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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。A.岗位分析B.绩效考评C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 BCL4N7P1Q4Y7J3R8HO5A6T8Y7K5P10Y3ZI10Z2A6Z4L5I7D62、岗位薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。A.岗位B.工作量C.能力D.岗位评价【答案】 ACI10C3V3K9O4U2O10HM9F6F4R9Y2M4F4ZE8S9F1J5W10P7V83、面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.熟悉的问题B.不能预料到
2、的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 DCU10C2Z10U3B1T4Y7HP9A8M5O1L1I6G5ZR1X8I9I4U8H1N54、肯普的教学设计程序包括：列出每个学习目标的学科内容和大纲；根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；实施教学；写出课题，确定每个课题的教学目的；选择教与学的活动和教学资源；协调所提供的辅助服务；分析学员特点；设计预测题；分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 DCS5U6Q2O10Q1M4C2HF9L2X6C5G2P2W3ZO4X8M2A10Y1Y10H105、领导行为中的（ ）指的
3、是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】 CCN3V7P10R5S3G7A4HW4W4T4T5A6L5Q4ZK9R8V2K8P3X8M96、某制药有限公司在做完2018年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（ ）。A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训需求分析提供反馈信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 DCR6A4S1B2R1B2M1HL10U3G4
4、W9N7D5N6ZW8L7Y9J2S8Z10U87、内部招募的优点不包括（）A.选择余地大B.适应较快C.准确性高D.激励性强【答案】 ACA1M7S6Y9N9N3R4HI4G4E9Y9T9L4Z3ZA1H8H9N7W5E5C28、加权选择量表法优点不包括（）等。A.打分容易B.核算简单C.适用范围广泛D.便于反馈【答案】 CCC10A9D5I5W4Z1A9HJ8A5L7D6P10T1Z8ZW6E7B2D10T2T2D89、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。A.做好事不留名，无法理解这位企业
5、家的做法B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神C.他是打着慈善旗号，炫耀自己D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】 BCB2L1C9K1B5Q9R2HW2B8U1T7M8R7Z10ZO2Z9N4N8Z5H7C1010、 （）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】 CCY3I6Z4A4C10J5O2HF10R5R6X4R4S3P6ZS4F8F8C10N1Q1K811、岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同【答案】 DCM5U5Y9J8
6、Z8I9A10HI6Y5X4N6R6N3K10ZK5L10R1P6J1P7Z112、从管理形式上看，现代人力资源管理是( )。A.静态管理B.动态管理C.权变管理D.权威管理【答案】 BCT2R2H1Z9M9D1K6HP7L5O9I2U6H6B9ZC2K8L4N5A3X6D313、在情景模拟测试中，要考虑一个人的会议主持能力，应对其进行（）。A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】 BCF8R3T5H2I2L1U10HI8L4R10Q9Z8E10B7ZJ2V9W2R10Q2R2G714、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（）A
7、.摩擦性失业B.技术性失业C.季节性失业D.结构性失业【答案】 DCP1F6D5H9W6W7A4HZ4H8Q10O6I4V2L6ZP3Y6N6F7C3Q4O115、在培训方法中，（）主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 ACK2O5I4I1N5T7B2HT10I8N10S5F8Y8J3ZL10Z6F4T6O1P2O416、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。A.能力B.岗位C.效率D.年功【答案】
8、ACR4R9L10T8F7W8D7HO1R2G4T2J1W3V1ZD10A3X8B1G5E8U417、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（）A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】 BCY10R9Y3Z5O8P5H4HX2K3F2I7G2R6N7ZE10F7O8N5F5A5R418、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括( ) 。A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评反馈面谈的评估【答案】 DCK10M9Y10U7P3G7S4HM3R10Y3W7H1V1E6ZL9F4U3V10
9、Q3N7Q119、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（ ）。A.粉尘危害程度B.高温危害程度C.劳动姿势D.噪声危害程度【答案】 CCJ7N6J5W8N9Q1U1HQ5V1N1Q4T7R6R7ZZ8N8O9Z9M8R10I220、（）的基本功能和具体作用的充分发挥，将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值，为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A.岗位评估B.岗位评价C.岗位绩效D.岗位考核【答案】 BCR9Z2F5T10Z6D8K6HJ6J3U10F7Y2D9G5ZQ3Q5B3I5H7N8U521、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。
10、A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】 ACJ8P9M1S2E10D1Z2HX8M3S6F10D8K10Z6ZU4I6D4C9M8W3E322、通常来讲，能力指标的考评周期设置为（）比较合适。A.年度B.季度C.月度D.周度【答案】 ACJ1S6A4G4J1B2I2HG7N6Y1C1O5M1O7ZV4D5B3U3S8Y8T1023、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒），或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。A.重大事故B.
11、较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】 ACS10C5F7T2T1I10L7HV1K5M10U6R3I8S10ZY5J10M6C8I9Y9U324、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动【答案】 DCQ5S3D5Z5A5N3T6HR5C8V5O9U1V1G6ZN2I7B5S10S9P7I1025、以下关于定员标准总体编排的说法，不正确的是( )A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C.提示的附录按国家标准GBT1.1的要求编写D.标准
12、名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】 ACS9M10I7L1X9D9W2HR8H2Z8N1Z8W6N9ZU4D3P1B6Y6P6N626、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（ ）。A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故【答案】 DCJ10Q10X2Y6Z3H4W4HK10O2J1O3Y10F9G9ZX7R6A8O7I5K6D927、目标导向模型的精髓包括（）。A.关注的是培训者的动机B.评估培训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 DCN5G8T1G6F8F1U6HD7N7V4P
13、7M10A1D6ZM8F2Y5Z1F9T5T628、由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（）。A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书【答案】 DCD10C10Q10P8F4C4I7HT4D2U3Y4R8I5H10ZW4M4Z3Q7B8O9K829、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。A.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法【答案】 BCF8J1V8U10W4X10F10HA5J4S3V6E5D2M6ZQ5O5R10Z5X8T1I230、企业在审核人工成本预算时，无需（）。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费
14、用情况、C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】 BCA4X9S10I8M10H7S2HN4K6C9T4N3U8X4ZP4V4Z9N10O5N10E831、与（ ）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 BCT2U6G7L5I3O2S9HO6K7E4N5M2G7J10ZX3K6Y3E4F8Z5G432、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（）。A.知识水平B.技能条件C.责任条件D.身体条件【答案】 ACL3H5O1Q2P2X6R5HR7M6G
15、7P10U1R9R6ZK5P6H3F8N1B7F133、特别任务法常用于（）。A.技能培训B.知识培训C.管理培训D.态度培训【答案】 CCI9X9R5Q3G2C8M6HI2E9O1M4U2F5V2ZI10W9H4T4V6J9L134、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。A.劳动定额的统计分析B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理【答案】 ACM7O5N1P5O7H9N9HM7E8P4P3Y6O1U
16、3ZD6X1D6C8W6A6P635、（）是人员面试中的核心技巧。A.开放式提问B.封闭式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】 DCF10G7E6R10Y9I8F6HA7N2D8J1W4H1A1ZE2G7P4N4N1F1F536、猎头公司的特点是（）。A.人才库B.推荐的人才素质高C.推荐归国学子D.推荐高级管理人才【答案】 BCK2C6Q2Q4B1Q4B6HI4Z1J4Y2T3F9U8ZF5T2K5I2L10U1J1037、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。A.薪酬体系B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策【答案】 ACU9D6E10Q10Q10Z4L4HQ9T9H5B2E1N5J9ZR8
17、E7S9L6B7Z3E438、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（）。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCI5P9V5M10C9A6W9HD7I10F3P9P7H7O4ZS2W2A1G4X5H8M339、（）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息载体【答案】 ACA10R9R2B8T6H2T2HA5X4O3X10B1C1S3ZF7W6Z7P10C10L3S940、关于录用决策，下列理解错误的是（）。A.应强调人员之间的互补性B.首先满足当前需要，长远
18、需要视具体情况而定C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】 DCK10W1X2U2D2G2M5HZ3D10F1Y8W4L10H6ZR2Z4Y1X7C7F9S1041、以下做法中，（ ）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职B.人员配备应宽打窄用C.工作应有明确分工和职责划分D.产品设计方案要科学【答案】 BCP8O8Q2B7L6G7H7HK8J5B2U1N6F2Y5ZR9V7Q5X1Y10M10S342、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标？（）。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.态度指标【答案】 BCA5S4H6W6Y3E3
19、C8HS9J6G9B2G9N3E6ZN8O4Z7E7R3B9F343、外部招募的主要方法不包括( )A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 CCD8I9T9D10E3Q3U1HX7O10U6Q3A6D1A3ZC7X5Z5T8U8D7E244、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。A.集团董事会B.人力资源部部长C.高层领导D.总经理【答案】 CCU7E2P8V2Q6J6Y1HV1Q9B3I7Z7E1E3ZQ10U4W3M9S5V3J345、下列关于直接指标法的说法错误的是（）A.直接指标法是结果导向型的考评方法B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力C.运用直接指
20、标法时，需要加强企业基础管理D.直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】 BCD4W10D9U10G10V1C3HL4B8R3Y4I8Z7I8ZL6A10S10D4F4H1D646、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是（）A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管理权利C.可以替代企业管理D.职工代表大会具有审议决定权【答案】 CCH4U1B10U4W2L1S3HC3O2W2M5W6I6N4ZD8Z3Q5Z9C6C8O647、培训课程内容应以( )为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课
21、程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCV6P7M2Z2R9I3R6HE6M5D6N2A10E7I2ZD9M6N9H3A1V4Q548、以下关于企业定员的说法，不正确的是( )A.定员和编制两个概念大相径庭B.企业定员亦称劳动定员或人员编制C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】 ACH10P3B9V4R1T7R2HU3E4D7R10E6L9S8ZQ5J1X7D2I2I6F249、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是()A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么
22、样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】 DCT3D3E2S9U4H7S2HS10M6N8L6W6Z6D8ZZ5Y4J6O1C7W6C550、 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高【答案】 DCS9C7J4V4U3U7U1HG9C1L1B8Y8L2R7ZB2K9I7K1A8P4C651、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位
23、人员【答案】 BCV2H2J5O10A4D3A2HH7P3R2V6M10Q1N2ZI9F2K2J6G2G9Q452、薪酬的非货币形式不包括（）。A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授勋【答案】 ACI5Y4O2G7H2B9V10HB2C10E1G2E9H8P10ZP1K4O1A6T7Z6A753、（ ）是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位，从而与之相抗衡。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DCZ1I8T9L10O3S10E4HV3D9W7A8M4A8Y4ZJ1R9N7I4Q4C7H654、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很
24、别扭，你一般会（）。A.认为这样的朋友不值得交往B.想办法与对方沟通C.等对方来找自己沟通D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】 DCO7P4C4Q2H4J10X4HI1S10E5D6E9A5V3ZH3E6V3I2Q8K4O555、某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）。A.全员性福利B.特殊福利C.困难补助D.岗位津贴【答案】 BCG1J9Q8L4B8O4B9HB2L1Z1Y4Z6A2H6ZS1J2G3F2L5H1M856、审核人力资源费用预算的根本目的是为了保证（）。A.人力资源费用预算的准确性B.人力资源费用预算的合理性C.人力资源费用预算的可比性D.人力资源费用预算的科学性【答案】 ACB
25、6Q10V7H7N9M3L5HH3Y10D6O4P4A3M5ZA5A6C5V8B9Q5N957、（）所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 CCN3O7F1I1K2V5H1HG1W3T1O1A3W1R5ZR9Q10S6G9U5J5F1058、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。A.
26、10B.15C.20D.30【答案】 BCA3G4U3D5A8K6T5HV4E4V6S4X6Q3H1ZJ3Y5F2B5L1J2Z859、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（ ）日内结束。A.5B.15C.30D.60【答案】 BCT3M1W3I10Q4Q1Q3HH3D3Z7N6O8S7E6ZN1Y2V3B2A3E4I360、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。A.10B.15C.20D.25【答案】 CCU1F10R10W8W3K4A8HX4I1Q10O3E5D8R1ZP5I4P3X10A10B2P361、不能体现人力资源开发目标整体性是(
27、)。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 DCP9M2Z10L7S6O1G6HS2T10O7A3A8D5F9ZC1K9M5L2Z10D1R962、(2017年5月)改进工作绩效的策略，不包括（）。A.组织变革与人事调整策略B.预防性策略与制止性策略C.正向激励与负向激励策略D.因人制宜与因时制宜策略【答案】 DCQ9L2V7A2L8H6T9HF10Y4T5Y2T9B5E5ZI10I8I4E1I8A7S963、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先
28、考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 ACE9O6U4X5P7G6U9HQ10R10I6S2U8K6S8ZQ4T3H7F7B7O10D164、(2017年5月)工作环境的采光很重要，应尽量使用（）A.自然光B.节能灯C.无影灯D.人工照明【答案】 ACI9C1Z8J3S9E7Z9HM2M2A2H4B6T4R5ZF6J2O1U6M3L9W365、(2018年5月)（）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法【答案】 DCJ9C1N4I4P6D2I10HA9O8C2E9S6U3U5ZM
29、7R10F3F6G10A6V266、在培训的有效性内容中，（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A.认知成果B.技能成果C.投资净收益D.效果性成果【答案】 DCZ2U4F9G4R1F10T4HY10I10S8E9Z9O8U9ZG5G1J4S1F7V6O367、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。A.5B.10C.14D.15【答案】 CCD1K7Z7Y9Z1I6T10HN8X5F2R7Q5S9P7ZN8Y10H1D2N6L2K468、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为( )A.15%B.
30、25%C.27%D.33%【答案】 DCS7P10P5G5N7J8Z4HD7Y10W7H5L2J4L9ZI5I9V5L6I3C3F269、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效计划面谈B.绩效反馈面谈C.绩效考评面谈D.绩效指导面谈【答案】 BCS9T6W3S10N6H7Z5HO6G10J4H10Y6D3D6ZY10S6R6A7Y7N3K470、PDCA循环法是将处理；计划；检查；执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）A.B.C.D.【答案】 BCT4G5A5L10V5Q7W5HS10U1Q10F9
31、U7Z3J6ZC5O10L10N4V4Y4I571、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位()原用人单位的工伤保险责任。A.不必承担B.协商是否承担C.应当承担D.自愿选择承担【答案】 CCH6I5O9J8C9A3R7HN1R8W4I9V2X6V10ZJ7X9I4H9X4W1U272、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。A.10B.15C.20D.25【答案】 CCA10Y9I9W4K7B3A1HD2U1M1L3O5R7G7ZP7H7S2Q9M10E7N873、(2016年11月)（）是整个培训教学方案的重心。A.确定教学目的B.检查培
32、训内容C.确定教学方法D.设计教学方式【答案】 DCR6I7X6E4R5V6T10HJ1D8E3M6K6I1E5ZB4F1B9L9R1M9W474、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动【答案】 DCK2D4R4B8K10Q3L7HT10I9D2K9U10H5I1ZJ4Q2R7O5D6Q9K675、在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来，“敬业”的本质是（ ）。A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D.心灵的
33、坦荡和安然【答案】 CCS5W6T9G2N1X9B2HQ5C7Q6Q1N1F8W5ZC7L9I9R10B4Y2J976、我国社会主义道德的基本原则是（）。A.爱国主义B.利己主义C.功利主义D.集体主义【答案】 DCZ3K8D5K7Q5I7G1HU6Q5A7L5E3O5U1ZG7N3G9Z8B2N2P677、（ ）的优点是对候选人的了解比较准确。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCA3X3Q3J3P10K9E5HN5O9G1J6O9Q10U8ZH1I6P1F5C10X10E178、根据岗位的多少，岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数的方法属于（ ）。A.
34、按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCZ4J10M8K3M6Q6S10HZ3D4J5Q7G7R5L4ZW8J3N1G3S1X4D679、在市场营销学中，市场是( )购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCR2G7L4T7M5B3H1HY2Z2P10T5S10N8Q3ZW3L4I5R10S8L2N480、培训目标不包括（ ）。A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B.受训者在培训后应该表现出的行为C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩D.评估培训后产生业绩的标准【答案】 ACC10S8C10I8B6V7T4HP3W7
35、N1T2E7W7A4ZV1L9O10J7X3V5N481、在现代社会中，劳动关系是基于( )而建立的。A.劳动合同B.事实劳动关系C.集体合同D.形成劳动关系【答案】 ACW7A5R10A6N6P7V8HZ1N4U2M7Q8X2I8ZQ1V6G4Y3V4J2W1082、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源【答案】 DCV7O3X2A4T10H1B1HG1K4V9A3I1V3U7ZF2T5R3M1M5S5C283、下列选项中不属于人工成本的是（）。A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.非奖励基金的奖金D.招商费用【答案】 DC
36、J10H5Z4P5W2W1D6HZ1G6B1H5A2I9E6ZY9Y5B6N5U10P3B984、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）、占用为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACL4N10V1E2Z3B9H5HM3T6A7S5L9C3R10ZN10L10K6P4W4L2X585、在岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】 ACE9C6Z1K6K6T7Z6HR6J2T10R5U4H8I10ZL5L4R4J6R10L2S886、以下关于信度分类错误的是（）。A.稳定系数B.近似系数C.等
37、值系数D.内在一致性系数【答案】 BCB6D9A7Q2N10S3Q4HH10F6M6O4F3H1L1ZO3G1L4R2K1A3E287、（）是指对应聘人员进行鉴别选择，以作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用。A.招聘成本B.录用成本C.安置成本D.选拔成本【答案】 DCB8U3A5Q8B5I7A5HW3O8S1T3D3A7J2ZI2O2N5P8V1F7W188、在管理培训、（ ）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。A.企业管理B.公司管理C.集团管理D.工商管理【答案】 DCY10R6H5D4U7G6A5HW5B1W8Z3K9G8S5ZD7A9J8X5G6Y6L289、(2015
38、年11月) （）不属于外部招募的特点。A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 DCO6K9P8U3M8A9Y1HG4C9T10E6M7M6O6ZI4G9K4G7T8F9X390、下列关于调解委员会的说法，错误的是( )。A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】 BCL4Y8O5O10A2Q7I5HC9A8X9A3B5X6B10ZK
39、7Z2S2J10X6S7V591、 我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）A.社会保险B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】 ACX10W6N9K4E6C8W3HE4N1W6E2G6K8J10ZQ7L3R4V5Q6F7A792、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。A.体格和能力B.体格和人格C.能力与人格D.智商和人格【答案】 CCD8F1D7Z10G3M8B9HG2U3R1I3S2T2L7ZM7H10A4G3G1C3G393、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委
40、员会提出再次鉴定申请。A.10B.15C.20D.30【答案】 BCL4E3C4J7O3V9J5HD2O10N3F4C1G1D1ZV9D5D8K4X2Y6Q294、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】 ACV4N9H4X4N4O10A1HA3L10H6T1T1E8N6ZM8Y10I5V5S6A1S895、下列关于特别任务法的说法错误的是（）。A.常用于管理培训B.具体形式包括委员会或初级董事会C.属于适宜知识类培训的直接传授培训方法D.行动学习是一种课题研究法【答案】 CCX7G6
41、X2V5K8P6C3HE9B7Y6V2K5M5B3ZO2M1G7V6G6Q7E196、工作岗位评价标准不包括（）A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的程序标准【答案】 DCP9G4Z3O4X9U6N3HW9B8Y1G2E7N3S9ZF6F2E6Q6K5E10M797、（ ）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCH1U6Y5E7J4I8S1HQ2A5L7L3I5Z9A10ZO6Z8V1N10D4U5W398、（）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。A.薪酬B.
42、工资C.薪资D.薪金【答案】 DCO2W3W2R9M5S3T10HN9V5U8M2H3O10Z4ZU1F3G10P5W2E9D999、（）提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCI10S2N5G8M1E9D3HU5U3M4R3V6W3J8ZC3Y1F1D5O1J9U2100、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍和度，可以将伤残划分为（）等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 BCJ10Q1Y5L7W5X6P2HU6X3X6O8K1I8G1ZM7A6B2O6J6B9S3101、在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应
43、考虑的因素的是（）。A.工作实用性B.工作适用性C.管理成本D.公正性【答案】 DCM9X6Q9W5K5H9W9HR9O5Z1J2U5P4P9ZN9X2W9E10Y5L9G8102、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。A.四八交叉B.四班三运制C.五班轮休制D.四六工作制【答案】 DCS7K4E3W8P5T1Z3HA9K7L5M9K5B8N7ZK8J10B7L10H1A1E4103、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。A.“不知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】 DCF2D5N5H9S6Y5G8HN10J5
44、J1U7P6Z10J9ZO1Q3Z8B5V9E10R2104、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）A.自然光B.节能灯C.无影灯D.人工照明【答案】 ACI3O6S2E4V2O4X8HY10I5P10L8E10V6S1ZE3O1K5V3C9V1J2105、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是（）A.泰勒模式B.层次评估法C.投入产出法D.目标导向模型法【答案】 ACU7G5P9A9K9F1J5HO10J1F6O6A3W4D5ZT6D10V10U4K6O2F8106、行为主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的工作行为为主。A.特征性B.行为性C.结果性D.素质性【答案】 BCF10P6Q7Z9Y1J3E3HU5I2A3P8O3R8U3ZP10Y3Z9Y1J8F10O5107、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个