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1、适用班级:得分学年第学期现代企业管理期茉试题(A)评卷人一、填空题(每题1分,总分值共20分)1.按企业所有制性质,企业分成四种,即()、()、()和()。2 .管理组织构成最根本的是()、()、3 . SWOT 是指()、()、()、(4 .企业人员招聘的途径主要有()、()、5 .市场细分的标准归结为()、()、()、(6 .产品组合具体指产品组合的长度、宽度、()和()O)o)O)四类。)O得分评卷入得分评卷入二、判断(共15题,每题1分,共15分)1 .管理幅度就是一个领导者所领导的下级人员的数目。()2 .直线型组织结构中只存在直线关系,没有参谋关系。()3 .矩阵结构违背了统一指挥
2、原那么。()4 .企业的市场营销策略属于战略层次中的竞争战略。()5 .波特的五种竞争力是指供应商、客户、行业现有竞争者,潜在竞争者和 公众压力。()6 .产品的生命周期可以理解为市场上产品的产生,开展和衰亡的过程在时 间上的表现。()7 .决策者的个性对确定性决策影响最大。()8 .从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和开展的保证。()9 .顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。().决策的过程就是选择的过程。()10 .事业部型组织结构的缺点之一是存在多头领导。().计划越模糊,给基础自由度越大,上级的管理幅度也越大。()11 .如果产品单价高,可采取长渠道。().人员推销的
3、基本形式有上门推销、柜台推销、会议推销。()12 .折扣或津贴也是一种减价的形式。如抵换折扣、促销津贴等。()得分 评卷人 三、单项选择题(共15题,总分值15分).员工因公出差,必须由直接主管签字,再由财务主管签字,才能到财务室 报张,这属于()管理职能。A.计划 B.组织 C.领导 D.控制.通过管理提高效率需要一段时间过程,这说明管理学是一门()。A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科D.定量化学科.“凡事预测立,不预测废。”这反响了管理的()职能。A.计划 B.控制 C.组织 I).领导.日常工作中为提高生存效率、工作效率而做出的决策是()。A.战略决策B.战术决策 C.业务决策 I)
4、.管理决策.目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的气氛,诱发创造性思维的共振和 连锁反响,产生更多的创造性思维的集体决策方法是()OA.头脑风暴法 B.名义小组技术C.德尔菲技术 D.政策指导矩阵.在决策过程中,最需要充分发挥创造力和想象力的步骤是()A.识别目标 B.拟定备选方案 C.评估备选方案D.作出决定.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅 拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。A.市场集中化B.市场专门化 C.综合平衡 D.统筹兼顾.就每一特定市场而言,最正确市场营销组合只能是()的结果。A.市场细分B.精心筹划 C.综合平衡 D.统筹兼顾.采
5、用无差异性营销战略的最大优点是()。A.市场占有率高 B,本钱的经济性C.市场适应性D.需求满足程度高.对管理系统中各项工作和各种关系有着决定性影响的是()A.管理手段 B.管理目标 C.管理者 D.管理对象.以下()不是直线职能型的优点。A.防止多头领导B.横向联系好,便于部门之间的协作C.责任明确、决策迅速 D.能发挥专家业务管理作用1 .以下()组织最适合采用矩阵式组织结构。A.医院B.学校C.电视剧制作中心D.汽车制造厂.决策者的个性对()决策影响最大。A.风险型B.确定型C.不确定型D.程序化.从决策的基本属性来看,决策是()。A.不以人的意志为转移的活动B.以人的意志为转移的活动C
6、.客观规律的真是描述D.客观规律的正确反映.张强和王智共同商量解决问题的方法。两人未考虑可行性和可操作性就 将各自的观点列出来。他们处于决策制定过程的()阶段。A.开发备选方案B.分析备选方案C.确定决策标准D.选择备案方案得分 评卷人 四、多项选择题(共5题,总分值10分).企业战略包括()。A.总体战略 B.竞争战略 C.产品战略 D.职能战略.企业战略环境分析包括()。A.宏观环境分析B.微观环境分析C.行业环境分析D.企业内部环境分析1 .目标市场营销的策略包括()。得分评卷人 六、案例分析题(共1题,共20分)有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚 撞一天钟”
7、而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜 任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮? ”老 主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软, 没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而 且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 思考:1 .小和尚撞的钟很准时、也很响亮,却被调离岗位的原因是什么?2 .在上述案例中,主持和小和尚谁应该承当的责任大?为什么?A.无差异营销B.差异性营销C.集中性营销D.分散性营销4 .心理定价策略包括()。A.折扣定价 B.招徒定价 C.尾数定价I).声望定价.以下属于职能战略的是()。A.市场
8、营销战略 B.竞争战略 C.生产运作战略 D.财务战略五、简答题(每题5分,共20分)得分评卷人1、目标市场选择的策略有哪五种模式?2、外部招聘的优点和局限性有哪些?3、品牌命名的方法有哪些?(至少写出五种)4、企业薪酬的内容包括哪几项?答题纸:一、填空题2.、。3.、O4.、O5.O6.二、判断题123456789101112131415三、单项选择题123456789101112131415四、多项选择题12345五、简答题1 .目标市场选择的策略有哪五种模式?2 .外部招聘的优点和局限性有哪些?3 .品牌命名的方法有哪些?(至少写出五种).企业薪酬的内容包括哪几项?六、案例分析题.小和尚撞的钟很准时、也很响亮,却被调离岗位的原因是什么?1 .在上述案例中,主持和小和尚谁应该承当的责任大?为什么?