备课组,为了整体进步全体老师的三项根本功,我校于本学年着后重于训练老师的三项根本功,定于每周一的这个时间进展集中研讨和培训。教研组每周在线进展研讨,组织老师集中培训首先做到了“三定”和“三查”: 即在每次培训前定时间,定内容,定主讲人,培训时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据老师们对学习内容的需要,在开学初广泛征求老师的意见,有针对性的安排培训内容,确保内容是老师们需要的能在教学中产生实效的东西,防止了吃力不讨好的现象,确保内容的实效性。为了加大教学常规管理,学校行政分别下到各教研组、年级组详细指导。教诲

29、处进展随堂听课,不定时检查老师的备课、上课和作业修改情况,同时要求各教研组长经常深化各班听课,评课,参与各备课组的教学研讨活动。本学年已组织教学常规检查8次,并将检查结果在老师例会进展通报、反响,有利地促进了常规教学各项制度的施行。三、强化管理,创新形式。老师校本培训工作,是学校管理工作中的一个永久主题,同时又是一个系统工程,强化管理,确保措施到位非常关键。本年度突出以下培训重点 :一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深化和开展,老师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此,我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论,进步对新课改的认识,转变教育教学理念,改变教学行为。课程改变学

30、生的学习方式,同时也将改变老师的教学方式。为此,我们这个学期对青年老师们进展了大量的新课程培训,学习新课标,进展教材解读。二突出老师老师道德的培训。为了整体进步我校老师的素质,本学年我们着重培训老师的老师道德,学习老师道德的各种理论的同时,要求全体老师在上学期着重培训老师的道德行为标准,通过一学年的训练,全体老师整体的有了一个很好地进步。三是采取“走出去,请进来”的灵敏培训形式 “走出去,请进来” 使老师吸收新的信息,开阔眼界,树立新的教育理念。本学期,校本课程和综合理论课程培训外。同时学校多方创造时机,让老师多接触、多学习,积极组织老师参加、省、市区各级各类观摩、培训等教研活动,并把听课的情况回来反响,使老师的整体素质得到提升。本年度我在校本培训工作获得了一些成绩,但离领导和老师们的要求还有一定差距,今后我将始终抓住创新这一主旋律,积极地参加老师校本培训,争取更好成绩。 26 作者,我们交朋友吧。引据论据,论断合理。第 21 页 共 21 页

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