《物业主管岗位职责及任职条件.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业主管岗位职责及任职条件.docx（1页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
物业主管岗位职责及任职条件一岗位职责.负责对各部门、各管理处质量记录落实情况的监督检查。1 .负责客户投诉的接待、催促处理并反应结果。2 .协助物业部经理、副经理对各管理处/工程组管理服务质量的监督 检查。3 .负责本部门文件资料、质量记录的管理。4 .负责工程文件的传递和跟进、归档工作。5 .负责体系文件的推行及修订、更换等手续工作。6 .管理业务合同、协议等资料，理清服务期限、标准和收费等事项并 跟进。7 .加强对外协调联络和对内配合，理顺相关单位工作关系和联系方式。8 .指导及培训工程客服工作，并做好检查和考评。9 .完成上级交办的其它任务。二、任职条件1 .大专以上学历，持物业经理上岗证和内审员证，同职位三年以上工 作经验。2 .熟练使用电脑及办公软件，熟悉文件资料管理系统。3 .熟悉物业管理内容及物业管理相关法律法规和运作规范。